16
TTAA NEWS THAI TRAVEL AGENTS ASSOCIATION NEWSLETTER NO.9 JANUARY - MARCH 2018 หน้า 2 MESSAGE FROM THE PRESIDENT จดหมายจากนายก หน้า 3 TTAA NEWS UPDATE ข่าวสารสมาคม หน้า 11 WHAT’S ON ข่าวสารแวดวงการท่องเที่ยว โรงแรมและการบิน อานตอท หนา 8 เม อวนท 18 มกราคมท ผานมา สมาคมไทยบรการทองเท ยว (TTAA) จดงานประชมสมาชกคร งท 1 ประจ�าป 2561 ซ งในโอกาสน ไดร บเก ยรต จากผูบร หารงานว ย ศูนยว ยกส กรไทย บรรยายพ เศษในห วขอเศรษฐก จไทยป 2561 ก บธ รก จทองเท ยว Outbound รวมดวยการ เสวนาจากผูประกอบการในแวดวงทองเท ยวในหวขอแนวโนมธรกจทองเท ยว Outbound ป 2561 ดงไดสรปมาใหสมาชกสมาคมฯ และผูอาน TTAA NEWSLETTER ไดอานก นอ กคร งด งตอไปน THAI ECONOMY & TOURISM TRENDS to Watch for in 2018 หน้า 8 THAI ECONOMY & TOURISM TRENDS แนวโน้มเศรษฐกิจและการท่องเที่ยว

TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

1

TTAA NEWST H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

NEWSLETTER NO.9 JANUARY - MARCH 2018

หนา 2MESSAGE FROM THE PRESIDENT

จดหมายจากนายก

หนา 3TTAA

NEWS UPDATEขาวสารสมาคม

หนา 11WHAT’S ON

ขาวสารแวดวงการทองเทยวโรงแรมและการบน

อานตอทหนา 8

เมอวนท18มกราคมทผานมาสมาคมไทยบรการทองเทยว (TTAA)จดงานประชมสมาชกครงท1ประจ�าป2561ซงในโอกาสน

ไดรบเกยรตจากผบรหารงานวจยศนยวจยกสกรไทยบรรยายพเศษในหวขอเศรษฐกจไทยป2561กบธรกจทองเทยวOutboundรวมดวยการ

เสวนาจากผประกอบการในแวดวงทองเทยวในหวขอแนวโนมธรกจทองเทยวOutboundป2561ดงไดสรปมาใหสมาชกสมาคมฯและผอาน

TTAANEWSLETTERไดอานกนอกครงดงตอไปน

THAI EconomY & TourIsm TrEndsto Watch for in 2018

หนา 8THAI EcONOMY & TOURISM TRENDS แนวโนมเศรษฐกจและการทองเทยว

16159_M1.indd 1 1/27/18 4:48 PM

Page 2: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

2

MESSAGE FROM THE PRESIDENTT H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

เรยนทานสมาชก TTAA ทนบถอ เรมตนศกราชใหมถอเปนประเพณนยมอนดงามของทกชาต

ทกภาษาทจะตองอวยพรและแสดงความปรารถนาดตอกนผมขอถอโอกาสนอวยพรใหสมาชกทกทานประสบแตสงทดๆในชวตตลอดป2018นเชนกนครบ

นอกจากจะรบพรอนประเสรฐแลวการตงปณธานทจะท�าในศกราชใหมทงในการด�าเนนชวตสวนตวและการด�าเนนธรกจกจะชวยเสรมใหพรตางๆ นนเปนจรงขนมาไดผมขอถอโอกาสนเชญชวนทกทานรวมกนตงปณธานทจะท�าสงใหมๆสงดๆในปใหมนดวยกนครบ

เนองจากเปนเดอนแหงการเรมตนของปใหมNewsletterฉบบนจงไดน�าบทความและการคาดการณดานเศรษฐกจและธรกจทองเทยวของเรามาใหไดอานกนครบ

ศภฤกษศรางกรนายกสมาคมไทยบรการทองเทยว

Agents’ Educational Trip (AET)

Agents’ Educational Trip เซนไดเดนทางระหวางวนท 8-13 พฤศจกายน 2560

Agents’ Educational Trip ส�ารวจเสนทางแหลมฉบง - สหนวลล - เกาะสมย

กบเรอ Superstar Geminiระหวางวนท 3 - 6 ธนวาคม 2560

16159_M1.indd 2 1/27/18 4:48 PM

Page 3: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

3

TTAA NEWS UPDATE T H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

เมอวนพฤหสบดท21ธนวาคม2560นายกสมาคม,คณะกรรมการและสมาชกสมาคมไทยบรการทองเทยวรวมพบปะสงสรรคและเฉลมฉลองปใหม2018ภายใตธม“ColorfulParty”และรวมสนกกบมนคอนเสรตTooTunkWinWinShowณหองเมยแฟรแกรนดบอลรมชน11โรงแรมเดอะเบอรเคลยประตน�า

บรรยากาศงาน TTAA New Year Party 2018

16159_M1.indd 3 1/27/18 4:48 PM

Page 4: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

4

TTAA NEWS UPDATET H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

TTAA หารอรวมกบการทองเทยวจนคณะเจาหนาทการทองเทยวเมองสยหนงมณฑลเสฉวนประเทศจนจ�านวน 5 ท าน เข าพบนายศภฤกษ ศรางกร นายกสมาคม ประธานทปรกษาคณะกรรมการและสมาชกสมาคมไทยบรการทองเทยวเพอพบปะหารอกบผประกอบการตลาดจนในวนพธท8พฤศจกายน2560ณหองประชมสมาคมไทยบรการทองเทยว

