TÍTULO: Grado en Trabajo Social

UNIVERSIDAD: Universidad Pública de Navarra

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1. DESCRIPCIÓN DEL TÍTULO

1.1. Título

Nombre del título:

Grado en Trabajo Social por la Universidad Pública de Navarra

1.2. Universidad solicitante

Centro responsable de las enseñanzas conducentes al título:

Universidad Pública de Navarra

Centro que imparte el título

Facultad de Ciencias Humanas y Sociales

1.3. Tipo de enseñanzas

Modalidad de impartición (presencial, semipresencial, a distancia)

Enseñanza Presencial

1.4 Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas

Plazas para el 1er año: 60

Plazas para el 2º año: 60

Plazas para el 3er año: 60

Plazas para el 4º año: 60

1.5. Número de créditos y requisitos de matriculación

Créditos para la obtención del título 240 ECTS.

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Número mínimo de créditos europeos de matrícula por estudiante y período lectivo

30 ECTS

Normativa de permanencia:

El Consejo Social ha elaborado las normas de permanencia adaptadas al EEES que entrarán en vigor el curso 2009-10:

Artículo 1. – Ámbito de aplicación

El régimen de permanencia establecido en las presentes Normas será de aplicación a los estudiantes de la Universidad Pública de Navarra matriculados en enseñanzas de grado conducentes a la obtención de títulos universitarios de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional.

Artículo 2.- Convocatoria

2.1. El estudiante tiene derecho a seis convocatorias para superar cada asignatura.

2.2. La matrícula en cualquier asignatura comprenderá, a efectos de evaluación, una convocatoria dentro del semestre en que se formalice la matrícula.

2.3. En la primera y segunda matrícula de una asignatura, el estudiante no consumirá convocatoria cuando en el acta de la asignatura sea calificado como “No presentado”.

2.4. En la tercera y siguientes matrículas de una asignatura, cuando en el acta de la asignatura el estudiante sea calificado como “No presentado” se consumirá la convocatoria.

Artículo 3.- Rendimiento académico del estudiante

El estudiante matriculado a tiempo completo o parcial en cualquier titulación de Grado de la Universidad Pública de Navarra deberá obtener los siguientes resultados académicos para poder continuar sus estudios en la titulación que haya iniciado:

3.1. A la finalización del semestre correspondiente a su segunda matrícula, el estudiante deberá haber superado un mínimo del 20% del número total de los créditos matriculados hasta ese momento.

3.2. A la finalización del semestre correspondiente a su tercera matrícula, el estudiante deberá haber superado un mínimo del 30 % del número total de los créditos matriculados hasta ese momento.

3.3. A la finalización del semestre correspondiente a su cuarta matrícula, el estudiante deberá haber superado un mínimo del 35 % del número total de los créditos matriculados hasta ese momento.

3.4. En el semestre correspondiente a su quinta matrícula, y posteriores, el estudiante deberá superar, como mínimo, el 20% de los créditos matriculados en ese semestre.

Artículo 4.- Rendimiento académico del estudiante a tiempo reducido

Al estudiante matriculado a tiempo reducido en cualquier titulación de Grado de la Universidad Pública de Navarra no le serán de aplicación las normas contenidas en el artículo anterior.

Artículo 5. – Rendimiento académico del estudiante con necesidades educativas especiales

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La Universidad promoverá la efectiva adecuación de la normativa de permanencia y progresión en los estudios a las necesidades del estudiante con discapacidad mediante la valoración de cada caso concreto y la adopción de medidas específicas.

Artículo 6.- Créditos reconocidos, y asignaturas convalidadas y adaptadas

Los créditos reconocidos y los correspondientes a las asignaturas convalidadas y adaptadas, no se tendrán en cuenta para el cumplimiento del rendimiento académico establecido en el artículo 3.

Artículo 7.- Incumplimiento de las normas de permanencia

1. El estudiante que haya agotado las seis convocatorias previstas en el artículo 2 podrá iniciar por una sola vez otros estudios universitarios de carácter oficial en la Universidad Pública de Navarra, con sujeción al procedimiento general de admisión establecido en los mismos.

2. El estudiante que incumpla el rendimiento mínimo establecido en el artículo 3, deberá abandonar los estudios correspondientes, pudiendo optar por una de las siguientes alternativas:

a. Iniciar otros estudios universitarios de carácter oficial en la Universidad Pública de Navarra, con sujeción al procedimiento general de admisión establecido en los mismos.

b. Transcurridos dos años desde la separación de los estudios, el estudiante podrá continuar los mismos estudios que hubiera iniciado.

3. Una vez que el estudiante haya optado por alguna de las alternativas descritas en los apartados 1 y 2 de este artículo, en caso de nuevo incumplimiento deberá abandonar los estudios en la Universidad Pública de Navarra con carácter definitivo.

4. No obstante, transcurridos cinco años desde la separación definitiva, con carácter excepcional el estudiante podrá solicitar su admisión en la Universidad Pública de Navarra.

Modalidades de estudio: estudios a tiempo parcial

Con el fin de mejorar los resultados de aprendizaje la Universidad Pública de Navarra contempla tres tipos de estudiante:

– Estudiante a tiempo completo: matrícula mínima de 30 ECTS y máximo 42 por semestre. Un semestre equivale a 18-20 semanas.

– Estudiante a tiempo parcial: matrícula mínima de 15 créditos y máxima de 24 ECTS por semestre.

– Estudiante a tiempo reducido: mínimo 6 créditos y máximo 12 por semestre.

– Se prevé la posible existencia de estudiantes con necesidades educativas especiales cuya consideración precisará de un análisis individualizado

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1.6. Resto de información necesaria para el SET

Rama de conocimiento en la que se incardina: Ciencias Sociales y Jurídicas

Naturaleza de la institución que ha conferido el título: universidad pública

Naturaleza del centro universitario en el que el titulado ha finalizado sus estudios: centro universitario público

Lenguas utilizadas en docencia y exámenes

Castellano.

Profesiones para las que capacita el título:

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2. JUSTIFICACIÓN

2.1 Justificación del título propuesto, argumentando el interés académico, científico o profesional del mismo

Experiencias anteriores en la Universidad en la impartición de Trabajo Social

Las enseñanzas de Trabajo Social se han venido impartiendo en la Universidad Pública de Navarra desde 1990. Sin embargo, los estudios de Trabajo Social en Navarra se remontan a la década de los años sesenta en un momento de expansión de las escuelas de asistentes sociales, en este momento surge la Escuela de Asistentes sociales San Vicente de Paúl de la Iglesia. A mediados de los ochenta los estudios pasan a ser universitarios y de carácter público. Se produjo una fuerte renovación del profesorado y se inicia un proceso de desarrollo de la actividad docente e investigadora. El proceso de incorporación de la Escuela de Trabajo Social a la Universidad Pública de Navarra como Departamento de Trabajo Social se produjo entre 1990 y 1995. En este período se llevaron a cabo importantes cambios en el Plan de Estudios de la titulación. Desde su incorporación a la Universidad Pública de Navarra la titulación ha sufrido nuevas mejoras en su plan de estudios (en 2002) con el fin de adaptarse a la realidad social cambiante y además se ha producido una importante mejora en el grado de pluralidad y cualificación del profesorado así como en las relaciones con otros departamentos y en la intensificación y ampliación de la actividad investigadora.

En el curso 2007-08 había matriculadas 339 personas en la diplomatura de Trabajo Social lo que supone un 5.25% del total del alumnado de la Universidad Pública de Navarra. En esta universidad el 50% de los estudiantes pertenece al ámbito de Ciencias Sociales y Jurídicas, un 44% a las enseñanzas técnicas y un 6% a estudios sanitarios.

En los años más recientes ha aumentado el peso de la titulación de Trabajo Social en el conjunto de la Universidad, no sólo porque se mantiene una elevada demanda de la titulación, sino también porque desde el departamento se han impulsado diversos proyectos de intervención social en el seno de la comunidad universitaria. En el año 2004 personal de nuestro departamento asume la Adjuntía al Rector para relaciones sociales y comunitarias que en 2008 adquiere rango de Vicerrectorado de Acción Social. Desde este nivel se han impulsado diversas acciones sociales de carácter transversal como la unidad de acción social, la oficina de atención al alumnado extranjero, la oficina de Igualdad, el plan de accesibilidad de la universidad, el Plan de universidad saludable, Plan de sostenibilidad, o la cátedra UNESCO de Ciudadanía, convivencia y pluralismo.

Demanda potencial del título

Desde hace años la demanda de la diplomatura de Trabajo Social se ha mantenido constante y su volumen, 110 estudiantes de nuevo ingreso, justifica el desdoblamiento de la docencia en dos grupos.

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En Junio del presente año 2009 se han producido 126 preinscripciones para Trabajo Social, un 15% más que el curso anterior en la misma fecha.

De las 110 plazas ofertadas, el curso pasado 08-09, 106 correspondían a estudiantes que eligen la titulación en primera opción, este dato constata nuestra percepción de que los estudios de Trabajo Social tienen un importante carácter vocacional. Buena parte del alumnado ha tenido algún contacto indirecto previo con el objeto de la profesión: la ayuda. En la mayoría este contacto consiste en actividades de voluntariado en asociaciones, pero también existe un elevado número de estudiantes en cuyas familias hay una persona con discapacidad física o mental u otras problemáticas sociales. Una parte importante de nuestro alumnado proviene de la Formación Profesional (ciclo superior de Integración Social). La elevada demanda de este perfil específico de alumnado nos llevó a ampliar el cupo de entrada reservado para estudiantes de Formación Profesional hasta un 30%.

Por último, detectamos en los últimos años un pequeño grupo de estudiantes de más edad formado por personas que compaginan los estudios de Trabajo Social con su profesión (lo más frecuente es personal sanitario, algunos policías locales, educadores/as familiares).

Inserción laboral y satisfacción de personas egresadas

El nivel de satisfacción de las personas egresadas con la titulación se encuentra por encima de la media de las titulaciones del centro, (según la encuesta de satisfacción realizada en 2007-08 era de 5,67 cuando la media de titulaciones del centro se establece en 5,29).

El grado de inserción laboral de los titulados es elevado tal y como se aprecia en la tabla 1.

Tabla 1 Grado de inserción laboral.

TITULACIÓN % TRABAJAN AFINIDAD ADECUACIÓN NIVEL

c6*

Diplomado en Trabajo Social 87,00% 8,07 6,60 9,73

* c6 = Proporción de estudiantes que trabajan * 0,70 AFIN * 0,30 ADEC NIVEL. Fuente: Encuesta Egresados UPNA.

Un 87% de las personas que acaban Trabajo Social encuentra empleos que muestran un alto grado de afinidad y adecuación con los estudios realizados.

Una última cuestión a destacar en relación con la demanda actual de la oferta académica relacionada con el Trabajo Social lo constituye el elevado interés suscitado por el Máster Universitario en Bienestar Social puesto en marcha por el Departamento de Trabajo Social en el curso 2006/07 y cuya elevada demanda muestra el interés tanto de los recién titulados/as en Trabajo Social, como por los profesionales en dar continuidad a su formación académica.

Interés para la sociedad Navarra

Con el fin de orientar el proceso de transformación en el proceso de implantación del Espacio Europeo de Educación Superior, la Universidad Pública de Navarra creó un

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Foro de Reflexión formado por más de 130 agentes representativos de la iniciativa económica privada, la educación, la Administración Pública y la propia comunidad universitaria. En el informe final del foro se concluye que la titulación de Trabajo Social tiene un elevado arraigo en el contexto socioeconómico de Navarra avalado por las cifras constantes de demanda de estudios que prevén seguirán siendo elevadas en el futuro. Además, se establece en dicho informe que la demanda profesional de titulados puede incrementarse debido a que el sector de servicios sociales, junto al de servicios educativos y sanitarios constituyen claros ámbitos de crecimiento del empleo futuro para la economía Navarra.

En la actualidad Navarra cuenta con una amplia red de servicios sociales y sanitarios (más amplia en términos comparativos con otras comunidades autónomas) que constituyen el principal ámbito de inserción para los/as diplomados/as en Trabajo Social. Recientemente el sector de la educación ha manifestado su compromiso de forma oral al Colegio de Trabajadores Sociales de Navarra de incorporar este perfil profesional dentro del ámbito educativo con el fin de dar respuesta a las nuevas demandas sociales planteadas en relación a la escuela (inmigración, discapacidad, diversidad).

Paralelamente a la extensión del sector público en esta comunidad foral se ha desarrollado un amplio tejido asociativo configurado por entidades que dan atención a diversos colectivos sociales (discapacidad, inmigración, menores, y otros) que configuran un nicho importante de empleo para las personas tituladas en Trabajo Social.

Por último, en años recientes el crecimiento del sector público en la atención a personas mayores, discapacidad y otras a través de fórmulas de contratación y concierto con entidades privadas ha dado lugar a un tejido de servicios sociales privado que configura un tercer espacio, en crecimiento, de inserción laboral.

Navarra es una comunidad relativamente pequeña en la que la posibilidades de coordinación y cooperación son elevadas. De este modo existe una estrecha relación entre el Departamento de Trabajo Social y algunos departamentos del Gobierno de Navarra, sobre todo el de Asuntos Sociales. Esta relación se materializa en actividades de investigación, evaluación de programas y también en el desarrollo de las actividades formativas. En la actualidad la Oficina de Atención a la Inmigración y el Ministerio de Igualdad colaboran en la financiación de los módulos de especialización del Máster Universitario en Bienestar Social.

Igualmente existe una estrecha relación con las entidades de acción social que se materializa en el establecimiento de convenios de realización de prácticas y en la coordinación en acciones de sensibilización e investigación. Los dos ámbitos han sido consultados en este proceso de elaboración del grado.

Por último, el Colegio profesional de Trabajadores/as sociales de Navarra siempre se ha mostrado muy activo en la elaboración de recomendaciones sobre la titulación y en este proceso de elaboración del grado su colaboración ha sido especialmente valiosa ya que se encuentran muy cercanos a las dinámicas de cambio de la profesión. El Colegio Profesional de Trabajadores/as Sociales de Navarra ha emitido un informe favorable sobre la presente propuesta de Grado en Trabajo Social.

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Relación con las características socioeconómicas de la zona de influencia del título

Los estudios de Trabajo Social en Navarra se enmarcan en un contexto social de especial configuración. Navarra es una comunidad pequeña (600.000 habitantes) con un elevado nivel de integración y cohesión social. Sus instituciones de autogobierno tienen una larga tradición, que ha supuesto la existencia continuada de un poder público local con una importante capacidad de intervención económica y social durante todo el proceso de desarrollo económico que arranca a finales de los años cincuenta.

Este contexto se traduce en varios elementos relevantes para la enseñanza de Trabajo Social

• Es una comunidad pequeña en la que los procesos sociales son muy visibles y abarcables.

• La intensidad de los problemas sociales es relativamente baja, lo que permite abordarlos con cierta serenidad, lejos de la sensación de urgencia y gravedad.

• La situación social de esta Comunidad se caracteriza además por bajos niveles de desempleo, pobreza y desigualdad de renta (en comparación con la media estatal).

• Haciendo referencia específica al fenómenos migratorio, el flujo migratorio en Navarra ha sido tardío pero intenso y la población extranjera ya supone un 15% de la población Navarra. Sin embargo, se ha llevado a cabo un exitoso proceso de integración de buena parte población inmigrante a lo largo de la década a través de la mejora del empleo, la regularización y los procesos de reagrupación familiar.

• Aunque el nivel de envejecimiento de Navarra se encuentra por encima de la media estatal el nivel adquisitivo de la población mayor, la solidaridad familiar y la red de servicios sociales destinados a población mayor amortiguan buena parte de la necesidad de cuidados.

• A ello se suma un especial desarrollo de los mecanismos compensatorios de las situaciones. El grado de desarrollo de la red pública de servicios de atención y bienestar en el sentido más amplio: educación salud, y servicios sociales personales, es elevado en términos comparativos.

• La red social compuesta por entidades no lucrativas es diversa y amplia ofreciendo servicios especializados a múltiples colectivos con necesidades específicas.

Estos elementos han tenido una influencia positiva en el desarrollo de la actividad profesional de los/as diplomados/as y también en las propias enseñanzas. Permiten entre otras cosas el nivel elevado de inserción laboral y una estrecha colaboración entre el Departamento de Trabajo Social y las instituciones empleadoras (públicas y de iniciativa social). Esta relación se articula, por ejemplo en la amplia oferta de campos de prácticas para la formación de los estudiantes de último año, formación nuclear en esta titulación de fuerte orientación profesional.

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2.2 Referentes externos a la universidad proponente que avalen la adecuación de la propuesta a criterios nacionales o internacionales para títulos de similares características académicas

Esta propuesta de Grado ha sido elaborada teniendo en cuenta los criterios para el diseño de planes de estudio de los títulos de Grado en Trabajo Social, que fueron aprobados por la Conferencia de Centros y Departamentos de Trabajo Social el 14 de septiembre de 2007 así como las propuestas de organismos implicados en el diseño de políticas sociales del ámbito europeo, nacional y autonómico.

2.2.1 La referencia de la Conferencia de Centros y Departamentos de Trabajo Social

La finalidad de los criterios propuestos por la Conferencia fue establecer un marco de referencia que sirviera a las universidades como guía y orientación para la elaboración de los planes de estudios pero también como referente en los procesos de verificación y acreditación. En este documento se reúnen los estándares que a nivel mundial fueron aprobados en 2004 por la Asociación Internacional de Escuelas de Trabajo Social y la Federación Internacional de Trabajadores Sociales, algunos elementos centrales del Libro Blanco, elaborado en 2003 por la misma conferencia cuyo texto íntegro sigue constituyendo una referencia de primer orden, y los elementos fundamentales de la organización de los estudios aprobados en la propuesta de Ficha técnica.

Para su elaboración se realizó un trabajo de revisión de:

• Planes de estudio de Trabajo Social de las Universidades Españolas. Los títulos de Diplomatura de Trabajo Social vigentes a la entrada en vigor de la Ley Orgánica 4/2007 de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades se encontraban incluidos en el catálogo oficial de títulos y regulados por las directrices publicadas en el BOE 20-11-1990 y 27-06-1991.

• Planes de estudio de referentes europeos en la enseñanza de Trabajo Social.

• Memorias de Grado de Trabajo Social verificadas por la ANECA.

• Las principales normas reguladoras de la profesión de trabajador(a) social en la actualidad entre las más recientes:

o Real Decreto 174/2001, de 23 de febrero, en que se señalan los requisitos para el ejercicio de la profesión.

o Real Decreto 382/2002, de 26 de abril, por el que se modifica el Real Decreto 174/2001, de 23 de febrero, por el que se aprueban los Estatutos Generales de los Colegios Oficiales de Diplomados en Trabajo Social y Asistentes Sociales (BOE núm. 113, de 11-05-2002).

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• La Conferencia hace suyo el documentos Estándares globales para la educación y formación en la profesión del trabajo social, aprobado por la IASSW/AIETS (Internacional Association of Schools of Social Workers) en 2004 en Adelaide, Australia.

• Recomendaciones del Comité de Ministros del Consejo de Europa a los países miembros sobre los Trabajadores Sociales. Entre las que se incluyen

o reconocer las posibles incidencias de los desarrollos políticos y sociales de Europa sobre la práctica del Trabajo Social en la práctica y sobre la formación inicial, la formación continua y el perfeccionamiento de los trabajadores sociales a todos los niveles;

o favorecer el desarrollo constante de nuevas tecnologías de la comunicación en la formación y educación en Trabajo Social;

o procurar que los programas de formación para el Trabajo Social incluyan cursos obligatorios sobre los derechos humanos en general y sobre la aplicación de los derechos humanos a los servicios sociales en particular.

Destacamos aquí que el proceso de creación del Espacio Europeo de Educación Superior tiene importantes consecuencias para la formación de trabajadores/as sociales. Por un lado, el establecimiento de un sistema de vía única para todas las titulaciones a lo largo de los niveles de Grado, Máster y Doctorado, da respuesta a una demanda histórica de docentes, estudiantes y profesionales de estudios superiores en Trabajo Social y que fue expresada en el Libro Blanco de la titulación. Por otro lado, la reorientación de la metodología docente tradicional hacia un sistema más centrado en el aprendizaje y en la revalorización de los elementos prácticos y aplicados, aún siendo una ocasión para una revisión y una mejora de las metodologías docentes en nuestro ámbito, en buena medida propone extender al conjunto de la universidad métodos y actividades de larga tradición en los estudios de Trabajo Social, incluso desde antes de su incorporación a la universidad.

Es preciso señalar la fuerte implicación del Departamento de Trabajo Social de la Universidad Pública de Navarra en la Conferencia Nacional asumiendo la presidencia de la misma en el período 2002-2006 y formando parte de la comisión de trabajo de redacción de la propuesta de criterios.

En el proceso de elaboración del documento de criterios por parte de la Conferencia ha estado participando activamente el Consejo General de Colegios de Trabajo Social de España. Igualmente el Colegio de Trabajadores Sociales de Navarra ha participado activamente en la comisión encargada de realizar la propuesta.

De este modo, de los acuerdos de la Conferencia de Directores de Escuelas y Departamentos de Trabajo Social (y de la Asociación Internacional e Escuelas e Trabajo Social) se toma como referencia en la elaboración del Grado de Trabajo Social en la Universidad Pública de Navarra los siguientes aspectos:

Incluir una formación general básica para que los profesionales sean capaces de trabajar en cualquier ámbito: servicios sociales, salud, educación, justicia, etc.; tanto con la población en general como con grupos específicos (inmigración, mayores, jóvenes, personas excluidas, personas con discapacidad) y en diferentes funciones (gestión, intervención directa, evaluación, planificación). Esta formación básica debe garantizar:

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• conocimientos sobre las teorías y métodos de Trabajo Social a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio (conocimiento de técnicas de intervención; elaboración de diagnósticos sociales; recursos sociales; habilidades de trabajo individual y en grupo.

• Competencias para reunir e interpretar datos relevantes para emitir diagnóstico y una valoración social de individuos, grupos familias y comunidades para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.

• Competencias para analizar y sistematizar la información que proporciona el trabajo como cotidiano como soporte para revisar y mejorar las estrategias profesionales y planificar, evaluar y diseñar políticas sociales.

Incluir formación transversal y específica que les permita ser promotores activos de valores como la igualdad de oportunidades, diversidad, accesibilidad, cultura de paz y democracia.

Incluir una amplia formación práctica que les acerque al desarrollo profesional en varios ámbitos (servicios sociales, salud, etc.) y por tanto un refuerzo del practicum profesional.

2.2.2 La evolución de las políticas sociales en el marco europeo, nacional y autonómico como referente para la elaboración del título

Además en la elaboración del Grado se tuvo en cuenta la evaluación del ámbito de las políticas sociales en el marco europeo en los años recientes. En el desarrollo de la profesión de trabajo social va estrechamente ligado al desarrollo de los servicios y políticas sociales destinados a mejorar el bienestar de la población en general y de los colectivos más vulnerables en particular. En este sentido en los últimos años se está recorriendo un importante camino en el reconocimiento de derechos sociales, el diagnóstico de las necesidades sociales de la población y la puesta en marcha de políticas que garanticen la cohesión social. El desarrollo de las políticas sociales articuladas a través de servicios sociales a las personas, no sólo constituyen un nicho de empleo para los futuros profesionales del Trabajo Social, sino también, un área de creación de empleo y desarrollo económico. El sector de los servicios a personas y familias (atención a domicilio, centros de día, servicios de respiro, servicios de atención a menores, ocio, desarrollo comunitario y otros) conforma ya una parte sustancial de las economías europeas más avanzadas.

a) Estrategia europea de inclusión social

A lo largo de las últimas décadas y especialmente a partir del Tratado de Maastrich, las políticas sociales han adquirido mayor protagonismo en la agenda de la Unión Europea. En 2000, durante el Consejo Europeo de Niza, los líderes de la UE establecieron la Estrategia Europea de Inclusión Social, conocida como el “Proceso para la Inclusión Social” con el objetivo de erradicar la pobreza antes de 2010. En 2005, la Comisión Europea aprobó la Agenda Social Europea 2005-2010. A partir de

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entonces, la cuestión de la Dependencia pasa a ocupar un primer plano en la agenda social europea que establece como áreas políticas prioritarias adicionales:

– Lucha contra la pobreza y la exclusión – Pensiones adecuadas y sostenibles – Asistencia sanitaria y cuidados de larga duración accesibles, de alta

calidad y sostenibles.

Con este fin cada estado miembro se compromete a poner en marcha planes nacionales de acción para la inclusión social que serán revisados por la Comisión cada dos años. Dentro de estos planes se establece la necesidad de reforzar los servicios sociales que favorezcan la inclusión social de personas en situación de inclusión y los servicios que favorezcan la provisión de cuidados a personas dependientes.

b) Planes Nacionales de Inclusión Social y Ley de promoción de la Autonomía Personal

y Atención a Personas en situación de Dependencia

España ha seguido la estrategia de Lisboa de Inclusión Social desde su puesta en marcha en el 2000 llevando a cabo cuatro Planes de Inclusión Social (2001-03; 2003-05; 2005-06; 2006-08). En el último plan, recientemente aprobado (2008-10) se establecen las siguientes estrategias de acción prioritarias

– el fomento de la inclusión activa con el fin de favorecer el acceso al mercado laboral de los colectivos excluidos y mejorar la equidad en el sistema educativo.

– la atención a la dependencia

– la integración social de los inmigrantes.

(En el nuevo contexto de crisis se están estableciendo algunas reorientaciones de la estrategia de inclusión priorizando medidas sociales de emergencia ancladas en el sistema de servicios sociales para tratar de contrarrestar los efectos de la misma).

La reciente aprobación en 2006 de la Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a Personas en situación de Dependencia, establece la necesidad de cooperación entre los diferentes niveles de la Administración para dar respuesta a la situación de las personas dependientes. Esta Ley sitúa la responsabilidad de la gestión del sistema de la atención a la Dependencia en el sector de los servicios sociales y por tanto en los profesionales del Trabajo Social encargados del diagnóstico y planificación de los planes individualizados de atención. c) Plan estratégico de Servicios Sociales de Navarra 2008-2012 Este Plan establece la necesidad de mejorar las condiciones sociales de determinados colectivos vulnerables de nuestra Comunidad

– atención a personas en situación de dependencia o en riesgo de estarlo (engloba a personas mayores, personas con discapacidad y específicamente, personas con enfermedad mental)

– atención a personas en situación de exclusión social o en riesgo de estarlo

– atención a menores en situación de desprotección o conflicto social o en riesgo de estarlo

– atención a víctimas de la violencia de género).

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Para ello considera prioritaria la planificación y articulación de los servicios sociales destinados a dar cobertura a dichas situaciones. En este mapa de servicios sociales resulta central el rol de los profesionales del Trabajo Social en el diagnóstico de las situaciones, en la aplicación del conjunto de prestaciones y programas que conforman la Cartera de Servicios Sociales y en la intervención profesional directa destinada a mejorar las condiciones de vida de la población atendida. La adecuación de la propuesta de Grado de Trabajo Social en la Universidad Pública de Navarra a las referencias mencionadas establece como principal objetivo ofrecer una enseñanza de calidad, para la formación de profesionales del Trabajo Social en este primer ciclo de Grado, que les permita acceder tanto a una posterior especialización como a la prestación de servicios profesionales dentro de aquellos empleos que son demandados por la sociedad especialmente en el contexto de Navarra. Para ello se establece que este título articule la formación práctica en torno a dos niveles de intervención:

• Prácticas en servicios de carácter generalista: servicios y programas de información orientación y acceso a prestaciones tanto de la red pública como de la iniciativa social.

• Prácticas de carácter especializado: servicios y programas de carácter especializado.

Que el grado permita cierto grado de especialización en alguna de las tres áreas de intervención que se articulan en torno a los nuevos fenómenos sociales y que requieren una adaptación de la formación del profesional al conocimiento específico de las necesidades de la población y la especialización en técnicas de intervención relacionadas con:

• la incorporación social

• la atención a la dependencia

• la intervención con familias y menores

Con conocimiento general de los distintos ámbitos de intervención profesional: servicios sociales, salud, salud mental, justicia, educación, vivienda, empleo, y otros. Así como de los retos específicos del momento actual: inmigración, dependencia, familia y menores, exclusión social.

2.3. Descripción de los procedimientos de consulta internos utilizados para la elaboración del plan de estudios

Procedimientos de consulta internos

Desde 1998 la Universidad Pública de Navarra viene trabajando en su adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior. La difusión, por el Vicerrectorado de Relaciones Internacionales, de los contenidos de la Declaración de Bolonia así como del proyecto “TUNNING” (Tunning Educational Structures in Europa) son actividades que inician la toma de conciencia de la UPNA por los cambios metodológicos y estructurales que supone la adecuación al EEES.

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A partir del año 2005, se intensifica la actuación conjunta del Vicerrectorado de Relaciones Exteriores, que pasa a denominarse adicionalmente de Convergencia Europea, y del Vicerrectorado de Enseñanzas, para informar y formar al profesorado. Fruto de ello son los Planes Piloto de Renovación Docente, el Plan de Movilidad Docente en el EEES para profesores y los Programas de Formación del Profesorado, como un primer intento de establecer un espacio formativo atendiendo las recomendaciones del Consejo de Coordinación Universitaria en sus “Propuestas para la renovación de las metodologías educativas en la Universidad”.

El plan piloto de Renovación Docente 2005-2006, tenía como objetivo propiciar una primera implicación activa de renovación, esencialmente metodológica, del profesorado. Consistía en una Convocatoria de Ayudas para subvencionar y apoyar proyectos de profesores (o de grupos de profesores) para adaptar sus asignaturas al EEES. Este plan piloto tuvo continuidad durante los siguientes 2006-2007.

El Consejo de Gobierno estableció, mediante acuerdo de 23 de junio de 2008, las directrices generales para el diseño, elaboración e implantación de las enseñanzas de Grado en la Universidad Pública de Navarra, por la que se han configurado un conjunto de comisiones de Rama de Conocimiento y de Grupos de Trabajo de las Titulaciones. La composición y funciones de las citadas comisiones está regulada en el documento “Proceso de implantación del EES e la Universidad Pública de Navarra”.

Como consecuencia, y para este Título, se ha constituido el “Grupo de Trabajo de la Titulación de Trabajo Social”. Su composición es la siguiente:

- Vicedecana de Trabajo Social y Secretario de la Facultad en representación de la Facultad.

- Cuatro profesores/as de los cuerpos docentes que imparten docencia en la titulación.

- Dos estudiantes de la titulación.

- Dos egresadas.

- Dos profesionales externos.

- Representante del PAS (responsable de la Unidad Técnica de Calidad de la UPNA).

Dicha composición es consecuencia del interés de la universidad por abrir la participación, habitualmente académica e interna, al ámbito profesional y de las instituciones educativas (estudiantes egresados y profesionales externos). Ello ha permitido que el Grupo de Trabajo haya funcionado además de como un grupo de trabajo, como un dispositivo de consulta, interno y externo, de modo permanente.

Los criterios considerados para la designación de los miembros que realizó la Facultad fueron: en cuanto al profesorado universitario, experiencia en la titulación; En cuanto al criterio de selección de las estudiantes participantes en la comisión de Grado se optó por escoger a las delegadas de 2º y 3º debido a su representatividad, posibilidad para recabar opiniones de sus compañeros/as y su conocimiento del título. La participación de las estudiantes en distintos foros y su capacidad para transmitir la

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opinión del conjunto de los estudiantes nos pareció un criterio valioso aunque bien podían haberse utilizado otros.

A la hora de establecer la configuración del grupo de trabajo se valoró la importancia de incorporar a un profesor del departamento de Sociología como una de las cuatro figuras docentes, dado el peso de las asignaturas del ámbito sociológico en la titulación. En la elección se valoró la experiencia docente del profesor en la diplomatura actual. Esta persona ha colaborado activamente en el grupo y de hecho se han incorporado sus propuestas entre ellas una nueva asignatura planteadas desde su experiencia en la docencia de métodos de investigación en Trabajo Social. (Se desatacaba igualmente en la docencia que este profesor además en su actividad profesional contaba con experiencia de análisis sociológicos aplicados lo que aportaba valor añadido a su contribución).

Por último, en relación con las egresadas los criterios utilizados fueron: representatividad respecto a la perspectiva temporal con los estudios (se eligió a una de reciente egreso y otra de más experiencia) y su ámbito de desarrollo profesional (se incorporó a una trabajadora social perteneciente a un centro de servicios sociales de atención primaria de un municipio de la comarca de Pamplona). Finalmente como profesionales externos se designó a la presidenta del Colegio Oficial de Trabajadores/as Sociales de Navarra que tiene una visión de conjunto de la postura de los empleadores tanto de la red pública como privada y una profesional del Trabajo Social que pertenece al ámbito especializado de Trabajo Social en la red de salud mental (ámbito especializado). En suma se trato de incluir en el grupo un amplio abanico de perspectivas relacionadas con el desarrollo profesional.

Las actuaciones del grupo han sido las siguientes:

• Definir las competencias del nuevo Grado de Trabajo Social.

• Definir el Plan de Estudios y, por extensión, el Programa Formativo de la Titulación a partir de las directrices establecidas para el diseño, elaboración e implantación de las enseñanzas de Grado de la Universidad Pública de Navarra en el Espacio Europeo de Educación Superior.

• Colaborar y coordinarse con la Comisión de la Rama de Conocimiento (Ciencias Sociales y Jurídicas) a la que está adscrita el Grado de Trabajo Social para incorporar al nuevo Título las competencias de carácter general de los Títulos asociados a esa Rama, así como para incluir en el Plan de Estudios los créditos de formación básica.

• Trabajar de forma coordinada con los distintos grupos de trabajo de titulación que se establecieron dentro de la misma Rama de Conocimiento.

Ha existido una estrecha relación entre la comisión de Grado y el Departamento de Trabajo Social, responsable de más del 60% de la troncalidad del título actual. Esta se ha articulado en torno a la celebración de consejos de departamento de carácter monográfico en los que se informaba sobre los avances de la comisión y se recogían las propuestas de los miembros del consejo. Igualmente en el proceso de elaboración de la información detallada de cada asignatura se ha contado con la colaboración de equipos docentes del mencionado departamento en los que se han discutido las competencias, metodología y contenidos de las asignaturas.

En relación con el resto de Departamentos de ámbitos afines (ciencias sociales y jurídicas) se informó a través de sus directores y se abrió un período de discusión y

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propuestas. De este proceso han derivado algunas propuestas interesantes de cooperación docente en torno a ciertos contenidos optativos de la titulación con los departamentos de Estadística e Investigación Operativa, Sociología, Derecho Público, Psicología y Pedagogía y Filología y Didáctica de la Lengua.

El proceso interno ha tenido las siguientes fases:

– Junio 2008: Constitución del Grupo de trabajo según la normativa.

– Septiembre a Diciembre de 2008: Valoración de los criterios propuestos por la Conferencia nacional de Directores de Departamentos de Trabajo Social. Análisis de la titulación actual. Valoración de las propuestas de los empleadores. Elaboración de las grandes líneas de orientación del título.

– Paralelamente se abre un proceso de información y diálogo con el Departamento de Trabajo Social para la recogida de propuestas.

– Igualmente en paralelo al trabajo de la comisión se trabaja de manera conjunta en el equipo decanal para consensuar una serie de materias de rama que sean comunes a las titulaciones de Maestro infantil y primaria, Sociología y Trabajo Social.

– Enero-mayo de 2009. Elaboración de la propuesta de Grado de Trabajo Social: diseño del plan de estudios, especificidad del practicum y puesta en marcha de los equipos de trabajo encargados de la elaboración de las materias.

– Mayo de 2009. La comisión de Grado valora las propuestas de los resultados del trabajo de los equipos de trabajo y redacta la propuesta final de Grado. Discusión y consulta externa sobre apartados concretos: (mecanismos de reconocimiento de los estudios actuales).

– Paralelamente se abre un proceso de difusión y recogida de propuestas o sugerencias al resto de la comunidad universitaria.

– 15 de Julio 2009. Aprobación final por el Grupo de Trabajo.

– 22 de Julio de 2009. Aprobación, de la Junta de Facultad de Ciencias Humanas y Sociales para elevar al Consejo de Gobierno el documento de verificación del Grado.

– 22 de Septiembre de 2009. Aprobación por la Comisión de Rama de Ciencias Sociales y Jurídicas.

– 5 de Octubre de 2009 Aprobación por la Comisión Coordinadora del Espacio Europeo de Educación Superior de la UPNA.

– 6 de Octubre de 2009 Aprobación por el Consejo de Gobierno de la Universidad.

Es preciso destacar especialmente dos aspectos positivos de este proceso de participación:

• La participación de los docentes en este proceso de elaboración del Grado ha permitido establecer redes de trabajo, contrastar propuestas y metodologías de trabajo.

• Las aportaciones de las personas externas dentro de la comisión han sido especialmente enriquecedoras (alumnas, egresadas y profesionales).

Estos aspectos sin duda legitiman la continuidad de este grupo de trabajo en el futuro como órgano estable de orientación y valoración del título.

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2.4. Descripción de los procedimientos de consulta externos utilizados para la elaboración del plan de estudios

Procedimientos de consulta externos

El Foro de Reflexión impulsado por la Universidad Pública de Navarra y formado por más de 130 agentes representativos de la iniciativa económica privada, la educación, la Administración Pública y la propia comunidad universitaria avala el arraigo y la justificación de los estudios de Trabajo Social en Navarra e igualmente señala la necesidad de que estos se adecuen a las necesidades del sector de servicios sociales en Navarra (servicios a la dependencia, servicios a familia y menores, tratamiento de sectores excluidos).

Ya hemos mencionado la participación en el Grupo de Trabajo que ha elaborado el plan de estudios, de los cuatro miembros externos a la universidad:

– Dos egresadas y profesionales del Trabajo Social.

– La presidenta del Colegio Profesional de Trabajadoras Sociales.

Por otro lado, con el fin de orientar las directrices de elaboración de este Grado se llevaron a cabo dos grupos de discusión con empleadores de distintos ámbitos de Trabajo Social con el fin de conocer sus valoraciones respecto a la diplomatura actual y sus sugerencias para el nuevo título:

– Profesionales de la red pública de servicios sociales: Responsable de servicios sociales del Ayuntamiento de Pamplona, Responsable del área de Atención Primaria del Gobierno de Navarra, Trabajadora de la Red de Salud Mental (Burlada).

– Responsables de entidades sociales.

– Responsables de contratación de cooperativas y empresas de Trabajo Social.

La relación con el mundo profesional en los estudios actuales de Trabajo Social es muy estrecha debido a la relación establecida con los centros de prácticas y con el Colegio Profesional de Trabajo Social. Esta relación que se articula formalmente en los convenios de prácticas se plasma en el día a día en reuniones de evaluación y coordinación con los profesionales en las que durante años hemos recogido su valoración de la docencia de Trabajo Social. Esta valoración se ha articulado de manera más sistemática en las aportaciones de las profesionales en los grupos de discusión y en la Comisión de Grado. Dichas propuestas puede sintetizarse en torno a la necesidad de intensificar y mejorar formación práctica:

– La expectativa de que los estudiantes puedan llegar con una mejor preparación a las instituciones de formas que se hagan cargo del tipo de espacio y relación de intervención que van a afrontar.

– La demanda de que se produzca una mayor participación del centro y sus profesionales en el diseño y entendimiento del objetivo y contenido de las prácticas; como contraprestación a este mayor protagonismo entienden que se han de construir mecanismos de exigencia y criterios de homologación para ser centro de prácticas que aclaren las posiciones tanto de la universidad como de la institución.

– La conveniencia de redactar un protocolo igual y claro sobre compromisos, objetivos y finalidades de la formación práctica.

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Igualmente se destacó la necesidad de mejorar la especialización de los estudiantes y adecuarla al dinamismo de los fenómenos actuales. En este sentido la comisión abordó un intenso debate acerca del perfil formativo del grado en cuanto a su especialización. La aportación final en buena medida orientada por los profesionales externos concluía que el Grado debía permitir una formación general básica de profesionales que sean capaces de trabajar en cualquier ámbito (entidades nivel de la administración), con distintos colectivos (inmigración, mayores, jóvenes) y en diferentes funciones (gestión, intervención directa, evaluación, planificación, investigación. Existió un fuerte consenso en cuanto a la necesidad de incluir una amplia formación práctica que incluya su paso por al menos estos dos niveles de intervención (generalista y especializada).

La valiosa contribución de las estudiantes actuales y egresadas permitió el análisis de las lagunas y disfunciones del título actual y la identificación de necesidades formativas de los profesionales del trabajo social. Además de las estudiantes y egresadas parten propuestas específicas de especialización como la asignatura de Trabajo Social y Discapacidad.

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3. OBJETIVOS

3.1 Objetivos del título

El marco de referencia

Se han tenido en cuenta tres ámbitos de referencia en la configuración de los objetivos del Grado de Trabajo Social

a) El Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales

En primer lugar se establecen en el artículo 3.5 del Real Decreto 1393/2007 los principios generales que deben ser tenidos en cuenta por los planes de estudios como elementos inspiradores del diseño de los nuevos títulos:

• El respeto a los derechos fundamentales y de igualdad entre hombres y mujeres.

• El respeto y promoción de los Derechos Humanos y los principios de accesibilidad universal y diseño para todos.

• Los valores propios de una cultura de paz y de valores democráticos.

En segundo lugar, el articulo 9 describe la finalidad de las enseñanzas de Grado: “Las enseñanzas de grado tienen como finalidad la obtención por parte del estudiante de una formación general, en una o varias disciplinas, orientada a la preparación para el ejercicio de actividades de carácter profesional”.

Además en el Anexo I del Real Decreto 1393/2007 dedica su apartado 3 a establecer los objetivos de la memoria para la solicitud de verificación de Títulos Oficiales y diferencia entre competencias genéricas y específicas que los estudiantes deben adquirir. En lo que aquí interesa (el Grado) el apartado 3.2 exige que se garanticen como mínimo las siguientes competencias básicas:

• Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio;

• Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio;

• Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética;

• Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y

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soluciones a un público tanto especializado como no especializado;

• Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía.

b) La Conferencia de Directores de Escuelas y Departamentos de Trabajo Social en su documento de directrices para el Grado de Trabajo Social recomienda que los grados deben formar profesionales del Trabajo Social preparados para:

Intervenir en los contextos sociales e institucionales en los que viven los individuos, familias, grupos, organizaciones y comunidades, asistiendo, abordando conflictos, ejerciendo tareas de mediación, ayuda, educación, defensa, animación y transformando dichos contextos, incluyendo los político-sociales

• Valorar de manera conjunta con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades sus necesidades y circunstancias.

• Establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención.

• Intervenir con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para ayudarles a tomar decisiones bien fundamentadas acerca de sus necesidades, circunstancias, riesgos, opciones preferentes y recursos.

• Responder a situaciones de crisis valorando la urgencia de las situaciones, planificando y desarrollando acciones para hacer frente a las mismas y revisando sus resultados.

• Trabajar con los comportamientos que representan un riesgo para el sistema cliente identificando y evaluando las situaciones y circunstancias que configuran dicho comportamiento y elaborando estrategias de modificación de los mismos.

• Utilizar la mediación como estrategia de intervención destinada a la resolución alternativa de conflictos.

Participar en la formulación y evaluación de políticas, servicios e iniciativas sociales

• Preparar, producir, implementar y evaluar los planes de intervención con el sistema cliente y los colegas profesionales negociando el suministro de servicios que deben ser empleados y revisando la eficacia de los planes de intervención con las personas implicadas al objeto de adaptarlos a las necesidades y circunstancias cambiantes.

• Analizar y sistematizar la información que proporciona el trabajo cotidiano como soporte para revisar y mejorar las estrategias profesionales que deben dar respuesta a las situaciones sociales emergentes.

• Trabajar en el diseño y evaluación de las políticas sociales

Contribuir a la ciudadanía activa mediante el “empowerment” y la garantía de los derechos humanos y sociales

• Apoyar el desarrollo de redes para hacer frente a las necesidades y trabajar a favor de los resultados planificados examinando con las personas las redes de apoyo a las que puedan acceder y desarrollar.

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• Promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y el fortalecimiento de las habilidades de relación interpersonal.

• Defender a las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades y actuar en su nombre si la situación lo requiere. Constituirse en la voz de los más vulnerables.

Trabajar en la prevención de los problemas sociales

• Sensibilizar a las comunidades

• Promover la interculturalidad y el respeto por la diferencia

Todo ello con el fin último de

• Facilitar la integración social de personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades

• Favorecer la constitución de una sociedad cohesionada

Promocionar el desarrollo de la calidad de vida y del bienestar social.

c) Perspectiva laboral

En los últimos años la dinámica de cambio de la sociedad y el avance en las políticas sociales de nuestro país ha variado considerablemente el ámbito de trabajo para la profesión del Trabajo Social. El principal ámbito de inserción laboral sigue siendo la red pública de servicios sociales que ha sufrido amplias transformaciones tratando de dar respuesta especializada a nuevos retos sociales:

• La integración social de algunos colectivos como los inmigrantes, las personas en desempleo de larga duración, los jóvenes desempleados o colectivos excluidos (personas sin hogar, prostitución, otros).

• El envejecimiento y la dependencia.

• Los cambios producidos en el entorno familiar: la violencia familiar y la desigualdad de género. Los problemas de los menores y la adolescencia

Por otro lado, a partir de la elaboración del Libro Blanco de los estudios de Trabajo Social (2004), conocemos con datos actualizados que cada vez es más frecuente la presencia de profesionales de Trabajo Social más allá de los servicios sociales. Ordenados de izquierda a derecha de mayor a menor presencia se presentan en la tabla 2.

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Tabla 2 Principales ámbitos de empleo de los trabajadores/as sociales.

Servicios Sociales

Sanidad Educación Vivienda Empleo y formación

Otros

Servicios de atención social básica y primaria

Servicios especializados de

atención a personas mayores,

personas sin hogar, mujer,

infancia, inmigrantes, discapacidad

Centros de atención primaria,

servicios de atención socio-

sanitaria domiciliaria, hospitales

generales, centros socio-sanitarios, servicios de salud mental, servicios de atención a

drogodependientes

Educación reglada (servicios de

asesoramiento en centros en institutos)

Educación no reglada (escuelas

taller, otras iniciativas

compensatorias) servicios de atención a

primera infancia

Programas de promoción, estudio y

adjudicación de viviendas de protección

social, dinamización comunitaria, planificación urbana,

proyectos de realojo

Sobre todo dentro del tercer

sector, en proyectos de formación y empleo

diseñados para

colectivos específicos.

Justicia Servicios de atención a inmigrantes Planificación de proyectos de servicios de bienestar, mediación familiar, terapia familiar

Libro Blanco. ANECA, 2004

Sanidad, educación, vivienda, empleo, justicia, y otros constituyen nuevos nichos de empleo para los profesionales del Trabajo Social tanto en la red pública como en la iniciativa social por lo que el nuevo Grado debe incluir contenidos que capaciten a los futuros profesionales para su desempeño profesional en ellos.

Objetivos del Grado de Trabajo Social en la Universidad Pública de Navarra

A partir de las referencias mencionadas se establece como principal objetivo ofrecer una enseñanza de calidad, para la formación de profesionales del Trabajo Social en este primer ciclo de Grado, que les permita acceder tanto a una posterior especialización como a la prestación de servicios profesionales dentro de aquellos empleos que son demandados por la sociedad especialmente en el contexto de Navarra.

a) Con una formación general básica que sean capaces de trabajar en cualquier ámbito: servicios sociales, salud, educación, justicia, etc. (tanto en la red pública, como en la privada o en el sector no lucrativo); tanto con la población en general como con grupos específicos (inmigración, mayores, jóvenes, personas excluidas, personas con discapacidad) y en diferentes funciones (gestión, intervención directa, evaluación, planificación). Esta formación básica debe garantizar:

• Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos sobre las teorías y métodos de Trabajo Social a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio (conocimiento de técnicas de intervención; elaboración de diagnósticos sociales; recursos sociales; habilidades de trabajo individual y en grupo.

• Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes para emitir diagnóstico y una valoración social de individuos, grupos familias y comunidades para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.

• Que los estudiantes puedan analizar y sistematizar la información que proporciona el trabajo como cotidiano como soporte para revisar y mejorar las estrategias profesionales y planificar, evaluar y diseñar políticas sociales.

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b) Con una formación transversal y específica que les permita ser promotores activos de valores como la igualdad de oportunidades, diversidad, accesibilidad, cultura de paz y democracia.

c) Con una amplia formación práctica que les acerque al desarrollo profesional en varios ámbitos (servicios sociales, salud, etc.) y que incluya su paso por al menos estos dos niveles de intervención.

• Prácticas en servicios de carácter generalista: servicios y programas de información orientación y acceso a prestaciones tanto de la red pública como de la iniciativa social.

• Prácticas de carácter especializado: servicios y programas de carácter especializado.

Este objetivo nos lleva, por un lado a intensificar la formación práctica aumentando su oferta pero también mejorando el aprendizaje a través de la introducción de nuevos mecanismos de calidad en el desarrollo de la formación práctica.

d) Con cierto grado de especialización en alguna de las tres áreas de intervención que se articulan en torno a los nuevos fenómenos sociales y que requieren una adaptación de la formación del profesional al conocimiento específico de las necesidades de la población y la especialización en técnicas de intervención relacionadas con:

• la incorporación social

• la atención a la dependencia

• la intervención con familias y menores

El objetivo es acercarnos a estros tres ámbitos de especialización de la intervención desde la teoría y la práctica.

e) Con conocimiento general de los distintos ámbitos de intervención profesional: servicios sociales, salud, salud mental, justicia, educación, vivienda, empleo, y otros. El objetivo aquí pasa por tener capacidad de dar respuesta ágil a las demandas dinámicas de la profesión.

f) Que hayan desarrollado un pensamiento crítico y una capacidad propositiva que les permita una implicación activa en su práctica profesional, el diagnostico de problemas sociales y el diseño de políticas que favorezcan el avance social.

g) Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía. Existe una amplia oferta de Títulos Oficiales de Máster para aquellas personas que quieran especializarse en el ámbito profesional de las migraciones, la intervención familiar, la dependencia, el género o la gestión de servicios sociales. El Grado de Trabajo Social debe dotar de competencias que permitan la continuidad a dichos estudios.

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3.2. Competencias

Competencias específicas del título y competencias generales o transversales

CE Competencia Específica CT Competencia Transversal CEM Competencia Específica de Módulo

CE Competencias Específicas

CE1 Capacidad de comprensión de los conocimientos de las diversas áreas de estudio apoyándose en libros de texto actualizados e incluyendo aspectos que implican conocimientos avanzados en su campo de estudio.

CE2 Capacidad para aplicar sus conocimientos al desempeño del Trabajo Social de manera profesional y capacidad para poseen competencias que suelen demostrarse mediante la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas.

CE3 Capacidad para diseñar, planificar, ejecutar y evaluar programas, servicios y políticas sociales.

CE4 Capacidad para manejar las distintas metodologías de intervención.

CE5 Capacidad para aplicar los métodos de supervisión.

CE6 Capacidad para desarrollar con motivación y responsabilidad la profesión del Trabajo Social.

CE7 Capacidad para valorar y tener en cuenta la opinión de las personas, familias, grupos y comunidades.

CE8 Capacidad para mostrar interés y preocupación por la resolución de problemas individuales y sociales.

CE9 Capacidad para conocer el funcionamiento de los grupos, para desarrollar grupos y para trabajar en grupo y con grupos.

CE10 Capacidad para utilizar, en el desempeño profesional, el potencial de las redes sociales.

CE11 Capacidad para mediar entre personas, grupos y comunidades.

CE12 Capacidad de comprensión y reflexión sobre los dilemas éticos relativos a la intervención.

CE13 Capacidad para mostrarse flexibles al cambio.

CE14 Capacidad para respetar la diferencia y desenvolverse en contextos interculturales.

CE15 Capacidad para manejar instrumentos conceptuales y metodológicos necesarios para aplicar la Igualdad de Oportunidades en todas las actividades (diagnósticos, intervenciones, estudios sociales y políticas) que desarrollan como trabajadoras/es sociales.

CE16 Capacidad para entender transmitir el concepto de accesibilidad.

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CE17 Capacidad para aplicar la perspectiva de género en la metodología de intervención social para su inclusión transversal en planes, programas y proyectos locales y/o sectoriales.

CE18 Capacidad para analizar las desigualdades de género en los diferentes ámbitos del Trabajo Social.

CE19 Capacidad para desarrollar un punto de vista no androcéntrico en los diagnósticos sociales.

CE20 Capacidad para comprender y transmitir la necesidad de políticas de igualdad de oportunidades.

Competencias Transversales

CT1 Capacidad para reunir e interpretar datos relevantes dentro de su área de estudio para emitir juicios que incluyen una reflexión sobre temas de índole social, científica o ética.

CT2 Capacidad métodos de investigación social y sabe aplicarlos a los distintos objetos de estudio.

CT3 Capacidad para exponer y difundir los resultados de las técnicas más básicas de investigación social.

CT4 Capacidad para transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado.

CT5 Habilidad para mostrar empatía y habilidades como el saber escuchar.

CT6 Habilidad para el desarrollo de las relaciones interpersonales.

CT7 Habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios superiores con un alto grado de autonomía.

CT8 Capacidad de reflexión crítica.

CT9 Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares.

CT10 Capacidad para preparar y facilitar el desarrollo de una reunión.

CT11 Capacidad para gestionar una organización.

CT12 Capacidad para diseñar de manera creativa programas y planes de actuación.

CT13 Capacidad para expresarse de forma adecuada por escrito.

CT14 Capacidad para expresarse con facilidad de forma oral.

Competencias Específicas de Módulo

CEM1 Capacidad para poner en práctica los objetivos, valores y ética de la profesión.

CEM2 Capacidad para interactuar con diferentes tipos de personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para conseguir cambios, promocionar el desarrollo de los mismos y mejorar sus condiciones de vida a través de la utilización de los métodos y modelos de Trabajo Social.

CEM3 Capacidad para evaluar situaciones humanas y recoger, ordenar, tratar y analizar la información, teniendo en cuenta los puntos de vista de los y las

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participantes, los conceptos teóricos, los datos de la investigación, las normas legales y los procedimientos institucionales.

CEM4 Capacidad para tomar en consideración factores como riesgos, derechos, diferencias culturales y sensibilidades lingüísticas, responsabilidades de proteger a individuos vulnerables y otras obligaciones legales.

CEM5 Capacidad para, tanto individualmente como en equipo reflexionar sobre su comportamiento y quehacer profesional, modificándolo si es necesario e identificando y sometiendo permanentemente a revisión sus propios límites personales y profesionales.

CEM6 Capacidad para, tanto individualmente como en equipo gestionar conflictos intra e interpersonales, identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

CEM7 Capacidad para, en contextos interinstitucionales e interdisciplinares planear de forma negociada el diseño de proyectos de intervención social, la definición de secuencias de acciones, el reparto de responsabilidades, el seguimiento de procesos y la evaluación de resultados.

CEM8 Capacidad para, tanto individualmente como en equipo gestionar dilemas y problemas éticos, identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

CEM9 Capacidad para asumir la responsabilidad de la adquisición continuada de conocimientos y destrezas.

CEM10 Capacidad para contribuir contribuir a la promoción de buenas prácticas del Trabajo Social participando en el desarrollo y análisis de las políticas que se implementan.

CEM11 Capacidad para elaborar y redactar informes de investigación aplicada al Trabajo Social y trabajos académicos y profesionales utilizando distintas técnicas, incluidas las derivadas de las tecnologías de la información y la comunicación.

Además se ha llevado a cabo un desarrollo más específico de cada una de estas competencias específicas de módulo en el nivel de cada materia y asignatura tal y como se detalla en las fichas correspondientes.

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4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES

4.1 Sistemas de información previa a la matriculación y procedimientos accesibles de acogida y orientación de los estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporación a la Universidad y la titulación

Sistemas de información previa a la matriculación y procedimientos de acogida

La Universidad Pública de Navarra cuenta con dos servicios para abordar esta cuestión: el Servicio de Estudiantes y Apoyo Académico (incluye la Oficina de Información al estudiante) y el Servicio de Comunicación.

El Vicerrectorado de Estudiantes y Relaciones Internacionales, a través de los mencionados servicios, programa y realiza anualmente en colaboración con los centros universitarios, una serie de acciones de información previa para todas las personas que deseen acceder a la universidad así como para la promoción de los estudios que se imparten en la misma. La finalidad que se persigue es que el futuro estudiante reciba la información adecuada de la oferta educativa que le permita realizar una elección correcta en función de sus capacidades, intereses y expectativas.

Los centros, en nuestro caso la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, colaboran activamente en el desarrollo de cuantas tareas se programan, entre ellas las siguientes:

- Oferta académica: la universidad publica anualmente la Oferta Académica en el que se presentan y describen los estudios que se imparten, entre ellos la titulación de Trabajo Social.

- Jornada de puertas abiertas: en la primavera, se realiza una jornada de puertas abiertas, de información general de la universidad y de la titulación, para el alumnado de segundo de bachiller. Tras haber realizado una publicidad amplia en los centros de enseñanza de bachillerato y en la prensa, la universidad realiza una jornada dedicada a la información sobre la universidad en general (se encarga el Rectorado) y sobre la titulación en particular (se encarga el Centro). Con ella se pretende entre otros fines:

• Facilitar el contacto y la futura integración del alumnado en la universidad, ofreciendo informaciones sobre la estructura y funcionamiento de la misma.

• Informar sobre los requisitos y procedimientos de acceso a la universidad y a la titulación (vías de acceso, oferta de plazas, notas de corte, precios y exenciones, alojamiento…).

• Ofrecer información sobre los diferentes servicios (Informática, Biblioteca, Deportes, Idiomas, Acción Social, Atención Sanitaria, etc.) y programas a los que pueden tener acceso una vez matriculados.

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• Facilitar información exhaustiva sobre la titulación: plan de estudios y su estructura, horarios, materias básicas, obligatorias y optativas, itinerarios o menciones, optatividad, sistema de evaluación, prácticas escolares, tutorías, calendario académico, programas de movilidad, normas de permanencia, salidas y perspectivas profesionales o de continuidad académica…

- Información directa a centros de secundaria: además de la mencionada jornada, la universidad mantiene contacto habitual con todos los centros de enseñanza de bachillerato y en la primavera de cada curso se desarrolla la campaña de información particular al alumnado de último curso de cada centro de bachillerato que lo solicite. Se organiza por centros bajo dos modalidades:

• información en los centros de bachillerato: personal de la universidad se desplaza a los centros y atiende las peticiones de información de estudios que, previamente, el Centro le ha solicitado.

• Información en la universidad para cada Centro de bachillerato: el Centro de bachillerato solicita ser recibido en la universidad, se le adjudica día y, además de visitar la universidad, cada uno de los centros recibe la información de los estudios universitarios que previamente ha solicitado en la Facultad o Escuela en que se imparte.

- Actividades formativas: anualmente se realizan actividades de colaboración entre la universidad y los centros de secundaria entre las que pueden citarse las conferencias de divulgación científica y cultural impartidas por profesorado de la universidad en los centros a petición o sugerencia de los mismos de entre la oferta universitaria anual.

- Página web de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales y de la Universidad Pública de Navarra, que informa cumplidamente de los diferentes estudios que imparte. Además colabora activamente con la Oficina de Información al Estudiante.

- Informaciones personalizadas de los responsables de titulación en persona o a través de correo electrónico a las personas que lo solicitan a través del Centro o el punto de información.

- Oficina de Información al Estudiante, que atiende y resuelve las consultas o deriva a los servicios o centros que corresponda. Esta oficina ejerce de detectora de las necesidades informativas tanto de los nuevos estudiantes como de los ya matriculados realizando un encomiable servicio reconocido por los estudiantes y por toda la comunidad.

- Apoyo al alumnado durante el proceso de automatrícula, atendido por personal específico de la universidad.

