Trabajo de Grado en Modalidad de Pasantía

Trabajo de Grado en Modalidad de Pasantía

“Apoyo en la gestión técnico - administrativa y financiera de procesos licitatorios en la línea

de recurso hídrico en la empresa R & R KNOWLEDGE, ENGINEERING & LAB S.A.S”.

Presentado por:

Derly Janeth Patiño Ramírez Cód. 20182781004

Juan Sebastián Chicagui Larrotta Cód. 20182781026

Docente Director:

Jairo Miguel Martínez Abello

Director Externo:

Jonathan Alexander Rodríguez Calvo

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Facultad de Medio Ambiente y Recursos Naturales

Proyecto Curricular de Ingeniería Sanitaria

Bogotá D.C. 2021

NOTA DE ACEPTACIÓN

_________________________________

_________________________________

DIRECTOR

__________________________________

JURADO

__________________________________

AGRADECIMIENTOS

En primer lugar queremos agradecer a Dios por guiar nuestros pasos hacia esta maravillosa

profesión, la cual ejerceremos con el mayor de los gustos, con compromiso y honestidad. A

nuestros padres Miguel Patiño Rincón y Doris Ramírez León; y Julio Chicagui y Yolanda

Larrotta, por prestarnos su apoyo incondicional y creer en nosotros. A nuestros compañeros

amigos y colegas con quienes pudimos compartir experiencias e información valiosa que nos

permitió enfocar el presente trabajo de grado. A nuestro docente director Jairo Miguel Abello

por asesorarnos, corregirnos y brindarnos su experiencia y conocimiento en pro de un

excelente producto. A todos nuestros docentes que nos formaron como profesionales

íntegros, de calidad y con un sentido ecológico - humano y de respeto por el ambiente. Y a

todas aquellas personas que de alguna u otra manera nos permitieron culminar

satisfactoriamente este sueño llamado Ingenieros Sanitarios, a todos ellos un agradecimiento

especial.

TABLA DE CONTENIDO RESUMEN ................................................................................................................................ 4

SUMMARY ............................................................................................................................... 5

INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 6

JUSTIFICACIÓN ...................................................................................................................... 7

OBJETIVOS .............................................................................................................................. 8

OBJETIVO GENERAL ......................................................................................................... 8

OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................. 8

GLOSARIO ............................................................................................................................... 9

MARCO TEÓRICO................................................................................................................. 11

RESULTADOS........................................................................................................................ 20

ESTUDIO DE MERCADO ..................................................................................................... 32

CONCLUSIONES .................................................................................................................. 70

RECOMENDACIONES .......................................................................................................... 71

BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................................... 72

ANEXOS ................................................................................................................................ 72

1

INDICE DE TABLAS

Tabla 1. Formato de Cotización trampas de grasas comunes en el mercado. ........................ 22 Tabla 2. Formato de Cotización caracterización de agua. ..................................................... 25 Tabla 3. Formato de Cotización mantenimiento de tanques de almacenamiento de agua. .... 27 Tabla 4. Procesos elegidos para estudio de mercado.............................................................. 33 Tabla 5. Proceso No. 3. Prestación de servicio para efectuar muestreo y análisis

microbiológicos y fisicoquímicos de agua en las unidades de catering administradas por la

agencia de logística de las fuerzas militares, regional amazonia. .......................................... 40 Tabla 6. Proceso No. 6. Prestación de servicios profesionales para la toma de muestras y

análisis fisicoquímicos y bacteriológicos de pruebas de agua para consumo humano, agua

potable, agua cruda del acueducto y caracterización de agua residual del alcantarillado

urbano del municipio de Chocontá Cundinamarca. ................................................................ 41 Tabla 7. Proceso No. 7. Prestación del servicio de análisis fisicoquímicos microbiológicos de

aluminio de cot y de fluoruros al agua producida y suministrada por la empresa de servicios

públicos de caracoli según lineamientos del ideam y según parámetros de la resolución 2115

de 2007. .................................................................................................................................... 42 Tabla 8. Proceso No. 10. Prestación del servicio análisis fisicoquímico y microbiológico de

agua potable y caracterización de agua residual del hospital central de la policía nacional y

prestación del servicio de evaluación de emisiones atmosféricas y análisis de gases de

combustión co, co2 y o2 exceso de oxígeno y eficiencia de combustión de las dos calderas y

evaluación de emisiones atmosféricas de la planta eléctrica del hospital central de la policía

nacional.................................................................................................................................... 43 Tabla 9. Proceso No. 12. Caracterización y estudio de las plantas de tratamiento de agua

residual y agua potable de las unidades centralizadas por la cenac regional popayan

vigencia 2021. .......................................................................................................................... 44 Tabla 10. Proceso No. 16. Contratar los servicios de un laboratorio acreditado para

caracterización de los vertimientos y análisis de agua de consumo humano. ........................ 45 Tabla 11. Proceso 21. Prestación de servicios de análisis físico químico y microbiológico de

agua para consumo humano y caracterización de los vertimientos de agua residuales no

domestica de los establecimientos de sanidad de ejercito centralizados por el dmsoc

ubicados en la ciudad de Bogotá y alrededores” .................................................................... 46 Tabla 12. Proceso 22. Lavado, limpieza y desinfección de los tanques subterráneos y

elevados de agua potable de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas en sus

diferentes Sedes, con caracterización de aguas mediante la recolección de muestras, análisis

e informe de laboratorio, en cumplimiento a la normatividad y demás condiciones y

especificaciones previstas. ....................................................................................................... 47 Tabla 13. Proceso 24. Realizar análisis fisicoquímicos y microbiológicos a muestras de agua

para su caracterización en el marco del proyecto SENNOVA 2021 Diseño y puesta en

marcha de una planta potabilizadora de agua para cumplimiento normativo de calidad de

alimentos y análisis. ................................................................................................................. 48 Tabla 14. Parámetros Fisicoquímicos y sus valores límites máximos permisibles en los

vertimientos puntuales de aguas residuales no domésticas - ARnD de las actividades,

2

industriales, comerciales o de servicios diferentes a las contempladas en los Capítulos V y VI

con vertimientos puntuales a cuerpos de agua superficiales. .................................................. 50 Tabla 15. Proceso 6. Prestación de servicios profesionales para la toma de muestras y



urbano del municipio de Chocontá Cundinamarca. ................................................................ 51 Tabla 16. Proceso 10. Prestación del servicio análisis fisicoquímico y microbiológico de





nacional.................................................................................................................................... 52 Tabla 17. Proceso No. 11. Prestación de servicios de caracterización de aguas residuales del

casco urbano del municipio de san cayetano Cundinamarca. por un laboratorio acreditado

por el ideam. ............................................................................................................................ 53 Tabla 18. Proceso No. 12. Caracterización y estudio de las plantas de tratamiento de agua


vigencia 2021. .......................................................................................................................... 54 Tabla 19. Proceso 13. Caracterización de aguas y lodos de la planta de aguas residuales de

la seccional victoria de Empocaldas S.A E.S.P. ...................................................................... 55 Tabla 20. Proceso 15. Servicio de caracterización de los vertimientos en los puntos de

descarga de aguas residuales industriales de la PTAR de Manizales y Pereira y los pozos

sépticos de las unidades básicas de Cartago – Valle del Cauca, Belén de Umbría, Santa Rosa

de Cabal – Risaralda, Anserma – Caldas, Calarcá - Quindío y La Dorada – Caldas del

Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses. ................................................... 57 Tabla 21. Proceso 16. Contratar los servicios de un laboratorio acreditado para

caracterización de los vertimientos y análisis de agua de consumo humano. ........................ 58 Tabla 22. Proceso 17. Estudio y Caracterización de Aguas Residuales en ESPRI BAIBA,

ESPRI BADOR Dorada-Caldas y ESPRI BAGAG, Espinal- Tolima. ..................................... 59 Tabla 23. Proceso 18. Caracterización (análisis fisicoquímico) de vertimientos de la sede

principal de las unidades tecnológicas de Santander.............................................................. 60 Tabla 24. Proceso 19. Estudio de caracterización de aguas vertidas en las instalaciones de la

Escuela de Policía Simón Bolívar............................................................................................ 62 Tabla 25. Proceso 20. Monitoreo y caracterización agua residual para tasa retributiva -

actualización 2021. .................................................................................................................. 63 Tabla 26. Proceso 21. Prestación de servicios de análisis físico químico y microbiológico de


domestica de los establecimientos de sanidad de ejercito centralizados por el dmsoc ubicados

en la ciudad de Bogotá y alrededores...................................................................................... 64 Tabla 27. Proceso 22. Lavado, limpieza y desinfección de los tanques subterráneos y




especificaciones previstas. ....................................................................................................... 64

3

Tabla 28. Proceso 25. Prestar el servicio de caracterización y evaluación de los parámetros

fisicoquímicos de agua residual en la planta de tratamiento de aguas residuales ptar del

centro poblado de san antonio de anapoima cundinamarca. .................................................. 65 Tabla 29. Parámetros cotizados según la Resolución 2115 de 2007. ..................................... 67 Tabla 30. Parámetros cotizados de acuerdo con la Resolución 631 de 2015. ........................ 68

INDICE DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Esquema trampa de grasas. .................................................................................... 22 Ilustración 2. Protocolo para la Toma de muestras. ...................................................................... 24 Ilustración 3. Tanque de almacenamiento elevado......................................................................... 26 Ilustración 4. Plataforma SECOP II. ............................................................................................ 30

INDICE ANEXOS

ANEXO1. Proveedores trampas de grasa ..................................................................................... 73 ANEXO2. Block para diseño de redes hidrosanitarias ................................................................... 74 ANEXO3. Block trámites y servicios ambientales para manejo de hidrocarburos ............................ 77 ANEXO4. Laboratorios contactados para cotizaciones .................................................................. 83 ANEXO 5. Precios de laboratorio parámetros agua residual y agua potable .................................... 84

4

RESUMEN

Las empresas son una unidad económica productiva que ofrece bienes o servicios en el

mercado para generar ingresos, de éstos ingresos una parte se destinan nuevamente a

inversión, otra para pagar gastos de funcionamiento y finalmente una parte queda de utilidad

para los socios o accionistas. Para que una empresa perdure en el mercado, debe lograr que

sus ingresos sean mayores a sus gastos y esto se consigue planteando nuevos proyectos que

se adapten a la dinámica del mercado y que le permitan ser competitivo en el mismo.

R&R Kelab S.A.S (por sus siglas en inglés) es una compañía líder en proyectos de

consultoría ambiental, se encuentra subdividida en tres principales ejes estratégicos, Línea de

Gestión de Residuos, Línea de conocimiento y finalmente la Línea de Recurso Hídrico, esta

última es la que nos atañe desarrollar en el presente documento.

Nuestro quehacer profesional como Ingenieros Sanitarios guarda estricta relación con el

objeto de la empresa el cual es brindar soluciones ambientales sostenibles y a bajo costo, con

nuestro conocimiento prestamos apoyo en la elaboración de presupuestos, cotizaciones,

propuestas para el desarrollo de obras sanitarias. Por otro lado, dejamos a la compañía una

matriz de cotizaciones para caracterización de agua residual y potable, que será le será de

gran ayuda a la hora de presentarse como oferentes de licitaciones públicas, ahorrando tiempo

y desgaste administrativo.

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SUMMARY

Companies are productive economic units that offer goods or services in the market to

generate income. One part of the profits is used for investment, another one to pay operating

costs and finally a part is destined to partners or shareholders. For a company to last in the

market, it must achieve that its earnings are greater than its expenses and this is achieved by

proposing new projects that adapt to the market dynamics and that allow it to be competitive

within it.

R&R Kelab SAS is a leading company in environmental consulting projects. It is subdivided

into three main strategic sections: Waste Management Line, Knowledge Line and finally the

Water Resource Line; we are responsible for developing the last mentioned Line in this

document.

Our professional work as Sanitary Engineers is strictly related to the purpose of the company

which is to provide environmentally-sustainable and low-cost solutions; with our knowledge

we provide support in the preparation of budgets, cost quotations and proposals for the

development of sanitary works. On the other hand, we developed for the company a matrix of

quotations for characterization of residual and drinking water, which will be of great help

when the company acts as bidders for public contracts. This will save time and reduce

administrative proceedings.

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INTRODUCCIÓN

La empresa R&R Knowledge, Engineering & Lab S.A.S es una firma con más de 9 años de

experiencia la cual se especializa en ofrecer servicios de carácter ambiental que impulsen el

crecimiento económico en los diferentes sectores de la industria, sus componentes se dividen

en el sector hídrico el cual incluye tratamiento y gestión del agua y el sector de residuos

sólidos que incluye cumplimiento de normatividad y soluciones compartidas para el manejo

de los mismos.

El enriquecimiento profesional ofrecido por la empresa se basa en la búsqueda constante de

estudios de mercado y análisis de alternativas que puedan generar nuevas oportunidades en

una competencia cada día tiene es más difícil, por esta razón se hace indispensable generar

cotizaciones acordes a las necesidades de los clientes más la búsqueda de procesos licitatorios

en las diferentes plataformas SECOP 1 Y SECOP 2 que permitan adquirir cada vez más

experiencia en los sectores ofertados

En el marco del aprendizaje se brindó apoyo financiero, técnico y administrativo en los

diferentes proyectos en la línea de aguas ofreciendo soluciones oportunas y viables que

permitieran las mejores decisiones con los clientes. Por ello se presenta un estudio de

mercadeo en base a una serie de información recopilada para tener valores conocidos en el

servicio de caracterización de agua potable y agua residual los cuales están ligados a los

permisos de vertimientos.

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JUSTIFICACIÓN

Dentro de la ingeniera sanitaria es indispensable no solo el conocimiento técnico y teórico

sino el presupuestal , administrativo y financiero que se maneja en los diferentes proyectos de

carácter medioambiental, por ello en el campo del recurso hídrico que incluye el manejo de

agua residual y abastecimiento de agua potable si hace indispensable el conocimiento

oportuno que permita ofrecer alternativas de solución idóneas las necesidad de una

determinada comunidad y/o empresa además de la reducción de costos y uso de herramientas

adecuadas para el tipo de proceso.

La empresa R&R Knowledge, Engineering and Lab S.A.S ofrece servicios de carácter hídrico

en campos como implementación de sistemas de agua residual doméstica y no doméstica,

construcción de trampas de grasa y cajas de inspección, planes de reúso de agua, modelación

de calidad del agua , tratamiento y limpieza de tanques, trámites de permisos ambientales,

entre otros.

Como ingenieros sanitarios estamos en la capacidad de brindar todo el conocimiento

adquirido durante nuestro aprendizaje académico para fortalecer a la empresa en cada uno de

los procesos que los clientes soliciten, con el fin de conocer la serie de requerimientos que

son exigidos por las entidades para aplicar en los diferentes proyectos dentro del país en

cumplimiento con la normatividad establecida para cada una de las líneas de trabajo.

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Apoyar la gestión técnico - administrativa y financiera en proyectos de la línea de recurso

hídrico en la empresa R&R KELAB S.A.S.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Verificar el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales de la firma en los

proyectos de licitación asociados a la línea de recurso hídrico.

2. Analizar técnica y financieramente las propuestas ofertadas en materia de recurso hídrico.

3. Construir matrices de experiencia de la empresa, clientes potenciales, proveedores,

proyectos realizados en el campo de recurso hídrico.

