21
TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ TỰ TRỌNG TP. HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ------oOo------ ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ NHÀ THUC T LỚP: 11CDTM2 D 12: GVHD: N V Danh. 1. T H L 2. N T L 3. N V N 4. V M H

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ TỰ TRỌNG TP · PDF fileĐồng thời c ng kiểm tra nguồn g c, ... lượng t t và gi c n định. ... c c hi u thu c kh c, ngoài gi

  • Upload
    dangdat

  • View
    219

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ TỰ TRỌNG TP. HCM

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

------oOo------

ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ NHÀ THU C T

LỚP: 11CDTM2

D 12: GVHD: N V Danh.

1. T H L

2. N T L 3. N V N

4. V M H

I.

: 1. : s

K

H : Q .

N : N 12 N : 2 2 13

STT C N

N

1 Q

29/09/201

3

29/09/201

3

2 Q N

30/09/201

3

30/09/201

3

3 Q H

01/01/201

3

01/01/201

3

4 Q

H

th

02/02/201

3

02/02/201

3

2. C :

. K

:

K HO CH PH NG V N

Người được hỏi: Nguyễn Thị Thu Hà Người phỏng vấn:Trình Huy Lượng

Địa Chỉ:07 Nguyễn Đình

Khơi,p4,Q.Tân Bình

Thời gian hẹn:29/09/2013

Thời điểm bắt đầu:8h00

Thời điểm kết thúc:8h40

Đồi tượng được hỏi là:Ch hi u thu c

Cần thu th p d li u: th ng tin v hình

th c nh p, th t c cần thiết khi nh p.

Cần thỏa thu n: Nh ng th ng tin trao

đ i trong bu i phỏng vấn ph i ch nh

c và chỉ mang t nh chất n i b .

C c yêu cầu đòi hỏi

Vai trò,vị tr ,trình đ ,kinh nghi m c a

người phỏng vấn

Chương trình:

Giới thi u

T ng quan v dự n

T ng quan v phỏng vấn

Ch Đ 1:câu hỏi và tr lời

Ch Đ 2:câu hỏi và tr lời

T ng hợp c c n i dung ch nh

Ý kiến c a người được hỏi

Kết thúc

Ước lượng thời gian:

3 phút

3 phút

2 phút

10 phút

15 phút

3 phút

3 phút

1 phút

(Dự Kiến T ng C ng:40 phút)

PHI U PH NG V N

Dự án:Quản l Nhà thu c tây Tiểu dự án:Quản l qu trình nh p thu c

Người được hỏi: Nguyễn Thị Thu

Ngày:29/09/2013

Người hỏi: Trình Huy Lựợng

Câu hỏi:

1. Nhà thu c có kiểm tra hàng trước khi cho nh p thu c vào

hay không?

2. Chị có thể cho biết thêm v th t c nh n hàng được kh ng ?

3. Thế hi u thu c c a chị bao

nhi u lâu thì nh p 1 dợt hàng

v

4. Hi u thu c c a chị thường

hướng đến nh ng nhà cung cấp

nào

Trả lời:

Có. Trước khi nh p thu c chúng t i kiểm tra rất kĩ v s lượng c a

nh ng loại thu c trong kho còn t

hay đ hết thì tiến hành nh p thêm.

Đồng thời c ng kiểm tra nguồn g c,

hạn s d ng và chất lượng c a

nh ng loại thu c đó rồi mới lam th

tuc nh n hàng.

au khi kiểm tra ong l hàng và thấy đúng với đơn đ t hàng mà bên

t i đ đ t thì t i s k vào hóa đơn

c là bên t i đ nh n đ hàng, tiếp

đến là s lưu l hàng đó vào s

qu n l nh p hàng và cho hàng vào

nơi cất gi .

Thường thì t 1 đến 2 th ng chúng

t i nh p l hàng v .Còn t y vào

doanh thu b n ra c a th ng đó là t

hay nhi u. Chúng t i c n c vào đó

để nh p hàng.

Nh ng nhà cung cấp hàng có thương hi u trên thị trường, có chất

lượng t t và gi c n định. Quan

tr ng nhất là ph i đ t uy t n lên

hàng đầu.

5. - Thường thì hi u thu c c a chị có được c c nhà phân ph i đến

để chào c c s n ph m mới hay

không?

- Thế nh ng lúc đó chị l như thế nào

*Vâng, c m ơn chị đ i i i

Có ch .C ng kh nhi u là đ ng kh c

Vì ph p lịch sự t i thiểu nên v n ph i tiếp h và lựa thời điểm th ch

hợp để t ch i kh o

* Kh ng có gì.