TTAA รวมประชม CAIPCCF 2017 นางสาววชราวชยวฒนะอปนายกและคณะกรรมการสมาคมไทย บรการทองเทยวเขารวมประชม2017TuoleForum-China-ASEAN InternationalProductionCapacityCooperation(CAIPCCF)ในวนท 9พฤศจกายน2560ณเมองผานโจวมณฑลกยโจวประเทศจน

TTAA รวมประชมกบ FATA & ASEANTAนางสาววชราวชยวฒนะอปนายกสมาคมไทยบรการทองเทยวเขารวมประชมFederationofASEANTravelAssociations(FATA)&ASEANTourismAssociation(ASEANTA)ระหวางวนท14-17พฤศจกายน2560ณประเทศกมพชา

China International Travel Mart 2017นายศภฤกษศรางกรนายกสมาคมประธานทปรกษาคณะกรรมการและสมาชกสมาคมไทยบรการทองเทยวไดเดนทางไปรวมงานChina InternationalTravelMartระหวางวนท20-22ตลาคม2560ทเมองคนหมงประเทศจนตามค�าเชญของChinaEasternAirlines

16159_M1.indd 4 1/27/18 4:48 PM

Page 5: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

5

TTAA NEWS UPDATET H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

TTAA รวมแสดงความยนดรมว. การทองเทยวและกฬาคนใหมคณะกรรมการสมาคมไทยบรการทองเทยวรวมมอบชอดอกไม แสดงความยนดกบนายวระศกดโควสรตนรฐมนตรวาการกระทรวงการทองเทยวและกฬาในวนท1ธนวาคม2560ณกระทรวงการทองเทยวและกฬา

การทองเทยวอวาเตะ เขาพบ TTAA Mr.TakuyaTasso,Governorof IwatePrefectureและคณะจาก IwatePrefectureจ�านวน10ทานเขาพบคณะกรรมการสมาคมไทยบรการทองเทยวเพอหารอการสงเสรมการทองเทยวจงหวดอวาเตะประเทศญป นในวนท14ธนวาคม2560ณหองประชมสมาคม ไทยบรการทองเทยว

TTAA จดประชมสมาชก ครงท 8/2560สมาคมไทยบรการทองเทยวไดจดประชมสมาชกครงท8/2560พรอมเจรจาธรกจรปแบบTable-TopSaleในธม“ผลตภณฑ การทองเทยวเกยวกบประเทศญปน”พรอมรบฟงการแนะน�าผลตภณฑทองเทยวของเมองทงโกะ (เมองแหงทะเลเกยวโต)ประเทศญป นรวมถงการบรรยาย“วธการปฏบตในการขนทะเบยนและออกบตรผน�าเทยวตามพรบ.ธรกจน�าเทยวและมคคเทศกในวนท23พฤศจกายน2560เวลา13.00–19.00น.ณโรงแรมแกรนดเซนเตอรพอยตเทอมนอล21ถนนสขมวท

TTAA ใหการตอนรบ Osaka Convention &Tourism Bureau TTAAMr.KazuyoshiNoguchi,ManagingdirectorofOsakaConvention&TourismBureauเขาพบนายประวทยทองวนชนพคณอปนายกและคณะกรรมการสมาคมไทยบรการทองเทยวในวนท16พฤศจกายน2560ณหองประชมสมาคมไทยบรการทองเทยว

16159_M1.indd 5 1/27/18 4:48 PM

Page 6: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

6

T H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

TTAA NEWS UPDATE

TTAA ลงนามบนทกขอตกลงกบการทองเทยวจางเจยเจยนางสาววชรา วชยวฒนะอปนายกกลาวสนทรพจนเป ดงาน CommunicationForuminBangkokและพธลงนามบนทกขอตกลงความรวมมอกบการทองเทยวจางเจยเจย ในวนท 15มกราคม2561 ณโรงแรมสวสโซเทลเลอคองคอรด

คณะจาก Culture & Tourism Bureau เขาพบ TTAAMr.YukimotoIto,ViceMayor,CityofSendaiและMr.HidetakaYanatsu,SeniorDirector, Culture& TourismBureau, City of Sendai เขาพบนายศภฤกษศรางกรนายกสมาคมคณะทปรกษาสมาคมและคณะกรรมการสมาคมไทยบรการทองเทยวในวนท21ธนวาคม2560ณหองประชมสมาคมไทยบรการทองเทยว

TTAA แสดงความยนดครบรอบ 50 ป ATTAนายศภฤกษ ศรางกรนายกสมาคมไทยบรการทองเทยว และ คณะกรรมการสมาคมไทยบรการทองเทยวรวมแสดงความยนดกบนายวชตประกอบโกศลนายกสมาคมไทยธรกจการทองเทยว (ATTA) เนองในโอกาสครบรอบ50ปของสมาคมไทยธรกจการทองเทยว(ATTA)และงานเลยงสงสรรคปใหม 2561 เมอวนท 15มกราคม2561 ณศนยการประชมแหงชาตสรกต