4. Realizar matriz dinámica con los precios del mercado para análisis de laboratorio de agua

potable y agua residual.

5. Realizar estudio de mercado de los principales insumos requeridos en las propuestas

técnico - económicas ofertadas por la firma y relacionadas con la línea de recurso hídrico.

6. Cotizar insumos para ampliar la información de precios unitarios referente trámite de

vertimientos para estaciones de servicio.

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GLOSARIO

Permiso de vertimientos: Los permisos de vertimiento son un requerimiento indispensable

que toda persona natural o jurídica debe efectuar ante la autoridad ambiental para realizar las

descargas de agua residual a un cuerpo de agua.

Sistemas de trampa de grasa: Equipos diseñados bajo las necesidades de los sistemas

productivos para retener grasas y aceites y reducir la carga orgánica que llega a los

alcantarillados.

Caracterización de agua potable y agua residual: Consiste en identificar la calidad del

agua por medio de sus propiedades físicas, biológicas y químicas bajo la medición de

parámetros que indican el grado de cumplimiento con la normatividad colombiana.

PTAP Y PTAR: Se refiere a plantas de tratamiento de agua potable y plantas de tratamiento

de agua residual respectivamente.

SECOP: Es el recurso electrónico que permite conocer todo tipo de contratación que se

realiza con dinero público.

SECOP 2: Plataforma electrónica que permite a las entidades estatales realizar los procesos

de contratación por medio de un usuario único.

Pliego de peticiones definitivo: Documento en el que se plasma toda la información

necesaria para la participación de las empresas en un proceso licitatorio, una vez

recepcionadas y analizadas todas las observaciones previas realizadas por los posibles

proponentes.

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Propuestas habilitadas: Propuestas que una vez revisados los requisitos exigidos por la

entidad, cumplen con los mismos y entran a participar en el proceso de selección.

Licitaciones: Son un proceso participativo por medio del cual se busca adquirir las mejores

condiciones de compra para un determinado proyecto u obra, se realiza por medio de una

convocatoria a diferentes proveedores para otorgarse la adquisición o contratación de un bien

o servicio requerido por una organización.

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MARCO TEÓRICO

La empresa es la unidad económica y administrativa la cual produce bienes o presta servicios

con el fin de satisfacer las necesidades de la sociedad, en Colombia puede ser creada

mediante diferentes figuras cada una con un fin y responsabilidades particulares. La entidad

encargada del registro de las empresas a nivel nacional es la Cámara de Comercio, en donde

además se puede recibir asesoría personalizada en la evaluación del negocio, la creación de la

empresa, toda la documentación que se requiere, entre otros.

Una empresa puede ser creada bajo distintos tipos de sociedades, los cuales se describen a

continuación:

Sociedad Anónima: Cuya sigla o terminación de la razón social será (S.A) el número

mínimo de socios es de 5, los cuales tendrán una responsabilidad limitada de acuerdo con su

aporte, el capital aportado se representa en acciones.

Sociedad en Comandita por Acciones: Esta figura debe tener mínimo 5 accionistas y un

socio gestor o colectivo, lo que quiere decir que hay socios gestores con responsabilidad

solidaria e ilimitada y socios comanditarios con responsabilidad limitada según el dinero

aportado, el cual, de igual forma se representa en acciones. En cuanto a la razón social se

forma con el apellido de uno o más socios colectivos seguido de la expresión “& CIA.

S.C.A”.

Sociedad por Acciones Simplificada: Esta figura se denomina con el nombre de la empresa

seguido de la sigla “S.A.S”, se forma con mínimo 1 o más socios con responsabilidad

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limitada hasta el monto aportado, tiene la característica especial que las acciones no pueden

inscribirse en el Registro Nacional de Valores y Emisores ni ser negociadas en la bolsa.

Sociedad de economía mixta: Esta figura es de economía mixta que se constituyen con

aportes estatales y de capital privado y desarrollan actividades de naturaleza industrial o

comercial. Esta forma de sociedad se rige por las reglas del derecho privado y la jurisdicción

ordinaria, salvo disposición legal en contrario.

Sociedad Colectiva: Debe tener mínimo dos socios, donde todos responden solidaria e

ilimitadamente por las operaciones de la empresa. La razón social se forma con el nombre

completo o con el apellido de alguno de los socios seguido de la expresiones “ y compañía”,

“& CIA. S” más la expresión “S. en C.”.

Sociedad de Responsabilidad Limitada: El número mínimo de socios de esta figura es de

dos y máximo veinticinco, los cuales responden hasta el monto de sus aportes, con la

excepción de que frente a obligaciones laborales o tributarias los socios responden de manera

solidaria, la razón social se forma con el nombre de la empresa seguido de la expresión

“Limitada” o “LTDA”.

Empresa Unipersonal: Está conformada por una sola persona natural o jurídica y la

responsabilidad se limita al valor de los bienes que aporta a la sociedad. La razón social es el

nombre de la empresa seguido de la expresión “Empresa unipersonal” o la sigla “E.U.”

Como se puede evidenciar en los párrafos anteriores, la diferencia entre cada tipo de empresa

es la responsabilidad que asume cada una, mientras en algunos casos la empresa es una

sociedad, las responsabilidades son compartidas, en otros casos la responsabilidad es

ilimitada de acuerdo al aporte que haya realizado un socio determinado.

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Por otra parte, las empresas también se diferencian de acuerdo a la actividad económica que

desarrollen en el mercado, en donde existen tres sectores dentro de los cuales se agrupan las

diferentes empresas. Los sectores de la economía facilitan el estudio de la producción

económica pues permiten clasificar actividades similares que compiten entre sí o se

complementan. El sector primario agrupa las labores o actividades enfocadas en la extracción

de recursos naturales, los productos del sector primario pueden ser vendidos a terceros para

sus procesos, o bien pueden constituir el producto de consumo final. El sector secundario

agrupa las actividades dedicadas a la transformación de materias primas en productos

terminados, agregando valor. Finalmente, el sector terciario agrupa las actividades

relacionadas con la prestación de servicios, son consideradas como parte blanda de la

economía o bienes intangibles, los servicios pueden ser privados como públicos, destacando

que es el sector de la economía que emplea mayor número de personas en especial en países

desarrollados; en este último sector podemos destacar dos subdivisiones grandes que son las

empresas dedicadas a prestar servicios de labores intelectuales y labores relacionadas con el

conocimiento, dentro de estas, la consultoría, y por otro lado la prestación de servicios de

creación, reordenación e interpretación de ideas y proyectos.

Las empresas consultoras son empresas de servicios profesionales que asesoran a otras

empresas o gobiernos en las distintas áreas de especialización que son necesarias para su

correcta administración adaptándose a las necesidades del cliente. Esta actividad económica

debe ir de la mano de la experiencia y profesionalismo de las personas que prestan éstos

servicios.

La firma R&R KNOWLEDGE, ENGINEERING & LAB S.A.S. actualmente se constituye

como una empresa de consultoría en el área del saneamiento ambiental y gestión del

conocimiento, cuenta con tres líneas estratégicas de servicios que son: Línea de Recurso

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hídrico dentro de la cual se prestan servicios como Caracterización del recurso, Trámite de

permisos ambientales con entidades del Estado, Mantenimiento de Plantas de Tratamiento de

Agua Potable y Residual, Elaboración de Planes de saneamiento y manejo de vertimientos,

entre otros; la segunda línea estratégica es la Linea de Residuos Sólidos la cual engloba los

servicios de gestión y tratamiento de residuos de toda índole, plan de manejo de envases y

empaques, Disposición final de residuos, entre otros; finalmente la tercera Línea Estratégica

se denomina gestión del conocimiento la cual tiene como objetivo prestar servicios

profesionales que se basan en la producción y análisis de información como herramienta de

gestión para la planificación y toma de decisiones en la organización.

Centrándonos en la Línea de Recurso Hídrico, la firma R&R KNOWLEDGE,

ENGINEERING & LAB presta sus servicios en todas las áreas del saneamiento básico,

definido éste como un conjunto de procesos, algunos de bajo costo para comunidades de

bajos recursos, que permiten mantener la salubridad de las personas, garantizando el acceso a

agua potable, disposición adecuada de excretas y residuos sólidos, con el fin de preservar la

salud y evitar enfermedades en la población. Estos servicios son prestados a nivel nacional y

a entidades tanto públicas como privadas.

Debido a la pandemia del COVID 19, muchas empresas tuvieron que reinventar sus procesos

ya que se vendían o prestaban sus servicios de manera presencial, por lo cual fue necesario

recurrir a otras líneas de negocio que permitieran recibir ingresos, uno de estos medios son

las Licitaciones Públicas, cuya Línea de negocio resulta bastante viable para las empresas,

entendiendo que el Estado Colombiano y en general los gobiernos, representan un alto

porcentaje de compras a proveedores, los cuales deben cumplir una serie de requisitos que les

permitirán su habilitación de los procesos.

En el área del saneamiento básico, el Estado es el responsable de realizar las obras necesarias

para garantizar condiciones de acceso a agua potable, disposición de excretas y residuos

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sólidos con el fin de velar por el bienestar de los colombianos, si bien es cierto que en

muchas zonas este derecho no se hace valer, muchas otras zonas cuentan con éstos sistemas a

los cuales es importante realizar mantenimiento y actualizaciones.

Dicho lo anterior, con la Línea de negocios de Licitaciones Públicas las empresas que prestan

servicios en el área del saneamiento básico tienen grandes oportunidades de generar ingresos

adicionales o bien únicos, en todo caso es importante validar los siguientes ítems para poder

presentarse a un proceso de licitación:

1. Estar registrado en el Registro Único de Proponentes o RUP, el registro debe

realizarse a través de la Cámara de Comercio de la ciudad donde se encuentre

domiciliada la empresa o persona natural. Éste trámite tiene un costo que varía

anualmente, debe renovarse cada año en el mes de abril. Adicionalmente, hay

procesos licitatorios que solicitan que el documento no tenga una fecha de expedición

inferior a 30 días, por lo cual es importante mantener vigente el mismo.

2. La empresa que desee ser proponente en los procesos debe conocer su capacidad de

funcionamiento, es decir, conocer en qué áreas es fuerte o tiene mayor experiencia, de

acuerdo con este estudio, se puede definir estratégicamente los procesos que la

empresa puede ganar o son más factibles de ser adjudicados a esta. Lo anterior con el

fin de evitar desgastes administrativos y posiblemente económicos.

Es importante resaltar que no todos los procesos licitatorios son iguales, si bien

guardan el mismo orden, los requerimientos por parte de las entidades suelen variar,

por ello es importante revisar detalladamente toda la documentación aportada al

proceso, estos documentos se conocen como los “pliegos de condiciones”.

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3. Tener la documentación de la empresa vigente, o de la persona natural, pues es común

que la entidad solicite documentos como Cámara de Comercio, Registro Único

Tributario, Antecedentes Fiscales, Judiciales, Disciplinarios, Registro Mercantil, entre

otros. Además de no encontrarse inhabilitado para participar, esta inhabilitación se da

cuando con anterioridad se ha incumplido las condiciones de un proceso o cuando no

se haya suscrito el mismo, entre las causas más comunes. Una inhabilidad, como su

nombre lo indica, inhabilita al proponente para participar en contratación pública por

un lapso de tiempo. Los procesos de contratación con el Estado, debido a la

corrupción que tenemos en el país, son sumamente controlados incluso cuando ya se

haya liquidado el contrato, por ello cabe resaltar que si una firma o persona natural le

es adjudicado un proceso, éste debe cumplir a cabalidad con los requisitos, antes,

durante y después de finalizado y en ello las entidades son muy estrictas, ya que por

ejemplo, en el campo de saneamiento básico, el no cumplimiento de un requisito o

especificación técnica puede acarrear el desabastecimiento de una población o

enfermedades sanitarias que pueden ocasionar incluso la muerte.

4. El estado colombiano ha puesto a disposición de los ciudadanos dos páginas web con

el fin de controlar por éste medio todos los procesos de contratación, estas páginas se

conocen como SECOP I y SECOP II (Sistema Electrónico de Contratación Pública.

Por lo que los posibles oferentes deben estar registrados en dichas páginas.

Inicialmente el SECOP I funcionaba con la presentación de la propuesta en físico en

la entidad contratante, sin embargo, se están migrando todos los procesos a SECOP II,

plataforma en la que para la presentación de la oferta se deben cargar todos los

documentos digitalmente. En conclusión es conveniente registrarse en las dos

plataformas para evitar perder oportunidades.

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5. Si la empresa o persona natural adquiere sus ingresos únicamente de esta Línea de

Negocio es primordial que delegue personal únicamente para encargarse de la

revisión de los procesos, ya que son complejos y extensos. Por otro lado, muchas

veces se pierden oportunidades por no verificar las comunicaciones de la entidad con

la empresa por medio de la plataforma, ya que en ocasiones por este medio hacen

requerimientos de documentación o aclaraciones con un plazo de respuesta, pasado

este tiempo la entidad descarta al proponente que no se pronunció al respecto.

Finalmente, vale la pena anotar que los procesos de Licitación Pública se rigen por las Leyes

de Contratación Pública, Ley 80 de 1993, Ley 1150 de 2007 y la Ley 1474 de 2011 y pueden

ser procesos de selección por:

a) Concurso de Méritos: “Esta modalidad contractual está prevista para la selección de

consultores e interventores, en asesoría técnica de coordinación, control y

supervisión, gerencia de obra y/o proyectos, así como también los estudios para la

ejecución de proyectos de inversión, diagnóstico, prefactibilidad o factibilidad para

programas o proyectos específicos y la ejecución de diseños, planos, anteproyectos y

proyectos”.

b) Selección Abreviada: “Corresponde a la modalidad de selección objetiva prevista

para la contratación de bienes o servicios de menor cuantía. Bajo esta modalidad, se

encuentran: Selección Abreviada de Menor cuantía, Selección Abreviada de Subasta

Inversa y Acuerdos Marco de Precio.

La contratación de menor cuantía, es para la adquisición de bienes o servicios, cuyo

valor esté por encima del diez por ciento (10%) de la mínima cuantía y hasta el

máximo límite de la menor cuantía, es decir al monto a partir del cual empieza la

contratación de mayor cuantía para licitación pública.

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Bajo la modalidad de Subasta Inversa se adquieren los bienes y servicios de

características técnicas uniformes o de común utilización, es decir que contienen las

mismas especificaciones técnicas, por lo tanto, todos los proponentes ofrecen el

producto con las mismas características y la puja se realiza disminuyendo el precio

inicial en un porcentaje previamente establecido en el pliego de condiciones. Esta

modalidad de selección es independiente de la cuantía del contrato a suscribir.

