Trinh Huy Minh internship

7/18/2019 Trinh Huy Minh internship

http://slidepdf.com/reader/full/trinh-huy-minh-internship 1/25

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU................................................................................................................ 51.1. Khái niệm, vai trò của chiến lược kinh !anh "#i v$i !anh n%hiệ&..................................6

1.'. (ác nh)n t# *nh hư+n% "ến -a trnh /)0 n% chiến lược kinh !anh...............................7

1.2. 3-á trnh /)0 n% chiến lược kinh !anh.................................................................7

1.2.1. 4ác "5nh 67 mệnh, m8c ti9- của !anh n%hiệ&......................................................8

1.2.'. :h)n t;ch mn chiến lược..........................................................14

1.2.?. @hc hiện chiến lược...................................................................................14

1.2.A. KiBm tra, "iC- chDnh, "ánh %iá chiến lược..........................................................14(EFGH 'J @hc trn% chiến lược kinh !anh của E>c viện 3-*n l (h-09n n%hiệ&.....................15

'.1. i$i thiệ- !anh n%hiệ&..........................................................................................15

'.'. (ác nh)n t# *nh hư+n% "ến -a trnh /)0 n% chiến lược kinh !anh................................16

'.'.1. M<i trư=n% 9n n%!Ni.......................................................................................16

'.'.'. M<i trư=n% 9n tr!n%........................................................................................19

'.2. 3-á trnh /)0 n% chiến lược kinh !anh...................................................................20

'.2.1. 4ác "5nh 67 mệnh, m8c ti9- của !anh n%hiệ&.........................................................20

'.2.'. :h)n t;ch mn chiến lược...............................................................21

'.2.?. @hc hiện chiến lược........................................................................................21

'.2.A. KiBm tra, "iC- chDnh, "ánh %iá chiến lược...............................................................22

'.?.:h)n t;ch ma trOn "ánh %iá........................................................................................22

(EFGH 2J i*i &há& ch! chiến lược kinh !anh của !anh n%hiệ&..........................................25

2.1. @Ni ch;nh.............................................................................................................25

2.' ĐPi n%Q............................................................................................................... 25

KR@ LUSH..................................................................................................................26

DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT

1



Ký hiệu Giải thích:MT :r!V66i!nal Mana%VmVnt TcaVm0 (E>c

viện 3-*n l (h-09n n%hiệ&W:M: :r!XVct Mana%VmVnt :r!V66i!nal Y 3-*n l

án ch-09n n%hiệ&WMZT Ma6tVr ! Z-6inV66 Tmini6trati!n [@hc 6\

-*n tr5 kinh !anhZZT ZachVl!r ! Z-6inV66 Tmini6trati!n [ (]

nh)n 3-*n tr5 kinh !anh

2



DANH MỤC CÁC BẢNG

Bả! "#$# M% t&' i)* *+h , i)* -.u , c/ h0i , th1ch th2c (S34T5#################"6

3



DANH MỤC CÁC H7NH

H8h $#$9 S/ : ;u- t&8h <=- >?! chi. @c##########################################################

4



LI ME F

â- nhiC- n_m thc hiện "ư=n% l#i "ì m$i vN m+ c]a, cn% v$i 6 hQi nhO& b@ nCn

kinh tế diệt Ham "P "t "ược nhen% thNnh t- hết 67c -an tr>n%J "=i 6#n% nh)n )n

tfn% ư$c "ược c*i thiện, hNn% h!á tr9n th5 trư=n% tr!n% nư$c n%N0 cNn% "a n%, &h!n%

&hg "á& 7n% "ược nh- c- tr!n% nư$c vN /-t khj- 6an% th5 trư=n% thế %i$i... ĐB nhanh

chn% &hát triBn nCn kinh tế hQi nhO& vN! th5 trư=n% kh- vc vN thế %i$i, 9n cnh nhen%

mt lợi của 6 m+ c]a nCn kinh tế th chgn% ta &h*i "#i mt v$i kh<n% ;t nhen% kh kh_n

tf 9n n%!Ni khi hNn% h!á của th5 trư=n% nư$c n%!Ni /)m nhO& vN! th5 trư=n% nư$c ta,

n t$i việc cnh tranh tr9n th5 trư=n% hNn% h!á cNn% n%N0 cNn% %a0 %t hon. @r!n% "iC-kiện ", vn "C "t ra ch! các c<n% t0 lN lNm 6a! &h*i c nhen% %i*i &há& t#t hon "B vượt

l9n chiếm ư- thế tr9n th5 trư=n% vN kinh !anh "t hiệ- -* ca! nht. dn "C /)0 n%

chiến lược kinh !anh ch! các c<n% t0 hiện na0 vN hon a! %i= hết cNn% tr+ n9n -an

tr>n% vN c& thiết, v n -0ết "5nh 6 tpn ti vN thNnh c<n% của c<n% t0, "Vm "ến ch!

c<n% t0 6 n_n% "Qn%, linh h!t tr!n% kinh !anh cn% v$i kh* n_n% nm t vN chiếm

l\nh th5 trư=n% tr!n% vN n%!Ni nư$c. @f khi thNnh lO& Yn_m 1qq?W ư$i 6 -*n l của HhN nư$c, E>c viện 3-*n l (h-09n

n%hiệ& "P tfn% ư$c /)0 n% ch! mnh mQt chiến lược &hát triBn vN n khn% "5nh

"ược thưon% hiệ- của mnh ti diệt Ham. @-0 nhi9n, tr!n% mn vN /)0 n% chiến lược 6*n /-t kinh !anh "gn% "n 6s lN 0ế- t# 6#n% còn,

-0ết "5nh 6 thNnh c<n% ha0 tht i của c<n% t0. d$i m!n% m-#n 7n% 8n% nhen% kiến

th7c "P tiế& th- tf nhN trư=n%, tác %i* ch>n "C tNi (hi. @c ih >J%h c% Hc iệ

uả @ý Chu-O !hiệPQĐề tài được kết cấu gồm 3 phầ!

Chương 1: Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh

Chương 2: Thực trạng chiến lược kinh doanh ca h!c vi"n #u$n lý

chu%&n nghi"'(

5



Chương ): *i$i 'h+' cho chiến lược kinh doanh ca doanh nghi"'

CHRNG $9 C/ U @ý @u' <=- >?! chi. @c ih >J%h

$#$# Kh1i iệ*W %i t&X c% chi. @c ih >J%h Yi Zi >J%h !hiệP

(hiến lược kinh !anh "n% vai trò hết 67c -an tr>n% "#i v$i 6 tpn ti va &hát triBn

của mui !anh n%hiệ&. (hiến lược kinh !anh "gn% "n 6s t! mQt hư$n% "i t#t ch!

!anh n%hiệ&, chiến lược kinh !anh c thB c!i như kim chD nam n "ư=n% ch! !anh

n%hiệ& "i "gn% hư$n%.

@r!n% thc tế, c rt nhiC- nhN kinh !anh nh= c chiến lược kinh !anh "gn% "n mN

"t "ược nhiC- thNnh c<n%, vượt -a "#i thủ cnh tranh vN t! v5 thế ch! mnh tr9n

thưon% trư=n%. (hiến lược kinh !anh man% li rt nhiC- lợi ;ch ch! !anh n%hiệ&, tm -an tr>n%

của n "ược thB hiện + nhen% mt 6a-J

[ (hiến lược kinh !anh %ig& !anh n%hiệ& "5nh hư$n% ch! h!t "Qn% của mnh tr!n%

tưon% lai th<n% -a việc &h)n t;ch vN á! m<i trư=n% kinh !anh. Kinh !anh lN mQt

h!t "Qn% l-<n ch5- 6 *nh hư+n% của các 0ế- t# 9n n%!Ni vN 9n tr!n%. (hiến lược kinh

!anh %ig& !anh n%hiệ& vfa linh h!t vfa chủ "Qn% "B th;ch 7n% v$i nhen% iến "Qn%của th5 trư=n%, "pn% th=i còn "*m *! ch! !anh n%hiệ& h!t "Qn% vN &hát triBn thV!