TTAA รวมหารอสงเสรมการทองเทยวกรซนายศภฤกษศรางกรนายกสมาคมไทยบรการทองเทยวพรอมดวยกรรมการและสมาชกของสมาคมฯและนางสาวเจนจตลดพล ผ อ�านวยการสายงานการตลาดเพอการทองเทยวและสนทนาการ บรษทบตรกรงไทยจ�ากด(มหาชน)ไดเขาพบH.E.Mr.PericlesBoutosAmbassador,EmbassyofGreeceเพอหารอการสงเสรมการทองเทยวประเทศกรซและหารอการจดงานครบรอบ60ปความสมพนธทางการทตระหวางไทยกบกรซเมอวนท15มกราคม2561ณสถานเอกอครราชทตกรซประจ�าประเทศไทย

16159_M1.indd 6 1/27/18 4:48 PM

Page 7: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

7

TTAA TRAINING PROGRAMMEST H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

อบรมหวขอ “Digital Marketing Workshop” (ท�าอยางไร ใหเขาถงกลมลกคาในยค Thailand 4.0) รอบท 2โดยไดรบเกยรตจากคณศเวกสจเดวManagingDirectorofOMGExperienceCo.,Ltd.และคณทกษดนยวงวลMarketingManagerofOMGExperienceCo.,Ltd.ผทมากดวยความรและประสบการณมาใหความร แกผ เขารบการอบรมจ�านวนรวม53ทาน เมอวนศกรท 3พฤศจกายน2560

อบรมหวขอ “ขายพมาอยางผรจรงเปดเสนทางทะเลพมากอนใคร”โดยไดรบเกยรตจากคณสรนาถทวทรพยManagingDirectorofP.BTravelAgencyCenterCo.,Ltd.ผเชยวชาญดานการท�าทวรในภมภาคนมาใหความรแกผเขารบการอบรมจ�านวนรวม49ทานเมอวนศกรท22กนยายน

อบรมหวขอ “Digital Marketing Workshop”(ท�าอยางไร ใหเขาถงกลมลกคาในยค Thailand 4.0) รอบท 1โดยไดรบเกยรตจากคณศเวกสจเดวManagingDirectorofOMGExperienceCo.,Ltd.,คณทกษดนยวงวลMarketingManagerofOMGExperienceCo.,Ltd.และคณยองมารคก�าพลเมยรวลลCo-Founder,Mindstreeผทมากดวยความรและประสบการณมาใหความรแกผเขารบการอบรมจ�านวนรวม 41ทานเมอวนพธท18ตลาคม2560และวนองคารท29สงหาคม2560

อบรมหวขอ “เอธโอเปย - ความงามแปลกตาททาพสจน”โดยไดรบเกยรตจากคณวฒชยวรสงหทปรกษาดานการตลาดการทองเทยวเอธโอเปยผเชยวชาญดานการท�าทวรในภมภาคนมาใหความรแกผเขารบการอบรมจ�านวนรวม50ทานเมอวนพธท15พฤศจกายน2560