El Acuerdo Marco de Precio, es la contratación que hace la entidad estatal que

lidera y coordina el Sistema de Compra Pública de Colombia - Colombia Compra

Eficiente, con diferentes proponentes que han participado previamente, en la

licitación pública adelantada por la misma, para la adquisición de bienes y servicios;

por lo tanto las entidades estatales debemos acogernos a dicho acuerdo, lo que hace

más ágil la contratación, toda vez que ya no es necesario adelantar el proceso

licitatorio, sino que se publica en la Tienda Virtual del Estado Colombiano la

solicitud de contratación, a la cual deben responder con su propuesta, todos los

oferentes adjudicatarios del proceso mencionado y la entidad estatal escoge la de

menor precio”

c) Mínima Cuantía: Bajo esta modalidad, se encuentran:

Proceso de Mínima Cuantía: Compras en Grandes Superficies, a través de la Tienda

Virtual del Estado Colombiano. La modalidad de selección de mínima cuantía es un

procedimiento con términos cortos para escoger al contratista, siempre que el valor

de la adquisición de los bienes, obras y/o servicios, no exceda el diez por ciento

(10%) de la menor cuantía de la Entidad Estatal. Es de anotar que este

procedimiento lo reguló la Ley 1474 de 2011, porque antes de la expedición de esta

norma, se solicitaban tres (3) propuestas y se escogía la de menor valor, ahora

también se escoge la oferta de menor valor, pero mediante un proceso de selección

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público y transparente, en el cual pueden participar todos los interesados, quienes

deben cumplir con los requisitos de verificación establecidos en la invitación pública.

Así mismo, bajo la modalidad de selección de mínima cuantía, se pueden realizar las

compras en las Grandes Superficies, que se encuentran en la Tienda Virtual del

Estado Colombiano, siempre que su valor esté dentro de esta modalidad de selección,

es decir que no exceda el diez por ciento (10%) de la menor cuantía de la Entidad

Estatal.

Los procesos de Mínima Cuantía son los más comunes, es por ello que es importante ser

competitivo en los precios, soportándolos y generando utilidad, ya que se presentan muchos

proponentes ofertando precios variados.

d) Contratación Directa: “Es el procedimiento mediante el cual la entidad estatal

contrata directamente con una persona natural o jurídica, la prestación de servicios

profesionales, la prestación de servicios de apoyo a la gestión o la adquisición de un

bien o servicio, que tenga un proveedor exclusivo o por ser titular de los derechos del

mismo. Esta modalidad contractual también procederá en caso de urgencia

manifiesta, contratación de empréstitos, contratos y convenios interadministrativos.

Esta modalidad de selección es independiente de la cuantía del contrato a suscribir”.

20

RESULTADOS

En cumplimiento con la propuesta establecida para el desarrollo de la Pasantía en Modalidad

de Grado como estudiantes activos del proyecto de Ingeniería Sanitaria, donde planteamos

“Apoyar la gestión técnico - administrativa y financiera de proyectos en la línea de recurso

hídrico para la empresa R&R KNOWLEDGE, ENGINEERING & LAB S.A.S”, presentamos

los resultados obtenidos durante la ejecución de la misma.

Se desarrollaron diferentes actividades durante nuestra gestión, dentro de los cuales podemos

destacar procesos de cotización, verificación y aporte de documentación legal para

participación en licitaciones, formulación de propuestas, elaboración de presupuestos,

propuestas publicitarias para aumento de ventas, búsqueda de proveedores y estudio de

mercadeo en caracterización de agua potable y agua residual para algunos de los parámetros

establecidos por la normatividad, entre otros. A continuación, presentamos los detalles de las

actividades realizadas:

1. PROCESOS DE COTIZACIÓN

Se realizaron una serie de cotizaciones buscando tener una fuete de consulta ágil para conocer

los precios del mercado. Las cotizaciones son el primer acercamiento con proveedores de

servicios y sirven para establecer alianzas estratégicas que permitan la competitividad de la

empresa. Se realizaron 3 cotizaciones por cada servicio requerido, esto con el fin de escoger

el precio más favorable para la empresa. Las líneas en las cuales se lograron realizar

21

diferentes cotizaciones fueron en los campos de suministro y mantenimiento de trampas de

grasa, limpieza y desinfección de tanques, caracterización de agua residual y doméstica,

permisos de vertimiento para estaciones de servicio.

1.1 SUMINISTRO Y MANTENIMIENTO DE TRAMPAS DE GRASAS

Para la implementación del servicio de suministro y mantenimiento de trampas grasas en

sectores específicos de la industria se establecieron los insumos necesarios y el presupuesto

disponible para dar cumplimiento con los servicios ofertados por la empresa, además de la

creación de una matriz de precios de trampas de grasa prefabricadas en diferentes materiales

(Anexo No. 1) que verifique y contraste los precios que se vienen manejando en el mercado

por empresas de alto reconocimiento en la ciudad.

Las trampas de grasa juegan un papel fundamental en el aspecto ambiental debido a que son

los sistemas encargados de la retención de aceites y grasas que a su vez permiten la reducción

de la carga orgánica que llega al alcantarillado y evita que estos materiales se solidifiquen y

tapen las tuberías del drenaje, esto con el fin de dar cumplimiento a la Resolución 631 de

2015, la cual establece los valores límites máximos permisibles de los vertimientos a la red de

alcantarillado y/o fuentes superficiales.

A continuación presentamos un esquema de una trampa de grasas y su funcionamiento. El

principio de funcionamiento de estas estructuras consiste en un tanque cerrado, sencillo o con

paredes intermedias que obligan el agua a pasar por la parte inferior de la estructura, la

separación de las grasas se da por diferencia de densidades, en donde las grasas que tienen

menor densidad que el agua, éstas quedan en la superficie y el agua continua su paso hacia el

alcantarillado público. Las grasas deben recolectarse periódicamente con el fin de no colapsar

la estructura o en su defecto utilizar bacterias degradadoras de materia orgánica.

22

Ilustración 1. Esquema trampa de grasas.

Fuente: kgw water Engineering.

Su uso es muy indispensable en diferentes sectores industriales generando un amplio

panorama para buscar de forma específica las entidades que más desean implementar este

tipo de sistemas no solo con fines comerciales, sino tecnológicas fortaleciendo los diferentes

procesos en las empresas.

Las cotizaciones deben contener una información mínima, de manera que el proveedor pueda

dar un precio acorde a los servicios a realizar y tenga toda la información requerida para

cotizar el servicio, en ese orden de ideas, utilizamos el siguiente formato de cotización, en el

cual se describen los ítems a cotizar, la descripción de cada uno, la cantidad, el valor unitario

y el valor total del servicio:

Tabla 1. Formato de Cotización trampas de grasas comunes en el mercado.

Ítem Actividad Valor

Unitario Valor total

1 Tanque trampa de grasas cónica de 1000 lts tapa con ACC

$ xxx.xxx $ xxx.xxx

2 Tanque trampa de grasas cónica de 2000 lts tapa con ACC

$ xxx.xxx $ xxx.xxx

3 Servicios de transporte xxxx-xxxx 1000 lts $ xxx.xxx $ xxx.xxx

23

4 Servicios de transporte xxxx-xxxx 2000 lts $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Costos directos

$ xxx.xxx

IVA

$ xxx.xxx

Costo total

$ xxx.xxx

Fuente: Autores.

1.2 CARACTERIZACIÓN DE AGUA RESIDUAL DOMÉSTICA Y NO DOMÉSTICA.

En cumplimiento con la normatividad la empresa R&R KNOWLEDGE, ENGINEERING &

LAB S.A.S se especializa en caracterización de agua residual doméstica y no doméstica para

estaciones de servicio, empresas , locales, edificaciones ofreciendo toda la asesoría para dar

cumplimiento con los lineamientos establecidos por las autoridades ambientales en materia

de permisos de vertimiento, incluyendo alternativas de solución a los casos en donde se está

excediendo los límites máximos permisibles por una cuantía alta, esto por medio de

tecnologías químicas y microbiológicas.

En función de nuestro aprendizaje como ingenieros sanitarios se realizaron propuestas y

alternativas de solución empleando catalizadores bio-orgánicos y tecnologías de

microcarbono, las cuales permiten acelerar el proceso de degradación de materia orgánica por

medio de microorganismos efectivos en dichos procesos. Aunque son soluciones que ofrecen

un costo moderado se emplean sólo en casos especiales donde el incumplimiento sea bastante

alto.

La caracterización de agua se subdivide en matriz de agua Potable, normada por la

Resolución 2115 de 2007, por medio de la cual se señalan características, instrumentos

básicos y frecuencias del sistema de control y vigilancia para la calidad del agua para

24

consumo humano y por su parte la matriz de agua residual, que como se mencionó

anteriormente se encuentra reglamentada bajo la Resolución 631 de 2015 por la cual se

establecen los parámetros y valores límites máximos permisibles en los vertimientos

puntuales a cuerpos de agua superficiales y a los sistemas de alcantarillado público y se

dictan otras disposiciones. La normatividad es específica hacia ciertos sectores industriales,

es decir, las exigencias varían de acuerdo al agua que requieran o desechen respectivamente.

La toma de muestras constituye un factor clave a la hora de realizar una caracterización de

agua, puesto que se deben garantizar condiciones de preservación de la muestra desde el

momento que se saca de su fuente generadora, hasta que llega al laboratorio para su posterior

análisis de manera que no se alteren las condiciones fisicoquímicas y microbiológicas de la

misma. Por ello todo el proceso debe ser realizado por personal capacitado y certificado en el

área y con todas las medidas de protección requeridas.

Ilustración 2. Protocolo para la Toma de muestras.

De igual forma se utilizó el siguiente formato de cotización para cotizar este servicio, por

laboratorios certificados ante el IDEAM y en con diferentes coberturas.

25

Tabla 2. Formato de Cotización caracterización de agua.

CARACTERIZACIÓN DE VERTIMIENTO

PARÁMETRO UNIDADES VALOR VALOR

pH Unidades de pH $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Demanda Química de Oxígeno DQO mg/L O2 $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Demanda Bioquímica de Oxígeno (DBO5) mg/L O2 $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Sólidos Suspendidos Totales (SST) mg/L $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Sólidos Sedimentables (SST) mg/L $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Grasas y Aceites mg/L $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Fenoles Totales mg/L $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Hidrocarburos Totales (HTP) mg/L $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Fósforo Total mg/L $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Nitrógeno Amoniacal (N-NH3) mg/L $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Cloruros (CL) mg/L $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Sulfatos (SO4) mg/L $ xxx.xxx $ xxx.xxx

COSTO DIRECTO $ xxx.xx

IVA 19% $ xxx.xx

COSTO TOTAL $ xxx.xx

Fuente: Autores.

26

1.3 LAVADO Y DESINFECCIÓN DE TANQUES DE ALMACENAMIENTO

El lavado y desinfección de tanques de almacenamiento de agua tanto aéreos como

subterráneos compete a los ingenieros sanitarios debido a que es una función indispensable

para cumplir con los índices de calidad de agua para el suministro de agua potable, dentro de

los sectores económicos e industriales se solicita hacer el procedimiento como mínimo una

vez cada seis meses lo cual garantiza durabilidad en la estructura del tanque y beneficios de

sanidad, salubridad y saneamiento básico para el equipo de trabajo de acuerdo con lo

normado en el Decreto 1575 de 2007 por el cual se establece el sistema para la protección y

control de la calidad del agua para consumo humano. Los tanques de almacenamiento pueden

ser elevados u subterráneos, en todo caso debe preservarse en adecuados niveles el cloro

residual.

Ilustración 3. Tanque de almacenamiento elevado.

Para el caso de la limpieza en tanques subterráneos se debe tener en cuenta que por lo menos

el agua esté 20 cm por debajo para el ingreso del operario, garantizar la correcta desinfección

con hipoclorito y seguir a cabalidad todas las recomendaciones establecidas por el INVIMA.

El procedimiento generalmente se hace con hidrolavadora que garantice buena presión del

agua.

A continuación se presenta el formato de cotización utilizado para este servicio.

27

Tabla 3. Formato de Cotización mantenimiento de tanques de almacenamiento de agua.

Parámetro Cantidad Valor Unitario Valor Total

Servicio de lavado y desinfección de tanque subterráneo de almacenamiento de agua potable, con capacidad de 1100 litros (Incluye certificado y procedimientos)

1 $ xxx.xxx $ xxx.xxx

Servicio de lavado y desinfección de tanque subterráneo de almacenamiento de agua potable, con capacidad de 600 litros (Incluye certificado y procedimientos)


Servicio de lavado y desinfección de tanque subterráneo de almacenamiento de agua potable, con capacidad de 10,8 M3 (Incluye certificado y procedimientos)


COSTO DIRECTO $ xxx.xxx

IVA 19% $ xxx.xxx

COSTO TOTAL $ xxx.xxx

Fuente: Autores.

2. APORTE PUBLICITARIO

Incentivando el crecimiento de la empresa R&R KNOWLEDGE, ENGINEERING & LAB

S.A.S se diseñaron pautas como aporte publicitario buscando llegar a algunos clientes

interesados en adquirir asesoramiento o contratación de carácter ambiental. Entre ellos

profundizamos en el diseño de instalaciones hidrosanitarias (Anexo No. 2) el cual está

28

encaminado en ofrecer soluciones oportunas a todo el diseño de redes incluyendo gas,

incendios y agua potable-residual.

Por otro lado, en búsqueda de fidelizar los clientes más importantes de la firma se rediseñó el

block dirigido a estaciones de servicio (Anexo No. 3), el cual está encaminado a ofrecer

servicios de caracterización de agua potable y residual, Permisos de vertimiento, Uso de

Microorganismos eficientes con características depuradoras y biorremediadoras, Formulación

y actualización de Planes de Contingencia, Trámite concesión de aguas entre otros. En él se

establecieron los lineamientos más indispensables y que competen al sector económico

específico. Lo anterior en aras de desarrollar una solución de base tecnológica que permita

reducir los costos operativos y aumentar el margen de utilidades al ser una estrategia de

negocio virtual.

3. BÚSQUEDA DE PROVEEDORES

Para la empresa R&R KNOWLEDGE, ENGINEERING & LAB S.A.S siempre es

indispensable conocer los principales proveedores de insumos de carácter ambiental los

cuales son requeridos para realizar los diferentes servicios en cualquier región del país y

establecer un acuerdo de cooperación que permita responder ante las exigencias del mercado

nacional, además de obtener diferentes alternativas en la prestación de servicios, ser

competitivo económicamente y ganar experiencia en otros mercados.

4. LÍNEA DE PTAP Y PTAR

Se complementó la matriz en la línea de plantas de agua potable y plantas de agua residual

con proveedores de diferentes partes del país los cuales suministraron sus portafolios

ofreciendo la posibilidad de subcontratación en suministro de reactivos, bombas hidráulicas,

mantenimiento de estructuras, tecnologías de cribado fino, productos químicos entre otros.

29

Además de la mejoría en cada uno de los procesos que representan las plantas de tratamiento

como lo son filtración, cloración, coagulación y desinfección.

5. APOYO EN PRESENTACIÓN DE LICITACIONES

Una vez conociendo la experiencia y capacidad operativa de la empresa, se realiza una

validación de los procesos licitatorios con más viabilidad de ser adjudicados, es clave

recolectar información proporcionada por la entidad en los pliegos de condiciones, con el fin

de validar si existe algún limitante en cuanto documentación jurídica, experiencia, equipo de

trabajo o indicadores financieros que causan el rechazo de la propuesta. Como pasantes de la

firma fuimos los encargados de hacer este primer filtro de revisión de los pliegos, toda esta

información fue consignada en la matriz denominada “Revisión de Licitaciones Aguas 2021”

(Anexo No. 6).