- Sesión de Acogida al alumnado al comienzo del curso. El primer día de curso, se recibe al nuevo alumnado (ver epígrafe 4.3).

Estudiantes con necesidades educativas especiales

Por otro lado, la universidad cuenta con la Unidad de Acción Social que se encarga de todo lo relativo a las exigencias que prevé la legislación sobre integración de alumnado discapacitado en la universidad (Ley 13/1982, de 7 de abril, de integración social de minusválidos, Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad, Real Decreto 1393/2007, art. 3. 5 y 14. 2).

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El Programa de Atención a la Discapacidad que desarrolla la Unidad de Acción Social tiene por finalidad garantizar el acceso e integración en los estudios universitarios en condiciones de igualdad y se articula en torno al plan personalizado de atención. Desde el mismo se pretende estar presente en tres momentos clave del recorrido académico y, para ello, se desarrollan diversas acciones:

- Acciones previas a la incorporación a la universidad (durante la enseñanza secundaria y en las pruebas de acceso):

• Se mantienen relaciones de coordinación con servicios de orientación de la Enseñanza Secundaria y con el Centro de Recursos de Educación Especial de Navarra para conocer el alumnado con discapacidad que se incorporará a la Universidad y planificar los apoyos necesarios con suficiente antelación.

- Programa de Atención a la Discapacidad: Acciones a desarrollar desde que el estudiante se matricula en la Universidad y durante su estancia en la misma:

• Acogida e información al alumnado con necesidades educativas especiales. Se envía una carta individualizada invitándoles a una entrevista en la Unidad de Acción Social.

• Estudio de la situación y valoración de necesidades: entrevistas individualizadas para conocer y valorar con la persona las necesidades que presenta: ayudas técnicas y medios pedagógicos adaptados, apoyos para participar en la vida universitaria (actividades culturales, deportivas, cafeterías, biblioteca....), satisfacción de necesidades básicas (alojamiento, desplazamientos.....).

• Definición de los apoyos y las intervenciones a realizar en función de lo recogido en las entrevistas individuales y el informe del CREENA. Estas pueden ser: intervenciones con el profesorado, prestación de ayudas técnicas, necesidades básicas, apoyos desde el voluntariado....).

• Acompañamiento y/o seguimiento a lo largo de su estancia en la Universidad.

- Programa de Atención a la Discapacidad: Acciones encaminadas a la inserción laboral:

• Facilitar información sobre los servicios de orientación y fomento del empleo de la Universidad y trabajo coordinado con los mismos.

Esta unidad es la coordinadora entre el alumnado con discapacidad y los centros y el profesorado que atenderá al estudiante.

Perfil de ingreso

Para iniciar la carrera en el trabajo que conduce a la obtención del Grado de Trabajo Social, es aconsejable que el estudiante posea:

• Una personalidad madura y equilibrada, que está interesada en la profesión de ayuda y la consecución del bienestar de cualquier individuo, grupo o comunidad.

• Un interés especial por descubrir, profundizar y analizar las características de la conducta humana y el funcionamiento de la sociedad.

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• Habilidades sociales, empatía y capacidad de escucha.

• Un deseo de superación personal, de responsabilidad y sentido ético.

• Sensibilidad hacia la diversidad cultural presente en la sociedad actual.

• Interés y facilidad por lo que respecta a la comunicación interpersonal y al liderazgo de grupos.

• Capacidad de reflexión y visión crítica.

Los estudiantes actuales de la diplomatura responden en gran medida a este perfil de elevada motivación e interés por la profesión, vocación de ayuda y en muchos casos cierta experiencia en la acción social debido a su participación en actividades de voluntariado, problemáticas sociales o discapacidades propias o del entorno familiar y otras. Como ya mencionábamos en otro apartado, se reserva un 30% de plazas a estudiantes provenientes de formación profesional de la especialidad de integración social. Estos estudiantes además de haber recibido ya una formación específica sobre diversas cuestiones de la intervención social ha disfrutado de un practicum de intervención social que les ha dotado de capacidades y habilidades específicas para la profesión del Trabajo Social. De este modo, hemos detectado en los últimos años cierta disparidad en el perfil del estudiante de ingreso en la titulación actual. Pretendemos que la puesta en marcha del futuro grado haga más adecuada la oferta formativa a las características a cada uno de los perfiles a través del incremento de la formación práctica, el Trabajo de Fin de Grado y la orientación hacia un modelo de enseñanza más basado en el estudiante (plan tutor, introducción progresiva de metodologías de aprendizaje activo).

4.2 Criterios de acceso y condiciones o pruebas de acceso especiales

El Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, sobre ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales, indica en su art. 14 que el acceso a las enseñanzas oficiales de Grado requerirá estar en posesión del título de bachiller o equivalente y la superación de la prueba a la que se refiere el art. 42 de la Ley Orgánica 6/2001 de Universidades, modificada por la Ley 4/2007, de 12 de abril, sin perjuicio de los demás mecanismos de acceso previstos por la normativa vigente.

Finalmente ha sido aprobado el Real Decreto 1892/2008, de 14 de noviembre por el que se regulan las condiciones para el acceso a las enseñanzas universitarias oficiales de Grado y los procedimientos de admisión a las universidades públicas españolas.

Para acceder al primer curso de una de las titulaciones de la Universidad Pública de Navarra es necesario realizar la preinscripción universitaria. Este sistema permite una mejor gestión, tanto para el Centro como para el estudiante, del proceso de acceso y matriculación en primer curso.

Al formalizar la preinscripción universitaria, se puede solicitar hasta 6 preferencias, ordenadas por orden de interés. Esta preinscripción es compatible con otras solicitudes a universidades privadas, a distancia, o de otras comunidades autónomas.

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Vías de acceso a la titulación

Podrán solicitar el acceso y posterior admisión a los estudios de Grado que imparta la Universidad Pública de Navarra, los estudiantes que cumplan los requisitos establecidos en el Real Decreto 1892/2008, de 14 de noviembre (BOE 24/11/2008), por el que se regulan las condiciones para el acceso a las enseñanzas universitarias oficiales de grado y los procedimientos de admisión a las universidades públicas españolas. En particular, podrán acceder a la Universidad Pública de Navarra quienes se encuentren en alguna de las siguientes situaciones:

A. Estudiantes que, estando en posesión del título de Bachiller, hayan superado la prueba de acceso a la Universidad.

B. Estudiantes procedentes de sistemas educativos de Estados miembros de la Unión Europea o de otros Estados con los que España haya suscrito Acuerdos Internacionales a este respecto que cumplan los requisitos exigidos en su respectivo país para el acceso a la universidad.

C. Estudiantes procedentes de sistemas educativos extranjeros, previa solicitud de homologación del título de origen al título español de Bachiller.

D. Estudiantes que estuvieran en condiciones de acceder a la Universidad según ordenaciones del Sistema Educativo Español anteriores a la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación.

E. Estudiantes que se encuentren en posesión de los títulos correspondientes a las enseñanzas de Formación Profesional.

F. Personas en posesión de un título universitario oficial de Grado o título equivalente.

G. Personas en posesión de un título universitario oficial de Diplomado universitario, Arquitecto Técnico, Ingeniero Técnico, Licenciado, Arquitecto, Ingeniero, correspondientes a la anterior ordenación de las enseñanzas universitarias o título equivalente.

H. Estudiantes con estudios universitarios oficiales españoles parciales que deseen ser admitidos en la Universidad Pública de Navarra provenientes de otras universidades o que deseen cambiar de estudios universitarios oficiales españoles.

I. Estudiantes que hayan cursado estudios universitarios parciales extranjeros o, habiéndolos finalizado, no hayan obtenido su homologación en España y deseen continuar estudios en una universidad española.

J. Personas que superen la prueba de acceso para mayores de veinticinco años.

K. Personas mayores de cuarenta años que acrediten cierta experiencia laboral o profesional.

L. Personas que superen la prueba de acceso para mayores de cuarenta y cinco años.

La proporción de estudiantes que acceden a la Diplomatura actual de Trabajo Social por cada una de las vías de acceso es:

• Pruebas de Acceso a la Universidad (PAU): 74,4 %

• Otros estudios universitarios: 3,8 %

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• Ciclos formativos de Enseñanza Profesional: 21,0 %

• Otras vías: 1,2 %

Condiciones o pruebas de acceso especiales

La universidad incluirá en la memoria del plan de estudios verificado, de acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales, los criterios de acreditación y ámbito de la experiencia laboral y profesional en relación con este título de Grado.

No está prevista ninguna prueba especial de acceso.

Acceso en el segundo semestre

Aunque el número final de plazas de nuevo ingreso ofertadas se definirá de acuerdo con el Vicerrectorado de Enseñanzas y teniendo en cuenta las indicaciones del Gobierno de Navarra se ha establecido en 60 el número de plazas de nuevo.

En esta Universidad la organización se realiza en base a semestres y se ha establecido la repetición de los cuatro primeros semestres con el fin de mejorar los resultados de aprendizaje. Es por ello que se contempla la posibilidad de abrir en el segundo semestre de primer curso un segundo grupo formado por aquellas personas que tengan pendiente aprobar asignaturas de primes semestre y estudiantes de nuevo ingreso hasta completar un segundo grupo de 60.

4.3 Sistemas de apoyo y orientación de los/as estudiantes una vez matriculados

Sesión de acogida

Como ya se ha indicado con anterioridad, la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, como todos los Centros de la Universidad, realiza en el primer día del curso una sesión de acogida a los nuevos estudiantes, de información sobre el Centro y su titulación y de orientación, para facilitar su incorporación a la Universidad. En ella participan los miembros del equipo decanal responsables de la titulación, responsables del Servicio de Comunicación y de la Oficina de Información al Estudiante y profesores/as de la titulación. La finalidad de la misma es la de:

• Dar la bienvenida a los estudiantes de nuevo ingreso.

• Entregarles la agenda universitaria, el libro con la normativa básica (académica y de permanencia) y otros materiales.

• Facilitar información concreta sobre el conjunto de la titulación; sobre la organización y desarrollo del primer curso; sobre el uso y buen aprovechamiento de los diferentes servicios (Biblioteca, Servicio de Deportes, Centro Superior de Idiomas, Centro Atención Médica, Centro de Atención Social a los estudiantes con discapacidades…); sobre los programas de movilidad y las condiciones de opción.

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Sesiones informativas específicas

• Información sobre el Plan Tutor de apoyo y seguimiento.

• La representación estudiantil en el Centro y en la Universidad. Elecciones a delegados/as.

• Información sobre las posibilidades de realización de los campos de prácticas.

• En el curso pasado se han llevado a cabo sesiones de información específicas sobre cuestiones que preocupan a los estudiantes (futuro Grado, proceso Bolonia y como afectan específicamente a su situación).

Además de las sesiones con objetivos concretos, se realizará una sesión informativa antes de finalizar el primer semestre con el objeto de facilitar información y orientación sobre las diversas opciones que deben realizar en la matrícula de segundo semestre.

Jornada de salidas profesionales y continuidad de estudios para los estudiantes de último semestre

Todos los años se hace una sesión de salidas profesionales y formativas orientada a los estudiantes de último semestre en la que se hace referencia a los principales nichos laborales mediante la presencia de profesionales invitados/as de distintos ámbitos (público, privado, no lucrativo), representantes del colegio profesional y responsable del Máster Universitario en Bienestar Social y de la Oficina de Información al Estudiante.

Plan Tutor

La Universidad Pública de Navarra ha elaborado el documento marco sobre “La Tutoría en la Universidad Pública de Navarra” que se ha experimentado en el curso 2008-09 en la Diplomatura de Trabajo Social.

La Facultad de Ciencias Humanas y Sociales encarga la coordinación del Plan de Tutoría de esta titulación al Vicedecano/a responsable de la titulación.

El Plan Tutor de apoyo y seguimiento del estudiante prevé que cada estudiante tenga un tutor asignado que se ocupa de su desarrollo académico y orientación profesional a lo largo de su estancia en la Universidad. En los dos primeros semestres la tutoría será más intensa, con el fin de facilitar la transición e integración del estudiante de nuevo ingreso, y se realizarán, al menos, una sesión de grupo (los tutorados por el mismo tutor) al comenzar el semestre y sesiones individuales al finalizar el semestre, además de cuantas sesiones sean necesarias a iniciativa de cualquiera de ambos. Por otra parte, las consultas virtuales se desarrollarán según necesidades.

En posteriores semestres el tutor atenderá las demandas de sus tutorados. En los dos últimos semestres el tutor orientará para el Trabajo de Fin de Grado, así como para la inserción laboral o continuación de estudios.

Una vez evaluada la experiencia, la Universidad implantará el Plan Tutor en todas las futuras titulaciones de Grado.

En concreto en el curso 2008-09 han participado un total de 15 profesores con una ratio entre 6 y 8 estudiantes por tutor/a. La valoración del programa en este año

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experimental es positiva debido a que las tutorías tanto grupales como personales han permitido un mayor acercamiento a los estudiantes y el surgimiento de diversos temas de orientación (matriculación, exámenes, optatividad, fórmulas de estudio). En cualquier caso, se ha observado que la participación del alumnado de primero en las tutorías propuestas ha ido decayendo desde el principio de curso al final (del 60-80% al 20-40% de asistencia). Igualmente la respuesta de los estudiantes ha sido diversa en función de su situación personal y laboral, tipo de convocatoria realizada desde el tutor/a y la fórmula de tutoría utilizada (grupal-individual). Existen por tanto diversos aspectos sobre los que reflexionar en el desarrollo de este programa.

En la Universidad Pública de Navarra se vienen realizando “cursos cero” para estudiantes de nuevo ingreso en algunas materias específicas de sus titulaciones (Resolución 1470/01 de 11 de diciembre). La Facultad de Ciencias Humanas y Sociales valorará las carencias de sus estudiantes de nuevo ingreso en relación con los conocimientos específicos requeridos al inicio del programa formativo del Grado y ofertará cursos cero a dichos estudiantes.

4.4 Transferencia y reconocimiento de créditos

En el establecimiento del sistema de Reconocimiento y Transferencia de Créditos se tendrá en cuenta los establecidos en los siguientes documentos.

• Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, artículo 6.

• Acuerdo del Consejo de Gobierno de la Universidad Pública de Navarra “Normativa de Reconocimiento y Transferencia de créditos de la Universidad Pública de Navarra” de fecha 24 de octubre de 2008, publicado en el Boletín Oficial de Navarra de 14 de noviembre de 2008.

Este último acuerdo establece el sistema a seguir por la UPNA para la transferencia y reconocimiento de créditos en sus titulaciones de Grado y Master incluidas en la oferta educativa dentro del EEES, con el fin de fomentar la movilidad de los estudiantes dentro o fuera de Europa, entre distintas universidades españolas o dentro de la propia Universidad. En esta normativa se definen las competencias y plazos del procedimiento así como la metodología concreta a aplicar en las siguientes situaciones:

• Reconocimiento de créditos de formación básica en enseñanzas de Grado.

• Reconocimiento de créditos en materias obligatorias, optativas y de prácticas externas.

• Transferencia de créditos.

• Situaciones de movilidad de los estudiantes.

• Reconocimiento de créditos de una titulación actual a un Grado o Máster que no sea una adaptación del mismo.

El sistema aprobado se basa en la aceptación por parte de la Universidad de los créditos cursados en enseñanzas oficiales en la misma u otra universidad de cualquiera de los países que integran el EEES, siendo computados en otras enseñanzas distintas de las cursadas a efectos de la obtención de un título oficial. Su otro eje es la transferencia de créditos, que significa que en los documentos oficiales

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acreditativos de las enseñanzas seguidas por cada estudiante (explícitamente en el expediente del estudiante) se consignarán la totalidad de los créditos obtenidos en enseñanzas oficiales cursadas con anterioridad, en la UPNA o en otras universidades del EEES, que no hayan conducido a la obtención de un título oficial.

Con relación al reconocimiento de créditos, los criterios adoptados son, en resumen, los siguientes:

a) Los créditos de formación básica cursados previamente por el estudiante en cualquiera de las titulaciones correspondientes a la misma rama de conocimiento se reconocen automáticamente en la titulación de destino. En el caso de las que no correspondan a la rama, será la Comisión Docente del Centro, en nuestro caso, la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, la encargada de evaluar las competencias adquiridas en cada caso.

b) Los créditos de materias obligatorias, optativas y de prácticas externas se reconocen en función de las competencias adquiridas con los créditos aportados y su posible correspondencia con materias del título de Grado aquí propuesto, sin que se puedan realizar reconocimientos parciales de asignaturas, e indicando en la Resolución de Reconocimiento los créditos reconocidos y los que, en su caso, debe cursar cuando no sean suficientes para superar los previstos en el plan de estudios.

c) En cumplimiento del artículo 46.2.i) de la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades, se reconocerá con un máximo de 6 créditos ECTS la por la participación en actividades universitarias culturales, deportivas, de representación estudiantil, solidarias y de cooperación.

En cuanto a la transferencia de créditos, se establece que deberán constar en el expediente académico todos los créditos superados por el estudiante en enseñanzas universitarias, tanto las que hayan conducido a la obtención de un título oficial como aquellos otros créditos superados por el estudiante que no tienen repercusión en la obtención del mismo. Además estos créditos deberán ser reflejados en el Suplemento Europeo al Título. En definitiva, en la certificación del título oficial que se expida a los estudiantes del Grado propuesto habrán de consignarse tales datos, además de los restantes exigidos por la normativa.

Una vez solicitado el reconocimiento de los estudios alcanzados en las enseñanzas oficiales según ordenamientos anteriores, la Comisión Docente del Centro, en nuestro caso, la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, se encargará de valorar el reconocimiento y de elevar, con el visto bueno de la Comisión de Reconocimiento y Transferencia de la Universidad, la correspondiente propuesta a la Dirección del Centro. La resolución de solicitudes de reconocimiento deberá contener los módulos o asignaturas que la persona interesada quedará eximida de cursar y que tendrán la consideración de reconocidos, así como, en consecuencia, el número de créditos de formación previa reconocidos.

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Igualmente en relación con el acceso de los/as actuales diplomados/as de Trabajo Social al Grado en Trabajo Social se tendrán en cuenta:

• Las recomendaciones de la Conferencia de escuelas, centros y departamentos de Trabajo Social (Madrid, 26 de junio, 2009) sobre los procedimientos para el acceso de los Diplomados al Grado en Trabajo Social. Dicho foro considera que “la regulación del acceso de los diplomados en Trabajo Social al título de graduado es una oportunidad para avanzar y consolidar la formación continua de los trabajadores sociales”. En relación con los contenidos de la formación complementaria se recomienda que entre ellos se encuentra el Trabajo de Fin de Grado como una forma de evaluar las competencias correspondientes al nivel de Grado. Igualmente se recomienda tener en cuenta la formación adicional (oficial y títulos propios) obtenida por los diplomados. Así como el reconocimiento de la experiencia profesional debidamente acreditada (como trabajadores sociales, experiencia docente o de investigación aplicada al ámbito social, la tutela externa de prácticas o la publicación de artículos).

La comisión de Grado de Trabajo Social de la Universidad Pública de Navarra considera preciso elaborar en el corto plazo un documento de recomendaciones a tener en cuenta en el desarrollo de la normativa que regule el reconocimiento de la experiencia profesional de los Diplomados/as en Trabajo Social para facilitar su acceso al Grado.

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5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS

5.1. Estructura de las enseñanzas. Explicación general de la planificación del plan de estudios

5.1.1. Antecedentes

En el curso 1999-2000 la diplomatura de Trabajo Social fue una de las elegidas por la Universidad Pública de Navarra para ser evaluada por el comité externo de evaluación de Sociología y Trabajo Social en el marco del Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de las Universidades. Con este motivo se pusieron en marcha diversas comisiones de trabajo formadas también por egresados, empleadores, estudiantes y profesorado. La valoración de aquel proceso evaluador fue muy positiva y se trataron de poner en marcha algunas de las propuestas de mejora fruto de aquel proceso. Sin embargo, las posibilidades que ahora nos brinda la elaboración de un nuevo grado y el proceso de transformación conjunto de la formación universitaria en España nos pueden permitir avanzar e un modo más eficaz en las líneas de mejora ya identificadas en aquel documento:

• Establecer sistemas de coordinación docentes de carácter estable.

• Intensificar la relación entre teoría y práctica en las materias referidas a los métodos de intervención en Trabajo Social.

• Unificar sistemas de evaluación y facilitar la información al alumnado de la carga de trabajo de cada asignatura.

• Organizar la optatividad de tal manera que permitan la especialización en itinerarios formativos.

• Aumentar el protagonismo de la evaluación de las prácticas siendo éstas el ámbito en el que pueden evaluarse buena parte de las competencias adquiridas en la titulación.

• Modificar los mecanismos de evaluación de las asignaturas orientándolos hacia una mejor consecución de los objetivos de la titulación.

• Mejorar la información al estudiante.

La comisión encargada de la elaboración del Grado en Trabajo Social ha vuelto a identificar estas líneas como ejes sustanciales de la mejora del título. En esta ocasión, el paso al Grado en Trabajo Social parece incrementar las posibilidades de mejora planteadas. De este modo, el proyecto de Grado en Trabajo Social aquí presentado contempla varios elementos que permitirán mejorar sustancialmente estas líneas de transformación.

• La nueva estructura de las enseñanzas construida en torno a módulos formativos que favorezcan la coordinación de materias, la intensificación de la relación teoría-práctica y el trabajo en torno a proyectos.

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• El diseño del título en función de las competencias específicas que debe desempeñar un/a profesional del Trabajo Social. Para lo cual ha sido clave el papel de los/as empleadores y el Colegio profesional en la comisión de Grado así como el trabajo elaborado de manera conjunta desde la Conferencia española de escuelas y departamentos de Trabajo Social. Dicha Conferencia llevaba una larga trayectoria de reorientación de la formación (con ocasión de la elaboración del libro blanco) hacia la identificación de competencias profesionales. El Trabajo Social es una profesión cuya formación tiene un alto contenido práctico por ello el diseño basado en competencias ha sido bien recibido desde todos los ámbitos implicados: empleadores, docentes, colegio profesional y alumnado.

• Los equipos docentes. Aunque venían existiendo determinados grupos de trabajo basados por un lado en áreas, o en docencia práctica, en esta ocasión el trabajo de diseño de Grado está permitiendo vislumbrar la creación de equipos docentes que tengan que ver con módulos formativos y que impliquen un mayor nivel de coordinación (contenidos, evaluación, trabajo en base a proyectos).

• La secuenciación de las materias y la transformación de los horarios. El diseño del nuevo Grado ha permitido reordenar las enseñanzas hacia un modelo que parte de la formación básica de rama y avanza hacia el núcleo de formación teórico práctica vinculada con el Trabajo Social. Se quiere aprovechar la reforma para transformar los horarios hacia un sistema que permita profundizar en cada materia de tal modo que cada día esté reservado para una o dos materias. De este modo frente a la dispersión actual (varias materias al día) los/as estudiantes pueden centrar su interés en una materia alternando el modo de enfoque (estudio, debate, participación activa).

• La puesta en marcha de sistemas de calidad que velen por la calidad docente y en concreto en nuestra titulación se pretende prestar especial interés en la mejora del funcionamiento de las prácticas.

• La mejora de los canales de sistemas de información hacia los/as estudiantes. En concreto la publicación de las guías docentes o los sistemas de canalización de reclamaciones y sugerencias.

5.1.2. Los principios orientadores del plan de estudios

a) Impartir una formación básica que habilite para el desempeño de la profesión de Trabajo Social

El Trabajo Social es una profesión de ayuda a personas para resolver problemas sociales de muy diverso tipo. Al tratarse de una profesión que actúa directamente para modificar la realidad, la actividad de los trabajadores sociales está más en contacto con la realidad social que otras profesiones, por lo menos con la de las clases sociales más desfavorecidas. Los métodos tradicionales del Trabajo Social le permiten ayudar a las personas a reconstruir sus lazos sociales en la familia, el grupo o la comunidad. Sin embargo, en la medida que han ido avanzando las políticas sociales en los llamados Estados de Bienestar europeos, la actividad profesional de buena parte de los trabajadores sociales ha ido derivando hacia la gestión de determinadas prestaciones

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y servicios relacionados con la seguridad social, los servicios sociales el sistema sanitario, la educación y otros.

De este modo, el Grado en Trabajo Social debe dotar a los futuros profesionales de una formación integral que incluya, al menos, cuatro grandes componentes:

• Un conocimiento acerca del comportamiento humano y el medio social en el que van a trabajar

• El aprendizaje de la profesión: sus métodos y técnicas de ayuda tanto a nivel teórico como en la práctica y su evolución reciente ante los nuevos retos.

• El conocimiento y manejo del marco de políticas sociales y sistemas de protección en el que va a desempeñar su profesión.

• El acercamiento con cierto grado de especialización a los nuevos retos y ámbitos de trabajo específicos de la profesión

b) Las materias básicas como introducción cultural

Los/as profesionales del Trabajo Social para llevar a cabo sus funciones de ayuda precisan de una formación básica sobre el comportamiento humano y el medio social. Hasta ahora esa formación ha sido cubierta con la introducción en los planes de estudios de conocimientos específicos sobre materias como la sociología, psicología, psicología social y antropología.

Sin embargo, la dinámica de cambio social y las nuevas situaciones específicas que han surgido en el entorno: inmigración, envejecimiento, nuevas situaciones relacionadas con la salud mental, transformaciones producidas en la familia, la adolescencia y otras, hacen necesaria una actualización de los contenidos de dichas disciplinas. Desde la Conferencia de escuelas y departamentos de Trabajo Social se recomendó a las comisiones encargadas de la elaboración de los grados la revisión de los contenidos de dichas disciplinas en la formación del Trabajo Social. El objetivo ha sido reorientar su objeto formativo hacia aquellos problemas y procesos sociales con los que actúa el Trabajo Social: diversidad, nuevas formas de organización social, pautas de desarrollo humano, dependencia, exclusión social.

Por otro lado, en la UPNA, los estudios de Trabajo Social están integrados en la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, que incluye estudios de Maestro de Educación Infantil y Primaria y Sociología. Se llevó a cabo un trabajo de reflexión conjunto con estas titulaciones comprobando que compartíamos el interés por incorporar estos conocimientos básicos a la formación de maestros, trabajadores sociales y sociólogos.

Por ello es por lo que las previsiones del REAL DECRETO 1393/2007, de 29 de octubre, en sus Directrices para el diseño de títulos de Grado (Artículo 12.5) que establecen la incorporación en el Grado de créditos de formación básica de la Rama de Ciencias Sociales y Jurídicas, han sido consideradas no como un condicionamiento restrictivo sino como una oportunidad para incorporar un mejor recorrido formativo en dicho Grado.

Existe a su vez una constatación histórica del elevado nivel de movilidad entre las cuatro titulaciones (sociología, magisterio infantil, magisterio primaria, Trabajo Social) de los estudiantes de primer año lo que justificaba aún más el esfuerzo de coordinación.

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De este modo, hemos establecido un total de 48 créditos básicos que responden a asignaturas compartidas por las cuatro titulaciones que se distribuyen en los cuatro primeros semestres (con el objetivo de que incluso los estudiantes de una y otras titulaciones puedan formar parte de grupos conjuntos).

– Organización social y desarrollo humano.

– Diversidad cultural, derechos fundamentales, igualdad y ciudadanía.

– Bases psicológicas: individuo y medio social.

– Instituciones educativas.

– Historia social y política contemporánea.

Finalmente, se consideran también como básicas en la formación de Grado las habilidades comunicativas.

Se considera básico alcanzar el nivel C1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas en el caso de la lengua materna (castellano y/o euskara, como lenguas oficiales de la Comunidad) , así como el nivel B1 como nivel de expresión en alguna lengua extranjera (inglés y/o francés inicialmente).

Junto a las competencias comunicativas se incluyen las competencias en el uso de las TIC. Esta integración entre TIC y comunicación tiene la pretensión expresa de resaltar el carácter funcional comunicativo de dichas tecnologías, seleccionándolas y orientándolas a sus aplicaciones específicas en el ámbito de la Rama. Hay que señalar que, en el caso específico de este Título, la construcción de las competencias TIC continúa a lo largo de todo el Grado tras este recorrido formativo inicial, ya que dichas competencias se consideran transversales para las materias del Grado.

– Habilidades comunicativas y TIC.

– Idioma extranjero I.

Como se ha indicado al comienzo, la enseñanza de todas estas materias, por su propio carácter de “rama”, irá dirigida a un amplio número de estudiantes de las titulaciones de la Rama de la Facultad. Aunque la intención educativa es promover una cultura común, parece evidente que en los momentos de reflexión más aplicada, propios de los seminarios y grupos reducidos, las ejemplificaciones y/o aplicaciones de casos y proyectos , siempre que proceda, tendrán una orientación adaptada a los perfiles y competencias propios de las distintas titulaciones.

En este bloque de formación básica (cuatro primeros semestres) de conocimiento del entorno en el que trabajan los profesionales del Trabajo Social se han introducido dos asignaturas, en este caso de manera específica en el Grado de Trabajo Social, que abordan, desde una perspectiva sociológica dos fenómenos sociales de importante trascendencia para la profesión:

– Desigualdad y exclusión social.

– Salud y dependencia.

c) Mejorar el núcleo formativo sobre la profesión en adaptación a los nuevos retos

El principal ámbito de inserción profesional de los/as titulados/as en Trabajo Social lo constituye el sector de Servicios Sociales de atención primaria y especializada de responsabilidad compartida entre los gobiernos autonómicos y las entidades locales.

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Ante el desarrollo producido en la red de servicios sociales a lo largo de las dos últimas décadas muchas Comunidades Autónomas están asistiendo a la renovación de las Leyes que regulan dichos servicios tratando de introducir criterios de reordenación y garantía de calidad en el sistema. Dentro de estos procesos de reordenación y a pesar del elevado grado de fragmentación e indefinición del sistema se identifican al menos tres claras funciones de los servicios sociales.

• Facilitar la integración social de personas con dificultades especiales en la vida social. Estas dificultades pueden estar causadas por cuestiones como la edad, la discapacidad, los consumos de sustancias, la irregularidad o la acumulación de diversas problemáticas sociales. Desde el Trabajo Social se entiende el proceso de integración como aquél que contempla múltiples dimensiones y por ello los apoyos prestados abarcan las prestaciones económicas, la inserción en el empleo, la formación, el acceso a una vivienda o la creación de lazos sociales. Es preciso por tanto que los profesionales del Trabajo Social, conozcan, por un lado, la dinámica de la exclusión social, sus características, la heterogeneidad de procesos y por otro, cierto grado de formación especializada en los métodos de Trabajo Social utilizados en la inserción sociolaboral de las personas en situación de exclusión (trabajo de casos, inserción por lo económico, acompañamiento social, etc.).

• Ayudar a aquellas personas que no pueden desarrollar sin apoyo las actividades de la vida diaria. Desde hace años, las demandas de apoyo relacionadas con la dependencia constituyen el mayor volumen de la demanda de los servicios sociales. Por ello también éste constituye un ámbito prioritario para la renovación de la formación de profesionales. Esta renovación debe incluir, por un lado, el análisis sociológico del envejecimiento de la población y el impacto social de la dependencia. Pero también requiere de una mirada especifica a las técnicas de Trabajo Social aplicadas en las situaciones de dependencia (diagnóstico de la dependencia, articulación de recursos, apoyo a cuidadores, etc.).

• Por último, los servicios sociales asumen la responsabilidad de apoyo a las familias de las personas menores de edad, así como aquellas que padecen determinadas discapacidades o enfermedades mentales que no son consideradas en nuestra sociedad como autónomas y necesitadas de tutela y protección. En este caso, también los cambios producidos en la sociedad (incremento de separaciones, aumento de hogares monoparentales, inmigración) constituyen nuevos retos para la formación del Trabajo Social que debe intervenir en el ámbito familiar (problemas de convivencia, malos tratos, y otros).

El diseño del nuevo Grado nos ha permitido llevar a cabo un proceso de adaptación del núcleo de la formación correspondiente a los métodos de Trabajo Social gracias a la introducción de uan asignatura teórica (novedosa y propia) especializada en los métodos de Trabajo Social en cada uno de los tres ámbitos (Trabajo Social especializado con menores y familia, dependencia e incorporación sociolaboral). Así como un segundo nivel de formación práctica que nos permita establecer dos prácticum diferenciados:

• Prácticas en servicios de carácter generalista: servicios y programas de información orientación y acceso a prestaciones tanto de la red pública como de la iniciativa social. En estos servicios el Trabajo Social desempeñado tiene

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que ver con tareas de información, diagnóstico, acceso a recursos, intervención comunitaria y otras.

• Prácticas de carácter especializado: servicios y programas de carácter especializado (atención a la dependencia, integración de colectivos excluidos e intervención con familia y menores). En estos servicios el Trabajo Social utiliza técnicas específicas de intervención familiar, mediación, acompañamiento social, trabajo de casos y similares.

De este modo, se produce una intensificación de la relación entre teoría y práctica ya que aumentan las posibilidades de aplicación de los conocimientos aprendidos en las asignaturas teóricas del módulo central sobre “conceptos y métodos de intervención en Trabajo Social”:

– Bases metodológicas del Trabajo Social.

– Trabajo Social con individuos y familias.

– Trabajo Social con grupos..

– Trabajo Social comunitario

– Trabajo Social especializado con menores y familia, dependencia e incorporación sociolaboral.

y las asignaturas del módulo “de prácticas y Trabajo Fin de Grado”:

– Prácticas I y Supervisión I.

– Prácticas II y Supervisión II.

– Trabajo Fin de Grado.

En la formación actual (Diplomatura de Trabajo Social) la existencia de un único Practicum cerraba las posibilidades de aplicación de teoría a la selección de un único ámbito de intervención que podía ser un servicio de atención generalista o especializado. Por ello consideramos que la propuesta de doble Practicum mejora sustancialmente la formación actual al clasificar los centros de prácticas según el tipo de intervención que desempeñan y la posibilidad de aplicar, a través de la práctica, lo aprendido en los dos niveles.

Las prácticas (y la supervisión de las mismas) de carácter generalista se ubican en el quinto semestre, mientras que las especializadas por requerir un mayor nivel formativo en el ámbito teórico se ubican en octavo semestre.

Como paso previo al desarrollo de las prácticas en ámbitos especializados se incluye en el séptimo semestre la asignatura antes mencionada de Intervención social especializada en cada uno de los tres ámbitos:

• intervención con menores y familia.

• atención a la dependencia.

• incorporación sociolaboral.

Esta asignatura se impartirá en tres grupos diferenciados siendo por tanto, optativo el contenido de la especialización a elegir. La optatividad del grupo, sin embargo, sí está condicionada a la selección del ámbito de prácticas especializadas elegido en el Practicum II. Es decir si un/a estudiante va a realizar las prácticas en un recurso residencial para atención de personas mayores dependientes deberá optar por el grupo teórico de Trabajo Social y atención a la dependencia. Si un/a estudiante

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realizara las prácticas en un centro de inserción de personas sin hogar, optará por el grupo de incorporación social. Y por último aquellos/as que elijan un centro de atención a menores en protección o reforma optaran por la opción de intervención con familias y menores.

d) Formación general pero con posibilidad de establecer itinerarios formativos especializados

La naturaleza de la formación de grado debe responder a la finalidad de adquisición por el/la estudiante de una formación general orientada a la preparación para el ejercicio de la profesión del Trabajo Social. Por ello hemos optado por que el Grado en Trabajo Social ofrezca una preparación que permita el ejercicio profesional en los diversos ámbitos de inserción laboral (servicios sociales, salud, vivienda, empleo) desde distintas esferas (público, privado, ONGs). y con diversos niveles de especialización (primaria y especializada). En síntesis el objetivo es formar profesionales que puedan desenvolverse en todos los terrenos. Es por ello que el Grado en Trabajo Social no contempla ninguna mención ni especialización. Tanto el Colegio profesional y las profesionales egresadas, dentro de la comisión de Grado, han hecho especial énfasis en la necesidad de formar profesionales con formación general que les permita responder ágilmente y adaptarse a circunstancias cambiantes:

– al dinamismo de las necesidades y fenómenos sociales.

– a la amplitud de funciones que desempeñan los mismos profesionales en algunos servicios en el nivel de barrio o municipio (intervención directa con diversos colectivos, gestión de prestaciones, elaboración de informes para la toma de decisiones, elaboración de proyectos y otras).

– fuerte movilidad de la profesión (debido a la temporalidad y al fenómeno del/a “profesional quemado”).

No obstante, se considera que puede haber estudiantes que por diversas motivaciones, laborales, personales o sociales muestren una motivación o predisposición específica para el desempeño profesional relacionada con determinados ámbitos (inmigración, discapacidad, exclusión, género, sistema penal, investigación aplicada al Trabajo Social). Además, la especificad de algunos ámbitos de desempeño profesional requieren una mirada específica a la configuración específica de los recursos y métodos de intervención en dicho ámbito.

De este modo, el módulo conformado por las asignaturas optativas permite adquirir a los estudiantes conocimientos y capacidades específicas para el desarrollo profesional en diversos ámbitos profesionales:

Intervención relacionada con la desigualdad de género:

• Género y Trabajo Social

• Trabajo Social y Violencia de Género

Colectivos con necesidades específicas

• Trabajo Social, Discapacidad y Accesibilidad

• Trabajo Social e Inmigración

• Psicopatología

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Ámbitos profesionales diferenciados

• Trabajo Social en el entorno Rural

• Trabajo Social y Salud Mental

• Trabajo Social y Sistema Penal

• Trabajo Social y Cooperación para el Desarrollo

• Democracia Solidaria y Justicia Social

Técnicas de investigación utilizadas por el/a trabajador/a social

• Análisis audiovisual

• Estadística aplicada al Trabajo Social

Este módulo de optatividad se considera que debe ser un módulo dinámico en el que se pueda ajustar la oferta de contenidos de manera ágil a las transformaciones del mercado laboral, las motivaciones manifestadas por los estudiantes y su grado de satisfacción en relación con la oferta de cada momento (satisfacción de egresados y estudiantes). Es por ello que esta comisión de Grado entiende que frente a los contenidos de la formación troncal y obligatorios este listado de optatividad debiera ser más flexible y cambiante. De este modo, aunque se incluye aquí un listado de doce asignaturas que la comisión ha seleccionado como adecuadas a los intereses y circunstancias actuales, se pretende que la sustitución de optativas por otras propuestas sea factible y ágil.

En este plan de estudios la optatividad puede permitir al estudiante la elección de asignaturas de distintos ámbitos (y continuar con su formación generalista) o elegir un único itinerario que le permita cierta especialización en un ámbito (género, colectivos con necesidades especiales, ámbitos específicos, técnicas de investigación).

En esta línea se abre la posibilidad de que aquellos estudiantes de grado que opten por cierta especialización en un ámbito o colectivo le den continuidad a dicha especialización también en el Trabajo de Fin de Grado.

De este modo las vías de especialización posibles son dos:

• En relación con la intervención con distintas necesidades sociales (dependencia, exclusión y problemas de convivencia) a través del practicum especializado y el grupo elegido en la asignatura Trabajo Social especializado con menores y familia, dependencia e incorporación sociolaboral.

• En relación con el ámbito de inserción del Trabajo Social (género, colectivos con necesidades específicas, ámbitos específicos, etc.) a través de la optatividad.

En ambas vías de posible especialización, el Trabajo de Fin de Grado puede constituir la última fase del itinerario escogido como una forma de reflexión y plasmación de las competencias y conocimientos adquiridos.

En la orientación de los estudiantes hacia su posible configuración más o menos orientada por itinerarios será clave la figura del/a tutor/a que debe informar desde primer curso de estas opciones, los contenidos de la optatividad, el objetivo del Trabajo de Fin de Grado, etc. Así como detectar y dar respuesta a las inquietudes intereses y motivaciones de los/as estudiantes.

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e) Intensificar la formación práctica

La importancia de la enseñanza práctica en los estudios de Trabajo Social y el interés por mejorar este ámbitos ha sido una constante histórica. El Trabajo Social como disciplina surge precisamente de la sistematización y la reflexión sobre la práctica profesional de ayuda (transformación de la situación de las personas, trabajo con las relaciones personales y familiares, cambios en la relación entre las personas y su medio). De este modo, los conceptos, las teorías y los métodos surgen de la práctica profesional y de manera dinámica se adaptan a ella. La interacción entre teoría y práctica constituye por tanto, no sólo el núcleo sobre el que se articula la formación para el desempeño profesional, sino también el saber y la investigación en el Trabajo Social como disciplina.

En la enseñanza este hecho se traduce en la centralidad de las prácticas en el itinerario formativo. Las prácticas constituyen el escenario privilegiado para la síntesis integradora de los planos cognitivos y de la experiencia, para lograr la armonización de los elementos teóricos relativos a los conocimientos disciplinarios básicos y metodológicos y a los elementos prácticos, relativos al aprendizaje profesional a través de las propias prácticas.

La presencia actual de las prácticas en la titulación de Trabajo Social (diplomatura) se articula de menos a más, de más general a más específico incluyendo unas prácticas de aula en primero relacionadas con las habilidades para la comunicación interpersonal, unas prácticas grupales externas de elaboración de un diagnóstico social y por último, como núcleo, las prácticas individuales institucionales de tercero. En ellas el/a estudiante desempeña 360 horas de trabajo supervisado en un ámbito profesional.

Dada la importancia de este nivel de formación el Departamento siempre ha cuidado mucho la organización y desarrollo del practicum. En la actualidad se cuenta con más de 150 plazas para la realización de prácticas gracias a los 45 convenios de prácticas firmados, entre ellos algunos que conforman más del 60% de las plazas en servicios públicos:

• Departamento de Asuntos Sociales del Gobierno de Navarra

• Departamento de Salud del Gobierno de Navarra

• Departamento de Educación del Gobierno de Navarra

• Federación Navarra de Municipios y Concejos

• Área de servicios sociales del Ayuntamiento de Pamplona

El resto lo conforman un amplio abanico de entidades privadas sin animo de lucro de distintos ámbitos de acción social en Navarra:

Teléfono de la esperanza, Asociación ADACEN, Asociación de mujeres diagnosticadas de cancer de mama de Navarra (Saray), Asociación de Sordos de Navarra (Asorna), Asociación coordinadora de Disminuidos Físicos de Navarra (ACODIFNA), Asociación de ayuda a niños con cáncer de Navarra (ADONA), Asociación centro de orientación familiar (COSPLAN BIDARE), Asociación de familiares y amigos de drogodependientes de Barañain (HEGOAK), Asociación UMETXEA SANDUZELAI, Asociación socieducativa ZUBITARTE, Asociación Secretariado General Gitano (FSGS), Asociación Navarra para la Salud Mental (ANASAPS), Asociación Navarra de Esclerosis múltiple de Navarra (ADEMNA), Asociación Navarra de padres con hijos con espina bífida (ANPHEB), Asociación de fibromialgia de Navarra (FRIDA), Asociación SARE de apoyo VIH-SIDA, Asociación de Residencias y Servicios de Atención a Mayores LARES, Asociación

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SODEPAZ NAVARRA, Gapael Nafarroa taldea (ALDEA), Federación de asociaciones gitanas de Navarra GAZ KALO, Congregación de Hermanas Hospitalarias del Sagrado Corazón de Jesús (Clínica Padre Menni), Fundación Elkarte, Fundación Secretariado Gitano, Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas, Fundación ASPACE, Fundación Gaztelan, Fundación Ilundain-Haritz Berri, Fundación ANAFE, Fundación Santa Lucía (ADSIS), Fundación Proyecto Hombre Navarra, Fundación Ciganda Ferrer, Residencia Nuestra Señora de Gracia de Tudela, Residencia Luz de Estella, Residencia San Francisco de Asís de Cintruénigo, Sedena S.L., Gestión Social San Adrián S.L., Unión General de Trabajadores (UGT) Navarra, Cruz Roja Navarra, ONCE Navarra, Asociación Aldezar, Asociación Aralar, Asociación Eunate, Asociación para la gestión y educación de discapacidades de Navarra.

En los últimos años se ha tratado de aumentar, pero sobretodo diversificar, los convenios de prácticas hacia entidades de nuevos ámbitos (inmigración, mediación familiar, etc.).

En el futuro Grado se pretende mejorar el Practicum a través de tres ejes de transformación

• El principal: el ya mencionado desdoblamiento del Prácticum hacia la realización de prácticas en servicios correspondientes a dos niveles de intervención diferenciada generalista y especializado. La interrelación entre ambos niveles de formación práctica debe ser trabajada a través de las asignaturas dedicadas a la supervisión en las que se articulará la relación teoría-práctica y la diferenciación de la intervención en ambos niveles. La reflexión final sobre el desarrollo de la formación teórico-práctica debe cristalizarse en el Trabajo Fin de Grado. Es imprescindible crear un hilo conductor entre los dos niveles de prácticas y el Trabajo de Fin de Grado, lo cual será responsabilidad del equipo responsable del módulo práctico.

• La mejora de la calidad de las prácticas:

- A través de la introducción de nuevos procedimientos de seguimiento de la calidad que aumenten la implicación de los centros de prácticas y los propios estudiantes en el seguimiento del practicum (ampliado en el apartado de calidad).

- Mejorar la visualización de la labor de los centros de prácticas como agentes implicados en la formación de Trabajo Social. Se pretende poner en marcha un registro público de centros colaboradores con la UPNA.

- Aumentar la formación de los profesionales de los centros que tutelan las prácticas. En la actualidad se llevan a cabo acciones de formación (jornadas, seminarios) destinados a la formación de estos profesionales. El objetivo es articular estas acciones puntuales en un programa de “formación permanente” de supervisores.

- Consideramos oportuno aprovechar la presente transformación e intensificación de las prácticas para redactar un “documento marco que regule el desarrollo de las prácticas del Grado en Trabajo Social”. En dicho documento deberán contemplarse las competencias y contenidos de cada nivel, la relación con los convenios, el rol de los/as

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supervisores y de los tutores de prácticas, la acreditación de los centros, la financiación y cobertura de los desplazamientos hacia centros fuera de la comarca de Pamplona, los procedimientos de control de calidad del funcionamiento de las prácticas y cuantas cuestiones se consideren oportunas para el correcto desarrollo de las mismas.

• Ampliación hacia nuevos campos de practicum que respondan a nuevos ámbitos de inserción profesional de contenido transversal: género, cultura de paz, medio ambiente.

f) El Trabajo de fin de Grado

Atendiendo a lo establecido en el RD 1393/2007 capitulo III Art 12.7 Trabajo de Fin de Grado estará orientado a la evaluación de las competencias asociadas a la titulación, compendiando la formación adquirida a lo largo de todas sus enseñanzas.

Tendrá una extensión de 12 créditos ECTS, y se sitúa en el último semestre, una vez que el/la estudiante haya superado el resto de créditos de la titulación. La normativa que ha de regular los Trabajos de Fin de Grado será aprobada por el Consejo de Gobierno. Hasta la publicación de esta regulación se establece que el Trabajo de Fin de Grado será dirigido por un profesor especialista y se defenderá oralmente ante tribunal de tres profesores que impartan docencia en la titulación, designados por el Decano/a de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, o Vicedecano/a en quien delegue dicha función, a propuesta realizada por el profesor director del trabajo.

El objetivo formativo del mismo es la evaluación de las competencias del título. En el Grado en Trabajo Social se pretende que este trabajo que permita intensificar la interrelación entre las asignaturas del módulo conceptual y metodológico del Trabajo Social con el módulo relativo a las prácticas. De este modo, el contenido del mismo estará relacionado con la práctica profesional.

– Analizar las prácticas realizadas e identificar sus limites potencialidades.

– Contribuir al diseño y promoción de buenas prácticas del Trabajo Social a partir de la experiencia adquirida.

– Reflexión sobre los métodos de intervención utilizados y propuestas de metodologías innovadora.

– Identificación de ámbitos profesionales emergentes.

– Identificación de áreas de investigación aplicada a la profesión para su continuidad con los estudios de posgrado.

El Trabajo Fin de Grado a su vez permitirá evaluar las competencias relacionadas con la capacidad de expresión escrita y oral de forma estructurada y adecuada.

g) La coordinación de los estudios de Máster con el Grado

En la Universidad Pública de Navarra existe desde hace dos años el Máster Universitario en “Bienestar Social: intervención con individuos, grupos y familias”. Este Máster cuenta en la actualidad con dos módulos de especialización profesional, género e inmigración y en los dos próximos años está prevista la ampliación de la oferta de módulos a cuatro, sumando “Minoría Étnica Gitana” e “Intervención Familiar” a los dos actuales.

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En el nivel de Máster el objetivo es la adquisición de una formación avanzada, de carácter especializado orientado a la especialización profesional y a la adquisición de capacidades para la investigación.

Las competencias adquiridas por los/as estudiantes de Grado en Trabajo Social deberán permitir la continuidad y el máximo aprovechamiento de este y otros estudios de Master. Por ello se tendrá en cuenta en la revisión de los estudios de Máster las características del Grado en Trabajo Social.

h) La formación en valores como la igualdad de oportunidades, diversidad, accesibilidad, sostenibilidad, cultura de paz y democracia.

El Grado de Trabajo Social incluye como contenido específico el respeto a los derechos fundamentales y de igualdad entre hombres y mujeres el respeto y promoción de los Derechos Humanos y los principios de accesibilidad universal y diseño para todos y los valores propios de una cultura de paz y de valores democráticos asignaturas: Ética del Trabajo Social, Diversidad cultural y Ciudadanía, Trabajo Social y Género, Trabajo Social y Discapacidad y otras.

Por otro lado, en la línea de cooperación iniciada dentro de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales se pretende crear líneas de formación de carácter transversal que puedan estar dirigidas a toda la comunidad universitaria (en forma de libre elección o talleres formativos) en relación a dichos contenidos (igualdad, sostenibilidad, accesibilidad y cultura de paz). Partimos de algunas experiencias muy valiosas precedentes de asignaturas de libre elección ofertadas desde esta Facultad: Cooperación al Desarrollo y Formación en Agentes de Salud.

i) El desarrollo de un pensamiento crítico y una capacidad propositiva que les permita una implicación activa en su práctica profesional la investigación y el avance social.

Los estudios de Trabajo Social han asumido tradicionalmente la responsabilidad de ejercer como promotores de la integración social dentro de la comunidad universitaria

• Los/as estudiantes de Trabajo Social a menudo se constituyen como agentes comunitarios en el campus (elevada participación en acciones de voluntariado, participantes en el programa de agentes de salud: promotores de prevención en materia de salud sexual, drogas, etc.)

• El Departamento de Trabajo Social ha impulsado a lo largo del tiempo múltiples iniciativas de intervención social dentro de la comunidad universitaria (Unidad de Acción Social, oficina de atención al alumnado extranjero, la oficina de Igualdad, el Plan de accesibilidad de la universidad, el Plan de universidad saludable, Plan de sostenibilidad, o la cátedra UNESCO de Ciudadanía, convivencia y pluralismo).

• Las líneas de investigación de los grupos pertenecientes al departamento tienen un fuerte grado de aplicabilidad en el ámbito de diagnóstico de problemas sociales y el diseño de políticas sociales en Navarra (el departamento ha participado en la elaboración de planes de lucha contra la exclusión, inmigración, reordenación de servicios sociales, diagnósticos y planes de igualdad y otros.

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j) La continuidad y visualización de los métodos de aprendizaje activo

Este proceso de reforma constituye una ocasión favorable para una revisión y una mejora de las metodologías docentes en los estudios de Trabajo Social. De hecho, esta reforma, en buena medida propone extender al conjunto de la universidad métodos y actividades de larga tradición en los estudios de Trabajo Social, incluso desde antes de su incorporación a la universidad. De este modo, la evaluación en base a proyectos, los trabajos en grupo, y el elevado contenido práctico de la titulación están ampliamente extendidos en los estudios actuales. El objetivo en el futuro es, mejorar y sistematizar estas prácticas integrándolas en las estructuras de organización (calendario, horarios) y de evaluación.

k) Coherencia interna de los estudios

La elaboración del Grado de Trabajo Social adopta un enfoque curricular. Se pretende por ello un proyecto formativo integrado donde la planificación de una materia se plantea en relación con el resto del currículum formativo. Adoptar dicho enfoque en el diseño de una titulación supone superar la mera yuxtaposición de materias para buscar un plan de formación.

La Comisión de Grado ha establecido, en paralelo a este documento de verificación, la elaboración de una “Guía de la Titulación ”que refleje, explicite y ordene la gestión administrativa y académica de este diseño integrado. Incluirá las normas de la gestión administrativa del Título, las “Guías docentes” con las orientaciones para la enseñanza de las materias, y las “Guías didácticas” con las planificaciones o programaciones didácticas de los bloques, materias y asignaturas, dirigidas a orientar e informar al alumnado.

5.1.3. La estructura del Plan de estudios de Trabajo Social

El Plan de estudios del Grado de Trabajo Social consta de 240 créditos, que contienen toda formación teórica y práctica que el estudiante debe adquirir: aspectos básicos de la rama de conocimiento, materias obligatorias y optativas, practicum, Trabajo de Fin de Grado y otras actividades formativas.

Asimismo, a la hora de elaborar el plan de estudios del Grado en Trabajo Social se ha tenido en cuenta que, especialmente por la actividad profesional a la que está enfocado, su diseño debía inspirarse en valores democráticos, como el respeto a los derechos fundamentales, la igualdad entre hombres y mujeres y la erradicación de cualquier forma de discriminación.

Atendiendo al carácter de sus materias y a su contenido en créditos ECTS. La organización del Plan de estudios se puden ver en la Tabla 3.

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Tabla 3 Resumen de las materias y distribución en créditos ECTS

TIPO DE MATERIA CRÉDITOS

Materias Básicas 60

Materias Obligatorias 102

Prácticas Externas 30

Materias Optativas 36

Trabajo Fin de Grado 12

CRÉDITOS TOTALES 240

Además se podrán obtener hasta un máximo de 6 créditos de asignaturas optativas de la titulación por participar en actividades culturales, deportivas, de representación estudiantil, solidarias y de cooperación, de acuerdo con lo previsto en el art. 46.2.i de la Ley Orgánica de Universidades y en el Real Decreto 1393/2007.

Materias básicas

Los créditos de rama del título se distribuyen del siguiente modo: 48 créditos corresponden a materias de la rama de conocimiento de Ciencias Sociales y Jurídicas a la que se adscribe el título y 12 a la rama de Artes y Humanidades (Tabla 4).

Tabla 4 Distribución de los créditos de formación básica

FORMACIÓN BÁSICA MATERIA RAMA DE

CONOCIMIENTO CRÉDITOS

Organización social y desarrollo humano Sociología

Ciencias Sociales y Jurídicas 6

Bases Psicológicas: individuo medio y sociedad

Psicología Ciencias Sociales y Jurídicas

6

Diversidad cultural y ciudadanía

Antropología Ciencias Sociales y Jurídicas

6

Historia social y política contemporánea

Historia Ciencias Sociales y Jurídicas

6

Iniciación a la investigación en ciencias sociales

Sociología Ciencias Sociales y Jurídicas

6

Habilidades comunicativas y TICs

Comunicación Ciencias Sociales y Jurídicas

6

Instituciones educativas Educación Ciencias Sociales y Jurídicas

6

Política social y gobierno Ciencia Política Ciencias Sociales y Jurídicas

6

Idioma extranjero Idioma moderno Artes y Humanidades

6

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Ética del Trabajo Social Ética Artes y Humanidades

6

TOTAL 60

Módulos

En la planificación de las enseñanzas del Título se ha seguido y respetado la propuesta de módulos, incluyendo en ellos diversas materias que se agrupan desde un criterio disciplinar y por el carácter de las materias. Así, el título se articula en torno a cinco módulos (Tabla 5).

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Tabla 5 Distribución de módulos, materias y asignaturas.

MÓDULO MATERIA ASIGNATURAS

Sociología Organización social y desarrollo humano Desigualdad y exclusión social Salud y dependencia

Psicología Bases Psicológicas: individuo medio y sociedad Grupos, interacciones grupales e identidad social

Antropología Diversidad cultural y ciudadanía

Conocimiento básico de las estructuras sociales y del comportamiento humano

Historia Historia social y política contemporánea

Fundamentos del Trabajo Social Fundamentos del Trabajo Social

El Trabajo Social: conceptos, métodos, teorías y aplicación

Bases metodológicas del Trabajo Social Trabajo Social con individuos y Familias Trabajo Social con grupos Trabajo Social comunitario Trabajo Social especializado con menores y familia,

dependencia e incorporación sociolaboral

Habilidades sociales y de comunicación en Trabajo Social

Habilidades comunicativas y TIC

Investigación, Diagnóstico y evaluación en Trabajo Social

Investigación, Diagnóstico y evaluación en Trabajo Social

El Trabajo Social: conceptos, métodos, teorías y aplicación

Ética Ética del Trabajo Social

Practicum Prácticas I y supervisión I Prácticas II y Supervisión II

Prácticas y Trabajo de fin de Grado Trabajo Fin de Grado Trabajo Fin de Grado

Políticas sociales

Políticas sociales y Gobierno Sistemas de protección social Instituciones educativas Política social

El contexto institucional del Trabajo Social

Servicios Sociales El sistema de servicios sociales Servicios sociales personales especializados

Sociología Iniciación a la investigación en ciencias sociales

Idioma moderno Idioma extranjero Herramientas de comunicación investigación y organiz. en TS

Gestión de organizaciones y proyectos Gestión de organizaciones y proyectos

Género y Trabajo Social

Trabajo Social, Discapacidad y accesibilidad

Trabajo Social Violencia de género

Trabajo Social e Inmigración

Trabajo Social en el entorno rural

Trabajo Social y salud mental

Trabajo Social y sistema penal

Trabajo Social y cooperación para el desarrollo

Psicopatología

Democracia solidaria y justicia social

Análisis audiovisual

Ámbitos específicos de intervención para el Trabajo Social (OPTATIVIDAD)

Estadística aplicada al Trabajo Social

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Cada módulo se articula del siguiente modo:

Conocimiento básico de las estructuras sociales y del comportamiento humano

Este módulo, cuyo objetivo está orientado a que los futuros/as profesionales del Trabajo Social tengan una formación básica sobre la sociedad y las personas que forman parte de su contexto laboral, está integrado, en su mayoría por materias de rama vinculadas a materias como sociología, psicología, antropología e historia. Como su objetivo es configurar una introducción cultural su ubicación es en los primeros semestres. Aquellas que están orientadas a aspectos más específicos del contexto social: fenómenos como la exclusión, dependencia o el comportamiento de los grupos se ubican ya en el tercer o cuarto semestre. La asignatura de Salud y dependencia, además del contenido sociológico relacionado con este módulo, también incluye un acercamiento al sistema sanitario, parte que debe ser coordinada con los objetivos del módulo sobre el contexto institucional del Trabajo Social.

Tabla 6 Módulo: El contexto institucional del Trabajo Social.

ASIGNATURA TIPO CRÉDITOS

ECTS SEMESTRE

Organización social y desarrollo humano básica 6 1

Bases Psicológicas: individuo medio y sociedad

básica 6 1

Diversidad cultural y ciudadanía básica 6 1

Historia económica y social contemporánea básica 6 2

Salud y dependencia obligatoria 6 3

Desigualdad y exclusión social obligatoria 6 3

Grupos, interacciones grupales e identidad social

obligatoria 6 4

El Trabajo Social: conceptos, métodos, teorías y aplicación

Este módulo, junto con el módulo práctico, constituyen el eje teórico práctico de la titulación. Y por ello, desde lo más general (Fundamentos del TS), a lo más específico (Trabajo Social especializado con menores, dependencia e incorporación sociolaboral) y de manera gradual, en función de la complejidad de las competencias a adquirir, se distribuye a lo largo del título.