T H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

16159_M1.indd 7 1/27/18 4:48 PM

Page 8: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

8

T H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

Thai Economy & Tourism Trends to Watch for in 2018

แนวโนมเศรษฐกจและการทองเทยวป 2561

นางสาววารธร ศรสตยะวงศ

ผบรหารงานวจย บรษท ศนยวจยกสกรไทย จ�ากด

ศนยวจยกสกรไทยประเมนวา เศรษฐกจไทยป 2560 ขยายตว

3 .9% จากภาคการสงออกและการทองเทยวทขยายตวดกวาทคาด

สวนป 2561 คาดวาจะขยายตวประมาณ 3.5-4.6% โดยแรงขบเคลอน

มาจากการลงทนโครงการของภาครฐ อยางไรกดยงมประเดนการฟนตว

ของเศรษฐกจโลกและอกหลายปจจยทตองตดตาม ทงจงหวะการคมเขม

นโยบายการเงนของธนาคารกลางตาง ๆ โดยเฉพาะสหรฐอเมรกา

ประเดนการเจรจา Brexit รวมถงความตงเครยดในคาบสมทรเกาหล

ขณะทภาคเอกชนอาจยงตองเผชญความเสยงจากประเดนก�าลงซอของ

ผบรโภคและความไมแนนอนของราคาพชผลทางการเกษตร

ขณะทสงทจะตองจบตาในปนคอ พ.ร.บ.เขตพฒนาพเศษภาค

ตะวนออก (EEC) ของกระทรวงอตสาหกรรม และการเลอกตง ซงถาเปน

ไปไดตามโรดแมปกจะหนนเรองความเชอมนของนกลงทน เชนเดยวกบ

อตราการวางงานทจะลดลง แตปญหาทยงนากงวลคอ โครงสรางแรงงาน

เพราะปจจบนทกษะของแรงงานไทยยงไมสอดคลองกบงานในตลาด

และปจจบนอตสาหกรรมตาง ๆ กเรมปรบวธการผลต น�าเทคโนโลย

เขามาใชมากขน

ในสวนของแนวโนมคาเงนบาท ธนาคารกสกรไทยคาดวาเงนบาท

อาจยงมโอกาสเคลอนไหวในกรอบทแขงคาในชวงไตรมาสแรกของป

2561 ประมาณ 32.25 บาทตอดอลลารสหรฐ กอนทจะกลบมามทศทาง

ออนคาลงระหวางป

THAI EconomY & TourIsm TrEnds

16159_M1.indd 8 1/27/18 5:04 PM

Page 9: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

9

T H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

ตรงนผประกอบการอาจตองตดตามปจจยอนๆ ทมผลตอคาเงนดอลลาร

ทงนโยบายการเงนของธนาคารกลางสหรฐทยงคงมแนวโนมปรบตวขน

อตราดอกเบยนโยบายและการทยอยลดงบดลและอาจมแรงหนนเพม

เตมจากแผนปฏรปภาษของสหรฐฯซงจะมผลตอการออนคาของเงนบาท

เพราะฉะนนแลวถาเราดจากตวเลขตางๆ จะเหนวาภาพรวมของ

เศรษฐกจไทยปรบตวในทศทางทดขนไมวาจะเปนในสวนของการบรโภค

ของภาคเอกชนหรอการลงทนของภาครฐแตในสวนของเงนเฟอ

อาจปรบตวเพมขนซงจะสงผลตอตนทนธรกจตางๆและราคาน�ามน

มาถงในสวนของแนวโนมของการทองเทยวในปนยงเปนไปใน

ทศทางทดจะมแคชวงตนปทแลวทจ�านวนนกทองเทยวลดลงเนองจาก

การจดระเบยบทวรจนแตเรมกลบมาฟนตวดในชวงครงปหลงท�าให

นกทองเทยวจนในปทผานมาอยทประมาณ9.81ลานคนและคาดวา

จะแตะ10ลานคนในปน

ในสวนของ10อนดบแรกของนกทองเทยวตางชาตยงไมได

เปลยนแปลงไปจากเดมสวนใหญเปนตลาดอาเซยนและเอเชยตะวนออก

ส�าหรบตลาดไทยเทยวไทยในปทผานมากเปนไปตามทคาดไวดวยจ�านวน

นกทองเทยว156.2ลานคน-ครงและรายไดราว9.3แสนลานบาท

สวนในปนกนาจะขยายตวในทศทางทดเพราะปจจบนมการท�าแพคเกจ

โปรโมชนราคาคอนขางถกและนาสนใจท�าใหตลาดมสวนไดรบ

การกระตนไปในตวสวนมาตรการการสงเสรมการทองเทยวอาจมผลบาง

ทเหลอกนาจะเปนผลดตอผประกอบการทจะท�าธรกจทองเทยวเพมขน

ในสวนของตลาดนกทองเทยวไทยเทยวตางประเทศเตบโต

ประมาณ11%ในปทผานมาสวนหนงมาจากการท�าตลาดของประเทศ

ญปนซงจากตวเลขททางการญปนประกาศมาปรากฏวามนกทองเทยว

ไทยเดนทางไปญปนในปทแลวถง9.8แสนคนหรอเกอบ1ลานคนสวน

ในปหนานาจะยงเตบโตในระดบ8.5-9.5%กบจ�านวนนกทองเทยวไทย

เทยวตางประเทศใกลแตะหลก10ลานคนและถามาดสดสวนรปแบบ

การทองเทยวของคนไทยไปยงตางประเทศพบวาคนไทยทองเทยว

ดวยตนเองมากขนราว76%ตอ24%เมอเทยบกบการทองเทยวกบ

บรษททวร

มาดในเรองของพฒนาการเทคโนโลยกบการทองเทยวในปจจบน

ตองยอมรบวา เทคโนโลยดจทลกาวเขามามผลในธรกจมากขน

สมยกอนคนจะเดนเขาบรษทน�าเทยวเพอตดตอธระตางๆ แตปจจบนม

รปแบบออนไลนมากขนทงผานเวบไซตและแอปพลเคชนซงท�าใหธรกจ

ตองปรบตว

THAI EconomY & TourIsm TrEnds

16159_M1.indd 9 1/27/18 4:48 PM

Page 10: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

10

T H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

แนวโนมเศรษฐกจและการทองเทยวป 2561

นางสาววารธร ศรสตยะวงศ

ผบรหารงานวจย บรษท ศนยวจยกสกรไทย จ�ากด

ป2560มยอดส�ารองทนงทงหมด8.3ลานเซกเมนตเตบโตจาก

ปกอนซงอยท7.5ลานเซกเมนตโดยแบงเปนGIT(GroupInclusiveTour)