La información recolectada en esta matriz le permite a la empresa, a final de año sacar

estadísticas de los procesos a los cuales quiere apuntarle de acuerdo con el plan de trabajo

anual, así como nuevas oportunidades de negocio, actualización y modernización de

procesos. Esta matriz es alimentada diariamente con los procesos nuevos que llegan en la

Línea de Recurso Hídrico, una vez que se ha hecho un primer filtro de cumplimiento de

parámetros, información que sirve al Líder de la Línea para determinar qué proceso se pone

en elaboración. Una vez que se ha verificado que la firma cumple con todos los requisitos

habilitantes, el proceso pasa a elaboración, estado en el cual ya se está seguro de que la

empresa puede competir frente a otros oferentes por la adjudicación del proceso.

La documentación requerida para la presentación de la licitación, se subdivide en Requisitos

Habilitantes de carácter Jurídico, dentro de los cuales se enmarcan documentos propios de la

empresa, como lo son la cámara y comercio, Cedula del representante legal, Rut, Rup, entre

otros, los Requisitos Habilitantes de carácter técnico, que corresponde al cumplimento de la

30

especificaciones técnicas requeridas, así como la experiencia del proponente relacionada con

el objeto contractual, y finalmente están los Requisitos Habilitantes de carácter económico,

los cuales, dependiendo de la modalidad de contrato (mínima cuantía, menor cuantía,

concurso de méritos, selección abreviada) habilitará o no al proponente.

Es importante verificar detalladamente que se da cumplimiento a la totalidad de los requisitos

habilitantes solicitados por la entidad ya que, cualquier omisión puede ser determinante en la

escogencia de la oferta. Una vez se ha validado en cumplimiento de los requisitos, se procede

a cargar la propuesta por SECOP II o radicarla físicamente en la entidad caso SECOP I.

A continuación se presenta una imagen de la plataforma SECOP II, en esta se puede

evidenciar cada uno de los documentos que deben ser cargados para la presentación de la

propuesta:

Ilustración 4. Plataforma SECOP II.

Fuente: SECOP II.

Posteriormente acorde con el cronograma del proceso, el comité evaluador de la entidad

procede a verificar la información de la propuesta que le haya resultado más favorable, bien

sea en cuanto a factor económico o bien en cuanto a méritos. La entidad se encuentra

facultada para solicitar subsanación de aquellos documentos de orden jurídico que no

correspondan a los solicitados, en cuyo caso el proponente tiene un plazo de 1 día hábil para

31

reenviar el documento corregido a la entidad, de lo contrario la entidad procederá con la

evaluación del segundo proponente que haya presentado la oferta más favorable para ellos.

El proceso se cierra una vez la entidad y el proponente firman el contrato de adjudicación,

cada contrato trae unas cláusulas específicas y actividades a las cuales el contratista se acoge,

dentro de éstas, las pólizas de cumplimiento y estabilidad de la obra, pago de salarios y

aportes a seguridad social, las cuales aseguran a la entidad cintra cualquier incumplimiento

por parte del contratista.

La empresa R&R KELAB S.A.S cuenta con amplia experiencia en el desarrollo de

caracterizaciones de las matrices de agua potable y residual, así como el diseño y

mantenimiento de sistemas de tratamiento de agua residual, sin embargo, y como ya se ha

mencionado, terceriza sus procesos por lo que es importante contar con aliados estratégicos

en las diferentes ciudades del país para aplicar a una amplia gama de licitaciones ofertadas,

las entidades solicitan que para prestar el servicio de caracterización, el laboratorio se

encuentre acreditado por el IDEAM, mediante resolución, la cual tiene una vigencia limitada

y debe ser renovada constantemente, con el fin de que se garantice la confiabilidad de los

resultados. Cabe destacar que las caracterizaciones de las matrices de agua permiten controlar

el estado en el cual las entidades entregan sus residuos líquidos a cuerpos de agua

superficiales o al alcantarillado o por el contrario si el agua para consumo cuenta con las

calidades fisicoquímicas adecuadas para el consumo humano, lo anterior dando cumplimiento

a los valores límites fijados por la autoridad ambiental en la Resolución 631 de 2015 y 2115

de 2007 respectivamente. Con esta medida se busca preservar en buen estado las fuentes

hídricas del país y los ecosistemas que se derivan de éstas.

32

ESTUDIO DE MERCADO

La compañía R&R KELAB S.A.S tiene como objeto la prestación de servicios de índole

científica, civil, mercantil, financiera, comercial, técnica y de cualquier índole lícita, dentro

de éstas, la prestación del servicio de caracterización de agua tanto potable como residual

para entidades tanto públicas como privadas.

Dado que es una empresa de consultoría que no cuenta con la mano de obra necesaria para

desarrollar el servicio, y debe subcontratarlo, es por ello que se hace necesario recopilar

información de mercado, que le permita a la firma estimar si el servicio es rentable o la

manera de hacerlo rentable.

Por lo anterior, este estudio se centra en el análisis de la Oferta y la Demanda que tiene la

Caracterización de los parámetros fisicoquímicos y microbiológicos del agua potable y

residual en el mercado. Dicho análisis se realizó a través de la selección de 25 procesos

publicados en el Sistema Electrónico de Contratación Pública SECOP II, por parte de las

Entidades Estatales y un número determinado de oferentes que pueden desarrollar la

actividad.

5.1 Demanda.

Para el presente estudio de mercado se eligieron 25 procesos licitatorios ofertados por las

entidades estatales a través de la plataforma de contratación pública, dentro de éste número

encontramos 5 que corresponden a prestación de servicio de caracterización en la matriz de

agua potable, 3 que solicitan servicios de caracterización en las matrices de agua potable y

residual y 16 que solicitan caracterización únicamente de la matriz de agua residual, no se

tuvieron en cuenta las solicitudes de cotización puesto que no representan información

relevante en el estudio pero sirven para considerar la actualización de precios en el mercado.

Los procesos corresponden a los publicados desde el 01 de Enero de 2021 hasta el 18 de

mayo del 2021, continuación se presentan detalladamente:

33

Tabla 4. Procesos elegidos para estudio de mercado.

No Entidad Modalidad Objeto Cuantía Ubicación Porta

l

1

Empresa de servicios públicos Flandes

Régimen especial

Prestación del servicio de análisis fisicoquímico

y microbiológico de agua potable según

resolución 2115 de 2007 para la empresa de

servicios públicos de Flandes esp.

$ 40,036,360 Tolima Flandes

SEC

OP

I

2

Central administrativa y contable de

Ibagué

Cotización

Adquisición de dotación - Químicos y servicios

de estudios e investigaciones para

PTAP y PTAR

$ 0 Chaparral, Ibagué y

piedras SEC

OP

II

3

Agencia logística de las

fuerzas militares

Mínima cuantía

Prestación del servicio para efectuar muestreo y análisis microbiológico y fisicoquímico de agua,

alimentos terminados, superficies,

manipuladores y ambiente, de las

unidades de catering administradas por la

agencia logística de las fuerzas militares,

regional amazonia.

$ 20,000,000 Caquetá Florencia

SEC

OP

II

4

Agencia logística de las

fuerzas militares

Cotización

“Prestación de servicios por parte de laboratorio certificado para efectuar análisis microbiológicos

y fisicoquímicos y adquisición de kits de

reactivos para la medición del cloro

residual y ph para las unidades de servicio administradas por la

agencia logística de las fuerzas militares

regional Tolima grande”

$ 0 Nilo

SEC

OP

II

34

5

Gobernación de

Cundinamarca secretaria

salud

Cotización

Realizar la toma de muestras, análisis y caracterización de

vertimientos emitidos por el laboratorio de

salud pública de Cundinamarca.

$ 0 Bogotá

SEC

OP

II

6 Alcaldía de Chocontá

Mínima cuantía

Prestación de servicios profesionales para la toma de muestras y

análisis físico químicos y bacteriológicos de pruebas de agua para

consumo humano agua potable agua cruda del

acueducto y caracterización agua

residual del alcantarillado urbano del municipio de Chocontá

Cundinamarca.

$ 25,243,187 Colombia

SEC

OP

I

7

E.S.P. Empresa De

Servicios Públicos

Domiciliarios De Caracolí -

Antioquia

Régimen especial

Prestación del servicio de análisis

fisicoquímicos microbiológicos de

aluminio de COT y de fluoruros al agua

producida y suministrada por la

empresa de servicios públicos de Caracolí

según lineamientos del ideam y según

parámetros de la resolución 2115 de 2007

$ 2,000,000 Caracolí

Antioquia

SEC

OP

I

8 Alcaldía De La

Peña - Cundinamarca

Mínima cuantía

Prestación de servicios para el análisis fisicoquímico y

microbiológico del agua potable en el municipio

de la peña Cundinamarca

$ 7,567,566 Colombia

SEC

OP

I

35

9

Alcaldía de san Cayetano -

norte de Santander

Concurso de méritos

abiertos

Caracterización fisicoquímica y

microbiológica de las aguas residuales

provenientes del sistema de alcantarillado y

fuentes receptoras en cumplimiento a la

resolución 631 de 2015 y del plan de

saneamiento y manejo de vertimientos psmv de

la unidad de servicios públicos domiciliarios del municipio de san Cayetano, norte de

Santander

$ 45,041,966

Norte de Santander

San Cayetano SE

CO

P I

10

E.S.E. Hospital

Central Policía Nacional -

Bogotá D.C.

Contratación mínima

cuantía

Prestación del servicio análisis fisicoquímico y microbiológico de agua

potable y caracterización de agua residual del hospital central de la

policía nacional y prestación del servicio

de evaluación de emisiones atmosféricas y análisis de gases de combustión Co, co2 y

o2 exceso de oxígeno y eficiencia de combustión

de las dos calderas y evaluación de emisiones atmosféricas de la planta

eléctrica del hospital central de la policía

nacional

$ 18,267,936 Bogotá

SEC

OP

II

11 Alcaldía De

San Cayetano - Cundinamarca


cuantía

Prestación de servicios de caracterización de aguas residuales del

casco urbano del municipio de san

Cayetano Cundinamarca.” por un laboratorio acreditado

por el ideam

$ 4,436,320 Cundina

marca san Cayetano SE

CO

P I

36

12

Central Administrativa

Y Contable Regional -

Cenac Popayan -

Cauca


cuantía

Caracterización y estudio de las plantas de

tratamiento de agua residual y agua potable

de las unidades centralizadas por la

cenac regional Popayán vigencia 2021

$ 15,581,937 Popayán

SEC

OP

II

13

E.S.P. Empresa De

Obras Sanitarias De

Caldas - Empocaldas

Régimen especial

Caracterización de aguas y lodos de la planta de aguas residuales de la

seccional de victoria de empocaldas s.a.e.s.p.

$ 19,000,000 caldas

SEC

OP

I

14 Fiscalía

General De La Nación - Fgn

Cotización

Prestar el servicio de muestreo y

caracterización de los vertimientos entregados al alcantarillado de 11

sedes de la fiscalía general de la nación a

nivel nacional, con relación a los

parámetros establecidos en la resolución 0631 de

2015.

$ 0 Bogotá

SEC

OP

II

15

Instituto Nacional De

Medicina Legal Y Ciencias Forenses


cuantía

Servicio de caracterización de los

vertimientos en los puntos de descarga de

aguas residuales industriales de la ptar de

Manizales y Pereira y los pozos sépticos de las

unidades básicas de Cartago – valle del

cauca, belén de umbría, santa rosa de cabal – Risaralda, Anserma –

caldas, Calarcá - Quindío y la dorada –

caldas del instituto nacional de medicina

legal y ciencias forenses

$ 30,243,136

Risaralda: Pereira ,

Risaralda: Belén de Umbría,

Risaralda: Santa

Rosa de Cabal ; Caldas:

Manizales , Caldas:

Anserma , Caldas:

La Dorada ; Quindío: Calarcá

SEC

OP

II

37

16

Instituto Nacional De Metrología -

Inm


cuantía

Contratar los servicios de un laboratorio acreditado para

caracterización de los vertimientos y análisis de agua de consumo

humano.

$ 15,711,213 Bogotá

SEC

OP

II

17 Policía

Metropolitana De Ibagué


cuantía

Prestación de los servicios de estudio y

caracterización de aguas residuales (vertimientos y diagnóstico de redes sanitarias) de la unidad

prestadora de salud Tolima (espri baiba,

ubicado en la carrera 4 con calle 14-52 barrio

centro Ibagué – Tolima, espri bador, ubicado en

la carrera 6 # 9-18 barrio la magdalena la dorada-

caldas y espri bagag ubicado en la carrera 13

calle 6 barrio isaías olivar, el espinal-

Tolima.

$ 5,430,695 Ibagué

SEC

OP

II

18 Unidades

Tecnológicas De Santander


cuantía

Caracterización (análisis fisicoquímico) de

vertimientos de la sede principal de las unidades

tecnológicas de Santander

$ 5,337,150 Bucarama

nga

SEC

OP

II

19

Escuela De Policía Simón Bolívar - Valle

Del Cauca


cuantía

Contratación para la realización del estudio de caracterización de aguas vertidas en las instalaciones de la

escuela de policía simón bolívar

$ 12,063,744 Tuluá

SEC

OP

II

20

E.S.P. Empresas Publicas

Municipales De Málaga -

Santander

Régimen especial

Monitoreo y caracterización agua

residual para tasa retributiva -

actualización 2021

$ 9,426,942 Málaga

SEC

OP

I

38

21

Dirección De Sanidad Ejercito

Dispensario Médico De

Suroccidente - Bogotá D.C.


cuantía

Prestación de servicios de análisis físico

químico y microbiológico de agua para consumo humano y

caracterización de los vertimientos de agua

residuales no domestica de los establecimientos de sanidad de ejercito centralizados por el

dmsoc ubicados en la ciudad de Bogotá y

alrededores

$ 36,160,000 Bogotá

SEC

OP

II

22

Universidad Distrital

Francisco José De Caldas

Régimen especial

Lavado, limpieza y desinfección de los

tanques subterráneos y elevados de agua

potable de la universidad distrital

francisco José de caldas en sus diferentes sedes, con caracterización de

aguas mediante la recolección de muestras,

análisis e informe de laboratorio, en

cumplimiento a la normatividad y demás

condiciones y especificaciones

previstas.

$ 42,799,337 Bogotá

SEC

OP

II

23

E.S.P. Empresa De

Obras Sanitarias De

Caldas - Empocaldas

Régimen especial

Caracterización de aguas y lodos de la planta de aguas residuales de la

seccional de victoria de empocaldas s.a.e.s.p.

$ 19,000,000 Todo el

país

SEC

OP

I

39

24

Servicio Nacional De Aprendizaje -

Sena - Risaralda


cuantía

Realizar análisis fisicoquímicos y

microbiológicos a muestras de agua para su

caracterización en el marco del proyecto

sennova 2021 diseño y puesta en marcha de una planta potabilizadora de agua para cumplimiento normativo de calidad de

alimentos y análisis.

$ 1,643,220 Pereira

SEC

OP

II

25 Alcaldía De Anapoima -

Cundinamarca

Selección abreviada de menor cuantía

(Ley 1150 de 2007)

Prestar el servicio de caracterización y evaluación de los

parámetros fisicoquímicos de agua residual en la planta de tratamiento de aguas

residuales ptar del centro poblado de san Antonio de Anapoima

Cundinamarca

$ 47,619,187 Todo el

país

SEC

OP

I

Fuente: Autores.

De los anteriores procesos recolectados, se procedió a determinar los parámetros que se

requerían analizar atendiendo a las resoluciones que establecen los valores límites para agua

potable o residual.