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Tabla 7 Módulo: El Trabajo Social: conceptos, métodos, teorías y aplicación

ASIGNATURA TIPO CRÉDITOS

ECTS SEMESTRE

Fundamentos del Trabajo Social obligatoria 6 1

Habilidades comunicativas y TIC básica 6 1

Bases metodológicas del Trabajo Social obligatoria 6 2

Trabajo Social con individuos y Familias obligatoria 6 3

Investigación, Diagnóstico y evaluación en Trabajo Social obligatoria 6 4

Ética del Trabajo Social básica 6 4

Trabajo Social con grupos obligatoria 6 5

Trabajo Social comunitario obligatoria 6 6

Trabajo Social especializado con menores y familia, dependencia e incorporación sociolaboral

obligatoria 6 7

Prácticas y Supervisión

A pesar de la interrelación existente que debe asegurarse entre el módulo de teoría y práctica del Trabajo Social hemos considerado necesario que estuvieran separados debido a las características propias de la docencia, evaluación y competencias de las materias prácticas. La coordinación entre lo aprendido en las asignaturas sobre métodos en Trabajo Social, servicios sociales y la formación práctica debe ser articulada en las asignaturas de supervisión I y II. En la supervisión I se asegurará la interrelación entre las prácticas realizadas en servicios donde la intervención es de carácter general y la asignatura bases metodológicas del Trabajo Social, Trabajo Social con individuos y familias, Trabajo Social de grupos y Trabajo Social comunitario, servicios sociales generales. En la supervisión II se trabajará la aplicación de las competencias adquiridas en los servicios especializados y las asignaturas de Trabajo Social especializado con menores y familia, dependencia e incorporación sociolaboral y servicios sociales personales especializados.

Tabla 8 Módulo: Prácticas y Supervisión

ASIGNATURA TIPO CRÉDITOS

ECTS SEMESTRE

Prácticas de carácter generalista obligatoria 18 5

Supervisión I obligatoria 6 5

Prácticas II de carácter especializado obligatoria 12 8

Supervisión II obligatoria 6 8

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Trabajo de Fin de Grado

El Trabajo Fin de Grado se ubica en el octavo semestre.

Tabla 9 Trabajo Fin de Grado

ASIGNATURA TIPO CRÉDITOS

ECTS SEMESTRE

Trabajo Fin de Grado obligatoria 12 8

El contexto institucional del Trabajo Social

El módulo relativo al contexto incluye una primera introducción a las políticas sociales, posteriormente forman parte del módulo, la asignatura sistemas de protección social (en la que se analizan las políticas de garantía de ingresos y políticas sociales relacionadas con el empleo y la vivienda; la política educativa es tratada en la asignatura instituciones educativas y existe una parte sobre política sanitaria en la asignatura salud y dependencia (incluida en el módulo sobre estructuras sociales y comportamiento humano). Para el último semestre, con un mayor nivel de madurez de los/as estudiantes se ha reservado la asignatura política social que analiza de manera comparada los distintos modelos de bienestar y los retos actuales de las políticas sociales

Tabla 10 Módulo: El contexto institucional del Trabajo Social

ASIGNATURA TIPO CRÉDITOS

ECTS SEMESTRE

Políticas sociales y Gobierno básica 6 2

Instituciones educativas básica 6 2

Sistemas de protección social obligatoria 6 3

El sistema de servicios sociales obligatoria 6 4

Servicios sociales personales especializados obligatoria 6 6

Política social obligatoria 6 7

Herramientas de comunicación, investigación y organizativas para Trabajo Social

Las asignaturas de formación básica, idioma extranjero e iniciación a la investigación se sitúan en el segundo y tercer semestre. El objetivo es que estas herramientas puedan ser útiles en a lo largo de todo el título (lecturas en inglés, realización de informes, tratamiento de datos, entrevistas, etc.). Por último, la asignatura sobre gestión de organizaciones y proyectos más vinculada al desempeño profesional se encuentra más cercana al practicum para garantizar su aplicabilidad.

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Tabla 11 Módulo: Herramientas de comunicación, investigación y organizativas para Trabajo Social

ASIGNATURA TIPO CRÉDITOS

ECTS SEMESTRE

Idioma extranjero básica 6 2

Iniciación a la investigación en ciencias sociales básica 6 3

Gestión de organizaciones y proyectos obligatoria 6 4

Ámbitos específicos de intervención para el Trabajo Social (OPTATITIVAD)

Las asignaturas optativas que siguen el criterio de especialización (género, ámbitos de intervención y metodología de investigación) se ubica en los últimos semestres con el objetivo de que los/las estudiantes hayan un criterio más adecuado para su elección en relación con el aprendizaje práctica y las competencias ya adquiridas.

Tabla 12 Optatividad

ASIGNATURA TIPO CRÉDITOS

ECTS SEMESTRE

Género e intervención social optativa 6 6 y 7

Trabajo Social Violencia de género optativa 6 6 y 7

Trabajo Social e Inmigración optativa 6 6 y 7

Trabajo Social en el entorno rural optativa 6 6 y 7

Trabajo Social y salud mental optativa 6 6 y 7

Trabajo Social y sistema penal optativa 6 6 y 7

Trabajo Social y cooperación para el desarrollo optativa 6 6 y 7

Psicopatología optativa 6 6 y 7

Democracia solidaria y justicia social optativa 6 6 y 7

Análisis audiovisual optativa 6 6 y 7

Estadística aplicada al Trabajo Social optativa 6 6 y 7

Trabajo Social, Discapacidad y accesibilidad optativa 6 6 y 7

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5.1.4 La organización temporal del Plan de estudios de Trabajo Social

La organización temporal de los estudios en la Universidad Pública de Navarra se establece en base a semestres. Esta estructura ha sido aprovechada para impulsar los aspectos de coordinación teórico-práctica y para asegurar los aspectos metodológicos del proceso de enseñanza-aprendizaje que se desea instalar en el programa formativo. En la medida de lo posible se ha dotado a cada semestre de una identidad formativa propia.

Las tablas 13 y 14 muestran la organización temporal del plan de estudios, según tipo de materia (Tabla 13) y ubicación de cada asignatura (Tabla 14)

Tabla 13 Organización temporal del conjunto del Plan de estudios (según tipo de materia)

SEMESTRE MATERIAS

FORMACIÓN BÁSICA

MATERIAS OBLIGATORIAS

MATERIAS OPTATIVAS PRÁCTICAS

TRABAJO FIN DE GRADO

TOTAL SEMESTRE

1 24 6 30

2 24 6 30

3 6 24 30

4 6 24 30

5 12 18 30

6 12 18 30

7 12 18 30

8 6 12 12 30

TOTAL 60 102 36 30 12 240

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Tabla 14 Organización temporal del Plan de estudios.

Sem Materias ECTS Sem Materias ECTS

Fundamentos de Trabajo Social 6 Bases metodológicas del Trabajo Social

6

Diversidad cultural, derechos fundamentales, igualdad y ciudadanía

6 Instituciones educativas

6

Bases psicológicas: individuo y medio social

6 Historia social y política contemporánea

6

1

Organización social y desarrollo humano

6

2

Idioma extranjero 6

Habilidades comunicativas y TIC

6 Políticas sociales y gobierno 6

total 30 total 30 Trabajo Social con individuos y familias

6 Grupos, interacciones grupales e identidad social

6

Iniciación a la investigación en ciencias sociales

6 Investigación, diagnóstico y evaluación

6

Desigualdad y exclusión 6 Gestión de organizaciones y proyectos

6

Salud y dependencia 6 Ética del Trabajo Social 6 Sistemas de protección social 6

4

El sistema de servicios sociales 6

3

total 30 total 30 Trabajo Social con grupos 6 Trabajo Social comunitario 6 Supervisión de Prácticas I 6 Optativa 2 6 Prácticas I de carácter generalista

18 Optativa 2 6

Optativa 3 6

Servicios Sociales personales especializados

6

5

30

6

total 30 Intervención social en: Familia y menores; dependencia e incorporación social

6

Supervisión de practicas II

6

Optativa 4 6 Practicas II de carácter especializado

12

7

Optativa 5 6

8

Trabajo Fin de Grado 12 Optativa 6 6 Política social 6 total 30 total 30

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5.1.5. Actividades Formativas y Coordinación

Actividades formativas

El intenso proceso de reforma universitaria ahora iniciado incluye la reorientación de la metodología docente tradicional hacia un sistema más centrado en el aprendizaje y en la adquisición de competencias profesionales.

En el caso de los estudios de Trabajo Social, aún siendo una ocasión para una revisión y una mejora de las metodologías docentes en nuestro ámbito, en buena medida propone extender al conjunto de la universidad métodos y actividades de larga tradición en los estudios de Trabajo Social.

El aprendizaje basado en la práctica, el trabajo basado en el análisis de casos, las tareas en equipos de estudiantes, son algunas de las actividades formativas con elevada presencia en los estudios actual de Trabajo Social.

El objetivo actual consiste en mejorar y sistematizar la carga de trabajo y la evaluación ligada a estas técnicas.

Como actividades formativas que precisan la presencia del docente se contemplan las siguientes:

• Clases expositivas

• Supervisión en grupo

• Seminarios con especialistas

• Exposiciones y debates en grupos

• Análisis de materiales audiovisuales

• Análisis de casos prácticos

• Tutorías

Como actividades formativas que no requieren de la presencia del docente se contemplan las siguientes:

• Trabajo personal de estudio y elaboración de ensayos, trabajos

• Trabajo cooperativo

• Trabajo en el ámbito de prácticas

Presencialidad

Siguiendo las directrices de la Universidad Pública de Navarra, la enseñanza será presencial o semipresencial, pudiendo cursarse determinados contenidos “a distancia” dentro del Campus Virtual Compartido o bien dentro de programas de movilidad virtual con universidades europeas.

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Coordinación

El trabajo de coordinación docente impulsado por la Comisión de Grado ha permitido la elaboración detallada de competencias, resultados y métodos de cada módulo formativo. Se han puesto en marcha equipos docentes basados en dichos módulos que asumirán en el futuro la responsabilidad del seguimiento y la coordinación de los mismos. Coordinación de contenidos, competencias, metodologías y sistemas de evaluación.

Se han puesto en marcha diversos equipos docentes vinculados a los diferentes módulos formativos.

– El módulo de conocimiento básico de las estructuras sociales y del comportamiento humano (que se corresponde con las materias básicas) y que está integrado por profesorado de distintos departamentos: Sociología, Trabajo Social, Derecho Público, Geografía e Historia y Psicología y Pedagogía.

– Módulo de Trabajo Social (conceptos, métodos, teorías y aplicación) formado por profesores en su totalidad del Departamento de Trabajo Social.

– Módulo de Prácticas y Trabajo fin de grado. En el que hay una elevada presencia de profesionales y que cuentan con la presencia del responsable de prácticas encargado de la coordinación de la relación con los centros.

– Módulo de Contexto de Trabajo Social. Integrado por los profesores del Departamento de Trabajo Social (área política social y servicios sociales).

– Módulos de herramientas de comunicación, investigación y organización en Trabajo Social.

– Módulo de los ámbitos específicos (optatividad)

Esta articulación basada en los módulos no descarta sin embargo, la posibilidad de trabajo en equipos docentes que se correspondan con grupos de asignaturas de un único semestre que puedan llevar a cabo proyectos de trabajo comunes. Esta opción se plantea especialmente adecuada para el módulo de conocimiento básico que se concentra sobre todo en los cuatro primeros semestres y cuyo desarrollo puede dar lugar a la coordinación de trabajos conjuntos para diversas materias en una misma unidad temporal: Por ejemplo: la inmigración (desde una perspectiva sociológica, antropológica, legal, consecuencias para el sistema educativo, etc.).

El organismo encargado de la coordinación de la implantación y seguimiento del título es la Comisión de Garantía de Calidad del Centro y dentro de ella especialmente el Responsable de Calidad del Título.

5.1.6. Lenguas

En virtud de la aplicación del Plan Estratégico del Euskera 2007-2009, aprobado por la Universidad Pública de Navarra, se establecerán en el grado de Trabajo Social itinerarios opcionales en euskera basados en asignaturas de formación básica y asignaturas de carácter obligatorio impartidas en dicha lengua. El objetivo es conseguir que el itinerario incluiría al menos, la posibilidad de cursar en euskera las

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asignaturas de rama (compartidas con las otras titulaciones de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales y la posibilidad de realizar los dos practicum I y II al igual que la supervisión I y II en euskera).

Por otro lado, la Universidad Pública de Navarra establece que para poder obtener el título de Grado de Trabajo Social, el estudiante habrá de demostrar una competencia lingüística en inglés, francés, alemán o italiano mediante, como mínimo, una cualquiera de las siguientes opciones:

1) la utilización de la lengua extranjera correspondiente en la Memoria y en la defensa del Trabajo de Fin de Grado.

2) La superación de un mínimo de 3 asignaturas impartidas en esa otra lengua.

3) La participación en un programa de movilidad en esa otra lengua.

4) La superación de un examen de nivel B1 o la acreditación de dicho nivel

En el título de Trabajo Social para asegurar la adquisición de los estudiantes del nivel indicado (B1) se ha incluido en el segundo semestre del primer curso una asignatura de seis créditos de lengua extranjera que responde a dicho nivel.

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5.1.7. Sistema de Evaluación y Calificación

Sistema de Evaluación

Las herramientas de evaluación utilizadas pretenden ser orientadas hacia una estrategia de evaluación continua del estudiante. Existe una amplia diversidad de objetivos y competencias a adquirir en cada materia que requiere de la utilización de técnicas muy diversas de evaluación. Sin embargo, se observa una tendencia generalizada hacia un mayor protagonismo de los instrumentos de evaluación que combinan ejercicios escritos individuales con otras técnicas de evaluación de trabajos cooperativos, exposiciones orales, participación en debates, etc.

Las distintas materias utilizan en mayor o menor medida los siguientes instrumentos de evaluación:

• Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado (individuales o cooperativos).

• Preparación de presentación crítica oral individual o en grupo en grupo de un aspecto o propuesta teórica o transformadora del/sobre el temario.

• Resolución individual de ejercicios prácticos.

• Exposición reflexiva y critica en el aula de artículos especializados o de trabajos cooperativos.

• Intervenciones en debates y exposiciones orales.

• Examen escrito individual.

En el caso del Practicum la evaluación se articula de manera específica en torno al cumplimiento del Plan Individualizado de Prácticas. Que incluye además del control de la asistencia al centro de prácticas y las sesiones de supervisión, la elaboración de una memoria de prácticas, el informe del profesor tutor, el informe del profesional supervisor de prácticas y un informe de autoevaluación del propio estudiante.

Igualmente el Trabajo Fin de Grado incluye un sistema de evaluación específica.

Sistema de Calificación

Con carácter general el sistema de calificaciones se expresará mediante calificación numérica de acuerdo con lo establecido en el art. 5 del Real Decreto 1125/2003 de 5 de septiembre (BOE 18 de septiembre), por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional.

Los resultados obtenidos por el estudiante en cada una de las materias del plan de estudios se calificarán en función de la siguiente escala numérica de 0 a 10, con expresión de un decimal, a la que podrá añadirse su correspondiente calificación cualitativa:

– 0,0 - 4,9 Suspenso (SS)

– 4,9 - 6,9 Aprobado (AP)

– 7,0 - 8,9 Notable (NT)

- 65 -

– 9,0 - 10 Sobresaliente (SB)

– Matrícula de Honor (MH): un Sobresaliente con mención especial.

Para facilitar la comparación y la transparencia de las calificaciones, junto a éstas se añadirá la escala nominal denominada “Escala ECTS”:

– A: la calificación está entre el 10% de las mejores calificaciones

– B: la calificación está en el 25% siguiente

– C: la calificación está en el 30% siguiente

– D: la calificación está en el 25% siguiente

– E: la calificación está en el 10% siguiente

La denominación F se aplica al caso en el que la materia no haya sido superada. Se puede utilizar la calificación FX para indicar que se está cerca de conseguir superar la materia y F para indicar que aún se está lejos de conseguirlo.

5.1.8. Régimen de permanencia

El Consejo Social de la Universidad Pública de Navarra ha elaborado las normas de permanencia adaptadas al EEES que entrarán en vigor el curso 2009-10:

Artículo 1. – Ámbito de aplicación

El régimen de permanencia establecido en las presentes Normas será de aplicación a los estudiantes de la Universidad Pública de Navarra matriculados en enseñanzas de grado conducentes a la obtención de títulos universitarios de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional.

Artículo 2.- Convocatoria

2.1. El estudiante tiene derecho a seis convocatorias para superar cada asignatura.

2.2. La matrícula en cualquier asignatura comprenderá, a efectos de evaluación, una convocatoria dentro del semestre en que se formalice la matrícula.

2.3. En la primera y segunda matrícula de una asignatura, el estudiante no consumirá convocatoria cuando en el acta de la asignatura sea calificado como “No presentado”.

2.4. En la tercera y siguientes matrículas de una asignatura, cuando en el acta de la asignatura el estudiante sea calificado como “No presentado” se consumirá la convocatoria.

Artículo 3.- Rendimiento académico del estudiante

El estudiante matriculado a tiempo completo o parcial en cualquier titulación de Grado de la Universidad Pública de Navarra deberá obtener los siguientes resultados académicos para poder continuar sus estudios en la titulación que haya iniciado:

3.1. A la finalización del semestre correspondiente a su segunda matrícula, el estudiante deberá haber superado un mínimo del 20% del número total de los créditos matriculados hasta ese momento.

3.2. A la finalización del semestre correspondiente a su tercera matrícula, el estudiante deberá haber superado un mínimo del 30 % del número total de los créditos matriculados hasta ese momento.

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3.3. A la finalización del semestre correspondiente a su cuarta matrícula, el estudiante deberá haber superado un mínimo del 35 % del número total de los créditos matriculados hasta ese momento.

3.4. En el semestre correspondiente a su quinta matrícula, y posteriores, el estudiante deberá superar, como mínimo, el 20% de los créditos matriculados en ese semestre.

Artículo 4.- Rendimiento académico del estudiante a tiempo reducido

Al estudiante matriculado a tiempo reducido en cualquier titulación de Grado de la Universidad Pública de Navarra no le serán de aplicación las normas contenidas en el artículo anterior.

Artículo 5. – Rendimiento académico del estudiante con necesidades educativas especiales

La Universidad promoverá la efectiva adecuación de la normativa de permanencia y progresión en los estudios a las necesidades del estudiante con discapacidad mediante la valoración de cada caso concreto y la adopción de medidas específicas.

Artículo 6.- Créditos reconocidos, y asignaturas convalidadas y adaptadas

Los créditos reconocidos y los correspondientes a las asignaturas convalidadas y adaptadas, no se tendrán en cuenta para el cumplimiento del rendimiento académico establecido en el artículo 3.

Artículo 7.- Incumplimiento de las normas de permanencia

1. El estudiante que haya agotado las seis convocatorias previstas en el artículo 2 podrá iniciar por una sola vez otros estudios universitarios de carácter oficial en la Universidad Pública de Navarra, con sujeción al procedimiento general de admisión establecido en los mismos.

2. El estudiante que incumpla el rendimiento mínimo establecido en el artículo 3, deberá abandonar los estudios correspondientes, pudiendo optar por una de las siguientes alternativas:

a. Iniciar otros estudios universitarios de carácter oficial en la Universidad Pública de Navarra, con sujeción al procedimiento general de admisión establecido en los mismos.

b. Transcurridos dos años desde la separación de los estudios, el estudiante podrá continuar los mismos estudios que hubiera iniciado.

3. Una vez que el estudiante haya optado por alguna de las alternativas descritas en los apartados 1 y 2 de este artículo, en caso de nuevo incumplimiento deberá abandonar los estudios en la Universidad Pública de Navarra con carácter definitivo.

4. No obstante, transcurridos cinco años desde la separación definitiva, con carácter excepcional el estudiante podrá solicitar su admisión en la Universidad Pública de Navarra.

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5.2. Planificación y gestión de la movilidad de estudiantes propios y de acogida

El Departamento de Trabajo Social ha promovido la movilidad internacional de los estudiantes de la actual Diplomatura de Trabajo Social hasta alcanzar la cifra de una oferta de plazas para 40 estudiantes en el curso 2008-2009. La consolidación de la oferta de plazas para los programas de movilidad internacional, así como de demanda ha sido fruto de la dinámica conjunta de dos actores en este proceso: La Oficina de Relaciones Internacionales, dependiente del Vicerrectorado de Estudiantes y Relaciones Internacionales, encargada de la organización administrativa de dichos programas, y la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, que a través del Coordinador de Movilidad Internacional de Trabajo Social y de los Responsables de Movilidad, ha venido impulsando la organización académica de la movilidad de los estudiantes de las diferentes titulaciones de la Facultad. De cara al futuro Grado se cuenta no sólo con esta experiencia sino con una dinámica ya aquilatada que posibilitará una “ventana” de internacionalización para nuestro alumnado ambiciosa y complementaria a la formación recibida en nuestras aulas.

En cuanto a la movilidad de nuestros estudiantes, se ha contado con el respaldo del Vicerrectorado de Estudiantes y Relaciones Internacionales para facilitar la concurrencia a becas/ayudas para la movilidad convocadas por diferentes entidades, así como para el intercambio entre nuestros estudiantes y los procedentes de las Universidades europeas con las que se mantienen convenios. La Universidad Pública de Navarra, por acuerdo con el Gobierno de Navarra a través de la Consejería de Educación, ha estructurado la posibilidad, previa solicitud del interesado/a, de ayudas para el periodo de estancia en el extranjero derivado de la selección para un programa de movilidad.

El propio Departamento de Trabajo Social cuenta para la planificación y gestión de la movilidad de estudiantes con un responsable para las relaciones exteriores, apoyado por una persona del equipo de dirección. Entre sus tareas también tiene asignada la incorporación al Plan Tutor del alumnado de acogida, tras las sesiones de acogida y orientación programadas por el Vicerrectorado y el equipo de dirección del Departamento de Trabajo Social

El periodo en el que se llevaría a cabo la movilidad está por determinar pero se orientará hacia los cuatro últimos semestres.

Las líneas estratégicas de desarrollo de la movilidad en función de los objetivos del nuevo grado se centran en dos objetivos:

– Afianzar y ampliar las relaciones con los países europeos que permitan a nuestros estudiantes profundizar en aquellos ámbitos de especialización de menor desarrollo en nuestro país: ámbito de la gestión de servicios sociales, Francia; ámbito de la dependencia y la conciliación, países nórdicos.

– Afianzar y ampliar las relaciones con países latinoamericanos de habla hispana que permitan a nuestros estudiantes adquirir competencias en trabajo social de carácter comunitario y en el ámbito de la cooperación.

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En cuanto a la función de acogida se pretende que la mejora de nuestra oferta formativa debe ser complementada con con el desarrollo de dos líneas:

– La búsqueda de convenios de movilidad y formas de financiación que permitan la movilidad de los estudiantes latinoamericanos que tienen interés por nuestro modelo de práctica profesional.

– La oferta de determinados contenidos y algunos campos de prácticas en inglés con el fin de atraer en mayor medida al alumnado europeo.

5.2.1 Criterios Generales

A continuación se presentan los criterios generales sobre los mecanismos de apoyo y orientación en los programas de movilidad internacional.

I.- ORIENTACIÓN Y APOYO ADMINISTRATIVO

El futuro estudiante del Grado recibirá toda la orientación y apoyo administrativo en relación con las convocatorias de movilidad anuales, en la Oficina de Relaciones Exteriores que centraliza la cooperación en el ámbito internacional.

Dicha Oficina es la encargada de:

- Informar y asesora al estudiante sobre las diferentes actividades de cooperación en el ámbito internacional.

- Gestionas los programas internacionales de movilidad dirigidos a la comunidad universitaria.

- Informar, promover y gestionar las diferentes actividades de cooperación internacional al desarrollo llevadas a cabo desde la Universidad.

II.- ORIENTACIÓN Y APOYO ACADÉMICO

Todo estudiante del Grado tendrá, en su programa de movilidad un triple apoyo y orientación docente:

- Su profesor/a Coordinador/a de Movilidad del Departamento, que le orientará sobre la elección del programa de movilidad más conveniente, le ayudará a elaborar el Compromiso de Estudios y lo dirigirá a su correspondiente Responsable de Movilidad.

- Su profesor/a Responsable de Movilidad, que le orientará sobre las condiciones académicas específicas de la movilidad, le ayudará a elaborar el Compromiso de Estudios, le pondrá en contacto con el Tutor/a de la universidad de destino, realizará un seguimiento online de la estancia, modificará el Compromiso de Estudios si fuera necesario y convalidará, finalmente, las calificaciones recibidas del Compromiso de Estudios conjuntamente con la Coordinadora de Movilidad. En el caso de nuestra titulación se hace especialmente importante la correcta incardinación del estudiante en las posibilidades del practicum de intervención de la universidad de destino ya que en ocasiones es preciso un complejo proceso de valoración para llevar a cabo la elección del centro (en función del idioma, tipo de centro, capacidades profesionales requeridas). Ello

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hace preciso un seguimiento especialmente intenso del responsable de movilidad a lo largo de la estancia.

- Su profesor/a Tutor en la universidad de acogida, que le orientará en la elección final de las materias del Compromiso de Estudios, le pondrá en contacto con el profesorado, realizará su seguimiento académico y enviará el informe final con las calificaciones obtenidas por el estudiante.

III.- NORMAS GENERALES SOBRE ORIENTACIÓN, APOYO Y ELEGIBILIDAD

Las normas generales que orientarán el proceso de gestión de las plazas de movilidad son las siguientes:

- Convocatoria anual, general y unificada, con la oferta de todos los programas de movilidad, hacia el mes de octubre.

- Convocatoria extraordinaria, con las plazas aún no cubiertas y de nuevos programas, en el mes de marzo-abril.

- Tras la oferta anual de octubre, se realizará una charla informativa sobre los programas que se ofrecen y/o que se reservan en prioridad o exclusivamente al Grado.

- Tras el proceso de selección de los candidatos, se realizarán charlas informativas, en cada programa, para los estudiantes seleccionados.

- Como criterios de elegibilidad:

o Tendrán prioridad los estudiantes que no hayan participado en ningún programa de movilidad.

o Tendrán prioridad los estudiantes que soliciten la movilidad en los últimos semestres.

o Será necesario haber aprobado un número de créditos equivalentes a los de los dos primeros semestres.

- Una vez publicadas las plazas asignadas en el tablón de anuncios del Servicio de Relaciones Exteriores, los estudiantes deberán asistir a una reunión de aceptación o renuncia de plazas.

- Todo estudiante que acepta la movilidad deberá rellenar, junto con su Responsable de Movilidad, un Compromiso de Estudios, que indique las asignaturas de su titulación objeto de reconocimiento académico y los estudios equivalentes a realizar en la universidad de acogida.

- Salvo casos excepcionales, un estudiante no podrá cursar en el extranjero una asignatura que haya suspendido previamente.

- Toda modificación al Compromiso de Estudios deberá hacerse un mes después del inicio de las clases en la Universidad de destino.

5.2.2. Normativa de la Universidad Pública de Navarra para la organización de la movilidad de los estudiantes propios y de acogida

Las normas reguladoras de los programas internacionales de movilidad de estudiantes de la Universidad Pública de Navarra, han sido aprobadas por Acuerdo de la Junta de

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Gobierno de 3 de julio de 2001, y modificadas por las Resoluciones 211/2003 de 28 de febrero (Acuerdo del Consejo de Gobierno Provisional de 27 de febrero de 2003), 1501/2003 de 30 de diciembre (Acuerdo del Consejo de Gobierno de 22 de diciembre de 2003) y 1477/2004 de 9 de diciembre (Acuerdo del Consejo de Gobierno de 2 de diciembre de 2004). Dichos Acuerdos han sido publicados en el Boletín Oficial de Navarra (BON): BON Nº 113 - 17 de septiembre de 2001 y modificaciones: BON Nº 59 - 12 de mayo de 2003, BON Nº 17 - 9 de febrero de 2004 y BON Nº 1 - 3 de enero de 2005.

En dichas normas se regulan los procedimientos para la participación de la Universidad Pública de Navarra en programas de movilidad de estudiantes con Universidades extranjeras, de forma que queden garantizadas la calidad académica y el reconocimiento de los estudios realizados.

Con base en dicha normativa, el Vicerrectorado de Estudiantes y de Relaciones Internacionales de la UPNA desarrolla diversos programas de movilidad internacional y cooperación interuniversitaria:

A. Movilidad internacional:

1. Erasmus

2. Virrey Palafox

3. ISEP USA

4. ISEP Multilateral

5. ANUIES-CRUE

6. Convenios bilaterales

7. Formación Solidaria

B. Otros programas de cooperación interuniversitaria:

1. Acción Jean Monnet

2. Programa Alfa

3. Programa Alban

4. Programa Tempus

5. AUNP

6. Asia-Link

7. UE-USA

8. UE-Canada

9. UE-China

10. Erasmus-Mundus

11. Programa Meda

C. Ayudas para realizar acciones internacionales

D. Movilidad Nacional SICUE-SENECA

La oficina de Relaciones Internacionales será la encargada de realizar las convocatorias para dichos programas.

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5.2.3.- La movilidad internacional de estudiantes propios

Enunciada la normativa de la Universidad para la gestión y organización de la movilidad y los distintos programas en los que se participa actualmente, se presentan las características y objetivos de estos programas.

A.- ERASMUS

Erasmus es el programa de la Unión Europea para la cooperación en el ámbito de la Educación Superior. La movilidad de estudiantes y personal docente desempeña un papel esencial en la creación del Espacio Europeo de Educación Superior. Del mismo modo se contempla en el nuevo Programa la movilidad del personal de servicios docente y no docente, así como del personal de empresas con fines de formación. La opción que se propone es para cursar alguna materia/asignatura en alguna de las universidades con la que se ha firmado ya un convenio y cuenta con programas de Grado homólogos al nuestro.

Trabajo Social tiene actualmente convenios de movilidad de estudiantes con 8 países europeos: Alemania, Dinamarca, Francia, Hungría, Italia, Portugal, Suecia (Tabla 15).

Tabla 15 Convenios Erasmus suscritos y nº de plazas

País Universidad de destino

ERASMUS Nº de plazas

ALEMANIA Fachhochschule Niederrhein 2

DINAMARCA University College Zealand (Roskilde) 2

FINLANDIA Laurea Polytechnic 2

FRANCIA Institut regional du travail Social Aquitaine 2

FRANCIA IRTS Nord Pis de Calais 1

HUNGRIA University of Debrecen 3

HUNGRIA Szechny István Egyetem 1

ITALIA Universitá degli Studi di Perugia 3

PORTUGAL Universidade de Tras os Montes E Alto Douro (Vilas Real) 2

ISCET Institituto Superior de Ciencias Empresarias e do Turismo (Porto) 2

SUECIA Malmö University 2

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B.- Programa internacional de Movilidad VIRREY PALAFOX

El Programa Virrey Palafox (Tabla 16) es un programa propio de la Universidad Pública de Navarra de intercambio de estudiantes con universidades latinoamericanas. Las universidades que participan han sido seleccionadas por la propia Universidad, que garantiza la calidad de las mismas.

Tabla 16 Convenios Virrey Palafox suscritos y número de plazas.

País Universidad de destino

Virrey Palafox (Latinoamérica) Nº de plazas

BRASIL Pontificia Universidad Católica de Río de Janeiro 2

CHILE Universidad del Pacífico 2

MÉXICO Universidad Nacional Autónoma de México 1

C.- Programa internacional de Movilidad ISEP

ISEP (International Student Exchange Program) es una institución sin ánimo de lucro fundada en 1979 como red de universidades y con sede en Washington, D.C. facilita el intercambio recíproco de estudiantes entre instituciones miembros en EE.UU. y más de treinta países de todo el mundo. La Universidad Pública gestiona la participación en dos tipos diferentes de programas:

ISEP USA: Oficialmente, se podrían realizar estudios en una de las más de 130 instituciones estadounidenses miembros de la red en 45 estados. En la realidad las posibilidades son nulas.

ISEP MULTILATERAL: El intercambio puede tener lugar en una de las 65 instituciones socias ubicadas en 20 países de Europa, Canadá, América Latina, Asia y África.

Tabla 17 Programa ISEP. Número de plazas

Programa ISEP Nº de plazas

ISEP Multilateral 2

ISEP USA (Puerto Rico): Universidad de Puerto Rico 6

Los estudiantes del Grado de Trabajo Social participantes en alguno de referidos Programas de movilidad, reciben información sobre su Universidad de destino de forma personalizada, así como de los procedimientos de inscripción y enlace Web, para que el propio estudiante se ponga en contacto con la Universidad. Se les indica, de igual forma, la persona de la Universidad de destino que les ayudará a resolver sus dudas, manteniendo como referentes en la Universidad Pública de Navarra a la Unidad del programa de movilidad, al Responsable de Movilidad de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales y a Responsable de Movilidad del Departamento de Trabajo Social.

La secuencia del proceso de movilidad es la siguiente:

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1.- Convocatoria y resolución de plazas

El Rector, a instancias del Vicerrector correspondiente, aprueba las plazas ofertadas para la movilidad. El número de plazas, al igual que las bases y las características del proceso son publicadas en los tablones y en la WEB de la UPNA. A su vez, se realizan reuniones informativas dirigidas a estudiantes del Máster previas y durante al plazo de presentación de solicitudes por parte de la Sección de Relaciones Exteriores. El alumnado interesado debe presentar la correspondiente solicitud, cuya resolución se publicará en una lista de preselección, señalando los plazos de reclamaciones y su resolución definitiva. En su caso, se hará una prueba de idioma. Se publicarán unas listas provisionales, que deberán contar con el visto bueno del Coordinador de Relaciones Internacionales. Tras el período de resolución de las reclamaciones, se publicará la lista definitiva y se celebrará una reunión en la sección de Relaciones Exteriores con los estudiantes seleccionados para entregarles la documentación y explicarles los trámites a realizar.

2.- Compromiso de estudios

El estudiante firmará el documento de aceptación/renuncia de plaza concedida y de las ayudas económicas asignadas. El documento será presentado en plazo en la Sección de Relaciones Exteriores. Se procederá a la firma del Compromiso de Estudios y se entrará en contacto con las universidades socias para comunicar los nombres de los seleccionados. Se envía la documentación referida a la institución de destino a los estudiantes.

3.- Estancia en la universidad de destino

El comienzo de la estancia coincidirá con el inicio de los períodos académicos (primer o segundo semestre) de la universidad de destino. Habrá que presentar el Compromiso de Estudios en la universidad de destino y matricularse en las asignaturas pertinentes. A su vez, se notificará al Responsable de Movilidad de cualquier modificación del Compromiso de Estudios para su autorización y tramitación. Durante el transcurso de la estancia estarán tutelados por el representante de movilidad de la universidad de destino, así como por el Responsable de Movilidad de la UPNA. Ambos velarán por la correcta integración del estudiante y la consecución del compromiso de estudios pactado. El fin de la estancia tendrá lugar coincidiendo con el final de los períodos académicos de la universidad de destino.

4.- Reconocimiento de estudios

Todo estudiante de la UPNA que participe en programas de movilidad o intercambio gozará del reconocimiento académico correspondiente, siempre que los programas se acomoden a los requisitos establecidos en la normativa de programas de movilidad. Para ello, la universidad de acogida remite a la Sección de Relaciones Internacionales el certificado oficial de notas. Esta sección traslada al Responsable de Movilidad dicho documento. Basado en el Compromiso de Estudios y el certificado oficial remitido, el Responsable de Movilidad trasforma las notas a nuestro sistema, formalizando el documento de Reconocimiento de Estudios. El Coordinador de Relaciones Internacionales certifica dicho documento remitiéndolo a la Sección de Ordenación Académica y la Sección de Relaciones Exteriores. El estudiante deberá cumplimentar y entregar en la Sección de Relaciones Exteriores (en el plazo asignado), el justificante de realización del periodo de estudios en el extranjero y el informe Final del Estudiante. Por último, la Sección de Ordenación Académica incorporará al expediente académico del estudiante de las asignaturas superadas.

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D.- Programa internacional de Movilidad CONVENIOS BILATERALES

Con el nombre de "Otros Convenios Bilaterales" se agrupan los convenios bilaterales para la movilidad internacional de estudiantes suscritos entre la Universidad Pública de Navarra y otras universidades extranjeras, no incluidos en los anteriores Programas. En nuestro caso sólo existe un convenio en este apartado (Tabla 18).

Tabla 18 Otros convenios. Nª de Plazas.

País Universidad de destino

Otros Convenios Bilaterales Nº de plazas

Japón Universidad de Yamaguchi 1

E. Programa internacional de Movilidad Formación Solidaria (Cooperación internacional al desarrollo)

El Vicerrectorado de Convergencia Europea y Relaciones Institucionales de la Universidad Pública de Navarra lleva a cabo una serie de actuaciones en el área de cooperación para el desarrollo entre las que pueden distinguirse acciones de formación y sensibilización, de apoyo a la investigación y acciones de cooperación directa de miembros de la comunidad universitaria con los países del Sur.

Una de dichas actuaciones es el Programa de Movilidad Internacional-Formación Solidaria. El Programa Formación Solidaria es un programa propio de la Universidad Pública de Navarra por el que se gestiona el desplazamiento de estudiantes de diferentes titulaciones para integrarse en proyectos de cooperación al desarrollo en países del llamado Tercer Mundo. El programa se realiza en colaboración con Universidades de los países donde se ejecutan los proyectos y con Organizaciones No Gubernamentales de Desarrollo y otras Agencias Internacionales de Cooperación.

Con este Programa, además de intentar contribuir a la mejora de las condiciones socio-económicas de las poblaciones desfavorecidas a las que se dirigen los proyectos, la Universidad Pública de Navarra pretende fomentar la solidaridad y los valores de la cooperación al desarrollo entre sus estudiantes, al tiempo que ofrecer una formación profesional práctica en el mundo de la cooperación internacional.

Este programa está cofinanciado por el Departamento de Bienestar Social, Deporte y Juventud del Gobierno de Navarra.

En el caso de los estudiantes del Grado Trabajo Social, después de un periodo de formación, los estudiantes seleccionados se desplazan a los países donde se llevan a cabo los proyectos de desarrollo para realizar su período de prácticas con reconocimiento académico. Estas prácticas internacionales se establecen bajo un convenio-marco entre la UPNA y las universidades de los países en desarrollo donde se ejecutan los proyectos de formación solidaria, que aportan el tutor académico de la contraparte, que realiza el seguimiento y la evaluación de dichas prácticas. A los estudiantes seleccionados se les pedirá, a su regreso, una memoria justificativa de la actividad realizada además de, en su caso, una copia de la Memoria de Prácticas

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Tabla 19 Programa de Formación Solidaria. Nº de plazas.

País Universidad de destino Formación Solidaria

Nº de plazas

CUBA Universidad de La Habana 3

EL SALVADOR Universidad Centroamericana (UCA) 1

Financiación de la movilidad

a.- Programa Erasmus: En este caso la UPNA distribuye las ayudas a la movilidad recibidas la Unión Europea.

b.- Programa Virrey Palafox: La Upna distribuye las ayudas de los financiadotes del programa. El importe de ayuda mensual máxima de la Universidad con cargo a fondos propios es de 75 € por mes. La cuantía definitiva mensual se calculará por el prorrateo del importe global destinado, entre los beneficiarios la subvención.

c.- Programas Isep USA, Isep Internacional, Martín de Rada y Otros Convenios Bilaterales. La Upna distribuirá las ayudas a la movilidad recibidas de financiadores externos.El importe de ayuda mensual máxima de la Universidad con cargo a fondos propios es de 270 € por mes. La cuantía definitiva mensual se calculará por el prorrateo del importe global destinado, entre los beneficiarios la subvención.

d.- Formación Solidaria: La Upna distribuirá las ayudas a la movilidad recibidas de financiadores externos. La aportación de la Upna para el Programa Formación Solidaría será un por un máximo de 21.600 € (2010). La Upna distribuirá una ayuda de un máximo de 800 €/estudiante en concepto de gastos de viaje con cargo a fondos propios. La cuantía definitiva mensual se calculará por el prorrateo del importe global destinado, entre los beneficiarios la subvención.

Las ayudas relatadas son compatibles con cualquier otra ayuda, beca o subvención al estudio, como las establecidas específicamente por el Departamento de Educación del Gobierno de Navarra para la movilidad de estudiantes universitarios.

5.2.4. Estudiantes de acogida

La Universidad Pública de Navarra cuenta con un Programa de acogida de estudiantes extranjeros. Todos ellos son considerados estudiantes de la Universidad Pública de Navarra a todos los efectos, aunque varíe el período de estancia.

Las normas reguladoras de los programas internacionales de movilidad de estudiantes recogen, igualmente, los procedimientos de acogida de estudiantes extranjeros en la Universidad Pública de Navarra.

Los estudiantes extranjeros que forman parte de un programa de movilidad, una vez matriculados en la Universidad Pública de Navarra en las condiciones reflejadas en los convenios o programas internacionales mediante los cuales se produce su incorporación. La matrícula se realiza con un código especial. La documentación exigida para la formalización de la matrícula viene determinada por la Sección de Relaciones Exteriores.

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Las normas reguladoras recogen la normativa para la acogida de estudiantes visitantes. Tienen la consideración de estudiantes visitantes los estudiantes extranjeros, que no pudiendo integrarse en programas de movilidad ni en convenios bilaterales de intercambio, sean admitidos por la Universidad Pública de Navarra para cursar estudios parciales

Las principales actividades organizadas antes del inicio del curso son:

1. Reunión informativa con explicaciones sobre la Universidad, la ciudad y entrega de documentación.

2. Visita guiada por el Campus, realizada por el Servicio de Protocolo.

3. Reunión con los responsables del Servicio de Deportes y responsables de Actividades Culturales para la explicación de los respectivos servicios y posibilidades de participación.

4. Gestión y acciones de apoyo para la búsqueda de alojamiento realizada por la Sección de Relaciones Exteriores.

5. Todos los estudiantes serán recibidos por el Rector o Vicerrector en quien delegue.

El responsable de movilidad de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales se responsabiliza del asesoramiento docente del estudiante extranjero y de prestar ayuda en los trámites más importantes que deben realizar. Además, debe recabar de la Universidad de origen el compromiso de estudios de cada estudiante para devolverlo diligenciado y remitir el documento a la Sección de Relaciones Exteriores, a efectos de tramitación de la matrícula oficial del estudiante extranjero. Las calificaciones obtenidas por los estudiantes extranjeros se harán constar en actas diferentes a las de los estudiantes oficiales. A partir de dichas actas se podrán certificar las calificaciones.

5.2.5.- La movilidad nacional el programa SICUE-SENECA

El programa SICUE establece el sistema de intercambio entre centros universitarios españoles. En nuestra Universidad este programa es gestionado igualmente por la Oficina de Relaciones Internacionales con un sistema similar al establecido para la movilidad internacional (planificación, seguimiento, acuerdos).

En la actualidad existen convenios suscritos para realizar los estudios de Trabajo Social en diez universidades españolas (Tabla )

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Tabla 20 Programa SICUE-SENECA. Nª de Plazas

Universidad de destino Nº de plazas

Universidad de Zaragoza 4

Universidad de Barcelona 4

Universidad de Granada 2

Universidad de Castila la Mancha 1

Universidad de Jaén 1

Universidad Pablo Olavide 2

Universidad Rovira i Virgili 2

Universidad Islas Baleares 4

Universidad de Valencia 2

Universidad de La Laguna 2

5.2.6.- El sistema de reconocimiento y transferencia de créditos ECTS

La Universidad Pública de Navarra ha elaborado y publicado, para todas sus titulaciones, incluida la Diplomatura de Trabajo Social una guía de equivalencia de créditos ECTS con las materias de los actuales Planes de Estudios.

El reconocimiento y la transferencia de créditos para las materias de los nuevos grados se establece ya en términos de ECTS. Ello facilitará el establecimiento de los correspondientes “learning agreements”, o acuerdos de estudios, tanto para los estudiantes propios como para los de acogida.

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5.3. Descripción detallada de los módulos-materias de enseñanza-aprendizaje de que consta el plan de estudios

Para describir los niveles organizativos en los que se articula este plan de estudios y ante las diversas opciones de estructuración se ha optado por una fórmula mixta de articulación en base a módulos y materias pero descendiendo al nivel último de asignatura. A pesar de los riesgos inherentes a la utilización de este nivel tan detallado se ha pensado que esta fórmula mixta tiene ciertas ventajas. Por un lado, permite articular las potencialidades para dar coherencia de contenidos y coordinación de métodos y construcción de equipos docentes de la estructura modular y a su vez descender al detalle de competencias y contenidos de cada asignatura. De este modo, se ha tratado de dar coherencia al título asegurando su progresividad, evitando duplicidades, ausencias o posibles incongruencias.

Los módulos en este título se articulan en función de sus contenidos y por tanto a lo largo de varios períodos temporales considerando que la articulación entre los dos principales ejes formativos del Trabajo Social: conceptos modelos y métodos (teórico) y el practicum era estrictamente necesaria. De este modo los módulos que aquí se presentan son:

• Conocimiento básico de las estructuras sociales y del comportamiento humano

• El Trabajo Social: conceptos, métodos, teorías y aplicación

• Prácticas y Supervisión

• Trabajo de Fin de Grado

• El contexto institucional del Trabajo Social

• Herramientas de comunicación, investigación y organizativas para el Trabajo Social

• Ámbitos específicos de intervención para el Trabajo Social (OPTATITIVAD)

A continuación presentamos una tabla en la que se muestra la distribución de competencias específicas de módulo en las diferentes materias y módulos en las que van a ser desarrolladas y evaluadas.

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Módulo Asignaturas CEM1 CEM2 CEM3 CEM4 CEM5 CEM6 CEM7 CEM8 CEM9 CEM10 CEM11social y desarrollo humanoDesigualdad y exclusión socialSalud y dependenciaBases Psicológicas: individuo medio y sociedad

Grupos, interacciones grupales e identidad socialDiversidad cultural y ciudadaníaHistoria social y política contemporáneaFundamentos del Trabajo Socialmetodológicas del Trabajo SocialTrabajo Social con individuos y FamiliasTrabajo Social con gruposTrabajo Social comunitario

TS especializado con menores y familia, dependencia e incorporación sociolaboralHabilidades comunicativas y TICInvestigación, Diagnóstico y evaluación en Trabajo SocialÉtica del Trabajo SocialPrácticas I y supervisión IPrácticas II y Supervisión IITrabajo Fin de GradoPolíticas sociales y GobiernoSistemas de protección socialInstituciones educativas

Política socialEl sistema de servicios socialesServicios sociales personales especializadosIniciación a la investigación en ciencias sociales

Idiomaextranjero

Gestión de organizaciones y proyectosGénero y Trabajo Social Trabajo Social, Discapacidad y accesibilidadTrabajo Social Violencia de géneroTrabajo Social e InmigraciónTrabajo Social en el entorno rural Trabajo Social y salud mentalTrabajo Social y sistema penalTrabajo Social y cooperación para el desarrollo

PsicopatologíaDemocracia solidaria y justicia social Análisis audiovisual Estadística aplicada al Trabajo Social

Herramientas de comunicación investigación y organiz. en TS

Ámbitos específicos de intervención para el Trabajo Social (OPTATIVIDAD)

Conocimiento básico de las estructuras sociales y del comportamiento humano

El Trabajo Social: conceptos, métodos, teorías y aplicación

Prácticas y Trabajo de fin de Grado

El contexto institucional del Trabajo Social

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CEM1 Capacidad para poner en práctica los objetivos, valores y ética de la profesión.

CEM2 Capacidad para interactuar con diferentes tipos de personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para conseguir cambios, promocionar el desarrollo de los mismos y mejorar sus condiciones de vida a través de la utilización de los métodos y modelos de Trabajo Social.

CEM3 Capacidad para evaluar situaciones humanas y recoger, ordenar, tratar y analizar la información, teniendo en cuenta los puntos de vista de los y las participantes, los conceptos teóricos, los datos de la investigación, las normas legales y los procedimientos institucionales.

CEM4 Capacidad para tomar en consideración factores como riesgos, derechos, diferencias culturales y sensibilidades lingüísticas, responsabilidades de proteger a individuos vulnerables y otras obligaciones legales.

CEM5 Capacidad para, tanto individualmente como en equipo reflexionar sobre su comportamiento y quehacer profesional, modificándolo si es necesario e identificando y sometiendo permanentemente a revisión sus propios límites personales y profesionales.

CEM6 Capacidad para, tanto individualmente como en equipo gestionar conflictos intra e interpersonales, identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

CEM7 Capacidad para, en contextos interinstitucionales e interdisciplinares planear de forma negociada el diseño de proyectos de intervención social, la definición de secuencias de acciones, el reparto de responsabilidades, el seguimiento de procesos y la evaluación de resultados.

CEM8 Capacidad para, tanto individualmente como en equipo gestionar dilemas y problemas éticos, identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

CEM9 Capacidad para asumir la responsabilidad de la adquisición continuada de conocimientos y destrezas.

CEM10 Capacidad para contribuir de contribuir a la promoción de buenas prácticas del Trabajo Social participando en el desarrollo y análisis de las políticas que se implementan.

CEM11 Capacidad para elaborar y redactar informes de investigación aplicada al Trabajo Social y trabajos académicos y profesionales utilizando distintas técnicas, incluidas las derivadas de las tecnologías de la información y la comunicación.

Se ha llevado a cabo un desarrollo más específico de cada una de estas competencias específicas de módulo en el nivel de cada materia y asignatura tal y como se detalla en las fichas correspondientes (bajo la denominación “concreción de las competencias específicas de módulo en cada asignatura”).

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A continuación se presentan las fichas de las asignatura que conforman cada materia y módulo y que incluyen de forma detallada información acerca de

• Denominación, créditos ECTS, Carácter (formación básica, obligatoria, práctica, optativa, fin de Grado).

• Duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios

• Competencias transversales (CT) y específicas (CE) y la concreción de las competencias específicas en cada materia así como sus resultados de aprendizaje.

• Breve descripción de los contenidos formativos

• Requisitos previos en su caso

• Actividades formativas

• Sistema de evaluación de las competencias (transversales y específicas).

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Módulos y Asignaturas:

GRADO DE TRABAJO SOCIAL

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Índice de materias y asignaturas:

Organización social y desarrollo humano ............................................................. 85 Salud y dependencia ......................................................................................... 89 Desigualdad, pobreza y exclusión social .............................................................. 95 Bases psicológicas: individuo y medio social ...................................................... 100 Grupos, interacciones intergrupales e identidades sociales................................... 104 Diversidad cultural, derechos fundamentales, igualdad y ciudadanía ..................... 108 Historia social y política contemporánea ............................................................ 113 Fundamentos de Trabajo Social ........................................................................ 116 Bases metodológicas del Trabajo Social............................................................. 123 Trabajo Social con Individuos y Familias............................................................ 128 Trabajo Social con grupos................................................................................ 134 Trabajo Social comunitario y animación sociocultural .......................................... 139 Trabajo Social especializado con menores y familia, dependencia e incorporación sociolaboral ................................................................................................... 144 Habilidades Comunicativas y Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) ........................................................................................................... 148 Ética del Trabajo Social ................................................................................... 154 Investigación, diagnóstico y evaluación. ............................................................ 160 Prácticas I y supervisión I................................................................................ 165 Prácticas y supervisión II................................................................................. 174 Trabajo Fin de grado....................................................................................... 183 Políticas sociales y gobierno ............................................................................. 186 Sistemas de Protección Social .......................................................................... 190 Instituciones educativas .................................................................................. 195 Política Social................................................................................................. 200 El sistema de servicios sociales ........................................................................ 205 Servicios sociales personales especializados....................................................... 210 Métodos de investigación en ciencias sociales..................................................... 217 Idioma extranjero........................................................................................... 222 Gestión de organizaciones y proyectos .............................................................. 226 Género e intervención social o Perspectiva de género aplicada ............................. 231 Trabajo Social, discapacidad y accesibilidad ....................................................... 236 Violencia de género ........................................................................................ 240 Trabajo Social e Inmigración............................................................................ 245 Trabajo Social en el medio rural ....................................................................... 251 Trabajo social y salud mental ........................................................................... 255 Trabajo Social y administración de justicia......................................................... 260 Trabajo Social y Cooperación para el Desarrollo ................................................. 265 Psicopatología ................................................................................................ 270 Democracia solidaria y justicia social................................................................. 276 Análisis del discurso y de la información audiovisual ........................................... 281 Estadística Aplicada al Trabajo Social ................................................................ 286

- 85 -

MÓDULO: CONOCIMIENTO BÁSICO DE LAS ESTRUCTURAS SOCIALES Y DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

1.- Nombre de la asignatura

Organización social y desarrollo humano

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Formación básica

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 1

5a.- Competencias generales y específicas

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

CE1

CE8

CE10

CT1

CT11

CE15

- 86 -

Análisis de los principales conceptos y generalizaciones sobre la sociedad humana y sus procesos

Conocimiento de los componentes básicos de las desigualdades sociales y las diferencias culturales

Análisis de las transformaciones y evolución de las sociedades contemporáneas E4 Introducción a las teorías sobre el poder, la legitimidad y el Estado. Formas de organización política y su evolución histórica, con especial atención a los sistemas políticos contemporáneos.

Conocer la evolución de las sociedades contemporáneas y de sus movimientos sociales y políticos

Conocimientos y habilidades en transmitir los conceptos, problemáticas y perspectivas sociológicas

Capacidades en contribuir al diseño en las políticas públicas orientadas a abordar problemas sociales

Analizar e incorporar de forma crítica las cuestiones más relevantes de la sociedad actual que afectan a la educación familiar y escolar: impacto social y educativo de los lenguajes audiovisuales y de las pantallas; cambios en las relaciones de género e intergeneracionales; multiculturalidad e interculturalidad; discriminación e inclusión social y desarrollo sostenible.

5c.- Resultados de aprendizaje

Conocimiento y aplicación de los principales conceptos, problemáticas y perspectivas sociológicas.

Conocimiento crítico de las cuestiones emergentes mas relevantes de la sociedad actual para analizar las transformaciones y evolución de las sociedades contemporáneas.

- 87 -

6.- Breve descripción de los contenidos

1. Cultura, persona y sociedad. Instituciones sociales. Grupos y organizaciones sociales. Procesos de cambio en las sociedades contemporáneas.

2. Morfología física de la sociedad: la población y el espacio. La transición demográfica. La edad como categoría social. Movimientos migratorios. El proceso de urbanización.

3. El proceso de socialización. Fases y agentes del proceso de socialización. Las generaciones y el ciclo vital.

4. La familia como institución social. Cambios en la construcción social de la infancia y la vejez. Familias y cambio social. El ciclo de la vida familiar. Familia y Política familiar

5. Los medio de comunicación de masas y la cultura de consumo. Las nuevas culturas mediáticas. De la sociedad del trabajo a la sociedad del consumo.

6. Economía, producción, trabajo. Capitalismo, socialismo y mercado. El Estado de bienestar. La evolución de los sectores productivos y el empleo.

7. Desigualdad y estratificación social. Concepto y sistemas de estratificación social. La exclusión social y la pobreza. La discriminación racial y étnica. La discriminación de género.

8. Poder, Estado y movimientos sociales. La política: los derechos humanos y la ciudadanía. Consecuencias políticas de la globalización.

9. Cambio social. La modernidad y la sociedad industrial. El proceso de globalización. La postmodernidad. La sociedad del riesgo y el desarrollo sostenible.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

30 Estudio 30 CT1, CE15

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

20 Estudio y elaboración

de informes 25

CE8,CT1,CT11

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

25

Visualización de

material y lectura y

elaboración de informes

10 CE1,CT1

- 88 -

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

15

Argumentación critica y

propositiva de mejora

en el enfoque de casos

20 CE10,CT1,CE15

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10 Coordinación y trabajo

en equipo 15

CE10

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

La evaluación continuada que se plantea se estructura en base a diferentes fuentes de información y/o devolución del trabajo colaborativamente realizado

Criterios Instrumentos %

Intervenciones en debates y exposiciones

orales grupales

Preparación de presentación crítica oral en

grupo de un aspecto o propuesta teórica o

transformadora del/sobre el temario.

15

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los

casos 25

Nivel de comprensión de los conocimientos

teóricos y operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al

menos un artículo especializado 25

Habilidades de comprensión, nivel de análisis

de la realidad seleccionada y nivel de

integración de conocimientos teóricos y

propuestas prácticas de intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado. 20

Grado de conocimiento y capacidad

interpretativa crítica de los diferentes modelos

y marcos teóricos abordados

Examen escrito Individual 15

Total 100

- 89 -

MÓDULO: CONOCIMIENTO BÁSICO DE LAS ESTRUCTURAS SOCIALES Y DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

1.- Nombre de la asignatura

Salud y dependencia

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 3

5a.- Competencias generales y específicas

CE1.

CE3.

CE4.

CE6.

CE10.

CT1.

CT8.

CT9.

CE12.

CE14.

- 90 -

CE15.

CE16.

CE17.

CE18.

CE20.

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conoce y comprende dimensiones sociales culturales de género y edad (diversidad social y salud

Identifica y valora necesidades sociales en salud , desigualdades de salud y sus repercusiones vitales ( conocer que es diabetes, terminal oncológico, tec).

Conoce e identifica las estrategias de atención y apoyo pertinentes a cada situación. Conoce los diferentes dispositivos formales e informales de atención y sus diferencias

Conoce necesidades de atención y apoyo social con especial referencia a las discapacidades, los problemas de salud mental , la dependencia y las adicciones

Conoce e identifica los contextos sociales en los que se diseñan, prueban y modifican las estrategias de abordaje y gestión de los procesos tipificados como sanitarios.

- 91 -

5c.- Resultados de aprendizaje

Conoce la variabilidad y presencia diferencial de las dimensiones socioculturales de los procesos de salud/enfermedad/atención

Identifica críticamente desigualdades en salud y sus consecuencias en las biografías de la personas y en la dinámicas de los grupos sociales.

Conoce y diferencia las diversas estrategias formales e informales de atención a la salud y a la enfermedad

6.- Breve descripción de los contenidos

1.-Cultura- salud enfermedad

Niveles bio-.psico- social

Significados y papel y lugar de la salud- Cosmovisiones

2.-Dimensiones sociales y culturales

Género, edad y desigualdad social

3.-La construcción social de la enfermedad

Lo normal y lo patológico la enfermedad como proceso y construcción

4.-Rol de enfermo: fases, actores y psicología de la enfermedad

5.-Los procesos asistenciales:

Niveles de atención

-instituciones sanitarias

Atención primaria

Asistencia hospitalaria

-autoatención

6.-Cuidar/curar

-Roles profesionales, ocupacionales

Roles sociosanitarios

Salud publica vs Asistencia (transversalidad institucional= sociosanitario)

(Conocer para hacer)(investigación)

7.-Políticas públicas ( en sentido amplio) en salud

Copago, universalidad, fundaciones, privado/público,

Acción sindical y salud

8.-Gestión social de la vulnerabilidad

- 92 -

Salud mental (demencia, psicosis, bipolaridad, proceso de ansiedad (lo difuso))

Dependencia (adicciones, barreas físicas y sociales (las accesibilidades; procesos de estructuración de cuidados)

Discapacidad (físicos y mentales, laboral, mayores y autovalimiento)

9.-Trabajo Social Sanitario

Intervención caso social sanitario

Evaluación, seguimiento y eficacia comparativa

Procesos educativos: estilos de vida

Intervención comunitaria: Promoción y Participación en salud (campañas, comunicación)

10.-Discursos sociales y salud

Bioética, derechos ciudadanos (el ciudadano saludable) y discurso científico

Medicina defensiva

Comunidades virtuales

Grupos de autoayuda

Procesos emergentes en/sobre salud

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

- 93 -

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS

Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 30 Estudio 40

CE1, CE3, CT1,

CT8, CE12, CE14,

CE15, CE12

Seminarios con

especialistas

Presentación de estrategias de

intervención 7,5

Estudio y elaboración

de informes 25

CE3, CE10, CT1,

CE12, CE15,

CE17, CE18,

CE20,

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de materiales

audiovisuales

Presentación y análisis de

textos en formato escrito y/o

visual

7,5

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

10

CT1, CT8, CE14,

CE15, CE17, CE14

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y resolución

de casos prácticos

15

Argumentación critica

y propositiva de

mejora en el enfoque

de casos

15

CE3, CE4, CE6,

CE10, CT9, CE14,

CE15, CE17,

CE18, CE16

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate conjunto de

textos/artículos relativos a los

contenidos indicados.