"gn% hư$n%. ĐiC- " c thB %ig& !anh n%hiệ& &hn "- thc hiện m8c ti9- n)n% ca! v5

thế của mnh tr9n th5 trư=n%.[ (hiến lược kinh !anh %ig& !anh n%hiệ& nm t "ược các co hQi cn% như "0 "ủ các

n%-0 co "#i v$i 6 &hát triBn n%-pn lc của !anh n%hiệ&. H %ig& !anh n%hiệ& khai

thác vN 6] 8n% hợ& l các n%-pn lc, &hát h-0 67c mnh của !anh n%hiệ&.[ (hiến lược t! ra mQt -w "! h!t "Qn% ch! !anh n%hiệ&, %ig& !anh n%hiệ& li9n kết

"ược các cá nh)n v$i các lợi ;ch khác cn% hư$n% t$i mQt m8c ";ch ch-n%, cn% &hát

triBn !anh n%hiệ&. H t! mQt m#i li9n kết %n %iea các nh)n vi9n v$i nha- vN %iea

các nhN -*n l v$i nh)n vi9n. 3-a " t_n% cư=n% vN n)n% ca! hon nea nQi lc của

!anh n%hiệ& .

6



c đ$h hi%m &'( m'c ti)u chiế *ược+h, t-ch mi t/ưg ch phưg # chiế *ược

chc thc hi% chiế *ượci:m t/( đ#h gi#( điều ch;h

[ (hiến lược kinh !anh lN c<n% c8 cnh tranh c hiệ- -* của !anh n%hiệ&. @r!n% "iC-

kiện t!Nn c- h!á vN hQi nhO& kinh tế hiện na0 "P t! n9n 6 *nh hư+n% vN &h8 th-Qc -a

li ln nha- %iea các !anh n%hiệ& h!t "Qn% kinh !anh. (h;nh -á trnh " "P t! n9n

6 cnh tranh kh#c liệt %iea các !anh n%hiệ& tr9n th5 trư=n%. H%!Ni nhen% 0ế- t# cnhtranh nhưJ %iá c*, cht lượn%, -*n% cá!, markVtin%, các !anh n%hiệ& còn 6] 8n% chiến

lược kinh !anh như mQt c<n% c8 cnh tranh c hiệ- -*.

$#"# C1c h= tY ảh hU! . ;u% t&8h <=- >?! chi. @c ih >J%h

(ác c<n% t0 &h*i &h)n t;ch mQt cách kw lưxn% các 0ế- t# " nhm /ác "5nh ry các ư-

"iBm vN nhược "iBm của mnh, tr9n co 6+ " khc &h8c nhược "iBm, &hát h-0 ư- "iBm "B

"t "ược lợi thế t#i "a. (ác 0ế- t# %pm các l\nh vc, ch7c n_n% chủ 0ế- nhưJ

[ N!u: h= @?c9 H%-pn nh)n lc c vai trò hết 67c -an tr>n% "#i v$i 6 thNnh c<n% của c<n% t0. (!n

n%ư=i c-n% c& e liệ- "- vN! "B h!ch "5nh m8c ti9-, &h)n t;ch #i c*nh mn, thc hiện vN kiBm tra các chiến lược của c<n% t0. d vO0, c<n% t0 cn &h*i th-

nhOn vN # tr; n%-pn nh)n lc 6a! ch! &hát h-0 t#i "a n_n% lc vN "t m8c ti9- "P "C ra[ C/ U 't ch\tW c]! !hệ9

Đn% vai trò -an tr>n% tr!n% việc t! ư- thế cnh tranh của c<n% t0. diệc "- tư ch!

co 6+ vOt cht z c<n% n%hệ %ig& c<n% t0 t! ư- thế vC l)- Ni[ Tî chíh9

ĐiC- kiện tNi ch;nh thư=n% "ược /Vm lN co 6+ "ánh %iá t#t nht v5 thế cnh tranh của

c<n% t0 vN lN "iC- kiện th- hgt "#i v$i các nhN "- tư

$#_# u1 t&8h <=- >?! chi. @c ih >J%h

H8h $#$9 S/ : ;u- t&8h <=- >?! chi. @c#

7



$#_#$# `1c ah 2 *ệhW *bc tiOu c% >J%h !hiệP

Nhiệ* b

Hhiệm v8 Y67 mn%W "ược hiB- lN l ! tpn ti vN h!t "Qn% của c<n% t0, nhiệm v8 tr*

l=i ch! c)- h{i (<n% việc của chgn% ta lN %|}.@-09n # vC nhiệm v8 của c<n% t0 thư=n% &h*i "C cO& "ến 6*n &hjm, th5 trư=n%, khách

hNn%, c<n% n%hệ, 6 -an t)m "ến lợi nh-On, "ến hnh *nh cQn% "pn%, "ến nh)n vi9n,

triết l kinh !anh.

$#_#$#"# Mbc tiOu chi. @c

[ LN nhen% kết -* c8 thB mN c<n% t0 m-#n "t "ược tr!n% mQt kh!*n% th=i %ian nht "5nh[ M8c ti9- chiến lược c vai trò c8 thB ha nhiệm v8 thNnh các m8c ti9- kết -* c8 thB vN

"ưa ra "5nh hư$n% ch! các -0ết "5nh -*n tr5 vN hnh thNnh ti9- ch-jn "B "ánh %iá thNnh

-* c<n% việc.

$#_#$#_# H%i h* *bc tiOu c/ dả c% >J%h !hiệP

M8c ti9- tNi ch;nhJ Eư$n% "ến việc n)n% ca! kết -* tNi ch;nh

M8c ti9- chiến lượcJ Eư$n% "ến việc n)n% ca! v5 thế cnh tranh của c<n% t0

$#_#$#6# eh= @J+i *bc tiOu9

[ M8c ti9- n%n hnJ Kết -* cn h!Nn thNnh n%a0 vN lN các m#c h!c các ư$c "B "t "ến

kết -* Ni hn[ M8c ti9- Ni hnJ Kết -* cn "t "ược tr!n% vòn% 2[A n_m (ác h!t "Qn% hiện th=i 6s

ch! &h~& "t "ến m8c ti9- Ni hn vC 6a-.

$#_#"# eh= tích *]i t&f!

:h)n t;ch mn% vC nhen% n%-pn lc vN kh*

n_n% mN !anh n%hiệ& " c, "pn% th=i "ánh %iá ch;nh /ác các n%-pn lc của mQt !anhn%hiệ& Yn%-pn v#n, 6 am hiB- c<n% n%hệ, n%-pn la! "Qn% lNnh n%hC, "Qi n% -*n tr5

%iN- kinh n%hiệm•W.€!anh n%hiệ& cn% nhOn ra "ược kh* n_n% của mnh tr!n% việc

thc hiện nhen% c<n% việc ch7c n_n% khác nha- như markVtin%, 6*n /-t, n%hi9n c7- vN

&hát triBn, hệ th#n% th<n% tin, tNi ch;nh, kế t!án, -*n l n%-pn nh)n lc . Zt k h!t

8



"Qn% nN! mN !anh n%hiệ& thc hiện t#t h!c t k n%-pn lc nN! c t;nh "c iệt "C-

"ược /Vm lN "iBm mnh của !anh n%hiệ& ". ĐiBm 0ế- lN các h!t "Qn% mN !anh

n%hiệ& kh<n% lNm t#t h!c nhen% n%-pn lc !anh n%hiệ& cn nhưn% kh<n% c.:h)n t;ch

m<i trư=n% kinh !anh a! %pm &h)n t;ch m<i trư=n% 9n n%!Ni Ym<i trư=n% v\ m< vNm<i trư=n% n%NnhW vN &h)n t;ch m<i trư=n% 9n tr!n%

$#_#"#$# M]i t&f! g *]

M<i trư=n% v\ m< a! %pmJ 0ế- t# kinh tế, 0ế- t# ch;nh tr5 [ ch;nh &hủ, 0ế- t# v_n ha

z /P hQi, 0ế- t# t nhi9n, 0ế- t# c<n% n%hệ [ kw th-Ot,• Mui 0ế- t# của m<i trư=n% v\

m< c thB *nh hư+n% "ến t` ch7c mQt cách "Qc lO& h!c tr!n% m#i li9n kết v$i các 0ế- t#

khác.