6.1.1. Agua para Consumo Humano.

El agua para consumo humano y en general cualquier producto de uso en seres humanos debe

cumplir con estándares rigurosos de calidad ya que de ello depende la salud de los mismos,

por este motivo los entes territoriales han desarrollado gran cantidad de normativa al

respecto. En el caso específico del agua para consumo, los parámetros de calidad son

regulados por la Resolución 2115 de 2007, allí también se establece el índice de riesgo de la

calidad del agua para que sea apta para consumo.

Basados en la resolución 2115 de 2007, todo prestador del servicio de acueducto, está

obligado a realizar la caracterización del agua que distribuye por lo menos 1 vez cada 6

40

meses y reportarlo a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios para asegurar

que los parámetros exigidos se encuentran en valor menor o igual al exigido por la norma.

Por lo anterior, todas las entidades que se dediquen al abastecimiento de agua potable deben

subcontratar a una persona natural o jurídica cuyo objeto social esté relacionado y que cuente

con los requisitos exigidos por la entidad para prestar el servicio de caracterización de agua

potable.

Algunas entidades solicitan que los laboratorios que presten el servicio de caracterización

deben estar registrados de acuerdo con la Resolución 2625 de 27 de septiembre de 2019 del

Ministerio de salud y protección social donde se relaciona el listado de Laboratorios

autorizados para realizar análisis de calidad de agua, a efectos de las tomas de muestras y

análisis de agua potable y cruda, lo anterior es de obligatorio cumplimiento.

Tabla 5. Proceso No. 3. Prestación de servicio para efectuar muestreo y análisis

microbiológicos y fisicoquímicos de agua en las unidades de catering administradas por la

agencia de logística de las fuerzas militares, regional amazonia.

Requisitos Parámetro Cantidad Valor

Cumplimiento de monitoreo en los tiempos

establecidos

Color aparente

1

$ 315,350.00

Olor y sabor Turbiedad Calcio Alcalinidad Total Cloruros Aluminio Dureza total Hierro total Magnesio Manganeso Molibdeno Sulfatos Zinc Fosfatos Cloro Residual libre pH Recuento total de mesófilos Coliformes totales Escherichia coli

Fuente: Autores.

41

Tabla 6. Proceso No. 6. Prestación de servicios profesionales para la toma de muestras y



urbano del municipio de Chocontá Cundinamarca.

Requisitos Parámetro Numero

de muestras

Valor Unitario

Valor total Total

Cumplimiento con todos los requerimientos establecidos en

el RAS

Alcalinidad 24 $10,000 $240,000

$6,228,000

Aluminio 24 $14,000 $336,000 Cloro libre 24 $6,500 $156,000 Cloruros 24 $13,000 $312,000 Color Aparente 24 $6,500 $156,000 Conductividad 24 $6,500 $156,000 Coliformes Totales 24 $23,000 $552,000 Escherichia Coli 24 $23,000 $552,000 Dureza Total 24 $12,000 $288,000 Fosfatos 24 $11,000 $264,000 Hierro Total 24 $11,000 $264,000 Nitratos 24 $12,000 $288,000 Nitritos 24 $12,000 $288,000 pH 24 $6,500 $156,000 Sulfatos 24 $11,000 $264,000 Turbiedad 24 $6,500 $156,000 Servicio de Muestreo desplazamiento 24 $75,000 $1,800,000

Fuente: Autores.

Para realizar la comparación en este proceso se tuvo en cuenta lo referente a caracterización de agua potable.

42

Tabla 7. Proceso No. 7. Prestación del servicio de análisis fisicoquímicos microbiológicos de

aluminio de cot y de fluoruros al agua producida y suministrada por la empresa de servicios

públicos de caracoli según lineamientos del ideam y según parámetros de la resolución 2115

de 2007.


de muestras

Valor Unitario

Valor total Total

Cumplir con los

muestreos en los puntos

establecidos por la

secretaria de salud

Aluminio 10 $15,000 $150,000

$4,340,000

Cloro residual 10 $4,000 $40,000 Color aparente 10 $12,000 $120,000 Conductividad 10 $8,000 $80,000 pH Laboratorio 10 $4,000 $40,000 Turbiedad 10 $10,000 $100,000 Carbono orgánico total 1 $60,000 $60,000 Fluoruros 10 $25,000 $250,000 Recuento de Coliformes totales 10 $32,000 $320,000 Recuento de Escherichia Coli 10 $32,000 $320,000 Giarda y Crytosporidium 1 $1,900,000 $1,900,000 Hierro 10 $12,000 $120,000 Manganeso 10 $15,000 $150,000 Cloruros 10 $10,000 $100,000 Sulfatos 10 $15,000 $150,000 Nitratos 10 $12,000 $120,000 Dureza Total 10 $10,000 $100,000 Nitrógeno total 10 $12,000 $120,000 Fosforo total 10 $10,000 $100,000

Fuente: Autores.

43

Tabla 8. Proceso No. 10. Prestación del servicio análisis fisicoquímico y microbiológico de





nacional

Requisitos Parámetro Cantidad Valor Total

Cumplimiento de monitoreo en los tiempos establecidos

Color aparente

1 $1,071,357

Olor y sabor Turbiedad Conductividad pH Carbono orgánico total Nitritos Dureza total Alcalinidad Total Fosfatos Nitratos Fluoruros Sulfatos Calcio Cloruros Magnesio Hierro total Dureza total Cloro Residual Libre Manganeso Aluminio Molibdeno Zinc

Fuente: Autores.

44

Tabla 9. Proceso No. 12. Caracterización y estudio de las plantas de tratamiento de agua


vigencia 2021.


Cumplimiento de monitoreo en

tiempos establecidos

Color aparente

1 $1,610,084

Turbiedad pH Temperatura Cloro residual libre Color real Alcalinidad total Dureza total Sulfatos Hierro total Cloruros Nitratos Nitritos Aluminio Fluoruros Coliformes Fecales Coliformes totales Oxígeno disuelto Solidos suspendidos totales Mesófilos Conductividad Caudal

Fuente: Autores.

45

Tabla 10. Proceso No. 16. Contratar los servicios de un laboratorio acreditado para

caracterización de los vertimientos y análisis de agua de consumo humano.

Requisitos Parámetros requeridos

Numero de muestras

Tipo de muestras

Número de veces por

año Valor

Acreditación del IDEAM Última calibración de los equipos

Color aparente

2 Puntual 1 $ 2,246,101

Turbiedad pH Cloro residual libre Alcalinidad total Calcio Fosfatos Manganeso Molibdeno Manganeso Zinc Dureza total Sulfatos Hierro total Cloruros Nitratos Nitritos Aluminio Fluoruros COT Coliformes totales Escherichia coli

Fuente: Autores.

46

Tabla 11. Proceso 21. Prestación de servicios de análisis físico químico y microbiológico de


domestica de los establecimientos de sanidad de ejercito centralizados por el dmsoc

ubicados en la ciudad de Bogotá y alrededores”


Numero de muestras

Tipo de muestras

Número de veces por año

Valor


Color aparente

17 Puntual 2 $ 26,299,000

Turbiedad pH Cloro residual libre Alcalinidad total Conductividad Fosfatos Temperatura Agua puntual Dureza total Hierro total Coliformes totales Escherichia coli

Fuente: Autores.

47

Tabla 12. Proceso 22. Lavado, limpieza y desinfección de los tanques subterráneos y




especificaciones previstas.


Numero de

muestras

Tipo de muestras

Número de veces por

año Valor


Color aparente

25 Puntual 1 $ 11,304,167

Turbiedad pH Cloro residual libre Calcio Alcalinidad total Conductividad Fosfatos Magnesio Olor Fluoruros COT Sulfatos Dureza total Hierro total Coliformes totales Escherichia coli

Fuente: Autores.

48

Tabla 13. Proceso 24. Realizar análisis fisicoquímicos y microbiológicos a muestras de agua

para su caracterización en el marco del proyecto SENNOVA 2021 Diseño y puesta en

marcha de una planta potabilizadora de agua para cumplimiento normativo de calidad de

alimentos y análisis.


Numero de

muestras

Tipo de muestras


Valor

Acreditación del IDEAM Laboratorio con acreditación ONAC, vigente a la fecha, bajo la Norma NTC-ISO/IEC 17025:2017.

Color aparente

4 Puntual 1 $ 1,643,220

Turbiedad pH Cloro residual libre Alcalinidad total Cloruro Conductividad Sulfato Nitrato Aluminio Fosfatos Dureza total Dureza cálcica Hierro total Magnesio total Coliformes totales Recuento de microrganismos heterótrofos o de mesófilos aerobios Escherichia coli

Fuente: Autores.

6.1.2. Vertimientos:

De acuerdo con la Resolución 631 de 2015, “Por la cual se establecen los parámetros y los

valores límites máximos permisibles en los vertimientos puntuales a cuerpos de agua

superficiales y a los sistemas de alcantarillado público y se dictan otras disposiciones”,

expedida por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, quienes realicen

vertimientos puntuales a los cuerpos de aguas superficiales y a los sistemas de alcantarillado

público deben cumplir con los valores máximos permisibles en las sustancias fisicoquímicas

49

que menciona la norma. Por lo tanto, es responsabilidad de quien realice el vertimiento,

caracterizar el mismo y verificar que los parámetros fisicoquímicos reglamentados se

encuentren por debajo de los valores establecidos, esto con el fin de, en primer lugar,

preservar un recurso público al que todos los ciudadanos tienen derecho incluyendo los

ecosistemas que dependen del recurso, y en segundo lugar evitar multas y sanciones por parte

del Estado. La caracterización de los vertimientos, debe ser realizada por un laboratorio que

cumpla mínimo con los siguientes requisitos:

1. Estar acreditado por el Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales

IDEAM.

2. Cumplir con los lineamientos de la norma NTC-ISO/IEC 17025 “Requisitos

Generales de Competencia de Laboratorios de Ensayo y Calibración”.

3. Certificado de calibración de los equipos.

4. Protocolo adecuado para la realización de muestreos.

5. Personal calificado para la realización de muestreos.

Lo anterior con el fin de garantizar la calidad y confiabilidad de los resultados.

Resulta conveniente aclarar, que la demanda del servicio en entidades estatales es

principalmente la caracterización de las aguas residuales que resultan luego de su tratamiento

en una PTAR y por lo tanto es aplicable los parámetros estipulados en el artículo 15.

“Parámetros Fisicoquímicos y sus valores límites máximos permisibles en los vertimientos

puntuales de aguas residuales no domésticas - ARnD de las actividades, industriales,

comerciales o de servicios diferentes a las contempladas en los Capítulos V y VI con

vertimientos puntuales a cuerpos de agua superficiales” con mayor frecuencia. Caso contrario

para empresas privadas, a las cuales les aplican diferentes parámetros de acuerdo con su

actividad económica principal.

50

A continuación se presentan los parámetros fisicoquímicos y sus valores límites máximos

permisibles reglamentados en la Resolución 631 de 2015:

Tabla 14. Parámetros Fisicoquímicos y sus valores límites máximos permisibles en los

vertimientos puntuales de aguas residuales no domésticas - ARnD de las actividades,

industriales, comerciales o de servicios diferentes a las contempladas en los Capítulos V y VI

con vertimientos puntuales a cuerpos de agua superficiales.

Parámetro Unidades Valores Permisibles

Generales pH Unidades de pH 6 a 9

DQO mg/L O2 150

DBO5 mg/L O2 50

SST mg/L 50 SSED mg/L 1 Grasas y Aceites mg/L 10 Compuestos Semivolátiles Fenólicos mg/L Análisis y Reporte Fenoles Totales mg/L 0.2 Formaldehido mg/L Análisis y Reporte Sustancias Activas al Azul de Metileno mg/L Análisis y Reporte

Hidrocarburos Hidrocarburos Totales mg/L 10 Hidrocarburos aromáticos Policíclicos mg/L Análisis y Reporte BTEX mg/L Análisis y Reporte Compuestos Orgánicos Halogenados Adsorbibles mg/L Análisis y Reporte Compuestos de Nitrógeno Nitratos mg/L Análisis y Reporte Nitritos mg/L Análisis y Reporte Nitrógeno Amoniacal mg/L Análisis y Reporte Nitrógeno Total mg/L Análisis y Reporte

Iones Cianuro Total mg/L 0.1 Cloruros mg/L 250 Fluoruros mg/L 5 Sulfatos mg/L 250 Sulfuros mg/L 1 Metales y Metaloides mg/L Aluminio mg/L Análisis y Reporte Antimonio mg/L 0.3 Arsénico mg/L 0.1 Bario mg/L 1 Berilio mg/L Análisis y Reporte Boro mg/L Análisis y Reporte

51

Cadmio mg/L 0.01 Cinc mg/L 3 Cobalto mg/L 0.1 Cobre mg/L 1 Cromo mg/L 0.1 Estaño mg/L 2 Hierro mg/L 1 Litio mg/L Análisis y Reporte Manganeso mg/L Análisis y Reporte Mercurio mg/L 0.002 Molibdeno mg/L Análisis y Reporte Níquel mg/L 0.1 Plata mg/L 0.2 Plomo mg/L 0.1 Selenio mg/L 0.2 Titanio mg/L Análisis y Reporte Vanadio mg/L 1

Otros parámetros para análisis y reporte Acidez Total mg/L CaCO3 Análisis y Reporte

Alcalinidad Total mg/L CaCO3 Análisis y Reporte

Dureza Cálcica mg/L CaCO3 Análisis y Reporte

Dureza Total mg/L CaCO3 Análisis y Reporte

Color Real (436, 525 y 620 nm) m-1 Análisis y Reporte

Fuente: Resolución 631 de 2015.

A continuación se presenta en detalle los procesos que corresponden a caracterizaciones en la

matriz de agua residual, los parámetros requeridos y la cuantía del contrato:

Tabla 15. Proceso 6. Prestación de servicios profesionales para la toma de muestras y



urbano del municipio de Chocontá Cundinamarca.


de muestras

Valor Unitario

Valor total Total

Cumplimiento con todos los requerimientos establecidos en el RAS

Aforo de Caudal 16 $5,000 $80,000

$3,088,000

Coliformes totales 2 $42,000 $84,000 Coliformes fecales 2 $42,000 $84,000 Conductividad 16 $10,000 $160,000 DBO5 2 $53,500 $107,000

52

DQO 2 $53,500 $107,000 Oxígeno disuelto 16 $16,000 $256,000 Grasas y Aceites 2 $70,000 $140,000 Fosforo Total 2 $30,000 $60,000 Nitrógeno Total 2 $80,000 $160,000 pH 16 $6,000 $96,000 Solidos Suspendidos totales 2 $19,000 $38,000 Temperatura 16 $3,500 $56,000 Muestreo 2 $680,000 $1,360,000 Informe Técnico 2 $150,000 $300,000

Fuente: Autores.

Para realizar la comparación en este proceso se tuvo en cuenta lo referente a caracterización

de agua residual en el alcantarillado del municipio.

Tabla 16. Proceso 10. Prestación del servicio análisis fisicoquímico y microbiológico de





nacional.