24 Coordinación y trabajo

en equipo 10

CE10, CT8, CT9,

CE15,

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la vinculación

ensayos textos y/o actividades

en aula

16 CE1, CT1

Total 100 Total 100

- 94 -

9.- Sistemas de evaluación

La evaluación continuada que se plantea se estructura en base a diferentes fuentes de información y/o devolución del trabajo colaborativamente realizado

Criterios Instrumentos %

Intervenciones en debates y exposiciones

orales grupales

Preparación de presentación crítica oral en

grupo de un aspecto o propuesta teórica o

transformadora del/sobre el temario.

15

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de

ejercicios prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los

casos 25

Nivel de comprensión de los conocimientos

teóricos y operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al

menos un artículo especializado 25

Habilidades de comprensión, nivel de análisis

de la realidad seleccionada y nivel de

integración de conocimientos teóricos y

propuestas prácticas de intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado 20

Grado de conocimiento y capacidad

interpretativa crítica de los diferentes modelos

y marcos teóricos abordados

Examen escrito Individual 15

Total 100

- 95 -

MÓDULO: CONOCIMIENTO BÁSICO DE LAS ESTRUCTURAS SOCIALES Y DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

1.- Nombre de la asignatura

Desigualdad, pobreza y exclusión social

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 2.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE7

CE8 Tienen interés y preocupación por la resolución de problemas individuales y sociales

CT1

CT4

CT5

CT8

CT13

CE14

CE15

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

- 96 -

Comprender los principales factores causantes de los desequilibrios y desigualdades sociales y de poder/autoridad en términos de dominación, explotación y alienación.

Discernir las dinámicas de exclusión social como una producción social que deja a determinados sectores sociales al margen del funcionamiento normalizado de la sociedad y donde personas, familias, colectivos, organizaciones y comunidades precisan el desarrollo de políticas de intervención.

Conocer acciones o planes de intervención específicos desarrollados frente a situaciones de exclusión.

Identificar, analizar y medir los problemas sociales y necesidades derivadas de

Abordar con rigor y sistematicidad los problemas sociales detectados a través de las técnicas básicas de investigación social.

Conocer los principales recursos y saber aplicarlos en contextos concretos de exclusión.

5c.- Resultados de aprendizaje

1. El alumnado es capaz de identificar realidades sociales donde se reproducen situaciones de desigualdad y exclusión.

2. El alumnado está capacitado para señalar y analizar los factores que generan las situaciones de exclusión social.

3. El alumnado sabe presentar/comunicar el resultado de sus observaciones/indagaciones.

4. El alumnado conoce intervenciones/planes/políticas encaminadas a la lucha contra las desigualdades y la exclusión social.

5. El alumnado ha tenido un primer contacto con técnicas de investigación social que le permitan acercarse al estudio de las realidades sociales.

6.- Breve descripción de los contenidos

I. LOS CONCEPTOS DE DESIGUALDAD, POBREZA Y EXCLUSIÓN SOCIAL

1. Los conceptos y su enmarque en los escenarios socio-históricos.

2. Liberalismo y políticas maltusianas de gestión de la pobreza.

3. Dicotomía: La definición social de los límites y fronteras de la exclusión.

4. El modelo de integración y el concepto de ciudadanía. La dimensión de la no-participación y el no-ser.

5. Los enfoques teóricos sobre el concepto de exclusión.

6. Diferenciación conceptual: marginación y vulnerabilidad.

- 97 -

7. Dimensiones de la exclusión: Estructural, social e individual.

II. TIPOLOGÍA DE LA EXCLUSIÓN: COLECTIVOS EN RIESGO DE EXCLUSIÓN

1. Factores asociados a los factores de exclusión (sexo, edad, etnia).

2. Las nuevas formas de exclusión.

3. Aproximación a los grupos excluidos en Navarra: Personas sin hogar, Prostitución, Personas mayores, Colectivo inmigrante, Personas con trastornos mentales graves, Drogodependencias y discapacidad, Familias monoparentales, Población gitana, Adolescentes y jóvenes, Familias en exclusión social extrema, Población penal.

III. METODOLOGÍA DE INTERVENCIÓN: POLÍTICAS DE INTEGRACIÓN

1. Principios básicos de la intervención.

2. El trabajo de los servicios sociales en la intervención contra la exclusión.

3. Modelos prácticos de inclusión (Programas de lucha contra la exclusión social en Navarra, Programas europeos de inclusión).

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Se pretende que el alumnado adquiera un protagonismo y responsabilidad notable en el desarrollo de la asignatura como estrategia de participación e interiorización. En concreto, el desarrollo del programa temático señalado contempla la conformación de grupos de trabajo reducidos.

Por último, con el deseo de propiciar el mencionado acercamiento a las realidades de la exclusión social, se considera muy oportuna la utilización puntual de recursos cinematográficos o documentales con calidad contrastada para permitir un acceso vivencial del alumnado a escenarios que actualmente no forman parte de su entorno inmediato. Atendiendo a la configuración de espacios institucionalizados, la metodología docente se resuelve en dos áreas de enseñanza/aprendizaje:

1) Seminarios.

2) Tutorías.

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

- 98 -

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

30% Estudio 20%

CE1, CE8, CT1,

CT8,

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

20%

Estudio y

elaboración de

informes

20%

CE1, CE7, CE8,

CT1, CT8,

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

10%

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

20%

CE1, CE7, CE8,

CT1, CT13,

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

10%

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

10%

CE1, CE7, CE8,

CT1, CT4, CT5,

CT8, CE15 CE14,

CE15,

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10% Coordinación y

trabajo en equipo 15%

CT4, CT5, CT8,

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

10%

CE7, CT1, CT4,

CT8, CT13,

Evaluación Ejercicio escrito 5%

CT1, CT4, CT8,

CT13,

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

5% Actividad autónoma

del alumnado 15%

CE1, CE7, CT1,

Total 100% Total 100%

9.- Sistemas de evaluación

El sistema de evaluación adoptado para esta asignatura aspira a efectuar una estimación del desarrollo de contenidos, habilidades y actitudes presentadas. En este sentido, la evaluación implica un proceso continuo de seguimiento en función de criterios de referencia como la participación, interrelación, expresión oral y escrita, presentación, actitudes, capacitación, maduración personal, etcétera.

Estos aspectos se evaluarán en función de cuatro áreas fundamentales de trabajo:

1) Trabajo personal consistente en una relación, ubicación histórica, introspección, comparación, reflexión sobre la realidad de los conceptos desigualdad y exclusión social.

2) Acercamiento a la realidad y el discurso de la exclusión y la desigualdad mediante la aplicación de una técnica de investigación social (relato de vida, consulta documental, etcétera).

- 99 -

3) Exposición grupal (analítica, comparativa o evaluativa) sobre alguna de los ámbitos de las iniciativas (planes, proyectos, intervenciones, etcétera) desarrollados en la lucha contra la desigualdad y la exclusión social.

4) Prueba personal en relación a los contenidos básicos de la asignatura y a las tareas desempeñadas en la misma.

Por último, la formula de evaluación señalada valora la asistencia y participación en clase como demostración de las competencias buscadas.

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 10%

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

10%

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 20%

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 20%

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado 20%

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 20%

Total 100%

- 100 -

MÓDULO: CONOCIMIENTO BÁSICO DE LAS ESTRUCTURAS SOCIALES Y DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

1.- Nombre de la asignatura

Bases psicológicas: individuo y medio social

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatorio

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 1.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE8

CT1

CT4

CT8

CT10

CT13

CT14

CE14

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

- 101 -

Conocer los procesos psicológicos básicos (atención, percepción, memoria, aprendizaje, cognición) y reconocerlos en contextos específicos.

Conocer la psicología evolutiva a lo largo del ciclo vital.

Conocer y aplicar en situaciones específicas cómo el individuo procesa la información que le llega de otros individuos y cómo saca conclusiones sobre su propia conducta y sobre la conducta ajena.

Reconocer los procesos de influencia en las relaciones interpersonales

Conocer la relación entre actitudes y conducta, así como las técnicas de influencia y el cambio de actitud.

Trabajar en equipo compartiendo conocimientos y experiencias con los miembros del grupo.

5c.- Resultados de aprendizaje

-Reconocer las dificultades que entraña la descripción de personas y los errores que se dan en la interpretación de la conducta

-Saber ver la importancia del contexto en la determinación de la conducta propia y ajena

-Ser conscientes de la importancia de la descripción mediante etapas del desarrollo intelectual y moral de las personas

-Considerar la importancia de la autoestima en el desarrollo de la persona y en la valoración de los grupos de pertenencia

-Utilizar técnicas persuasivas en el fomento de conductas prosociales y ecológicas

- 102 -

6.- Breve descripción de los contenidos

BLOQUE I: PROCESOS PSICOLÓGICOS BÁSICOS

I.1. Atención, percepción, memoria, aprendizaje y cognición

BLOQUE II: PSICOLOGÍA DEL DESARROLLO

II.1. Fundamentos de la Psicología del Desarrollo. Teorías explicativas del desarrollo: bases epistemológicas y metodológicas

II.2. Etapas principales del desarrollo a lo largo del ciclo vital

BLOQUE III: PSICOLOGÍA DE LA PERSONALIDAD

III.1. Formación de impresiones sobre la personalidad

III.2. Teorías de la Atribución Causal

BLOQUE IV: LA INFLUENCIA INTERPERSONAL

IV.1. Atracción

IV.2. Altruismo

IV.3. Agresión

BLOQUE V: ACTITUDES

V.1. Actitudes y persuasión

V.2. Disonancia cognitiva

BLOQUE VI: TRABAJO EN EQUIPO

V.1. Elaboración de un trabajo en grupo sobre los contenidos del programa

V.2. Facilitación social

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

- 103 -

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología %

ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS

Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

30 Estudio 20 CE1, CE8, CT1,

Seminarios con especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

5

Estudio y

elaboración de

informes

10 CE1, CE2, CE8, CT4,

Seminario de comentario de

textos y de análisis de

materiales audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

15

Visualización de

material y lectura

y elaboración de

informes

10

CE1, CT1, CT4, CT13,

CT14,

Exposiciones y debates en

grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10 Coordinación y

trabajo en equipo 20

CE1, CE2, CT1, CT4,

CT8, CT10, CT13,

CT14, CE14,

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

5 5

CE1, CE2, CE8, CT1,

CT4, CT8, CT13,

Evaluación Ejercicio escrito 10 5

CE1, CE2, CT13,

CT14,

Investigación bibliográfica y

de fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

25

Actividad

autónoma del

alumnado

30 CE1, CE8, CT1, CT13,

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 30

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

10

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 10

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 5

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 45

Total 100

- 104 -

MÓDULO: CONOCIMIENTO BÁSICO DE LAS ESTRUCTURAS SOCIALES Y DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

1.- Nombre de la asignatura

Grupos, interacciones intergrupales e identidades sociales.

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 4.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE7

CE8

CE9

CT1

CT8

CT9

CT10

CE15

CE17

CE18

CE19

- 105 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

E1 Conoce el funcionamiento de los grupos

E2 Está familiarizado con las principales teorías, escuelas y perspectivas sobre la interacción individuo-sociedad y las dinámicas sociales.

E3 Es capaz de analizar la influencia de los grupos en la evolución y transformación de las sociedades contemporáneas

E4 Es capaz de analizar contextos de crisis y conflictos sociales

E5 Conoce los problemas sociales que se derivan e las relaciones intergrupales y sus consecuencias en los distintos ámbitos de la vida social

E6 Conoce el origen del prejuicio y puede hacer propuestas que disminuya la discriminación

E7 Conoce los grandes movimientos sociales y las teorías que explican la conducta del individuo en la masa.

5c.- Resultados de aprendizaje

-Aplicar a los grupos a los que pertenece y en los que participa los principios psicológicos que rigen la vida de los grupos.

-Interpretar la vida del grupo sobre la base de las etapas que marcan su desarrollo

-Diferenciar los distintos tipos de liderazgo

-Entender los prejuicios y la discriminación como el resultado de relaciones intergrupales desiguales y/o competitivas

-Considerar la importancia de la autoestima en la valoración de los grupos de pertenencia

-Entender los movimientos sociales y la conducta colectiva en su origen y su influencia en el devenir histórico de las sociedades

6.- Breve descripción de los contenidos

- 106 -

Definición de grupo

El grupo como instrumento de percepción social y de cambio social

Teorías de la Identidad social y de la Autocategorización del yo

Liderazgo, cohesión grupal y polarización

Cooperación, competición y conflicto

Resolución de conflictos grupales

Estereotipos y prejuicio. La reducción del prejuicio

La conducta colectiva y los movimientos sociales

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales Metodología

% ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 30 Estudio 30

CE1, CE7, CE8, CE9,

CT1, CE15

Seminarios con

especialistas

Presentación de estrategias de

intervención 10

Estudio y

elaboración de

informes

10

CE1, CE7, CE8, CE9,

CT1, CT9, CE15, CE17,

CE18, CE15

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de exposición,

debate y resolución de casos

prácticos

10

Argumentación

critica y

propositiva de

mejora en el

enfoque de casos

5

CE1, CE8, CT1, CT9,

CT10, CE15, CE17,

CE18, CE15

E1, E2, E3, E4, E5, E6,

E7

Exposiciones y

debates en grupos

Análisis y debate conjunto de

textos/artículos relativos a los

contenidos indicados.

20 Coordinación y

trabajo en equipo 30

CT9, CT10, CE15,

Supervisión de

ensayos escritos

Tutorización de la vinculación

ensayos textos y/o actividades en

aula

10 5

CE1, CE7, CE8, CE9,

CT1, CT8, CT9, CT10,

CE15,

Evaluación Ejercicio escrito 20 20

CE1, CE9, CT1, CT8,

CE15,

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

Actividad

autónoma del

alumnado

CE1, CE7, CE8, CE9,

CT1, CT8, CE15,

Total 100 Total 100

- 107 -

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

30

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 30

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 40

Total 100

- 108 -

MÓDULO: CONOCIMIENTO BÁSICO DE LAS ESTRUCTURAS SOCIALES Y DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

1.- Nombre de la asignatura

Diversidad cultural, derechos fundamentales, igualdad y ciudadanía

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Formación básica

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 1.

5a.- Competencias generales y específicas y específicas

CE1

CE2

CE6

CE7

CE8

CE11

CT1

CT5.

CT6.

CT8.

CT9

CT13.

CT14.

- 109 -

CE13.

CE14.

CE18.

CE20.

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

E1.- Conocer las teorías sobre la producción de diversidad social y cultural

E2.- Conocer los procesos de construcción cultural de la identidad

E3.- Conocer las teorías relativas a las acepciones del concepto de cultura

E4.- Conocer la historia genética de los conceptos y modelos de pluralismo cultural, multiculturalidad e interculturalidad y sus contextos de surgimiento

E5.- Conocer la construcción sociopolítica de los derechos humanos

E6.- Analizar y reflexionar críticamente sobre el papel de los derechos culturales y/o colectivos

E7.- Analizar y evaluar las diferentes concepciones de ciudadanía en clave jurídica, política y cultural en pos de un modelo activo y participativo

E8.- Conocer y analizar las diferencias entre los discursos y prácticas del racismo, el fundamentalismo cultural y la discriminación y exclusión social

E9.- Diagnosticar y mediar en situaciones de conflicto intercultural

E10.- Aplicar los conocimientos teóricos a la definición y resolución de conflictos en contextos de diversidad cultural

- 110 -

5c.- Resultados de aprendizaje

Conocimiento y familiaridad en la detección y reconocimiento de los procesos de construcción de la diferencia cultural y las distintas teorías sobre su armonización.

Conocimiento e implicaciones del conjunto de derechos humanos y las diferentes estrategias de acceso al ejercicio de una ciudadanía plena social, política y cultural

Reconocimiento y evaluación de las consecuencias previstas y no previstas de los discursos y prácticas de discriminación cultural y social

6.- Breve descripción de los contenidos

Bloque1: Introducción a la diversidad cultural El estudio de “los otros”: relativismo cultural y etnocentrismo. Comprensión etnográfica y comparación intercultural. Naturaleza y cultura. Cultura y culturas: aproximación conceptual. Endoculturación y socialización. El cambio cultural.

Bloque 2: Identidad, etnicidad y minorías étnicas: La construcción cultural de la identidad Etnicidad: Evolución conceptual. Minorías étnicas y minorías previas Alteridad: la invención del otro Diversidad, diferencia, desigualdad Valores culturales y relaciones de género, Construcciones, significatividad y perspectivas futuras de epistemología feminista

Bloque 3: Sociedades multiculturales y sociedades multiétnicas Multiculturalismo, Multiculturalidad, Interculturalidad y Diversidad cultural Inserción social e integración cultural. Las relaciones interétnicas. La gestión del otro: aculturación, asimilación y acomodación Multiculturalismo y Globalización: Trayectorias migratorias, grado de inmigridad, extranjería y exilio Registro cultural de ciudadanía y Políticas de naturalización, Derechos Humanos y diversidad cultural

Bloque 4: Gestión de culturas, identidades y alteridades Marginación, procesos de desigualdad y exclusión social Racismo, fundamentalismo cultural y xenofobia Conflictos culturales , mediación y alterofilia Plurilingüismo: los discursos de y sobre la realidad. Nombrar, significar y poder. Educación intercultural como marco de futuro

- 111 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS

Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 30 Estudio 40

CE1, CE2, CT1, CT8,

CE14, CE20,

Seminarios con especialistas Presentación de estrategias

de intervención 10

Estudio y elaboración

de informes 15

CT8, CT5, CE8, CT9,

CE7, CE13, CE14,

CE18, CE20,

Seminario de comentario de

textos y de análisis de

materiales audiovisuales

Presentación y análisis de

textos en formato escrito y/o

visual

15

Visualización de

material y lectura y

elaboración de informes

10

CE1, CE2, CT1, CT8,

CT9, CE14,

Análisis de casos prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

20

Argumentación critica y

propositiva de mejora

en el enfoque de casos

20

CE1, CE2, CE6, CT1,

CT8, CT9, CE14,

CE20,

Exposiciones y debates en

grupos

Análisis y debate conjunto

de textos/artículos relativos

a los contenidos indicados.

5 Coordinación y trabajo

en equipo 5

CE1, CE2, CT1, CT8,

CT5, CT9, CT14,

CE14, CE14

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos textos

y/o actividades en aula

10 10

CE1, CE2, CT1, CT8,

CT9, CE14, CE18,

CE20,

Evaluación Ejercicio escrito 10 CE1, CE2, CT1,

Total 100 Total 100

- 112 -

9.- Sistemas de evaluación

La evaluación continuada que se plantea se estructura en base a diferentes fuentes de información y/o devolución del trabajo colaborativamente realizado

Criterios Instrumentos %

Intervenciones en debates y exposiciones

orales grupales

Preparación de presentación crítica oral en

grupo de un aspecto o propuesta teórica o

transformadora del/sobre el temario.

25

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los

casos 25

Nivel de comprensión de los conocimientos

teóricos y operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al

menos un artículo especializado 20

Habilidades de comprensión, nivel de análisis

de la realidad seleccionada y nivel de

integración de conocimientos teóricos y

propuestas prácticas de intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado 20

Grado de conocimiento y capacidad

interpretativa crítica de los diferentes modelos

y marcos teóricos abordados

Examen escrito Individual 10

Total 100

- 113 -

MÓDULO: CONOCIMIENTO BÁSICO DE LAS ESTRUCTURAS SOCIALES Y DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

1.- Nombre de la asignatura

Historia social y política contemporánea

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Básica

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 2.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CT8

- 114 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conoce y comprende el proceso histórico de reforma social, y los orígenes, desarrollo y crisis de Estado del bienestar en Europa

Conoce y comprende las peculiaridades del proceso histórico de reforma social en España

Sabe ubicar los orígenes de la profesionalización del Trabajo Social en España y Europa en su contexto histórico

Sabe ubicar el origen de las políticas sociales en España y Europa en su contexto histórico.

5c.- Resultados de aprendizaje

Los/las futuros/as profesional conocen y saben explicar por escrito y oralmente el contexto histórico en el que surgen las políticas sociales y la profesionalización de la asistencia social en Europa y en España para comprender su evolución y situación actual.

6.- Breve descripción de los contenidos

- Revolución industrial y revoluciones liberales. El estado de derecho y el Estado-nación. Los nacionalismos.

- La segunda industrialización y la sociedad de masas. El auge del movimiento obrero. Nuevos imperios coloniales y crisis de los viejos imperios.

- Primera guerra mundial. Revolución rusa. La gran depresión y el auge del fascismo. Segunda guerra mundial y guerra fría.

- Crecimiento económico y construcción del estado de bienestar. La descolonización y los problemas del tercer mundo.

- La ola de protesta. La revolución neoliberal. La crisis del socialismo real. El modelo europeo. Las tendencias y problemas actuales.

- El origen del Estado de Bienestar en España

- La dictadura

- La transición

- Evolución social, política y económica en España desde los años ochenta.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

- 115 -

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales Metodología % ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

50 Estudio 50 CE1, CT8

Seminario de

comentario de textos

y de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

20

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

20 CE1, CT8

Supervisión de

ensayos escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades

en aula

10 10 CE1, CT8

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

20 Actividad autónoma

del alumnado 20

CE1, CT8

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido

por el alumnado 25

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 75

Total 100

- 116 -

MÓDULO: EL TRABAJO SOCIAL: CONCEPTOS, MÉTODOS, TEORÍAS Y APLICACIÓN

1.- Nombre de la asignatura

Fundamentos de Trabajo Social

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 1.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE6

CE7

CE8

CT6

CT8

CT13

CT14

CE12

CE13

CE15

CE17

- 117 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Comprende críticamente la naturaleza del Trabajo Social como profesión y como disciplina, y sus relaciones con las diversas ciencias sociales.

Conoce los principales elementos de la historia del Trabajo Social y la acción social, y las tendencias actuales del Trabajo Social.

Conoce las principales corrientes teóricas constitutivas del Trabajo Social como disciplina.

Identifica los principales grupos de personas atendidas, tipos de problemas y de respuestas, y espacios en los que se desarrolla el Trabajo Social en una sociedad diversa.

Es capaz de aplicar la base de valores, las normas éticas y los códigos deontológicos de la práctica del Trabajo Social, y de seguirlos y de analizar críticamente los casos en los que surgen dilemas éticos.

Adquiere y desarrolla habilidades básicas de trabajo cooperativo: respeta diferentes puntos de vista y opiniones, identifica metas y responsabilidades individuales y colectivas y evalúa la propia actuación y la del equipo.

Es capaz de buscar, analizar, y comprender la información recogida en la prensa, Internet y otras fuentes informativas.

Adquiere una actitud de cuestionamiento respecto a la responsabilidad en la génesis y desarrollo de los fenómenos sociales, desarrollando un espíritu de análisis crítico respecto a la construcción social de las formas de respuesta a las necesidades.

Desarrolla habilidades de comunicación interpersonal, entendidas éstas como aquellas que ayudan a relacionarse positivamente con otras personas a través de una escucha empática y de la expresión clara y asertiva de lo que piensa y/o siente, por medios verbales y no verbales.

Desarrolla un talante de respeto hacia el o los usuarios y otros profesionales, así como ante los principios éticos del Trabajo Social.

- 118 -

5c.- Resultados de aprendizaje

- Conoce los antecedentes históricos del Trabajo Social como profesión y reconoce las influencias sociales, culturales, económicas y políticas que inciden en las distintas etapas, así como sus principales precursores y situación actual.

- Conoce los campos de actuación, modelos y métodos del Trabajo Social utilizados para la promoción de las personas, grupos y comunidades.

- Sabe analizar situaciones sencillas desarrollando un pensamiento crítico y analítico.

- Participa y colabora activamente en las tareas de equipo y fomenta con la actitud personal la confianza, la cordialidad y la orientación a la tarea conjunta.

- Busca y selecciona información de distintas fuentes, sabe transmitirla, presentarla y defenderla de manera oral.

- Sabe presentar un trabajo escrito cuidando tanto la forma como el contenido, aportando una reflexión y valoración personal.

- Analiza y debate sobre cuestiones y situaciones de índole social, teniendo en cuenta los principios éticos de la profesión.

6.- Breve descripción de los contenidos

Bloque Temático I: Bases Conceptuales del Trabajo Social

1. Conceptos de Trabajo Social: Definición del Trabajo Social como disciplina científica y como profesión. El objeto del Trabajo Social. Los destinatarios/as del Trabajo Social: Clientes, Usuarios, Ciudadanos, Personas.

2. Naturaleza, objeto, objetivos y funciones del Trabajo Social: Aspectos generales. Ética y valores en Trabajo Social: postulados y principios básicos. El código Deontológico profesional.

3. Los ámbitos profesionales del Trabajo Social: Perfil y funciones genéricas del trabajador social. Áreas y sectores de intervención.

Bloque Temático II: Génesis y Evolución del Trabajo Social

4. Precedentes del Trabajo Social. Evolución de las formas de ayuda y asistencia. Precursores teóricos y prácticos del Trabajo Social: Vives, S. Vicente de Paúl, El Conde Rumford, etc.

5. Las primeras formas de Trabajo Social. Los grandes reformadores sociales. La creación de la Charity Organization Society (C.O.S.). Respuesta metodológica al tratamiento de la acción social.

6. Origen del Trabajo Social. Las primeras aportaciones teóricas: Octavia Hill, Jane Addams, Alice Salomón, etc. Primera propuesta sistemática del Trabajo Social como disciplina: Mary Richmond.

7. Comienzo y desarrollo de la profesionalización e institucionalización del Trabajo Social. Etapas del proceso de institucionalización. Modelo de protección social y el

- 119 -

Trabajo Social en España y en Navarra.

Bloque Temático III: Metodología del Trabajo Social

8. El método en Trabajo Social: Procedimiento científico y método. El procedimiento y las operaciones del Trabajo Social. La epistemología del Trabajo Social. Los métodos tradicionales de Trabajo Social.

9. La intervención profesional: los modelos teóricos de intervención social. Los niveles de actuación. El nivel microsocial. El Trabajo Social grupal / comunitario. El nivel Macrosocial. La intervención indirecta en Trabajo Social. Conexión entre macro y microactuaciones. Planificación, Programación y elaboración-evaluación de proyectos sociales.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

A continuación se desglosan el tipo de actividades que se llevan a cabo para la consecución de las competencias expuestas en los apartados anteriores. Éstas combinarán tanto actividades individuales, en pequeños grupos, como para el conjunto de la clase, tal y como se presenta a continuación:

- Clases magistrales: orientadas a la transmisión de conocimientos esenciales de cada uno de los temas objeto de análisis y a la definición de los objetivos y procedimientos de trabajo de carácter individual o grupal.

- Trabajos en pequeños grupos: Se conciben como espacios de encuentro y aprendizaje supervisado. Se conformarán en cada actividad, alternando en cada momento diversos criterios para su formación: afinidades personales, aleatorios, etc.

- Clases de “gran grupo”: destinadas a la puesta en común de los trabajos realizados en grupos pequeños y/o a la realización de actividades comunes para todo el alumnado (ej. Presentaciones y exposiciones grupales, cine-forum, etc.)

- Charlas y Visitas: Destinados al acercamiento de la práctica de trabajadores sociales al aula o para profundizar en temas concretos del programa, que pueden resultar idóneos para el contraste de los conocimientos teóricos abordados en las clases y en los trabajos.

Todas estas actividades son de carácter presencial, que obligan a una asistencia regular del/a estudiante a clase. Además, un exitoso desarrollo de las mismas exigen un trabajo autónomo por parte del alumnado, supervisado por la profesora mediante una acción tutorial individualizada, y en ocasiones, grupal., tal y como se detalla a continuación:

- El trabajo autónomo del alumnado: Incluye todas las actividades de estudio de

- 120 -

los contenidos teóricos y prácticos, el acceso y utilización de la bibliografía recomendada por el/la profesor/a, pero también aquella bibliografía que el alumnado localiza en los fondos bibliográficos y otras fuentes. Igualmente, el trabajo autónomo del estudiante se ocupará de la preparación de los trabajos teóricos y prácticos susceptibles de ser presentados en el aula.

- La tutoría: Consiste en una actividad de seguimiento realizada por el profesorado con el objetivo de acompañar en el aprendizaje, de manera personalizada y específica, atendiendo a las necesidades, requerimientos, potencialidades y limitaciones propias de un estudiante a título individual, o de un grupo de estudiantes que están trabajando de manera conjunta, colaborativa y cooperativa.

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

30% Estudio 30% CE1, CE15,

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

5%

Estudio y

elaboración de

informes

5%

CT14, CE7, CE15,

CE17,

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

5%

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

5%

CE8, CE7, CE6,

CE15, CE17,

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

20%

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

10%

CE12, CE8, CE7,

CE15, CE17,

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

20% Coordinación y

trabajo en equipo 10%

CT6, CE12, CT14,

CE15,

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

13%

CE13, CT13, CT8,

CE6

Evaluación Ejercicio escrito 2% CT13

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

5% Actividad autónoma

del alumnado 40%

G-19, G-1

Total 100% Total 100%

9.- Sistemas de evaluación

- 121 -

A continuación se relacionan los instrumentos de evaluación propuestos. Estos instrumentos tienen el objetivo fundamental de asegurar que el alumnado ha desarrollado e incorporado las competencias correspondientes a la materia objeto de evaluación. Del listado de instrumentos de evaluación se seleccionarán aquellos que resulten más adecuados en cada momento, selección que siempre estará guiada y supeditada a las competencias especificadas en los apartados anteriores. Además, es conveniente especificar que en la medida de lo posible se optará por un modelo de aprendizaje que trascienda la dimensión teórica, para incorporar un aprendizaje basado en las competencias actitudinales y procedimentales que se pretende desarrollar en esta materia.

- Evaluación de la asistencia y participación activa del alumnado: Debido al carácter dinámico, interactivo y participativo de las clases, se valorará tanto la asistencia como la participación del alumnado en las actividades organizadas en el aula y fuera de ella (cine-forum, visitas a instituciones, etc.).

- Pruebas escritas de carácter individual: En este conjunto de formas de evaluación se incluyen los exámenes y las pruebas objetivas, así como la resolución de problemas y elaboración de proyectos o propuestas de resolución de situaciones de vulnerabilidad social. Igualmente, se incluye en esta categoría la realización de ensayos y pruebas de desarrollo de los contenidos de la materia.

- Pruebas escritas de carácter grupal: Para evaluar competencias tales como la capacidad de trabajo en grupo y la capacidad de trabajar de manera cooperativa, es conveniente introducir métodos de evaluación que consideren estas dimensiones. Las pruebas escritas de carácter grupal – por ejemplo, la elaboración de trabajos en grupo, elaboración grupal de ensayos y documentos dentro del aula al hilo del trabajo cotidiano – son especialmente adecuadas para dicho objetivo, además de permitir evaluar el resto de competencias y conocimientos.

- Presentaciones orales tanto de carácter individual como grupal: Hay que mencionar la evaluación a través de presentaciones orales por parte del alumnado, así como la defensa pública, dentro del aula, de argumentos y perspectivas.

- Otras formas de evaluación del rendimiento: Además de las pruebas realizadas por el alumnado, ya sea de manera individual o grupal, se contempla la utilización de otro tipo de técnicas que permitan una relación interactiva entre el profesor/a y el alumnado. En este ámbito, podemos incluir los sistemas de tutorías y de tutorías académicas individuales y grupales. Igualmente, se hace referencia a la supervisión de los trabajos grupales, supervisión de carácter obligatorio que forme parte de la evaluación de la adquisición de competencias por parte del alumnado.

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones

presenciales 5%

- 122 -

Intervenciones en debates y exposiciones

orales grupales

Preparación de presentación crítica oral en

grupo de un aspecto o propuesta teórica o

transformadora del/sobre el temario.

15%

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los

casos 15%

Nivel de comprensión de los conocimientos

teóricos y operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al

menos un artículo especializado 15%

Habilidades de comprensión, nivel de análisis

de la realidad seleccionada y nivel de

integración de conocimientos teóricos y

propuestas prácticas de intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado 20%

Grado de conocimiento y capacidad

interpretativa crítica de los diferentes modelos

y marcos teóricos abordados

Examen escrito Individual 30%

Total 100

- 123 -

MÓDULO: EL TRABAJO SOCIAL: CONCEPTOS, MÉTODOS, TEORÍAS Y APLICACIÓN

1.- Nombre de la asignatura

Bases metodológicas del Trabajo Social

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Formación básica

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 2.

5a.- Competencias generales y específicas

CE2

CE4

CE6

CE7

CE8

CT1

CT8

CT9

CT13

CT14

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

- 124 -

Conocer las perspectivas teóricas en Trabajo Social y su contribución al conocimiento base del Trabajo Socia

Conocer la interrelación entre investigación, teoría del Trabajo Social y práctica profesional.

Saber discernir y reflexionar sobre las aportaciones más relevantes que en el conjunto de las teorías sociales han proporcionado al Trabajo Social y su incidencia en la metodología del Trabajo Social

Conocer y aplicar a situaciones concretas las teorías explicativas del Trabajo Social: que sepan explicar un problema o situación problema, que sepan orientar y fundamentar y planificar la acción, que sepan realizar metodológicamente las acciones y evaluarlas.

Aprender a diferenciar y delimitar los distintos fundamentos teóricos y metodológicos utilizados o propuestos por los diversos modelos utilizados en Trabajo Social y comprender su distinta repercusión en la intervención social.

Capacidad de emitir un juicio o diagnóstico profesional de una situación problema, usando los conocimientos de teóricos y metodológicos. Aplicación a la práctica del Trabajo Social.

Potenciar el desarrollo del interés científico y la actitud crítica ante las diferentes perspectivas teórico-prácticas de la disciplina del Trabajo Social.

Favorecer la adquisición habilidades y de conocimientos que permitan al estudiante situarse ante una determinada demanda o situación problemática respecto al cliente o clientes y orientar la intervención teórica y metodológicamente.

Aprender a integrarse dentro de un equipo de profesionales que actúan en una institución o entidad social percibiendo los procesos interaccionales, sabiendo problematizar, colaborar y desempeñar su papel en el conjunto de acciones e interacciones de la intervención social.

Desarrollar habilidades que mejoren y hagan crecer la capacidad de reflexión, interacción y comunicación profesional del estudiante.

- 125 -

5c.- Resultados de aprendizaje

Conoce las diferentes perspectivas teóricas existentes en el Trabajo Social

Adquiere conocimientos sobre las principales metodologías de intervención en Trabajo Social

Identifica una intervención profesional y sabe diferenciar las influencias teóricas y metodológicas que están detrás de la misma.

Muestra capacidad para emitir un diagnóstico de una situación problema utilizando los conocimientos teóricos y metodológicos aprendidos.

Demuestra capacidad de trabajo multidisciplinar

Demuestra habilidad de argumentar utilizando criterios técnicos y racionales dentro de un grupo o de un seminario de trabajo.

Muestra capacidad crítica a la hora de procesar la información

Es capaz de utilizar diferentes fuentes de documentación e información útiles para la práctica profesional

6.- Breve descripción de los contenidos

La asignatura pretende ser una profundización y análisis de la disciplina del Trabajo Social desde sus procesos de intervención. Se trata de que la/el alumna/o de Trabajo Social conozca las diferentes tradiciones teóricas y metodológicas de las que se ha nutrido la praxis del Trabajo Social. Para ello se recorrerán en esta asignatura las distintas concepciones y perspectivas teórico-prácticas en la intervención del Trabajo Social que se han formulado hasta la actualidad, nacional e internacionalmente. Los contenidos de la asignatura se estructuran de tal forma que permiten a la alumna y el estudiante de Trabajo Social, por un lado entender la multiplicidad de enfoques posibles en la intervención práctica del Trabajo Social, y por otro, conocer en profundidad las diferentes aportaciones de los distintos modelos de intervención, asegurando el conocimiento de cada uno de ellos: fundamentos teóricos, aplicación de la metodología y técnicas profesionales en la intervención social que los caracterizan. De tal forma que la/el estudiante sea capaz de emitir un juicio o diagnóstico profesional de una situación problema utilizando la teoría aportada desde los diferentes modelos, lo cual le permita, primero analizar y después orientar la acción de forma fundamentada, así como que profundice y conozca la metodología y las técnicas de intervención profesional básicas que proponen los mismos.

- 126 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Clases expositivas (Exposición de principales contenidos teóricos)

Seminarios con especialistas (Presentación de estrategias de intervención)

Seminario de comentario de textos y análisis de materiales audiovisuales (presentación de textos en formato audiovisual o escrito)

Análisis de casos prácticos (sesiones prácticas de exposición, debate y resolución de casos prácticos)

Exposiciones y debates en grupos

Supervisión de ensayos

Evaluación (ejercicio escrito)

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

30 Estudio 40

CE2, CE4, CE6,

CE8, CT1, CT8,

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

14

Estudio y

elaboración de

informes

25

CE2, CE4, CE6,

CE8, CT1, CT8,

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

10

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

15

CE2, CE4, CT1,

CT8, CT9, CT13,

CT14,

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

20

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

10

CE2, CE4, CT1,

CT8, CT9, CT13,

CT14,

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10 Coordinación y

trabajo en equipo 5

CE4, CE6, CE8,

CT1, CT8, CT9,

CT13, CT14,

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

8

Evaluación Ejercicio escrito 2

- 127 -

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

6 Actividad autónoma

del alumnado 5 CE6

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 10

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

15

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 30

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 15

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 30

Total 100

- 128 -

MÓDULO: EL TRABAJO SOCIAL: CONCEPTOS, MÉTODOS, TEORÍAS Y APLICACIÓN

1.- Nombre de la asignatura

Trabajo Social con Individuos y Familias

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 3º.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE4

CE6

CE7

CE8

CE11

CT5

CT6

CT8

CT12

CT13

CE13

CE14

- 129 -

CE15

CE17

CE18

CE19

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Sitúa el Trabajo Social individual y familiar en el contexto de la disciplina

Conoce y es capaz de analizar las necesidades humanas fundamentales y las diferencias interpersonales: edad, género, cultura, estatus socio-económico.

Identifica debilidades y potencialidades en las personas, familias y redes de apoyo y es capaz de valorar las necesidades y opciones posibles al objeto de orientar la intervención

Conoce y aplica las fases del proceso de ayuda en la atención del caso social: acogida, estudio del caso, diagnóstico, plan de intervención-contrato, seguimiento, finalización-despedida y evaluación de resultados

Conoce los principios básicos de la estrategia cooperativa en la resolución de conflictos y es capaz de desarrollarla en la intervención social por medio de procedimientos de negociación y mediación.

Conoce y es capaz de analizar de forma crítica las cuestiones más relevantes de la sociedad actual que afectan al concepto de familia, sus funciones en el proceso de socialización y la diversificación de las familias en nuestro medio socio cultural.

Conoce los elementos básicos de la intervención social con familias desde diferentes enfoques, en especial desde la perspectiva sistémica.

En distintos contextos de intervención es capaz de establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de actuar, especialmente en situaciones de riesgo y/o vulnerabilidad que afecten a menores o personas dependientes.

Desarrolla y aplica conocimientos básicos acerca de habilidades técnicas de intervención social con individuos y familias: observación, entrevista, registro de información, plan de caso, informe e historia social.

5c.- Resultados de aprendizaje

- 130 -

Será capaz de identificar las necesidades humanas fundamentales y la influencia de las diferencias interpersonales

Conoce y comprende los principales elementos conceptuales, metodológicos y actitudinales del proceso de ayuda en el caso social individual y familiar

Será capaz de diseñar una intervención social individual y/o familiar aplicando los conocimientos adquiridos

Conoce e incorpora en la práctica de la intervención individual y familiar procedimientos cooperativos de resolución de conflictos

Analiza e incorpora de forma crítica cuestiones relevantes referidas a la diversidad de modelos familiares en la sociedad actual

Será capaz de identificar situaciones de riesgo y/o vulnerabilidad que afectan a menores y personas dependientes

Conoce e integra habilidades técnicas básicas de la intervención social con individuos y familias

6.- Breve descripción de los contenidos

Conocimiento para la detección, análisis e intervención en las necesidades y problemas psicosociales de individuos y familias. Facilitando al estudiante la adquisición de conocimientos teóricos conceptuales y de reflexión, así como de habilidades técnicas suficientes para abordar el estudio, comprensión e intervención de situaciones sociales complejas que se manifiestan a nivel individual y familiar.

Bloque 1. El Trabajo Social con individuos y familias en el contexto de la disciplina

Bloque 2. La persona como elemento de intervención. Las necesidades humanas fundamentales y las diferencias interpersonales

Bloque 3. El caso social y el proceso de ayuda. Acogida, estudio del caso, análisis y diagnóstico social, plan de intervención y evaluación. Acompañamiento social y gestión de casos.

Bloque 4. El conflicto. Análisis y procedimientos de resolución de conflictos. Estrategias de afrontamiento de conflictos. Negociación y Mediación.

Bloque 5. Familia e intervención social. Aproximación al concepto de familia, factores de diversificación de la familia en nuestro medio socio-cultural. La familia espacio de convivencia y socialización. Funciones de la familia en el proceso de socialización.

Bloque 6. Perspectivas teóricas de la intervención con familias en Trabajo Social. Elementos básicos del enfoque sistémico en la intervención con familias. Estructura, dinámica familiar y ciclo vital. Contextos de intervención

Bloque 7. ¿Existe la normalidad familiar? La familia funcional. Problemáticas familiares actuales.

Bloque 8. La diversidad familiar en contextos de Trabajo Social: familias convencionales, familias reconstituidas, familias monoparentales, familias con

- 131 -

múltiples problemas o en situación de exclusión social grave, familias transnacionales.

Bloque 9. Habilidades y técnicas de intervención social con individuos y familias: importancia de la comunicación interpersonal, la observación, la entrevista, el genograma, el registro de información, el plan de caso, el informe y la historia social.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades grupo grande a nivel de aula

o Sesiones magistrales de exposición de temas teóricos con apoyo de medios audiovisuales

o Prácticas en el aula: estudio de casos apoyado en material escrito o grabaciones audiovisuales

o Sesiones con expertos

o Cine-forum: al menos el visionado de dos películas que ayuden a la reflexión y discusión

Actividades de pequeños grupos cooperativos ( 3-5 estudiantes)

o Proyecto didáctico sobre la intervención social en un caso individual y/o familiar

Elección del tema, lectura reflexiva y selección de materiales

Elaboración del marco teórico para situar la intervención

Elección del caso social. Fases del proceso de ayuda. Plan de intervención.

Discusión y trabajo cooperativo

Trabajo individual

o Realización de un ensayo breve sobre una lectura obligatoria.

Lectura analítica

Síntesis de las ideas que se consideren objeto del ensayo

Valoración personal

o Lectura reflexiva, como complemento de las exposiciones, de artículos de interés disponibles en el aulario virtual y bibliografía recomendada

- 132 -

Tutoría

o Seguimiento voluntario individualizado de estudiantes y grupos de trabajo

o Utilización del aulario virtual : correo y plataforma WebCT

Actividades presenciales Metodología

% ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 30% Estudio 5%

CE1, CE6, CE7,

CE10, CE14, CE15

Seminarios con

especialistas

Presentación de estrategias

de intervención 2%

Estudio y

elaboración de

informes

5%

CE1, CE6, CE15,

CE17, CE18, CE19,

Seminario de comentario de

textos y de análisis de

materiales audiovisuales

Presentación y análisis de

textos en formato escrito y/o

visual

3%

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

10%

CE1, CE6, CE7,

CT8, CE15, CE17,

CE18,

Análisis de casos prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos prácticos

20%

Argumentación

critica y

propositiva de

mejora en el

enfoque de casos

10%

CE4, CE7, CE8,

CT5, CE14, CT12,

CE15, CE17, CE18,

CE19,

Exposiciones y debates en

grupos

Análisis y debate conjunto de

textos/artículos relativos a

los contenidos indicados.

15% Coordinación y

trabajo en equipo 20%

CE8,CE9, CT12,

CE15,

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos textos

y/o actividades en aula

12% CT8,CT13, E6,

Evaluación Ejercicio escrito 3% CE1,CT8,CT13,E1,

Investigación bibliográfica

y de fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

15%

Actividad

autónoma del

alumnado

50% CE1,CE6,CE8,

Total 100% Total 100%

9.- Sistemas de evaluación

- 133 -

Pruebas escritas de carácter individual. Examen de la totalidad de la asignatura al finalizar el semestre. (50%- 60% de la nota)

Trabajo individual. Ensayo/s breve/s sobre lecturas recomendadas o visionado de películas (20%-25% de la nota)

Pruebas escritas de carácter grupal

Presentación de un proyecto didáctico sobre la intervención individual/familiar (20%-25% de la nota)

Por último se tratará de reforzar la participación en el aula y en las actividades previstas con profesionales o profesores invitados y estos aspectos serán tenidos en cuenta para mejorar la nota final.

Criterios Instrumentos %

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 10%

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 50%

Habilidades de comprensión, análisis, reflexión e

integración de conocimientos teóricos y propuestas

prácticas de intervención social.

Entrega por escrito de un ensayo individual 20%

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Entrega por escrito de un trabajo de grupo 20%

Total 100%

MÓDULO: EL TRABAJO SOCIAL: CONCEPTOS, MÉTODOS, TEORÍAS Y APLICACIÓN

- 134 -

1.- Nombre de la asignatura

Trabajo Social con grupos

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 5.

5a.- Competencias generales y específicas

CE�2

CE3

CE4

CE9

CE10

CT5

CT6

CT8

CT9

CT10

CT11

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

- 135 -

Conoce y comprende críticamente las diferentes perspectivas teóricas y metodológicas en Trabajo Social con grupos. Adquiere una perspectiva general sobre lo que acontece en un grupo y sobre las relaciones intergrupales.

Conoce, analiza y adquiere destrezas básicas para planificar y conducir un grupo, desde la perspectiva del Trabajo Social, utilizando la intervención grupal como metodología para incrementar las capacidades, recursos y poder de los usuarios.

E3- Es capaz de diseñar, implementar y evaluar intervenciones grupales, así como organizar y apoyar a grupos para fines de Trabajo Social.

Es capaz de promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas, identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual, su independencia y el fortalecimiento de las habilidades de relación interpersonal.

Es capaz de potenciar la perspectiva de intervención grupal como alternativa de actuación profesional, apoyando la creación y desarrollo de grupos, y acompañándoles en sus diferentes etapas.

Trabaja dentro de estándares acordados para el ejercicio del Trabajo Social de grupo, y asegura el propio desarrollo y aprendizaje continuo profesional.

5c.- Resultados de aprendizaje

- Es capaz de observar y evaluar un grupo, mediante la aplicación de técnicas y métodos de observación y evaluación grupal.

- Es capaz de planificar un grupo, siguiendo metodológicamente las fases de planificación.

- Es capaz de determinar y justificar en que situaciones de necesidad y perfil de usuarios es más adecuado utilizar la intervención grupal.

- Identifica adecuadamente las etapas y el desarrollo de los grupos e interviene en cada etapa adecuadamente.

- Conoce y pone en práctica diversas dinámicas grupales, orientadas a favorecer el adecuado desarrollo del grupo.

- Pone en relación los fenómenos sociales que acontecen en la realidad social, con fenómenos propios de las relaciones grupales e intergrupales.

6.- Breve descripción de los contenidos

- 136 -

1- Trabajo Social con grupos: principios básicos, definiciones, proceso histórico y metodología de TS con grupos.

2- Tipos de grupos de intervención social.

3- Ventajas y desventajas del TS con grupos.

4- Enfoques y técnicas generales de TS con grupos.

5- Preparación y funciones más relevantes para intervenir con grupos desde la perspectiva de TS.

6- Conocimientos básicos sobre lo que acontece en un grupo, su desarrollo y las relaciones intergrupales.

7- Planificación de un grupo.

8- Sistemas de diagnóstico, registro de información y sistemas de evaluación.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Metodología participativa en la que se combinarán:

1- Exposiciones teóricas, tanto a cargo del profesor responsable, expertos invitados y los propios estudiantes, previa preparación de un tema.

2- Dinámicas de grupos, que sustentan y refuerzan la teoría, y contribuyen a la adquisición de habilidades para el manejo de grupos.

3- Elaboración de trabajos en grupo e individuales, que combinan los conocimientos teóricos, competencias prácticas y favorecen el desarrollo del pensamiento analítico, critico y reflexivo.

4- Manejo de documentación y bibliografía básica.

- 137 -

Actividades presenciales

Metodología %

ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS

Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 30% Estudio 30%

CE9, CE10, CT8,

Seminarios con especialistas Presentación de estrategias

de intervención 5%

Estudio y

elaboración de

informes

5%

CE9, CE10, CT5,

CT10,

Seminario de comentario de

textos y de análisis de

materiales audiovisuales

Presentación y análisis de

textos en formato escrito

y/o visual

5%

Visualización de

material y lectura

y elaboración de

informes

5% CE3, CE4, CT8,

E3, E5

Análisis de casos prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

15%

Argumentación

critica y

propositiva de

mejora en el

enfoque de casos

15%

CE4, CE9, CT5, CT6,

CT8, CT10, CT1,

Exposiciones y debates en

grupos

Análisis y debate conjunto

de textos/artículos relativos

a los contenidos indicados.

30% Coordinación y

trabajo en equipo 30%

CE3, CE4, CT5, CT6,

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos textos

y/o actividades en aula

5% CT5, CT6, CT8

Evaluación Ejercicio escrito 5% 10% CE2, CE3, CT8,

Investigación bibliográfica y

de fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

5%

Actividad

autónoma del

alumnado

5% CT9, CT10

Total 100% Total 100%

9.- Sistemas de evaluación

Evaluación formativa, en la que los criterios de evaluación tendrán en cuenta el nivel de consecución de los objetivos propuestos, desarrollo de habilidades adquiridas, conocimientos y actitudes.

Como pruebas a tener en cuenta para la evaluación, se tendrá en consideración:

1- Participación y asistencia a clase.

2-Elaboración de trabajos individuales, en los que se tendrá en especial consideración la interiorización de contenidos teórico-prácticos, desarrollo de pensamiento analítico, reflexivo y critico.

3- Elaboración de trabajos grupales.

4- Exposiciones en el aula de trabajos individuales y grupales.

Criterios Instrumentos %

- 138 -

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 10%

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

10%

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 30%

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10%

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado 30%

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 10%

Total 100%

- 139 -

MÓDULO: EL TRABAJO SOCIAL: CONCEPTOS, MÉTODOS, TEORÍAS Y APLICACIÓN

1.- Nombre de la asignatura

Trabajo Social comunitario y animación sociocultural

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 6.

5a.- Competencias generales y específicas

CE4

CE7

CE8

CE10

CE11

CT8

CT9

CT10

CE13

CE14

CE15

CE17

CE18

- 140 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Ubica y sabe diferenciar el Trabajo Social Comunitario en la disciplina del Trabajo Social.

Conoce los diferentes enfoques teóricos del Trabajo Social Comunitario.

Reconoce las posiciones ideológicas subyacentes en los enfoques del Trabajo Social Comunitario.

Es capaz de reconocer las diferentes perspectivas metodológicas y sus implicaciones prácticas.

Ha adquirido la metodología y las técnicas para estudiar, de forma global, una comunidad (elementos objetivos y subjetivos), interrelacionando los elementos constitutivos de ésta.

Conoce y es capaz de aplicar técnicas de relación y participación que posibilitan la implicación de la comunidad apoyando en la toma de decisiones fundamentadas en las necesidades, circunstancias, riesgos, opciones preferentes y recursos.

Es capaz de promover redes sociales para hacer frente a necesidades.

Ha adquirido estrategias para el trabajo interdisciplinar en equipos de intervención comunitaria.

5c.- Resultados de aprendizaje

Conocerá y sabrá utilizar el lenguaje y los conceptos del Trabajo Social Comunitario.

Habrá sistematizado los diferentes enfoques del Trabajo Social Comunitario.

Conocerá las propuestas metodológicas actuales del Trabajo Social comunitario y distinguirá cada una de ellas.

Diferenciará entre los diferentes agentes de la comunidad y sabrá distinguir entre sus roles y funciones en los procesos comunitario.

Se entrenará y dispondrá de habilidades para la utilización de los instrumentos comunitarios como: diagnóstico comunitario, presupuestos participativos, trabajo en red, trabajo de calle.

Conocerá el Trabajo Social comunitario en el ámbito urbano y rural de Navarra.

Identificará buenas prácticas de intervención comunitaria.

- 141 -

6.- Breve descripción de los contenidos

BLOQUE I.-. La Comunidad. Aspectos conceptuales e históricos.

- El conocimiento en Trabajo Social Comunitario. Teoría y práctica en intervención comunitaria: elementos claves del debate. Conceptualización del Trabajo Social Comunitario.

- La Comunidad como concepto: el concepto de comunidad en Trabajo Social. Nuevas comunidades de la postmodernidad. Elementos estructurales de la comunidad. Análisis de necesidades.

-Origen y evolución histórico. Escuelas del TSC: escuela profesional versus escuela socialista.

BLOQUE II.- Teoría y Práxis: Evolución y modelos. Los modelos clásicos según Rothman, aportaciones de Taylor, Doucet y Favreau. Análisis comparativo.

BLOQUE III.- Propuestas Metodológicas Actuales. Propuestas de diversos autores: Marchioni, Twelvetrees y De Robertis. Aportaciones de los modelos de Freire y Villasante. Proceso y etapas de trabajo en la intervención. Análisis de la teoría-ideología-valores subyacente. La investigación acción. El Grupo instrumento de trabajo en la intervención comunitaria.

BLOQUE IV. Propuesta para un modelo integrado de TSC. Ejes para definir el modelo integrado. Proceso metodológico. Los agentes en/de la comunidad: administración y sociedad civil. El voluntariado.

BLOQUE V. Estrategias e instrumentos para el Trabajo Social Comunitario: diagnóstico comunitario, presupuestos participativos, trabajo en red, trabajo de calle. Funciones y roles de técnicos y voluntariado.

BLOQUE VII.- La animación sociocultural.

BLOQUE VII.- La intervención Comunitaria en Navarra: Historia y presente. Buenas prácticas en Intervención Comunitaria.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Sesiones Teóricas: Exposición de los principales conceptos y teorías.

Exposición y debates en grupo: lecturas de textos.

Estudio de caso: análisis de experiencias de procesos comunitarios en Navarra.

Realización de un proyecto de Intervención Comunitaria: desarrollo de un proyecto desde la planificación hasta la evaluación.

- 142 -

Trabajo Personal: lecturas adicionales y trabajos personales.

Participación en talleres: Investigación exploratoria, diagnóstico comunitario, Planes comunitarios.

Actividades presenciales

Metodología % ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS

Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

30 Estudio

CE7, CE8, CE10,

CT8, CE15,

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

15

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

30

CE4, CE7, CE8,

CT8, CE15, CE17,

CE18,

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

15

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

10

CE3, CE8, CE10,

CT10, CE13, CE14,

CE15, CE17, CE18,

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos

relativos a los

contenidos indicados.

15 Coordinación y

trabajo en equipo 30

CE8, CT8, CE13,

CE14, CE15,

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades

en aula

20

Evaluación Ejercicio escrito 5

CE4, CE7, CE8,

CE10, CE11, CT8,

CT9, CT10, CE13,

CE14

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

Actividad autónoma

del alumnado 30

CE3, CE4, CE7,

CE10, CE11, CT8,

CT10, CE13, CE14

Total 100 Total 100

- 143 -

9.- Sistemas de evaluación

Asistencia a clase.

Trabajos Individuales.

Trabajos Grupales.

Presentación de trabajos y debate en el aula.

Participación y reflexión de los talleres.

Realización de un proyecto Comunitario.

Examen final de los contenidos.

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones

presenciales 25

Intervenciones en debates y exposiciones

orales grupales

Preparación de presentación crítica oral en

grupo de un aspecto o propuesta teórica o

transformadora del/sobre el temario.

15

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los

casos 10

Nivel de comprensión de los conocimientos

teóricos y operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al

menos un artículo especializado 15

Habilidades de comprensión, nivel de análisis

de la realidad seleccionada y nivel de

integración de conocimientos teóricos y

propuestas prácticas de intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado. 25

Grado de conocimiento y capacidad

interpretativa crítica de los diferentes modelos

y marcos teóricos abordados

Examen escrito Indi vidual 10

Total 100

- 144 -

MÓDULO: EL TRABAJO SOCIAL: CONCEPTOS, MÉTODOS, TEORÍAS Y APLICACIÓN

1.- Nombre de la asignatura

Trabajo Social especializado con menores y familia, dependencia e incorporación sociolaboral

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 7.

5a.- Competencias generales y específicas

CE2

CE4

CE6

CE7

CE8

CE14

CE15

CE16

CE17

CE18

CE19

CE20

- 145 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Es capaz de intervenir con personas son dificultades de incorporación sociolaboral.

Es capaz de intervenir con personas que precisan apoyo en la vida diaria

Es capaz de intervenir en situaciones de dificultad que afectan a menores y familias (problemas de convivencia, malos tratos, y otros)

5c.- Resultados de aprendizaje

Conoce los métodos de Trabajo Social y los servicios en los que se favorece la integración social de personas con dificultades especiales.

Conoce los métodos de Trabajo Social y los recursos precisos para ayudar a aquellas personas que no pueden desarrollar sin apoyo las actividades de la vida diaria.

Conoce los métodos de Trabajo Social y los recursos precisos para favorecer el apoyo a las familias de las personas menores de edad, así como aquellas que padecen determinadas discapacidades o enfermedades mentales que no son consideradas en nuestra sociedad como autónomas y necesitadas de tutela y protección. Sabe intervenir en el ámbito familiar

- 146 -

6.- Breve descripción de los contenidos

Los contenidos de esta asignatura son distintos para cada uno de los tres grupos en los que se divide:

a) métodos de Trabajo Social y los servicios en los que se favorece la integración social de personas con dificultades especiales en la vida social (por edad, la discapacidad, los consumos de sustancias, la irregularidad o la acumulación de diversas problemáticas sociales: trabajo de casos, inserción por lo económico, acompañamiento social, etc.

b) métodos de Trabajo Social y los recursos precisos para ayudar a aquellas personas que no pueden desarrollar sin apoyo las actividades de la vida diaria. Conoce las técnicas de Trabajo Social aplicadas en las situaciones de dependencia (diagnóstico de la dependencia, articulación de recursos, apoyo a cuidadores, etc.).

c) métodos de Trabajo Social y los recursos precisos para favorecer el apoyo a las familias de las personas menores de edad, así como aquellas que padecen determinadas discapacidades o enfermedades mentales que no son consideradas en nuestra sociedad como autónomas y necesitadas de tutela y protección. Sabe intervenir en el ámbito familiar (problemas de convivencia, malos tratos, y otros)

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

10 Estudio 10 CE2, CE4

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

20

Estudio y

elaboración de

informes

20 CE2, CE4 CE17,

CE18, CE19

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

50

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

50 CE2, CE4 CE17,

CE18, CE19

- 147 -

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10 Coordinación y

trabajo en equipo 10

CE2, CE4 CE17,

CE18, CE19

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

10 10 CE2, CE4 CE17,

CE18, CE19

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 50

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 50

Total 100

- 148 -

MÓDULO: EL TRABAJO SOCIAL: CONCEPTOS, MÉTODOS, TEORÍAS Y APLICACIÓN

1.- Nombre de la asignatura

Habilidades Comunicativas y Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs)

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 1.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE6

CE7

CT4

CT5

CT6

CT8

CT13

CT14

CE13

CE15

CE17

- 149 -

CE18

CE19

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conoce los principios básicos de la teoría de la comunicación humana, tanto en la comunicación oral como en la escrita.