[ Kih t.J (ác 0ế- t# kinh tế như tnh trn% kinh tế, tD lệ lm &hát,lPi 6-t, tD %iá h#i "!ái

c *nh hư+n% l$n "ến -á trnh /)0 n% chiến lược kinh !anh của !anh n%hiệ&, lN

l\nh vc kinh tế a! %pm tt c* m>i 6# liệ- kinh tế v\ m<, các 6# liệ- th#n% k9 hiện na0,

các /- thế tha0 "ì "an% i‚n ra.• @nh trn% kinh tế như t_n% trư+n%, 6-0 th!ái, khủn% h!*n% "C- lN nhen% co hQi, thách

th7c "#i v$i !anh n%hiệ&• @ƒ lệ lm &hátJ Đ#i v$i !anh n%hiệ&, tƒ lệ lm &hát ca! n "ến chi &h; t_n%, ! "

!anh th- vN lợi nh-On %i*m. @r!n% khi " ! lam &hát ca! n9n 67c m-a của n%ư=i

ti9- n% %i*m• @ƒ lệ lPi 6-tJ @ác "Qn% "ến m7c c- "#i v$i 6*n &hjm, "ến chi &h; v#n của !anh

n%hiệ& @ƒ %iá h#i "!áiJ lN 6 6! 6ánh vC %iá tr5 của "pn% tiCn tr!n% nư$c v$i "pn% t9n nư$c

n%!Ni Khi %iá tr5 của "pn% nQi tệ %i*m c co hQi "B t_n% 6*n &hjm /-t khj-. Khi %iá

tr5 của "pn% nQi tệ t_n% th n%-0 co tf các c<n% t0 nư$c n%!Ni t_n% l9n, hn chế co hQi

/-t khj- 6*n &hjm ra nư$c n%!Ni. - Chíh t&aJ "ư=n% l#i ch;nh 6ách của Đ*n%, m<i trư=n% ch;nh tr5 tr!n% nư$c vN -#c tế,

các chiến lược vN ch;nh 6ách &hát triBn kinh tế /P hQi, ! " m7c "Q tác "Qn% t$i các

n%Nnh cn% khác nha-. @hB chế ch;nh tr5 %ie vai trò "5nh hư$n%, chi &h#i t!Nn Q các

9



h!t "Qn%, tr!n% " c h!t "Qn% kinh !anh, trái li 6 t `n vC ch;nh tr5 tác "Qn% t

lợi ch! kinh !anh

- Lu't Ph1PJ các -0 "5nh của (h;nh &hủ, các v_n *n &há& -0...tác "Qn% tưon% "#i "a

n% t$i h!t "Qn% kinh !anh của tt c* các !anh n%hiệ&, c nhen% ch;nh 6ách *nh

hư+n% ch-n% h!c c ch;nh 6ách *nh hư+n% t$i mQt 6# ;t "#i tượn%.

[ V hJ1[< h0iJlN nhen% ch-jn mc vN %iá tr5 "ược ch& nhOn vN t<n tr>n% +i 1 /P hQi

h!c 1 nCn v_n h!á c8 thB. Za! %pm -an niệm vC "! "7c, thjm mw, l#i 6#n%, n%hC

n%hiệ& &h!n% t8c, tO& -án tr-0Cn th#n%, &h!n% cách 6#n% vN trnh "Qi nhOn th7c, h>c

vn ch-n% của /P hQi. Đ lN nhen% %iá tr5 6#n% tinh thn của mui )n tQc, mui "t nư$c.

H t! ra nhen% "c t;nh ri9n% tr!n% cách ti9- n% của n%ư=i )n cn% như nhen% hn

chế v< hnh mN các c<n% t0 t %& khi th)m nhO& th5 trư=n%. €! vO0 cn &h*i n%hi9n

c7- kw "B tránh kh{i nhen% &h*n 7n% ti9- cc của n%ư=i )n ! /)m hi t$i nhen% %iá tr5

tr-0Cn th#n%.H%hi9n c7- kw m<i trư=n% nN0, các nhN -*n tr5 6s tránh "ược nhen% t`n

tht kh<n% ha0 lNm %i*m -0 t;n của c<n% t0[ C]! !hệ J „t c n%Nnh c<n% n%hiệ& ha0 c<n% t0 nN! li kh<n% &h8 th-Qc vN! co 6+

c<n% n%hệ n%N0 cNn% hiện "i. ^s còn c nhiC- c<n% n%hệ ti9n tiến tiế& t8c ra "=i, t! ra

các co hQi cn% như n%-0 co "#i v$i tt c* các n%Nnh c<n% n%hiệ& vN các c<n% t0 + mQt

m7c "Q nht "5nh.• H%-0 coJ ^*n &hjm tha0 thế t_n% ư- thế cnh tranh, "V >a 6*n &hjm tr-0Cn th#n%. €!

" !anh n%hiệ& &h*i "ì m$i c<n% n%hệ "B t_n% cư=n% kh* n_n% cnh tranh, lNm t_n%

th9m á& lc rgt n%n th=i %ian kh- ha! c<n% n%hệ 6! v$i trư$c• (o hQi J ^*n &hjm "ược 6*n /-t v$i cht lượn% t#t hon, nhiC- t;nh n_n% hon n9n 6*n

&hjm c kh* n_n% cnh tranh hon, t! th5 trư=n% m$i ch! 6*n &hjm vN 5ch v8 của !anh

n%hiệ&- T? hiOJ ĐiC- kiện t nhi9n "n% vai trò -an tr>n% "#i v$i h!t "Qn% 6*n /-t kinh

!anh của !an% n%hiệ&, a! %pm v5 tr; "5a l , kh; hO-, n%-pn tNi n%-09n•(hiến lược

kinh !anh của !anh n%hiệ& &h*i "á& 7n% các 09- c- 6a- J

• F- ti9n &hát triBn các h!t "Qn% khai thác t#t "iC- kiện t nhi9n tr9n co 6+ -0 tr, tái t!

10



• @iết kiệm vN 6] 8n% hiệ- -* các n%-pn tNi n%-09n, ch-0Bn n tf tNi n%-09n kh<n% thB

tái 6inh 6an% 6] 8n% vOt liệ- nh)n t!.

• Đj0 mnh việc …†€ c<n% n%hệ "B *! vệ m<i trư=n%, %i*m thiB- t#i "a tác "Qn% %)0 <

nhi‚m

$#_#"#"# eh= tích *]i t&f! !^h

M<i trư=n% vi m< a! %pm các 0ế- t# tr!n% n%Nnh vN lN các 0ế- t# n%!i c*nh "#i v$i

(<n% t0, -0ết "5nh t;nh cht vN m7c "Q cnh tranh tr!n% n%Nnh 6*n /-t kinh !anh ".

( n_m 0ế- t# co *n lNJ "#i thủ cnh tranh, khách hNn%, nhN c-n% c&, các "#i thủ tiCm

jn vN nhen% 6*n &hjm tha0 thế. ^ hiB- iết các 0ế- t# nN0 %ig& (<n% t0 nhOn ra các mt

mnh vN mt 0ế- của mnh li9n -an "ến co hQi vN n%-0 co mN n%Nnh kinh !anh " %&

&h*i tf " "C ra "ược mQt chiến lược thNnh c<n% ch! (<n% t0.- Kh1ch h^! J Đ)0 lN mQt tr!n% nhen% 0ế- t# -an tr>n% nht của c<n% t0. M>i h!t

"Qn% 6*n /-t kinh !anh của c<n% t0 c hiệ- -* ha0 kh<n% lN &h*n ánh ry rNn% tr9n 0ế-

t# nN0 th<n% -a các chD ti9- như !anh th-, lợi nh-On, kh* n_n% cnh tranh, kh* n_n%

