UNIVERSITATEA DIN BUCURETI FACULTATEA DE GEOGRAFIEGEOGRAFIA
TURISMULUI
TUNISIA BRAND TURISTIC evolutie si analiza -
I. Istoricul brandului
https://40.media.tumblr.com/tumblr_lgojr5nDEq1qbeexso1_500.jpg
In data de 14 februarie 2011, Ministerul Tunisian al Comertului
si Turismului a lansat o noua campanie si un nou logo cu sloganul I
love Tunisia. Brandul turistic a fost inaugurat la exact o luna
dupa ce Revolutia Tunisiana a culminat si are ca scop revitalizarea
industriei turistice a tarii.Pe data de 14 februarie, Revolutia
Tunisiana care a permis trecerea la un sistem de guvernamant
democratic sarbatorea o luna de la debut. Ministerul Tunisian de
Turism a lansat cu aceasta ocazie o campanie majora pe internet
pentru a sustine tara. Aceasta este o cale unica, simpla si rapida
de a manifesta simpatie fata de poporul tunisian chiar de Ziua
Sfantului Valentin (Ziua Indragostitilor). Utilizatorii canalelor
de social media sunt indemnati sa isi personalizeze pozele de
profil cu logo-ul I love Tunisia astfel incat invitatia sa fie
raspandita intr-o masura cat mai mare.
II. Structura brandului
1. Viziunea brandului
Cu ocazia inaugurarii noului brand turistic se observa o
strategie de rebranding. Turismul tunisian avea nevoie de o noua
fata din motive destul de serioase, comparativ cu alte tari care au
apelat la tehnicile de rebranding. Situatia politica este un factor
exterior care evolueaza independent de marketing, iar in acest caz
si-a lasat o amprenta puternic negativa in ceea ce priveste
incasarile din sectorul turistic.
2. Misiunea brandului
Brandul turistic tunisian nu are ca scop marirea incasarilor din
turism mai mult fata de anii precedenti, ci o incercare de
stabilizare a acestora, macar prin alinierea lor la limite decente,
astfel incat investitiile efectuate in trecut, in infrastructura
turistica, sa poata fi recuperate. Este de la sine inteles ca
obiectivul principal al unei politici de branding este profitul,
insa in acest caz, problema are radacini mult mai adanci si este
foarte greu de remediat.
3. Fata brandului (identitatea, caracterul si garantia)
Identitatea Tunisiei este clar pusa in evidenta prin brandul
turistic al acesti tari, care este simplificat, astfel incat sa fie
cat mai usor perceput de turisti. Din pacate, nu exista garantia
succesului din cauza influentelor externe, dupa cum am mentionat
anterior.
Denumirea brandului
Denumirea brandului I love Tunisia ilustreaza si contribuie la
imaginea brandului si se afla, cu siguranta, in armonie cu
principiile consecventei garantiei brandului. Daca am lua in
considerare numai factorii intrinseci, al treilea criteriu, conform
caruia scopul principal al denumirii brandului ar fi capacitatea de
a aduce profit ar putea fi indeplinit. Cu toate acestea, realitatea
este diferita, dependenta de situatia politica actual a tarii.
Deoarece contine numele tarii, denumirea brandului se incadreaza in
categoria numelor proprii, prima din cele sase evidentiate. Exista
o stransa corelatie intre denumirea brandului si arhitectura
acestuia. In ciuda aparentei banalitati a reprezentarii grafice a
unei inimi, care se afla bineinteles in relatie cu modul in care
oamenii percep iubirea, ideea este foarte eficienta intrucat
apeleaza la un simbol aproape universal care simbolizeaza iubirea.
Steagul tunisian imprimat in conturul inimii ilustreaza iubirea de
tara a tunisienilor, dar si a turistilor.
Sigla brandului
caracterul sau, stilul literelor
In ciuda faptului ca pentru promovare se foloseste alfabetul
european, fontul care a fost ales aduce aminte putin se scrisul
arab, prin alungirea literelor si dezvoltarea lor pe orizontala.
Astfel se urmareste imbinarea Orientului cu Occidentul intr-o
armonie deosebita.
monograme (lettermark)
T-ul folosit n logo este un lettermark intrucat reprezinta
singura litera din denumirea tarii care pare sa fie scrisa foarte
clar si cu un font diferit de celelalte. Litera poate sa reprezinte
si un om cu bratele intinse orizontal, strapungand cu o mana steaua
de pe steagul Tunisiei, imprimat pe inima, asadar iata un exemplu
de monograma ingenioasa.
marca (brandmark)
Dupa cum am mentionat in randurile precedente, brandul tunisian
a fost schimbat recent in urma unor schimbari la nivel politic.
