6

transports et autocars de tourisme - Les Transports …...De leur côté, les autorités organisatrices font de l'intermodalité un critère clé des cahiers des charges : la bonne

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: transports et autocars de tourisme - Les Transports …...De leur côté, les autorités organisatrices font de l'intermodalité un critère clé des cahiers des charges : la bonne
Page 2: transports et autocars de tourisme - Les Transports …...De leur côté, les autorités organisatrices font de l'intermodalité un critère clé des cahiers des charges : la bonne

LE GOÛT DE LA MOBILITÉ

Chaque jour à vos côtés, nous inventons une double exigence : sens de l’intérêt général et performance opérationnelle.

Jean-Marc Janaillac

Président Directeur Général

OPÉRATEUR MULTIMODAL

Qu'elle soit obligée ou choisie, l'utilisation de plusieurs moyens de transport pour un même déplacement est une réalité pour la plupart des voyageurs. Chacun veut passer facilement d'un mode à l'autre, sans perdre de temps aux correspondances ni avoir à multiplier les titres de transport.

De leur côté, les autorités organisatrices font de l'intermodalité un critère clé des cahiers des charges : la bonne articulation des réseaux et systèmes de mobilité conditionne à la fois la rationalisation de l'offre de transport et la satisfaction de ses clients.

Pour accompagner ces passagers de porte à porte, nous avons été l'un des premiers à développer les maillons manquants de la chaîne de mobilité - tels que la voiture électrique partagée ou le vélo.

LES CHIFFRES CLÉS

PASSIONNÉS

ENGAGÉS

PERFORMANTS

PARTENAIRES

Partout dans le monde, la passion est au coeur

de l’engagement quotidien de nos

équipes.

En agissant individuellement comme

collectivement, nous privilégions la performance.

Partenaires de chacun de nos clients, nous

partageons avec eux la même culture et sommes sans cesse à leur écoute.

Face aux enjeux locaux et mondiaux de la mobilité,

nous nous efforçons d’innover tout en assurant notre mission quotidienne.

LES VALEURS QUENOUS PARTAGEONS

UN DES LEADERS MONDIAUXDE LA MOBILITÉ

43 000véhicules

83 000collaborateurs

19 pays sur

5 continents

6,6 Mdsd’euros de chiffre

d’affaires

13modes de

transport gérés

www.transdev.com

Page 3: transports et autocars de tourisme - Les Transports …...De leur côté, les autorités organisatrices font de l'intermodalité un critère clé des cahiers des charges : la bonne

www.tourisme.marne-et-morin.fr

Les Transports Marne et Morin œuvrent pour vous offrir une qualité de service optimale.

- Une équipe commerciale à votre service : Nos deux commerciaux se tiennent à votre entière disposition pour vous aider à réaliser tous vos projets selon votre budget, vos attentes et vos exigences. De plus, une assistance téléphonique est disponible 24 h /24 et 7 j/7.

- Une équipe de conducteurs expérimentés : Fort de leur expérience dans le domaine du tourisme et plus largement de la conduite, nos conducteurs seront à votre écoute, et ce tout au long de votre voyage. Professionnalisme et savoir-faire sont la clé de voûte d’un voyage réussi en leur compagnie.

- Un système de gestion du personnel efficace : Nous veillons au suivi de l’ensemble de nos conducteurs, grâce à un système de formation continue, au respect de la règlementation Transport, au management de nos équipes au quotidien.

- Des véhicules de qualité : Notre flotte est composée de différents types de véhicules dans le but de satisfaire au mieux vos besoins. Nos conducteurs s’assurent de la bonne tenue de leur matériel (état général du véhicule, contrôle des niveaux, propreté intérieure et extérieure …)

LA QUALITÉ DE NOS SERVICES :

LA SÉCURITÉ :

- L’achat de véhicules de type Euro 6, diminuant ainsi l’impact des gaz nocifs type NOX sur l’environnement

- L’utilisation de produits sains et respectueux de l’environnement dans les différentes procédures de lavage : intérieur du véhicule, station de lavage, lavage des pièces mécaniques …

- Le tri et la collecte des déchets au sein de l’entreprise avec notamment le recyclage des éléments de maintenance, le papier …

- L’achat d’huile de synthèse de meilleure qualité et non classée « Déchet Dangereux » par le code de l’environnement.

