Upload
sona
View
135
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
TURİZMDE YENİLEŞİM (İNOVASYON) ESASLI İŞ GELİŞTİRME PROJESİ. Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası. “Farklı”laşmak -“Sıradan”laşmak. 21. yüzyılda ya “farklı”laşırsınız ya da “sıradan”laşırsınız. Farklılığın yolu: inovasyon İnovasyon yeni olmak değer katmak (fayda). - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
TURİZMDE YENİLEŞİM TURİZMDE YENİLEŞİM (İNOVASYON) ESASLI İŞ (İNOVASYON) ESASLI İŞ GELİŞTİRME PROJESİ GELİŞTİRME PROJESİ
Fethiye Ticaret ve Sanayi Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası Odası
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
““Farklı”laşmak Farklı”laşmak -“Sıradan”laşmak -“Sıradan”laşmak
21. yüzyılda ya “farklı”laşırsınız ya da 21. yüzyılda ya “farklı”laşırsınız ya da “sıradan”laşırsınız. “sıradan”laşırsınız.
Farklılığın yolu: inovasyonFarklılığın yolu: inovasyon İnovasyon yeni olmakİnovasyon yeni olmak
değer katmak (fayda) değer katmak (fayda)
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Durum Tespiti Durum Tespiti
1980-1990’lı yıllar1980-1990’lı yıllar
•Deniz •Kum •Güneş
Dinlence Paket tur Kitle turizmiRekabet gücü:Fiyat
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Durum Tespiti Durum Tespiti
Doğa TurizmiDoğa Turizmi Romantik TurizmRomantik Turizm Gastronomi TurizmiGastronomi Turizmi Aidiyet TurizmiAidiyet Turizmi İkinci Bahar Turizmi İkinci Bahar Turizmi Eko TurizmEko Turizm Sağlık TurizmiSağlık Turizmi
İlgi ve hobi İlgi ve hobi Can sıkıntısı sosyolojisiCan sıkıntısı sosyolojisiKişiye özel Kişiye özel
2000 ve sonrası: DEĞİŞİM !
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Durum Tespiti Durum Tespiti
Fethiye’deki Turizm İşletmelerinin NiteliğiFethiye’deki Turizm İşletmelerinin Niteliği Küçük ve orta boy işletmelerKüçük ve orta boy işletmeler Kuruluş aşamasında finansman sorunuKuruluş aşamasında finansman sorunu Zayıf sermaye yapısı Zayıf sermaye yapısı Nitelikli insan kaynağı sorunuNitelikli insan kaynağı sorunu Sistem eksikliğiSistem eksikliği Uzmanlaşmış bilgiye ulaşma zorluklarıUzmanlaşmış bilgiye ulaşma zorlukları Sıradan ve kalıplaşmış ürün ve hizmet sunumuSıradan ve kalıplaşmış ürün ve hizmet sunumu
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Turizmde Yenileşim Turizmde Yenileşim (İnovasyon) Esaslı İş (İnovasyon) Esaslı İş
Geliştirme (INOTurizm) ProjesiGeliştirme (INOTurizm) ProjesiAmaç:Amaç: Fethiye’deki turizm işletmelerinin Fethiye’deki turizm işletmelerinin
“farklılaşma esaslı rekabet gücü”“farklılaşma esaslı rekabet gücü”nün nün desteklenmesi desteklenmesi
Fethiye’ninFethiye’nin “özgün destinasyon”“özgün destinasyon” konsepti çerçevesinde relansmanının konsepti çerçevesinde relansmanının yapılmasıyapılması
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
INOTurizm Projesi Hedefler INOTurizm Projesi Hedefler 1.1. Kalıp ötesi düşünce yetkinlik karmasının geliştirilmesiKalıp ötesi düşünce yetkinlik karmasının geliştirilmesi
2.2. Pazar ve ürün kavramlarına yeni bakış açısı kazandırılması Pazar ve ürün kavramlarına yeni bakış açısı kazandırılması
3.3. Pazar ve ürün geliştirmede yenileşim (inovasyon) takım Pazar ve ürün geliştirmede yenileşim (inovasyon) takım çantası kullanma bilgi ve becerisi kazandırılması çantası kullanma bilgi ve becerisi kazandırılması