Tara a trecut prin perioade zbuciumate iar elementul grafic central
al noului brand tunisian este insusi steagul tarii, incadrat de o
inima, in semn de solidaritate. S-a facut apel la un simbol foarte
cunoscut, tocmai pentru a transmite intr-un mod simplu si concis
nevoia de reunificare prin dragostea de tara. Aceste sentimente
pozitive pot fi transmise si turistilor prin intermediul
brandmarkului.
culoarea si/sau schemele de culori
Pe sigla brandului apar culorile rosu, albastru si alb, Rosu
simbolizeaza caldura, energie pozitiva, dragoste, inflacarare si
este temperat in acest caz de alb care semnifica puritate,
prospetime si un nou inceput. Albul a fost ales pentru steaua
reprezentata in interiorul inimii (in varianta originala, pe
steagul tarii steaua este de culoare rosie pe un fundal alb).
Culorile acestea simbolizeaza intoarcerea la origini deoarece ele
se regasesc si pe steagul Imperiului Otoman, din care si Tunisia a
facut parte vreme indelungata.
Sloganul brandului
The place to be now este un slogan bine pus la punct din care
reiese clar ideea ca spatial tunisian inca este propice pentru
practicarea turismului, in ciuda situatiei politice tumultoase in
care se afla tara. Amintind o istorie bogata si un turism
infloritor care a revigorat in trecut economia tarii, prima parte a
sloganului ne induce atmosfra unui loc ideal, in care turistul se
poate proiecta the place to be. Punctele de suspensie au un rol
expresiv si indica, in general, o intrerupere in sirul gandirii. In
acest caz, Tunisia nu este doar locul in care este benefic sa te
afli in orice cadru temporal, intrucat lipsa unei completari poate
lasa impresia ca este suficient un trecut turistic infloritor. Tara
s-a confruntat cu multe probleme economice si sociale, iar sloganul
subliniaza importanta momentului prezent care ofera unica punte
catre o viitoare industrie turistica cel putin la fel de
spectaculoasa ca in trecut.
III. Politica/strategia (daca exista) de promovare si scoatere a
brandului pe piata
http://www.tourisme.gov.tn/en/home.htmlIn timp ce Tunisia a
facut o tranzitie lina spre democratie, din ce in ce mai multi
turisti si-au recapatat increderea in aceasta destinatie.
Ministerul Tuisian al Turismului a facut eforturi deosebite si a
investit mult in promovarea tarii ca destinatie turistica, in
speranta recapatarii vechii reputatii. Conform agentiei Reuters,
bugetul promotional a fost dublat in 2012, ajungand la suma de 30
de milioane de Euro. De asemenea, se urmareste dezvoltarea
infrastructurii turistice atat in zonele centrale, ma sarace, cat
si in regiunile costiere. Internetul a devenit cea mai importanta
sursa de informatie pentru turisti iar Tunisia a adoptat o politica
agresiva de marketing turistic pentru a recupera decalajele
anterioare. Din pacate, la ora actuala tara este zdruncinata de
atacuri care franeaza dramatic numarului de turisti. Pe 18 martie,
2015 in muzeul Bardo din capital Tunis, 19 persoane, dintre care 17
turisti europeni si-au pierdut viata in urma unor atacuri
teroriste. Stirea a facut inconjurul lumii si a fost o lovitura
crunta pentru turismul tunisian, aratand neputinta marketingului in
fata unor drame de asemenea calibu.
Bibliografie:
1. Dumbraveanu Daniela (2008) Politici promotionale n turism,
Editura Universitara, Bucuresti;2. Ionescu I., Gheorghila A. (2013)
Marketing turistic, Note de curs, Bucureti;3.
http://www.reuters.com/article/2012/04/19/us-tunisia-tourism-idUSBRE83I14B201204194.
http://www.tourisme.gov.tn/en/the-ministry/institutions-under-supervision/national-office-of-the-tunisian-tourism-ontt.html5.
http://www.tourismtunisia.com/ 6.
http://www.tripadvisor.com/Tourism-g293758-Tunis_Tunis_Governorate-Vacations.html7.
https://www.oecd.org/cfe/leed/46761318.pdf
2