/)m nhO& th5 trư=n% m$i•^ "òi h{i của khách hNn% vC cht lượn% vN %iá c* l-<n lN

thách th7c "#i v$i mui c<n% t0. Hế- kh<n% "á& 7n% "ược nhen% 09- c- ", h> 6s ch-0Bn

n%a0 6an% ti9- n% l!i 6*n &hjm khác tha0 thế h!c la ch>n hNn% h!á của c<n% t0

khác "B th!* mPn nh- c- của h> v$i chi &h; th& nht. ĐiC- " li lNm ch! c<n% t0 &h*i

t_n% chi &h; ch! n%hi9n c7- "B t! ra nhen% 6*n &hjm m!n% m-#n " của khách hNn%,

"pn% th=i &h*i tm kiếm nhen% %i*i &há& tiết kiệm chi &h; "- vN! "B %i*m %iá thNnh 6*n

/-t vN t_n% n_n% 6-t la! "Qn%. ĐiC- " thOt kh v tr!n% " tpn ti nhen% m)- th-n

%iea chi &h; "- vN! vN %iá c* "- ra. Hế- c<n% t0 kh<n% lNm "ược "iC- " ch7n% t{ kh*

n_n% cnh tranh của c<n% t0 rt th& vN c<n% t0 ‚ Nn% 5 "ánh Ot ra kh{i th5 trư=n% +i

các "#i thủ cnh tranh. LNm "ược như vO0 c<n% t0 m$i th- hgt "ược khách hNn% "pn%

th=i %ie "ược khách hNn% của mnh. Mui "#i tượn% khách hNn% c "c "iBm ri9n%, nhN

-*n tr5 của c<n% t0 cn hiB- ry "B c co 6+ &h8c v8, "á& 7n% t#t nht nh- c- của khách

hNn%. Khách hNn% c thB %)0 67c ~& th<n% -a "Nm &hán "#i v$i các !anh n%hiệ& vC

mt %iá c* vN cht lượn%, *nh hư+n% "ến kh* n_n% tm kiếm lợi nh-On của !anh n%hiệ&.

11



Đpn% th=i á& lc tf &h;a khách hNn% ca! th m7c "Q cnh tranh t_n% l9n t! n%-0 co ch!

các !anh n%hiệ& tr!n% n%Nnh. €!anh n%hiệ& c thB "ánh %iá -0Cn lc "Nm &hán của

khách hNn% -aJ 6# lượn% khách hNn%, tm -an tr>n% của khách hNn%, chi &h; ch-0Bn

"ì khách hNn%•- C+h t&%h 0i d0 !^h J lN m7c "Q canh tranh %iea các !anh n%hiệ& tr!n% cn%

n%Nnh[ FYi th c+h t&%h ti* j.• LN các !anh n%hiệ& hiện ti chưa h!t "Qn% tr!n% cn% mQt n%Nnh 6*n /-t kinh !anh

nhưn% c kh* n_n% cnh tranh nế- h> -0ết "5nh %ia nhO& n%Nnh.

• Các rào cản gia nhập ngành: …N! c*n %ia nhO& n%Nnh lN chi &h; t#i thiB- mN mQt !anh

n%hiệ& &h*i { ra khi tiến hNnh h!t "Qn% kinh !anh tr!n% mQt n%Nnh nN! ". Hế- các

rN! c*n %ia nhO& n%Nnh ca! th 6s lN co hQi ch! các !anh n%hiệ& hiện ti tr!n% n%Nnh.

Hế- các rN! c*n nN0 th& th 6s t! "iC- kiện ch! các "#i thủ n%!Ni n%Nnh %ia nhO&

vN cnh tranh v$i các !anh n%hiệ& hiện ti tr!n% n%Nnh.

[ Nh^ cu! c\P• LN nhen% !anh n%hiệ& ha0 nhen% n%ư=i c-n% 7n% n%-09n vOt liệ- "- vN! ch!

!anh n%hiệ& LN mQt tr!n% nhen% nh)n t# -an tr>n% *nh hư+n% trc tiế& t$i các h!t

"Qn% của c<n% t0. (<n% t0 6s &h*i &h8 th-Qc rt nhiC- vN! các nhN c-n% c&. MQt 6 ch>nla kh<n% ch;nh /ác 6s n t$i mQt hO- -* lN c<n% t0 6s kh<n% "ược á& 7n% "0 "ủ

nhen% % cn thiết &h8c v8 -á trnh 6*n /-t của mnh

• ‡& lc tf &h;a các nhN c-n% c& 6s t_n% l9n khiJ ^*n &hjm của các nhN c-n% c&

c t;nh khác iệt h!á ca!, 6# lượn% nhN c-n% c& ;t, 6*n &hjm của nhN c-n% c& lN 6*n

&hjm "Qc "á! -0 nht vN chi &h; ch-0Bn "ì -á l$n

[ Sả Phj* th%- th..• LN các 6*n &hjm cn% "á& 7n% mQt l!i nh- c- của khách hNn% như các 6*n &hjm của

!anh n%hiệ&. 6*n &hjm tha0 thế l-<n c *nh hư+n% mnh "ến tnh hnh kinh !anh của

c<n% t0, nht lN các c<n% t0 h>at "Qn% tr!n% các n%Nnh c khách hNn% nh0 c*m v$i việc

6] 8n% các 6*n &hjm tha0 thế. Z9n cnh việc -an t)m "ến 6*n &hjm tha0 thế hiện c,

12



c<n% t0 cn% &h*i -an t)m nhiC- "ến kh* n_n% 6*n /-t các 6*n &hjm tha0 thế m$i tr!n%

tưon% lai• ^*n &hjm tha0 thế c thB %)0 ra á& lc ch! các !anh n%hiệ& cnh tranh hiện ti + các

kh;a cnhJ iá c* 6*n &hjm, t;nh n_n% c<n% 8n%.m- mP m$i, /- hư$n% ti9- n% m$i.

$#_#"#_# eh= tích 0i d0

(<n% t0 &h*i c# %n% &h)n t;ch mQt cách kw lưxn% các 0ế- t# nQi Q nhˆm /ác "5nh ry

các ư- "iBm vN nhược "iBm của mnh. @r9n co 6+ " "ưa ra các iện &há& nhˆm %i*m $t

nhược "iBm vN &hát h-0 ư- "iBm "B "t "ược lợi thế t#i "a. (ác 0ế- t# nQi Q chủ 0ế-

a! %pm các l\nh vc ch7c n_n% nhưJ markVtin%, n%-pn nh)n lc, n%hi9n c7- vN &hát

triBn, 6*n /-t, tNi ch;nh kế t!án,

[ M%&kti! J MarkVtin% c thB "ược m< t* như mQt -á trnh /ác "5nh, á!, thiết lO&vN th{a mPn các nh- c- m!n% m-#n của n%ư=i ti9- n% "#i v$i 6*n &hjm ha0 5ch v8

[ Tî chíh J (ác 0ế- t# tNi ch;nh thư=n% lNm tha0 "ì các chiến lược hiện ti vN việc thc

hiện các kế h!ch của !anh n%hệ&. Kh* n_n% thanh t!án, các kh!*n nợ, v#n lư- "Qn%,

lợi nh-On, hiệ- -* 6] 8n% v#n, lượn% tiCn mt vN v#n c` &hn của c<n% t0 c thB lNm

ch! mQt 6# chiến lược tr+ n9n kh* thi hon.[ N!hiO c2u ^ Ph1t t&i) J (ht lượn% của các h!t "Qn% n%hi9n c7- vN &hát triBn của

c<n% t0 c thB %ig& ch! c<n% t0 %ie v5 tr; "i "- tr!n% n%Nnh h!c n%ược li 5 t8t hO-

tr!n% l\nh vc như &hát triBn 6*n &hjm m$i, 6*n lượn% 6*n &hjm, kiBm 6!át %iá thNnh vN

c<n% n%hệ 6*n /-t

$#_#_# `=- >?!W Ph= tíchW @?% ch chi. @c

€!anh n%hiệ& /)0 n% a tr9n kết -* &h)n t;ch mn nhen% chiến lược &h hợ&

$#_#6# Th?c hiệ chi. @c

@hiết lO& các m8c ti9- thư=n% ni9n "ánh %iá, h-0 "Qn% vN &h)n ` các n%-pn lc "iC-

chDnh co c- t` ch7c ch! &h hợ& v$i chiến lược thc hiện các h!t "Qn% ch7c n_n%

13



$#_#l# Ki)* t&%W iu chmhW 1h !i1 chi. @c

KiBm tra, "ánh %iá lN h!t "Qn% kh<n% thB thiế- nhˆm /ác "5nh /Vm m<i trư=n% kinh

!anh "P tha0 "ì như thế nN!| d$i các tha0 "ì " th c cn tha0 "ì, "iC- chDnh chiến

lược kinh !anh, ch;nh 6ách kinh !anh ha0 kế h!ch ha0 kh<n%| M-#n lNm "ược việcnN0 các nhN -*n tr5 6s &h*i 6]8n% các kw th-Ot kiBm tra, "ánh %iá th;ch hợ& v$i tfn%

"#i tượn% "Btr9n co6+ " -0ết "5nh việc "iC- chDnh chiến lược, ch;nh 6ách ha0 kế h!ch

kinh !anh h!c -0ết "5nh kh<n% cn "iC- chDnh chgn%.