. K :

K HO CH PH NG V N

Người được hỏi: Nguyễn Thị Thu Hà Người phỏng vấn: Nguyễn Tấn Lợi

Địa Chỉ:07 Nguyễn Đình Khơi,p4,Q.Tân

Bình

Thời gian hẹn:30/09/2013

Thời điểm bắt đầu:9h10

Thời điểm kết thúc:9h50

Đồi tượng được hỏi là: Ch hi u thu c

Cần thu thập dữ liệu: thông tin về hình

thức b n thu c, th t c cần thiết khi b n. Cần thỏa thuận: : Nh ng th ng tin trao

đ i trong bu i phỏng vấn ph i ch nh c

và chỉ mang t nh chất n i b .

C c yêu cầu đòi hỏi

Vai trò,vị tr ,trình đ ,kinh nghi m

c a người phỏng vấn

Chương trình:

Giới thi u

T ng quan v dự n

T ng quan v phỏng vấn

Ch Đ 1:câu hỏi và tr lời

Ch Đ 2:câu hỏi và tr lời

T ng hợp c c n i dung ch nh

Ý kiến c a người được hỏi

Kết thúc

Ước lượng thời gian:

3 phút

3 phút

2 phút

10 phút

15 phút

3 phút

3 phút

1 phút

(Dự Kiến T ng C ng:40 phút)

PHI U PH NG V N

Dự án:Quản l Nhà thu c tây Tiểu dự án:Quản l qu trình b n thu c

Người được hỏi: Nguyễn Thị Thu Hà Ngày:30/09/2013

Người hỏi: Nguyễn Tấn Lợi

Câu hỏi:

1. Hình th c b n thu c c a hàng c a chị là gì

2. - Ngoài c c m t hàng là thu c ra, c a hàng c a chi co kinh doanh

thêm c c m t hàng nào kh c n a

không?

- Chị có thể cho biết r hơn

nh ng m t hàng đó là nh ng m t

hàng nào được kh ng.

3. C a hàng c a chị khi b n hàng có l p hóa đơn cho kh ch hàng

hay không?

4. Nếu có trường kh ch hàng mua nhầm 1 loại thu c nào đó mu n

đ i thì hi u thu c gi i quyết

trường hợp đ như thế nào

* C m ơn chị đ bỏ ra chút thời

gian cho bu i phỏng vấn.

Tr lời:

Ch yếu là b n l .B n cho c nh ng người có toa thu c c a b c

sĩ và kh ng có toa thu c.

- Có ch . Ngoài thu c là đ i

tượng kinh doanh ch nh ra, hi u

thu c c a chúng t i còn kinh

doanh tất c c c m t hàng d ng

để ch m sóc s c khỏe con người.

- Ch ng hạn như là b ng, b ng

gạt, b ng c nhân, b ng r y

tai……

Có! l p hóa đơn để kh ch hàng biết s lượng,đơn gi khi mua

thu c

Trước hết chúng t i s kêu người kh ch đó uất trình c i hóa đơn

b n l mua loại thu c đó, nếu

đúng c a hi u thu c thì chúng t i

s em t tình trạng hi n thời và

ngày giờ mua, qu 1 ngày thì

chúng t i s kh ng gi i quyết

nh ng trường hợp đó.

* Không có gì

c. K ba:

K HO CH PH NG V N

Người được hỏi: Nguyễn Thu Th o Người phỏng vấn: Nguyễn V n

Ninh

Địa Chỉ:07 Nguyễn Đình

Khơi,p4,Q.Tân Bình

Thời gian hẹn:01/10/2013

Thời điểm bắt đầu:9h10

Thời điểm kết thúc:9h50

Đồi tượng được hỏi là:Nhân viên

Cần thu thập dữ liệu: thông tin qu

trình c p nh t và tìm kiếm thu c

Cần thỏa thuận: : Nh ng th ng tin trao

đ i trong bu i phỏng vấn ph i ch nh

c và chỉ mang t nh chất n i b .