Adquiere y desarrolla habilidades para las relaciones interpersonales en el Trabajo Social y la actividad profesional en general, en especial en lo referente a la realización de entrevistas personales, reuniones y sesiones grupales e intervención ante un público.

Adquiere y desarrolla destrezas para establecer una relación de ayuda empática y una comunicación efectiva con otras personas, especialmente con aquellas que presentan necesidades de comunicación, y expresa asertivamente lo que piensa y/o siente, tanto por medio verbal como no verbal.

Domina la escucha activa y es capaz de entrar en relación adecuada con las experiencias vitales de las personas usuarias de servicios, de entender correctamente su punto de vista y de superar prejuicios personales para responder adecuadamente a una serie de situaciones personales e interpersonales complejas.

Es capaz de establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención y de aclarar y negociar la finalidad de tales contactos.

Desarrolla habilidades para diseñar soportes documentales, entre otros, en los procesos de intervención social como el diseño, elaboración y presentación adecuada de fichas, historias e informes sociales.

Es capaz de establecer un contacto efectivo con personas a nivel individual y con organizaciones por medio de la palabra hablada y escrita, en soporte papel y por medios electrónicos, haciéndolo de manera correcta y clara y con un estilo adecuado a las personas destinatarias, a la finalidad y al contexto de comunicación.

Es capaz de coordinar su trabajo y de participar en redes y equipos interdisciplinares e interinstitucionales con el fin de establecer acuerdos y abordar de manera constructiva los posibles desacuerdos.

Conoce las tecnologías básicas de la comunicación y la información para el desarrollo de su actividad profesional, en relación a la utilización, diseño y edición de programas y de gráficos textuales (tratamiento de textos, hoja de cálculo, base de datos, presentaciones, páginas web o blog) para incorporarlos adecuadamente a situaciones específicas de comunicación, como e-mail, presentaciones o documentos informativos, y sabe buscar, utilizar y analizar las herramientas informativas que proporciona Internet.

- 150 -

5c.- Resultados de aprendizaje

1. Sabe diferenciar y elaborar una ficha, un informe y una historia social.

2. Conoce las bases teóricas y prácticas para desarrollar una entrevista individual y grupal en Trabajo Social.

3. Utiliza los soportes informáticos para la búsqueda de recursos sociales y de diversos modelos de impresos y solicitudes relacionadas con la práctica profesional (guías de recursos sociales de Navarra, solicitudes de prestaciones sociales, instancias generales o fichas, informes e historias sociales informatizadas).

4. Sabe diferenciar una comunicación agresiva, pasiva y asertiva.

5. Es capaz de preparar y organizar una reunión y de coordinarse con otras compañeras y compañeros de clase para su realización.

6. Conoce los adecuados usos lingüísticos para la redacción de un trabajo escrito.

7. Expresa adecuadamente informaciones, pensamientos, ideas y reflexiones relacionadas con los trabajos grupales elaborados en el aula.

8. Defiende y comunica sus argumentos de manera asertiva.

9. Conoce los principios básicos para realizar una adecuada escucha activa y una relación de ayuda empática y la aplica en situaciones de relación interpersonal generadas en el aula.

10. Adquiere responsabilidad en su propio proceso de aprendizaje y se compromete a presentar trabajos individuales y grupales siguiendo las pautas marcadas en el aula.

- 151 -

6.- Breve descripción de los contenidos

Tema 1. Aproximación a la teoría de la comunicación humana: concepto, requisitos, elementos que la componen, tipos, proceso comunicativo, objetivos y factores que la favorecen o la dificultan, tanto en la comunicación oral como en la escrita.

Tema 2. La comunicación oral en la disciplina del Trabajo Social: preparación, desarrollo y evaluación de entrevistas individuales y grupales con personas usuarias y con profesionales.

Tema 3. El diseño, elaboración y presentación de un trabajo escrito en el ámbito académico.

Tema 4. La comunicación escrita en la disciplina del Trabajo Social: diseño, elaboración y redacción de fichas, informes e historias sociales, así como presentación de diversos trabajos escritos como memorias o proyectos.

Tema 5. Las competencias actitudinales y las habilidades profesionales en la comunicación interpersonal: la escucha activa, la asertividad, la empatía, el respeto, la simetría o la confidencialidad.

Tema 6. Programas ofimáticos y sus principales aplicaciones en la práctica profesional: tratamiento de textos, hoja de cálculo, base de datos y presentaciones.

Tema 7. Las tecnologías de la información y la comunicación en Trabajo Social: plataformas software y aulario virtual para el aprendizaje, navegadores y editores web e instrumentos y herramientas telemáticas para el desarrollo de la actividad profesional.

Tema 8. El registro y tratamiento de la información en la disciplina del Trabajo Social.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Exposiciones teóricas. La persona docente responsable desarrollará los distintos bloques temáticos con los contenidos correspondientes a cada uno de ellos, con el apoyo del aulario virtual y de medios audiovisuales. Para profundizar sobre alguna materia específica, se contará con profesionales invitados expertos en la misma.

Prácticas en el aula. El alumnado realizará prácticas individuales y grupales sobre los temas abordados en el aula. En concreto, la realización de prácticas comunicativas orales y escritas, rol playing sobre entrevistas individuales y grupales o diseño y elaboración de una ficha, informe e historia social. Se utilizarán las aulas de informática para las prácticas relacionadas con las TICs.

Dinámicas de grupo. Se desarrollarán diversas dinámicas de grupo que refuercen la

- 152 -

teoría y la práctica relacionadas con las habilidades comunicativas.

Trabajos individuales escritos. El alumnado presentará al menos un trabajo individual escrito sobre uno de los temas abordados en el aula.

Trabajos grupales. Se realizarán al menos dos trabajos grupales con exposición oral sobre los temas abordados en el aula.

Tutoría. Con el fin de realizar un seguimiento del proceso de aprendizaje del alumnado, la persona docente responsable realizará tutorías individuales y/o grupales que posibiliten el refuerzo de los conocimientos específicos y proporcionen orientación y asesoramiento sobre las materias trabajadas.

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS

Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

30% Estudio 30% CE1, CE15,

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

5% Estudio y elaboración

de informes 5%

CT4, CT8, CT13,

CT14, CE15, CE17,

CE18, CE19,

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

10%

Visualización de

material y lectura y

elaboración de informes

5%

CE6, CE7, CT4,

CE15, CE17, CE18,

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

20%

Argumentación critica y

propositiva de mejora

en el enfoque de casos

10%

CE7, CT4, CT5,

CT6, CT14 CE15,

CE17, CE18, CE19,

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

15% Coordinación y trabajo

en equipo 10%

CT5, CT6, CT14,

CE15,

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

10%

CE6, CT8, CT13,

CE13,

Evaluación Ejercicio escrito 5% CT13,

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

5% Actividad autónoma del

alumnado 40% CE1, CE6, CT8,

Total 100% Total 100%

- 153 -

9.- Sistemas de evaluación

La evaluación de esta materia es un proceso continuo cuyo objeto es calificar el grado de preparación del alumnado en relación a sus habilidades comunicativas y al conocimiento y utilización de las tecnologías de la información y la comunicación.

- Asistencia y participación en el aula.

- Trabajos escritos individuales.

- Trabajos escritos grupales.

- Presentaciones orales, tanto individuales como grupales.

- Tutorías.

- Examen.

La evaluación tendrá en cuenta no sólo la adquisición de las competencias cognitivas y metodológicas por parte del alumnado sino también de las actitudinales.

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones

presenciales 10%

Intervenciones en debates y exposiciones

orales grupales

Preparación de presentación crítica oral en

grupo de un aspecto o propuesta teórica o

transformadora del/sobre el temario.

15%

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los

casos 15%

Nivel de comprensión de los conocimientos

teóricos y operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al

menos un artículo especializado 10%

Habilidades de comprensión, nivel de análisis

de la realidad seleccionada y nivel de

integración de conocimientos teóricos y

propuestas prácticas de intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado 15%

Grado de conocimiento y capacidad

interpretativa crítica de los diferentes modelos

y marcos teóricos abordados

Examen escrito Individual 35%

Total 100%

- 154 -

MÓDULO: EL TRABAJO SOCIAL: CONCEPTOS, MÉTODOS, TEORÍAS Y APLICACIÓN

1.- Nombre de la asignatura

Ética del Trabajo Social

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 4.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE6

CE7

CE8

CT1

CT4

CT5

CT8

CT13

CT14

CE12

CE13

CE14

- 155 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conocen, comprenden y son capaces de desarrollar los valores, principios y normas éticas fundamentales para el Trabajo Social.

Conocen, analizan críticamente y saben aplicar las teorías éticas que han tenido mayor influencia en el Trabajo Social.

Conocen y comparan diversos códigos deontológicos y de práctica en el desarrollo del Trabajo Social, así como la Declaración internacional de principios y criterios éticos para el Trabajo Social.

Analizan críticamente casos concretos en los que surgen dilemas éticos y saben resolverlos desde una perspectiva ética aplicada.

Reflexionan críticamente acerca de la relevancia y aplicaciones de la ética profesional.

Practican la lectura crítica de libros relacionados con el programa de la asignatura y realizan una valoración crítica de los mismos con la que desarrollan la capacidad de síntesis y de expresión, por escrito, de sus opiniones personales sobre los temas tratados.

Desarrollan la capacidad de razonar, argumentar y exponer ideas. Plantean y resuelven casos prácticos para desarrollar la sistematización de ideas y la expresión escrita y oral.

- 156 -

5c.- Resultados de aprendizaje

Conocen y comparan diversos códigos deontológicos y de práctica en el desarrollo del Trabajo Social, así como la Declaración internacional de principios y criterios éticos para el Trabajo Social.

Analizan críticamente casos concretos en los que surgen dilemas éticos y saben resolverlos desde una perspectiva ética aplicada.

Analizan de manera crítica de libros relacionados con el programa de la asignatura y realizan una valoración crítica de los mismos con la que desarrollan la capacidad de síntesis y de expresión, por escrito, de sus opiniones personales sobre los temas tratados.

Plantean y resuelven casos prácticos para desarrollar la sistematización de ideas y la expresión escrita y oral.

6.- Breve descripción de los contenidos

1. INTRODUCCIÓN

Origen, actualidad y definición. Conciencia, libertad y responsabilidad moral. Relación de la Ética con otras disciplinas. Ética y política. Ética y religión.

2. ALGUNAS TEORÍAS ÉTICAS Y SU RELACIÓN CON EL TRABAJO SOCIAL

¿Determinismo o libertad? La búsqueda de la felicidad y el origen de la ética.

¿Intencionalidad o consecuencias?: Kant y el utilitarismo. Aplicación de la teoría kantiana y el consecuencialismo al Trabajo Social.

Del socialismo a la construcción de uno mismo: la alienación del hombre. Corrientes marxistas que han influido en el Trabajo Social.

¿Dios ha muerto? La tarea de definir nuestra existencia. Aplicación del existencialismo al Trabajo Social.

Panorama de la ética contemporánea: Relativismos contemporáneos. Neocontractualismo y justicia. La ética dialógica frente al Comunitarismo. Buscando una ética de mínimos.

3. ÉTICA PROFESIONAL. LA IMPORTANCIA DE LA ÉTICA EN EL TRABAJO SOCIAL

Ética profesional y deontología. Las tres dimensiones de la ética profesional: teleológica, deontológica y pragmática

Valores y principios de la relación trabajador social-usuario: perspectivas kantiana y utilitarista. De los años 60 a los 90: evolución de la “ética de la asistencia”. Dificultades en el equilibrio entre autonomía y bienestar. Trabajo Social y valores en la posmodernidad.

El profesional y las organizaciones: algunos problemas éticos: Conceptos-clave y principios de actuación profesional: autonomía, paternalismo, beneficencia y no-

- 157 -

maleficencia, justicia distributiva. La problemática moral de las organizaciones.

Códigos deontológicos: La Declaración internacional de principios éticos del Trabajo Social. Criterios éticos internacionales. Código de Ética de la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales Estadounidenses (NASW). El código deontológico de la profesión de diplomado en Trabajo Social en España. Un código profesional para el siglo XXI. Problemas y dilemas éticos de la práctica profesional del Trabajo Social. Resolución de casos prácticos.

4. TRABAJO SOCIAL SANITARIO Y BIOÉTICA

¿Qué es la Bioética? Principios y fundamentación. Dilemas éticos de los trabajadores sociales en los centros de salud.

Reflexiones éticas desde el comienzo hasta el final de la vida.

Nuevas tecnologías y reproducción humana: inseminación artificial y fecundación in vitro. Historia ético-legal de la terapia génica. Nuevas formas de paternidad y maternidad.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

1. Clases teóricas

2. Lectura de material escrito

3. Audición y visionado de material audiovisual

4. Estudio individual

5. Exámenes

6. Tutorías individuales

7. Debates

8. Puestas en común (presentaciones)

9. Tutorías en grupos

10. Resolución de casos prácticos de forma individual y grupal

- 158 -

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo

personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 39 Estudio 25

CE1, CE7, CE8,

CT5, CT8

Seminarios con

especialistas

Presentación de estrategias

de intervención 7

Estudio y

elaboración de

informes

13

CE2, CE7, CT1,

CT5, CT8, CT13

Seminario de comentario

de textos y de análisis de

materiales audiovisuales

Presentación y análisis de

textos en formato escrito

y/o visual

7

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

13

CE2, CT1, CT5,

CT8, CT13, CE14

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

7

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

7

CE1, CE2, CE8,

CT13, CE12, CE13

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate conjunto

de textos/artículos relativos

a los contenidos indicados.

7 Coordinación y

trabajo en equipo 7

CE2, CE6, CT1,

CT4, CT5, CT14,

CE14

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos textos

y/o actividades en aula

7 1

CE6, CE7, CT1,

CT4, CT14

Evaluación Ejercicio escrito 1 1

CE1, CE7, CE8,

CT4, CT13

Investigación

bibliográfica y de fuentes

auxiliares. Lectura y

estudio.

25

Actividad

autónoma del

alumnado

33

CE6, CE7, CE8,

CT1, CT8, CE12

Total 100 Total 100

- 159 -

9.- Sistemas de evaluación

1. Trabajos individuales: 1.1. Lecturas 1.2. Reflexión 1.3. Ensayos

2. Trabajos en grupo: 2.1. Seminarios (sobre las lecturas) 2.2. Debates (sobre los temas de reflexión) 2.3. Presentaciones orales (de los temas de ensayo)

3. Examen escrito

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales Asistencia a clases y participación en seminarios 20

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

10

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 10

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado

de 5000 palabras 10

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 40

Total 100

- 160 -

MÓDULO: EL TRABAJO SOCIAL: CONCEPTOS, MÉTODOS, TEORÍAS Y APLICACIÓN

1.- Nombre de la asignatura

Investigación, diagnóstico y evaluación.

2.-Número de créditos

6 ECTS

3.- Carácter

Formación básica

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 2.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE3

CE6

CE7

CT2

CT4

CT12

CT13

CE13

CE15

CE17

CE18

CE19

- 161 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Seleccionar y aplicar estrategias adecuadas para la búsqueda de la información relevantes para llevar a cabo el proceso investigador o evaluativo.

Ser capaz de diseñar un proceso de investigación completo

Distinguir entre las distintas metodologías de investigación en ciencias sociales y saber elegir las más adecuadas al objeto de investigación.

Conocer la fundamentación teórica y la terminología necesaria para comprender y dar sentido a los procesos de evaluación que tienen lugar en el contexto del Trabajo Social.

Ser capaz de diseñar un proceso de evaluación completo, desde la detección del problema hasta la evaluación del propio proceso evaluativo (metaevaluación).

Ser capaz de realizar un diagnóstico social de un hecho social

Desarrollar las competencias personales y profesionales adecuadas para desenvolverse de forma ética y responsable en el ámbito de la investigación, diagnóstico y evaluación.

Saber construir y utilizar distintos instrumentos de investigación, diagnóstico y evaluación en función de las variables sociales que se desean analizar

Aprender a interpretar los resultados de la investigación, diagnóstico o evaluación realizada, alcanzar conclusiones, elaborar informes de investigación/diagnóstico o evaluación dirigidos a audiencias diversas y orientar la intervención en función de la evidencia alcanzada

Saber elaborar un buen documento final de diagnóstico, investigación y /o evaluación.

- 162 -

5c.- Resultados de aprendizaje

Domina la utilización de las fuentes secundarias de información, su ubicación y la utilización y reelaboración de los datos obtenidos de las mismas para su proyecto de investigación o de intervención.

Adquiere los instrumentos y los conocimientos necesarios que el capacitan para leer investigaciones y entender las metodologías empleadas al mismo tiempo que es capaz de evaluar sus ventajas y sus limitaciones.

Analiza críticamente una investigación con respecto al contenido y los métodos utilizados, validez interna y externa, y lo apropiado de sus análisis y conclusiones.

Comprende la relación entre teoría e investigación en Trabajo Social . Es capaz de diseñar una investigación teniendo los mismos en cuenta.

Obtiene las habilidades de identificación y análisis de los problemas desde una perspectiva comunitaria.

Adquiere los instrumentos necesarios para desarrollar una actitud crítica con la que evaluar el contenido y la metodología de la investigación en el Trabajo Social.

Conoce los diferentes marcos de referencia para la elaboración de proyectos de intervención.

Demuestra los conocimientos y los instrumentos metodológicos necesarios que le permiten diseñar un plan de intervención correctamente fundamentado y estratégicamente diseñado, teniendo en cuenta los objetivos de cambio, el correcto establecimiento de los procesos metodológicos de intervención pertinentes a la situación, la elección de las técnicas y las acciones a implementar en dicho caso.

Comprende el proceso completo de la investigación-acción-participación, desde el proyecto inicial basado en el diagnóstico de una demanda social o en los resultados de una investigación, pasando por el diseño de un plan de intervención, hasta el proceso de evaluación final.

Obtiene los conocimientos necesarios para promover, diseñar y desarrollar procesos de evaluación de programas y proyectos, en cualquier ámbito del Trabajo Social, siguiendo los procedimientos del método científico.

Domina los diferentes tipos de evaluación existentes, así como las técnicas e instrumentos de evaluación más utilizados.

- 163 -

6.- Breve descripción de los contenidos

La asignatura pretende dar al estudiante una visión de la investigación en su totalidad, pero, como conjunto de operaciones dirigidas a la transformación de la realidad social. El enfoque de la asignatura tiene un claro componente de introducción a la investigación, pero desde la perspectiva de la investigación próxima a la intervención y en conexión con esta, ya que además de observar y analizar la realidad se pretende intervenir en ella. El Trabajo Social pretende generar desde su praxis contextos de cambio, y para el profesional del Trabajo Social debe de saber utilizar un procedimiento científico que; primero le acerque al conocimiento, explicación teórica y fundamentada de lo que ocurre (diagnóstico), segundo, le proporcione instrumentos, herramientas metodológicas con las que acercarse a dicho conocimiento y tercero, una vez implementada una intervención social (proyecto, programa), poder evaluarla en todas sus dimensiones. El orden de los contenidos de la asignatura tienen que ver con una trayectoria que empieza a poner al trabajador social sobre los datos existentes en una realidad social que pretende articular (fuentes secundarias), para después realizar una inmersión en la gran variedad de diseños de investigación existentes, (el conocimiento del proyecto de investigación), para posteriormente analizar la construcción de la intervención en torno a los proyectos de intervención (utilizando el marco lógico, la investigación acción y la investigación acción participativa), para finalmente, acabar con la evaluación de programas y proyectos.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

30,0 Estudio 35,0

CE1, CE2,

CE6,CE7, CT2,

CE15

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

11,0

Estudio y

elaboración de

informes

35,0

CE1, CE2,

CE3,CE6, CE7,

CT2, CE15, CE17,

CE18, CE19,

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

7,0

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

5,0

CE1, CE2, CE3,

CE6, CE7, CT2,

CT12, CT13,

CE13, CE15,

CE17, CE18,

- 164 -

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

10,0

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

15,0 Coordinación y

trabajo en equipo 10,0

CE2, CT4, CT13,

CE15

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

15,0 5,0

CE1. CE2,

CE3,CT12, CT13,

Evaluación Ejercicio escrito 2,0 5,0

CE2, CE3, CE6,

CT2, CT12,

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

10,0 Actividad autónoma

del alumnado 5,0 CE1, CT4

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 5

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

20

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 20

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 5

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado. 40

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 10

Total 100

- 165 -

MÓDULO: PRÁCTICAS Y TRABAJO DE FIN DE GRADO

1.- Nombre de la asignatura

Prácticas I y supervisión I (En este caso se ha incluido en una única ficha dos asignaturas debido a que las competencias y resultados están coordinados)

2.-Número de créditos

Prácticas I de carácter generalista (18) Supervisión I (6)

Supervisión II

3.- Carácter

Prácticas obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Quinto semestre: 18 créditos ECTS Prácticas I y 6 créditos ECTS de Supervisión I.

5a.- Competencias generales y específicas

CE2

CE3

CE4

CE5

CE6

CE7

CE8

CE9

CE10

CE11

- 166 -

CT1

CT4

CT5

CT6

CT7

CT8

CT9

CT10

CT11

CT12

CT13

CT14

CE12

CE13

CE14

CE15

CE16

- 167 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

En su experiencia directa en instituciones donde se desarrolla el Trabajo Social (tanto de carácter general como especializadas), identifica y pone en práctica los objetivos, valores y ética de la profesión.

Interactúa con diferentes tipos de personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para conseguir cambios, promocionar el desarrollo de los mismos y mejorar sus condiciones de vida a través de la utilización de los métodos y modelos de Trabajo Social.

Evalúa situaciones humanas y recoge, ordena, trata y analiza la información, teniendo en cuenta los puntos de vista de los y las participantes, los conceptos teóricos, los datos de la investigación, las normas legales y los procedimientos institucionales.

Toma en consideración factores como riesgos, derechos, diferencias culturales y sensibilidades lingüísticas, perspectiva de género, responsabilidades de proteger a individuos vulnerables y otras obligaciones legales.

Tanto individualmente como en equipo reflexiona sobre su comportamiento y quehacer profesional, modificándolo si es necesario e identificando y sometiendo permanentemente a revisión sus propios límites personales y profesionales.

Tanto individualmente como en equipo gestiona conflictos intra e interpersonales, identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

En contextos interinstitucionales e interdisciplinares planea de forma negociada el diseño de proyectos de intervención social, la definición de secuencias de acciones, el reparto de responsabilidades, el seguimiento de procesos y la evaluación de resultados.

Tanto individualmente como en equipo gestiona dilemas y problemas éticos, identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

Asume la responsabilidad de la adquisición continuada de conocimientos y destrezas.

5c.- Resultados de aprendizaje

1. Resultados de aprendizaje vinculados fundamentalmente con el trabajo de campo en el centro de prácticas. Al finalizar el proceso de prácticas el alumnado será capaz de:

- Establecer una relación de Trabajo Social positiva con diferentes tipos de personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.

- Identificar y analizar en el desarrollo de sus prácticas casos y situaciones en las que se apliquen los objetivos, valores y ética de la profesión.

- Aplicar los objetivos, valores y ética de la profesión en el desarrollo de su labor en

- 168 -

el campo de prácticas.

- Identificar y analizar en el desarrollo de sus prácticas casos y situaciones en las que se utilicen los métodos y modelos de Trabajo Social.

- Aplicar en el desarrollo de su labor en el campo de prácticas métodos y modelos de Trabajo Social con diferentes tipos de personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.

- Realizar diagnósticos sociales en su interacción con individuos, familias, grupos, organizaciones y comunidades.

- Conocer y aplicar los conceptos teóricos, las investigaciones, las normas legales y los procedimientos institucionales propios del ámbito donde realice sus prácticas.

- Diseñar proyectos de intervención social para un individuo, una familia, un grupo, una organización o una comunidad.

- Definir y evaluar secuencias de acciones enmarcadas en un proyecto de intervención social con un individuo, una familia, un grupo, una organización o una comunidad.

- Responsabilizarse de una tarea o un proceso en un marco de responsabilidades compartidas y múltiples.

- Identificar y aprovechar las ventajas que el trabajo en equipo interdisciplinar y el trabajo en red interinstitucional ofrece para el desarrollo de sus tareas en el campo de prácticas.

- Saber utilizar, tanto de manera oral como escrita, el lenguaje técnico del Trabajo Social y del sector específico donde realice sus prácticas.

- Ser capaz de sistematizar la práctica y elaborar un informe final de la misma.

2. Resultados de aprendizaje vinculados fundamentalmente con la supervisión educativa. Al finalizar el proceso de supervisión educativa el alumnado habrá logrado:

- Saber utilizar la relación con su tutor-a de prácticas, las tutorías y la supervisión como espacios para reflexionar sobre su comportamiento y quehacer profesional, incorporando las modificaciones necesarias en el mismo.

- Saber utilizar la supervisión como espacio para contribuir al análisis del comportamiento y quehacer profesional del resto de compañeros y compañeras del grupo.

- Saber utilizar la relación con su tutor-a de prácticas, las tutorías y la supervisión como espacios para identificar e intervenir sobre conflictos intra e interpersonales que hayan podido surgir en su experiencia de prácticas.

- Saber utilizar la relación con su tutor-a de prácticas, las tutorías y la supervisión como espacios para identificar e intervenir sobre dilemas y problemas éticos que hayan podido surgir en su experiencia de prácticas.

- Saber utilizar la supervisión como espacio para contribuir a la identificación y el diseño de actuaciones ante conflictos y/o dilemas éticos que se presenten en la experiencia de prácticas del resto de compañeros y compañeras del grupo.

- Ser capaz de gestionar la incertidumbre, el cambio y el estrés en situaciones de trabajo.

- 169 -

- Saber defender, tanto de manera oral como escrita, las tareas desarrolladas y los aprendizajes adquiridos en el desarrollo de sus prácticas.

6.- Breve descripción de los contenidos

Esta materia es desarrollada en dos escenarios complementarios y coordinados:

1. El centro de prácticas. Se trata de organizaciones públicas y privadas donde se desarrolla el Trabajo Social. Todos los centros de prácticas deben tener firmado un convenio de colaboración con la UPNA. Para ello es necesario que reúnan una serie de requisitos mínimos:

- Tener unos objetivos y un programa de actividades vinculado total o parcialmente con el dominio específico del Trabajo Social.

- Contar con algún profesional del Trabajo Social contratado y disponible para tutorizar el proceso de prácticas del estudiante.

- Comprometerse a ofrecer los medios necesarios para facilitar el desarrollo de las prácticas por parte del estudiante.

- Asumir que las prácticas son un proceso de aprendizaje y no un trabajo.

2. La supervisión educativa. Es realizada en la universidad y desarrollada de manera grupal (aunque también existe un espacio complementario de tutoría individual). Optamos por la supervisión educativa como modelo didáctico óptimo para la formación de profesionales de ayuda, ya que integra de manera equilibrada elementos cognitivos, actitudinales, emocionales y procedimentales en el aprendizaje. Aunque la supervisión educativa se adapta por definición al proceso y las necesidades de cada grupo, el profesorado supervisor trabaja en torno a un esquema básico de contenidos:

- Aspectos organizativos y emocionales en la puesta en marcha de las prácticas

- Principios del Trabajo Social

- Ámbitos y niveles de intervención social

- Técnicas para la realización de diagnósticos en Trabajo Social

- Procesos de cambio. Seguimiento y acompañamiento de procesos de ayuda y cambio: fases y técnicas.

- La organizaciones: La institución en la acción social. Estructuras organizativas formales e informales; Roles, funciones y tareas. Sistemas de coordinación. El papel de los clientes en las organizaciones de ayuda.

- El trabajo en equipo: funciones y tareas; coordinación y dirección de reuniones. Estilos de relación.

- Funciones del/de la profesional del Trabajo Social. Su papel en la relación de ayuda. La práctica profesional: límites y conflictos.

- 170 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

1. Centro de prácticas. Las tareas concretas que el alumnado desarrolle en su centro de prácticas estarán estrechamente relacionadas con las características del mismo. No obstante, se garantizará que puedan participar como mínimo en actividades del siguiente tipo:

- Reuniones de equipo.

- Gestión de casos.

- Actividades de coordinación con otros recursos y de trabajo en red.

- Entrevistas y contactos no formales con la población usuaria del centro de prácticas.

- Actividades grupales con población usuaria del centro de prácticas.

- Gestión y aplicación de recursos sociales.

- Elaboración de diagnósticos, informes y/o historias sociales de la población usuaria del centro de prácticas.

- Participación en el trabajo comunitario que se realice desde el centro.

- Actividades de investigación, programación y evaluación.

A lo largo del proceso de prácticas, el tipo de participación del alumnado deberá ir evolucionando hacia una mayor autonomía. Si en un principio su posición tiene que ser la de observador u observadora, al finalizar esa primera fase su grado de responsabilidad en la ejecución de las tareas tendrá que haberse incrementado. Para ello es fundamental la labor del tutor o la tutora del centro de prácticas, que actúa como modelo de referencia y guía de acompañamiento en todo el proceso de aprendizaje.

2. Supervisión educativa. Cada estudiante se enmarcará en un grupo de supervisión de aproximadamente 15 personas que se reunirá semanalmente durante el semestre correspondiente. A cargo de cada grupo se encontrará un profesor o profesora del Departamento (supervisor o supervisora). En el grupo se trabajarán diferentes tipos de aprendizajes:

- Aprendizajes cognitivos que el alumnado precise adquirir o actualizar para aplicar en su centro de prácticas. Para ello se utilizarán técnicas y actividades didácticas como el análisis documental, el videoforum, las exposiciones por parte del profesorado o las técnicas grupales reflexivas.

- Aprendizajes actitudinales, favoreciendo que el alumnado comparta, por ejemplo, conflictos o dilemas éticos que hayan surgido en su experiencia de prácticas. Para ello se utilizarán técnicas y actividades didácticas como la clarificación de valores, el baremo de actitudes o la aplicación de modelos de resolución de dilemas éticos.

- Aprendizajes emocionales, favoreciendo que el alumnado se prepare ante

- 171 -

conflictos emocionales inter o intrapersonales que puedan surgir en su experiencia de prácticas, o bien promoviendo que compartan y analicen aquellos que hayan surgido. Para ello se utilizarán técnicas y actividades didácticas como el juego de roles o las triadas.

- Aprendizajes procedimentales, entrenando al alumnado en técnicas o métodos que puedan ser aplicables en su experiencia de prácticas. Para ello se utilizarán técnicas y actividades didácticas como la resolución de casos prácticos, el juego de roles o las técnicas para el entrenamiento en habilidades sociales.

El profesorado supervisor también desarrollará una importante labor de coordinación con los tutores y las tutoras de los centros de prácticas, ofreciéndoles apoyo y orientación constante y procurando un seguimiento permanente de las prácticas del alumnado. Asimismo, el profesorado supervisor utilizará los espacios de tutoría individual del alumnado como una herramienta de complemento y prolongación de la supervisión grupal.

- 172 -

Actividades presenciales

Metodología % ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS

Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 6 Estudio 5 CE9, CE10, CT7,

Seminario de comentario

de textos y de análisis de

materiales audiovisuales

Presentación y análisis de

textos en formato escrito y/o

visual

12

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

4 CE2, CT1, CT4, CT13,

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos prácticos

16

Argumentación critica

y propositiva de

mejora en el enfoque

de casos

3 CE2, CT1, CT13,

Exposiciones y debates en

grupos

Análisis y debate conjunto de

textos/artículos relativos a los

contenidos indicados.

13 Coordinación y trabajo

en equipo 3 CE9, CT1, CT8, CE12

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos textos

y/o actividades en aula

10 CT1, CT8, CE12

Investigación

bibliográfica y de fuentes

auxiliares. Lectura y

estudio.

8 Actividad autónoma

del alumnado 5 CE1

Exposiciones y debates en

grupos

Análisis y reflexión a partir

de las experiencias del

alumnado en sus centros de

prácticas

22 Participación en centro

de prácticas 80

CE2, CE3, CE4, CE5,

CE6, CE7, CE8, CE9,

CE10, CE11, CT1,

CT4, CT5, CT6, CT7,

CT8, CT9, CT12,

CT13, CT14, CE12,

CE13, CE14, CE15,

CE16

Supervisión

individualizada

Análisis del proceso de

prácticas realizado por cada

estudiante. Puede ser

realizado tanto en la

Universidad como en el

centro de prácticas, con la

participación del profesional

tutor.

13

CE5, CT1, CT5, CT6,

CT8, CT14, CE12,

CE13

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones

presenciales

No será evaluado el

alumnado que haya

faltado a más del 20% de

las sesiones de

supervisión educativa,

aún siendo justificadas.

Intervenciones en debates y exposiciones

orales grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

5

- 173 -

Criterios Instrumentos %

Nivel de comprensión de los

conocimientos operativos. Resolución

individual de ejercicios prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 10

Nivel de comprensión de los

conocimientos teóricos y operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10

Habilidades de comprensión, nivel de

análisis de la realidad seleccionada y nivel

de integración de conocimientos teóricos y

propuestas prácticas de intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado 15

Asistencia al centro de prácticas en el

horario y calendario pactado Registro de asistencia al centro de prácticas.

No será evaluado el

alumnado que no haya

cumplido al menos el

80% de las horas de

prácticas asignadas

Cumplimiento del plan individualizado de

prácticas

Reuniones de coordinación entre el profesorado

supervisor y la tutora o el tutor del centro de

prácticas.

Guión de evaluación del alumnado cumplimentado

por el tutor o la tutora del centro de prácticas.

Guión de autoevaluación cumplimentado por cada

estudiante.

Valoración por parte del profesorado supervisor de

la calidad de los trabajos entregados.

Valoración por parte del profesorado supervisor de

la calidad de la participación de cada estudiante en

las sesiones de supervisión educativa. Entrega del

Informe de Prácticas

60

- 174 -

MÓDULO: PRÁCTICAS Y TRABAJO DE FIN DE GRADO

1.- Nombre de la asignatura

Prácticas y supervisión II

2.-Número de créditos

Prácticas II de carácter especializado (12) Supervisión II (6)

Supervisión II

3.- Carácter

Prácticas obligatorias

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Octavo semestre: 12 créditos ECTS prácticas de campo en recursos de carácter específico y 6 créditos ECTS de supervisión educativa en la Universidad.

5a.- Competencias generales y específicas

CE2

CE3

CE4

CE5

CE6

CE7

CE8

CE9

CE10

CE11

- 175 -

CT1

CT4

CT5

CT6

CT7

CT8

CT9

CT10

CT12

CT13

CT14

CE12

CE13

CE14

CE15

CE16

- 176 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

En su experiencia directa en instituciones donde se desarrolla el Trabajo Social (tanto de carácter general como especializadas), identifica y pone en práctica los objetivos, valores y ética de la profesión.

Interactúa con diferentes tipos de personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para conseguir cambios, promocionar el desarrollo de los mismos y mejorar sus condiciones de vida a través de la utilización de los métodos y modelos de Trabajo Social.

Evalúa situaciones humanas y recoge, ordena, trata y analiza la información, teniendo en cuenta los puntos de vista de los y las participantes, los conceptos teóricos, los datos de la investigación, las normas legales y los procedimientos institucionales.

Toma en consideración factores como riesgos, derechos, diferencias culturales y sensibilidades lingüísticas, perspectiva de género, responsabilidades de proteger a individuos vulnerables y otras obligaciones legales.

Tanto individualmente como en equipo reflexiona sobre su comportamiento y quehacer profesional, modificándolo si es necesario e identificando y sometiendo permanentemente a revisión sus propios límites personales y profesionales.

Tanto individualmente como en equipo gestiona conflictos intra e interpersonales, identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

En contextos interinstitucionales e interdisciplinares planea de forma negociada el diseño de proyectos de intervención social, la definición de secuencias de acciones, el reparto de responsabilidades, el seguimiento de procesos y la evaluación de resultados.

Tanto individualmente como en equipo gestiona dilemas y problemas éticos, identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

Asume la responsabilidad de la adquisición continuada de conocimientos y destrezas.

5c.- Resultados de aprendizaje

1. Resultados de aprendizaje vinculados fundamentalmente con el trabajo de campo en el centro de prácticas. Al finalizar el proceso de prácticas el alumnado será capaz de:

- Establecer una relación de Trabajo Social positiva con diferentes tipos de personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.

- Identificar y analizar en el desarrollo de sus prácticas casos y situaciones en las que se apliquen los objetivos, valores y ética de la profesión.

- Aplicar los objetivos, valores y ética de la profesión en el desarrollo de su labor en

- 177 -

el campo de prácticas.

- Identificar y analizar en el desarrollo de sus prácticas casos y situaciones en las que se utilicen los métodos y modelos de Trabajo Social.

- Aplicar en el desarrollo de su labor en el campo de prácticas métodos y modelos de Trabajo Social con diferentes tipos de personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.

- Realizar diagnósticos sociales en su interacción con individuos, familias, grupos, organizaciones y comunidades.

- Conocer y aplicar los conceptos teóricos, las investigaciones, las normas legales y los procedimientos institucionales propios del ámbito donde realice sus prácticas.

- Diseñar proyectos de intervención social para un individuo, una familia, un grupo, una organización o una comunidad.

- Definir y evaluar secuencias de acciones enmarcadas en un proyecto de intervención social con un individuo, una familia, un grupo, una organización o una comunidad.

- Responsabilizarse de una tarea o un proceso en un marco de responsabilidades compartidas y múltiples.

- Identificar y aprovechar las ventajas que el trabajo en equipo interdisciplinar y el trabajo en red interinstitucional ofrece para el desarrollo de sus tareas en el campo de prácticas.

- Saber utilizar, tanto de manera oral como escrita, el lenguaje técnico del Trabajo Social y del sector específico donde realice sus prácticas.

- Ser capaz de sistematizar la práctica y elaborar un informe final de la misma.

2. Resultados de aprendizaje vinculados fundamentalmente con la supervisión educativa. Al finalizar el proceso de supervisión educativa el alumnado habrá logrado:

- Saber utilizar la relación con su tutor-a de prácticas, las tutorías y la supervisión como espacios para reflexionar sobre su comportamiento y quehacer profesional, incorporando las modificaciones necesarias en el mismo.

- Saber utilizar la supervisión como espacio para contribuir al análisis del comportamiento y quehacer profesional del resto de compañeros y compañeras del grupo.

- Saber utilizar la relación con su tutor-a de prácticas, las tutorías y la supervisión como espacios para identificar e intervenir sobre conflictos intra e interpersonales que hayan podido surgir en su experiencia de prácticas.

- Saber utilizar la relación con su tutor-a de prácticas, las tutorías y la supervisión como espacios para identificar e intervenir sobre dilemas y problemas éticos que hayan podido surgir en su experiencia de prácticas.

- Saber utilizar la supervisión como espacio para contribuir a la identificación y el diseño de actuaciones ante conflictos y/o dilemas éticos que se presenten en la experiencia de prácticas del resto de compañeros y compañeras del grupo.

- Ser capaz de gestionar la incertidumbre, el cambio y el estrés en situaciones de trabajo.

- Saber defender, tanto de manera oral como escrita, las tareas desarrolladas y los

- 178 -

aprendizajes adquiridos en el desarrollo de sus prácticas.

6.- Breve descripción de los contenidos

Esta materia es desarrollada en dos escenarios complementarios y coordinados:

1. El centro de prácticas. Se trata de organizaciones públicas y privadas donde se desarrolla el Trabajo Social. Todos los centros de prácticas deben tener firmado un convenio de colaboración con la UPNA. Para ello es necesario que reúnan una serie de requisitos mínimos:

- Tener unos objetivos y un programa de actividades vinculado total o parcialmente con el dominio específico del Trabajo Social.

- Contar con algún profesional del Trabajo Social contratado y disponible para tutorizar el proceso de prácticas del estudiante.

- Comprometerse a ofrecer los medios necesarios para facilitar el desarrollo de las prácticas por parte del estudiante.

- Asumir que las prácticas son un proceso de aprendizaje y no un trabajo.

2. La supervisión educativa. Es realizada en la universidad y desarrollada de manera grupal (aunque también existe un espacio complementario de tutoría individual). Optamos por la supervisión educativa como modelo didáctico óptimo para la formación de profesionales de ayuda, ya que integra de manera equilibrada elementos cognitivos, actitudinales, emocionales y procedimentales en el aprendizaje. Aunque la supervisión educativa se adapta por definición al proceso y las necesidades de cada grupo, el profesorado supervisor trabaja en torno a un esquema básico de contenidos:

- Aspectos organizativos y emocionales en la puesta en marcha de las prácticas

- Principios del Trabajo Social

- Ámbitos y niveles de intervención social

- Técnicas para la realización de diagnósticos en Trabajo Social

- Procesos de cambio. Seguimiento y acompañamiento de procesos de ayuda y cambio: fases y técnicas.

- La organizaciones: La institución en la acción social. Estructuras organizativas formales e informales; Roles, funciones y tareas. Sistemas de coordinación. El papel de los clientes en las organizaciones de ayuda.

- El trabajo en equipo: funciones y tareas; coordinación y dirección de reuniones. Estilos de relación.

- Funciones del/de la profesional del Trabajo Social. Su papel en la relación de ayuda. La práctica profesional: límites y conflictos.

La distribución temporal en dos Practicum (Prácticum I y II) permite que entre las prácticas generalistas y las especializadas exista un periodo de formación en el aula que favorezca la interacción entre aprendizajes prácticos y teóricos, por un lado, y

- 179 -

la preparación para la inserción en el centro especializado (orientando la elección de asignaturas optativas hacia aquellas más vinculadas con el tipo de prácticas que se desea desarrollar durante el octavo semestre), por el otro.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Tener superado el Practicum I y Supervisión I

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

1. Centro de prácticas. Las tareas concretas que el alumnado desarrolle en su centro de prácticas estarán estrechamente relacionadas con las características del mismo. No obstante, se garantizará que puedan participar como mínimo en actividades del siguiente tipo:

- Reuniones de equipo.

- Gestión de casos.

- Actividades de coordinación con otros recursos y de trabajo en red.

- Entrevistas y contactos no formales con la población usuaria del centro de prácticas.

- Actividades grupales con población usuaria del centro de prácticas.

- Gestión y aplicación de recursos sociales.

- Elaboración de diagnósticos, informes y/o historias sociales de la población usuaria del centro de prácticas.

- Participación en el trabajo comunitario que se realice desde el centro.

- Actividades de investigación, programación y evaluación.

A lo largo del proceso de prácticas, el tipo de participación del alumnado deberá ir evolucionando hacia una mayor autonomía. Si en un principio su posición tiene que ser la de observador u observadora, al finalizar esa primera fase su grado de responsabilidad en la ejecución de las tareas tendrá que haberse incrementado. Para ello es fundamental la labor del tutor o la tutora del centro de prácticas, que actúa como modelo de referencia y guía de acompañamiento en todo el proceso de aprendizaje.

2. Supervisión educativa. Cada estudiante se enmarcará en un grupo de

- 180 -

supervisión de aproximadamente 15 personas que se reunirá semanalmente durante el semestre correspondiente. A cargo de cada grupo se encontrará un profesor o profesora del Departamento (supervisor o supervisora). En el grupo se trabajarán diferentes tipos de aprendizajes:

- Aprendizajes cognitivos que el alumnado precise adquirir o actualizar para aplicar en su centro de prácticas. Para ello se utilizarán técnicas y actividades didácticas como el análisis documental, el videoforum, las exposiciones por parte del profesorado o las técnicas grupales reflexivas.

- Aprendizajes actitudinales, favoreciendo que el alumnado comparta, por ejemplo, conflictos o dilemas éticos que hayan surgido en su experiencia de prácticas. Para ello se utilizarán técnicas y actividades didácticas como la clarificación de valores, el baremo de actitudes o la aplicación de modelos de resolución de dilemas éticos.

- Aprendizajes emocionales, favoreciendo que el alumnado se prepare ante conflictos emocionales inter o intrapersonales que puedan surgir en su experiencia de prácticas, o bien promoviendo que compartan y analicen aquellos que hayan surgido. Para ello se utilizarán técnicas y actividades didácticas como el juego de roles o las triadas.

- Aprendizajes procedimentales, entrenando al alumnado en técnicas o métodos que puedan ser aplicables en su experiencia de prácticas. Para ello se utilizarán técnicas y actividades didácticas como la resolución de casos prácticos, el juego de roles o las técnicas para el entrenamiento en habilidades sociales.

El profesorado supervisor también desarrollará una importante labor de coordinación con los tutores y las tutoras de los centros de prácticas, ofreciéndoles apoyo y orientación constante y procurando un seguimiento permanente de las prácticas del alumnado. Asimismo, el profesorado supervisor utilizará los espacios de tutoría individual del alumnado como una herramienta de complemento y prolongación de la supervisión grupal.

- 181 -

Actividades presenciales

Metodología % ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS

Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 6 Estudio 5 CE9, CE10, CT7

Seminario de comentario

de textos y de análisis de

materiales audiovisuales

Presentación y análisis de

textos en formato escrito y/o

visual

12

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

4 CE2, CT1, CT4, CT13

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos prácticos

16

Argumentación critica

y propositiva de

mejora en el enfoque

de casos

3 CE2, CT1, CT13

Exposiciones y debates en

grupos

Análisis y debate conjunto de

textos/artículos relativos a los

contenidos indicados.

13 Coordinación y trabajo

en equipo 3 CE9, CT1, CT8, CE12

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos textos

y/o actividades en aula

10 CT1, CT8, CE12

Investigación

bibliográfica y de fuentes

auxiliares. Lectura y

estudio.

8 Actividad autónoma

del alumnado 5 CE1

Exposiciones y debates en

grupos

Análisis y reflexión a partir

de las experiencias del

alumnado en sus centros de

prácticas

22 Participación en centro

de prácticas 80

CE2, CE3, CE4, CE5,

CE6, CE7, CE8, CE9,

CE10, CE11, CT1,

CT4, CT5, CT6, CT7,

CT8, CT9, CT12,

CT13, CT14, CE12,

CE13, CE14, CE15,

CE16

Supervisión

individualizada

Análisis del proceso de

prácticas realizado por cada

estudiante. Puede ser

realizado tanto en la

Universidad como en el

centro de prácticas, con la

participación del profesional

tutor.

13

CE5, CT1, CT5, CT6,

CT8, CT14, CE12,

CE13

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones

presenciales

No será evaluado el

alumnado que haya

faltado a más del 20% de

las sesiones de

supervisión educativa,

aún siendo justificadas.

Intervenciones en debates y exposiciones

orales grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

5

- 182 -

Criterios Instrumentos %

Nivel de comprensión de los

conocimientos operativos. Resolución

individual de ejercicios prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 10

Nivel de comprensión de los

conocimientos teóricos y operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10

Habilidades de comprensión, nivel de

análisis de la realidad seleccionada y nivel

de integración de conocimientos teóricos y

propuestas prácticas de intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado 15

Asistencia al centro de prácticas en el

horario y calendario pactado Registro de asistencia al centro de prácticas.

No será evaluado el

alumnado que no haya

cumplido al menos el

80% de las horas de

prácticas asignadas

Cumplimiento del plan individualizado de

prácticas

Reuniones de coordinación entre el profesorado

supervisor y la tutora o el tutor del centro de

prácticas.

Guión de evaluación del alumnado cumplimentado

por el tutor o la tutora del centro de prácticas.

Guión de autoevaluación cumplimentado por cada

estudiante.

Valoración por parte del profesorado supervisor de

la calidad de los trabajos entregados.

Valoración por parte del profesorado supervisor de

la calidad de la participación de cada estdiante en las

sesiones de supervisión educativa. Entrega del

Informe de Prácticas

60

- 183 -

MÓDULO: PRÁCTICAS Y TRABAJO FIN DE GRADO

1.- Nombre de la asignatura

Trabajo Fin de grado

2.-Número de créditos

12 ECTS:

3.- Carácter

Trabajo Fin de grado

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Séptimo y octavo semestre.

5a.- Competencias generales y específicas

Es la asignatura en la que deben plasmarse todas las competencias generales del título. Aunque en la evaluación se tendrán en cuenta especialmente las siguientes: CE1

CE2

CE3

CT4

CT8

CT14

CT7

- 184 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Es capaz de contribuir a la promoción de buenas prácticas del Trabajo Social participando en el desarrollo y análisis de las políticas que se implementan.

Es capaz de sintetizar información y líneas de razonamiento, y sostener un argumento detallado a lo largo del tiempo

Es capaz de presentar conclusiones verbalmente y por escrito, de forma estructurada y adecuada a la audiencia para la que hayan sido preparadas.

Es capaz de elaborar y redactar informes de investigación aplicada al Trabajo Social y trabajos académicos y profesionales utilizando distintas técnicas, incluidas las derivadas de las tecnologías de la información y la comunicación.

5c.- Resultados de aprendizaje

El objetivo formativo del mismo es que permita intensificar la interrelación entre las asignaturas del módulo conceptual y metodológico del Trabajo Social con el módulo relativo a las prácticas. Realiza una reflexión sobre las prácticas y sabe realizar un informe estructurado y exponerlo oralmente.

6.- Breve descripción de los contenidos

El contenido del mismo estará relacionado con el itinerario educativo realizado por el estudiante lo que incluye la evaluación de competencias adquiridas en sus dos Practicum. Este trabajo puede puede incluir

- Analizar las prácticas realizadas e identificar sus limites potencialidades

- Contribuir al diseño y promoción de buenas prácticas del Trabajo Social a partir de la experiencia adquirida

- Reflexión sobre los métodos de intervención utilizados y propuestas de metodologías innovadora

- Identificación de ámbitos profesionales emergentes.

- Identificación de áreas de investigación aplicada a la profesión para su continuidad con los estudios de posgrado.

- 185 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Haber superado el resto de créditos de la titulación

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Trabajo autorizado a través de un tutor/a basado en la evaluación continua

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

8

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

8 CE2

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

30 30 CE2

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

60 Actividad autónoma

del alumnado 60

CE1, CE2, CE3,

CT4, CT8, CT14,

CT7

Exposición oral

individual con tribunal

2 Exposición oral

individual con

tribunal

2 CT14, E3

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Evaluación final del tribunal (previo visto bueno del tuto) del trabajo escrito y presentación

oral 100

- 186 -

MÓDULO: EL CONTEXTO INSTITUCIONAL DEL TRABAJO SOCIAL

1.- Nombre de la asignatura

Políticas sociales y gobierno

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 2.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE6

CE8

CT1

CT4

CT8

CE13

CE15

- 187 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conocer las teorías de las necesidades sociales y su relación con la política social

Contextualizar los viejos y nuevos riesgo sociales a través de un análisis crítico del desarrollo social.

Identificar los diferentes modelos de estados del Bienestar.

Conceptualizar las necesidades sociales, los derechos sociales y las políticas sociales.

Fundamentar las lógicas y funcionamientos de los diferentes mecanismos de provisión de las economías Mixtas del bienestar.

Identificar los diferentes sistemas de protección social.

Analizar críticamente los debates actuales del Estado del Bienestar.

Conocer la administración pública y su marco organizativo.

Saber distinguir las competencias de las diferentes administraciones: administración General del Estado, Comunidad Foral y Ayuntamientos.

Comprender el procedimiento administrativo que rige la actuación de las administraciones públicas.

5c.- Resultados de aprendizaje

Conocerá y sabrá utilizar el lenguaje y los conceptos de necesidad social, política social, desarrollo a escala humana.

Analizará críticamente los viejos y nuevos riesgos sociales.

Conocerá el origen del estado del Bienestar y sabrá diferenciar los diferentes modelos del bienestar.

Identificará los diferentes sistemas de protección social.

Sabrá incorporar el sentido del Trabajo Social en los sistemas de protección social.

Diferenciará las lógicas de funcionamiento con sus ventajas e inconvenientes de los diferentes mecanismos de provisión social.

Sabrá utilizar el lenguaje y los conceptos de la administración pública, conociendo sus principios.

Conocerá el marco organizativo del Estado Español y en especial las competencias en política social de cada una de las administraciones.

Comprenderá las bases del procedimiento administrativo de las administraciones públicas y sabrá realizar documentos básicos y recursos.

- 188 -

6.- Breve descripción de los contenidos

Bloque I. Conceptos fundamentales de la protección social

Tema 1.- Las necesidades Sociales. Teorías de las necesidades humanas. Desarrollo a escala humana. De la sociedad industrial a la sociedad postmoderna: Viejos y nuevos riesgos sociales.

Tema 2.- Breve Introducción al Estado del Bienestar: Origen, Concepto y Modelos de Estado del Bienestar. Derechos Civiles, Políticos y Sociales. Necesidades Sociales, derechos y sistemas. ¿Qué es política social?, ¿Cuáles son los sistemas de protección social?

Tema 3. Economía Mixta del Bienestar: agentes que distribuyen bienestar: Familia, Estado, Seguridad Social, Mercado y Sector no lucrativo. Diferentes lógicas y funcionamiento. Diferentes resultados: Ventajas y desventajas de cada una

Tema 4. Una visión general de los sistemas de Protección Social. El sentido del Trabajo Social en los sistemas.

Tema 5. Referencia a los debates actuales en torno al peso de los diferentes actores proveedores de bienestar en un cuestionamiento del Estado de bienestar. Tensiones privatizadoras. Aumento del protagonismo de la sociedad civil: familia, ong.s

Tema 6.- Las causas históricas del subdesarrollo social de España. El dominio conservador de la historia de España. De la II República a la constitución de 1978. Evolución histórica de la administración pública española.

(se suprime, lo dejo para acordarnos de que se ha de meter en la asigna

Bloque II.- Marco Político y Organizativo del Estado en las Políticas Sociales.

Tema 1.- La Administración Pública. Principios constitucionales que rigen su actuación. Clases de administraciones públicas y legislación básica. Concepto de Derecho administrativo.

Tema 2.- El Gobierno y la administración General del Estado. Órganos centralizados y periféricos. Normas que emanan de la administración. Competencias en políticas sociales.

Tema 3.- La Administración de las Comunidades Autónomas. La Comunidad Foral de Navarra. Competencias en políticas sociales.

Tema 4.- Las Administraciones Locales. Tipos de administraciones locales. El municipio. Concepto y elementos. Organización municipal. Competencias en políticas sociales.

Tema 5.- La administración Institucional. Características básicas.

Tema 6.- Las Relaciones Interadministrativas. Financiación de las políticas públicas. Facultad Redistributiva del Estado.

Tema 7.- Concepto del acto administrativo. Sus clases. Elementos. Motivación y notificación. Eficacia de los actos administrativos. Ejecutividad y ejecución forzosa. Suspensión. Validez e invalidez del acto administrativo.

Tema 8.- El procedimiento administrativo. Introducción y concepto. Clases y regulación de los procedimientos administrativos. Principios. Fases del procedimiento. El silencio administrativo. Los recursos administrativos.

- 189 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

40% Estudio 30% CE1, CE2,

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

10%

Visualización de

material y lectura y

elaboración de informes

10% CE1

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

20%

Argumentación critica y

propositiva de mejora

en el enfoque de casos

20% CE2, CE8,

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

15% Coordinación y trabajo

en equipo 20% CE6, CT1

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

15% 20% CT1

Total 100% Total 100%

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en

grupo de un aspecto o propuesta teórica o

transformadora del/sobre el temario.

10%

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los

casos 10%

Nivel de comprensión de los conocimientos

teóricos y operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al

menos un artículo especializado 10%

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado 20%

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 40%

Total 100%

- 190 -

MÓDULO: EL CONTEXTO INSTITUCIONAL DEL TRABAJO SOCIAL

1.- Nombre de la asignatura

Sistemas de Protección Social

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 3.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE3

CT1

CT4

CT8

CT12

CT13

CE15

CE18

CE20

- 191 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conoce el desarrollo histórico de cada uno de los sistemas de protección social.

Conoce y comprende los fundamentos e interrelaciones de los sistemas públicos, con el mercado, la familia y otras entidades sociales en la cobertura de las necesidades.

Conoce la estructura, prestaciones, organización competencial y financiera de los sistemas de protección social.

Conoce y valora críticamente la cobertura e intensidad protectora de los distintos sistemas de protección social.

Conoce y comprende las interacciones entre los distintos sistemas y su engranaje dentro del Estado del Bienestar español.

E6. Conoce y valora críticamente las propuestas de reforma de los sistemas de protección, así como sus consecuencias en los colectivos sociales más vulnerables.

5c.- Resultados de aprendizaje

Conocerá y manejará adecuadamente los conceptos fundamentales en el ámbito de cada uno de los sistemas de protección social.

Entenderá las interrelaciones de los distintos sistemas y su engranaje dentro del Estado del Bienestar.

Conocerá y sabrá aplicar el principio de transversalidad para la promoción de la igualdad de oportunidades.

Desarrollará un pensamiento crítico y reflexivo sobre las repercusiones de los nuevos riesgos sociales en los sistemas de protección social.

Será capaz de emitir informes sobre casos prácticos sustentados en la descripción rigurosa de los datos y la interpretación de los mismos.

Conocerá y manejará las principales fuentes de información en el ámbito de la protección social.

Citará correctamente las referencias bibliográficas y el resto de fuentes de información.

Será capaz de comunicarse correctamente de forma oral y por escrito, utilizando la terminología adecuada.

- 192 -

6.- Breve descripción de los contenidos

Bloque I: Igualdad de Oportunidades y Multiculturalidad.

(1) Aproximación conceptual al género y la multiculturalidad: ¿por qué intervenir? (2) Las políticas de Igualdad de Oportunidades y de reconocimiento de la diversidad: transversalidad y acción positiva. (3) Revisión del marco normativo y competencial en España: de la Constitución Española a la Ley Orgánica para la Igualdad Efectiva entre mujeres y hombres. (4) El papel del trabajador social en materia de igualdad de oportunidades.

Bloque II: Trabajo, sistema de empleo y protección por desempleo.

(1) Conceptos básicos sobre el trabajo: del trabajo reproductivo al empleo. (2) ¿Qué son las políticas del empleo? La diferencia entre las medidas activas y pasivas. (3) La organización del sistema de empleo en España: evolución y configuración actual. (4) Análisis del acceso e intensidad protectora de las prestaciones en materia de empleo: desempleo, renta activa y rentas mínimas. (5) El papel del trabajador social en el sistema de empleo en un contexto de cambios en las trayectorias laborales.

Bloque III: Pensiones.

(1) Evolución del sistema de pensiones español: del Seguro de Retiro Obrero al Pacto de Toledo. (2) Los pilares del sistema de pensiones español: pensiones contributivas, no contributivas y planes y fondos de pensiones. (3) Riesgos y tipos de pensiones: análisis de los requisitos de acceso de las pensiones por jubilación, incapacidad y fallecimiento. (4) La intensidad protectora del sistema de pensiones español: el cálculo de los beneficios. (5) El debate sobre la sostenibilidad del sistema de pensiones español: las propuestas de reforma y sus repercusiones. (6) El papel del trabajador social en el sistema de pensiones.

Bloque IV: Vivienda.

(1) Las políticas de vivienda: Políticas de vivienda - Estado de bienestar y características de la política de vivienda en España. (2) Ámbitos clave en la política de vivienda: Mercado, VPO y "viviendas sociales". (3) Exclusión residencial: concepto, características e intervención social. (4) Normativa y legislación actual: Ley Foral 8/2004 de 24 de junio, Decreto Foral 4/2006 del 9 de enero y Pacto Social por la vivienda 2008/2011. (5) El papel del trabajador social en la política de vivienda.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

- 193 -

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

30 Estudio 20 CE1, CE3, CE15,

CE14

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

10

Estudio y

elaboración de

informes

40 CE2, CE14

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

5

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

5 CT8, C16

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

30

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

10 CE2, CE3, CT1,

CT12, CT13

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10 Coordinación y

trabajo en equipo 15

CT1, CT4

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

5 CT8, CT13

Evaluación Ejercicio escrito 5 CE1, CE15

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

5 Actividad autónoma

del alumnado 10

CE3, CT1

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 10

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

10

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 20

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado 10

- 194 -

Criterios Instrumentos %

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 40

Total 100

- 195 -

MÓDULO: EL CONTEXTO INSTITUCIONAL DEL TRABAJO SOCIAL

1.- Nombre de la asignatura

Instituciones educativas

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Formación básica

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 2.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE3

CT8

CE14

CE15

CE16

- 196 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conoce y comprende las instituciones educativas

Conoce y comprende los límites y disfunciones relacionadas con el sistema educativo

Comprende las situaciones de exclusión de la educación

Conoce y comprende las medidas educativas orientadas a favorecer la integración y la atención a la diversidad

Conoce y comprende el rol del Trabajo Social en el sistema educativo

5c.- Resultados de aprendizaje

Conoce la estructura del sistema educativo en Navarra y los dispositivos de atención a la diversidad en esta Comunidad

Está al tanto de las investigaciones y debates relativos a las limitaciones y disfunciones del sistema educativo

Conoce las funciones de un/a trabajadora social en un centro educativo o en una organización de apoyo escolar

Conoce y sabe analizar de manera crítica los métodos actuales de coordinación entre educación y servicios sociales.