37%และFIT(FreeIndividualTraveler)52%ซงปจจยหนงเปนเพราะLCC

(LowCostCarriers)หรอสายการบนราคาประหยดนนมการเพมเทยวบน

และขยายฝงบนมากขน

หลายทานกงวลวาบรษทเปนออฟไลนแลวจะอยไมไดแตเราพบวาป

2560เซกเมนตยงโตและคนกยงเดนทางกนอยโดยผลส�ารวจผใชบรการ

อะมาดอส6,870คนใน14ประเทศซงในจ�านวนนเปนคนไทยประมาณ

400คนพบวาคนชวงอาย52-70ปยงเชอมนและใชบรการตวแทนจ�าหนาย

เชนเดยวกบกลมGenXชวงอาย35-51ปขณะทกลมGenYอายระหวาง

18-25ปจะไมคอยสนใจเพราะสามารถเขาอนเทอรเนตหาไดเองนนท�าให

สรปไดวาตวแทนจ�าหนายทเปนออฟไลนยงมValueอยเมอเกดการเดน

ทางเมดเงนจะเขามาทTravelAgentท�าใหยงยนระยะตอไปไดและHuman

Touchกยงเปนอะไรทมศกยภาพและมความส�าคญในโลกธรกจหาพนธมตรและอยาทงจดยน

นายเกยรตบตร เลศวทยา

กรรมการผจดการ บรษท ชนได จ�ากด

เราเคยอยในธรกจทเปนNicheMarketตอมาเปลยนเปนTravel

ManagementConsultant (TMC)ซงเปนพนธมตรกบสายการบนและ

Corporateตางๆ การทเรายนอยตรงนไดเพราะมValueโดยไมไดท�าใหแฮปป

แตท�าใหมนSavingซงค�าแนะน�าของผมคอใหหาพนธมตรเพราะเราไม

สามารถยนอย ไดดวยตวเองในอนาคตเราตองมพนธมตรและม

เทคโนโลยเขามาชวยเอามาเสรมธรกจในสวนทเปนจดยนของเราอกเรอง

คอHumanTouchทยงเปนสงส�าคญในตลาดไทยตองท�าใหลกคาเกด

ความมนใจใหไดทส�าคญคออยาทงจดยนเพอไปหาสงทเราไมช�านาญไมใชแคใช แตตองเขาใจเทคโนโลย

นายสมชาย ชมระกา

ประธานหางหนสวนจ�ากด วคเอนท ทวร แอนด คารโก เซอรวส

ตองเขาใจวาโลกปจจบนหากการตลาดขาดเทคโนโลยกไมสามารถ

ขายไดเพราะฉะนนไมวาจะเปนการตลาดออนไลนARเทคโนโลยหรอ

การจ�าลองเหตการณการทองเทยวตางๆใหลกคาสามารถมองเหนและ

ตดสนใจซอจงเปนสงส�าคญและจ�าเปนทเราตองเรยนรและพฒนาตวเอง

ใหกาวทนเมอเปนแลวกคอยๆท�าการตลาดตองมโปรดกสทชโรง

ถนดดานไหนกท�าดานนนเพออนาคตในการทองเทยวและในอาชพของเราโปรดกสใหมชวยลดความเสยง

นายวบลย กมลโต

กรรมการผจดการ บรษท บกเวลด ฮอลเดย จ�ากด

5ปทผานมาDigitalMarketingไดเขามาเปลยนแปลงธรกจไปพอ

สมควรซงทางออกทส�าคญคอคอนเนกชนกบAgentสปอนเซอรและ

สถานทตตางๆ รวมถงการเตมเตมในสงทเรายงขาดการสรางสนคาใหมๆ

เรมขยายไปประเทศทเราไมไดท�าเพอใหพนกงานของเราสามารถท�าตลาด

ไดหลากหลายขนและลดเรองของความเสยงทางการตลาดเพราะถาบาง

ตลาดไมมคนท�ากจะกลายเปนโอกาสส�าหรบเราเรยนรและหาทางออกจากวกฤต

นายวทวส พทกษบวรชย

กรรมการผจดการบรษท มรามา เซอรวส (ประเทศไทย) จ�ากด

เราตองเรยนรวกฤตทเผชญอย3ดานคอ1.กระแสพฤตกรรม

ผบรโภคทเปลยนไปท�าใหตองท�าออนไลนมารเกตตง2.เทคโนโลย

สมยกอนเราเปนพอคาคนกลางแตตอนนทกอยางยงตรงเขาลกคาหมด

ทกอยางแพงขนแตทวรถกลงซงเราตองปรบดมานดใหเขากบจรตของผ

ซอและ3.คนในวงการทองเทยวทมวแตแขงกนเองขณะทMarketShare

นอยลง

สวนเรองทเราไมมความถนดกตองหาทปรกษามาชวยเพราะถงแม

ตามตวเลขเราอาจจะโตขนแตพฤตกรรมของผบรโภคไมคอยซอทวร

ทนเลยอยทวาใครสามารถหาวธเจอหรอเปลาและในเรองของเทคโนโลย

อยาคดวาเปนเรองยากผมอยากใหคดวาเปนเรองทสามารถเรยนรไดและ

จะกลายเปนทางออกทด

THAI EconomY & TourIsm TrEnds

16159_M1.indd 10 1/27/18 4:48 PM

Page 11: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

11

T H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

ปจจบนนบวา“อตสาหกรรมทองเทยว”กลายเปนหนงในตวขบเคลอนเศรษฐกจของหลายประเทศทวโลกเพราะไมเพยงแตสามารถเพมชองทางรายไดใหกบประเทศยงสรางอานสงสตอธรกจตอเนองในหลายภาคสวนพรอมกบการจางงานและกระจายรายไดไปสประชาชน

นกวเคราะหเชอวาป2018ยงเปนปท“อตสาหกรรมทองเทยว”เปนอตสาหกรรมหลกในการขบเคลอนเศรษฐกจโลกขณะทการแขงขนของแตละประเทศเพอดงดดนกทองเทยวกจะทวความรนแรงสอหลายส�านกระบวาการแขงขนของอตสาหกรรมทองเทยวมกจะเตมไปดวยความคาดหวงทมการเปลยนแปลงตลอดเวลาของผบรโภค

โดยขอมลจากสมาคมการตลาดอเมรกนระบวาจากการส�ารวจนกทองเทยว10,000คนทวโลกผานเวบไซตพบวาในป2018กลมนกทองเทยวสวนใหญยงมงเปาหมายการเดนทางไปทประเทศในภมภาคเอเชยและยโรปเชนเคยเหมอนกบป2017อาทฮองกงเกาหลใตญปนองกฤษฝรงเศสเปนตนขณะทสดสวนนกทองเทยวทจะมาจากกลมประเทศมสลมและอนเดยจะเขามามบทบาทมากขนจากปทผานมาจะเปนกลมนกทองเทยวจนเปนหลก