Các yêu cầu đòi hỏi

Vai trò,vị tr ,trình đ ,kinh nghi m

c a người phỏng vấn

Chương trình:

Giới thi u

T ng quan v dự n

T ng quan v phỏng vấn

Ch Đ 1:câu hỏi và tr lời

Ch Đ 2:câu hỏi và tr lời

T ng hợp c c n i dung ch nh

Ý kiến c a người được hỏi

Kết thúc

Ước lượng thời gian:

3 phút

3 phút

2 phút

10 phút

10 phút

3 phút

3 phút

1 phút

(Dự Kiến T ng C ng:35 phút)

PHI U PH NG V N

Dự án:Quản l Nhà thu c tây Tiểu dự án:Quản l qu trình c p nh t, tìm kiếm

Người được hỏi: Nguyễn Thu Th o Ngày:01/10/2013

Người hỏi: Nguyễn V n Ninh

Câu hỏi:

1. Hi u thu c có thường c p nh t nh ng loại thu c mới hay

không?

2. Nếu như mu n tìm kiếm th ng tin 1 loại thu c nào đó thì chị

s làm như thế nào

3. Chị có c m thấy bất ti n v đi u đó kh ng

4. Nếu mu n tìm th ng tin v 1 loại thu c nào đó thì chị mu n

biết nh ng gì v loại thu c đó

5. Nếu thêm thu c thì chị cần thêm nh ng th ng tin gì

Tr lời:

Có. Để đ s c cạnh tranh với c c hi u thu c kh c, ngoài

gi c hợp l thi đa dạng

phong phú c c loại thu c

cung là di u kh quan tr ng

Ch yếu là dựa vào tr nhớ và vi tri đ t loại thu c đó.

Có. Nó t n kh nhi u thời gian nhưng mà biết làm sao

dược

Tên thu c, tên nhà s n uất, đơn gi , hạn s d ng.

Tên thu c, tên nhà s n uất, đơn gi , hạn s d ng.

d. K :

K HO CH PH NG V N

Người được hỏi: Nguyễn Thu Th o Người phỏng vấn: Võ Minh Hào

Địa Chỉ:07 Nguyễn Đình

Khơi,p4,Q.Tân Bình

Thời gian hẹn:02/10/2013

Thời điểm bắt đầu:14h00

Thời điểm kết thúc:14h40

Đồi tượng được hỏi là:Nhân viên.

Cần thu thập dữ liệu: thông tin về hình

thức b n thu c, th t c cần thiết khi b n.

Cần thỏa thuận: : Nh ng th ng tin trao đ i trong bu i phỏng vấn ph i ch nh

c và chỉ mang t nh chất n i b .

C c yêu cầu đòi hỏi

Vai trò,vị tr ,trình đ ,kinh nghi m

c a người phỏng vấn

Chương trình:

Giới thi u

T ng quan v dự n

T ng quan v phỏng vấn

Ch Đ 1:câu hỏi và tr lời

Ch Đ 2:câu hỏi và tr lời

T ng hợp c c n i dung ch nh

Ý kiến c a người được hỏi

Kết thúc

Ước lượng thời gian:

3 phút

3 phút

2 phút

10 phút

15 phút

3 phút

3 phút

1 phút

(Dự Kiến T ng C ng:40 phút)

PHI U PH NG V N

Dự án:Quản l Nhà thu c tây Tiểu dự án:Quản l qu trình b o c o th ng kê

Người được hỏi: Nguyễn Thu Th o Ngày:02/10/2013

Người hỏi: V Minh Hào

Câu hỏi:

1. Vấn đ lưu tr s s ch được c a hàng mình thực hi n như

thế nào

2. Còn vấn đ l p b n b o c o thì sao?

3. Vi c th ng kê được thưc hi n

như thế nào

Tr lời:

Chúng t i thực hi n c ng

vi c này 1 c ch kh chi tiết.

Chúng t i có 1 cu n s được

đ t ngay tai quầy thu c để

ghi ch p th ng tin b n hàng.

Đến cuoi ngày chúng t i s

t ng kết lại.

Thường thì chúng t i làm

c ng vi c đó 1 th ng 1 lần.

Chúng t i t ng hợp lai tất c

th ng tin liên quan đến c a

hàng vào b n b o c o đó

Theo thời gian định

kỳ,Chúng t i th ng kê lại tất

c c c hóa đơn s lượng

thu c nh p uất,đưa ra nh ng

con s c thể như:t ng lượng

thu c b n ra,s lượng thu c

tồn kho,s dư nợ với nhà s n

uất.Dựa trên s li u th ng

kê đó và tình hình kinh doanh

trong m t thời gian định kỳ

để l p b o c o.

3. Đ nh gi chung bu i phỏng vấn:

- Người được hỏi có v rất b n,c ng vi c c a h có l là nhi u

vì thế chúng ta cần hỏi vào nh ng vấn đ ch nh để kh ng gây nh

hư ng tơi c ng vi c c a h .Câu hỏi đưa ra cần ngắn g n úc t ch.