14



CHRNG "9 Th?c t&+! chi. @c ih >J%h c% Hc iệ uả @ý Chu-O

!hiệP

"#$# GiZi thiệu >J%h !hiệP"#$#$# C1c th]! ti c/ dả

@9n tr!n% nư$cJ Hc iệ uả @ý Chu-O !hiệP eMA@9n %ia! 5chJ Hc iệ uả @ý Chu-O !hiệP :MT@r8 6+ J :hòn% 11‰Š @òa nhN 1‹@‹, @r-n% Eòa Hh)n (h;nh, 3-On @hanh 4-)n, EN

HQi,Điện th!iJ ‰? Š'Œ1Œ.AAŠz 2Œ'''ŒŒ[mailJ hVll!Ž&ma.V-.vnbV6itVJ htt&J&ma.V-.vn

'.1."# HJ+t 0! c% c]! t- eMA lN t` ch7c ch-09n tư vn, "N! t! -*n l án (h-09n n%hiệ& thV! ti9- ch-jn

-#c tế của E>c diện 3-*n L € ‡n E!a K Y:MIW. :MT ra "=i tr!n% #i c*nh nCn

kinh tế diệt Ham "an% + "á0 của c-Qc 6-0 th!ái k~! Ni tf c-#i n_m '‰‰‹, mN hO- -*

của n kh<n% chD fn% li lN khủn% h!*n% vC kinh tế, mN còn lNm khủn% h!*n% vC lòn%

tin của các (hủ "- tư "#i v$i n_n% lc -*n l của các t` ch7c + diệt Ham. :MT c

nhen% ch-09n %ia, nhen% nhN -*n l v$i hNn% ch8c n_m kinh n%hiệm tr!n% các l\nh

vc (H@@, di‚n th<n%, 4)0 n%, H%)n hNn%, €- kh;•:MT man% "ến ch! khách

hNn% nhen% 6*n &hjm vN 5ch v8 3-*n l ch-09n n%hiệ&.

Đ#i v$i các (á nh)n, :MT cam kết c-n% c& ch! h>c vi9n các chưon% trnh "N! t!

"c iệt "B các n t tin vượt -a các ch7n% chD "n% c& 3-#c tế tf các t` ch7c, hiệ&

hQi "ược kiBm "5nh cht lượn% ca! tr9n thế %i$i.

Đ#i v$i các (<n% t0, :MT %ig& hu trợ tr!n% việc tran% 5 "Qi n% nh)n lc "t các

ch7n% chD -#c tế nhˆm n)n% ca! %iá tr5, n)n% ca! kh* n_n% cnh tranh v$i các nư$c

tr!n% kh- vc vN %ig& (<n% t0 "t "ược các hợ& "pn% -#c tế.

15

mailto:[email protected]

http://pma.edu.vn/

mailto:[email protected]

http://pma.edu.vn/



:MT c kh* n_n% "á& 7n% nh- c- -*n l án tr>n %i của nhen% khách hNn%

m!n% m-#n tm kiếm mQt "Qi n% tư vn "i iện ch! chủ "- tư thc hiện tt c* các

trách nhiệm -*n l của mQt án tf %iai "!n 6o kh+i "ến kết thgc.

"#"# C1c h= tY ảh hU! . ;u% t&8h <=- >?! chi. @c ih >J%h

"#"#$# M]i t&f! dO !Jî

2.2.1.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô

[ M]i t&f! ih t.9@nh hnh kinh tế hiện na0 iến "Qn% rt kh lư=n%, ! -á trnh t!Nn c- ha /*0 ra

mnh ms n9n nCn kinh tế %iea các nư$c 5 rNn% -Qc v$i nha- lN "iC- kh<n% thB tránhkh{i. diệc mQt -#c %ia l$n %& kh kh_n 6s %)0 *nh hư+n% kh<n% chD tr!n% -#c %ia "

mN còn *nh hư+n% "#i v$i các -#c %ia khác. @rf nhen% cg 6#c kh<n% lư=n% trư$c "ược

tr!n% tưon% lai, nCn kinh tế diệt Ham vN thế %i$i "P tr*i -a %iai "!n tpi tệ tr!n% c-Qc

6-0 th!ái kinh tế '‰‰Œ z '‰‰q vN "an% + tr!n% %iai "!n &h8c hpi. HhiC- -#c %ia "an%

"iC- chDnh ch;nh 6ách nhˆm rgt li các iện &há& k;ch th;ch kinh tế khi t_n% trư+n% t

"- tr+ li `n "5nh %n v$i m7c nh thư=n%.

[ M]i t&f! chíh t&aW chíh Ph ^ Ph1P @u't9diệt Ham lN mQt -#c %ia `n "5nh ch;nh tr5 ca!, tr!n% " "a 6# n%ư=i )n Yc* n%ư=i

diệt Ham ln nư$c n%!NiW "C- c*m nhOn "ược 6 an t!Nn vN "*m *! vC thB cht. ĐiC-

nN0 %ig& ch! diệt Ham c mQt 6# lợi thế 6! v$i các nư$c lán% %iCn% tr!n% kh- vc, v#n

&h*i tm cách "#i &h v$i nhen% vn "C ! "Qn% ch;nh tr5 ha0 tQi &hm + m7c "Q

ca!.(<n% tác c*i cách hNnh ch;nh i‚n ra c hiệ- -* vN "ược nhiC- nhN "- tư tr!n% vN

n%!Ni nư$c ủn% hQ. (ác thủ t8c vC h*i -an, th- th-ế, thanh tra c<n% t0 "P "ược chg tr>n%

vN %i*m $t nhen% nn% nC vC thủ t8c hNnh ch;nh. (<n% tác &hòn% ch#n% tham nhn%"ược "j0 mnh. H%hi9n c7- các *nh hư+n% vN tác "Qn% của 0ế- t# (h;nh &hủ vN ch;nh tr5

6s %ig& (<n% t0 nhOn ra "ược hNnh lan% &há& l vN %i$i hn ch! &h~& v$i -0Cn t chủ

tr!n% h!t "Qn% 6*n /-t kinh !anh của mnh.

[ M]i t&f! t? hiO , a t&í a% @í9

16



diệc c<n% t0 "t ti EN HQi t! "iC- kiện th-On lợi vC mt "5a l, v EN HQi lN thủ "< vN

cn% lN mQt tr!n% nhen% kh- vc &hát triBn nht của diệt Ham

dC kh;a cnh m<i trư=n%, ! "c th n%Nnh n9n !anh n%hiệ& ‚ Nnh "á& 7n% "ược

các 09- c- vC /] l mc hiệ- -* hon

[ M]i t&f! h% , < h0i9

(<n% t0 &h*i &h)n t;ch mQt *i rQn% nhen% 0ế- t# /P hQi "B n "5nh nhen% co hQi, "V

>a tiCm tNn%. @ha0 "ì mQt tr!n% nhiC- 0ế- t# c thB *nh hư+n% trc tiế& h!c %ián tiế&

"ến (<n% t0, th; 8 nhưJ nhen% /- hư$n% !anh 6#, kh-<n m- ti9- khiBn, kh-<n m-

hNnh vi /P hQi *nh hư+n% &hjm cht "=i 6#n%, cQn% "pn% kinh !anh.