Requisitos Parámetro Cantidad Muestreos Valor Total

Cumplimiento de monitoreo en

los tiempos establecidos

pH 8

2 $1,209,040

DBO 1 DQO 1 Solidos suspendidos totales 1 Solidos sedimentables 1 Grasas y aceites 1 Fenoles 1 SAAM 1 Ortofosfatos 1 Fosforo total 1 Nitratos 1 Nitritos 1 Nitrógeno amoniacal 1 Nitrógeno Total 1 Cianuro Total 1 Cadmio 1 Cromo 1

53

Mercurio 1 Plata 1 Plomo 1 Acidez total 1 Alcalinidad Total 1 Dureza Cálcica 1 Dureza Total 1 Color Real 1 Temperatura 8 Caudal 8

Fuente: Autores.

Tabla 17. Proceso No. 11. Prestación de servicios de caracterización de aguas residuales del

casco urbano del municipio de san cayetano Cundinamarca. por un laboratorio acreditado

por el ideam.


de muestras

Valor Unitario

Valor Total

Total

Cumplimiento de monitoreo

en tiempo establecido

DBO 1 $54,000 $54,000

$1,864,000

DQO 1 $54,000 $54,000 SAAM 1 $35,000 $35,000 grasas y aceites 1 $42,000 $42,000 pH 16 $8,000 $128,000 Solidos suspendidos totales 1 $18,000 $18,000 solidos sedimentables 8 $18,000 $144,000 Fenoles totales 1 $32,000 $32,000 Hidrocarburos totales 1 $42,000 $42,000 Hidrocarburos Aromáticos 1 $42,000 $42,000 Ortofosfatos 1 $45,000 $45,000 Nitratos 1 $35,000 $35,000 Nitritos 1 $35,000 $35,000 Cloruros 1 $35,000 $35,000 Sulfatos 1 $35,000 $35,000 Sulfuros 1 $35,000 $35,000 Cianuro total 1 $52,000 $52,000 Fosforo total 1 $24,000 $24,000 Aluminio 1 $28,000 $28,000 Cadmio 1 $35,000 $35,000

54

Zinc 1 $35,000 $35,000 Cobre 1 $35,000 $35,000 Cromo 1 $35,000 $35,000 Mercurio 1 $35,000 $35,000 Hierro total 1 $42,000 $42,000 Níquel 1 $42,000 $42,000 Plata 1 $42,000 $42,000 Plomo 1 $42,000 $42,000 Acidez total 1 $18,000 $18,000 Alcalinidad total 1 $18,000 $18,000 Dureza cálcica 1 $16,000 $16,000 Dureza total 1 $16,000 $16,000 Color real 1 $12,000 $12,000 Nitrógeno Amoniacal 1 $25,000 $25,000 Nitrógeno Total 1 $38,000 $38,000 Caudal 16 $18,000 $288,000 Temperatura 16 $5,000 $80,000 Toma de muestras (8 horas) 1 $95,000 $95,000

Fuente: Autores.

Tabla 18. Proceso No. 12. Caracterización y estudio de las plantas de tratamiento de agua


vigencia 2021.


Cumplimiento de monitoreo en tiempos

establecidos

DQO

1 $1,592,436

DBO pH Solidos suspendidos totales SSED Grasas y aceites SAAM Ortofosfatos Fósforo total Nitratos Nitritos Alcalinidad total dureza total Color real

55

Coliformes fecales Coliformes totales solidos totales Caudal

Fuente: Autores.

Tabla 19. Proceso 13. Caracterización de aguas y lodos de la planta de aguas residuales de

la seccional victoria de Empocaldas S.A E.S.P.


Numero de

muestras

Tipo de muestras

Número de veces

Valor

Acreditación por el Instituto de Hidrología,

Meteorología y Estudios

Ambientales en Toma de Muestra

compuesta y análisis de laboratorio

DBO5 total

4

Compuestas cada

hora por 8 horas

2 $ 10,000,000

DQO total Fósforo total Grasas y aceites Sustancias activas al azul de metileno Hidrocarburos total Nitratos Nitritos Nitrógeno amoniacal Nitrógeno total Sólidos sedimentables Sólidos suspendidos totales Coliformes totales y fecales

Fuente: Autores.

Tabla 19.1. Proceso 13. Caracterización de aguas y lodos de la planta de aguas residuales

de la seccional victoria de Empocaldas S.A E.S.P.


Numero de

muestras

Tipo de muestras


Valor

Acreditación por el Instituto de Hidrología, Meteorología y

Estudios Ambientales en Toma de

Caudal

2

Aguas arriba y

aguas abajo del

vertimiento

1 $ 5,800,000

DBO5 total DQO total Fósforo total Grasas y aceites Sustancias activas al azul de metileno

56

Muestra compuesta y análisis de laboratorio

Hidrocarburos total Nitratos Nitritos Nitrógeno amoniacal Nitrógeno total Ortofosfatos Fósforo total Sólidos sedimentables Sólidos suspendidos totales Coliformes totales y fecales

Fuente: Autores.




Numero de

muestras

Tipo de muestras


Valor

Acreditación por el Instituto de Hidrología,


Ambientales en Toma de Muestra

compuesta y análisis de laboratorio

Arsénico

2 Compuestas 1 $ 1,400,000

Toxicidad Cadmio Cromo total Níquel Plomo Cobre Zinc Mercurio

Fuente: Autores.



Requisitos Parámetros requeridos Numero

de muestras

Tipo de muestras


Valor

Acreditación por el Instituto de Hidrología, Meteorología y

Estudios Ambientales en Toma de

Muestra compuesta y

Arsénico

2 Compuestas 1 $ 1,800,000

Toxicidad Cadmio Cromo total Níquel Plomo Cobre Zinc

57

análisis de laboratorio

Mercurio Huevos de Helmintos viables NS-9 Salmonella sp.

Fuente: Autores.

Valor total del contrato: $19, 000,000.

Tabla 20. Proceso 15. Servicio de caracterización de los vertimientos en los puntos de

descarga de aguas residuales industriales de la PTAR de Manizales y Pereira y los pozos

sépticos de las unidades básicas de Cartago – Valle del Cauca, Belén de Umbría, Santa Rosa

de Cabal – Risaralda, Anserma – Caldas, Calarcá - Quindío y La Dorada – Caldas del

Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses.


de muestras

Tipo de muestras


Valor

Acreditación por el

Instituto de Hidrología,


Ambientales

pH

8 Compuestas 1 $ 30,243,136

Temperatura DQO DBO5 Sólidos suspendidos totales Sólidos sedimentables Grasas y aceites Fenoles Formaldehído Sustancias activas al azul de metileno Ortofosfatos Fósforo total Nitratos Nitritos Nitrógeno amoniacal Nitrógeno total Cianuro total Cadmio Cromo Mercurio Plata Plomo Acidez total Alcalinidad total Dureza cálcica Dureza total Color real

Fuente: Autores.

58

Tabla 21. Proceso 16. Contratar los servicios de un laboratorio acreditado para

caracterización de los vertimientos y análisis de agua de consumo humano.

Parámetros requeridos Numero de muestras

Tipo de muestras


Valor

pH

1 Compuesto de 8 horas

2 $ 13,117,846

Temperatura Sólidos sedimentables Caudal DQO DBO5 Sólidos suspendidos totales Grasas y aceites Compuestos Semivolátiles fenólicos Fenoles Formaldehído Sustancias activas al azul de metileno Hidrocarburos totales Hidrocarburos aromáticos Policíclicos BTEX Compuestos orgánicos halogenados Ortofosfatos Fósforo total Nitratos Nitritos Nitrógeno amoniacal Nitrógeno total Cianuro total Cloruros Sulfatos Sulfuros Aluminio Arsénico Bario Berilio Boro

59

Cadmio Cinc Cobalto Cobre Cromo Estaño Hierro Litio Manganeso Mercurio Molibdeno Níquel Plata Plomo Selenio Titanio Vanadio Acidez total Alcalinidad total Dureza cálcica Dureza total Color real

Fuente: Autores.

Tabla 22. Proceso 17. Estudio y Caracterización de Aguas Residuales en ESPRI BAIBA,

ESPRI BADOR Dorada-Caldas y ESPRI BAGAG, Espinal- Tolima.


Numero de

muestras

Tipo de muestras


Valor

Acreditación del IDEAM

Última

calibración de los

equipos

Caudal

3 Compuesta por 8 horas

1 $ 5,430,695.19

pH Temperatura DBO DQO Sólidos suspendidos totales Grasas y aceites Sólidos sedimentables Mercurio Tensoactivos Acidez total Alcalinidad total

60

Cadmio Cianuro total Color real Cromo Dureza cálcica Dureza total Fenoles totales Fosfatos Fosforo total Nitratos Nitritos Nitrógeno amoniacal Nitrógeno total Plata Plomo

Fuente: Autores.

Tabla 23. Proceso 18. Caracterización (análisis fisicoquímico) de vertimientos de la sede

principal de las unidades tecnológicas de Santander.


Número de

muestras

Tipo de muestras


Valor


Última

calibración de los equipos

Caudal


1 $ 5,337,150.00

pH Temperatura DBO5 DQO Sólidos suspendidos totales Grasas y aceites Sólidos sedimentables Compuestos Semivolátiles fenólicos Fenoles totales Sustancias activas al azul de metileno Hidrocarburos totales Hidrocarburos aromáticos Policíclicos BTEX Compuestos orgánicos

61

halogenados Adsorbibles Ortofosfatos Fósforo total Nitratos Nitritos Nitrógeno amoniacal Nitrógeno total Cloruros Cianuro total Fluoruros Sulfatos Sulfuros Aluminio Arsénico Bario Berilio Boro Cadmio Cinc Cobalto Cobre Cromo Estaño Hierro Litio Manganeso Mercurio Molibdeno Níquel Plata Plomo Selenio Titanio Vanadio Acidez total Alcalinidad total Dureza cálcica Dureza total Color real

Fuente: Autores.

62

Tabla 24. Proceso 19. Estudio de caracterización de aguas vertidas en las instalaciones de la

Escuela de Policía Simón Bolívar.


Número de

muestras

Tipo de muestras


Valor


Última


Caudal


1 $ 12,063,744.00

pH Temperatura DBO5 DQO Sólidos suspendidos totales Grasas y aceites Sólidos sedimentables Compuestos Semivolátiles fenólicos Fenoles totales Sustancias activas al azul de metileno Hidrocarburos totales Hidrocarburos aromáticos Policíclicos BTEX Compuestos orgánicos halogenados Adsorbibles Ortofosfatos Fósforo total Nitratos Nitritos Nitrógeno amoniacal Nitrógeno total Cloruros Cianuro total Fluoruros Sulfatos Sulfuros Aluminio arsénico Bario Berilio Boro

63

Cadmio Cinc Cobalto Cobre Cromo Estaño Hierro Litio Manganeso Mercurio Molibdeno Níquel Plata Plomo Selenio Titanio Vanadio Acidez total Alcalinidad total Dureza cálcica Dureza total Color real

Fuente: Autores.

Tabla 25. Proceso 20. Monitoreo y caracterización agua residual para tasa retributiva -

actualización 2021.


de muestras

Tipo de muestras


Valor


Última

calibración de los

equipos

Caudal

3 Compuesta

por 24 horas

1 $ 9,426,942.00

pH Temperatura DBO5 DQO Sólidos suspendidos totales

Fuente: Autores.

64

Tabla 26. Proceso 21. Prestación de servicios de análisis físico químico y microbiológico de


domestica de los establecimientos de sanidad de ejercito centralizados por el dmsoc ubicados

en la ciudad de Bogotá y alrededores.


Numero de muestras

Tipo de muestras


Valor


Última


Color aparente

17 Puntual 2 $ 26,299,000

Turbiedad pH Cloro residual libre Alcalinidad total Conductividad Fosfatos Temperatura Agua puntual Dureza total Hierro total Coliformes totales Escherichia coli

Fuente: Autores.

Tabla 27. Proceso 22. Lavado, limpieza y desinfección de los tanques subterráneos y




especificaciones previstas.


Numero de muestras

Tipo de muestras


Valor


Última


Color aparente

25 Puntual 1 $ 11,304,167

Turbiedad pH Cloro residual libre Calcio Alcalinidad total Conductividad Fosfatos Magnesio Olor Fluoruros

65

COT Sulfatos Dureza total Hierro total Coliformes totales Escherichia coli

Fuente: Autores.

Tabla 28. Proceso 25. Prestar el servicio de caracterización y evaluación de los parámetros

fisicoquímicos de agua residual en la planta de tratamiento de aguas residuales ptar del

centro poblado de san antonio de anapoima cundinamarca.

Requisitos

Parámetros requeridos Numero

de muestras

Tipo de muestras


Valor

pH Lab 144

Compuestas 1 $ 47,582,973.48

pH Insitu 144

Conductividad Insitu 144

Oxígeno Disuelto Insitu 144

Temperatura Insitu 144

DBO5 18

DQO 18

Sólidos suspendidos totales 18

Grasas y aceites 18

Sólidos sedimentables 144 Sustancias activas al azul de metileno

18

Hidrocarburos totales 18

Ortofosfatos 18

Fósforo total 18

Nitratos 18

Nitritos 18

Nitrógeno amoniacal 18

Nitrógeno total 18

Informa técnico 9 Monitoreos compuestos de Calidad del Agua

9

Fuente: Autores.

66

NOTA: Se debe tener en cuenta que el valor total de los procesos licitatorios incluyen otros

costos que no competen con el estudio de mercadeo, por esta razón no se debe tomar como el

precio total del muestreo con cada uno de los parámetros sino de referencia con la demanda

que involucran aspectos ambientales.

6.2 Oferta.

Existen diversos laboratorios que cumplen con los requisitos minios exigidos por las

entidades que ofertan procesos licitatorios, se realizó cotización de los principales parámetros

que requieren caracterizar el sector público, atendiendo a la resolución 2115 de 20047 y la

resolución 631 de 2015 en su artículo 15.

Para agua potable se recibieron cotizaciones de los laboratorios ENTIDAD 1 y ENTIDAD 2.

Para agua residual se recibieron cotizaciones de los laboratorios ENTIDAD 1, ENTIDAD 2,

ENTIDAD 3, ENTIDAD 4, ENTIDAD 5 y ENTIDAD 6. En la matriz de agua residual,

algunos de los parámetros no se encuentran dentro del alcance de algunos laboratorios por lo

cual los laboratorios que ofertan la totalidad de los parámetros requeridos fueron ENTIDAD

2, ENTIDAD 3 para el cálculo del valor unitario del muestreo. Los Laboratorios cobran una

tarifa por concepto de análisis, una tarifa por concepto de recolección y transporte de muestra

y una tarifa por elaboración de informe de resultados, por lo tanto la empresa R&R KELAB

S.A.S debe estudiar si puede internalizar algunos procesos con el fin de reducir gastos y

aumentar la utilidad del servicio, además de generar alianzas con laboratorios en todo el país

para ampliar la cobertura. En el anexo No. 4 se relaciona un listado de laboratorios a nivel

nacional con los que se pueden generar las alianzas comerciales mencionadas.

67

Tabla 29. Parámetros cotizados según la Resolución 2115 de 2007.