Podría establecer líneas de mejora en la intervención del Trabajo Social en el ámbito educativo

- 197 -

6.- Breve descripción de los contenidos

Importancia de la Educación como mecanismo de integración

Necesidades Educativas sin cubrir (exclusión de la educación)

- Desigual acceso a la educación (educación de 0 a 6 ); Desescolarización en edad obligatoria (6 y 16) Inadaptación; Absentismo; Fracaso escolar ; Abandono escolar; Acoso escolar; Concentración alumnado extranjero y de minoría étnica gitana; No continuidad a estudios postobligatorios (acceso a becas, disponibilidad familiar); Fracaso en estudios postobligarorios; Carencias graves de formación básica en adultos (analfabetismo, falta de cualificación)

Diversidad de alumnado

- Alumnado con problemas de fracaso, absentismo,

- Alumnado en desventaja social por pertenecer a un entorno económico y social desfavorecido

- Alumnado extranjero

- Alumnado de minoría étnica gitana

- Alumnado con necesidades educativas especiales (derivado de deficiencias físicas, psíquicas o motoras; alumnado superdotado)

Respuestas Educativas

- Atención a las necesidades educativas de forma global (Seguimiento en el horario escolar)

- Diseño específico de medidas orientadas a favorecer su desarrollo educativo

- Motivación y apoyo

- Detección de situaciones de exclusión

- La atención a la diversidad en Navarra

- Coordinación e Información con Servicios Sociales

El rol del Trabajo Social en Educación

- Seguimiento fuera del aula (apoyo escolar, organización, seguimiento escolar)

- Trabajo Social familiar

- Adaptación al entorno social actividades extraescolares y otras

- Apoyo económico (becas comedor, libros, guardería, universitarias)

- Apoyo en transporte, adaptación, etc.

- Coordinación con el centro

- 198 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

70 Estudio 70

CE1, CE2, CE3,

CT8, CT11, CE14,

CE15, CE12

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

10

Estudio y

elaboración de

informes

10

CE1, CE2, CE3,

CT8, CT11, CE14,

CE15, CE12

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

5

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

5

CE1, CE2, CE3,

CT8, CT11, CE14,

CE15, CE12

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

5 Coordinación y

trabajo en equipo 5

CE1, CE2, CE3,

CT8, CT11, CE14,

CE15, CE12

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

8 8

CE1, CE2, CE3,

CT8, CT11, CE14,

CE15, CE16

Evaluación Ejercicio escrito 2 2

CE1, CE2, CE3,

CT8, CT11, CE14,

CE15, CE12

Total 100 Total 100

- 199 -

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

20

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado. 40

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 40

Total 100

- 200 -

MÓDULO: EL CONTEXTO INSTITUCIONAL DEL TRABAJO SOCIAL

1.- Nombre de la asignatura

Política Social

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatorio

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 1.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE3

CT1

CT8

CE20

- 201 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Capacidad para reflexionar en torno a la relación existente la intervención social y la política social.

Poseen herramientas conceptuales necesarias para desarrollar una aproximación especialmente crítica a la política social.

Capacidad para identificar actores y factores que ejercen algún tipo de impacto en la política social.

Capacidad para averiguar la importancia de los valores y la ideología en los procesos políticos, analizar las tendencias políticas dominantes desde perspectivas históricas y transnacionales.

Capacidad para analizar la política social y su impacto en la población en general y en determinados colectivos en particular.

Son capaces de manejar aquellas fuentes de información que son de utilidad para el análisis de la política social.

Capacidad para analizar el impacto de las nuevas transformaciones económicas y sociales en la crisis del modelo de bienestar existente y valorar las distintas respuestas a la crisis dadas desde los diferentes modelos de bienestar.

Capacidad para reflexionar sobre el futro del Estado de bienestar en Europa en función de las tendencias de transformación actual y de las diferentes propuestas ideológicas. Analizar las consecuencias de las distintas propuestas para el desempeño de la profesión con el Trabajo Social.

Conocer los huecos existentes en su protección y tratar de intervenir de manera eficaz a resolver las situaciones de vulnerabilidad de las personas más débiles.

Capacidad para observar las consecuencias específicas para la intervención social.

El análisis de la política social contribuye a mejorar la capacidad de planificación, revisión y evaluación de la práctica profesional, situándola en un contexto complejo y dinámico.

Tienen habilidades precisas para involucrarse de lleno en la evaluación y el diseño de políticas socales, Los estudiantes debieran ser capaces de crear planes estratégicos que identifiquen problemas sociales, formular objetivos de intervención, evaluación y diseñar políticas de acción.

- 202 -

5c.- Resultados de aprendizaje

Es capaz de sintetizar y exponer los procesos económicos políticos y sociales que dieron lugar al origen del Estado de Bienestar. Sabe explicar cuales son los factores que influyeron en los distintos modelos.

Puede ilustrar con datos las principales transformaciones económicas y sociales que se han producido a partir de los años setenta en Europa. Es capaz de debatir acerca de las distintos cuestionamientos ideológicos y fiscales al Estado de Bienestar.

Sabe analizar de manera comparada las respuestas al nuevo escenario.

Conoce las reformas producidas en los distintos ámbitos de bienestar en España

Sabe analizar el peso de los diferentes actores sociales en la orientación de cada reforma. Argumenta de manera oral y escrita las consecuencias de cada reforma.

Es capaz de diseñar un modelo de programa o prestación que responda mejor a las necesidades sociales observadas en distintos ámbitos (salud, servicios sociales, etc.).

6.- Breve descripción de los contenidos

1. Un abordaje conceptual a la política social

• El problema de la definición

• La doble concepción de las políticas sociales

2. El Estado de bienestar

Origen y desarrollo del Estado de bienestar en Europa

Factores que influyen en la configuración de los distintos modelos de bienestar

La peculiaridad del Estado de Bienestar en España

3. La crisis del Estado de bienestar y la transformación de las políticas sociales

• Transformaciones económicas y sociales. Crisis del modelo de integración social por el empleo, extensión de la precariedad laboral y exclusión social.

• El Estado de bienestar en crisis. Cuestionamientos políticos. Cuestionamientos fiscales.

4. Tendencias generales de reestructuración de las políticas sociales

• Segmentación y asistencialización de la protección social.

• Reestructuración de la provisión de bienestar, aumento de la responsabilidad de la sociedad civil y privatización.

• Aumento de la responsabilidad individual en la superación de situaciones de desempleo y exclusión: políticas de activación.

• ¿Pérdida de responsabilidad política de los Estados de bienestar?. La cuestión de la Gobernanza.

- 203 -

El futuro del Estado de bienestar. Nuevos valores. Debates

5. Escenarios diferenciados de respuesta a la crisis. Distintos modelos, distintas respuestas

6. Las reformas del Estado de Bienestar en España

7. Dependencia

8. Políticas familiares

9. Mercado laboral y gestión de la flexibilidad

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

35 Estudio 25 CT1, CE3,CE6,

CE8

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

15

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

25 CT1, CE3,CE6,

CE8

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10 Coordinación y

trabajo en equipo CT1, CE8

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

20 20 CT1, CE3,CE6,

CE8

Evaluación Ejercicio escrito 5 5

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

15 Actividad autónoma

del alumnado 25

CT1, CE3,CE6,

CE8

Total 100 Total 100

- 204 -

9.- Sistemas de evaluación

Realización de tres ensayos escritos y un examen final

Criterios Instrumentos %

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y crítica en el aula de al

menos un artículo especializado 10

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado 40

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 50

Total 100

- 205 -

MÓDULO: EL CONTEXTO INSTITUCIONAL DEL TRABAJO SOCIAL

1.- Nombre de la asignatura

El sistema de servicios sociales

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 4.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE8

CE10

CT4

CT8

CT13

CT14

CE15

CE16

- 206 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conoce el desarrollo histórico de los servicios sociales y sus fundamentos.

Conoce el concepto, organización territorial y competencial del sistema público de servicios sociales.

Conoce la estructura de los servicios sociales: componentes, características, objeto y objetivos. Servicios sociales generales y especializados.

Conoce y comprende el objeto y los mecanismos de actuación y modos de provisión de los servicios sociales en el ámbito español y europeo.

Conoce y comprende la estructura general, la organización y los principales servicios y prestaciones de los servicios sociales en el ámbito estatal y autonómico.

Conoce los procesos de detección de los mecanismos de exclusión y discriminación en el acceso a la protección social y, en particular, al sistema de servicios sociales.

Conoce el proceso de formulación, puesta en práctica y evaluación de programas sociales, el desempeño de los diferentes profesionales en la gestión del sistema de servicios sociales y la participación en los mismos de organizaciones públicas y privadas.

5c.- Resultados de aprendizaje

Conocer y manejar adecuadamente los conceptos centrales y los principios básicos referidos a los servicios sociales.

Ser capaz de detectar los cambios sociales que se están experimentando para poder desarrollar un pensamiento crítico y reflexivo en torno al sistema de servicios sociales.

Emitir informes sobre casos prácticos relativos a programas, recursos y prestaciones del sistema de servicios sociales.

Ser capaz de implementar los conocimientos adquiridos en la materia con los de otras materias y la realidad actual de las necesidades, carencias y problemáticas sociales.

Analizar y sintetizar los aspectos más relevantes de los contenidos teóricos y prácticos presentados y llegar a conclusiones.

Comunicarse correctamente de forma oral y por escrito utilizando la terminología apropiada.

- 207 -

6.- Breve descripción de los contenidos

Tema 1: Los servicios sociales personales en el contexto del Estado de Bienestar.- Bases teórico-conceptuales del Estado de Bienestar a lo largo del siglo XX.- Modelos y tendencias.- Los servicios sociales en España: proceso histórico, peculiaridades y límites.- Retos en la Unión Europea.

Tema 2: Los servicios sociales.- Diversidad de concepciones y debates.- Entre la crisis y la renovación.- Prácticas sociales y posiciones teóricas.- Posición de los servicios sociales en la política social y en la estructura institucional del Estado de Bienestar en España.- El carácter personal de los servicios sociales.

Tema 3: Marco jurídico y servicios sociales.- Referencias normativas internacionales.- Marco normativo y competencial en España: de la Constitución a la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención de la Dependencia.- Legislación general de los servicios sociales: Leyes autonómicas de Servicios Sociales.- La Comunidad Foral de Navarra.

Tema 4: Los derechos sociales y los servicios sociales.- El derecho a los servicios sociales: reconocimiento, ejercicio y protección de los servicios sociales.- Debates, propuestas y nuevas perspectivas dentro del marco legislativo actual.- El principio de universalidad en el sistema de servicios sociales: evolución, conceptualización y debates.- El sistema público de servicios sociales.

Tema 5: El modelo territorial de servicios sociales en España: centralización/descentralización.- Ámbito territorial y competencial de las entidades públicas en servicios sociales (nivel estatal, regional, provincial y local).- Debate actual.- Los servicios sociales en contextos urbanos y rurales.

Tema 6: Sector público y sector privado en los servicios sociales.- Connotaciones político-ideológicas de “lo público” y “lo privado”.- Debates en materia competencial y gerencial.- Modelos autonómicos de relación público-privado: las Leyes autonómicas de Servicios Sociales.- Modelos de privatización: mercado, sector informal y entidades sociovoluntarias.- Responsabilidad pública y participación de la iniciativa privada en los servicios sociales.- Fórmulas de financiación.

Tema 7: Tipología y clasificación de los servicios sociales.- Atención primaria y servicios especializados.- Consolidación de la Atención Primaria de Servicios Sociales en el contexto europeo y en España.- Los modelos de actuación: gestión de casos y acompañamiento social.- La crítica a la burocratización del Trabajo Social en Atención Primaria.

Tema 8: Iniciativa y participación social: las ONGs y el voluntariado.- La formación del voluntariado social: definición, características, funciones y regulación.- La situación en Europa.- Las actividades y áreas de actuación de las organizaciones sociovoluntarias en España y Navarra.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

- 208 -

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Se especifican las actividades formativas presenciales, no las que no exigen dicha presencia. Así mismo, la importancia concedida al estudio está en relación a que agrupa el porcentaje referido a la actividad autónoma del alumnado.

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

25 Estudio 40 CE1, CE8, CE10,

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

10

Estudio y

elaboración de

informes

20 CE1, CE8, CE10,

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

20

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

10

CE1, CT4, CT8,

CT13, CT14,

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

10

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

10 CE1, CE8, CT4,

CT8, CT13, CT14

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10 Coordinación y

trabajo en equipo 10

CE1, CE8, CT4,

CT8, CT14

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

5 5 CT8, CT13, CT14

Evaluación Ejercicio escrito 5 5

CE1, CE8, CE10,

CT4, CT8, CT13,

CE15, CE16

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

15 Actividad autónoma

del alumnado

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

10

- 209 -

Criterios Instrumentos %

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 10

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado 20

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 50

Total 100

- 210 -

MÓDULO: EL CONTEXTO INSTITUCIONAL DEL TRABAJO SOCIAL

1.- Nombre de la asignatura

Servicios sociales personales especializados

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 7.

5a.- Competencias generales y específicas

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

- 211 -

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.

- 212 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conoce y comprende conceptualmente los servicios sociales personalizados dentro del sistema de servicios sociales.

Conoce conceptualmente los fines, funciones y personas destinatarias de los diferentes servicios sociales especializados.

Conoce la fundamentación legislativa, administrativa y operativa de los servicios sociales especializados.

Conoce el conjunto de sistemas y recursos (prestaciones, servicios, metodologías, centros…) propios de los servicios sociales personalizados.

Se introduce en la planificación del proceso de intervención social con personas destinatarias de los servicios sociales personalizados.

Identifica y justifica los recursos necesarios para la intervención social.

Identifica los instrumentos técnicos de recogida de información, valoración y tramitación.

Identifica los sistemas y a los/as profesionales con los/as que desarrollar y coordinar un proceso de intervención social.

5c.- Resultados de aprendizaje

-El/la estudiante conoce la fundamentación legislativa, administrativa y operativa de los servicios sociales especializados.

-El/la estudiante ubica los servicios sociales personalizados dentro del sistema de servicios sociales y tiene un primer conocimiento de los fines, funciones y personas destinatarias de los diferentes servicios sociales especializados.

-El/la estudiante conoce el conjunto de recursos (prestaciones, servicios, metodologías, centros…) propios de los servicios sociales personalizados y los protocolos de acceso a ellos

-El/la estudiante se introduce en la planificación, desarrollo metodológico y avaluación del proceso de intervención social con personas destinatarias de los servicios sociales personalizados, e identifica los posibles recursos específicos necesarios para la intervención.

-El/la estudiante identifica y realiza un primer manejo de los instrumentos técnicos de recogida de información, valoración y tramitación.

-El/la estudiante identifica los/as profesionales con los/as que desarrollar y coordinar un proceso de intervención social y aplica el protocolo de coordinación pertinente.

- 213 -

6.- Breve descripción de los contenidos

BLOQUE 1. Menores y Familia y Servicios Sociales.

Legislación estatal: Ley del Menor.

Planes autonómicos: Plan de Apoyo a la Familia y Plan de Atención a la Infancia y adolescencia en dificultad en la Comunidad Foral de Navarra.

Cartera de Servicios Sociales de Navarra: prestaciones vinculadas a familia y menores.

Recursos públicos y de la iniciativa social destinados a menores.

Protocolos y procedimientos de intervención con menores en situación de desprotección y/o conflicto social. Manuales de intervención.

BLOQUE 2. Incorporación social y Servicios Sociales.

La incorporación social: concepto, fines y relación con exclusión social. Colectivos destinatarios.

Los Servicios Sociales y la incorporación de personas y colectivos excluidos. Cartera de Servicios Sociales y Exclusión Social. Programa de Incorporación Social. Programa de Renta Básica.

Otros recursos y prestaciones del Dpto. de Asuntos Sociales: Empleo Social Protegido, Inserción Laboral en Empresas, Proyectos de Trabajo Individual.

Recursos y prestaciones del Servicio Navarro de Empleo: formación ocupacional, Centros de Incorporación Social, otros.

El acompañamiento social. Acuerdos de Incorporación Social e Itinerarios de Inserción. Los Equipos de Incorporación Sociolaboral y funciones.

La iniciativa social y la incorporación sociolaboral.

BLOQUE 3. Dependencia y Servicios Sociales.

Ley de Atención a la Dependencia y Promoción de la Autonomía Personal. Concepto, valoración y prestaciones.

Baremo de valoración de la dependencia: aplicación.

Cartera de Servicios Sociales y Dependencia: prestaciones, servicios y recursos.

Recursos y servicios de la iniciativa social.

BLOQUE 4. Tercera edad y Servicios Sociales.

Plan Gerontológico de Navarra.

Cartera de Servicios Sociales y Tercera Edad.

Programas de intervención comunitaria en Tercera Edad. Asociacionismo en tercera edad. Consejo de los Mayores.

BLOQUE 5. Discapacidad, salud mental y servicios sociales.

Discapacidad, salud mental y minusvalía.

- 214 -

Legislación. Ley de Integración Social de Minusválidos, LISMI. Perspectiva, logros y limitaciones.

Cartera de Servicios Sociales y Discapacidad: recursos, centros y prestaciones para la discapacidad física, sensorial y psíquica en Navarra.

Cartera de Servicios Sociales y Salud Mental: recursos centros y prestaciones para la salud mental en Navarra.

Discapacidad, salud mental y empleo.

La iniciativa social en discapacidad y salud mental en Navarra.

BLOQUE 6. Servicios Sociales y Asistencia Jurídica.

La atención social en los dispositivos judiciales. Ámbitos estatal y autonómico.

Administración de Justicia y Trabajo Social.

Administración penitenciaria y Trabajo Social.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Sesiones teóricas de exposición de los contenidos a cargo de los docentes.

Sesiones teóricas de exposición por profesionales de servicios sociales especializados.

Prácticas individuales y grupales sobre posibles intervenciones ante diferentes realidades reflejadas en medios audiovisuales (entrevistas, películas, documentales), planteamiento de casos…

Trabajo grupal escrito acerca de un servicio social personalizado.

Supervisión individualizada/grupal del proceso de aprendizaje de estudiantes.

- 215 -

Actividades presenciales

Metodología % ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS

Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

15% Estudio

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

10% Estudio y elaboración

de informes

Seminario de comentario

de textos y de análisis de

materiales audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

15%

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

15%

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

15% Generales: 2,13,15,16,25,30

Específicas: 1-8

Exposiciones y debates en

grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10% Coordinación y

trabajo en equipo 20%

Generales: 7, 8, 9,11, 15, 16,

20, 26, 27

Específicas: 4-8

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

15%

Evaluación Ejercicio escrito 10%

Investigación

bibliográfica y de fuentes

auxiliares. Lectura y

estudio.

10% Actividad autónoma

del alumnado 40%

Generales: 2,5,18

Específicas: 1,2,3,4

Visualización de

material, lectura,

estudio, elaboración

de informes

25%

Generales:

1,3,4,6,10,11,12,13,14,

17,19,21,22,24,28,30

Total 100% Total 100%

- 216 -

9.- Sistemas de evaluación

Asistencia a clase.

Realización satisfactoria de las prácticas individuales y grupales.

Realización de trabajos sobre recursos, servicios, comentario de textos…

Asistencia a sesiones de supervisión.

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 30%

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

15%

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 20%

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10%

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado 15%

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 10%

Total 100%

- 217 -

MÓDULO: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN, INVESTIGACIÓN Y ORGANIZATIVAS PARA EL TRABAJO SOCIAL

1.- Nombre de la asignatura

Métodos de investigación en ciencias sociales

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 3.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE9

CT1

CT2

CT3

CT4

CT5

CT8

CT9

CT12

CE15

CE17

- 218 -

CE19

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Sabe diseñar, realizar y presentar una investigación.

Es capaz de adaptar los métodos de investigación idóneos al objeto de estudio.

Sabe realizar un informe social.

Conoce las bases Psicológicas del individuo y su comportamiento en el medio social.

Es capaz de realizar junto con otros profesionales diagnósticos sociales sobre las necesidades y capacidades de individuos, grupos y familias organizaciones o comunidades.

Conoce y es capacidad de analizar de manera crítica el contexto en el que se desenvuelve el Trabajo Social.

Es capaz de llevar a cabo una entrevista social.

Diseña y desarrolla un grupo.

- 219 -

5c.- Resultados de aprendizaje

Conoce y sabe utilizar las perspectivas metodológicas, y las técnicas más pertinentes para el estudio y diagnóstico de problemas y situaciones sociales.

Sabe diseñar procesos de investigación social, y analizar resultados de naturaleza cuantitativa y cualitativa.

6.- Breve descripción de los contenidos

1- Reflexiones en torno al método.- La Sociología como disciplina científica. Del Positivismo al enfoque de la Fenomenología. Metodología, método y técnicas (prácticas). El método científico. Las distintas perspectivas metodológicas: su filosofía y validez de aplicación. El oficio del investigador e investigadora social: principios éticos y deontológicos.

2- Diseño y estrategias de la investigación social.- ¿Cómo definir un proyecto de investigación?. El papel de la Teoría Sociológica. Proceso y organización de la investigación social.

3- El muestreo. Concepto y tipos. Unidades de muestreo. Principales fuentes muestrales. El error muestral. Muestreo probabilístico y no probabilístico. Métodos para la elección final de los entrevistados.

4- La encuesta.- Concepto y tipos según fines, aplicación, contenido y dimensión temporal. El cuestionario.- Reglas para su confección y redacción. Tipos de preguntas. Presentación y protocolo. El trabajo de campo

5- Tratamiento y análisis de los datos cuantitativos.- Depuración y control previo. Programas de tratamiento de datos. La producción tabular. Análisis univariable, bivariable y multivariable. Principales estadísticos al uso.

6- La observación Participante.- Los problemas de observar. El rol del investigador. Orígenes en la Antropología. Definición y tipos. Los problemas del campo. El establecimiento del rapport. Informantes clave. Las formas de entrevistar. El lenguaje. Formas de trabajo y el registro de notas.

7- La entrevista en profundidad.- La definición y sus tipos. Cuándo utilizar la entrevista abierta. La selección de los informantes. La guía de la entrevista. Los referentes de análisis del discurso de lo métrico cuantitativo al discurso social.

8- La investigación mediante grupos. Grupos personalizados y sociales. El grupo de discusión. Contexto de surgimiento. Su uso en la investigación social y de mercado. La estructura social desde el grupo Qué es el discurso social. El diseño de grupos. El papel del prescriptor y la conducción

9- Los métodos biográficos. Orígenes y tipos. La biografía y la autobiografía. Los diarios y las cartas como objeto de estudio. Las historias de vida. Surgimiento y evolución histórica. Algunos ejemplos. Función y fines en su utilización.

10- El análisis del discurso. Perspectivas y variantes. La elaboración de informes desde la perspectiva cualitativa

- 220 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales Metodología

% ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 30 Estudio 50

CE1, CE2, CT2,

CT8, CT12, CE15

Seminarios con

especialistas

Presentación de estrategias de

intervención

Estudio y

elaboración de

informes

20

CE2, CT1, CT2,

CT3, CT4, CT8,

CT12, CE15, CE17,

CE19

Seminario de comentario

de textos y de análisis de

materiales audiovisuales

Presentación y análisis de textos

en formato escrito y/o visual 15

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

10

CE2, CT1, CT2,

CT3, CT4, CT8,

CT12, CE15, CE17

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate conjunto de

textos/artículos relativos a los

contenidos indicados.

15 Coordinación y

trabajo en equipo 10

CE1, CE2, CT1,

CT3, CT4, CT5,

CT6, CT8, CT9,

CT13, CT14, CE15

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la vinculación

ensayos textos y/o actividades en

aula

10

CE1, CE2, CT1,

CT3, CT4, CT6,

CT8, CT9, CT13,

CT14

Evaluación Ejercicio escrito 20 CE1, CE2, CT1,

CT2, CT3, CT8

Investigación

bibliográfica y de fuentes

auxiliares. Lectura y

estudio.

10

Actividad

autónoma del

alumnado

10 CE1, CT1, CT8

Total 100% Total 100%

- 221 -

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 10

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

20

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 10

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 01

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado 30

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 20

Total 100%

- 222 -

MÓDULO: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN, INVESTIGACIÓN Y ORGANIZATIVAS PARA EL TRABAJO SOCIAL

1.- Nombre de la asignatura

Idioma extranjero

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Formación básica

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 3.

5a.- Competencias generales y específicas

CT14.-

CE14.-

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Expresarse oralmente y por escrito en lengua extranjera a nivel B1.

Adquirir un compromiso de aprendizaje y mejora continua del idioma.

Adquirir una actitud positiva hacia las lenguas.

- 223 -

5c.- Resultados de aprendizaje

Es capaz de comprender los puntos principales de textos claros y en lengua estándar si tratan sobre cuestiones que le son conocidas, ya sea en situaciones de trabajo, de estudio o de ocio.

Sabe desenvolverse en la mayor parte de las situaciones que pueden surgir durante un viaje por zonas donde se utiliza la lengua.

Es capaz de producir textos sencillos y coherentes sobre temas que le son familiares o en los que tiene un interés personal.

Puede describir experiencias, acontecimientos, deseos y aspiraciones, así como justificar brevemente sus opiniones o explicar sus planes.

6.- Breve descripción de los contenidos

Lengua extranjera (nivel B1*)*Contenidos adoptados de la traducción y adaptación española del Common Eruropean Framework of Reference for Languages: learning, Teaching, Assessment. Strasbourg: Council of Eruope, 2001. Traducción realizada por la Dirección Académica del Instituto Cervantes (2002); editada por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte y coeditada por la Secretaría General Técnica del MECD-Subdirección General de información y publicaciones y Grupo ANAYA S. A. Título en español marco común europeo de referencia para las lenguas: aprendizaje, enseñanza

Comprensión auditiva

Comprendo las ideas principales cuando el discurso es claro y normal y se tratan asuntos cotidianos que tienen lugar en el trabajo, en la escuela, durante el tiempo de ocio, etc. Comprendo la idea principal de muchos programas de radio o televisión que tratan temas actuales o asuntos de interés personal o profesional, cuando la articulación es relativamente lenta y clara.

Comprensión de lectura

Comprendo textos redactados en una lengua de uso habitual y cotidiano o relacionado con el trabajo. Comprendo la descripción de acontecimientos, sentimientos y deseos en cartas personales

Interacción oral

Sé desenvolverme en casi todas las situaciones que se me presentan cuando viajo donde se habla esa lengua. Puedo participar espontáneamente en una conversación que trate temas cotidianos de interés personal o que sean pertinentes para la vida diaria (por ejemplo, familia, aficiones, trabajo, viajes y acontecimientos actuales).

Expresión oral

Sé enlazar frases de forma sencilla con el fin de describir experiencias y hechos, mis sueños, esperanzas y ambiciones. Puedo explicar y justificar brevemente mis

- 224 -

opiniones y proyectos. Sé narrar una historia o relato, la trama de un libro o película y puedo describir mis reacciones.

Expresión escrita

Soy capaz de escribir textos sencillos y bien enlazados sobre temas que me son conocidos o de interés personal. Puedo escribir cartas personales que describen experiencias e impresiones.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS

Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 20 Estudio 50

CT4

Seminario de comentario

de textos y de análisis de

materiales audiovisuales

Presentación y análisis de

textos en formato escrito

y/o visual

50

Visualización de material

y lectura y elaboración de

informes

30 CT14

Análisis de casos prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

30

Argumentación critica y

propositiva de mejora en

el enfoque de casos

20 CE14

Total 100 Total 100

- 225 -

9.- Sistemas de evaluación

La evaluación continuada que se plantea se estructura en base a diferentes fuentes de información y/o devolución del trabajo colaborativamente realizado

Criterios Instrumentos %

Nivel de comprensión oral, escrito y leído

Ejercicios de escucha, exposiciones en el

idioma extranjero, resúmenes de libros,

películas, series

40

Grado de conocimiento y capacidad

interpretativa crítica de los diferentes modelos

y marcos teóricos abordados

Examen escrito Individual 60

Total 100

- 226 -

MÓDULO: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN, INVESTIGACIÓN Y ORGANIZATIVAS PARA EL TRABAJO SOCIAL

1.- Nombre de la asignatura

Gestión de organizaciones y proyectos

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Obligatoria

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 2.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE3

CE10

CT4

CT6

CT8

CT12

- 227 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conoce y comprende el concepto de organización, así como las dinámicas organizativas

Comprende el cambio en las organizaciones, los factores que influyen, las resistencias al mismo

Conoce y aplica la planificación estratégica como modo de gestión

Conoce y aplica los aspectos fundamentales para implementar y evaluar las diferentes estrategias (a nivel personal, institucional, organizacional)

Comprende, analiza y comprueba la importancia y contribución de los recursos humanos en las organizaciones

Analiza e integra la necesidad de equilibrar la vida personal y la laboral

Conoce el modelo de excelencia profesional

5c.- Resultados de aprendizaje

Entiende la importancia de la comunicación en las organizaciones

Conoce y aplica el análisis DAFO a nivel personal y organizacional

Conoce, comprende y analiza críticamente las diferentes respuestas a las necesidades sociales desde los sectores público y privado (con y sin ánimo de lucro)

Entiende y es capaz de analizar la responsabilidad social corporativa, la gestión transparente y la sostenibilidad, así como su utilización en la práctica del Trabajo Social

Conoce los elementos fundamentales para preparar y desarrollar un proyecto

Maneja el presupuesto y las fuentes de financiación

Conoce las diferentes fases de un proyecto, la secuenciación y la importancia de cada una de ellas

Sabe asignar y gestionar recursos: humanos, económicos, tecnológicos, sociales, etc.

Comprende y analiza las posibilidades y oportunidades de las TICs, así como de la gestión del conocimiento en las organizaciones

- 228 -

6.- Breve descripción de los contenidos

Bloque I: Las organizaciones

Concepto de organización, tipos, la organización como construcción social, cambio y desarrollo organizacional, intervención en las organizaciones, comunicación, toma de decisiones y liderazgo, gestión del conocimiento en las organizaciones.

Bloque II: Planificación estratégica

La estrategia, análisis interno y externo, análisis DAFO, planificación y gestión estratégica, implementación de la estrategia y evaluación.

Bloque III: Gestión de Recursos Humanos

Capital humano, gestión del puesto de trabajo (gestión por competencias, evaluación del desempeño, gestión del tiempo, clima organizacional), liderazgo, equilibrio vida personal/vida laboral.

Bloque IV: Calidad

Concepto de calidad, modelos (EFQM) y normas de calidad (ISO), Buenas prácticas (Benchmarking).

Bloque VI: Tercer Sector

Economía social, función económica (prestaciones de servicio, necesidades no rentables, necesidades no abarcables por el Estado) y función política (integración social) del tercer sector, tipos de entidades, relación con el sector privado (ánimo de lucro) y con el sector público.

Bloque VII: Responsabilidad Social Corporativa/Empresarial

Concepto, actores (Stakeholders), instrumentos, balance social, sostenibilidad y democracia económica.

Bloque VII: Gestión de proyectos

Definición, justificación (marco teórico) del proyecto, objetivos, planificación, asignación de tareas y recursos, diagramas, análisis económico: presupuesto y financiación, control y evaluación

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

- 229 -

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

40 Estudio 40

CE1, CE2, CE3,

CE10, CT4, CT6,

CT8, CT11, CT12,

CE13

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

10

Estudio y

elaboración de

informes

10

CE1, CE2, CE3,

CE10, CT4, CT6,

CT8, CT11, CT12,

CE13

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

5

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

5

CE1, CE2, CE3,

CE10, CT4, CT6,

CT8, CT11, CT12,

CE13

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

10

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

10

CE1, CE2, CE3,

CE10, CT4, CT6,

CT8, CT11, CT12,

CE

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

5 Coordinación y

trabajo en equipo 5

CE1, CE2, CE3,

CE10, CT4, CT6,

CT8, CT11, CT12,

CE13

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

10 5

CE1, CE2, CE3,

CE10, CT4, CT6,

CT8, CT11, CT12,

CE13

Evaluación Ejercicio escrito 10 20

CE1, CE2, CE3,

CE10, CT4, CT6,

CT8, CT11, CT12,

CE13

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

10 Actividad autónoma

del alumnado 5

CE1, CE2, CE3,

CE10, CT4, CT6,

CT8, CT11, CT12,

CE13

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 25

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

15

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 15

- 230 -

Criterios Instrumentos %

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 5

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado 20

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 20

Total 100

- 231 -

MÓDULO: ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE INTERVENCIÓN PARA EL TRABAJO SOCIAL (OPTATIVIDAD)

1.- Nombre de la asignatura

Género e intervención social o Perspectiva de género aplicada

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Optativa

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 7.

5a.- Competencias generales y específicas

CE2

CE4

CE6

CE8

CT1

CT8

CE15

CE17

CE18

CE19

CE20

- 232 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Capacidad de aplicar la perspectiva de género en el análisis crítico de las construcciones teóricas precedentes

Conoce la teoría de género y su conceptualización así como su aplicación práctica en el análisis de las problemáticas sociales

Capacidad de identificar las desigualdades de género en todos los ámbitos de la situación social de mujeres y hombres profundizando en algunas de sus expresiones más significativas.

Desarrollar un punto de vista no androcéntrico en los diagnósticos sociales y en la intervención social en sus programaciones y evaluaciones.

Domina las Políticas de igualdad, su historia, los modelos europeos

Conoce el diseño de los planes de igualdad y los sistemas de evaluación mediante indicadores

Conoce la legislación vigente en materia de igualdad de oportunidades

5c.- Resultados de aprendizaje

Conoce y sabe aplicar la perspectiva de género en el desarrollo de la profesión de Trabajo Social

Conoce la teoría de género e identifica las desigualdades de género en todos los ámbitos de la intervención social (laboral, educativo, social, individual…)

Domina las Políticas de igualdad, la legislación en materia de igualdad de Oportunidades y los Planes de Igualdad

- 233 -

6.- Breve descripción de los contenidos

1.-Teoría de Género, Ciencias sociales y Cambio social. El Concepto de Género. La perspectiva de género en el análisis de la estructura social. Sistema de género.

2.-Género e investigación social. El género en las fases de una proceso científico

3.-Feminismo y cambio en las relaciones de género.

Desigualdad de género

4.-Familia. Cambios en las tendencias de reproducción poblacional en Europa. Tipos de familias. Estrategias familiares de reproducción y trayectorias individuales.

5.-Educación. Pautas sexistas en la Educación. Segregación por género en el sistema educativo. Coeducación

6.-Trabajo. Definición. Evolución y cambio en los últimos 25 años. Modelos de trayectoria laboral según generaciones. Trabajo de las mujeres y crisis del Estado del Bienestar. Ocupación, situación profesional condiciones laborales.

7.-Desigualdad de género en Navarra

Intervención social

8.-Violencia de género. Causas estructurales. Construcción de identidad de género y violencia. Concepto del amor. Obstáculos para la comprensión de la violencia. Tipos de violencia. Consecuencias

9.-Exclusión. Análisis de conceptos. Causas, procesos y estrategias diferenciados por género. Revisión crítica de las metodología para medir la pobreza

10-.Análisis de algunos colectivos con predisposición a la exclusión social: Mujeres solas con cargas, Prostitutas, Inmigrantes.

11.-Un punto de vista no androcéntrico en la metodología de la intervención social. Diagnósticos sociales, programaciones y evaluaciones.

12.-Las políticas de igualdad de oportunidades. Historia, modelos europeos e Indicadores sociales.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

- 234 -

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Sesiones teóricas de exposición de los contenidos a cargo de los docentes.

Sesiones teóricas de exposición por profesionales especializados.

Trabajos individuales sobre lecturas de textos aportados por el profesorado

Prácticas individuales y grupales sobre posibles intervenciones ante diferentes casos.

Supervisión individualizada/grupal del proceso de aprendizaje de estudiantes.

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

40% Estudio 35%

CE2, CE4, CE14,

CE15

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

10%

Estudio y

elaboración de

informes

15%

CE2, CE4, CE14,

CE15

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

10%

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

15%

CE2, CE4, CE14,

CE15

CT8

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

10%

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

15%

CE2, CE4, CE14,

CE15

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10% Coordinación y

trabajo en equipo 10% CT8

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

10%

CE2, CE4, CE14,

CE15

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

10% Actividad autónoma

del alumnado 10%

CE2, CE4, CE14,

CE15

CT8

Total 100% Total 100%

- 235 -

9.- Sistemas de evaluación

Asistencia a clase.

Realización satisfactoria de las prácticas individuales y grupales.

Realización de trabajos.

Asistencia a sesiones de supervisión.

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 20%

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

10%

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 10%

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10%

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado 10%

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 40%

Total 100%

- 236 -

MÓDULO: ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE INTERVENCIÓN PARA EL TRABAJO SOCIAL (OPTATIVIDAD)

1.- Nombre de la asignatura

Trabajo Social, discapacidad y accesibilidad

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Optativa

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 6º o 7º.

5a.- Competencias generales y específicas

CE6

CE8

CT12

CE18

- 237 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conoce e identifica conceptos clave como deficiencia, discapacidad, minusvalía, diversidad funcional, dependencia, accesibilidad, etc.

Conoce, analiza y reflexiona sobre la evolución de las principales políticas y modelos de protección a la discapacidad y la dependencia a nivel nacional e internacional.

Conoce y es capaz de analizar las bases demográficas, características y perfiles de las personas con discapacidad y dependencia.

Conoce básicamente la legislación que garantiza los derechos a las personas con discapacidad y dependencia.

Conoce, analiza y reflexiona sobre los recursos existentes para personas con discapacidad en los diferentes sistemas de protección social.

Conoce las alternativas laborales existentes en la actualidad y es capaz de analizar e identificar cual es la más adecuada en cada caso particular.

Es capaz de analizar y diseñar proyectos de integración socio-laboral con personas con discapacidad.

Identifica las competencias profesionales necesarias para la intervención social con personas con discapacidad y dependencia.

Conoce los principios, fundamentos teóricos y procesos de intervención basados en la autodeterminación, independencia personal, calidad de vida, Planificación Centrada en la Persona, etc.

Conoce y reflexiona sobre los conceptos de accesibilidad universal y diseño para todas las personas y sus principales dimensiones y repercusiones en la integración de personas con discapacidad.

5c.- Resultados de aprendizaje

Conocerá el origen y la evolución histórica del comportamiento social frente a la discapacidad y la dependencia, así como los modelos de protección.

Sabrá diferenciar e identificar los conceptos de deficiencia, discapacidad, minusvalía, diversidad funcional, dependencia, accesibilidad, etc.

Conocerá y analizará la situación sociodemográfica de las personas con discapacidad en Navarra y en España.

Comprenderá e interiorizará las competencias profesionales necesarias para el correcto desempeño de la atención social a personas con discapacidad y dependencia

Sabrá diseñar proyectos de integración socio- laboral, transición a la vida adulta y vida activa de las personas con discapacidad y dependencia

Conocerá los contenidos, los métodos y las estrategias específicas de intervención

- 238 -

social con personas con discapacidad

Conocerá y tendrá capacidad para utilizar adecuadamente los recursos y prestaciones dirigidos a personas con discapacidad y dependencia.

6.- Breve descripción de los contenidos

1. Introducción a los conceptos de discapacidad y dependencia. Evolución de la terminología y los conceptos vigentes. Evolución de modelos teóricos de aproximación social a la diversidad funcional.

2. La situación de las personas con discapacidad y dependencia en España. Bases demográficas, características y perfiles.

3. La protección a la discapacidad y a la dependencia en España. Marco normativo: desde la ‘LISMI’ a la ‘Ley de Dependencia’. La protección a la discapacidad en otros países.

4. Programas, servicios y ayudas que materializan los derechos de las personas con discapacidad y dependencia en los diferentes sistemas de protección social: educación, salud, empleo, vivienda, servicios sociales, protección económica, etc. El tercer sector y la familia.

5. La integración laboral de las personas con discapacidad: empleo protegido, empleo con apoyo y en entorno ordinario.

6. La integración en el entorno social de las personas con discapacidad. Nuevos modelos organizativos. El Movimiento de Vida Independiente. Experiencias nacionales e internaciones.

7. Fundamentos teóricos y prácticos en la intervención con personas con discapacidad. Nuevos paradigmas en las prácticas de prestación de servicios a personas con discapacidad: Autodeterminación, Calidad de Vida, Planificación Centrada en la Persona, etc.

8. El entorno como causa de la dependencia. El concepto de Accesibilidad Universal y Diseño para todas las personas.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

- 239 -

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

60 Estudio 60 CE16

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

15

Estudio y

elaboración de

informes

15 CE16 CE18, CT12

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

10 10 CT12, CE16, CE6

Evaluación Ejercicio escrito 15 15 CE16,CE18, CT12

Total 100 Total 100

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

30

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado 30

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 40

Total 100

- 240 -

MÓDULO: ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE INTERVENCIÓN PARA EL TRABAJO SOCIAL (OPTATIVIDAD)

1.- Nombre de la asignatura

Violencia de género

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Optativa

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 7 u 8.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE6

CT8

CT13

CT14

CE12

CE15

CE17

CE18

CE19

CE20

- 241 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Capacidad de aplicar la perspectiva de género en el análisis de la violencia que se ejerce contra las mujeres

Conoce y comprende la raíz de la violencia de género, las características de la misma y las aportaciones desde las distintas áreas de conocimiento,

Capacidad para identificar la construcción de identidades de género .

Revisar actitudes y cuestionar valores en el ámbito de la educación y de la socialización

Dominar las Políticas públicas y acciones encaminadas a prevenir y actuar en relación con la violencia de género.

Conoce la legislación vigente en materia de violencia de género

Conoce el conjunto de recursos existentes para las victimas de violencia de género (prestaciones, servicios, metodologías, centros…)

Identifica los instrumentos técnicos de recogida de información, valoración y tramitación.

Identifica los/as profesionales con los/as que desarrollar y coordinar un proceso de intervención social.

- 242 -

5c.- Resultados de aprendizaje

Conocer y sabe aplicar la perspectiva de género en el análisis y la intervención en relación a la violencia de género

Domina las causas, características, consecuencias, políticas, legislación vigente y recursos existentes en relación a la violencia de género

Conocer que hacer, cuando y como coordinarse en la intervención profesional en casos en los que exista violencia de género

6.- Breve descripción de los contenidos

1. Conceptualización de las violencias de género. Conceptos Tipos de violencia y agresión a las mujeres

2. Marcos explicativos de la desigualdad y violencia de género . Perspectiva de género como enfoque de la violencia de género Estructura social y malos tratos

3. Marco legislativo. La ley integral contra la violencia de género Ley foral para la adopción de medidas integrales contra la violencia sexista

4. Políticas públicas para la prevención de la violencia de género Coeducación La construcción de la violencia de género en los medios

5. Detección e intervenciones psicosociales, sanitarias y educativas precoces. Varones abusivos o en riesgo Mujeres victimas o en riesgo

6. Intervención con mujeres victimas de la violencia de género Políticas públicas para la erradicación de la violencia de género. Protocolos de actuación y recursos Agentes implicados en el tratamiento integral de la VG

7. Intervención con hombres maltratadores Masculinidad y violencia Micromachismos

8. Intervenciones comunitarias El feminismo como prevención de la violencia de género Hombres contra la violencia machista

- 243 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Sesiones teóricas de exposición de los contenidos a cargo de los docentes. Sesiones teóricas de exposición por profesionales especializados. Trabajos individuales sobre lecturas de textos aportados por el profesorado. Prácticas individuales y grupales sobre posibles intervenciones ante diferentes casos. Supervisión individualizada/grupal del proceso de aprendizaje de estudiantes.

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

40% Estudio 30%

CE1, CE2, CT13,

CT14, CE15,

CE17,

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

10%

Estudio y

elaboración de

informes

15%

CE2, CE6, CT8,

CE15, CE17,

CE18, CE19

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

10%

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

15%

CE1, CE6, CT8,

CT13, CT14,

CE17, CE18,

CE19, CE20

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

10%

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

20%

CE12, CE15,

CE17, CE18,

CE19, CT13

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10% Coordinación y

trabajo en equipo 10%

CT8, CE12,

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

10%

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

10% Actividad autónoma

del alumnado 10%

CE1, CE2, CE6,

CT8, CE12, CE15,

CE17, CE18

Total 100% Total 100%

9.- Sistemas de evaluación

- 244 -

Asistencia a clase. Realización satisfactoria de las prácticas individuales y grupales. Realización de trabajos. Asistencia a sesiones de supervisión.

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 20%

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

10%

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 10%

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10%

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado 10%

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 40%

Total 100%

- 245 -

MÓDULO: ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE INTERVENCIÓN PARA EL TRABAJO SOCIAL (OPTATIVIDAD)

1.- Nombre de la asignatura

Trabajo Social e Inmigración

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Optativa

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 6.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE6

CE8

CE10

CE11

CT5

CT6

CT8

CE14

CE20

- 246 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conoce los principales movimientos migratorios humanos a lo largo de la historia y las causas e impactos de los flujos migratorios contemporáneos, tanto en los países emisores como en los receptores.

Conoce y es capaz de analizar las principales políticas de integración en el marco de la Unión Europea y, específicamente, de los planes autonómicos de integración de inmigrantes en España.

Conoce, analiza y reflexiona sobre el perfil sociodemográfico de la población extranjera residente en Navarra, su situación sociolaboral y la evolución durante los últimos años.

Conoce básicamente la legislación que afecta a las personas extranjeras en España y en la Unión Europea.

Es capaz de elaborar informes sociales específicos regulados en la normativa de extranjería para distintos procesos de regularización o reagrupación familiar y desarrolla habilidades para gestionar y tramitar solicitudes e impresos diversos en relación al Trabajo Social e inmigración.

Es capaz de diagnosticar la situación social y de detectar los problemas de integración social y cultural de la población inmigrante, tanto a nivel individual como colectivo.

Conoce la metodología básica y específica del proceso de intervención social intercultural y la aplica en distintos supuestos prácticos.

Identifica las competencias profesionales necesarias para la intervención social con poblaciones inmigradas y desarrolla habilidades para la comunicación y el diálogo intercultural.

Conoce los principios y fundamentos teóricos de la mediación intercultural y es capaz de aplicarlos en la intervención en contextos multiculturales.

Conoce y reflexiona sobre el concepto de nacionalidad y ciudadanía y sus principales dimensiones y repercusiones en la integración de inmigrantes.

- 247 -

5c.- Resultados de aprendizaje

Conocerá el origen y contextos de surgimiento de los conceptos y modelos de pluralismo cultural, multiculturalidad e interculturalidad.

Sabrá diferenciar e identificar los conceptos de integración, asimilación, separación, segregación y marginación.

Conocerá y analizará la situación sociodemográfica de las personas inmigrantes en Navarra.

Comprenderá e interiorizará las competencias interculturales necesarias para el correcto desempeño de la atención social.

Sabrá utilizar la acogida intercultural y el acompañamiento social como procedimientos en la intervención social con poblaciones inmigradas.

Conocerá los contenidos, los métodos y las estrategias específicas de intervención social con personas inmigrantes.

Manejará las principales fuentes documentales y bases de datos que aportan información sobre el fenómeno migratorio, tanto a nivel internacional y nacional como autonómico y local.

Tendrá capacidad para diagnosticar la situación social y para detectar los problemas de integración social de la población de origen inmigrante.

6.- Breve descripción de los contenidos

Tema 1. Los movimientos migratorios humanos a lo largo de la historia y sus principales aportaciones, causas e impactos en las sociedades contemporáneas.

Tema 2. Las principales políticas de integración en el marco de la Unión Europea, la política de inmigración en España y los planes autonómicos de integración de inmigrantes. Las características del modelo de intervención en España: el modelo "patchwork".

Tema 3. El análisis cuantitativo y cualitativo de la población extranjera residente en España y, específicamente, de la situación de las personas extranjeras en Navarra.

Tema 4. El marco normativo de extranjería en España: el derecho a la nacionalidad y la ciudadanía y su importancia en la integración de las personas extranjeras. La relevancia del marco legal en la disciplina del Trabajo Social: elaboración y tramitación de solicitudes diversas y realización de informes sociales.

Tema 5. Los modelos socioculturales, las relaciones interétnicas e interculturales y su aplicación en la disciplina de Trabajo Social.

Tema 6. La metodología específica de intervención social con poblaciones inmigradas y los procedimientos clave en la intervención de casos: la acogida intercultural y el acompañamiento social.

- 248 -

Tema 7. Las competencias profesionales en Trabajo Social con un enfoque intercultural: la actividad profesional y la descentración.

Tema 8. La mediación intercultural como modelo de intervención social en contextos multiculturales.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Sesiones teóricas. Se realizarán exposiciones de los principales conceptos, teoría y práctica en relación al Trabajo Social e Inmigración.

Exposiciones y debates en grupo. Se realizarán exposiciones y debates en el aula con la lectura de textos, la audición y el visionado de material audiovisual y dinámicas participativas que favorezcan la reflexión crítica.

Trabajo individual escrito (optativo). Se profundizará individualmente sobre uno de los temas expuestos en el aula y se elaborará un trabajo escrito siguiendo las pautas marcadas en clase.

Trabajo grupal (optativo). Se realizará un trabajo en grupo sobre uno de los temas abordados en el aula y se expondrá al resto de compañeras y compañeros de clase.

Examen final. Se realizará un examen final sobre la materia impartida en el aula.

Prácticas en el aula. Se pondrán en práctica los conocimientos adquiridos en el aula, específicamente los relacionados con la elaboración de informes sociales y solicitudes diversas.

Tutoría. El alumnado podrá utilizar las tutorías que posibiliten el refuerzo de los conocimientos específicos y proporcionen orientación y asesoramiento sobre las materias trabajadas.

- 249 -

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 30% Estudio 30%

CE1, CE6, CE8,

CE10, CE11, CT5,

CT6, CT8, CE14,

CE16

Seminarios con

especialistas

Presentación de estrategias

de intervención 5%

Estudio y elaboración

de informes 5%

CT5, CT8

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis de

textos en formato escrito

y/o visual

10%

Visualización de

material y lectura y

elaboración de informes

5% CE6, CE14, CE16

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

20%

Argumentación critica y

propositiva de mejora

en el enfoque de casos

10% CE1, CE11

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate conjunto

de textos/artículos relativos

a los contenidos indicados.

15% Coordinación y trabajo

en equipo 10%

CE1, CE11, CT5,

CT6, CT8

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos textos

y/o actividades en aula

10% CE1, CE6

Evaluación Ejercicio escrito 5% CE1, CE6, CE11

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

5% Actividad autónoma del

alumnado 40%

Total 100% Total 100%

- 250 -

9.- Sistemas de evaluación

- Asistencia y participación en el aula.

- Trabajos escritos individuales.

- Trabajos escritos grupales.

- Presentaciones orales, tanto individuales como grupales.

- Tutorías.

- Examen.

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones

presenciales 25%

Intervenciones en debates y exposiciones

orales grupales

Preparación de presentación crítica oral en

grupo de un aspecto o propuesta teórica o

transformadora del/sobre el temario.

10%

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los

casos 10%

Nivel de comprensión de los conocimientos

teóricos y operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al

menos un artículo especializado 10%

Habilidades de comprensión, nivel de análisis

de la realidad seleccionada y nivel de

integración de conocimientos teóricos y

propuestas prácticas de intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado 10%

Grado de conocimiento y capacidad

interpretativa crítica de los diferentes modelos

y marcos teóricos abordados

Examen escrito Individual 35%

Total 100%

- 251 -

MÓDULO: ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE INTERVENCIÓN PARA EL TRABAJO SOCIAL (OPTATIVIDAD)

1.- Nombre de la asignatura

Trabajo Social en el medio rural

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Optativa

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 6 ó 7 .

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE3

CE10

CE14

CE15

CE16

- 252 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conoce y comprende las características sociodemográficas específicas del entorno rural

Conoce y comprende los límites y disfunciones relacionadas con los recursos disponibles en el ámbito rural tanto públicos como de redes informales

Comprende las situaciones especiales de vulnerabilidad en el entorno rural

Conoce y comprende el rol del Trabajo Social en el ámbito rural

5c.- Resultados de aprendizaje

Conoce las características del entorno rural en Navarra

Está al tanto de las dinámicas del mercado laboral, envejecimiento, inmigración y exclusión en el ámbito rural

Conoce las funciones de un/a trabajadora social en los servicios sociales del ámbito rural

Conoce y sabe analizar de manera crítica los programas y recursos existentes en el ámbito rural

Podría establecer líneas de mejora en la intervención del Trabajo Social en el ámbito rural

6.- Breve descripción de los contenidos

Bloque I: El contexto rural

– Envejecimiento de la población.

– Dispersión geográfica.

– Problemática del transporte público.

– Viviendas en precarias condiciones (caseríos, con barreras arquitectónicas,…)

– Mercado laboral

– Dificultad para el acceso a la formación (sobre todo en mujeres).

– Relaciones mas cercanas por una parte, pero con mayor control social.

– Menores dotaciones: culturales, deportivas, de educación , tiempo libre,…

– La inmigración en el entorno rural.

- 253 -

Bloque II Trabajo Social en el medio rural

– Los servicios sociales como puerta de entrada a otros sistemas

– Intervención multifuncional

– La gestión de proyectos y la relación con la esfera política

– Intervención con recursos escasos y centralizados

– La coordinación con el sistema educativo, sanitario

– El acompañamiento social en el ámbito rural

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

70 Estudio 70 CE1, CE2, CE3,

CE14, CE15, CE12

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

10

Estudio y

elaboración de

informes

10 CE1, CE2, CE3,

CE14, CE15, CE12

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

5

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

5 CE1, CE2, CE3,

CE14, CE15, CE12

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

5 Coordinación y

trabajo en equipo 5

CE1, CE2, CE3,

CE14, CE15, CE12

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

8 8 CE1, CE2, CE3,

CE14, CE15, CE16

Evaluación Ejercicio escrito 2 2 CE1, CE2, CE3,

CE14, CE15, CE12

Total 100 Total 100

- 254 -

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

20

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado 40

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 40

Total 100

- 255 -

MÓDULO: ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE INTERVENCIÓN PARA EL TRABAJO SOCIAL (OPTATIVIDAD)

1.- Nombre de la asignatura

Trabajo social y salud mental

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Optativa

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 1º.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1.-

CE2.-

CE6.-

CT1.-

CT4.-

CT5.-

CT6.-

CT7.-

CT9.-

CT13.-

CT14.-

- 256 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Capacidad para ubicar la Salud y la Enfermedad mental en el contexto sociocultural.

Capacidad para entender las principales problemáticas de integración de las personas con problemas de salud mental.

Capacidad para desarrollar intervenciones destinadas a la incorporación de personas con problemas de salud metanl

Tratará de adquirir algunas de las habilidades más idóneas para su trabajo en equipos multidimensionales y para las relaciones interpersonales.

5c.- Resultados de aprendizaje

- Habrá adquirido los conocimientos básicos sobre el rol profesional del trabajador social con las personas con problemas de salud mental

- Adquirirá una especial sensibilidad para contextualizar socialmente los diversos trastornos mentales tanto en el diagnóstico como en el tratamiento.

- Conocerá las metodologías de trabajo de incorporación social con las personas con problemas de salud mental

- 257 -

6.- Breve descripción de los contenidos

PRIMERA PARTE: CONTEXTO SOCIOCULTURAL DE LA ENFERMEDAD MENTAL

1.- Psicología, Psiquiatría y Trabajo Social

2.- El trastorno psíquico y su dimensión social

3.- Factores familiares de la salud y enfermedad mental

4.- Factores psicosociales de la enfermedad mental

SEGUNDA PARTE: CONSECUENCIAS FAMILIARES Y SOCIALES DEL TRASTORNO MENTAL

5.- La exclusión social de las personas con problemas de salud mental

6.- Convivencia y problemas de conducta

7.- La salud mental del cuidador/a de la persona con trastorno mental

TERCERA PARTE: EL TRABAJO SOCIAL CON LAS PERSONAS CON PROBLEMAS DE SALUD MENTAL

8.- La integración de las personas con problemas de salud mental

9.- La incorporación laboral de las personas con problemas de salud mental

10.- Redes de apoyo para las personas con problemas de salud mental

11.- La rehabilitación psicosocial

12.- Trabajo individual, trabajo grupal y trabajo comunitario con personas con problemas de salud mental.

13.- La coordinación del Trabajo Social con la atención de Salud Mental

- 258 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos con apoyos

audiovisuales

30 Estudio 25 CE1, CE2, CE6,

CT6, CT9

Comentario de textos y

materiales sobre

actualidad salud mental

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

10

Aportación,

selección materiales

y comentario sobre

los mismos

10 CE6, CT1, CT5

Elaboración y

exposición oral de

alguno de los temas del

programa

Exposición alumnos/as.

Intervención

puntualizadota y

correctora Profesor

10

Preparación previa

esquema tema a

exponer

10 CT4, CT5, CT6,

CT14

Elaboración trabajo

individual o grupal

Pautas específicas

elaboración y

supervisión trabajo

25

Elaboración

detallada: contenido

programa y

aportaciones

personales

30 CE2, CT4, CT13,

CT7, CT9

Examen global Ejercicio escrito tiempo

amplio 25

Preparación previa y

realización examen 25

CE1, CE2, CT7,

CT13

Total 100 Total 100

- 259 -

9.- Sistemas de evaluación

- Asistencia y participación en clase

- Exposición voluntaria de alguno de los temas

- Aportación documental sobre la actualidad de la Salud Mental

- Trabajo individual o grupal

- Examen global

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales Análisis, debate, firmas cotidianas

requisito

esencial

+ 30

Intervenciones en exposiciones orales individuales o

grupales

Preparación de presentación oral de alguno de los

temas del temario. 10

Aportación documental sobre la actualidad de la salud

mental

Entrega de información y comentario sobre la

actualidad mental: prensa, revistas especializadas,

Internet.

10

Capacidad de elaboración y síntesis sobre aspectos

fundamentales del programa. Aportación personal:

análisis temas optativos.

Trabajo individual, diferenciando los diversos

apartados señalados en los diversos criterios 25

Grado de conocimiento, compresión y expresión de

los temas abordados en el programa Examen escrito Individual 25

TOTAL 100

- 260 -

MÓDULO: ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE INTERVENCIÓN PARA EL TRABAJO SOCIAL (OPTATIVIDAD)

1.- Nombre de la asignatura

Trabajo Social y administración de justicia

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Optativa

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 7.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE6

CE8

CE11

CT4

CT8

CE13

CE15

- 261 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Conoce descriptivamente el sistema judicial en el Estado Español y comprende su organización y funcionamiento básicos.

Ubica el Trabajo Social en los diferentes contextos institucionales de la Administración de justicia.

Es capaz de analizar críticamente los diferentes enfoques de las teorías criminológicas.

Conoce la legislación que regula los centros penitenciarios.

Adquiere metodología y técnicas de intervención en los centros penitenciarios.

Conoce las medidas alternativas al ingreso en prisión.

Conoce la legislación de responsabilidad penal de los menores.

Sabe redactar los informes de diagnóstico y orientación de medida de los equipos técnicos.