- La sensibilisation de l’ensemble de notre personnel aux gestes éco-citoyens.

L’ENVIRONNEMENT :

Au travers de démarches de labellisation et de certification sur les thèmes de la qualité, de la sécurité et de l’environnement, notre entreprise s’engage à placer la satisfaction de nos clients au cœur de ses préoccupations. Quotidiennement, nous veillons, tous, à ce que vos voyages s’effectuent dans les meilleures

conditions.

Cet engagement se traduit également par le respect des règles de sécurité et plus largement de la règlementation en vigueur. Enfin, nous entendons diminuer notre impact sur l’environnement et ce, dans l’ensemble de nos activités tant internes qu’externes.

Depuis plus de 20 ans, ces engagements se traduisent au travers de certifications telles que l’ISO 9001 et l’ISO 14001 et plus récemment, le label interne Face QSE.

- En équipant tous nos véhicules de tourismes des éléments de sécurité suivants : Ethylotest au démarrage & Ceintures de sécurité Des Trousses de premier secours sont disponibles à bord de chacun de nos véhicules Des extincteurs et marteaux brise-vitre sont présents à bord. De plus nos conducteurs sont formés à l’évacuation en cas d’urgence.

- En assurant une maintenance efficace de notre parc : Nous avons choisi de réaliser des opérations de maintenance dites prévisionnelles conformes aux préconisations des constructeurs en fonction du kilométrage du véhicule et ce dans le but d’anticiper tout risque de panne, fuite, surconsommation …

De plus, un mécanicien d’astreinte est disponible 24h/24h et 7j/7. Nous nous appuyons sur un réseau de partenaires sur tout le territoire pour intervenir en cas de problème.

Page 4: transports et autocars de tourisme - Les Transports …...De leur côté, les autorités organisatrices font de l'intermodalité un critère clé des cahiers des charges : la bonne

01.64.33.26.04

Dans notre parc, vous trouverez forcément un véhicule pour satisfaire vos besoins.

* Sur demande

VÉHICULE STANDARDCapacité : 57, 59 ou 63 fauteuils

MicroCeinture desécurité

DEMARRAGE OK

Ethylotestantidémarrage

Air pulsé Accoudoirs

Ecran vidéo

WIFI*Prises decourant*

Grande souteà bagages

Système denavigation GPS

Toilettes

Siège guide Sièges inclinablesavec tablettes

Repose-piedset accoudoirs

Ceinture desécurité

DEMARRAGE OK

Ethylotestantidémarrage

ClimatisationMicro Miniréfrigérateur

Liseuses

Ecran vidéo

VÉHICULE DE TOURISMECapacité : 59 ou 63 fauteuils

Micro Siège guide Sièges inclinablesavec tablettes

Repose-piedset accoudoirs

Ceinture desécurité

DEMARRAGE OK

Ethylotestantidémarrage

VÉHICULE DE GRAND TOURISMECapacité : 49, 57 ou 59 fauteuils

Vitrespanoramiques

Vitrespanoramiques

ClimatisationMiniréfrigérateur

Grande souteà bagages

Système denavigation GPS

LES

CA

TÉG

OR

IES

/ÉQ

UIP

EMEN

TS

NO

S ÉQ

UIP

EMEN

TSSU

PPLÉ

MEN

TAIR

ES REMORQUE :

Spéciale bagages Vélos

Page 5: transports et autocars de tourisme - Les Transports …...De leur côté, les autorités organisatrices font de l'intermodalité un critère clé des cahiers des charges : la bonne

01.64.33.26.04

Au quotidien, les Transports Marne et Morin vous proposent des prestations adaptées à vos besoins.