2.2.1.2. Các yếu tố môi trường ngành

[ FYi th c+h t&%h9 ^ am hiB- vC các "#i thủ cnh tranh ch;nh c tm -an tr>n% "ến m7c c thB ch!

&h~& (<n% t0 "C ra các thủ th-Ot "#i "- vN cnh tranh hiệ- -*. :h)n t;ch "#i thủ cnh

tranh tr!n% cn% n%Nnh hNn% nhˆm %ig& (<n% t0 nm "ược các "iBm mnh vN "iBm 0ế-

của "#i thủ, "B tf " /ác "5nh "#i 6ách của (<n% t0 nhˆm t! "ược chu "7n% ven% chc

tr!n% -i m< kinh !anh n%Nnh

Eiện na0, ti EN HQi c rt ;t co 6+ "N! t!, c-n% c& ch7n% chD :M:, ! " ")0 lN mQt

lợi thế rt l$n "#i v$i !anh n%hiệ&. MQt 6# "#i thủ cnh tranh c thB ni "ến nhưJ

^tVvr!6 @rainin% an (!n6-ltanc0, (<n% @0 (` :hn K:^,:M(

[ Kh1ch h^!9

(h7n% chD -#c tế :M: lN ch7n% chD ch-09n n%hiệ& vN "n% c& ca! tr!n% l\nh vc

-*n l án.H%N0 na0 các t` ch7c, tO& "!Nn vN c<n% t0 "a -#c %ia tr9n thế %i$i "C-

17



c<n% nhOn ch7n% chD :M: như ti9- ch-jn vNn% -#c tế, lN thư$c "! m7c "Q ch-09n

n%hiệ& của các ch-09n %ia -*n l án..

Khách hNn% của !anh n%hiệ& "a &hn lN nhen% n%ư=i "P c kinh n%hiệm, ch7c v8

tr!n% c<n% t0 của mnh, ! " 09- c- "#i v$i E>c viện cn% rt kht khV. @-0 v)0, !

nhiC- trư=n% hợ& &h*i "i c<n% tác Ni n%N0, c thB { lx nhiC- Ni h>c n9n kết -* "t

"ược kh<n% như [ Nh^ cu! c\P

€! "c th của 5ch v8 mN !anh n%hiệ& c-n% c& n9n các 0ế- t# "- vN! chD chiếm

chi &h; nh{. @-0 vO0, !anh n%hiệ& vn &h*i "jm *! các thiết 5, n%-09n liệ- + tr!n%

tnh trn% t#t nht. €! ", !anh n%hiệ& m-a các thiết 5 của các c<n% t0 c -0 t;n vN 5ch

v8 t#t nht "B "*m *! an t!Nn

[ Sả Phj* th%- th.

Hhen% 6*n &hjm tha0 thế c c<n% n_n% tưon% t như các ch7n% chD MZT, ZZT,• c

thB tha0 "ì nh- c- ti9- th8 của th5 trư=n% của (<n% t0 nế- như 6*n &hjm mt t;nh cnh

tranh vC %iá 6!

^7c ~& ! các 6*n &hjm tha0 thế nN0 c thB lNm hn chế tiCm n_n% lợi nh-On, nế-kh<n% chg "ến 6*n &hjm tha0 thế tiCm jn, tr!n% tưon% lai (<n% t0 c thB 6s 5 t8t li

v$i các th5 trư=n% nh{ ~.

€! vO0 (<n% t0 cn chg Nnh n%-pn lc "- tư &hát triBn, á& 8n% c<n% n%hệ m$i

vN! -á trnh 6*n /-t, c*i tiến 6*n &hjm, tm cách %i*m chi &h; 6*n /-t.

(<n% t0 cn% cn &h*i tiến hNnh &h)n t;ch vN á! /- hư$n% &hát triBn "B nhOn iện

các n%-0 co tf 6*n &hjm tha0 thế, tf " /)0 n% chiến lược 6*n &hjm ch! &h hợ&.

[ FYi th ti* j

Eiện na0 ch7n% chD :M: "an% lN mQt trN! lư- m$i, ! " "an% c /-t hiện thVm n%N0

cNn% nhiC- co 6+ "N! t! m$i. (ác co 6+ nN0 t-0 thNnh lO& m-Qn hon nhưn% nế- 6ủ 8n%

18



chiến lược hợ& l, c n%-pn v#n kinh !anh l$n th 6s lNm mt th5 &hn vN %i*m lợi

nh-On của !anh n%hiệ&

"#"#"# M]i t&f! dO t&J!

[ N!u: h= @?c9i*n% vi9n của :MT lN nhen% n%ư=i kh<n% chD "P vượt -a nhen% k kh*! th; 6át

hch n%t n%h! của các t` ch7c -0 t;n tr9n thế %i$i, mN còn N0 n kinh n%hiệm thc tế‘

h> lN nhen% ch-09n %ia tr!n% vN n%!Ni nư$c [ nhen% ch-09n %ia c c* kiến th7c ln kinh

n%hiệm -#c tế vC mui chủ "C mN mnh &h8 trách.[ C/ U 't ch\tW c]! !hệ9(ác kha h>c -*n l án "C- "ược t` ch7c ti tr8 6+ của :MT, h!c ti tr8 6+ của

các !anh n%hiệ& Ynế- "N! t! thV! 09- c- của !anh n%hiệ&W, ha0 ti các khách 6n

hNn% "- + các thNnh &h# l$n. @t c* các &hòn% h>c &h8c v8 ch! các chưon% trnh "N!

t! của :MT "C- "ược tran% 5 hiện "i thV! ti9- ch-jn -#c tế.[ Tî chíh9

ĐiC- kiện tNi ch;nh thư=n% "ược /Vm lN cách "ánh %iá v5 tr; cnh tranh t#t nht của

(<n% t0. ĐB /)0 n% chiến lược cn /ác "5nh nhen% "iBm mnh vN "iBm 0ế- vC tNi

ch;nh của !anh n%hiệ&.

mc v$i -i m<, n_n% lc tNi ch;nh còn hn chế, c<n% t0 "P rt nu lc tr!n% việcn)n% ca! hiệ- -* h>at "Qn% kinh !anh th<n% -a việc 6] 8n% c<n% c8 "òn j0 tNi

ch;nh}. @-0 nhi9n, mt trái của vn "C lN lNm ch! m7c "Q rủi r! tr!n% kinh !anh của

(<n% t0 t_n% l9n.

"#_# u1 t&8h <=- >?! chi. @c ih >J%h

"#_#$# `1c ah 2 *ệhW *bc tiOu c% >J%h !hiệP

[ Hhiệm v8J n)n% ca! n_n% lc 3-*n l của các c<n% t0, t` ch7c vN man% niCm tin tr+ li

v$i th5 trư=n% diệt Ham, th<n% -a các h!t "Qn% tr!n% l\nh vc tư vn vN "N! t! thV!

các ti9- ch-jn hNn% "- thế %i$i

19



"#_#"# eh= tích *]i t&f!