4.4. Pazar çeşitlendirmesi, yenilikçi ürün geliştirilmesi ve Pazar çeşitlendirmesi, yenilikçi ürün geliştirilmesi ve konumlandırılmasına yönelik strateji oluşturmasıkonumlandırılmasına yönelik strateji oluşturması
5.5. Hedef pazarlar tüketici beklentileri ve eğilimlerinin tespiti Hedef pazarlar tüketici beklentileri ve eğilimlerinin tespiti için pazar araştırması yapılmasıiçin pazar araştırması yapılması
6.6. İnovasyon temelli ürün ve hizmet sunumu tasarlanması ve İnovasyon temelli ürün ve hizmet sunumu tasarlanması ve geliştirilmesi geliştirilmesi
7.7. Fethiye’ninFethiye’nin “özgün destinasyon” konsepti çerçevesinde “özgün destinasyon” konsepti çerçevesinde relansmanının yapılmasırelansmanının yapılması
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Faaliyet Yelpazesi Faaliyet Yelpazesi
Kalıp Ötesi Düşünce Yetkinlik Karmasının Kalıp Ötesi Düşünce Yetkinlik Karmasının GeliştirilmesiGeliştirilmesi
İnovasyon kavramı ile buluşma İnovasyon kavramı ile buluşma Yaratıcı düşünce eksenli atölye Yaratıcı düşünce eksenli atölye
çalışmalarıçalışmaları Odak Grup çalışmasıOdak Grup çalışması SCAMPERSCAMPER Beyin FırtınasıBeyin Fırtınası Nominal Grup çalışması Nominal Grup çalışması
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Pazar ve Ürüne Yeni Bakış AçısıPazar ve Ürüne Yeni Bakış Açısı
Stratejik Pazarlama Eğitimi Stratejik Pazarlama Eğitimi Pazar Çekiciliği Pazar Çekiciliği Rekabet GücüRekabet Gücü Stratejik Pazarlama PlanıStratejik Pazarlama Planı
Pazar Segmentasyonu ÇeşitlendirmePazar Segmentasyonu Çeşitlendirme AtölyesiAtölyesi Ürün Konumlandırma AtölyesiÜrün Konumlandırma Atölyesi
Taşıyıcı Konsept: ‘İlginç’ Taşıyıcı Konsept: ‘İlginç’ Ağırlıklı Sloganlar: Ağırlıklı Sloganlar: ““Canınız Hiç Sıkılmayacak” Canınız Hiç Sıkılmayacak” ““Yine Değil, Yeni; Yepyeni”Yine Değil, Yeni; Yepyeni” Alışılmış Ötesi’ne Hoşgeldiniz!”Alışılmış Ötesi’ne Hoşgeldiniz!”
Faaliyet YelpazesiFaaliyet Yelpazesi
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Faaliyet YelpazesiFaaliyet Yelpazesi
Pazar ve Ürün Geliştirmede Yenileşim Pazar ve Ürün Geliştirmede Yenileşim (İnovasyon) Takım Çantası Kullanma(İnovasyon) Takım Çantası Kullanma
İnovasyonu yönetme becerisiİnovasyonu yönetme becerisi Stratejik planlama araçlarını Stratejik planlama araçlarını
kullanma kullanma Ansoff MatrisiAnsoff Matrisi McKinsey MatrisiMcKinsey Matrisi
Risk ve fırsatları kestirmeRisk ve fırsatları kestirme
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Pazar ve Ürün Geliştirme Strateji Pazar ve Ürün Geliştirme Strateji OluşturmaOluşturma
Fırsatlar ve TehditlerFırsatlar ve Tehditler Güçlü ve Zayıf Yanlar Güçlü ve Zayıf Yanlar Stratejik Amaçlar Yelpazesi Stratejik Amaçlar Yelpazesi
Faaliyet YelpazesiFaaliyet Yelpazesi
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Pazar AraştırmasıPazar Araştırması
Tüketici eğilimleriTüketici eğilimleri Tüketici beklentileriTüketici beklentileri Kuluçka talepKuluçka talep Rakiplerin pazar payıRakiplerin pazar payı Rakip ürünlerRakip ürünler
Verilerin ölçülüp tanımlanması
Faaliyet YelpazesiFaaliyet Yelpazesi