องคการการทองเทยวโลกแหงสหประชาชาต(UNWTO)เปดเผยวาจ�านวนนกทองเทยวทวโลกณป2016อยท1,235ลานคนเพมขน4%จากปกอนหนาซงอยท1,189ลานคนเทรนดทนาสนใจคอป2018จะเปนปการทองเทยวของกลมMillennialหรอกลมคนทมอายตงแต18-34ปทงยงนยมการทองเทยวแบบ“ทรประยะสน”3-5วนและโฟกสการทองเทยวแบบหลายประเทศใน1ทรป จากผลส�ารวจจากการคนหาทพกในหลายเวบไซตระบวานกทองเทยวใหความสนใจกบโรงแรมขนาดเลกหรอโฮสเทลมากกวาจองทพกในโรงแรมใหญแมวาสงอ�านวยความสะดวกจะไมครบครนเมอเทยบกบโรงแรมขนาดใหญแตกลมนกทองเทยวมองวาทพกขนาดเลกลง มความเปนสวนตวทงยงสามารถสรางปฏสมพนธกบนกทองเทยว

คนอนๆ ไดงายและทพกทสามารถท�าอาหารทานเองจะไดรบ ความนยมจากกลมน

นอกจากนTrekksoftผใหบรการบกกงออนไลนระบวาในป2017นกเดนทาง79%ใชสมารทโฟนในการคนหาสถานททองเทยวโรงแรมทพกพรอมทงปดดลดวยการจองออนไลนแบบเบดเสรจจากเมอป2016ทสดสวนอยทเพยง31%เทานนสอดคลองกบขอมลจากpho-cuswrightบรษทวจยดานการตลาดทองเทยวทประเมนวายอดการทองเทยวทมการจองออนไลนจะเพมขนสงถง21,000ลานดอลลาร ในป2020จาก9,000ลานดอลลารในป2015ขณะทหลายประเทศทวโลกโดยเฉพาะประเทศก�าลงพฒนาในภมภาคเอเชยใหความสนใจกบการท�าตลาดทองเทยวออนไลนมากขน

อกหนงเทรนดทองเทยวกคอ“การผจญภยแบบหญงเดยว”โดย“นโคลคาว”นกวจยจากTrekksoftอางขอมลจากTripAdvisorระบวาในป2015ราว74%ของนกเดนทางทวโลกเปนนกเดนทาง“หญงเดยว”ซงมแนวโนมเพมขนเฉลย5%ตอปเนองจากผหญงมจ�านวนมากขนและทนาประหลาดใจกคอกจกรรมทกลมนกทองเทยวหญงเดยวใหความสนใจมากขนเปนกจกรรมผจญภยและโลดโผน ทมแนวโนมวาป 2018นกเดนทางสมยใหมจะใหความส�าคญ กบทรปธรรมชาตและรบผดชอบตอสงคมมากขน

นอกจากนงานวจยของTrekksoftยงระบวาในป2018กระแสการทองเทยวของ“LGBT”หรอ“กลมคนทมความหลากหลายทางเพศ”ถอเปนตลาดกลมใหมทเหลาธรกจทองเทยวไมควรละเลยเพราะหลายประเทศทวโลกมการเปดกวางทงยงออกกฎหมายอนญาตใหมการสมรสไดอยางถกตองดงนนการจดแคมเปญส�าหรบครกเพศเดยวกนเพอเดนทางมาฮนนมนโดยเฉพาะหรอกจกรรมตางๆ เพอเปดโอกาสใหกลมคนเหลานมตวตนมากขนจะกลายเปนรปแบบการทองเทยว ทนาสนใจอกทงยงมคณคาทางจตใจอกดวย ประชาชาตธรกจออนไลน

www.prachachat.net/world-news/news-95925

เทรนดทองเทยวป 2018 ขบเคลอนเศรษฐกจโลก

WHAT’S ON!

16159_M1.indd 11 1/27/18 4:48 PM

Page 12: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

12

WHAT’S ON!T H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

หนวยงานทองเทยวยเอนชการทองเทยวโลกขยายตวตอเนอง ในปนท4-5%หลงปทเเลวโตถง7%ดวยจ�านวนนกทองเทยวทพงทะล1,300ลานคน

องคการการทองเทยวโลกแหงสหประชาชาต(ยเอนดบเบลยทโอ)คาดการณวาการทองเทยวโลกจะมการเตบโตอยางตอเนองในป2561และเปนไปอยางมเสถยรภาพมากขนหลงจากทขยายตวอยางตอเนองมากนบตงแตเกดวกฤตเศรษฐกจและการเงนโลกป2552

เมอพจารณาจากแนวโนมการทองเทยวในปจจบนประกอบกบ โอกาสเเละแนวโนมทางเศรษฐกจแลวสภาผเชยวชาญแหงยเอนดบเบล-ยทโอคาดการณวาจ�านวนนกทองเทยวทวโลกจะขยายตวราว4-5%ในปนและลาตนอเมรกาจะเตบโต3.5-4.5%เอเชยแปซฟกท5-6%แอฟรกา5-7%และตะวนออกกลางท4-6%

การคาดการณดงกลาวมขนหลงยเอนดบเบลยทโอรายงานวาตวเลขนกทองเทยวทวโลกในป2560ขยายตวอยางมนยส�าคญถง7%แตะระดบ1,322ลานคนถอเปนการเตบโตแขงแกรงสดในรอบ7ปปจจยหลกมาจากการทเศรษฐกจของหลายประเทศโลกฟนตว