PARAMETROS AGUA POTABLE ENTIDAD 1 ENTIDAD 2

1 Color aparente, Pt-Co $15,500 $22,816 2 Alcalinidad total, mg/L CaCO3 $9,000 $26,462 3 Aluminio total, Al, mg/L $35,000 $36,212 4 Cloruros, Cl-, mg/L $15,000 $26,901 5 Conductividad eléctrica - en laboratorio, microS/cm $10,000 $19,561 6 Dureza total, mg/L CaCO3 $12,000 $30,195

7 Fluoruros, F-, mg/L $35,000 $49,498 8 Fosfatos, PO4

3-, mg/L $16,000 $23,843 9 Hierro total, Fe, mg/L $22,000 $44,579 10 Magnesio total, Mg, mg/L $22,000 $19,000 11 Manganeso total, Mn, mg/L $22,000 $27,670 12 Nitratos, NO3

-, mg/L $30,000 $25,034 13 Sulfatos, SO4 , mg/L $35,000 $26,681 14 Turbidez, NTU $12,000 $26,352 15 Cloro residual-en laboratorio, mg/L $15,000 16 pH-en laboratorio a 25°C, Unidad $4,000 $16,706 17 Escherichia Coli, UFC/100 mL $30,000 18 Coliformes totales, UFC/100 mL $30,000 $44,250 TOTALES $369,500 $465,760

Fuente: Autores.

De acuerdo con los valores cotizados en la Tabla 29 el laboratorio que ofrece los precios más

accequibles para la firma en la matriz de agua potable es ENTIDAD 1, sin embargo, el

contacto comercial es importante para conocer los costos variables a que se incurre en el

servicio.

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Tabla 30. Parámetros cotizados de acuerdo con la Resolución 631 de 2015.

Ítem

Parámetro ENTIDAD 1 ENTIDAD 2 ENTIDAD 3 ENTIDAD 4 ENTIDAD 5 ENTIDAD 6

1 Acidez total $ 8,000.00 $ 5,000.00 $ 12,751.00 $ 10,000.00 $ 6,800.00 N.R

2 Alcalinidad total

$ 8,000.00 $ 5,000.00 $ 8,607.00 $ 10,000.00 $ 6,800.00 $ 12,500.00

3 Arsénico $ 51,000.00 $ 35,000.00 $ 57,380.00 $ 30,000.00 $ 40,000.00 N.R

4 Cadmio $ 45,000.00 $ 18,000.00 $ 43,035.00 $ 20,000.00 $ 25,000.00 N.R

5 Caudal N.R $ 6,000.00 $ 9,300.00 N.R N.R N.R

6 Cianuro total $ 60,000.00 $ 34,000.00 $ 63,756.00 $ 40,000.00 $ 55,000.00 N.R

7 Cobre $ 23,000.00 $ 18,000.00 $ 36,900.00 $ 20,000.00 $ 25,000.00 $ 18,650.00

8 Color real $ 20,000.00 $ 24,000.00 $ 31,878.00 $ 21,000.00 $ 11,000.00 $ 18,000.00

9 Cromo $ 23,000.00 $ 18,000.00 $ 36,900.00 $ 20,000.00 $ 25,000.00 N.R

10 DBO5 $ 35,000.00 $ 32,000.00 $ 51,000.00 $ 52,500.00 $ 47,900.00 N.R

11 DQO $ 35,000.00 $ 28,000.00 $ 51,000.00 $ 53,500.00 $ 35,000.00 N.R

12 Dureza cálcica $ 9,000.00 $ 8,000.00 $ 12,751.00 $ 11,000.00 $ 6,800.00 $ 18,500.00

13 Dureza total $ 9,000.00 $ 8,000.00 $ 12,000.00 $ 11,000.00 $ 6,800.00 $ 12,500.00

14 Fenoles totales $ 40,000.00 $ 30,000.00 $ 52,599.00 $ 52,500.00 $ 35,000.00 N.R

15 Fósforo total $ 21,000.00 $ 24,000.00 $ 31,878.00 $ 30,000.00 $ 11,000.00 N.R

16 Grasas y aceites $ 45,000.00 $ 44,000.00 $ 66,466.00 $ 65,000.00 $ 35,000.00 N.R

17 Hidrocarburos totales

$ 53,000.00 $ 57,000.00 $ 103,604.00 $ 77,000.00 $ 60,000.00 N.R

18 Mercurio $ 51,000.00 $ 35,000.00 $ 57,380.00 $ 40,000.00 $ 40,000.00 N.R

19 Níquel $ 23,000.00 $ 18,000.00 $ 60,568.00 $ 20,000.00 $ 25,000.00 N.R 20 Nitratos $ 17,000.00 $ 17,000.00 $ 29,838.00 $ 21,000.00 $ 25,000.00 $ 40,000.00

21 Nitrógeno amoniacal

$ 17,000.00 $ 18,000.00 $ 23,909.00 $ 26,000.00 $ 26,350.00 $ 12,500.00

22 Nitrógeno total $ 42,000.00 $ 35,000.00 $ 123,200.00 $ 54,000.00 $ 55,000.00 N.R 23 Ortofosfatos $ 16,000.00 $ 16,000.00 $ 23,909.00 $ 22,000.00 $ 6,800.00 $ 20,500.00 24 pH $ 3,000.00 $ 2,000.00 $ 6,400.00 N.R $ 1,500.00 $ 6,200.00

25 Plata $ 23,000.00 $ 18,000.00 $ 43,035.00 $ 20,000.00 $ 25,000.00 N.R

26 Plomo $ 45,000.00 $ 18,000.00 $ 60,568.00 $ 20,000.00 $ 25,000.00 N.R

27 Sólidos sedimentables

$ 8,000.00 $ 2,000.00 $ 26,682.00 N.R $ 2,500.00 N.R

28

Sólidos suspendidos totales

$ 10,000.00 $ 14,000.00 $ 28,690.00 $ 21,000.00 $ 11,000.00 $ 20,000.00

29

Sustancias activas al azul de metileno

$ 35,000.00 $ 30,000.00 $ 62,900.00 $ 55,500.00 $ 35,000.00 N.R

30 Temperatura Insitu

$ 3,000.00 $ 1,000.00 $ 9,100.00 N.R N.R N.R

TOTALES $ 778,000.00 $ 618,000.00 $ 1,237,984.00 $ 823,000.00 $ 710,250.00 $ 179,350.00

Fuente: Autores.

69

De acuerdo con la Tabla 30 solo dos laboratorios tienen alcance en la totalidad de los

parámetros cotizados, de éstos, el LABORATORIO CIMA es el que ofrece los precios más

favorables para la firma, sin embargo, es importante conocer los costos variables relacionados

con el muestreo.

Entre mayor número de parámetros se encuentren dentro del alcance de los laboratorios

mayor oportunidades tendrá la firma de entrar a concursar en los diferentes procesos

licitatorios. En el anexo No. 5, se relacionan los precios por parámetro dado por cada

Laboratorio, esta matriz permitirá una consulta rápida de precios para la preparación de

propuesta económica y toma de decisiones a la hora de contratar el servicio.

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CONCLUSIONES

Realizar estudios de mercado con frecuencia permite establecer los criterios y las necesidades

presenten en la actualidad fomentando una participación más activa en cada uno de los

procesos solicitados por las entidades públicas y privadas, generando propuestas de valor que

permitan beneficios empresariales.

La búsqueda de aliados estratégicos en las diferentes líneas de trabajo es indispensable para

ofrecer un servicio oportuno y de calidad a todos los clientes, creando un ambiente

competitivo entre los servicios ambientales que se solicitan en el país.

La creación de matrices de trabajo permite conocer de manera oportuna la información

adquirida de los diferentes aliados fomentando un asesoramiento técnico financiero en cada

una de las regiones del país.

Las líneas de trabajo de agua potable y agua residual son muy cotizadas debido a las

necesidades presenten en el país, por lo cual es indispensable conocer de manera oportuna

los parámetros que se manejan en cada una de ellas

Los procesos licitatorios son una fuente enriquecedora para cualquier empresa debido a la

alta demanda de servicios ambientales requeridos, conocer toda la documentación de manera

oportuna y eficaz permite una mayor participación por parte de la firma.

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RECOMENDACIONES

La participación en procesos licitatorios se realiza con un tiempo limitado por lo cual es

indispensable tener presente toda la documentación necesaria para tener éxito en la

participación, además el uso adecuado de las matrices creadas de los diferentes proveedores

permite realizar las cotizaciones pertinentes en caso de que la firma no cuente con algún tipo

de material, maquinaria o suministro para cumplir a cabalidad con los requerimientos.

Incentivar a la realización de estudios de mercadeo que permitan conocer los precios

unitarios de cada uno de los elementos que intervienen en un proyecto de carácter ambiental

con el fin de ser más competitivos.

Hacer uso de las matrices creadas por los estudiantes para tener un diagnóstico inicial de los

precios de mercado que se necesitan subcontratar estableciendo la viabilidad de cada uno de

los procesos en la rama de recursos hídricos.

Priorizar procesos enmarcados dentro de la línea de recursos hídricos que sean viables con los

recursos, experiencia y conocimiento que tenga la firma.

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BIBLIOGRAFIA

GIL M. 2010. Como crear y hacer empresa. Libros profesionales de empresa. ESIC EDITORIAL.

MARTIN S. 2013. Neurociencia empresa y Marketing. Libros profesionales de empresa. Business

Marketing School.

MINISTERIO DE AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE. Resolución 0631 de

2015. Ministerio de ambiente y desarrollo sostenible, 2015

MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITORIAL.

Resolución 2115 de 2007. Ministerio de ambiente vivienda y desarrollo territorial.

SAINZ M. 2016. Crear una empresa en la práctica. Libros profesionales de empresa.

Business Marketing School.

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ANEXOS

ANEXO1. Proveedores trampas de grasa

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ANEXO2. Block para diseño de redes hidrosanitarias

¿TIENES UN PROYECTO DE CONSTRUCCIÓN? ¿SABE USTED PORQUE ES NECESARIO CONTAR CON UN CORRECTO DISEÑO

DE INSTALACIONES HIDROSANITARIAS?

El diseño de redes hidrosanitarias en edificaciones es un mecanismo indispensable para proveer el suministro de agua constante a su sitio de trabajo, cualquier irregularidad en los sistemas de tuberías puede traer consigo malos olores, sanciones ambientales y/o accidentes laborales. Recuerde que su elaboración se rige por el Código Colombiano de Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias NTC 1500 – 2017

BENEFICIOS

- Mayor duración de tuberías - Continuidad en abastecimiento - Evite malos olores - Reduce accidentes laborales - Seguridad Industrial - Disposición adecuada de aguas

residuales

Nuestro grupo de profesionales prestan servicios ambientales dando prioridad a la gestión adecuada del recurso hídrico, realizando un diseño hidráulico idóneo a las necesidades de nuestros clientes y en cumplimiento con la Norma Técnica Colombiana.

El catálogo que encuentra está especializado en edificaciones, , ofreciendo servicios con el mejor software especializado a gusto de nuestros clientes.

Dentro de los servicios encontramos

DISEÑO REDES HIDROSANITARIAS

Establecer las condiciones laborales idóneas al equipo de trabajo de su empresa se logra por medio del diseño de redes hidrosanitarias que permitan el flujo continuo del agua para satisfacer las necesidades básicas y el saneamiento saneamiento ambiental siempre teniendo en cuenta la prevención de enfermedades.

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Redes de agua potable: Realizamos la red de agua potable la cual se encarga del abastecimiento de agua en los sitios destinados para tal fin en el sitio de trabajo.

Redes hidrosanitarias: Si su negocio cuenta con acceso al sistema de acueducto y alcantarillado recuerde que las aguas residuales necesitan un tratamiento, caracterización y permiso de vertimientos los cuales puede solicitar con nuestra empresa.

Redes contra incendios:

Prevenga cualquier tipo de accidente con una red contra incendios y evítese sanciones y demandas por no contar con los protocolos adecuados en su empresa. Lo asesoramos teniendo en cuenta Reglamento Colombiano de Construcción Sismo Resistente NSR10

Red de gas: Implemente la red de gas para suministrar combustible a las actividades que lo requiere, evite fugas y mal estado de materiales y elementos, no olvide tener en cuenta la Norma Técnica Colombiana 2505 para el caso de los usos residenciales y comerciales

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OTROS SERVICIOS

Asesoría ambiental: Ofrecemos servicio de asesoría ambiental para implementar proyectos en materia de redes hidrosanitarias, dando las mejores soluciones oportunas a su modelo de negocio.

Manejo de Software especializado: Diseñamos los planos necesarios para que implemente sus redes y de cumplimiento con las normas establecidas en Colombia , tenemos los mejores equipos con los software mas actualizados para digitalizar de forma oportuna sus redes.

Mantenimiento: En cado de presentar alguna complicación fuga, malos olores, grietas, bloqueo estamos para ofrecerle soluciones, asesorándolo no solo en la solución del problema sino en la posible causa.

En R&R KELAB S.A.S ponemos a su disposición un equipo de profesionales que están dispuestos a asesorar técnica y económicamente para la elaboración y puesta en marcha de diseños hidrosanitarios que se ajusten a sus necesidades y aumenten su calidad de vida. ¡Escribanos y trabajaremos juntos!

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ANEXO3. Block trámites y servicios ambientales para manejo de hidrocarburos

TRÁMITES Y SERVICIOS AMBIENTALES PARA MANEJO DE HIDROCARBUROS EN ESTACIONES DE SERVICIO

El manejo de hidrocarburos en las estaciones de servicio puede acarrear serios problemas ambientales que causarían sanciones si no se realizan los procedimientos adecuados. En R&R Kelab ofrecemos una serie de trámites y servicios ambientales en benéfico de las estaciones de servicio

TRAMITES

Permisos de Vertimiento

Para el caso de los permisos de vertimiento le ofrecemos una asesoría profesional en los siguientes campos:

Permisos de vertimiento SDA: Si se encuentra frente a la solicitud de un permiso de vertimiento con la Secretaria Distrital de Ambiente.

Permisos de vertimiento ANLA: si se encuentra frente a una solicitud de permiso de vertimiento con la Autoridad Ambiental De Licencias Ambientales

Concesión de aguas

Si su estación de servicio requiere un permiso para concesión de aguas por parte de la autoridad ambiental necesitara una caracterización de parámetros y documentación necesaria, estos pueden ser de dos tipos:

Concesión de aguas superficiales: En el caso que la captación de agua sea de

Concesión de aguas subterráneas: Cuando la captación se hace en pozos subterráneos y el agua se emplea con uso industrial se debe tener en cuenta el artículo 2.2.3.2.7.1 del decreto 1076 de 2015.

Las principales autoridades ambientales las cuales otorgan estos permisos las pueden encontrar enumeradas a continuación, recuerde que sin importar la Corporación Autónoma Regional estamos para asesorarlo.

- CDMB: Corporación Autónoma regional para la Defensa de la Meseta de Bucaramanga

- CORPOBOYACA: Corporación Autónoma Regional de Boyacá - CORPOCHIVOR: Corporación Autónoma Regional de Chivor - CAR: Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca - CORPONOR: Corporación Autónoma Regional de la Frontera Nororiental - CORPOGUAJIRA: Corporación Autónoma Regional de La Guajira - CORANTIOQUIA. Corporación Autónoma Regional del Centro de Antioquia

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- CORTOLIMA: Corporación Autónoma Regional del Tolima - CODECHICO: Corporación Autónoma Regional para el Desarrollo Sostenible del

Chocó - CORMACARENA: Corporación para el Desarrollo Sostenible del Área de Manejo

Especial de La Macarena - CORPOAMAZOMÍA: Corporación por el Desarrollo Sostenible del Sur de la

Amazonía Fuente: http://www.ideam.gov.co/web/ocga/autoridades

Servicios ambientales

Nuestros servicios ambientales incluyen diseño, construcción, mantenimiento y limpieza de trampas de grasa, uso de microorganismos eficientes, caracterización y permiso de vertimientos, Formulación de planes de gestión integral de residuos sólidos, planes de contingencia, diseño hidrosanitario e hidráulico, con el fin de dar cumplimiento con la normatividad Colombiana y mantener su negocio en las mejores condiciones.