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Faaliyet YelpazesiFaaliyet Yelpazesi
Ürün ve Hizmet GeliştirmeÜrün ve Hizmet Geliştirme
““Fayda” tasarımı: Fayda” tasarımı: 4K4K KKonsept Testlerionsept Testleri KKano Analizi ano Analizi KKonjoint Analizi onjoint Analizi KKalite Fonksiyon Yayılımı alite Fonksiyon Yayılımı
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Faaliyet YelpazesiFaaliyet Yelpazesi
Özgün Destinasyon Özgün Destinasyon RelansmanıRelansmanı
www.www.fethiyefethiye.com.com
“Bir Tatil Düşünüyorum” e-dosya
Fethi’YES HOLIDAY
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
FTSO & İNOturizm Projesi FTSO & İNOturizm Projesi
FTSO Misyon:FTSO Misyon: Yaratıcılık ve Yaratıcılık ve girişimcilik ortamınıgirişimcilik ortamını olgunlaştırarak olgunlaştırarak Fethiye’nin “Fethiye’nin “sürdürülebilirsürdürülebilir rekabet rekabet gücünü”gücünü” desteklemek desteklemek
Yeni iş Yeni iş fikirlerifikirleri
Yenilikçi düşünce Yenilikçi düşünce yetkinliğini yetkinliğini geliştirmekgeliştirmek
Farklılaşma Farklılaşma esaslı rekabet esaslı rekabet
gücü gücü kazandırmak kazandırmak
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
FTSO & İNOturizm ProjesiFTSO & İNOturizm Projesi
FTSO Vizyon:FTSO Vizyon: ““İş yaşamını İş yaşamını çeşitlendirerekçeşitlendirerek ve geliştirerek”ve geliştirerek” “seçilmiş sektörlerde”“seçilmiş sektörlerde” Fethiye’nin Fethiye’nin “küresel ölçekte“küresel ölçekte markalaşma”sını markalaşma”sını sağlamaksağlamak
Yeni iş fikirleriYeni iş fikirleriSıradışı ürün ve Sıradışı ürün ve hizmethizmet
TurizmFarklılaşma Farklılaşma
esaslı rekabet esaslı rekabet gücügücü
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Proje PaydaşlarıProje Paydaşları FTSO’nun turizmle ilgili meslek komiteleriFTSO’nun turizmle ilgili meslek komiteleri
Otel Motel Konaklama Meslek KomitesiOtel Motel Konaklama Meslek Komitesi Yeme İçme ve Eğlence Meslek KomitesiYeme İçme ve Eğlence Meslek Komitesi Ulaştırma Meslek KomitesiUlaştırma Meslek Komitesi Seyahat Acenteleri Meslek KomitesiSeyahat Acenteleri Meslek Komitesi Hediyelik Eşya ve Kuyumculuk Meslek Komitesi Hediyelik Eşya ve Kuyumculuk Meslek Komitesi
Fethiye - ‘Turizm Sektörü Oyuncuları’ Fethiye - ‘Turizm Sektörü Oyuncuları’ YelpazesiYelpazesi
Ölüdeniz Turizmi Geliştirme KooperatifiÖlüdeniz Turizmi Geliştirme Kooperatifi Çalış Turizmi Geliştirme DerneğiÇalış Turizmi Geliştirme Derneği Fethiye Otelciler BirliğiFethiye Otelciler Birliği Fethiye Turizm Altyapı Hizmet BirliğiFethiye Turizm Altyapı Hizmet Birliği TÜRSAB TÜRSAB FETAVFETAV
Turizm Eğitim Kurumları Turizm Eğitim Kurumları Muğla Üniversitesi Muğla Üniversitesi Marmara Üniversitesi Marmara Üniversitesi Fethiye Turizm ve Otelcilik Lisesi Fethiye Turizm ve Otelcilik Lisesi
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Proje BütçesiProje BütçesiDanışmanlık giderleriDanışmanlık giderleri 35.00035.000
Eğitmen giderleriEğitmen giderleri 10.00010.000
Araştırma giderleriAraştırma giderleri 20.00020.000
Ulaşım, lojistik, kırtasiye, Ulaşım, lojistik, kırtasiye, ikramikram
10.00010.000
PersonelPersonel 10.00010.000
İnternet sayfası tasarım ve İnternet sayfası tasarım ve tercümetercüme
10.00010.000
Toplam Proje BütçesiToplam Proje Bütçesi 95.000 TL. 95.000 TL.