ยโรปเตบโตขน8%เทากบทวปแอฟรกา เอเชยและแปซฟก โตสงสดเปนประวตการณท6%ดวยจ�านวนนกทองเทยวตางชาตท เดนทางเขามาในภมภาคจ�านวน324ลานคนซงในจ�านวนนเอเชยใตขยายตวมากสดถง10%เอเชยตะวนออกเฉยงใตท8%สวนเอเชยตะวน-ออกเฉยงเหนอท3%ขณะทตะวนออกกลางโต5%และลาตนอเมรกา3%

ยเอนดบเบลยทโอยงคาดวาสเปนจะแซงหนาสหรฐขนมารงต�าแหนงประเทศทมผเดนทางไปทองเทยวมากทสดในโลกเปนอนดบ2ดวยจ�านวนนกทองเทยวไปเยอนเมอปทแลวราว82ลานคนสวนอนดบ1ยงเปนฝรงเศสเหมอนเดม

นายชรบโปโลลคาชวลเลขาธการใหญยเอนดบเบลยทโอกลาววาการเดนทางทวโลกยงเตบโตแขงแกรงอยางตอเนองซงการรวมภาคการทองเทยวไดกลายมาเปนแรงขบเคลอนหลกในการพฒนาเศรษฐกจโดยการทองเทยวยงเปนภาคธรกจทจ�าเปนส�าหรบการสรางงานและเปนโอกาสส�าหรบชมชนตางๆทวโลก

“อยางไรกดในชวงเวลาทมการเตบโตอยางตอเนองเชนนเราตองท�างานรวมกนอยางใกลชดมากขนเพอรบประกนวาผลประโยชนจากการขยายตวนจะกระจายออกไปถงทกคนในทกชมชนทเปนจดหมายปลายทางการทองเทยวและสอดคลองกบเปาหมายการเตบโตอยางยงยน” กรงเทพธรกจ

‘ยเอน’ ชทองเทยวโลกโตตอเนองป 61

THAI SMILE AIRWAYSขยายเสนทางบน กรงเทพฯ-มมไบ

สายการบนไทยสมายลตอยอดความส�าเรจเสนทางบนไป-กลบกรงเทพฯ-อนเดยสเมองส�าคญชยประลคเนาคยา-พาราณสซงไดรบการตอบรบอยางดนบตงแตปลายปทผานมาลาสดเปดตวเสนทางบนตรงใหมกรงเทพฯ-มมไบ(บอมเบย)เมองทาเกาแกทมความส�าคญของอนเดยซงปจจบนกลายเปนเมองทองเทยวทมชอเสยงและ เป ยมเสนหตอกย�าฐานะสายการบนทใหบรการแบบฟลเซอรวส ดวยบรการทเปนเลศ

www.travelaroundtheworld-mag.com

16159_M1.indd 12 1/27/18 4:48 PM

Page 13: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

13

WHAT’S ON!T H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

PHILIPPINE AIRLINESเปดเสนทางบนกรงเทพฯ-เซบ

ฟลปปนสแอรไลนแถลงขาวเปดเสนทางบนใหมกรงเทพฯ-เซบเมองทองเทยวส�าคญและเปนเมองใหญอนดบ2ของฟลปปนสเพอตอยอดเสนทางทองเทยวในอาเซยนใหครบวงจรและสงเสรมความรวมมอทางธรกจในอนาคต โดยไดรบเกยรตจากคณเออรวนบาลาเนพรอมดวยคณ มาเรยรอชเดอลอสเรเยสRouteDevelopmentกระทรวงการทองเทยวฟลปนสและคณไอลนเอมซานโตสผจดการเขตพนทประจ�าประเทศไทยสายการบนฟลปปนสแอรไลน

www.travelaroundtheworld-mag.com

EUROWINGSเตรยมเปดเสนทางกรงเทพฯ-มวนก

ยโรวงสเชอมตอเทยวบนระยะไกลเสนทางใหมกรงเทพฯ-มวนกเมองส�าคญทางตอนใตของเยอรมนจ�านวน2เทยวบนตอสปดาห ทกวนเสารและวนจนทรโดยเทยวบนปฐมฤกษจะออกจากเมองหลวงของแควนบาวาเรยในวนท15มถนายน2561และท�าการบนเทยว บนแรกจากกรงเทพฯวนท16มถนายน2561สามารถส�ารองทนงไดทwww.eurowings.comดวยราคาเรมตนท7,369บาท

www.travelaroundtheworld-mag.com

แอรบแอนดบแพลตฟอรมของการคนพบและการเดนทางระดบโลกสรปขอมลแนวโนมการเดนทางของปทผานมาเกยวกบการเดนทาง ของประเทศไทยโดยขอมลยานทก�าลงฮตรวมถงจงหวดทก�าลง อนเทรนดไปจนถงจดหมายปลายทางตางประเทศทนกเดนทางชาวไทยนยมไปทสด

ทงนจ�านวนผเขาพกกวา1ลานคนในทพกของแอรบแอนดบของประเทศไทยป2560เตบโตขนถง67%เมอเทยบกบปกอนหนาและพบวาจดหมายปลายทางตางประเทศทนกทองเทยวชาวไทยนยมไปไดเเกญปนเกาหลใตสงคโปรสหราชอาณาจกรฝรงเศสอตาลและสหรฐอเมรกา