- Cần ph i thu th p thêm tài li u để hiểu r hơn.

II. N i dung kh o s t:

1.M t h th ng: 1.1. Mô ằ : Qua kh o s t thực tế tại nhà thu c 07

Nguyễn Đình Khơi,p4,Q.Tân Bình chúng tôi đ thu th p được m t s d

li u sau đây:

-Vi c qu n l kinh doanh được dựa trên c c nguyên tắc chung t vi c

nh p hàng, b n hàng,tạo c c b o cáo th ng kê t ng kết theo định kỳ.

au đây là c c nguyên tắc qu n l :

N : Khi có nhu cầu nh p m t s loại thu c mới, nhân viên kinh

doanh cần l p m t đơn hàng nh p gồm ã .

và c c th ng tin v thu c như ã ,tên , , giá

, ; nhà cung cấp lưu với c c th ng tin: ã

. Sau khi hàng

được nh p v kiểm tra c c th ng tin c a m t hàng và cần lưu tr c c

th ng tin v m t hàng đ nh p vào kho d li u. Đơn hàng nh p c ng

được lưu tr để thu n ti n cho vi c thanh to n.

Bán hàng: Khi nh n được yêu cầu mua hàng c a khách thì nhân viên

kinh doanh nhân viên bán hàng có tr ch nhi m kiểm tra em m t hàng

có còn trong kho hay không rồi mới nh n đơn hàng c a kh ch, rồi l p

m t hóa đơn b n hàng gồm mã , ã , ,

, , . Cu i c ng đơn hàng được lưu vào

s b n hàng.

C : Ch c n ng c p nh t cho phép tìm kiếm và thêm c c loại

thu c. Khi tìm kiếm thu c có thể tìm kiếm theo mã , tên và

h th ng s tr v nh ng th ng tin sau: ã ã

. Khi thêm thu c thì

thêm ã , , , ã

, .

Báo cáo t ê: bao gồm ã , . Kho ng m t

tháng, vi c kinh doanh cần th ng kê lại c c s li u v hàng hóa c ng

như c c hóa đơn nh p hàng, bán hàng sau đó đưa ra nh ng con s c thể

như doanh thu bán hàng, s lượng hàng tồn kho để đưa ra tình hình kinh

doanh trong thời gian đó.Dựa trên c c s li u th ng kê và tình hình kinh

doanh trong tháng để l p c c b o c o th ng kê v tình trạng kinh doanh

c a nhà thu c cho người qu n l .

2.Biểu m u

III. ây dựng biểu đồ phân r c c ch c n ng:

Li t kê c c ch c n ng: I. Qu n l nh p thu c

1. Kiểm tra hàng. 2. L p hóa đơn nh p hàng. 3. L p phiếu chi thanh to n. 4. Lưu vào s nh p hàng.

II. Qu n l b n thu c

5. Tiếp nh n đơn thu c. 6. Đ i chiếu với thu c có trong hi u thu c. 7. L p hóa đơn b n thu c. 8. Lưu vào s b n hàng.

III. C p nh t

9. Tìm kiếm thu c. 10.Thêm thu c.

IV. B o c o th ng kê

11. Kiểm tra s lượng.

12.B o c o nh p thu c.

13.B o c o b n thu c

14.B o c o doanh thu.

Biểu đồ phân r ch c n ng BFD:

H

tây

Qu n l

nh p thu c

Qu n l

b n thu c

C p

nh t

B o c o

th ng kê

Qu n l

nh p thu c

.

Kiểm tra hàng

L p hóa đơn

b n hàng

L p phiếu chi

thanh to n

Lưu vào s

nh p hàng

C p nh t

Tìm kiếm thu c Thêm thu c

Qu n l b n

thu c

Tiếp nh n

đơn thu c

Đ i chiếu

với thu c có

trong hi u

thu c

L p hóa đon

b n thu c

Lưu vào s

b n hàng

B o c o th ng

Kiểm tra s

lượng

B o c o nh p

thu c

B o c o b n

thu c

B o c o doanh

thu

IV. ây dựng m hình E D:

1,n

1,1

1,n 1,n

1,n

1,n

NHACUNGCAP

MaNCC

TenNCC

SDT

DiaChi

<pi> Text (6)

Text (50)

Number (16)

Text (50)

<M>

Identifier_1

...