"#_#"#$# Môi trường vĩ mô[ Kih t.9

â- mQt n_m %ia nhO& b@ nCn kinh tế diệt Ham c nhiC- kh+i 6c vN &hát triBn

kh<n% n%fn%, "iBn hnh 6a- 1 n_m %ia nhO& b@ nCn kinh tế nư$c ta "t m7c t_n%trư+n% kinh tế Œ,'’. ^ ch-0Bn 5ch co c- i‚n ra mnh ms, c<n% n%hiệ& "t t#c "Q

t_n% trư+n% khá ca! vN ln "- ti9n tr!n% nhiC- n_m, t#c "Q t_n% trư+n% của 5ch v8 ca!

hon t#c "Q t_n% trư+n% ch-n% của €:, kim n%ch /-t khj- "t tr9n '‰’. @-0 nhi9n

tr!n% %iai "!n '‰‰Œ [ '‰‰q, €: của diệt Ham chD nˆm tr!n% kh!*n% A’ [ Š’ lN ! *nh

hư+n% của c-Qc khủn% h!*n% ch-n% tr9n t!Nn thế %i$i. @#c "Q &hát triBn của nCn kinh tế

chOm li, n%ư=i )n tht cht chi ti9- n "ến nh- c- ti9- n% %i*m, *nh hư+n% "ến

h!t "Qn% của các c<n% t0. Ziến "Qn% vC tƒ %iá của "pn% diệt Ham 6! v$i các "pn% tiCn

mnh cn% c *nh hư+n% "ến h!t "Qn% 6*n /-t kinh !anh của (<n% t0. €! " rủi r!

mt %iá "pn% diệt Ham 6s c *nh hư+n% trc tiế& "ến %iá thNnh 6*n /-t của (<n% t0.Z9n

cnh ", i‚n iến &h7c t& của lm &hát, lPi 6-t c thB *nh hư+n% "ến kh*n_n% tiế& cOn

n%-pn v#n va0, "pn% th=i tác "Qn% "ến %iá c* n%-09n vOt liệ- vN chi &h; 6*n /-t c* (<n%

t0, *nh hư+n% trc tiế& "#i v$i hiệ- -* 6*n /-t kinh !anh của (<n% t0.[ M]i t&f! chíh t&aW chíh Ph ^ Ph1P @u't

€! l\nh vc chiến lược tr!n% 6 &hát triBn của (<n% t0 "ược HhN nư$c vN ch;nh -0Cn"5a &hưon% kh-0ến kh;ch &hát triBn n9n c nhiC- ư- "Pi hu trợ. Hh= nhen% hu trợ nN0,

(<n% t0 6s %& "ược nhiC- th-On lợi mc hiện na0 h- hết các c<n% t0 khác "an% %&

&h*i kh kh_n[ M]i t&f! h% , < h0i9

(o c- )n 6# th-On lợi, diệt Ham c )n 6# hon q‰ triệ- n%ư=i v$i kh!*n% A‰’ tr!n%

"Q t-ì 'A. H%ư=i la! "Qn% diệt Ham "ược "ánh %iá ca! nh= 6 ch_m chD vN kh* n_n%

tiế& th- h>c h{i nhanh. Đ)0 lN "iC- kiện th-On lợi ch! !anh n%hiệ&

[ M]i t&f! c]! !hệ9

(<n% t0 "P nm t nhen% iến "ì "an% i‚n ra tr!n% nQi Q n%Nnh vN việc &h)n t;ch

0ế- t# kh!a h>c kw th-Ot %ig& ch! (<n% t0 nhOn th7c "ược các tha0 "ì vN n)n% ca! kh*

20



n_n% 7n% 8n% các tiến Q kh!a h>c kw th-Ot vN! 6*n /-t, c*i tiến cht lượn% 6*n &hjm,

-a " n)n% ca! kh* n_n% cnh tranh ch! 6*n &hjm của (<n% t0

[ M]i t&f! t? hiO9

Eiện na0 ti EN HQi, việc tm kiếm "5a "iBm h!t "Qn% kinh !anh hợ& l khá kh

kh_n ! c -á nhiC- !anh n%hiệ& "an% h!t "Qn% ti ")0.

"#_#_# `=- >?!W Ph= tíchW @?% ch chi. @c

@r9n co 6+ &h)n t;ch các 0ế- t# 9n n%!Ni (<n% t0 nhOn ra các n%-0 co [ thách th7c,

các "iBm mnh [ "iBm 0ế-,(<n% t0 tm ra các %i*i &há& %ig& (<n% t0 c thB &hát triBn vN

hn chế nhen% "iBm 0ế- tr!n% th=i %ian t$i.

€!anh n%hiệ& cn 6] 8n% c* chiến lược khác iệt ha vN chiến lược chi &h; th& !J

[ €!anh n%hiệ& lN mQt tr!n% nhen% co 6+ "- ti9n ti EN HQi n9n c lợi thế rt l$n[ 3-0 m< của !anh n%hiệ& hiện ti kh<n% l$n[ H%N0 cNn% nhiC- n%ư=i m-#n c ch7n% chD :M: n9n c lợi thế rt l$n[ 3-0 m< của !anh n%hiệ& hiện ti kh<n% l$n[ H%N0 cNn% nhiC- n%ư=i m-#n c ch7n% chD :M:[ H%-pn nh)n lc %iá r“

"#_#6# Th?c hiệ chi. @c€!anh n%hiệ& "P 6] 8n% chiến lược chi &h; th& h!c chiến lược khác iệt ha "B

cnh tranh v$i các !anh n%hiệ& khác.[ (hiến lược chi &h; th& của !anh n%hiệ& a! %pm các h!t "Qn% 6a-J HhiC- h!t "Qn% của !anh n%hiệ& "ược thc hiện vN kiBm 6!át -a má0 t;nh.

Hh= " !anh n%hiệ& c thB lư- tre vN tm kiếm th<n% tin nhanh chn%, tiết kiệm

th=i %ian lNm việc, "ánh %iá c<n% việc t#t hon, "pn% cn% c thB 6] 8n% nhiC-

kh<n% %ian tr!n% noi lNm việc hon ^] 8n% nhiC- các 6inh vi9n thc tO& "B lNm nhen% c<n% việc "on %i*n nhưn% t#n

nhiC- th=i %ian. (ác 6inh vi9n nN0 m!n% m-#n c nhiC- kinh n%hiệm lNm việc

thc tế n9n c tinh thn lNm việc ca! v$i m7c lưon% vfa &h*i ^] 8n% t#i ư- kh<n% %ian tr!n% !anh n%hiệ&

[ (hiến lược khác iệt haJ

21



@` ch7c nhiC- c-Qc thi th] thV! ch-jn của các c-Qc thi thOt v$i các %i*i thư+n% lN

các 6-t h>c mi‚n &h; h!c tNi liệ-. Eiện na0,các "#i thủ cnh tranh chD t` ch7c các

c-Qc thi th] nh thư=n% n9n chiến lược nN0 của !anh n%hiệ& 6s th- hgt th9m

khách hNn% €! lượn% n%ư=i h>c ;t n9n c thB %i*i "á& thc mc nhanh. diệc %i*i "á& nhanh

ch!n% thc mc của h>c vi9n 6s t! hnh *nh t#t ch! !anh n%hiệ&. (ác tr-n% t)m

khác c "<n% h>c vi9n 6s kh c thB á& 8n% chiến lược nN0

"#_#l# Ki)* t&%W iu chmhW 1h !i1 chi. @c

(ác h!t "Qn%, tnh hnh kinh !anh của !anh n%hiệ& "ược kiBm 6!át -a hệ th!n%

ti9n tiến, n%ư=i -*n l; c n_n% lc t#t

"#6#eh= tích *% t&' 1h !i1

[ Fi)* *+hJ

Eiện na0 ch7n% chD :M: "an% n tr+ n9n &h` iến ti diệt Ham. @r!n% khi ", :MT

lN mQt tr!n% nhen% !anh n%hiệ& "N! t!, cX-n% c& ch7n% chD nN0 "- ti9n ti EN HQi

n9n c lợi thế rt l$n.

[ Fi)* -.u9

:MT lN mQt !anh n%hiệ& tư nh)n m$i thNnh lO& chưa "0 a n_m, chưa c v_n ha!anh n%hiệ& c8 thB. €!anh n%hiệ& "ược thNnh lO& v$i 6# v#n nh{ n9n %& nhiC- kh

kh_n tr!n% -á trnh h!t "Qn%. MQt 6# nh)n vi9n lN 6inh vi9n m$i ra trư=n% h!c "an% "i

thc tO& n9n hiệ- -* lNm việc chưa ca!

[ C/ h0i9

€!anh n%hiệ& nˆm ti tr-n% t)m EN HQi, lN noi c 6 kinh tế &hát triBn nhanh chn%,

nh- c- vC 6*n &hjm của !anh n%hiệ& ca!.€! "c th của n%Nnh kinh !anh n9n !anh

n%hiệ& kh<n% cn -á nhiC- chi &h; "- vN!. H%!Ni ra, 6 &hát triBn của kh!a h>c vN kwth-Ot cn% %ig& !anh n%hiệ& h!t "Qn% hiệ- -* hon. H%N0 na0, !anh n%hiệ& c thB

n% các thiết 5, &hn mCm c<n% n%hệ ca! "B thc hiện việc -*n l ‚ Nn% hon, "pn%

th=i c thB n)n% ca! cht lượn% của các -ì lNm việc v$i khách hNn%

22



H%!Ni ra, diệt Ham lN mQt -#c %ia ̀ n "5nh ch;nh tr5 ca!, tr!n% " "a 6# n%ư =i )n Yc*

n%ư =i diệt Ham ln nư $c n%!NiW "C- c*m nhOn "ư ợc 6 an t!Nn vN "*m *! vC thB cht.