Depuis plus de 70 ans, les Transports Marne et Morin se placent en tant qu’acteur majeur dans l’activité Tourisme en Seine et Marne et plus largement, sur le marché francilien.

Notre seul objectif : vous satisfaire et réaliser chacun de vos déplacements, qu’ils soient d’affaires, culturels ou scolaires.

Fiabilité, flexibilité et qualité sont les maîtres-mots de notre politique commerciale reposant, notamment, sur un savoir-faire et des équipes expérimentées.

TOURISME CULTUREL

CONTRATS SPÉCIAUX

TOURISME D’AFFAIRE

TOURISME SCOLAIRE

Manifestations dans le cadre d’un Comité d’Entreprise

Journées découvertes

Séjours

Manifestations pour des associations

Contrats scolaires et périscolaires (centre de loisirs - piscines - cantines...)

Contrats de sous-traitance SNCF

Sorties culturelles en une journée

Séjours / Classes découvertes

Rencontres sportives

Organismes dédiés aux voyages scolaires

Navettes Hôtels / Aéroport / Gares...

Soirées en Ile-de-France pour vos collaborateurs

Transport de vos collaborateurs étrangers

Page 6: transports et autocars de tourisme - Les Transports …...De leur côté, les autorités organisatrices font de l'intermodalité un critère clé des cahiers des charges : la bonne

LES TRANSPORTS MARNE ET MORIN

www.tourisme.marne-et-morin.fr

Les Transports Marne et Morin, acteur majeur du Nord Seine-et-Marne.

Les Transports Marne et Morin : une aventure qui débute en 1931 avec une ligne unique reliant les villes de Quincy, Esbly et Meaux. En somme, une ligne reliant la vallée de la Marne à celle du Morin.

En 1971, l’entreprise acquiert les « Cars du Pays Fertois » étendant alors son territoire à la vallée du Pays Fertois.

Ce maillage de la Seine-et-Marne se poursuit dans les années 1990 avec l’installation de deux autres centres : l’un basé à Lizy-sur-Ourcq et

l’autre à Couilly-Pont-aux-Dames.

Les Transports Marne et Morin : l’histoire d’une petite entreprise devenue grande, en s’adaptant à l’évolution du monde et de la société,

tout en maintenant la satisfaction de nos clients au cœur de nos préoccupations.

Forts de 70 ans d’expérience, nous sommes aujourd’hui un acteur local affirmé.

PARCE QUE L’EXPÉRIENCE EST ESSENTIELLE

Forts de leurs 70 ans d’expérience dans le tourisme, les Transports Marne et Morin sont en mesure de vous proposer des devis adaptés à vos idées comme à votre budget.

PARCE QUE LA SÉCURITÉ EST ESSENTIELLE

Régulièrement, des véhicules nouvelle génération, équipés des dernières technologies, modernisent notre flotte, pour votre confort et votre sécurité.

PARCE QUE LA FLEXIBILITÉ EST ESSENTIELLE

Le dynamisme et la réactivité de nos équipes vous assurent un traitement conforme à vos attentes. Un interlocuteur privilégié suivra votre demande.

PARCE QUE LA CONFIANCE EST ESSENTIELLE

Une clientèle variée nous fait confiance pour son transport : sociétés, municipalités, associations, agences de voyages, établissements scolaires, clubs sportifs...

427 collaborateurs

261 véhicules dont23 bus au Gaz Naturel (GNV)

4 centres d’exploitation

12 millions de kms annuels

35 millions de CA dont10% réalisés par notre service Tourisme

CENTRE MEAUX

CENTRE COUILLY-PONT-AUX-DAMES

CENTRE LIZY-SUR-OURCQ

CENTRE FERTÉ-SOUS-JOUARRE