Sabe analizar las medidas de tratamiento judicial y extrajudicial en los centros de menores.

Sabe realizar los informes periciales.

Adquiere estrategias para la intervención con las víctimas de los delitos.

5c.- Resultados de aprendizaje

Conocerá y sabrá describir la organización judicial del Estado Español.

Habrá sistematizado los diferentes enfoques de las teorías criminológicas.

Conocerá y sabrá describir la legislación de centros penitenciarios y de responsabilidad penal de los menores.

Identificará buenas prácticas de intervención con adolescentes en conflicto con la ley.

Sabrá redactar informes sociales penitenciarios, informes sociales de orientación de la medida e informes periciales.

Conocerá las necesidades sociales y las metodologías de intervención con víctimas.

- 262 -

6.- Breve descripción de los contenidos

Bloque I.- Introducción: El Trabajo Social y el Sistema de Justicia

El sistema judicial. Organización y funcionamiento de la Administración de Justicia. Juzgados y Tribunales. Marco legislativo. Los contextos institucionales de la intervención profesional del trabajador social en el sistema judicial.

Bloque II.- El Trabajo Social en Instituciones Penitenciarias.

Breve introducción y Análisis crítico de las teorías criminológicas. Relación entre Política Social y Política Socio-Criminal. La Cuestión del Control Social.

El origen de la prisión y la asistencia social penitenciaria. Figuras precursoras.

La ley General Penitenciario. El Reglamento Penitenciario.

Los Centros Penitenciarios. Los Equipos de Tratamiento. El Departamento de Trabajo Social. Los Centros Penitenciarios: El Trabajo Social en el exterior de los centros penitenciarios. Los Servicios Sociales Penitenciarios. El Informe social Penitenciario. Las medidas alternativas al ingreso en prisión. Prevención de la delincuencia. Programas y buenas prácticas.

Bloque III.- El Trabajo Social y la justicia juvenil.

Los menores: protección versus conflicto.

Origen de los centros de menores y de la asistencia social en los centros. La Ley Orgánica de Responsabilidad Penal de los menores. El Trabajo Social en los juzgados de Menores. El equipo Técnico. Las medidas de Tratamiento judicial y extrajudicial. Internamiento, Medio Abierto y Mediación Penal. Coordinación con los programas de intervención de los servicios sociales, educación, inserción laboral, etc. Prevención de la delincuencia juvenil. Programas y buenas prácticas.

Bloque IV.- El Trabajo Social en Procedimientos Judiciales Con Familias.

Los Juzgados de Familia. Procedimientos. El Trabajo Social en el Juzgado de Familia. Los Equipos Psico-Sociales. El Trabajo Social en los equipos psicosociales.

La Mediación como método alternativo de resolución de conflictos en el ámbito familiar. Los puntos de Encuentro Familiar.

Bloque V. El Trabajo Social en los juzgados.

El servicio de Atención a los detenidos. El Trabajo Social en el Instituto Anatómico Forense. El Trabajo Social en los Servicios Clínicos Forense. El informe social Pericial. Nuevos campos de intervención profesional para el Trabajo Social: el peritaje social.

Bloque VI.- Atención social a las víctimas de delitos y faltas.

La víctima y el sistema penal. Los servicios de atención a la víctima de los delitos. El Trabajo Social y las víctimas. Los Juzgados de Violencia de Género. Procedimientos. Protección de las víctimas de violencia de género.

- 263 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

30% Estudio 15% CE1, CE6

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

10%

Estudio y

elaboración de

informes

10% CE2

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

15%

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

20% CT8, CE13, CE15

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

10%

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

20% CE11, CE13

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10% Coordinación y

trabajo en equipo 10% CT4, CE13

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

10% 10% CT8, CE13

Evaluación Ejercicio escrito 5% 5%

CE1, CE6, CE8,

CE11, CT4, CT8,

CE13, CE15

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

10% Actividad autónoma

del alumnado 10% CT8

Total 100% Total 100%

- 264 -

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 15%

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en

grupo de un aspecto o propuesta teórica o

transformadora del/sobre el temario.

15%

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los

casos 15%

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al

menos un artículo especializado 20%

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado 20%

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 15%

Total 100%

- 265 -

MÓDULO: ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE INTERVENCIÓN PARA EL TRABAJO SOCIAL (OPTATIVIDAD)

1.- Nombre de la asignatura

Trabajo Social y Cooperación para el Desarrollo

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Optativa

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 6.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE3

CE6

CE7

CT4

CT8

CT9

CT12

CE13

CE14

- 266 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

En el ejercicio de su profesión, el alumnado será competente para:

Comprender la relación del Trabajo Social y la cooperación al desarrollo.

Entender las dinámicas de la cooperación al desarrollo dentro del complejo contexto de la globalización actual.

Fundamentar sus acciones de cooperación al desarrollo a través de un análisis crítico de las teorías del desarrollo y el subdesarrollo.

Contextualizar sus actuaciones en el marco legislativo e institucional de la cooperación al desarrollo.

Conocer las diferencias entre la cooperación oficial y la cooperación descentralizada.

Identificar las potencialidades y limitaciones que posee el marco legislativo e institucional de la cooperación descentralizada en la Comunidad Foral de Navarra, sabiendo adaptar así sus acciones de cooperación a ese contexto.

Redactar proyectos de cooperación siguiendo la metodología del marco lógico.

Incorporar la perspectiva de género, de infancia y cultural en las acciones de cooperación al desarrollo.

Identificar e incorporar las metodologías, técnicas y habilidades del Trabajo Social en los procesos de cooperación al desarrollo.

5c.- Resultados de aprendizaje

Conocerá y sabrá utilizar el lenguaje y los conceptos de la cooperación al desarrollo.

Habrá sistematizado los diferentes enfoques de las teorías del desarrollo.

Conocerá las diferencias entre la cooperación oficial y la cooperación descentralizada.

Diferenciará entre los actores de la cooperación al desarrollo y sabrá distinguir sus distintos marcos operativos.

Se entrenará y dispondrá de habilidades para la utilización de los instrumentos de la cooperación al desarrollo en especial la utilización del marco lógico.

Sabrá introducir en los proyectos la perspectiva de género, infancia y diversidad cultura.

Identificará buenas prácticas de cooperación al desarrollo.

- 267 -

6.- Breve descripción de los contenidos

0.- Introducción. La Cooperación internacional y el Trabajo Social.

I.- Aspectos Básicos y teorías del desarrollo.

Conceptos de desarrollo y subdesarrollo. Globalización económica y social: conceptos, efectos y retos del contexto internacional. Introducción a las teorías del desarrollo y subdesarrollo. La pobreza desde el desarrollo humano.

II.-. Marco Institucional de la cooperación al desarrollo.

Los objetivos de desarrollo del milenio y la protección de los DD.HH. Actores e instrumentos en la cooperación internacional al desarrollo. La cooperación de la Unión Europea y del Estado Español. La cooperación descentralizada: Navarra y ayuntamientos. El papel de las ONGs. Cooperación al desarrollo y grupos vulnerables. El enfoque del codesarrollo. Perspectiva de género, cultural y de infancia en la cooperación.

III.- El Trabajo Social en las Comunidades Indígenas.

IV.-Proyectos de Cooperación Internacional para el desarrollo.

Formulación de proyectos. Marco Lógico.

V.-Aportaciones del Trabajo Social a la Cooperación Internacional: Metodología y modelos de intervención social en la Cooperación.

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

- 268 -

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

25% Estudio 40% CE1, CE7, CE13

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

10%

Estudio y

elaboración de

informes

5% CE1, CE14

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

10%

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

5% CE6

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

20%

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

10% CE3, CT12, CE13

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

20% Coordinación y

trabajo en equipo 20%

CE2, CT4, CT8,

CT9

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

15% 20% CE7, CT8

Total 100% Total 100%

- 269 -

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones

presenciales 15%

Intervenciones en debates y exposiciones

orales grupales

Preparación de presentación crítica oral en

grupo de un aspecto o propuesta teórica o

transformadora del/sobre el temario.

15%

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de

ejercicios prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los

casos 30%

Nivel de comprensión de los conocimientos

teóricos y operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al

menos un artículo especializado 20%

Habilidades de comprensión, nivel de análisis

de la realidad seleccionada y nivel de

integración de conocimientos teóricos y

propuestas prácticas de intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el

alumnado 20%

Total 100%

- 270 -

MÓDULO: ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE INTERVENCIÓN PARA EL TRABAJO SOCIAL (OPTATIVIDAD)

1.- Nombre de la asignatura

Psicopatología

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Optativa

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 6 o 7.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE6

CE7

CE8

CE11

CT1

CT3

CT8

CT13

- 271 -

5b.- Concreción de las competencias específicas de módulo en cada materia

Las competencias específicas que se persigue que los alumnos alcancen una vez cursada esta asignatura son las siguientes:

Adquirir una base teórica rigurosa sobre los fundamentos básicos de la asignatura.

Conocer la terminología específica de la psicopatología

Comprender las dificultades existentes para la definición de la conducta anormal

Estudiar la epidemiología aplicada al ámbito de la psicopatología

Determinar con precisión las características básicas de los trastornos del comportamiento.

Saber identificar los principales cuadros clínicos (el diagnóstico psicopatológico)

Elaborar hipótesis diagnósticas a partir de la sintomatología que presentan los pacientes

Conocer las implicaciones de los trastornos mentales en el ámbito del Trabajo Social

Conocer la labor específica del trabajador social en el campo de la psicopatología

5c.- Resultados de aprendizaje

Una vez cursada la asignatura, y como consecuencia del aprendizaje llevado a cabo, los alumnos conocerán con precisión las características básicas de los principales trastornos del comportamiento, así como el papel que como profesionales del Trabajo Social les corresponde en cada uno de ellos.

Así, debido a la alta frecuencia con que se detectan problemas relacionados con la salud mental entre los usuarios de los servicios sociales y de los distintos centros de desarrollo profesional del Trabajo Social, los alumnos serán capaces, ya como profesionales en activo, identificar, a partir de los síntomas que presenten los usuarios de dichos servicios, posibles problemas psicopatológicos. De esta forma, podrán afrontar adecuadamente dicha situación o, en los casos en que sea necesario, derivarlos correctamente a los servicios especializados correspondientes.

6.- Breve descripción de los contenidos

BLOQUE I: MARCO GENERAL

Tema 1.-Clasificación y diagnóstico en psicopatología. Conducta normal y conducta anormal. Clasificación: bases empíricas. Sistemas diagnósticos actuales: ICD 10. DSM IV. Ventajas y limitaciones de las clasificaciones.

Tema 2.-Epidemiología de los trastornos mentales. El método epidemiológico. Morbilidad psíquica. Epidemiología de los trastornos mentales.

Tema 3.-Semiología psicopatológica. Psicopatologia de la conciencia. Psicopatologia

- 272 -

de la atención y de la orientación. Psicopatología de la memoria. Psicopatología de la percepción. Psicopatología del pensamiento. Psicopatologia del lenguaje. Psicopatología de la afectividad. Psicopatología de la inteligencia. Psicopatología de la psicomotricidad.

BLOQUE II: PSICOPATOLOGÍA Y TRASTORNOS MENTALES

Tema 4.-Trastornos de ansiedad. Conceptos fundamentales y características clínicas. Clasificación. Epidemiología. Comorbilidad. Diagnóstico diferencial. Evolución y pronóstico.

Tema 5.-Trastornos del estado de ánimo. Conceptos fundamentales y características clínicas. Clasificación. Epidemiología. Diagnóstico diferencial. La depresión y el suicidio. Evolución y pronóstico.

Tema 6.-Las adicciones químicas: el alcoholismo. Conceptos fundamentales y características clínicas. Epidemiología. Clasificación de los problemas de bebida. Epidemiología. Abuso del alcohol. Dependencia del alcohol. Comorbilidad. Diagnóstico diferencial. Evolución y pronóstico.

Tema 7.-Las adicciones psicológicas: el juego patológico. Conceptos fundamentales y características clínicas. Epidemiología. Tipologías de jugadores. Evolución y pronóstico.

Tema 8.-Trastornos de la conducta alimentaria. Conceptos fundamentales. Epidemiologia. Anorexia. Bulimia. Obesidad y sobreingesta compulsiva. Evolución y pronóstico.

Tema 9.-Esquizofrenia y trastornos psicóticos. Conceptos fundamentales. Subtipos de esquizofrenia. Trastorno delirante. Epidemiología. Trastornos del pensamiento. Trastornos sensoperceptivos. Trastornos de la afectividad. Trastornos sensomotores. Evolución y pronóstico.

Tema 10.Trastornos del sueño. Características generales de los trastornos del sueño. Disomnias. Parasomnias. Evolución y pronóstico.

Tema 11. Trastornos sexuales. Características de la conducta sexual humana. Disfunciones sexuales. Parafilias. Evolución y pronóstico.

Tema 12. Demencias. Conceptos y subtipos fundamentales. Enfermedad de Alzheimer. Demencia vascular. Evolución y pronóstico

Tema 13. Trastornos somatomorfos y facticios. Concepto y epidemiología de los trastornos somatomorfos. Características clínicas. Trastornos facticios. Evolución y pronóstico.

Tema 14. Trastornos disociativos. Concepto de disociación. Características y epidemiología de los trastornos disociativos. Evolución y pronóstico.

Tema 15. Trastornos de la personalidad. La personalidad y sus trastornos. Epidemiología y características de los trastornos de personalidad. Evolución y pronóstico.

- 273 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

La docencia de esta asignatura consistirá en una combinación de clases teóricas y prácticas. En concreto, la explicación teórica de los distintos temas que configuran el programa se llevará a cabo mediante lecciones magistrales. No obstante, se incitará en todo momento el debate y la puesta en común por parte de los alumnos de las dudas y de los aspectos controvertidos relacionados con los contenidos explicados.

Por otra parte, en cada uno de los temas de la asignatura habrá una parte práctica, en la que se analizarán casos clínicos, bien por escrito, bien en DVD. El alumno, una vez conocido el caso, deberá hacer distintos ejercicios: identificación de síntomas, diagnóstico, etc. De esta forma el alumno podrá afianzar de una forma práctica los contenidos teóricos explicados en clase y adquirirá una mayor capacidad para afrontar y resolver los distintos problemas que puedan surgir en su desempeño profesional. Estos ejercicios prácticos se llevarán a cabo tanto de forma individual como grupal. Asimismo habrá una exposición oral de los mismos con el objetivo de fomentar el debate entre los alumnos.

Por último, el profesor propondrá lecturas que complementen las exposiciones teóricas ofrecidas. Se trata de que el alumno adquiera la capacidad de ampliar las explicaciones dadas en clase y de comprender mejor los distintos temas tratados así como la labor específica del Trabajador Social en cada uno de los temas que componen el programa. A partir de estas lecturas se podrá exigir la elaboración de un trabajo por parte del alumno, bien individual o grupal (según se especifique en cada caso). Estas actividades académicas dirigidas seguirán la siguiente secuencia: explicación por parte del docente de cada una de las actividades que se vayan a realizar en clase y su realización por parte del alumno. Posteriormente, el profesor aclarará las dudas suscitadas y propondrá debates sobre los contenidos tratados. Las actividades dirigidas, en los casos en que así se indique, requerirán la elaboración escrita de un “informe”.

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

70 Estudio 70 CE1, CE3,

Seminario de

comentario de textos y

de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

5

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

5 CE1

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

10

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

10 CT8, CT13

- 274 -

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Exposiciones y debates

en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

10 Coordinación y

trabajo en equipo 10 CT3, CT14

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

2,5 2,5 CT13

Evaluación Ejercicio escrito 2,5 2,5 CT13

Total 100 Total 100

- 275 -

9.- Sistemas de evaluación

El peso de las actividades y el peso del examen en la nota final será valorado de la siguiente manera: el 20% de la nota final se valorará a través de las actividades complementarias realizadas tanto en clase como fuera del aula y el 80% restante de la nota final será valorada mediante una prueba final o examen.

El tipo de examen o prueba final será de preguntas objetivas (tipo test) sobre los aspectos teóricos del temario. Para aprobar la asignatura deberá aprobarse el examen escrito. Los ejercicios prácticos subirán la nota obtenida en el examen.

Criterios Instrumentos %

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 10

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 80

Total 100

- 276 -

MÓDULO: ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE INTERVENCIÓN PARA EL TRABAJO SOCIAL (OPTATIVIDAD)

1.- Nombre de la asignatura

Democracia solidaria y justicia social

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Optativa

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 6.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE6

CE7

CE8

CT1

CT4

CT7

CT8

CT9

- 277 -

CT13

CT14

CE12

CE13

CE14

CE15

CE17

CE18

CE19

5b.- Competencias específicas

Discernir y reflexionar sobre las aportaciones más relevantes para el Trabajo Social

de las diversas teorías sobre democracia y justicia social.

Concienciar sobre la importancia de la igualdad y la solidaridad como valores

fundamentales de las sociedades contemporáneas.

Favorecer la capacidad para el diálogo y el respeto a las diferencias de valores

interculturales.

Potenciar la aparición de una actitud crítica y analítica ante los problemas de las

actuales democracias occidentales.

Potenciar la definición, discusión y aplicación de las distintas concepciones de la

justicia social.

Concienciar al alumnado sobre la importancia y el deber de respetar los derechos

humanos y reflexionar sobre las violaciones de esos derechos que se producen en

muchos países.

Promover una actitud constante de aprendizaje y autocrítica, que lleve al

estudiante a obtener hábitos de observación, análisis y reflexión sobre los

problemas filosófico-sociales de las sociedades contemporáneas.

Desarrollar habilidades para la reflexión sobre la práctica profesional en entornos

democráticos y de promoción de la justicia social

- 278 -

5c.- Resultados de aprendizaje

Lectura y comprensión de las distintas concepciones de la justicia social y los

derechos humano.

Reflexiona y debate sobre las violaciones de esos derechos que se producen en

muchos países.

Reflexiona sobre la práctica profesional en entornos democráticos y de promoción de la justicia social

6.- Breve descripción de los contenidos

El Consejo General de Diplomados/as en Trabajo Social y Asistentes Sociales recomienda introducir en el Grado de Trabajo Social una asignatura en la que se reflexione específicamente acerca de la concepción de la justicia social y la necesidad de respetar los derechos humanos.

Éste es, por tanto, el principal objetivo de esta asignatura, que aborda dichos temas desde la Filosofía Social. La asignatura plantea, además, la solidaridad como elemento necesario para conseguir una sociedad más justa e igualitaria y analiza el papel de los/las profesionales del Trabajo Social en pro de los derechos humanos y sociales desde un enfoque ciudadano para la convivencia en una sociedad plural.

La temática concreta a desarrollar es la siguiente:

- Análisis filosófico-social de las democracias contemporáneas: influencia en el Trabajo Social de las concepciones liberales y las concepciones comunitaristas.

- La democracia solidaria como proyecto de identidad ética: un requisito social hacia la búsqueda del bien común.

- Contra la intolerancia: el camino hacia una ética de la libertad y la solidaridad social.

- Definición, discusión y aplicación de diversas concepciones de la justicia: justicia social y justicia distributiva.

- Democracia y multiculturalismo: dilemas de la ciudadanía social en un mundo globalizado.

- Los Derechos Humanos, ¿utopía o realidad? La importancia del Trabajo Social en la recuperación de los Derechos Humanos:

-Valores filosóficos y valores del Trabajo Social: libertad, igualdad, no-discriminación, solidaridad, responsabilidad social…

-Convenciones y mecanismos internacionales en defensa de los más desfavorecidos.

-Actividades y estrategias de intervención de los/las trabajadores/as sociales en defensa de los Derechos Humanos

- 279 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

1. Clases teóricas 2. Lectura de material escrito 3. Audición y visionado de material audiovisual 4. Estudio individual 5. Exámenes 6. Tutorías individuales 7. Debates 8. Puestas en común (presentaciones) 9. Tutorías en grupos

Actividades presenciales

Metodología % ECTS Trabajo

personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 40 Estudio 25 CE1, CE5

Seminarios con

especialistas

Presentación de

estrategias de

intervención

7

Estudio y

elaboración de

informes

13 CE1, CE5

Seminario de

comentario de textos

y de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis de

textos en formato escrito

y/o visual

7

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

13 CE4, CE5

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

7

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

7 CE1, CE5

Exposiciones y

debates en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos relativos

a los contenidos

indicados.

7 Coordinación y

trabajo en equipo 7 CT4, CT11

Supervisión de

ensayos escritos

Tutorización de la

vinculación ensayos

textos y/o actividades en

aula

7 1 CE4, CE5

Evaluación Ejercicio escrito 1 1 CE4, CE5, C7

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

24 Actividad autónoma

del alumnado 33 CE4, CE7

Total 100 Total 100

- 280 -

9.- Sistemas de evaluación

1. Trabajos individuales: 1.1. Lecturas 1.2. Reflexión 1.3. Ensayos

2. Trabajos en grupo: 2.1. Seminarios (sobre las lecturas) 2.2. Debates (sobre los temas de reflexión) 2.3. Presentaciones orales (de los temas de ensayo)

3. Examen escrito

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales Asistencia a clases y participación en seminarios 20

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

10

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 10

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado

de 5000 palabras 10

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 40

- 281 -

MÓDULO: ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE INTERVENCIÓN PARA EL TRABAJO SOCIAL (OPTATIVIDAD)

1.- Nombre de la asignatura

Análisis del discurso y de la información audiovisual

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Optativa

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 6º o 7º.

5a.- Competencias generales y específicas

CE1

CE2

CE9

CT1

CT2

CT3

CT4

CT5

CT8

CT9

CT12

CT13

CT14

- 282 -

CE12

CE15

CE17

CE18

5b.- Competencias específicas

Sabe diseñar, realizar y presentar una investigación.

Es capaz de adaptar los métodos de investigación idóneos al objeto de estudio.

Conoce los procesos de socialización y los contextos educativos

Sabe realizar un informe social.

Es capaz de manejar las nuevas tecnologías de la información

Conoce las bases Psicológicas del individuo y su comportamiento en el medio social.

Es capaz de realizar junto con otros profesionales diagnósticos sociales sobre las necesidades y capacidades de individuos, grupos y familias organizaciones o comunidades.

Conoce y es capacidad de analizar de manera crítica el contexto en el que se desenvuelve el Trabajo Social.

Conoce y es capaz de diseñar acciones que promuevan valores de diversidad, accesibilidad e igualdad de género

5c.- Resultados de aprendizaje

- Conoce y sabe utilizar la perspectiva metodológica cualitativa, y las prácticas más pertinentes para el estudio y diagnóstico de problemas y situaciones sociales.

- Sabe analizar el discurso social, y el mensaje (incluido en la dimensión visual), que se transmite a través de los Media, y puede ubicarlo en el contexto social y económico de su producción.

-Puede aplicar el conocimiento del discurso y de la imagen, a la producción de mensajes, programas educativos y de cambio de actitudes y prejuicios en lo social.

- 283 -

6.- Breve descripción de los contenidos

- El contexto socioeconómico y su incidencia en la construcción del imaginario colectivo. La transición del Capitalismo de Producción al de Consumo. Poder, publicidad y la creación de necesidades. La tenencia como objeto de deseo. El papel de los Medios de Comunicación y el influjo de las nuevas tecnologías.

- Las perspectivas metodológicas de la investigación social. La metodología estructural y sus prácticas en la producción discursiva.

- El discurso como concepto y objeto de estudio. Discurso, texto y contexto. Lenguaje, lengua, habla. Qué significa comunicarse. La escucha como actitud en la investigación cualitativa.

- Análisis e interpretación: mas allá de la paráfrasis. Los referentes teóricos: Marxismo, Lingüística y Psicoanálisis. Del análisis de contenido al de discurso. Lo real y lo subliminal en el texto y en la imagen. Los soportes informáticos aplicados al análisis del texto y de lo visual.

- La Sociología de lo audiovisual. La imagen como referente de la producción de actitudes sociales. La construcción del mensaje a través de la imagen. Cómo se construye una comunicación audiovisual: de la teoría a la práctica en el aula.

- La preparación del análisis del discurso: procedimientos básicos. Las principales estrategias de análisis. La presentación de un informe de conclusiones.

- La utilidad del conocimiento del análisis y construcción del discurso, y de la imagen, aplicado a la práctica profesional del Trabajo Social. Cómo construir mensajes e imágenes adaptadas al cambio de actitudes sociales en ámbitos como: los Servicios Sociales, la Sanidad, Educación, Vivienda, Trabajo, la perspectiva de Género, Inmigración...

- 284 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales Metodología

% ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas Exposición de principales

contenidos teóricos 30 Estudio 50

CE1, CE2, CT2, CT8,

CT12, CT13, CT14,

CE12, CE15

Seminarios con

especialistas

Presentación de estrategias de

intervención 5

Estudio y

elaboración de

informes

20

CE2, CT1, CT2, CT3,

CT4, CT8, CT12,

CT13, CT14. CE15,

CE17, CE18

Seminario de comentario

de textos y de análisis de

materiales audiovisuales

Presentación y análisis de

textos en formato escrito y/o

visual

10

Visualización de

material y lectura

y elaboración de

informes

10

CE2, CT1, CT2, CT3,

CT4, CT8, CT12,

CT13, CT14, CE15,

CE17, CE18

Exposiciones y debates en

grupos

Análisis y debate conjunto de

textos/artículos relativos a los

contenidos indicados.

15 Coordinación y

trabajo en equipo 10

CE1, CE2, CT1, CT4,

CT5, CT6, CT8, CT13,

CT14, CE15

Supervisión de ensayos

escritos

Tutorización de la vinculación

ensayos textos y/o actividades

en aula

10 CE1, CE2, CT1, CT4,

CT5, CT6, CT8, CT13

Evaluación Ejercicio escrito 20 CE1, CE2, CT1, CT4,

CT5, CT6, CT8, CT13

Investigación bibliográfica

y de fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

10

Actividad

autónoma del

alumnado

10 CE1, CT1, CT8, CT13

Total 100% Total 100%

- 285 -

9.- Sistemas de evaluación

Criterios Instrumentos %

Asistencia y participación en sesiones presenciales 15

Intervenciones en debates y exposiciones orales

grupales

Preparación de presentación crítica oral en grupo de

un aspecto o propuesta teórica o transformadora

del/sobre el temario.

15

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 10

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10

Habilidades de comprensión, nivel de análisis de la

realidad seleccionada y nivel de integración de

conocimientos teóricos y propuestas prácticas de

intervención social

Ensayo escrito sobre un tema elegido por el alumnado 30

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 20

Total 100%

- 286 -

MÓDULO: ÁMBITOS ESPECÍFICOS DE INTERVENCIÓN PARA EL TRABAJO SOCIAL (OPTATIVIDAD)

1.- Nombre de la asignatura

Estadística Aplicada al Trabajo Social

2.-Número de créditos

6 ECTS:

3.- Carácter

Optativa

4.-Duración y ubicación temporal en el plan de estudios

Un semestre, que se ubica en el semestre número 7.

5a.- Competencias generales y específicas

CT2

CT3

CT4

CT13

CT14

- 287 -

5b.- Competencias específicas

Los estudiantes han aprendido la metodología y las técnicas cuantitativas básicas de la investigación social.

Los estudiantes han aprendido el manejo de software estadístico para el tratamiento de la información recogida en investigaciones sociales.

Los estudiantes son capaces de interpretar los resultados obtenidos en un análisis estadístico básico.

Los estudiantes son capaces de redactar, elaborar y defender informes básicos de investigación cuantitativa.

5c.- Resultados de aprendizaje

1.-Introducir datos para su lectura mediante software estadístico.

2.- Lectura de ficheros proporcionados por organismos públicos.

2.- Distinguir tipos de variables y sus medidas descriptivas más adecuadas

3.- Aprender distintos tipos de representaciones gráficas para distintos tipos de variables.

4.-Realizar, en suma, análisis estadísticos descriptivos de datos con objeto de poder resumir de modo efectivo y preciso la información al redactar informes o memorias.

6.- Breve descripción de los contenidos

La importancia de la estadística en el Trabajo Social. Introducción al análisis de datos. Tipos de variables. Introducción al manejo de software estadístico libre. Lectura de ficheros externos, construcción de ficheros a partir de la información recogida en un cuestionario, descripción de ficheros. Análisis estadístico univariante. Representaciones gráficas para variables cualitativas y cuantitativas. Medidas numéricas. Datos bivariantes. Tablas de contingencia. Representaciones gráficas. Correlación y regresión lineal. Representaciones gráficas para datos multivariantes.

- 288 -

7.- Requisitos previos para acceder (en su caso)

Ninguno

8.- Actividades formativas a realizar y su metodología

Actividades presenciales Metodología % ECTS

Trabajo personal del estudiante

% ECTS Competencias

Clases expositivas

Exposición de

principales contenidos

teóricos

40 Estudio 40 CT2, CT4, CT13

Seminario de

comentario de textos

y de análisis de

materiales

audiovisuales

Presentación y análisis

de textos en formato

escrito y/o visual

10

Visualización de

material y lectura y

elaboración de

informes

10 CT2, CT4, CT13

Análisis de casos

prácticos

Sesiones prácticas de

exposición, debate y

resolución de casos

prácticos

20

Argumentación

critica y propositiva

de mejora en el

enfoque de casos

20

Exposiciones y

debates en grupos

Análisis y debate

conjunto de

textos/artículos

relativos a los

contenidos indicados.

5 Coordinación y

trabajo en equipo 5

CT2, CT4, CT14

Evaluación Ejercicio escrito 10 10 CT2, CT4, CT13

Investigación

bibliográfica y de

fuentes auxiliares.

Lectura y estudio.

15 Actividad autónoma

del alumnado 15 CT2, CT4, CT13

Total 100 Total 100

- 289 -

9.- Sistemas de evaluación

El profesorado implicado en la asignatura realiza sesiones frecuentes de coordinación con objeto de orientar la asignatura de modo similar en las clases presenciales así como unificar las actividades y criterios de evaluación.

El sistema será de evaluación continua. La calificación final de la asignatura se obtendrá ponderando los siguientes elementos: exámenes realizados en el semestre, trabajos presentados en donde se valorará no sólo el contenido sino también la calidad de las presentaciones; la asistencia activa en clase donde se valorará la participación en clase mediante intervenciones espontáneas o respuestas a las cuestiones que plantee el profesor en clase; aprovechamiento de las actividades tutoriales.

Es importante utilizar, con objeto de hacer más perceptible por el estudiante el sistema de evaluación continuo, las aplicaciones telemáticas existentes (aulario virtual y sitios web personales) para mantener de modo actualizado las calificaciones que a lo largo del cuatrimestre recibe el estudiante (participación en clase, exámenes, pruebas breves, calificación de prácticas, trabajos realizados).

Criterios Instrumentos %

Nivel de comprensión de los conocimientos

operativos. Resolución individual de ejercicios

prácticos

Entrega por escrito de la resolución de los casos 40

Nivel de comprensión de los conocimientos teóricos y

operativos

Exposición reflexiva y critica en el aula de al menos

un artículo especializado 10

Grado de conocimiento y capacidad interpretativa

crítica de los diferentes modelos y marcos teóricos

abordados

Examen escrito Individual 50

Total 100

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6. PERSONAL ACADÉMICO

6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles para llevar a cabo el plan de estudios propuesto. Incluir información sobre su adecuación

6.1.1. Personal académico disponible

El Departamento de Trabajo Social asume en la actualidad en torno al 75% de la titulación. El resto se imparte desde los Departamentos de Sociología, Psicología y Pedagogía, Filología y Didáctica de la Lengua, Derecho Público, Geografía e Historia y Estadística e Investigación Operativa.

El personal académico perteneciente al Departamento de Trabajo Social disponible para llevar a cabo el futuro Título de Grado está compuesto por 37 profesores. Se ha tomado a la totalidad del profesorado del Departamento ya que se prevé participaciones parciales de la práctica totalidad del personal académico que cuenta con un amplio abanico de perfiles investigadores y profesionales.

De los treinta y siete profesores que forman parte del Departamento de Trabajo Social, treinta forman parte de un área mayoritaria: Trabajo Social y Servicios Sociales. Este área asume el núcleo formativo de la actual diplomatura y lo hará del futuro Grado. Éste área a su vez se subdivide en dos subáreas. Los docentes del grupo de Trabajo Social en el que se encuentran miembros de los cuerpos docentes con larga trayectoria en la docencia de Trabajo Social (8) y profesionales del Trabajo Social que colaboran en la docencia como profesores asociados (15). Por otro lado, el grupo de Política Social y Servicios Sociales está integrado por profesores, en este caso con dedicación completa a la Universidad (dos de los cuerpos docentes y tres personas contratadas a tiempo completo) con un perfil más investigador. Por otro lado, el trabajo de investigación ha permitido establecer un acercamiento a la dinámica de las necesidades sociales como la inmigración, pobreza, la violencia de género. Ello revierte positivamente en la introducción de nuevos contenidos docentes (sobretodo en el módulo de optatividad) en el Grado de Trabajo Social que se adapten a la complejidad y dinamismo de los fenómenos sociales.

– El Grupo de investigación ALTER presenta una trayectoria de estudios del ámbito de las necesidades sociales como exclusión, inmigración, así como de evaluación de políticas y programas sociales. Integran este grupo seis profesores del departamento de Trabajo Social y personal investigador contratado y becado.

– El grupo de investigación de GÉNERO está integrado por dos profesoras y tres personas vinculadas a proyectos.

– El Grupo de investigación que analiza los dilemas ÉTICOS vinculadas al Trabajo Social integrado por dos personas del Departamento.

– Existen otros grupos de investigación en el Departamento de Trabajo Social relacionados con el ámbito de estudio de la Familia.

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Existen dos áreas más en el Departamento de Trabajo Social. El área de Antropología Social formada por tres profesores (dos de los cuerpos docentes y un asociado). Las líneas de investigación desarrolladas por los docentes de esta área están vinculadas con la salud y el ámbito rural. Existe un último ámbito de docencia en el Departamento (formado por dos personas) relacionado con la Psicología Social. El Departamento de Sociología colaborará en la docencia del Grado de Trabajo Social. Para ello dicho Departamento cuenta con personal docente con perfil formativo de Sociología Aplicada en el primer caso y de perfil investigación cualitativa en el segundo. También colabora en la docencia del Grado el Departamento de Geografía e Historia se con personal especializado en la docencia de Historia Social y Económica Contemporánea. A su vez el Departamento de Filología y Didactica de la Lengua impartirá la asignatura de “Idioma Extranjero”. Igualmente colaborará el Departamento de Derecho Público y el Departamento de Estadística e Investigación Operativa. ambos departamentos cuentan con profesores con experiencia docente en los estudios de Trabajo Social. Consideramos que la combinación de perfiles investigadores y docentes presenta importantes potencialidades en la impartición del futuro grado al complementar competencias teorico-prácticas con la especificidad de determinados ámbitos de desempeño profesional. A su vez se considera valiosa la larga trayectoria de colaboración docente con el profesorado de otros departamentos pertenecientes a las ciencias humanas y jurídicas que ha permitido acercar su docencia a las necesidades de la profesión. El fruto de esta trayectoria de colaboración se plasma en el diseño de materias novedosas en el grado.

No se incluye referencia a las categorías, dedicación y experiencia investigadora del profesorado de otros departamentos debido a que su participación en el futuro Grado aunque se ha materializado en la propuesta de diversas asignaturas no conlleva todavía la asignación docente que nos permita profundizar en el perfil de los docentes.

La distribución del profesorado del Departamento de Trabajo Social por categoría académica es la que se detalla en la Tabla 21.

Tabla 21 Departamento de Trabajo Social: Categoría académica, número de profesores y %

Categorías Académicas Número de profesores/as Porcentajes

Catedráticos/as de Universidad 1 2,70

Titulares de Universidad 9 24,32

Titulares de Escuela Universitaria 4 10,81

Contratados/as Doctores/as 1 2,70

Ayudantes 2 5,41

Asociados/as Doctores/as 3 8,11

Asociados/as Tipo 1 y 2 17 45,95

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TOTAL 37 100,00

Los/as asociados ejercen un importante papel como supervisores de prácticas y la practica totalidad responden al perfil de profesional de un ámbito especializado (salud mental, justicia, menores, servicios sociales, trabajo comunitario y otros) Como resultado, se detecta una limitada diferencia porcentual entre las dos modalidades de dedicación.

Tabla 22 Departamento de Trabajo Social: Dedicación, número de profesores y %

Dedicación Número de profesores/as Porcentaje de profesorado

Tiempo Completo 17 45,95

Tiempo Parcial 20 54,05

TOTAL 37 100

El porcentaje actual del profesorado doctor es, como se recoge en la Tabla 23, del 43,24% del conjunto de la plantilla docente. Se prevé mejorar esta proporción en el medio plazo con la promoción interna de becarios de investigación y ayudantes. Este dato es un buen indicador del trabajo que se viene realizando para modificar los actuales porcentajes.

Tabla 23 Departamento de Trabajo Social: Dedicación, número Doctores y %

Doctores/as Número de profesores/as Porcentaje de profesorado

Doctores/as 16 43,24

No Doctores/as 21 56,76

TOTAL 37 100

La experiencia docente del conjunto de la plantilla es amplia. El 54% cuenta con más de 6 años en centros educativos de nivel universitario, teniendo la mitad de los docentes más de 16 años de experiencia (27% del total). Como se constata, la experiencia docente universitaria es dilatada puesto que el 40,5% pasa de los 10 años.

Esta experiencia se traduce en el Departamento de Trabajo Social en 43 quinquenios reconocidos al PDI (Tabla 24).

Tabla 24 Departamento de Trabajo Social: Experiencia docente, número y %

Experiencia docente Número de profesores/as Porcentaje de profesorado

Menos de 5 cursos 17 45,95

De 6 a 10 cursos 5 13,51

De 11 a 15 cursos 5 13,51

Más de 16 cursos 10 27,03

TOTAL 37 100,00

La experiencia investigadora (Tabla 25) reproduce datos muy similares a los anteriores, ya que el 37,8% cuenta con más de 10 años de experiencia investigadora.

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Por su parte, el 45,9% tiene una experiencia corta, asociada a su reciente incorporación a la Universidad con categorías académicas diversas.

Tabla 25 Departamento de Trabajo Social: Experiencia investigadora, número y %

Experiencia investigadora Número de profesores/as Porcentaje de profesorado

Menos de 5 años 17 45,95

De 6 a 10 años 6 16,22

De 11 a 15 años 9 24,32

Más de 16 años 5 13,51

TOTAL 37 100,00

Ocho profesores del Departamento tienen tramos de investigación reconocidos (Tabla 26).

Tabla 26 Departamento de Trabajo Social: Tramos de investigación reconocidos

Tramos de investigación reconocidos Número de profesores/as

1 sexenios 3

2 sexenios 3

3 sexenios 2

TOTAL 8

La experiencia profesional fuera del ámbito universitario ha quedado recogida en la tabla 27. Los datos son, en primer lugar, el resultado de la incorporación de profesionales con una larga experiencia (asociados en su mayoría) en ámbitos propios o afines al Trabajo Social. De esta manera se entiende que el 43,2% supere los 16 años. No es fácil explicar todos los matices de estos datos, ya que las trayectorias profesionales y académicas han sido muy diferentes, siendo posible compaginar ambas durante muchos años.

Tabla 27 Departamento de Trabajo Social: Experiencia profesional

Experiencia profesional Número de profesores/as Porcentaje de profesorado

Menos de 5 años 9 24,32

De 6 a 10 años 7 18,92

De 11 a 15 años 5 13,51

Más de 16 años 16 43,24

TOTAL 37 100,00

Una información que se extrae de los datos anteriores es que se cuenta con profesionales adecuados para ejercer tareas de tutorización de prácticas externas en diferentes entidades (públicas o privadas). Parte de este personal docente de apoyo lo constituye el profesorado asociado con suficiente y contrastada experiencia

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profesional en diferentes sectores de la administración autonómica y de entidades sociales.

Colaboran en tareas de supervisión y tutoría, además, profesionales especialistas de otras instituciones con las que el Departamento de Trabajo Social de la Universidad Pública tiene firmados convenios de colaboración.

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6.1.2. Otro personal académico disponible

La experiencia adquirida hasta el momento permite afirmar que contamos en la actualidad con profesorado suficiente en la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales para garantizar la factibilidad de la propuesta. Al personal académico del propio Departamento de Trabajo Social que compone un grupo de profesores sólido y con experiencia para asumir la responsabilidad del nuevo proyecto, se suma, como hemos mencionado el de otros Departamentos de la misma Universidad Pública de Navarra como Filología y Didáctica de la Lengua, Estadística e Investigación Operativa, Sociología, Geografía e Historia, Psicología-Pedagogía, entre otros.

En suma, el personal académico del propio Departamento de Trabajo Social y del resto de universidades, centros de investigación y entidades profesionales conforma un profesorado multidisciplinar, con alta especialización y cualificación, implicado con las tareas investigadoras y/o profesionales, al igual que con un interés manifiesto por la calidad de la docencia.

En la actualidad la Universidad Pública de Navarra tiene suscritos convenios de prácticas que garantizan la formación de los 100 estudiantes que cada año llegan a tercero.

Ante el desdoblamiento del practicum será preciso llevar a cabo una reordenación de los convenios y probablemente será preciso aumentar el número de convenios.

6.1.3. Otros recursos humanos

En cuanto al personal de administración de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales destacar la especialización de tareas entre dos administrativos que cubren los horarios de mañana y tarde. A ello se une la tarea del personal administrativo de los Departamentos (dos en cada uno de los Departamentos implicados: Trabajo Social (dos administrativas, una de ellas como responsable y permanente y con larga experiencia en la secretaría del Departamento), Sociología, Derecho Público, Psicología y Psicología, Didactica de la Lengua, Geografía e Historia, Estadística e Investigación Operativa) y el apoyo del Vicerrectorado de Enseñanzas, Estudiantes y el resto de servicios de la Universidad que prestan algún apoyo en la implantación del nuevo Grado (biblioteca, matriculación, apoyo a estudiantes, relaciones exteriores, unidad de acción social, punto de información).

El Personal de Administración y Servicios que realiza su trabajo en el Centro y en los departamentos aporta un equilibrio al trabajo administrativo que se desarrolla. Por un lado, se cuenta con una amplia experiencia y conocimiento del funcionamiento de la Universidad y de sus organismos; Por otro lado, también se cuenta con pleno dominio de los instrumentos de trabajo y que está recibiendo continua formación en temas relacionados con el Espacio Europeo de Educación Superior.

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6.1.4. Previsión de profesorado y otros recursos humanos necesarios

De lo anterior se extrae que la Universidad Pública de Navarra dispone de profesorado suficiente y cualificado para impartir el título de Grado. Una plantilla que ha de tender a consolidar plazas de los Cuerpos Docentes, así como de personal contratado a tiempo completo con la finalidad de racionalizar los porcentajes de profesorado funcionario y contratado-doctor. Dado que este título de Grado incrementa en un curso el título de Diplomado precedente e introduce un importante cambio metodológico con la atención a grupos reducidos de estudiantes, puede preverse alguna necesidad de personal que la Universidad proveerá anualmente (como lo viene haciendo en la actualidad) a partir de las demandas y recomendaciones de la Comisión de Garantía de Calidad de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales de la UPNa dirigidas al Vicerrectorado de Profesorado.

6.2. Mecanismos para asegurar la igualdad entre hombres y mujeres así como la no discriminación de personas con discapacidad

La adecuación de la plantilla al Título de Grado viene avalada por la experiencia acumulada, que en el caso del profesorado de los cuerpos docentes se concreta en los quinquenios y sexenios especificados. Por otra parte, el resto de personal docente como el de administración y servicios, ha sido seleccionado conforme a la normativa vigente y con plena garantía de su adecuación a los perfiles exigidos para cada plaza.

Con relación a la selección de profesorado, cabe indicar que la contratación se realiza atendiendo a los criterios de igualdad entre hombres y mujeres y de no discriminación de personas con discapacidad. Desde la Universidad y, en concreto, desde el Vicerrectorado de Profesorado se recomienda que las Comisiones de Contratación y de acceso se conformen y se constituyan respetando los principios generales recogidos en el artículo 3.5 del Real Decreto 1393/2007, de 22 de marzo, sobre derechos fundamentales y de igualdad entre hombres y mujeres, según la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, sobre Derechos Humanos y principios de accesibilidad universal, valores propios de una cultura de `paz y valores democráticos. Todo ello no ha de alterar los principios constitucionales de mérito y capacidad.

En esta línea se ha introducido en la nueva normativa interna de contratación de profesorado una mención específica a que “La composición de la Comisión deberá ajustarse a los principios de imparcialidad y profesionalidad de sus miembros, procurando una composición equilibrada entre hombres y mujeres, salvo que no sea posible por razones fundadas y objetivas debidamente motivadas” (art.23.6 Reglamento de contratación del personal docente e investigador de la Universidad Pública de Navarra).

Desde hace años el departamento de Trabajo Social viene impartiendo el experto en género que en la actualidad constituye una de las líneas de especialización del Máster en bienestar social.

A su vez el grupo de investigación de género del Dpto. de Trabajo Social ha sido el encargado de elaborar el diagnóstico conducente a la elaboración del Plan de Igualdad de la Universidad.

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7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

7.1. Justificación de la adecuación de los medios materiales y servicios disponibles

El Grado de Trabajo Social se imparte en el campus de la Universidad Pública de Navarra ubicado en Pamplona lo que hace que cuente con servicios y espacios gestionados de forma compartida para el conjunto de la comunidad universitaria.

Esta estructura conlleva la posibilidad de que el conjunto de los veinteiseis títulos y veintidós departamentos puedan compartir diversos servicios comunes con elevada eficiencia: aulario, servicio informático, biblioteca, edificio de administración (426 personas miembros del personal administración y servicios), relaciones internacionales, centro de idiomas, punto de información y otros. En la Tabla 28 se pueden apreciar los principales edificios que acogen los servicios comunes a todo el alumnado de la Universidad.

Tabla 28 Servicios comunes

Curso

2008/2009 Arrosadia

Aulas de docencia 88

Estimación media m2 en aulas docencia 103

Capacidad media en aulas docencia (puestos) 95

Aulas de uso común 3

Estimación media m2 en aulas uso común 288

Capacidad media en aulas uso común (puestos) 196

La Universidad Pública de Navarra cuenta con la disponibilidad de aulas de docencia precisas para la implantación del Grado.

o Edificio de Administración y Gestión: centraliza los procesos administrativos de admisión, matriculación, certificación, etc.

o Edificio de Biblioteca: soporte fundamental para la docencia, el estudio y la investigación dispone de unos 1.500 puestos de lectura y estudio, 44 puntos de consulta de catálogos y 70 de consulta de bases de información de diversa naturaleza. Cuenta también con zonas habilitadas para la elaboración de trabajos, acceso a Internet y Wi-fi (al igual que el conjunto del Campus), así como a ordenadores fijos. Asimismo, pone a disposición de la comunidad universitaria casi 400.000 ejemplares (monografías, revistas, publicaciones electrónicas y bases de datos), además de un importante fondo antiguo bibliográfico y hemerográfico.

En cuanto a los fondos bibliográficos sobre Trabajo Social y servicios sociales, la Biblioteca de la Universidad cuenta con, aproximadamente, 3.650 volúmenes y

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una suscripción electrónica a 96 revistas relacionadas con la titulación, entre las que se encuentran las mejor colocadas en el index.

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Tabla 29 Recursos de la Biblioteca

Curso 2008/2009 (a dic 2008) Arrosadia

Puestos de lectura 1.431

Puestos en salas trabajo en grupo 32

Superficie (en m2) 10.812

Puntos de consulta de catálogo 42

Puntos de consulta de bases de información 54

Aula informática de libre acceso para los estudiantes 1

Nº total de ejemplares Monografías 390.849

Revistas (papel -vivas y muertas- y electr) 13.428

Publicaciones electrónicas (libros, revistas y BD) 9.826

Bases de Datos 91

Nuevas adquisiciones (en 2008)

Monografías 7.025

Total subscripciones vivas

Publicaciones electrónicas 9.826

Revistas (papel y electrónicas) 9.007

Bases de Datos 91

o Edificio Aulario: centraliza las aulas de impartición de la docencia de las diferentes titulaciones. En él hay unas 108 aulas de diferente capacidad y dotación, junto con 25 aulas con ordenadores habilitadas para la docencia, y 4 aulas de libre acceso para el alumnado en el edificio del Aulario. A ello se suman los 115 puntos Wi-fi que dan acceso a unos 5.700 usuarios.

Asimismo, cuenta con otros servicios como el de reprografía, oficina bancaria, oficina de información al estudiante, Unidad de Acción Social, Unidad de Atención Sanitaria. La oficina de Información al estudiante tiene como finalidad informar y orientar en un amplio abanico de temas universitarios tanto a quienes ya son estudiantes o van a serlo como al público en general, de manera que es el primer punto de contacto con la Universidad.

En cuanto a la Unidad de Acción Social es un servicio de atención, apoyo y asesoramiento para la comunidad universitaria. Desde ella se realizan, entre otras, actividades para la dotación de ayudas técnicas específicas dirigidas a personas en situación de discapacidad, para la eliminación de barreras arquitectónicas y para la promoción de la igualdad. Promueve, igualmente, programas de Voluntariado universitario, Universidad saludable y de Igualdad de oportunidades para el alumnado en situación de discapacidad. Todo ello en el marco de la promoción de actuaciones solidarias y sociales en la Universidad y hacia la sociedad.

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La Unidad de Atención sanitaria es un servicio de atención, cuidado y promoción de la salud. Desarrolla consultas médicas, de enfermería y de apoyo psicológico, así como atención de urgencia, curas, campañas de vacunación y administración de medicamentos vía parental. De igual forma, es un punto de información y de promoción de programas de promoción de estilos de vida saludables.

o Edificio Departamental “Las Encinas”: acoge a los Departamentos de Matemáticas, Derecho y Trabajo Social. De uso compartido es el Salón de Grados “Ada Byron” con capacidad para unas 60 personas y con equipamiento informático y audiovisual.

o Edificio Departamental “Los Magnolios” acoge la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales. De uso compartido es la Sala de Juntas de la Facultad con capacidad para 40 personas donde se realizan reuniones y sesiones informativas.

Por su parte, el Departamento de Trabajo Social cuenta, en la actualidad, con otras infraestructuras y recursos materiales adecuados para un buen desarrollo del Título, ya que a las dos aulas adaptadas a las necesidades específicas de la docencia de praácticas (menor tamaño, sillas-mesas (individuales y móviles) y medios técnicos audiovisuales) en el citado edificio del Aulario del campus, se suman en el propio Departamento:

o Tres salas de diferentes tamaños habilitadas para la realización de seminarios de carácter participativo, y equipadas para visionado de documentos audiovisuales. Aquí también se llevan a cabo las sesiones de supervisión de las prácticas externas.

o Un Laboratorio de Técnicas Comunicativas (LTC) que permite la observación y grabación de prácticas destinadas al aprendizaje de técnicas comunicativas como la entrevista personal o las dinámicas de grupo.

o Tres espacios abiertos con mobiliario básico para realizar reuniones de seguimiento, trabajos en equipo, etc. Cuyo equipamiento, tamaño, iluminación, sonoridad, accesibilidad, etc., se ajustan al tamaño medio de los grupos previstos (20-30 estudiantes) y a una enseñanza-aprendizaje interactiva.

Asimismo, la Universidad Pública de Navarra cuenta con una plataforma virtual de aprendizaje denominado MIAULARO . Esta plataforma es gestionada desde el Centro Superior de Innovación Educativa de esta Universidad y da servicio a las asignaturas con modalidad de enseñanza on line. En ella se pueden encontrar materiales didácticos, crear foros virtuales o establecer otras dinámicas de comunicación virtual complementarias a la modalidad de enseñanza presencial. Este espacio genera la posibilidad de un trabajo dinámico y de gran flexibilidad entre profesorado y estudiante, ya que posee un sistema de correo privado entre profesor y estudiante o grupos de estudiantes, proporciona foros de discusión o espacio para avisos colectivos, proporciona espacios para la introducción de herramientas de evaluación (test, test de selección múltiple, test de desarrollo, sistemas de ponderación de preguntas, entrega de trabajos en un tiempo delimitado, autoevaluación, etc.), e igualmente proporciona herramientas de estudio.

Otra vía de virtualidad, es la comunicación a través de la página web de la Universidad Pública de Navarra, con acceso a la web de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales y de los Departamentos. La web posibilita al alumnado la comunicación directa no solo con el profesorado sino con la estructura del Departamento; dirección, secretaría, coordinación de prácticas, comisiones del departamento (reclamación, exámenes, contratación, económica, Máster).

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Igualmente a través de la misma podrá estar informado/a del conjunto de actividades que organiza el departamento en tiempo real

El acceso a la plataforma puede hacerse desde cualquier ordenador conectado a la red del campus de la Universidad Pública de Navarra así como desde cualquier ordenador conectado a Internet en cualquier lugar del mundo. El acceso a los cursos es personal para cada estudiante por lo que se requiere de unos datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) que desde la Universidad se envían a cada estudiante una vez formaliza la matrícula.

Aulas Web: Este nuevo servicio está basado en el uso de la herramienta de comunicación multimedia on line Adobe Acrobat CONNECT. Se dispone de dos aulas web (aulas virtuales) con capacidad para 15 asistentes.

o Servicio informático

Tabla 30 Recursos del Servicio Informático

Curso 2008/2009 Arrosadia

Aulas de docencia 21

Equipos en aulas de docencia 663

Aulas de libre acceso 4

Equipos en aulas de libre acceso 99

Puntos Wifi 115

Posibilidad de nº de usuarios (50 por punto) 4.400

o Centro Superior de idiomas

Es un Servicio que se oferta al alumnado preferentemente y a toda la Comunidad Universitaria en general. Imparte enseñanza en los siguientes idiomas: francés, chino, inglés, español como lengua extranjera y euskera. El idioma con mayor número de matriculas es el inglés.

Cuenta con quince profesionales docentes y con instalaciones suficientes para acoger a los 1793 estudiantes que están matriculados en el presente curso. Además de las aulas para grupos reducidos cuenta con un Aula de Recursos con 30 ordenadores para el trabajo autónomo. Dispone de acceso al Aula Virtual de Español del Instituto Cervantes.

Imparte dos tipos de programas:

- clases presenciales en grupos reducidos de todos los niveles.

- programas personalizados, preferentemente en los cursos elevados, que incluyen tutorías personalizadas, clases de conversación y material para el auto-aprendizaje a través de la plataforma virtual.

Además se ocupa de la realización de diferentes pruebas de capacitación lingüística:

- pruebas dirigidas a colectivos dentro de la propia universidad: Erasmus, prácticas de movilidad, becarios, exámenes a técnicos...

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- pruebas oficiales para la obtención de los siguientes títulos: TOEFL (inglés), DELE (diploma de español como lengua extranjera), DELF y DALF (francés).

o Servicio de Deportes

La Sección de Deportes cuenta con personal e instalaciones para facilitar y promocionar la práctica de actividades físico-deportivas como complemento de la actividad académica así como medio para obtener créditos de libre configuración.

� Instalaciones deportivas:

Pabellón polideportivo, piscina cubierta, gimnasio, rocódromo, 2 salas de usos múltiples, frontón cubierto, pista polideportiva cubierta, pista polideportiva descubierta, dos pistas de tenis cubiertas, dos pistas de tenis descubiertas, sala de musculación (acondicionamiento físico), campo de fútbol de arena, campo de fútbol de hierba artificial, campo de fútbol de hierba natural, campo de rugby así como un campo de prácticas de golf y puttin-green.

� Oferta de actividad deportiva al estudiante:

- Escuelas Deportivas: actividades que buscan el aprendizaje de modalidades deportivas: spinning, triatlón, voleibol, water polo, pilates, tekwondo, bailes latinos, danza del vientre, iniciación a las acrobacias y malabares, actividades en la naturaleza: salidas, aerobic, baloncesto, balonmano, escalada, jockey hierba, rugby…

- Cursos: Son actividades, impartidas por especialistas: fitness, golf, spinning, entrenamiento deportivo, tenis, defensa personal, natación, tai-chi…

- Aula de deporte y salud: orientada a una universidad saludable; es un Aula de Formación con temas relacionados con la salud y la actividad físico-deportiva.

- Competición Reglada: se organizan diferentes actividades con distinto nivel de compromiso y exigencia, en variadas modalidades deportivas. Así, se organiza:

• El Torneo de la Universidad. • Campeonatos de España Universitarios (individuales y colectivos). Campeonatos convocados por el CSD. • Competiciones Federadas, masculinas y femeninas, de ámbito autonómico, interautonómico o nacional. • Programas de ayudas al deporte de alto nivel para facilitar la carrera deportiva y académica del alumnado.

- Práctica deportiva libre: El alumnado y la Comunidad Universitaria pueden acceder a las instalaciones deportivas universitarias y practicar actividad deportiva sola o acompañada.

o Cafeterías y comedores

Además del edificio de Cafetería situado junto al Aulario, los edificios de Ciencias de la Salud y de El Sario cuentan con cafeterías propias en las que también se

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sirven comidas. Los comedores situados en el Campus cuentan con una capacidad para 360 plazas. Sirven comidas los días lectivos.

o Residencia “Los Abedules”, sita en el campus Arrosadia ofrece 250 plazas de alojamiento.

Por último señalar que en el Plan Estratégico de la Universidad Pública de Navarra quedan definidas algunas actuaciones destinadas a la mejora y adaptación de los espacios formativos a las nuevas necesidades formativas. Entre las posibilidades de mejora, se encuentran la adaptación de las actuales aulas presenciales a nuevas aulas en las que se permita la movilidad y participación del alumnado, la capacidad de realizar seminarios, trabajos en grupo, exposiciones, debates, acordes con la nueva filosofía que imprime Bolonia. Por último, mencionar que en los últimos años se está trabajando por mejorar la accesibilidad de la Universidad a todas las personas con cualquier discapacidad.

En cuanto al mantenimiento y reparación de los equipos e instalaciones, tanto la Facultad como los Departamentos tienen líneas presupuestarias que cubren estos gastos cuyo seguimiento es responsabilidad de las comisiones económicas de ambos estamentos

7.2. Previsión de adquisición de los recursos materiales y servicios necesarios

Está previsto equipar las diferentes salas de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales y del Departamento de Trabajo Social, incluido el Laboratorio de Técnicas Comunicativas, con pizarras digitales, las cuales permiten introducir nuevas formas de trabajo.

Esta herramienta didáctica facilita al docente la proyección de actividades multimedia interactivas desde soportes on-line o disco. De igual forma, se estará en disposición de formular preguntas a un o una estudiante en concreto o a un grupo cuando se realice un ejercicio práctico y de promover debates entre estudiantes. Las posibilidades que ofrece la citada pizarra se ajustan a las nuevas exigencias de los procesos de enseñanza-aprendizaje individualizados, entre las que pueden citarse: verificación de los resultados de una actividad realizada en grupos, corrección colectiva de los trabajos/actividades, elaboración de un blog diario de la clase, trabajar comunitariamente en internet, elaborar chats y videoconferencias en el aula, etc. De esta forma, la aplicación de las nuevas tecnologías introducen, a la vez que nuevos recursos docentes, la posibilidad de ejercitarse al alumnado en competencias y habilidades complementarias relacionadas con las nuevas tecnologías.

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7.3. Servicios disponibles para observar los criterios de accesibilidad universal y diseño para todos.

La Universidad Pública de Navarra establece en su Plan Estratégico 2005-2009 como eje prioritario de acción “Implantar y desarrollar un programa de atención a las personas con discapacidad” que incluye las siguientes líneas de acción

– La elaboración de un plan de accesibilidad que se está llevando a cabo e incluye la desaparición progresiva de barreras.

– El apoyo personalizado a personas con discapacidad garantizando la igualdad de oportunidades en el acceso e integración en los estudios universitarios y proporcionándoles, mediante planes personalizados de atención, las ayudas técnicas materiales y humanas necesarias para posibilitar su integración y plena autonomía.