ขณะทนกทองเทยวชาวไทยทนยมเดนทางออกนอกประเทศสวนใหญคอกลมทพกอาศยอยในเมองหลกเชนกรงเทพฯเชยงใหมและกระบโดยขอมลยงแสดงถงปรมาณนกทองเทยวจากจ.สโขทยและ

เทรนดเทยวสดฮตป’ 60เชยงรายเรมเขามาอยในแพลตฟอรมของแอรบแอนดบเพมมากขนถง636%และ284%ตอปตามล�าดบ

ส�าหรบเมองปลายทางทตดอนดบยอดนยมส�าหรบนกเดนทางชาวไทยในป2560ไดเเกโตเกยวโอซากาโซลเกยวโตสงคโปรลอนดอนฟกโอกะปารสซปโปโรโรมมลานและลอสแองเจลส

อยางไรกตาม3จงหวดของประเทศไทยทนยมทสดในหม นกทองเทยวชาวไทยคอจ.ขอนแกนชลบรและหาดใหญซงเตบโตเมอเปรยบเทยบกบชวงเวลาเดยวกนในปกอนมากถง139%150%และ204%ตามล�าดบ

ดานสดสวนนกทองเทยวตางชาตทเดนทางมาทองเทยวในประเทศไทยมากทสดในป2560เปนนกทองเทยวจากประเทศจนสหรฐอเมรกาสงคโปรมาเลเซยและสหราชอาณาจกรตามล�าดบ

เกรดธรกจ

16159_M1.indd 13 1/27/18 4:48 PM

Page 14: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

14

WHAT’S ON!T H A I T R A V E L A G E N T S A S S O C I A T I O N

BANGKOKครองแชมปจดหมายปลายทางของโลก

กรงเทพมหานครยงคงครองอนดบหนงเมอง จดหมายปลายทางทนกทองเทยวทวโลกเดนทางมาเยอนมากทสดตดตอกนเปนปท2ตามมาดวยกรงลอนดอนจากการส�ารวจสดยอดจดหมายปลายทางโลกของมาสเตอรการดประจ�าป2560ซงท�าการส�ารวจตดตอ กนเปนปท7และจากการส�ารวจยงพบวากรงเทพฯตด1ใน5ของเมองทนกทองเทยวพกคางคนมการจบจายใชสอยมากทสดอกดวย

www.travelaroundtheworld-mag.com

LUFTHANSA AIRLINESบนเครองใหม กรงเทพฯ-แฟรงคเฟรต

สายการบนลฟท ฮนซ า เป ดตวแอร บส A380 เครองโดยสารขนาดใหญจได509คนแทนทเครองบนโบอง747-400ทใชอยเดมท�าใหจ�านวนทนงในการรองรบผโดยสารเพมสงขนกวารอยละ35โดยใหบรการตงแตวนน-มนาคม2561ในเสนทางบนระหวางกรงเทพฯ-แฟรงคเฟรต7เทยวบนตอสปดาหพรอมฟลายเนตบรการอนเทอรเนตความเรวสงบนเทยวบนอกดวย

www.travelaroundtheworld-mag.com

MONGOLIAN AIRLINESเปดเทยวบนตรงกรงเทพฯ-อลานบาเตอร

จากเสนทางในฝนของนกเดนทางวนนสายการบนมองโกเลยนแอรไลนสพรอมเปดใหบรการเทยวบนตรงกรงเทพฯ-อลานบาเตอร เมองหลวงของมองโกเลยท เตมไปดวยความหลากหลายและมสถานททองเทยว ทางธรรมชาตและวฒนธรรมทนาตนตาโดยท�าการบนดวยเครองบนโบองB737-800จ�านวน2เทยวบนตอสปดาห

www.travelaroundtheworld-mag.com

16159_M1.indd 14 1/27/18 4:48 PM

Page 15: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

DATE DAYS SHIP DESTINATIONS FARE FROM / USD*

11 APR 2018 10 RIVIERA BARCELONA TO BARCELONA $2,04721 APR 2018 12 RIVIERA BARCELONA TO BARCELONA $2,649 3 MAY 2018 7 RIVIERA BARCELONA TO MONTE CARLO $1,74910 MAY 2018 7 RIVIERA MONTE CARLO TO ROME $1,58923 MAY 2018 12 MARINA LONDON TO LONDON $2,66925 MAY 2018 12 RIVIERA VENICE TO BARCELONA $3,139 2 JUNE 2018 10 MARINA LONDON TO STOCKHOLM $2,729 6 JUNE 2018 10 RIVIERA BARCELONA TO LISBON $2,49912 JUNE 2018 10 RIVIERA STOCKHOLM TO COPENHAGEN $2,85916 JUNE 2018 10 RIVIERA LISBON TO ROME $2,59922 JUNE 2018 10 MARINA COPENHAGEN TO STOCKHOLM $2,759

THE FINEST CUISINE AT SEA

*Offer on select sailing, fare per person, base on twin sharing, exclude airfare & subject to availability.OLife Choice*includes:

Free Unlimited InternetPlus choose one:

Free Shore Excursions

Free Beverage Package

Free Shipboard Credit

Amenities are per stateroom

16159_M1.indd 15 1/27/18 4:48 PM

Page 16: TTAA NEWSttaa.or.th/wp-content/uploads/2016/04/TTAA-Newsletter9...TTAA NEWSLETTER ได อ านก นอ กคร งด งต อไปน THAI EconomY & TourIsm TrE nds to

16

16159_M1.indd 16 1/27/18 4:48 PM