Diseño, construcción, mantenimiento y limpieza de trampas de grasas.

La acumulación de grasas y aceites en las trampas de grasa generan obstrucciones que pueden provocar problemas de gran magnitud en las estaciones de servicio afectando la funcionalidad del servicio y generando un grado de contaminación alto en tuberías y zona de descarga. En nuestra empresa le ofrecemos los siguientes componentes:

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Diseño de trampas de grasa: Si no dispone de dimensiones comerciales para la correcta instalación de la trampa en nuestra empresa le ofrecemos soluciones cómodas para ajustar en el lugar de trabajo.

Mantenimiento: La descarga continua de varios compuestos químicos puede afectar la eficiente funcionalidad del sistema, el cual consiste en reducir la carga orgánica que llega a los alcantarillados.

Limpieza: ¿Cómo limpiar una trampa de grasa?, muchas personas se realizan esta pregunta y el método no siempre es sencillo, se debe hacer correcta extracción de los residuos y un buen lavado por parte de profesionales ambientales calificados.

Evítese elevados costos de mantenimiento, malos olores y un ambiente con alto grado de contaminación en su estación de servicio.

Uso de Microorganismos eficientes con características depuradoras y bioremediadoras

Si su negocio se encuentra en la eventualidad de un incumplimiento alto de los parámetros establecidos por la normatividad colombiana, nuestra empresa le ofrece soluciones optimas de sistemas ambientales con el uso de microorganismos eficientes los cuales aceleran reacciones bioquímicas descomponiendo efectivamente la materia orgánica.

La bioremediación en aguas residuales puede ser el camino para un ambiente seguro y óptimo.

Caracterización de Vertimientos

En cumplimiento con la resolución 0631 de 2015, la cual establece los niveles permisibles para la descarga de vertimientos en cuerpos de agua superficiales y sistema de

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alcantarillado, nuestra empresa ofrece caracterización de vertimientos para evitar cualquier tipo de sanción por parte de la autoridad ambiental

Recuerde tener en cuenta el artículo 14 de la resolución 0631 del 2015 el cual indica “Parámetros fisicoquímicos a monitorear y sus valores límites máximos permisibles en los vertimientos puntuales de aguas residuales no domesticas – ARnD a cuerpos de agua superficiales de actividades asociadas con hidrocarburos (petróleo crudo, gas natural, y derivados.” Nuestra empresa ofrece alternativas soluciones cuando uno o varios de los parámetros no están cumpliendo con los máximos permisibles en pro de que su negocio genere incumplimientos con la Normatividad.

Para el caso de los permisos de vertimiento le ofrecemos una asesoría profesional en los siguientes campos:

Permisos de vertimiento SDA: Si se encuentra frente a la solicitud de un permiso de vertimiento con la Secretaria Distrital de Ambiente.

Permisos de vertimiento ANLA: si se encuentra frente a una solicitud de permiso de vertimiento con la Autoridad Ambiental De Licencias Ambientales

En cualquiera de los casos le ofrecemos toda la asesoría ambiental para que pueda realizar las descargas de vertimientos evitando sanciones y siguiendo sus actividades industriales y/o comerciales.

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Formulación de Planes de Gestión Integral de Residuos Sólidos (PGIRS)

Las estaciones de servicio deben tener en cuenta un plan de gestión integral de residuos sólidos con el fin de brindar un bienestar a la comunidad y al lugar de trabajo, la incorrecta disposición, manejo y/ tratamiento de los residuos puede traer multas ambientales, además la formulación de un PGIRS puede reducir costos en el manejo de los mismos. Por este motivo en el marco del cumplimiento con la normatividad colombiana y los (Decreto 1077 de 2015 y Resolución 754 de 2014 nuestra empresa R&R Kelab pone a su disposición los siguientes servicios:

Formulación plan de gestión integral de residuos sólidos: Elaboramos el PGIRS en caso de que no cuente con uno para que según las necesidades de la estación de servicio puede mitigar problemas de contaminación ambiental en su estación de servicios como brindar estrategias de aprovechamiento.

Actualización de plan de gestión integral de residuos sólidos: En caso de que cuente con un PGIRS pero este se encuentre desactualizado, nuestro equipo de profesionales realizara los respectivos ajustes para dar cumplimiento con la norma e implementar programas que no estén viabilizados.

Formulación y actualización de Planes de Contingencia

Los hidrocarburos son compuestos que no solo pueden generar una afectación ambiental sino también en la salud, es importante tener siempre un plan de contingencia que permita ofrecer soluciones oportunas a cualquier tipo de accidente, para su estación de servicio ofrecemos los siguientes servicios:

Formulación plan de contingencia: Según las características de la estación de servicio ofrecemos la elaboración de un plan de contingencia que permita dar el conocimiento oportuno a cada uno de los trabajadores para sucesos imprevistos.

Actualización plan de contingencia: Si ya cuenta con su plan de contingencia realizamos las respectivas actualizaciones según la normatividad actual

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La experiencia en este campo nos ha permitido trabajar con empresas de renombre nacional, recuerde que la correcta elaboración e implementación de estos documentos le evitara gastos innecesarios por no proveer situaciones de carácter ambiental.

Diseños hidrosanitarios e hidráulicos

La importancia en el dimensionamiento de redes de abastecimiento de agua potable, desagüe de aguas residuales y estructuras complementarias es una tarea de infinita necesidad para las Estaciones de Servicio Comercializadoras de hidrocarburos. Todo esto en el marco de la Norma Técnica Colombiana 1500 de 2017.

Nuestros servicios se enfocan en las siguientes áreas:

Diseño de redes por medio de software especializado: Realizamos todo tipo de trabajo de redes hidrosanitarias por medio de herramientas que permitan evidenciar problemas con requerimiento de atención inmediata.

Mantenimiento de redes hidrosanitarias: Ofrecemos servicio de mantenimiento para mejorar el estado de las tuberías y se pueda hacer el correcto abastecimiento de agua potable o la disposición de agua residual

Desde R&R Kelab SAS nos comprometemos con las estaciones de servicio que trabajen con hidrocarburos ofreciendo de manera optimizada y segura servicios ambientales que permitan ofrecer soluciones a las dificultades que se puedan presentar. No olvide que contamos con el personal calificado y una asesoría gratuita.

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ANEXO4. Laboratorios contactados para cotizaciones

Nombre Ciudad Servicio solicitado

Laboratorio control microbiologico Tunja Caracterización agua residualLaboratorio Conamfi Cartagena Caracterización agua residualLaboratorio Hidrolab Bogota Caracterización agua residualLaboratorio H20 Bogota Caracterización agua PotableLaboratorio Ambiental AQUALIM Bogota Caracterización agua residual

Ambitest YopalCaracterización agua residual y optimizacion procesos PTAR Y PTAP

AMBIELAB LTDA MonteriaCaracterización de agua residual y potable

CECAL LTDA Monteria Caracterización fisicoquimica de agua

ALLCHEM LTDA BogotaCaracterización agua potable y agua residual

AMBIENCIQ INGENIEROS S.A.S BogotaCaracterización agua potable y agua residual, ruido , suelos

ANASCOL SAS Bogota Caracterización agua y suelos

ANTEK S.A Bogota

Servicios analiticos Geoquímica del petróleo, Petroquímica, Biocombustibles

ASEBIOL Bogota Caracterización microbiologica del agua

BIO TRENDS LABORATORIOS S.A.S BogotaCaracterización agua potable Caracterización agua residual

Calidad Microbiologica Bogota Analisis Quimico sector de alimentos

CONFIA CONTROL SAS BogotaAnalisis microbiologico de agua y alimentos

Consultoria y servicios ambientales CIAN Bogota Analisis agua residual , potable, suelosCONOSER LTDA Bogota Aguas suelos y residuos peligrososLABORATORIO AMBIENTAL CIMA Bogota Muestreos y analisis ambientalDAPHNIA LTDA Bogota Muestreos y analisis ambientalENZIPAN LABORATORIO SA Bogota Analisis agua potable

IMPEGNO MICROLAB BogotaAnalisis agua potable, agua de piscinasy otras estructuras

INSTITUTO DE HIGIENE AMBIENTAL BogotaMuestreo y analisis de agua potableResidual , industrial

LABORATORIO AMBIENTAL DE SERVICIOS SANBogotaMuestreos , analisis fisicoquimicos Analisis microbiologicos

LABORATORIO INSTRUMENTAL DE ALTA COMBogotaLaboratorio calidad del aguaContaminación ambiental

AGQ LABS Bogota Servicios Ambientales

LABORATORIO QUIMICONTROL BogotaToma de muestras , analisis de aguasuelo y aire

LABORATORIO NULAB BogotaAnalisis fisicoquimico calidad del aguaPotable , piscinas

AGUALIMSU SAS HuilaAnalisis de agua residual , potable suelos y lixiviados

AMBILAB HuilaAnalisis microbiologico de agua, sueloIngenieria ambiental y sanitaria

PROQUIMAG SAS Magdalena Laboratorio microbiologico

TECNOAMBIENTAL VillavicencioLaboratorio analisis ambiental(agua,suelo,aire ,ruido)

LABORATORIOS CONTACTADOS

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ANEXO 5. Precios de laboratorio parámetros agua residual y agua potable

ENTIDAD 1 ENTIDAD 21 $15 500 $22 8162 $9 000 $26 4623 $35 000 $36 212

4 $15 000 $26 9015 $10 000 $19 5616 $12 000 $30 195

7 $35 000 $49 498

8 $16 000 $23 8439 $22 000 $44 579

10 $22 000 $19 00011 $22 000 $27 670

12 $30 000 $25 034

13 $35 000 $26 68114 $12 000 $26 35215 $15 00016 $4 000 $16 70617 $30 00018 $30 000 $44 250

$369 500 $465 760

Manganeso total, Mn,

PARAMETROS AGUA Color aparente, Pt-CoAlcalinidad total, mg/L Aluminio total, Al, mg/L

Cloruros, Cl-, mg/L

Conductividad eléctrica - Dureza total, mg/L

Fluoruros, F-, mg/L

Fosfatos, PO43-, mg/L

Hierro total, Fe, mg/LMagnesio total, Mg,

Coliformes totales, TOTALES

Nitratos, NO3-, mg/L

Sulfatos, SO4 , mg/LTurbidez, NTUCloro residual-en pH-en laboratorio a Escherichia Coli,

1

Item Parámetro

ENTIDAD 1 ENTIDAD 2 ENTIDAD 3 ENTIDAD 4 ENTIDAD 5 ENTIDAD 61 Acidez total $ 8 000.00 $ 5 000.00 $ 12 751.00 $ 10 000.00 $ 6 800.00 N.R2 Alcalinidad total $ 8 000.00 $ 5 000.00 $ 8 607.00 $ 10 000.00 $ 6 800.00 $ 12 500.003 Asenico $ 51 000.00 $ 35 000.00 $ 57 380.00 $ 30 000.00 $ 40 000.00 N.R4 Cadmio $ 45 000.00 $ 18 000.00 $ 43 035.00 $ 20 000.00 $ 25 000.00 N.R5 Caudal N.R $ 6 000.00 $ 9 300.00 N.R N.R N.R6 Cianuro total $ 60 000.00 $ 34 000.00 $ 63 756.00 $ 40 000.00 $ 55 000.00 N.R7 Cobre $ 23 000.00 $ 18 000.00 $ 36 900.00 $ 20 000.00 $ 25 000.00 $ 18 650.008 Color real $ 20 000.00 $ 24 000.00 $ 31 878.00 $ 21 000.00 $ 11 000.00 $ 18 000.009 Cromo $ 23 000.00 $ 18 000.00 $ 36 900.00 $ 20 000.00 $ 25 000.00 N.R

10 DBO5 $ 35 000.00 $ 32 000.00 $ 51 000.00 $ 52 500.00 $ 47 900.00 N.R11 DQO $ 35 000.00 $ 28 000.00 $ 51 000.00 $ 53 500.00 $ 35 000.00 N.R12 Dureza calcica $ 9 000.00 $ 8 000.00 $ 12 751.00 $ 11 000.00 $ 6 800.00 $ 18 500.0013 Dureza total $ 9 000.00 $ 8 000.00 $ 12 000.00 $ 11 000.00 $ 6 800.00 $ 12 500.0014 Fenoles totales $ 40 000.00 $ 30 000.00 $ 52 599.00 $ 52 500.00 $ 35 000.00 N.R15 Fósforo total $ 21 000.00 $ 24 000.00 $ 31 878.00 $ 30 000.00 $ 11 000.00 N.R16 Grasas y aceites $ 45 000.00 $ 44 000.00 $ 66 466.00 $ 65 000.00 $ 35 000.00 N.R17 Hidrocarburos totales $ 53 000.00 $ 57 000.00 $ 103 604.00 $ 77 000.00 $ 60 000.00 N.R18 Mercurio $ 51 000.00 $ 35 000.00 $ 57 380.00 $ 40 000.00 $ 40 000.00 N.R19 Niquel $ 23 000.00 $ 18 000.00 $ 60 568.00 $ 20 000.00 $ 25 000.00 N.R20 Nitratos $ 17 000.00 $ 17 000.00 $ 29 838.00 $ 21 000.00 $ 25 000.00 $ 40 000.0021 Nitrogeno amoniacal $ 17 000.00 $ 18 000.00 $ 23 909.00 $ 26 000.00 $ 26 350.00 $ 12 500.0022 Nitrogeno total $ 42 000.00 $ 35 000.00 $ 123 200.00 $ 54 000.00 $ 55 000.00 N.R23 Ortofosfatos $ 16 000.00 $ 16 000.00 $ 23 909.00 $ 22 000.00 $ 6 800.00 $ 20 500.0024 pH $ 3 000.00 $ 2 000.00 $ 6 400.00 N.R $ 1 500.00 $ 6 200.0025 Plata $ 23 000.00 $ 18 000.00 $ 43 035.00 $ 20 000.00 $ 25 000.00 N.R26 Plomo $ 45 000.00 $ 18 000.00 $ 60 568.00 $ 20 000.00 $ 25 000.00 N.R27 Sólidos sedimentables $ 8 000.00 $ 2 000.00 $ 26 682.00 N.R $ 2 500.00 N.R28 Sólidos suspendidos totales $ 10 000.00 $ 14 000.00 $ 28 690.00 $ 21 000.00 $ 11 000.00 $ 20 000.0029 Sustancias activas al azul de metileno $ 35 000.00 $ 30 000.00 $ 62 900.00 $ 55 500.00 $ 35 000.00 N.R30 Temperatura Insitu $ 3 000.00 $ 1 000.00 $ 9 100.00 N.R N.R N.R

$ 778 000.00 $ 618 000.00 $ 1 237 984.00 $ 823 000.00 $ 710 250.00 $ 179 350.00TOTALES

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Trabajo de Grado en Modalidad de Pasantía