<pi>

PHIEUNHAP

MaPN

NgayNhap

<pi> Text (6)

Date & Time

<M>

Identifier_1

...

<pi>

THUOC

MaThuoc

TenThuoc

HSD

<pi> Text (6)

Text (20)

Date & Time

<M>

Identifier_1

...

<pi>

Nhaptu

ChiTietPhieuNhap

SoLuongNhap

DonGiaNhap

...

Number

Number

HoaDon

MaHD

NgayBan

<pi> Text (6)

Date & Time

<M>

Identifier_1

...

<pi>

ChiTietHoaDon

SoLuongBan

DonGiaBan

...

Number

Number

VI.Chuyển m hình E D sang m hình quan h : NHACUNGCAP(MaNCC, TenNCC, SDT, DiaChi)

PHIEUNHAP(MaPN, NgayNhap, #MaNCC)

ChiTietPhieuNhap(#MaPN, #MaThuoc, SoLuongNhap, DonGiaNhap)

THUOC(MaThuoc, TenThuoc, HSD)

ChiTietHoaDon(#MaThuoc, #MaHD, SoLuongBan, DonGiaBan)

HoaDon(MaHD, NgayBan)

M hình elationships:

VI. T điển dòng d li u:

NHACUNGCAP(MaNCC, TenNCC, SDT, DiaChi)

hần m m ng d ng

qu n l nhà thu c tây

M hình quan h

Loại thực thể: NH C NGC Ngày l p:

23/11/2013

STT Tên thu c t nh Diễn gi i Kiểu K ch

thước Ghi chú

1

2

3

4

MaNCC

TenNCC

SDT

Diachi

M nhà cung cấp

Tên nhà cung cấp

đi n thoại

Địa chỉ

Text

Text

Number

Text

6

50

16

50

Khóa ch nh

PHIEUNHAP(MaPN, NgayNhap, #MaNCC)

hần m m ng d ng

qu n l nhà thu c tây

M hình quan h

Loại thực thể: HIE NH Ngày l p: 23/11/2013

STT Tên thu c t nh Diễn gi i Kiểu K ch

thước Ghi chú

1

2

3

MaPN

NgayNhap

MaNCC

M phiếu nh p

Ngày nh p

M nhà cung cấp

Text

Date&Time

Text

6

dd/mm/yy

6

Khóa ch nh

ChiTietPhieuNhap(#MaPN, #MaThuoc, SoLuongNhap, DonGiaNhap)

hần m m ng d ng

qu n l nhà thu c tây

M hình quan h

Loại thực thể: HIE NH Ngày l p: 23/11/2013

STT Tên thu c t nh Diễn gi i Kiểu K ch

thước Ghi chú

1

2

3

4

MaPN

MaThuoc

SoLuongNhap

DonGiaNhap

M phiếu nh p

M thu c

lượng nh p

Đơn gi nh p

Text

Text

Number

Number

6

6

Interger

Decimal

Khóa ch nh

Khóa ch nh

THUOC(MaThuoc, TenThuoc, HSD)

hần m m ng d ng

qu n l nhà thu c tây

M hình quan h

Loại thực thể: HIE NH Ngày l p: 23/11/2013

STT Tên thu c t nh Diễn gi i Kiểu K ch

thước Ghi chú

1

2

3

MaThuoc

TenThuoc

HSD

M thu c

Tên thu c

Hạn s d ng

Text

Text

Date&Time

6

20

dd/mm/yy

Khóa ch nh

ChiTietHoaDon(#MaThuoc, #MaHD, SoLuongXuat, DonGiaBan)

hần m m ng d ng

qu n l nhà thu c tây

M hình quan h

Loại thực thể: HIE NH Ngày l p: 23/11/2013

STT Tên thu c t nh Diễn gi i Kiểu K ch

thước Ghi chú

1

2

3

4

MaThuoc

MaHD

SoLuongXuat

DonGiaBan

M thu c

M hóa đơn

lượng uất

Đơn gi b n

Text

Text

Number

Number

6

6

Interger

Decimal

Khóa ch nh

Khóa ch nh

HoaDon(MaHD, NgayBan)

hần m m ng d ng

qu n l nhà thu c tây

M hình quan h

Loại thực thể: HIE NH Ngày l p: 23/11/2013

STT Tên thu c t nh Diễn gi i Kiểu K ch

thước Ghi chú

1

2

MaHD

NgayBan

M hóa đơn

Ngày b n

Text

Date&Time

6

Dd/mm/yy

Khóa ch nh