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Proje Süresi Proje Süresi
Projenin paydaşlara tanıtımı ve Yönlendirme Projenin paydaşlara tanıtımı ve Yönlendirme Komitesi seçimi Komitesi seçimi
Şubat 2011Şubat 2011
İnovasyon Eğitimi/Yenilikçi Düşünce Atölye Dizisi İnovasyon Eğitimi/Yenilikçi Düşünce Atölye Dizisi Şubat-Mart 2011Şubat-Mart 2011
Stratejik Pazarlama Eğitimi/ Pazar geliştirme için Stratejik Pazarlama Eğitimi/ Pazar geliştirme için strateji oluşturulması strateji oluşturulması
Mart-Nisan 2011Mart-Nisan 2011
Pazar araştırması yapılması Pazar araştırması yapılması Mayıs-Ağustos 2011Mayıs-Ağustos 2011
Ürün ve Hizmet GeliştirmeÜrün ve Hizmet Geliştirme Eylül-Ekim 2011Eylül-Ekim 2011
Relansman Çalışması Relansman Çalışması Ekim-Kasım 2011Ekim-Kasım 2011
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Projenin Beklenen EtkileriProjenin Beklenen Etkileri
Turizm faaliyetlerinin çeşitlenmesi ve Turizm faaliyetlerinin çeşitlenmesi ve farklılaşması farklılaşması
Farklılaşma esaslı olarak işletmelerin rekabet Farklılaşma esaslı olarak işletmelerin rekabet gücünün artmasıgücünün artması
Turizmden elde edilen gelirde artışTurizmden elde edilen gelirde artış Turizm sektöründe yeni pazarlar yaratılması ve Turizm sektöründe yeni pazarlar yaratılması ve
tek pazara bağımlılığın yarattığı risklerin tek pazara bağımlılığın yarattığı risklerin azaltılmasıazaltılması
Turizm sektörünün mevsimsellikten tüm yıla Turizm sektörünün mevsimsellikten tüm yıla yayılmasının sağlanması suretiyle istihdamda yayılmasının sağlanması suretiyle istihdamda artış artış
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Proje Yönetimi Proje Yönetimi Yönlendirme Komitesi Yönlendirme Komitesi Profesyonel sekretarya hizmetleriProfesyonel sekretarya hizmetleri Gözden geçirme toplantılarıGözden geçirme toplantıları
Kök sorun analiziKök sorun analizi Kılçık Diyagramı Kılçık Diyagramı
Öğrenen proje yaklaşımıÖğrenen proje yaklaşımı Alınan dersler yaklaşımıAlınan dersler yaklaşımı Kıyaslama çalışması Kıyaslama çalışması
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
Projenin Sürdürülebilirliği Projenin Sürdürülebilirliği
Proje süresi sonrasında e-danışmanlık Proje süresi sonrasında e-danışmanlık uygulamasıuygulaması
FTSO profesyonellerine inovasyon FTSO profesyonellerine inovasyon yönetimi ve eğiticilerin eğitimi programıyönetimi ve eğiticilerin eğitimi programı
FTSO internet sayfasında eğitim sunuları FTSO internet sayfasında eğitim sunuları ve notların yayınlanmasıve notların yayınlanması
e-INOturizm Bültenie-INOturizm Bülteni FTSO dergisinde “Yaratıcı düşünce FTSO dergisinde “Yaratıcı düşünce
köşesi” köşesi”
Turizmde İnovasyon Esaslı İş GeliTurizmde İnovasyon Esaslı İş Geliştirme Projesi ştirme Projesi
TEŞEKKÜRLER TEŞEKKÜRLER