– El establecimiento de acuerdos con entidades del tercer sector del mundo de la discapacidad para llevar a cabo acciones de formación, sensibilización y cooperación.

– La realización de acciones de sensibilización de la comunidad universitaria hacia las personas con discapacidad así como de organización de voluntariado universitario.

– La investigación de las técnicas y de accesibilidad a la comunicación e información, para conseguir que la Universidad se convierta en un espacio de accesibilidad universal y diseño para todas las personas.

– La Universidad se plantea como un objetivo a corto plazo elaborar una guía de atención para el alumnado con discapacidad.

Estas líneas de acción están siendo desarrolladas en el programa de atención a la discapacidad coordinado por la Unidad de Acción Social y el Vicerrectorado de Asuntos Sociales.

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8. RESULTADOS PREVISTOS

8.1. Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su justificación.

A partir de las estimaciones realizadas con los datos de los tres últimos años, el reto inmediato sería tratar de mejorar la tasa de graduación y conseguir reducir la tasa de abandono, manteniendo la elevada tasa de eficiencia. En la Tabla 31 se proponen las tasas a alcanzar:

Tabla 31 Tasas a alcanzar como objetivo de mejora

TASA DE GRADUACIÓN 60 %

TASA DE ABANDONO 20 %

TASA DE EFICIENCIA 90 %

Justificación de las estimaciones realizadas.

Presentamos los datos de los tres últimos cursos académicos en la titulación actual (Tabla 32).

Tabla 32 Tasas correspondientes a los tres últimos cursos académicos para la Diplomatura de Trabajo Social

curso

2005/06 2006/07 2007/08

TASA DE GRADUACIÓN 75% 63,16% 58,75%

TASA DE ABANDONO 16% 24,49% 36,84%

TASA DE EFICIENCIA 88,82% 90% 91,78%

De la lectura de la evolución de los indicadores resulta quizás lo más preocupante el aumento de la tasa de abandono de los estudios en los últimos años. No es fácil hacer una interpretación adecuada de estos resultados. En los distintos foros (departamento, comisión de grado) se barajan posibles causas que habrá que contrastar en el futuro. Entre algunos motivos de carácter externo constatar que en el período analizado ha existido una coyuntura laboral favorable que ha podido contribuir a la inserción laboral de estudiantes que han abandonado los estudios.

En cualquier caso resulta prioritario indagar en la comprobación de los motivos del incremento de la tasa de fracaso y sin duda tratar de reducirlo.

Líneas de mejora que consideramos permitirán disminuir la tasa de abandono:

- Reducción del número de alumnos/as. Pretendemos que el cupo de entrada a la nueva titulación pase de 110 a 60 con ello podríamos llevar a cabo una transformación profunda de las metodologías docentes y un seguimiento más individualizado del aprendizaje. No obstante con la matricula del segundo

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semestre se podría dar respuesta a demanda no cubierta ampliando el grupo de estudiantes que se matriculan por segunda vez a una asignatura a estudiantes de nuevo ingreso hasta conformar un segundo grupo de sesenta.

- En las nuevas directrices para las enseñanzas de grado de la Universidad Pública de Navarra, se prevén diferentes tipos de dedicación: estudiante a tiempo completo, a tiempo parcial y a tiempo reducido, lo que puede contribuir a paliar algunos efectos negativos.

- Extensión del plan TUTOR al conjunto de estudiantes.

- Implantación de sistemas de calidad (satisfacción de estudiantes, mejora de la información)

- Mejoras implícitas en el nuevo plan de estudios (reorientación de contenidos, metodología).

- El nuevo sistema de ECTS y las nuevas metodologías docentes centradas en el trabajo del estudiante y que implican un seguimiento mayor de su rendimiento continuo deben contribuir a la mejora de los resultados

8.2 Progreso y resultados de aprendizaje

Según el documento de Sistema de Garantía de Calidad de los Títulos, será la Comisión de Garantía de Calidad del Centro, en este caso, la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, la responsable de velar por el progreso y los resultados del aprendizaje de los estudiantes. Forman parte de esta comisión, además del Decano y del Coordinador de Calidad del Centro, todos los Responsables de Calidad de las Titulaciones del mismo (RCT).

Informe Anual de los Resultados de Aprendizaje:

La Universidad Pública de Navarra, tal y como se describe en los procedimientos del Sistema de Garantía de Calidad correspondientes a la recogida de los Resultados del Aprendizaje y al Seguimiento y Mejora Continua de los Títulos, se encarga de recoger cada curso académico los resultados del aprendizaje, así como otros indicadores que muestren la evolución de las actividades docentes directamente relacionadas.

Cada curso académico serán recogidos los resultados del aprendizaje así como otros indicadores que muestren la evolución de las actividades docentes directamente relacionadas.

Estos indicadores tendrán un contenido cuantitativo cuando se trate de tasas o resultados numéricos. También podrán adoptar un contenido cualitativo cuando se trate de datos referidos a encuestas de satisfacción y/o percepción, valoración de las prácticas, etc.):

Tal y como establece el RD 1393/2007, en concreto, y como mínimo, se recogerán las siguientes tasas de rendimiento académico: Tasa de graduación. Tasa de abandono, Tasa de eficiencia. Además se recogerán los siguientes indicadores:

Indicadores correspondientes al rendimiento académico (créditos aprobados/ matriculados).

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Indicadores correspondientes a asignaturas impartidas en otros idiomas o que utilizan nuevas herramientas metodológicas y/o tecnológicas.

Indicadores correspondientes a la satisfacción de los estudiantes.

Indicadores correspondientes a la satisfacción de los estudiantes de último curso.

Indicadores correspondientes a la satisfacción de los egresados con la enseñanza:

o Tasa de satisfacción general con el plan de estudios y asignaturas.

o Tasa de satisfacción con el profesorado.

o Tasa de satisfacción con la oferta de prácticas, movilidad, apoyo al aprendizaje de idiomas y utilización de herramientas informáticas y tecnológicas aplicadas a la Titulación.

o Indicador de satisfacción con el nivel de formación teórico, práctico y en habilidades, y su utilidad en el trabajo.

Indicadores correspondientes a la inserción laboral:

o Tasa de ocupación de los egresados.

o Tasa de adecuación del empleo con los estudios realizados.

Indicadores relacionados con la formación práctica:

o Número de estudiantes de la Titulación que realizan prácticas externas optativas.

o Número de horas de prácticas externas optativas que lleva a cabo el estudiante.

o Tasa de satisfacción del estudiante con las prácticas externas optativas.

o Tasa de satisfacción del estudiante con las prácticas externas obligatorias.

o Tasa de satisfacción del estudiante con las prácticas en laboratorios.

Indicadores relacionados con la movilidad:

o Tasa de satisfacción del estudiante con la movilidad (recibidos y que se van).

o Porcentaje de alumnos que superan totalmente el compromiso de estudios respecto al total de estudiantes de movilidad. Indica la tasa de rendimiento (créditos aprobados / matriculados) de nuestros alumnos de movilidad.

o Tasa de estudiantes que solicitan participar en los programas de movilidad en relación al total de estudiantes susceptibles de solicitarlo.

o Número de plazas de movilidad ocupadas en relación a las disponibles.

El Responsable de Calidad del Título recogerá todos los datos en la Ficha diseñada a tal efecto. La CGCC analizará la evolución de los resultados y elaborará un informe, con las posibles propuestas de mejora a introducir en las acciones orientadas al aprendizaje dentro de las titulaciones.

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Guías Docentes:

Cada curso académico el equipo de profesores responsable de la planificación e impartición de la docencia de las materias del semestre enviará para su aprobación por la Comisión de Garantía de Calidad de la Facultad la Guía Docente correspondiente.

En ella se especificarán los objetivos a alcanzar por la materia o asignatura en relación a las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes), así como los indicadores para su medida y los procedimientos de evaluación previstos. También se incluirán las orientaciones didácticas y las Guías didácticas para los estudiantes.

Trabajo Fin de Grado

Tal y como establece el RD 1393/2007 capitulo III Art 12.7 el Trabajo Fin de Grado esta orientado a la evaluación de las competencias asociadas a la titulación, compendiando la formación adquirida a lo largo de todas sus enseñanzas. Por este motivo la evaluación y seguimiento de los mismos consiste en sí misa una importante fuente de información para la valoración de los resultados de aprendizaje.

En el Grado en Trabajo Social se pretende que este trabajo permita intensificar la interrelación entre las asignaturas del módulo conceptual y metodológico del Trabajo Social con el módulo relativo a las prácticas. Por ello, el contenido del mismo estará también relacionado con la práctica profesional.

La Comisión de Garantía de Calidad del Centro recabará información tanto de los tribunales de evaluación de los Trabajos de Fin de Grado como de los docentes responsables de la dirección de los mismos con el fin de valorar la adquisición de competencias que favorece el título.

Análisis de resultados y conclusiones:

A este respecto, en el análisis de resultados y elaboración del informe de conclusiones y recomendaciones se tendrá en cuenta la orientación al cumplimiento de los objetivos de calidad definidos por la Comisión de Garantía de Calidad de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, de acuerdo con la Comisión de Calidad de la Universidad, y medidos en base a los indicadores que se designen a tal efecto.

Dicho informe se elevará a la Junta de Centro, al Vicerrectorado de Estudiantes y al Vicerrectorado de Enseñanzas.

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9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO

La Universidad Pública de Navarra, en cumplimiento de los requisitos exigidos por el Real Decreto 1393/2007 de 29 de octubre en lo que respecta a la Garantía de Calidad de los Títulos, aprobó en Consejo de Gobierno celebrado el día 24 de octubre de 2008 el “Sistema de Garantía de Calidad de los Títulos Oficiales de la Universidad Pública de Navarra” (SGC) en el que se establecen los procedimientos para favorecer la mejora continua de los títulos y como instrumentos que aseguren y garanticen la calidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Este SGC se articula en torno a tres documentos principales:

– Introducción al SGC: describe la organización de los procedimientos que conforman el SGC y el diseño de los mismos. En él se clasifican los más de veinte procedimientos de calidad elaborados que se articulan en torno a los siguientes bloques: evaluación y mejora de la enseñanza y el profesorado, calidad de las prácticas y de los programas de movilidad, análisis de inserción laboral de los graduados y de satisfacción con la formación recibida.

– Estructura de responsabilidad del SGC: describe la estructura de responsabilidades en materia de calidad en cada Centro y su relación con la Comisión de Calidad de la UPNA, encargados de la identificación de los objetivos y acciones de calidad, su desarrollo, seguimiento y cumplimiento.

– Seguimiento y mejora continua del SGC: describe el proceso seguido por los Centros para analizar los resultados de los diferentes procesos relacionados con la enseñanza y el aprendizaje para proponer ajustes y mejoras que supongan un incremento de la calidad de los mismos.

Acompañando a estos documentos se describe la relación de procedimientos existentes para asegurar y garantizar la calidad de los diferentes procesos de enseñanza y aprendizaje.

El SGC del la Universidad Pública de Navarra tiene como punto de partida el principio de transparencia y rendición de cuentas como corresponde a una institución educativa pública. Para ello, la construcción del sistema se articula en torno a una serie de mecanismos de difusión de información sobre la planificación, desarrollo y resultados de las enseñanzas.

Se describe a continuación los principales rasgos del sistema y su orientación a las características del grado en Trabajo Social.

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9.1. Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de estudios.

La Unidad responsable de mantener la calidad del Plan de Estudios de Trabajo Social es la Comisión de Garantía de Calidad de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, junto con la Comisión de Calidad de la Universidad. La Comisión de Centro está integrada, además de por el/la Decano/a y el/la Coordinador/a de Calidad del Centro (CCC), por todos los /as Responsables de Calidad de las Titulaciones (RCT) del mismo (incluido, por supuesto, el de Trabajo Social), dos representantes de estudiantes, un representante del P.A.S., un representante de la Unidad de Auditoria, Organización y Calidad de la Universidad y un agente externo (Colegio profesional, Administración) relacionado profesionalmente con el contenido y desarrollo de las actividades docentes, a propuesta del Consejo Social y designado por el/la Decano/a.

Esta Comisión de Garantía de Calidad de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales tendría que establecer, cuando sea necesario los mecanismos de participación precisos en determinadas ocasiones para el seguimiento de la calidad de aspectos concretos:

– En el caso de las prácticas externas, la Comisión debiera dar cabida mediante grupos de trabajo a una representación más amplia de las entidades sociales y organismos públicos (asuntos sociales, salud, educación, EELL) que actualmente tienen firmados convenios de prácticas para revisar el funcionamiento de las mismas.

– En relación con la participación estudiantil, la Comisión de calidad puede utilizar diversos foros para garantizar la participación del alumnado (además de los dos representantes): la comisión de delegados/as de los cuatro cursos de la titulación de Trabajo Social, los grupos de curso, o en determinadas ocasiones convocatorias destinadas al conjunto del alumnado de la titulación.

– En cuanto al profesorado, igualmente pueden utilizarse para su participación los órganos formales, Junta de Facultad, Consejos de Departamento e informales (sesiones informativas o de debate sobre determinados aspectos, reuniones con equipos docentes encargados de determinados módulos, etc.).

La comisión de calidad utilizará igualmente el potencial participativo del espacio virtual de la universidad (MiAULARIO) a través de determinados foros/sitios destinados al conjunto de los equipos docentes de la titulación, PAS, alumnado, centros de prácticas). Estos foros pueden servir para informar, recabar información y establecer debates en torno a distintas cuestiones relacionadas con el título de Trabajo Social.

Esta CGC de la Facultad se halla comprometida con el diseño, desarrollo, revisión y mejora de todos y cada uno de los instrumentos que aseguren y garanticen la calidad del proceso de enseñanza y aprendizaje y de sus resultados en la Titulación de Grado en Trabajo Social.

La CGC de la Facultad se reunirá como mínimo dos veces en cada curso académico, una al final de cada semestre, estando facultada para solicitar la presencia en sus sesiones, audiencias y entrevistas de los diferentes agentes implicados en los procesos de enseñanza y aprendizaje.

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Sus funciones son las siguientes:

– Proponer los objetivos de calidad del Centro y realizar su seguimiento.

– Realizar el seguimiento periódico del Plan Estratégico del Centro y su alineamiento con el Plan Estratégico de la Universidad.

– Verificar el cumplimiento de la planificación de la enseñanza.

– Incentivar las actividades relacionadas con la coordinación de la enseñanza.

– Comprobar el correcto reconocimiento y transferencia de créditos ECTS.

– Implicar a los responsables en acciones orientadas a la acogida y orientación a los estudiantes.

– Supervisar los métodos de evaluación utilizados y su coherencia con los métodos docentes.

– Verificar el cumplimiento de las obligaciones docentes básicas.

– Analizar los resultados y proponer propuestas de mejora, al órgano competente, en las actividades relacionadas con: los resultados del aprendizaje; la evaluación del profesorado (DOCENTIA); las prácticas externas en instituciones; las prácticas externas obligatorias; la movilidad de los estudiantes; la satisfacción con la enseñanza de los estudiantes de último curso; la inserción laboral; la satisfacción con la formación de los egresados; la satisfacción de los estudiantes; la satisfacción del profesorado con su titulación; la satisfacción del PAS relacionado con los Títulos que dependan del Centro; la atención de sugerencias y reclamaciones.

– Publicar y difundir la información a los diferentes agentes implicados, en concreto y especialmente, a la Junta de Centro y a la Comisión de Calidad de la Universidad, cuando proceda

– Velar por la implicación del Centro y de la Universidad en las actividades relacionadas con el SGC y su compromiso con la mejora continua.

– Proponer la creación temporal de grupos de mejora orientados a dar solución a aspectos relevantes cuya organización y resultados se identifiquen como mejorables.

– Revisar periódicamente y formular, cuando proceda, cambios en el Sistema de Garantía de Calidad de los Títulos.

– Cualesquiera otras relacionados con la calidad en las que la Universidad, en general, y los Centros, en particular, participen.

El Vicedecano/a responsable de la Titulación en Trabajo Social será quien asuma de forma explícita las responsabilidades en materia de calidad relacionadas con la mejora de dicho título y ejercerá la figura de Responsable de Calidad de la Titulación (RCT) de Trabajo Social. A él /ella compete la función de asegurar la ejecución de los diferentes procesos identificados en el SGC y de recibir los resultados de los mismos, analizarlos y difundirlos a la CGC de la Facultad, especialmente, en caso de que se detecten ineficiencias y disfunciones.

No obstante, la facultad de tomar decisiones orientadas a establecer, si fuese necesario, las correspondientes acciones de mejora, será, sin embargo, competencia de la CGC de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales.

La Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, a través de su Comisión de Garantía de

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Calidad, realizará las actividades de aseguramiento y mejora de la calidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje correspondientes al Título de Grado en Trabajo Social, bajo las directrices establecidas por el Sistema de Garantía de calidad de los Títulos Oficiales de la Universidad Pública de Navarra.

9.2. Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el profesorado.

Atendiendo a las previsiones del art. 9 del R.D. 1393/2007, la UPNA ha diseñado dentro del Sistema de Garantía de Calidad de las enseñanzas oficiales, hasta nueve procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de las enseñanzas y del profesorado.

Resumiremos aquí algunos rasgos de los principales procedimientos:

a) En cuanto a la calidad de las enseñanzas, se ha organizado un sistema de seguimiento y mejora continua, que descansa fundamentalmente en la labor del Responsable de calidad del título. Éste debe llevar a cabo anual o semestralmente según los casos, un seguimiento pormenorizado de todos los procedimientos y análisis previstos.

La CGC de la Facultad es la responsable, a través de su RCT, de recopilar, revisar y comprobar la validez de los datos proporcionados por los informes de resultados de todos y cada uno de los procedimientos y de identificar las desviaciones, y de articular propuestas de mejora.

– Procedimiento de acogida y orientación: el objetivo es acoger y orientar a los/as estudiantes para que tengan un máximo aprovechamiento de sus enseñanzas. Este procedimiento incluye la máxima orientación posible a los/as futuros/as estudiantes para que sean capaces de elegir sus estudios contando con la información precisa sobre los mismos.

o La orientación y seguimiento de los/as estudiantes a lo largo del título para que aprovechen al máximo su formación a través del Plan Tutor. Además la Unidad de Acción Social tiene diseñado un dispositivo de intervención coordinada con los centros en casos de dificultades especiales en el seguimiento de los estudios.

o Por último, una adecuada orientación a los/as estudiantes de último curso hacia las salidas profesionales y la continuidad de estudios. En el título de Trabajo Social ya se realiza una jornada de salidas profesionales que pretende ser mejorada y adecuada hacia nuevas salidas profesionales y Máster relacionados con la especialización profesional.

o Deberá prestarse especial atención y seguimiento a los estudiantes con discapacidad en su recorrido formativo y su inserción laboral posterior en colaboración con la Unidad de Acción Social.

– Satisfacción con la enseñanza de los estudiantes de último curso. Se lleva a cabo una entrevista en el aula a los/as estudiantes de último curso que incluye preguntas de valoración sobre la organización de la enseñanza de la Titulación; la valoración del profesorado; la adquisición de otros conocimientos: Prácticas en

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empresas, Idiomas e Informática; la satisfacción con las instalaciones; la satisfacción con los servicios universitarios, la satisfacción general con los estudios y la universidad, la fidelidad a la universidad.

– Encuestas a egresados (procedimiento incluido en el apartado 9.4) incluyen indicadores de valoración sobre la formación recibida y su vinculación con la inserción laboral que también pueden aportar información para la valoración de las enseñanzas y el profesorado.

– Procedimientos de seguimiento de los resultados de aprendizaje (descritos en el punto 8 de la memoria) incluye entre otros el seguimiento de las tasas de rendimiento académico, la satisfacción de estudiantes, el seguimiento de las prácticas y otros.

– Procedimientos de seguimiento de las prácticas (incluido en el punto 9.3) arrojarán datos acerca de la calidad de la formación práctica.

– Sugerencias y reclamaciones (procedimiento descrito en el apartado 9.4). A través del análisis de las sugerencias y reclamaciones de la comunidad universitaria pueden conocerse ciertas disfunciones y medidas orientadas a resolverlas.

Los procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza deberán ser orientados en función de los objetivos propuestos para el título:

Objetivos del título de Trabajo Social Procedimientos de calidad

Que los titulados/as cuenten con una formación general básica que sean capaces de trabajar en cualquier ámbito profesional

Procedimiento de resultados de aprendizaje; acogida y orientación, satisfacción con la enseñanza de estudiantes de último curso; encuestas egresados; procedimiento de seguimiento de las prácticas; opiniones de los empleadores . valoración de la CGC

Con una formación transversal y específica que les permita ser promotores activos de valores como la igualdad de oportunidades, diversidad, accesibilidad, cultura de paz y democracia.

Opiniones de los empleadores, satisfacción con la enseñanza de estudiantes de último curso; encuestas egresados valoración de la CGC

Con una amplia formación práctica que les acerque al desarrollo profesional en varios ámbitos (servicios sociales, salud, etc.) y que incluya su paso por al menos estos dos niveles de intervención.

Procedimiento de seguimiento de las prácticas; opiniones de los empleadores, valoración de la CGC

Con cierto grado de especialización en alguna de las tres áreas de intervención (la incorporación social, la atención a la dependencia, la intervención con familias y menores

Opiniones de los empleadores, satisfacción con la enseñanza de estudiantes de último curso; encuestas egresados valoración de la CGC

Con conocimiento general de los distintos ámbitos de intervención profesional: servicios sociales, salud, salud mental, justicia, educación, vivienda, empleo, y otros.

Opiniones de los empleadores, satisfacción con la enseñanza de estudiantes de último curso; encuestas egresados valoración de la CGC

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Objetivos del título de Trabajo Social Procedimientos de calidad

Que hayan desarrollado un pensamiento crítico y una capacidad propositiva que les permita una implicación activa en su práctica profesional la investigación y el avance social.

Opiniones de los empleadores, satisfacción con la enseñanza de estudiantes de último curso; encuestas egresados valoración de la CGC

Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía.

Procedimiento de resultados de aprendizaje, Opiniones de los empleadores, satisfacción con la enseñanza de estudiantes de último curso; encuestas egresados valoración de la CGC

La CGC de la Facultad debiera ser capaz de actualizar y reorientar, si fuera necesario los indicadores y procedimientos de calidad propuestos para la mejor evaluación de las enseñanzas.

b) Respecto de los procedimientos de evaluación del profesorado, la UPNA tiene un sistema de evaluación de la actividad docente del profesorado verificada positivamente por la ANECA en julio de 2008. Dicho sistema considera tres dimensiones fundamentales: planificación de la docencia; desarrollo de la enseñanza y resultados. Su finalidad es proporcionar al profesor pautas para la mejora de su actividad docente y contribuir a su mayor motivación e implicación en el trabajo por la consecución de los objetivos de la institución. También se pretende aportar al Consejo de Gobierno y a los responsables académicos información sobre los logros y deficiencias en la realización de las tareas docentes y ayudar a la toma de decisiones en política de profesorado. Y, por último, contribuir a estimular al profesorado a trabajar en su formación docente mediante incentivos, tales como la promoción, la obtención de quinquenios docentes y la percepción de tramos retributivos individuales.

En cuanto a los objetivos fijados para la titulación de Trabajo Social en relación con el profesorado se pretende apoyar el acceso del personal en formación actual (becarios/as de investigación, personal contratado por proyectos, ayudantes) a los procesos de acreditación de la ANECA. Para ello el departamento ha puesto en marcha un “Plan de formación del profesorado” con el objetivo de orientar de manera individual los procesos formativos. El objetivo es aumentar en el medio largo plazo el número de doctores y de profesores estables en la docencia del futuro grado.

En relación con la docencia del practicum, central en el grado de Trabajo Social, están previstos procedimientos específicos para que todas las partes implicadas en la enseñanza práctica puedan valorar los distintos aspectos de la misma: de este modo, los estudiantes valorarán tanto a los/as profesores encargados de su supervisión en la Universidad como a los/as supervisores de los centros de prácticas.

– A su vez los profesionales de los centros de prácticas valorarán no sólo el trabajo desempeñado por el/la estudiante de Trabajo Social, sino también la supervisón realizada por el profesor de la titulación.

– Por último los profesores de la Universidad encargados de la docencia práctica valorarán el trabajo de los/as estudiantes y la labor de supervisión desempeñada por los/as profesionales de los centros de prácticas.

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De este modo se espera incrementar la calidad de la enseñanza y la labor docente en el practicum.

Igualmente se pretende mejorar el reconocimiento y la labor docente de los profesionales de los centros que ejercen de supervisores de las asignaturas que conforman el practicum. Para ello se prevé establecer un registro de centros y profesionales colaboradores con la titulación así como la intensificación de las actividades formativas que desde el Departamento de Trabajo Social se vienen ofreciendo a los profesionales de los centros de prácticas.

Por último, mencionar dos últimas acciones que pueden ayudar a la evaluación de las enseñanzas y del profesorado del grado en Trabajo Social

– la puesta en marcha de un Plan Tutor de acogida y orientación a los estudiantes. A través de este programa los/as tutores pueden recoger valoraciones y propuestas de mejora de la actividad docente por parte de los estudiantes de la titulación.

– el análisis de la información obtenida a través de los buzones de sugerencias y reclamaciones puede dar lugar también a propuestas de mejora de la calidad de las enseñanzas y de la función docente.

9.3. Procedimiento para garantizar la calidad de las prácticas externas y los programas de movilidad.

Se ha mencionado previamente que la formación práctica constituye un módulo central en la formación de los/as profesionales del Trabajo Social. Por ello el seguimiento y la mejora de la calidad de las prácticas externas obligatorias es de gran importancia en el título.

Para ello utilizará los procedimientos creados para el conjunto de la Universidad Pública de Navarra para la evaluación de las prácticas:

o Prácticas externas curriculares obligatorias. En el caso de las prácticas curriculares obligatorias, el procedimiento, además de describir el proceso establecido por la Universidad, establece como agentes implicados en el seguimiento de la calidad, la comisión de prácticas de la titulación, el coordinador general de prácticas y los profesores responsables de la supervisión de prácticas y el responsable de calidad del título. Estos agentes elaborarán un informe sobre el seguimiento de calidad del practicum que elevarán a la comisión de garantía de calidad del centro.

En relación con las prácticas curriculares obligatorias los objetivos establecidos para el título de Trabajo Social son:

- Intensificación de la formación práctica (doble prácticum, generalizado y especializado)

- Ampliar y diversificar el número de convenios de prácticas respondiendo al doble nivel (centros de intervención general y especializada) y abriendo nuevos nichos de especialización.

- Aumentar la implicación de los centros de prácticas y los propios estudiantes en el seguimiento del practicum.

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- Mejorar la visualización de la labor de los centros de prácticas como agentes implicados en la formación de Trabajo Social. Se pretende poner en marcha un registro público de centros colaboradores con la UPNA.

- Aumentar la formación de los profesionales de los centros que desempeñan el rol de “supervisores”. En la actualidad se llevan a cabo acciones de formación (jornadas, seminarios) destinados a la formación de estor profesionales. El objetivo es articular estas acciones puntuales en un programa de “formación permanente” de supervisores.

- Se considera oportuno aprovechar la presente transformación e intensificación de las prácticas para redactar un “documento marco que regule el desarrollo de las prácticas del Grado en Trabajo Social”. En dicho documento deberán contemplarse las competencias y contenidos de cada nivel, la relación con los convenios, el rol de los/as supervisores y de los tutores de prácticas, la acreditación de los centros, la financiación y cobertura de los desplazamientos hacia centros fuera de la comarca de Pamplona, los procedimientos de control de calidad del funcionamiento de las prácticas y cuantas cuestiones se consideren oportunas para el correcto desarrollo de las mismas.

o Prácticas externas voluntarias en empresas e instituciones. En este caso el procedimiento establece que sea la Fundación Universidad Sociedad la encargada de informar sobre el seguimiento de las prácticas a la Comisión de Garantía de Calidad del Centro.

En cuanto a los programas de movilidad

Por lo que respecta a la movilidad, ya se ha informado que los estudiantes que cursan los actuales estudios de Trabajo Social tienen la oportunidad de realizar parte de sus estudios en una institución extranjera a través de distintos Programas. Los Programas internacionales de movilidad en los que intervienen estudiantes de Trabajo Social son: Erasmus, Virrey Palafox, Formación Solidaria, Isep y Seneca en el ámbito nacional.

La titulación cuenta actualmente con un responsable de relaciones internacionales que coordina junto al conjunto de profesores responsables de movilidad la movilidad de los estudiantes. Mantiene vínculos igualmente con la Oficina de Relaciones Internacionales y con el Vicerrector de Estudiantes y Relaciones Internacionales.

El seguimiento de la calidad de los procesos movilidad será también responsabilidad del Responsable de Calidad del Título y de la Comisión de Garantía de Calidad del Centro, que contarán con la información facilitada por la Oficina de Relaciones Exteriores.

Los objetivos para el título de Trabajo Social en materia de movilidad son efectuar un intenso seguimiento de la calidad de la formación realizada en el contexto de la movilidad. Se plantea aumentar la movilidad en el marco europeo, sobre todo hacia países del norte de Europa en los que tanto la profesión como el marco institucional del Trabajo Social cuenta con un mayor desarrollo.

En cuanto a la acogida se plantea el objetivo a corto plazo de ofertar alguna asignatura vinculada con el título en inglés con el objetivo de hacer más atractiva la oferta.

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En el programa SENECA el objetivo es ampliar el número de convenios debido a la creciente demanda.

9.4. Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los graduados y de la satisfacción con la formación recibida.

La Universidad Pública de Navarra realiza (desde el año 2002) cada 3 años de un estudio de inserción laboral de los egresados que terminaron hace 3 años y de satisfacción con la formación recibida y la fidelidad a la Universidad. Dicho estudio se realizará a través de una encuesta telefónica. En el apartado correspondiente a la satisfacción con los estudios se valorarán entre otros aspectos, la satisfacción con el plan de estudios y asignaturas, con el profesorado, con la oferta de prácticas y con la movilidad. En relación con la inserción se les preguntará sobre la realización de prácticas la situación laboral actual las dificultades para encontrar empleo , el tipo de empleo conseguido y su adecuación a los estudios cursados, la valoración del nivel de formación teórico, práctico y en habilidades y su utilidad en el trabajo.

Una vez obtenidos los datos se realizará un informe con los principales resultados y se analizarán las tendencias y evolución realizando comparativas.

Los datos serán remitidos a todos los órganos con responsabilidad sobre la titulación, tras lo cual se elaborará por la Comisión de Garantía de Calidad (CGC) de la Facultad un informe consensuado con los Responsables de Calidad del Título de Grado con las posibles propuestas de mejora a introducir en las acciones orientadas a la inserción laboral y a incrementar la satisfacción con la formación recibida, informe que será elevado a la Junta de la Facultad y a los Vicerrectorados de Estudiantes, de Enseñanzas y de Profesorado.

En relación con la titulación de Trabajo Social el objetivo es continuar con la tendencia de mejora del grado de inserción laboral de los egresados y mejorar su nivel de satisfacción con los estudios cursados (Tabla 33).

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Tabla 33 Inserción laboral y satisfacción de los egresados

Inserción laboral y Satisfacción egresados Curso finalización estudios

(escala de 0 a 10) 1998/99 2001/02 2004/05

1 Inserción laboral (% egresados que trabajan) 65,0% 74,0% 87,0%

2 Uso conocimientos y habilidades en el trabajo (% egresados que consideran alta la relación del trabajo con los estudios)

4,3 41,0% 72,0%

3 Satisfacción con los estudios realizados 6,8 6,4 6,0

4 Satisfacción con el trabajo 6,6 6,9 7,9

5 Satisfacción con la titulación (% estudiantes que recomendarían estudiar la misma carrera) 7,0 5,7 78,0%

6 Fidelidad a la universidad (% estudiantes que volverían a matricularse en la UPNa) 7,5 6,2 91,0%

Valoración general de la Titulación 5,9 5,5 6,0

Valoración general de la UPNA 5,6 5,6 7,7

Consideramos que las mejoras incorporadas en la propuesta actual (intensificación de la formación práctica, cupo de entrada más reducido, reorientación de los contenidos, Trabajo de Fin de Grado, Plan Tutor y otros permitirán obtener unos mejores resultados en la satisfacción de los egresados.

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9.5. Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los distintos colectivos implicados (estudiantes, personal académico y de administración y servicios, etc.) y de atención a la sugerencias y reclamaciones. Criterios específicos en el caso de extinción del título

Análisis de la satisfacción de los distintos colectivos implicados

Para el análisis del grado de satisfacción de los estudiantes, se ha establecido la obligación del profesorado de someterse anualmente a las encuestas de satisfacción de los estudiantes por cada uno de los módulos o materias en que imparte docencia el profesorado de Trabajo Social. Dicha encuesta se realizaría en los periodos finales del periodo académico con objeto de que los estudiantes no evalúen a su profesorado condicionados por sus resultados académicos. Los resultados comparativos del profesor con la media de los obtenidos por el resto de profesores del curso, de la titulación y del Departamento, se pondrán a disposición del profesor. Los datos agregados por titulación y Departamento serán remitidos al Responsable de calidad de la Titulación, quien los analizará y presentará a la CGC de la Facultad. Ésta a su vez se encargará de valorar su evolución y de proponer propuestas de mejora, si fuese necesario. Por otra parte, cada cinco años el profesorado puede presentarse voluntariamente al proceso de evaluación docente, en el que se tendrán en cuenta los resultados de las encuestas y un autoinforme elaborado por el profesor. El profesor en su autoinforme hará una reflexión sobre sus objetivos formativos, en su tarea como docente y los resultados obtenidos, basándose, entre otros, en los datos aportado por las encuestas a los estudiantes y las comparativas con otros profesores.

La satisfacción del profesorado con la titulación se valorará igualmente de forma periódica, a través de un cuestionario electrónico que deberá ser cumplimentado por el profesor al final del semestre correspondiente en el que imparte docencia en la titulación de Trabajo Social, como parte del proceso de Evaluación del profesorado-DOCENTIA. Los datos serán analizados cada tres años por el Vicerrector de Profesorado, quien realizará un informe con los principales resultados identificando los aspectos de interés para la docencia. Dicho informe servirá a los órganos con responsabilidad sobre la titulación para introducir propuestas de mejora en la satisfacción del profesorado con la titulación.

Para conocer la satisfacción del personal de administración y servicios asociado al Grado en Trabajo Social, periódicamente se realizará un análisis de satisfacción, mediante encuesta, en la que se valorará el conocimiento acerca de la titulación y se le preguntará sobre el trato, la adecuación del puestos de trabajo a la capacidad profesional, y el reconocimiento del desempeño por responsables académicos, estudiantes y responsables administrativos. La encuesta se realizará cada tres años por el Servicio de Recursos Humanos, el cual, una vez obtenidos los datos, elaborará un informe con los principales resultados identificando aquellos aspectos que destaquen por su interés y repercusión en la docencia y organización de la titulación.

El objetivo aquí, ante la falta de datos hasta ahora es tener datos disponibles que permitan acercarse al nivel de satisfacción de todos los colectivos, estudiantes, profesores/as y PAS e identificar posibles vías de mejora de dicho nivel de satisfacción.

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Sugerencias y reclamaciones

Dentro del denominado “Sistema de Garantía de Calidad del Título”, existe un procedimiento de sugerencias y reclamaciones.

Su finalidad es recoger y atender cualquier petición relacionada con las actividades docentes y de gestión, con el fin de estimular la comunicación sobre el desarrollo de las mismas y conseguir mejorar la actividad de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales y, en particular, la calidad de la tituación del Grado de Trabajo Social.

Cualquier estudiante, profesor o personal de administración servicios puede presentar una sugerencia o reclamación relacionada con las diferentes actividades docentes o de gestión del Grado en Trabajo Social mediante la presentación del correspondiente formulario que está disponible en todos las Secretarías de los Centros de la Universidad Pública de Navarra, en la Oficina de Información al Estudiante, en el Registro General y en el sitio web de la universidad.

El formulario se dirigirá, preferentemente vía correo electrónico, a la dirección electrónica de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales. También puede presentarse en formato papel en el buzón habilitado para ello en la Facultad, en la Oficina de Información al Estudiante y en el Registro General de la Universidad.

Las sugerencias que se hagan llegar a dicho buzón serán analizadas por el Coordinador de Calidad de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales quien resolverá sobre su admisión o no a trámite y su estimación o no. Las peticiones admitidas a trámite deberán ser analizadas y deberán ser contestadas y notificadas en el plazo máximo de 15 días a contar desde la recepción de la solicitud. La contestación deberá expresar las razones y motivos por los que se acuerda acceder a la petición o no hacerlo. Cuando la petición se estime fundada y se considere que es posible y viable la implantación de una solución, se adoptarán las medidas que se estimen oportunas para lograr su plena efectividad, debiendo indicar al peticionario el plazo previsto para ello.

Mensualmente, el CGCC de la Facultad hará un seguimiento de la situación de estas acciones relacionadas con la Facultad y la titulación de Trabajo Social, así como, los departamentos o servicios que afecten en las mismas. Los resultados de este análisis serán presentados en la CGCC de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales.

El estudio de las sugerencias o reclamaciones de los estudiantes se analizará de forma minuciosa y deberá prestarse especial atención a aquéllas que induzcan acciones que puedan incorporarse en la revisión y mejora del desarrollo del plan de estudios.

Los resultados del análisis de las peticiones presentadas en el Centro, se recogerán en el Informe de las sugerencias y reclamaciones que anualmente deberá presentar el CCC a la CGCC. En dicho Informe deberá constar el número de peticiones, el tipo de peticionarios, así como el número de las admitidas a trámite, de las desestimadas y de las estimadas y de las acciones acordadas como consecuencias de las peticiones estimadas. Deberá incorporar un apartado especial sobre las sugerencias o reclamaciones de los estudiantes y la forma en que se han tenido en consideración para la revisión o mejora del desarrollo del plan de estudios.

Anualmente, la CGCC se encarga de valorar la evolución y realizar propuestas de mejora si fuese necesario. Para ello analizará el Informe de las sugerencias y reclamaciones recibidas en el Centro, así como aquellas otras que afecten a su Centro o a sus titulaciones y que hayan sido presentadas en la Oficina de Información al Estudiante o ante el Defensor de la Comunidad Universitaria.

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Además, la Universidad Pública de Navarra dispone de la figura del Defensor de la Comunidad Universitaria, encargado de la defensa y protección de los derechos de todos los miembros de la comunidad universitaria , con capacidad para supervisar la actividad docente y administrativa de la Universidad y dirigir recomendaciones a los distintos interesados.

El objetivo en este caso es regularizar el proceso de tratamiento de quejas y reclamaciones de la comunidad universitaria. Hasta el momento, muchas de ellas (sobretodo las que provienen del alumnado) surgen en conversaciones, reuniones, y no llegan a ser recogidas ni sistematizadas por escrito por lo que no pueden ser analizadas ni utilizadas en la mejora de la titulación. Por otro lado, este proceso dota de ciertas garantías en la respuesta (responsable, plazos, etc.) que hasta ahora quedaba a menudo diluida en la organización institucional).

Mecanismos de publicidad de la información sobre el plan de estudios, su desarrollo y sus resultados

El Sistema de Garantía de Calidad de los Títulos de la Universidad Pública de Navarra contempla un procedimiento específico que articula los mecanismos, formas de trabajo, responsables y momentos temporales para dar publicidad a toda la información relacionada con los títulos, desde su planificación hasta sus resultados.

Es decir, en él se incluyen las formas y medios de dar publicidad de la información sobre el plan de estudios, su desarrollo, sus resultados y otros aspectos de interés para la comunidad universitaria.

En dicho procedimiento se integran en buena medida las prácticas actuales de publicidad de la información sobre el plan de estudios, su desarrollo y sus resultados, así como otras que están siendo analizadas por su especial interés, con objeto de proporcionar más transparencia al proceso y difundir más y mejor información de interés tanto para el estudiante como para cualquier miembro de la sociedad en general.

Gran parte de esta información (como la Guía de la Titulación) es editada en papel, aunque en la actualidad el medio fundamental para dar publicidad a esa información es a través de la página web de la Universidad. Para determinadas actividades de información se celebran jornadas específicas y presenciales (jornadas de puertas abiertas, jornada de bienvenida, ferias, conferencias, etc.).

En relación con la planificación de las enseñanzas, la página web de la Universidad contiene información general agrupada por los sectores de organización académica, investigación, relaciones internacionales, servicios, actualidad y estudiantes. En este último sector destaca una sección específica denominada “información básica para estudiantes”, desde donde se accede al aulario virtual, y a información sobre aulas, becas, calendario académico, trámites administrativos, carné universitario, servicios universitarios y normativa aplicable. Existe además una información específica para los nuevos estudiantes con información sobre la oferta educativa, el procedimiento de ingreso, calendario de acceso, notas de corte, programa de visitas, jornadas de puertas abiertas y otros aspectos de interés. Y otra sección dedicada a los estudiantes internacionales.

En la página web de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales existe información sobre la organización de la propia Facultad, datos para su localización y contacto y otras informaciones generales de interés. En cuanto a la titulación de Trabajo Social se puede acceder a la siguiente información:

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- Plan de Estudios, donde se exponen las asignaturas y su distribución por curso.

- Guía de la Titulación que describe con mayor detalle y minuciosidad las asignaturas que componen el Plan de Estudios.

- Horarios de clase y calendario de exámenes.

- Programas específicos de movilidad internacional de los estudiantes y las plazas disponibles para cada Universidad de destino.

- Vínculos o enlaces con los organismos y despachos en los que se realizan las prácticas.

- Procedimiento, el calendario y los requisitos de acceso al Grado.

- Normativa, Tribunal y convocatoria sobre transferencia y reconocimiento de créditos y homologación de títulos extranjeros.

- Composición del Tribunal de Compensación.

Entre los mecanismos que están siendo analizados para ser incluidos en el procedimiento de publicidad de la información, destaca la elaboración y publicación a través de internet de las Fichas Formativas de cada asignatura que contienen: los objetivos de la asignaturas, competencias, temario y contenidos, metodologías de enseñanza y evaluación, bibliografía, horarios y planificación de clases, exámenes, tutorías y prácticas.

En cuanto al desarrollo del programa formativo y sus resultados, además de las Jornadas de Puertas Abiertas y de las jornadas de bienvenida donde se aporta información general y específica a los estudiantes de nuevo ingreso sobre el desarrollo del plan de estudios, y de la Oficina de Información al Estudiante, existen otras formas de dar publicidad sobre diversos aspectos de la titulación mediante las tutorías, y las conferencias y charlas de orientación sobre prácticas, movilidad internacional, becas, posible continuación con el Máster, inserción laboral, etc. organizadas por la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales o por la Fundación Universidad-Sociedad. En este sentido, se está elaborando una ficha que públicamente difunde tanto resultados de rendimiento académico como de satisfacción con la docencia y otros aspectos relacionados con la misma, de los diferentes grupos de interés, en especial, de los

Criterios de extinción del título

No es previsible la extinción de la titulación en Trabajo Social en nuestra Universidad, cuyos estudios vienen impartiéndose, de forma ininterrumpida, desde el año 1990 y desde los años sesenta desde la Escuela de asistentes sociales. Debido a la elevada demanda y el nivel de satisfacción de los estudiantes parece que los estudios gozan de un nivel elevado de estabilidad permanente. Por otro lado, existe una demanda social palpable en nuestra Comunidad en relación con cuestiones como la atención a la dependencia, la integración de inmigrantes o los servicios prestados a menores y familias con problemas. Demanda social especialmente palpable en las Administraciones públicas de la Comunidad Foral de Navarra, ya que un alto número de nuestros egresados han encontrado trabajo en el seno de la misma.

No obstante, el título de Grado en Trabajo Social se someterá periódicamente a los procesos de evaluación interna y externa previstos en el procedimiento del SGC correspondiente a la evaluación de los criterios de suspensión o extinción del título,

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con objeto de evaluar su cumplimiento y articular las medidas necesarias para salvaguardar los derechos y compromisos adquiridos con los estudiantes.

En tal procedimiento del SGC se contemplan, por una parte, los diferentes escenarios y criterios que pueden desembocar en la interrupción temporal o definitiva de la impartición de un Título. Por otra, se establecen los mecanismos para salvaguardar los derechos y compromisos adquiridos con los estudiantes matriculados en ese Título y ofrecerles una alternativa viable.

Este procedimiento alcanza a todos los Títulos oficiales impartidos por Centros, Facultades o Escuelas de la Universidad Pública de Navarra y, por ende, afectará a la nueva Titulación de Graduado en Trabajo Social. Dicho procedimiento comprende tanto procesos periódicos de evaluación interna, como externa, cada 6 años, del Título por parte de la ANECA.

En el caso de que alguna de estas evaluaciones sea negativa, se podrá originar la situación de suspensión temporal del Título, y si ésta no es subsanada en el período adecuado, la extinción definitiva del mismo. La suspensión temporal de un Título significará la no admisión de estudiantes de nuevo ingreso en el mismo, sin afectar a los ya matriculados, para los cuales, la Universidad deberá garantizar la posibilidad de continuar con esos estudios en condiciones adecuadas y efectivas de calidad. La extinción definitiva del Título supone su baja en el RUCT (Registro de Universidades, Centros y Títulos).

1.- Evaluación interna

El momento será en el curso inmediatamente posterior al cual se ha producido la decisión de extinción. En el caso de detectar una situación de alerta, la Comisión de Garantía de Calidad de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales será la encargada de establecer las medidas oportunas para mejorar y corregir esa situación. El Grado en Trabajo Social entrará en un período de especial supervisión cuya duración será establecida, junto con los objetivos de calidad, por la Comisión de Calidad de la Universidad y aprobada por Consejo de Gobierno. Durante ese período la CGC de la Facultad prestará especial interés a los resultados alcanzados por el citado Grado. La CGC de la Facultad podrá solicitar y articular la creación de grupos de mejora destinados a identificar y llevar a cabo las propuestas de mejora necesarias.

Los supuestos de incumplimiento que pueden provocar la situación de alerta para el Grado en Trabajo Social son los siguientes:

– Demanda de nuevo ingreso inferior a un tercio del número de plazas ofertadas durante tres años consecutivos.

– No alcanzar la ratio mínima establecida durante cinco años consecutivos en la tasa de éxito, abandono y eficiencia.

– No alcanzar la ratio mínima establecida y experimentar una evolución descendente de la inserción laboral de los titulados durante tres períodos de estudio consecutivos.

– Insuficiente disponibilidad de recursos humanos o materiales en las condiciones adecuadas y previstas en el diseño del Grado durante cinco años consecutivos.

El incumplimiento de uno de estos criterios hará plantearse a la CGC de la Facultad la posibilidad de suspensión temporal. El incumplimiento de dos ó más podría dar paso a la posibilidad de extinción definitiva. Si pasado el período de especial supervisión los resultados siguen sin cumplir los objetivos y la tendencia se considera no subsanable,

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la CGC de la Facultad elevará la propuesta de suspensión temporal o extinción definitiva del Título a la Junta de Facultad, que a su vez la propondrá, si resulta adecuado, al Consejo de Gobierno. Será finalmente el Consejo de Gobierno quien tomará la decisión final motivada de suspender temporalmente el Título o extinguirlo de forma definitiva con la consiguiente baja en el RUCT (Registro de Universidades, Centros y Títulos). La suspensión temporal durante 3 años consecutivos supondrá de forma automática la extinción definitiva. En ambos casos, la universidad garantizará la continuidad de los estudios a los estudiantes ya matriculados.

2.- Evaluación externa

Cada 6 años, el Grado en Trabajo Social se someterá a la evaluación externa para la Acreditación por parte de la ANECA que incluye una visita a la Universidad. El protocolo seguido para la Acreditación inicial y futuras Acreditaciones será el que a tal efecto estime la ANECA. La Acreditación se entiende como una evaluación ex post de la verificación del cumplimiento del proyecto presentado por la Universidad y su validez es por 6 años. La no superación de la Acreditación, es decir, obtener un informe desfavorable, supone una suspensión temporal del Grado. La Universidad dispondrá de 1 año para subsanar las deficiencias detectadas, transcurrido el cual deberá someterse de nuevo a una evaluación para la Acreditación.

Durante ese período la CGC de la Facultad será la encargada de velar por la subsanación de las deficiencias detectadas, de articular la creación de grupos de mejora destinados a identificar y llevar a cabo las propuestas de mejora propuestas, de solicitar asistencia a cualquier órgano cuya intervención resulte conveniente y necesaria y de cualquier otra acción encaminada a superar la situación. Transcurrido el período y entregado el informe de subsanación, la ANECA volverá a repetir el proceso de evaluación para la Acreditación, ante el que otro informe desfavorable significará la extinción definitiva del Grado.

3.- Información al estudiante

En el caso de propuesta de suspensión temporal o extinción definitiva del Grado en Trabajo Social, la Universidad deberá arbitrar los mecanismos necesarios para salvaguardar los derechos de los estudiantes matriculados y ofrecerles alternativas para continuar y/o terminar sus estudios. En este sentido, la Universidad informará a los estudiantes de la suspensión o extinción del Grado que están cursando y les comunicará las posibilidades de reconocimiento y transferencia de créditos para facilitarles cursar estudios que acceden a otros Títulos. El estudiante podrá optar a renunciar a los estudios, obteniendo un certificado oficial acreditativo de las materias y asignaturas superadas, o bien optar a continuar con los mismos.

En cualquier caso, la Universidad asegurará a los estudiantes que cursen estudios cuya suspensión temporal o extinción definitiva se propone, las convocatorias estimadas en sus Normas de Permanencia. Anualmente el Responsable de Calidad del Título (RCT) recogerá los resultados del Grado en Trabajo Social del cual es responsable y los analizará emitiendo el Informe de Resultados del Título que será presentado y discutido en la CGC de la Facultad.

La Comisión de Garantía de Calidad de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales velará especialmente por el cumplimiento de los objetivos de calidad de obligado cumplimiento, propuestos por la Comisión de Calidad de la Universidad y aprobados por Consejo de Gobierno. Para ello, si fuera necesario, articulará las propuestas de mejora que sean necesarias. También será la encargada de liderar y apoyar los procesos de evaluación externa para la Acreditación, siendo responsable de realizar el seguimiento de las actividades propias de estos procesos y de articular las mejoras

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necesarias que fuesen requeridas para superar una eventual suspensión temporal del Grado.

Los resultados de las evaluaciones internas y externas serán comunicados y difundidos apropiadamente a la Junta de Facultad, así como la propuesta de suspensión o extinción, en caso de que la situación se considere arriesgada o irreversible, en su caso. La decisión de la Junta de Centro será elevada al Consejo de Gobierno quien tomará la decisión final motivada de suspensión temporal o extinción definitiva del Grado en Trabajo Social.

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10. CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN

10.1 Cronograma de implantación de la titulación

Curso de inicio de la titulación:

2010-2011

Modo y calendario de implantación:

Gradual, año a año.

10.2 Procedimiento de adaptación de los estudiantes, en su caso, de los estudiantes de los estudios existentes al nuevo plan de estudio

Se presenta aquí la propuesta de la tabla de adaptación de las asignaturas del plan preexistente a las materias de la nueva titulación que le sustituye (Tabla 34).

En la tabla de adaptación se relacionan las asignaturas, con los créditos de cada una de ellas, existentes en la actual titulación de origen y su equivalencia en el nuevo plan de estudios, expresada por la materia y por el número de créditos ECTS dentro de la misma que son reconocidos. Estos créditos corresponden al conjunto de competencias que, en cada caso, procede reconocer.

Según la actual “Normativa de reconocimiento y transferencia de créditos de la Universidad Pública de Navarra”, la Comisión Docente de la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales es la encargada de realizar la propuesta para que la Comisión de reconocimiento y transferencia de créditos le de el visto bueno.

Tabla 34 Adaptación de la Diplomatura de Trabajo Social a Grado en Trabajo Social

ADAPTACIÓN DE DIPLOMATURA DE TRABAJO SOCIAL A GRADO EN TRABAJO SOCIAL

DIPLOMATURA DE TRABAJO SOCIAL GRADO EN TRABAJO SOCIAL

Código Asignatura Créditos Materia ECTS

ASIGNATURAS TRONCALES Y OBLIGATORIAS

43101 Introducción a la sociología 6 Organización social y desarrollo humano 6

43102 Métodos y técnicas de investigación social

4.5 Métodos de investigación en ciencias sociales

6

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43103 Psicología I 4.5

43104 Psicología II 4.5

Bases psicológicas: individuo y medio social 6

43105 Fundamentos de derecho 4,5 Sin equivalencia

43106 Derecho del trabajo y la seguridad social 4,5 Sin equivalencia

43107 Sistemas de protección social I 4.5 Políticas sociales y gobierno 6

43108 Sistemas de protección social II 4.5 Sistemas de protección 6

43109 Introducción al Trabajo Social 6 Fundamentos de Trabajo Social S del Trabajo Social

6

43110 Procesos comunicativos interpersonales en el Trabajo Social

9 Habilidades comunicativas y TIC 6

43111 Estructura social de España 6 Historia económica social contemporánea 6

43201 Antropología social 7 Diversidad cultural, derechos fundamentales, igualdad y ciudadanía

6

43202 Psicología social 6 Grupos, interacciones grupales e identidad social

6

43203 Servicios sociales personales i 4.5 El sistema de servicios sociales 6

43204 Política social 6 Política social 6

43205 Modelos y métodos de intervención en Trabajo Social 6

Bases metodológicas del Trabajo Social 6

43206 Trabajo Social con individuos y familias 6 Trabajo Social con individuos y familias

43207 Diagnostico social en la practica del Trabajo Social

9 Investigación, diagnóstico y evaluación 6

43208 Salud publica y Trabajo Social 4.5 Salud y dependencia 6

43209 Análisis cualitativo de la realidad social 4.5 Sin reconocimiento

43210 Intervención social con grupos 6 Trabajo Social con grupos 6

43301 Servicios sociales personales II 4.5 Servicios sociales personales especializado 6

43302 Trabajo Social aplicado 17 Practicas I Supervisión I

18 6

- 331 -

43303 Intervención socioeducativa en la edad y el genero

6 Trabajo Social comunitario 6

43304 Ética del Trabajo Social 6 Ética del Trabajo Social 6

43305 Ingles 4.5 Idioma extranjero 6

ASIGNATURAS OPTATIVAS

43306 Sociología de la educación 6 Educación y transformaciones sociales (obl)

6

43307 Sociología de la familia 6 Sin reconocimiento 6

43308 Antropología de la salud 6 Sin reconocimiento 6

43309 Economía aplicada a los servicios sociales 6 Gestión de organizaciones y proyectos 6

43311 Psicopatología 6 Psicopatología 6

43312 Psicología de los grupos 6 Sin reconocimiento 6

43313 Gerontología 6 Trabajo Social discapacidad y accesibilidad 6

43314 Inmigración, diversidad sociocultural e intervención social

6 Trabajo Social e inmigración 6

43315 Genero e intervención social 6 Género y Trabajo Social 6

43316 Filosofía social 6 Democracia solidaria y justicia social 6

43317 Trabajo Social y salud mental 6 Trabajo Social y salud mental 6

43318 Exclusión social y políticas de integración 6 Desigualdad y exclusión social (obl) 6

43320 Introducción a la administración publica 6 Política social y gobierno 6

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10.3. Enseñanzas que se extinguen por la implantación del correspondiente título propuesto

Diplomatura de Trabajo Social

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ÍNDICE

1. DESCRIPCIÓN DEL TÍTULO........................................................................................3

1.1. Título ....................................................................................................................... 3

1.2. Universidad solicitante ............................................................................................... 3

1.3. Tipo de enseñanzas ................................................................................................... 3

1.4 Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas ............................................................... 3

1.5. Número de créditos y requisitos de matriculación .......................................................... 3

1.6. Resto de información necesaria para el SET .................................................................. 6

2. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................................7

2.1 Justificación del título propuesto, argumentando el interés académico, científico o profesional del mismo....................................................................................................... 7

2.2 Referentes externos a la universidad proponente que avalen la adecuación de la propuesta a criterios nacionales o internacionales para títulos de similares características académicas ................................................................................................................... 11

2.3. Descripción de los procedimientos de consulta internos utilizados para la elaboración del plan de estudios ....................................................................................................... 12

2.4. Descripción de los procedimientos de consulta externos utilizados para la elaboración del plan de estudios ....................................................................................................... 19

3. OBJETIVOS..............................................................................................................21

3.1 Objetivos del título ................................................................................................... 21

3.2. Competencias ......................................................................................................... 26

4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES..................................................................29

4.1 Sistemas de información previa a la matriculación y procedimientos accesibles de acogida y orientación de los estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporación a la Universidad y la titulación............................................................................................ 29

4.2 Criterios de acceso y condiciones o pruebas de acceso especiales................................... 32

4.3 Sistemas de apoyo y orientación de los/as estudiantes una vez matriculados................... 34

4.4 Transferencia y reconocimiento de créditos.................................................................. 36

5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS.................................................................... 39

5.1. Estructura de las enseñanzas. Explicación general de la planificación del plan de estudios........................................................................................................................ 39

5.1.1. Antecedentes ...................................................................................... 39

5.1.2. Los principios orientadores del plan de estudios ....................................... 40

5.1.3. La estructura del Plan de estudios de Trabajo Social................................. 51

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5.1.4 La organización temporal del Plan de estudios de Trabajo Social ................. 59

5.1.5. Actividades Formativas y Coordinación ................................................... 61

5.1.6. Lenguas.............................................................................................. 62

5.1.7. Sistema de Evaluación y Calificación....................................................... 64

5.1.8. Régimen de permanencia...................................................................... 65

5.2. Planificación y gestión de la movilidad de estudiantes propios y de acogida .................... 67

5.2.1 Criterios Generales................................................................................ 68

5.2.2. Normativa de la Universidad Pública de Navarra para la organización de la movilidad de los estudiantes propios y de acogida ............................................. 69

5.2.3.- La movilidad internacional de estudiantes propios................................... 71

5.2.4. Estudiantes de acogida ......................................................................... 75

5.2.5.- La movilidad nacional el programa SICUE-SENECA.................................. 76

5.2.6.- El sistema de reconocimiento y transferencia de créditos ECTS................. 77

5.3. Descripción detallada de los módulos-materias de enseñanza-aprendizaje de que consta el plan de estudios ............................................................................................... 78

6. PERSONAL ACADÉMICO......................................................................................... 291

6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles para llevar a cabo el plan de estudios propuesto. Incluir información sobre su adecuación...................................291

6.1.1. Personal académico disponible............................................................. 291

6.1.2. Otro personal académico disponible ..................................................... 296

6.1.3. Otros recursos humanos ..................................................................... 296

6.1.4. Previsión de profesorado y otros recursos humanos necesarios................ 297

6.2. Mecanismos para asegurar la igualdad entre hombres y mujeres así como la no discriminación de personas con discapacidad....................................................................297

7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS .................................................................. 298

7.1. Justificación de la adecuación de los medios materiales y servicios disponibles...............298

7.2. Previsión de adquisición de los recursos materiales y servicios necesarios .....................304

8. RESULTADOS PREVISTOS...................................................................................... 307

8.1. Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su justificación. .........................307

8.2 Progreso y resultados de aprendizaje.........................................................................308

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO................................................. 311

9.1. Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de estudios. ..........................312

9.2. Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el profesorado..................................................................................................................314

9.3. Procedimiento para garantizar la calidad de las prácticas externas y los programas de movilidad.....................................................................................................................317

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9.4. Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los graduados y de la satisfacción con la formación recibida. ..............................................................................................319

9.5. Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los distintos colectivos implicados (estudiantes, personal académico y de administración y servicios, etc.) y de atención a la sugerencias y reclamaciones. Criterios específicos en el caso de extinción del título ..............321

10. CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN........................................................................ 329

10.1 Cronograma de implantación de la titulación .............................................................329

10.2 Procedimiento de adaptación de los estudiantes, en su caso, de los estudiantes de los estudios existentes al nuevo plan de estudio ....................................................................329

10.3. Enseñanzas que se extinguen por la implantación del correspondiente título propuesto ....................................................................................................................332