ĐiC- nN0 %ig& ch! diệt Ham c mQt 6# lợi thế 6! v$i các nư $c lán% %i Cn% tr!n% kh- vc,

v#n &h*i tm cách "#i &h v$i nhen% vn "C ! "Qn% ch;nh tr5 ha0 tQi &hm + m7c "Qca!

[ Th1ch th2cJ€! nh- c- của th5 trư=n% vN /P hQi, Đ#i thủ cnh tranh /-t hiện tr!n% tưon% lai n%N0

cNn% nhiC-, ! " cư=n% "Q canh tranh %iea các !anh n%hiệ& tr!n% n%Nnh 6s ca! hon

nea. Z9n cnh ", i‚n iến &h7c t& của lm &hát, lPi 6-t c thB *nh hư +n% "ến kh*

n_n% tiế& cOn n%-pn v#n va0, "pn% th=i tác "Qn% "ến %iá c* n%-09n vOt liệ- vN chi &h; 6*n

/-t c* !anh n%hiệ&, *nh hư +n% trc tiế& "#i v$i hiệ- -* 6*n /-t kinh !anh của

!anh n%hiệ&.

St&k!th[ LN mQt tr!n% nhen% !anh n%hiệ& "-

ti9n tr9n EN HQi[ Lợi thế v5 tr; vN "5a "iBm kinh !anh.

[ (ht lượn% 6*n &hjm t#t

3k%[ @Ni ch;nh của !anh n%hiệ&[ d_n ha !anh n%hiệ&[ H_n% 6-t la! "Qn%.

4PPJ&tuitik[ @nh hnh ch;nh tr5 `n "5nh, hệ th#n%

&há& l-Ot n%N0 cNn% h!Nn chDnh.[ @_n% trư+n% kinh tế `n "5nh[ d5 tr; "5a l th-On lợi.[ ^ &hát triBn của kh!a h>c kw th-Ot

[ H%-pn n%-09n liệ- "- vN!

Th&k%tk[ @ƒ lệ lm &hát *nh hư+n% "ến 6*n /-t

kinh !anh[ ^*n &hjm tha0 thế[ Ziến "Qn% tƒ %iá l$n[ Đ#i thủ cnh tranh.

Bả! "#$# M% t&' i)* *+h , i)* -.u , c/ h0i , th1ch th2c (S34T5

(N!u:9 to! hP c% t1c !iả5

23



CHRNG _9 Giải Ph1P chJ chi. @c ih >J%h c% >J%h !hiệP

_#$# Tî chíh

ĐB m+ rQn% 6*n /-t kinh !anh, (<n% t0 cn "- tư th9m má0 mc thiết 5, "N! t!n%-pn nh)n lc, n)n% ca! n_n% 6-t la! "Qn%, %i*m %iá thNnh, n)n% ca! n_n% lc cnh

tranh vN &hát triBn. €! ", nh- c- vC v#n của (<n% t0 lN rt l$n. (<n% t0 cn /)0 n%

các án, kế h!ch &hát triBn tr!n% tưon% lai man% t;nh kh* thi, -a các kế h!ch man%

li hiệ- -* ca!, tư " m$i c thB h-0 "Qn% v#n tf các c` "<n%, va0 v#n tf n%)n hNn% vN

các t` ch7c t;n 8n%• 4)0 n% kế h!ch 6] 8n% v#n "5nh k hNn% -, hNn% thán%,

hNn% t-n nhˆm -*n l vN 6] 8n% hiệ- -* các òn% v#n. @_n% cư=n% hiệ- 6-t 6]

8n% tNi 6*n c# "5nh, "*m *! kh* n_n% thanh t!án nhanh, t_n% hiệ- -* 6] 8n% vòn%-a0 hNn% tpn kh!.@hc hiện ch;nh 6ách kiBm 6!át vN -*n l chi &h; hiệ- -*, n)n% ca!

kh* n_n% cnh tranh. Linh h!t tr!n% việc h-0 "Qn% các n%-pn v#n "B &h8c v8 6*n /-t

khi c nh- c- "Qt /-t.

_#" Fi !0

@h- hgt nh)n tNi lN chiến lược hNn% "- của (<n% t0 nht lN tr!n% các l\nh vc -*n l,

kinh !anh, tiế& th5, kw th-Ot vN n%hiệ& v8.

[ (*i cách chế "Q tiCn lưon%, tiCn thư+n% &h hợ& v$i th- nhO& th5 trư=n%, "*m *! ch!

c-Qc 6#n%, nhˆm kh-0ến kh;ch n%ư=i la! "Qn% an t)m lNm việc v$i n_n% 6-t ca!, th- hgt

cht /ám vN n%ư=i la! "Qn% c ta0 n%hC ch! (<n% t0.[ @hc hiện n%hi9m tgc co chế %iám 6át, kiBm tra vN c co chế thư+n% hợ& l "B k;ch th;ch

các Q &hOn h!t "Qn% c hiệ- -*. @! co hQi ch! tt c* m>i n%ư=i h>c tO&, n%hi9n cg-

"B &hát triBn, th_n% tiến tr!n% n%hC n%hiệ&.[ 4)0 n% m<i trư=n% lNm việc th!*i mái, 6ch 6s an t!Nn, kh<n% < nhi‚m.[ 4)0 n% m#i -an hệ t#t %iea nh)n vi9n vN lPnh "!. @! "iC- kiện vOt cht th-On tiện

ch! c<n% việc như các &hưon% tiện *! hQ, má0 mc thiết 5 "0 "ủ.[ F- ti9n %ie la! "Qn% c ta0 n%hC ˆn% các ch;nh 6ách "Pi n%Q vOt cht vN tinh thn. @!

m<i trư=n% vN t)m l lNm việc th!*i mái ch! n%ư=i la! "Qn% nhưJ c<n% t0 thư=n% /-09n

t` ch7c các c-Qc thi ta0 n%hC, khVn thư+n% vN kh-0ến k;ch nhen% nh)n vi9n %i{i, t` ch7c

các chưon% trnh ca nhc, - l5ch ch! nh)n vi9n..

24



KẾT LpN

H%N0 na0, nCn kinh tế th5 trưon% vN /- hư$n% t!Nn c- ha "P t! ch! các !anh n%hiệ&

diệt Ham nhiC- co hQi hon tr!n% -á trnh &hát triBn. @-0 nhi9n, nhiC- !anh n%hiệ& diệt

Ham vn thiế- tm nhn chiến "B c thB "5nh hư$n% kinh !anh mQt cách l)- Ni mN chD"C ra các chiến lược kinh !anh n%n hn n9n n_n% lc cnh tranh của các !anh n%hiệ&

nN0 kh<n% ca!. €! ", việc /)0 n% chiến lược kinh !anh tr+ n9n -an tr>n% hon a!

%i= hết v n %ig& các c<n% t0 /ác "5nh ry rNn% "ược m8c ti9-, vch ra các c!n "ư=n% "i

hợ& l vN &h)n ` các n%-pn lc mQt cách t#i ư- "B "*m *! "i "ến m8c ti9- "P "5nh

tr!n% -w th=i %ian ch! &h~&

€! kh<n% trc tiế& c<n% tác ti (<n% t0, hn chế vC mt th=i %ian vN trnh "Q, "C tNi

n%hi9n c7- &h!n% &hg, n9n kh<n% tránh kh{i nhen% 6ai 6t. d vO0 Vm rt m!n% nhOn"ược 6 %& , &h9 nh tf th0, c< "B Ni viết h!Nn thiện hon

25

Documents

Trinh Huy Minh internship