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TRABAJO DE DIRECCIÓN DE PERSONAL
Natalia Rodríguez Morrondo
María Serrano Calleja
5º Publicidad y RR.PP
Facultad de las Ciencias Humanas y de la Información
Universidad Europea Miguel de Cervantes
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ÍNDICE
1. Misión de la empresa 3
2. Actividades que realiza la empresa 3
3. Organigrama de la empresa 5
4. Actividades que realiza cada departamento 5
4.1 Departamento de Producción 5
4.2 Departamento de Calidad 7
4.3 Departamento de Comercial 8
4.4 Departamento de Administración 10
4.5 Departamento de RR.HH 11
5. Estrategias a corto, medio y largo plazo. 14
5.1 Estrategias de afectación 14
5.2 Estrategias de compensación 15
5.3 Estrategias de formación 15
5.4 Estrategias de evaluación 16
6. Diseño y análisis de los puestos de trabajo 16
6.1 Dos puestos representativos dentro del organigrama 16
6.2 Recopilación de información necesaria para los puestos 16
7. Selección de personal 17
7.1 Anuncios para los puestos de trabajo requeridos 17
7.2 Estudio de los CV recibidos 23
7.3 Entrevista de los candidatos 23
Guión de la entrevista 23
Informe escrito de los candidatos 24
Elección motivada por el candidato 24
8. Determinación del tipo de contrato 27
9. Anexo 30
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1. MISIÓN DE LA EMPRESA
Los objetivos de nuestra empresa vienen definidos por nuestra misión, visión y
valores.
MISIÓN.
Tenemos como objetivo satisfacer a nuestros grupos de interés, comenzando
siempre por los clientes, anticipando soluciones innovadoras y eficientes que
añadan valor y garanticen el desarrollo sostenible de la compañía.
VISIÓN.
Crecer e instaurarnos como grupo alimentario líder, a través de la innovación, la
diferenciación y la excelencia, actuando siempre desde el compromiso social
sostenible.
VALORES.
Servicio al cliente
Eficiencia en el trabajo
Innovación
Mejora continua
Compromiso compartido
Motor del cambio
Trabajo en equipo
Coherencia y ejemplo
2. ACTIVIDADES QUE REALIZA LA EMPRESA
La gama de pasta de Pasta Rosergo está formada por una amplia variedad, disponible
en diferentes presentaciones y dirigida tanto al consumidor individual como a la
hostelería o colectividades.
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Nuestros formatos envasados siempre de un formato de 500 g. abarcan diferentes
sectores, los cuales son:
Pasta simple
Letras
Estrellas
Maravilla
Fideo mediano
Fideo Grueso
Pasta Tenedor
Macarrón
Macarrón fino
Tiburón
Pasta Larga
Tallarín
Spaghetti
Pastas Vegetales
Estrellas vegetales
Macarrón vegetal
Pasta Fibra
Macarrón fibra
Spaghetti fibra
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3. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
4. ACTIVIDADES QUE REALIZA CADA DEPARTAMENTO
4.1 Empleados de cada departamento. Selección y formación
Procederemos a definir cada departamento individualmente junto con los
empleados, definición de los puestos de trabajo, perfil del trabajador etc.
4.1 DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN
O también denominado área de producción, tiene como función principal la
transformación de recursos en producto finales, bienes o servicios. Los criterios
que en Pasta Rosergo aplicamos en el área de operaciones son:
1. Coste: implantaremos el proceso que conlleve menor costo.
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2. Calidad: desarrollaremos el proceso que nos permita cumplir con el
mayor número de especificaciones de nuestro producto.
3. Confiabilidad: instauraremos el proceso que asegure el mayor grado de
confiabilidad o cumplimiento en la producción o entrega de nuestro bien.
4. Flexibilidad: apostaremos por aquellos procesos que mejor puedan
adaptarse a cualquier requerimiento o a los posibles cambios constantes
del mercado, así como cambios en el diseño o en los volúmenes de
producción.
Actualmente nuestra área de producción está compuesto por 50 empleados, de
los cuales podemos distinguir categorías con distintas funciones.
Director de producción
Dentro de este departamento, es el encargado de supervisar que el proceso de
producción sea coherente con los criterios mencionados anteriormente.
En cuanto al perfil para este puesto se necesitará una dilatada experiencia en
el sector y haber conseguido el 100% de los objetivos marcados por la
dirección a principios de año. Los criterios de evaluación, en este caso serán
expuestos posteriormente. También será el encargado de la detección de
necesidades y seguimiento de los planes de formación de todo el personal del
departamento de producción.
Mandos intermedios – Encargado de producción
Garantizar la máxima productividad del turno, optimizando la gestión de
las personas y medios técnicos asegurando de forma eficiente el
proceso productivo incluso más allá de su propio turno.
Establecer los sistemas de trabajo necesarios para garantizar en su
turno la seguridad de los medios materiales y de personas, así como
censurar aquellas situaciones de riesgo contra la seguridad alimentaria,
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medioambiental o de las personas en los actos inseguros que se
detecten.
Asegurar la toma de decisiones efectivas en cuanto a proceso en
circunstancias excepcionales, de manera que contribuyan a garantizar las
fabricaciones para el cliente.
Proveer a Jefe de Fábrica la información económica y productiva necesaria
y relevante de su turno
El perfil del trabajador, así como los requisitos, formación y cualidades
necesarios para el puesto, vendrán especificados con posterioridad en la oferta
de trabajo.
Cadena de producción
Son el conjunto de empleados que trabajan activamente desarrollando el
producto, y elaborándolo en toda la cadena de producto. La cantidad de
empleados en esta categoría depende de la temporalidad de la producción de
pasta. Las estrategias de afectación y formación de los nuevos empleados se
verán más ampliamente definidas en los puntos posteriores.
4.2 DEPARTAMENTO DE CALIDAD
Con el fin de mantener la confianza de nuestros actuales clientes y de
satisfacer las exigencias del cambiante mercado, Pasta Rosergo publicó en
2007 su Política de Calidad; fundamentadas en el principio básico de
cumplimiento de toda la normativa legal aplicable, pero también en otro
principio más exigente, la mejora continua de nuestros procesos y actividades
con el fin de garantizar la seguridad de nuestros productos e incrementar la
competitividad.
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Director de calidad
Será el encargado de supervisar que el proceso de producción se cumpla
siguiendo estrictamente las políticas de calidad y seguridad alimentaria,
intentando conseguir la reducción de reclamaciones por parte de nuestro
público potencial. Así mismo, será el encargado de la detección de
necesidades y seguimiento de los planes de formación de todo el personal del
departamento de calidad.
En cuanto al perfil reclamado para este puesto deberá cumplir los mismos
parámetros de exigencia que el Director de Producción, es decir, se necesitará
una dilatada experiencia en el sector y haber conseguido el 100% de los
objetivos marcados por la dirección a principios de año. Los criterios de
evaluación, en este caso serán expuestos posteriormente.
En cuanto a recomendaciones para este puesto se valorará positivamente
cualquier conocimiento en el sector de nutrición y dietética.
Encargado de calidad
Dentro de este perfil contamos con tres colaboradores, encargados de
transmitir al director la situación de nuestra producción, llevando a cabo todas
las mediciones y rutinas pertinentes.
En cuanto al perfil de este puesto, los aspirantes deberán conocer la totalidad
de la normativa legal aplicable, dentro del sector. Además se valorará muy
positivamente cualquier tipo de experiencia en empresas alimentarias. Las
políticas de formación aplicables se expondrán más tarde.
4.3 DEPARTAMENTO COMERCIAL
Tienen como tarea la organización, el intercambio que se produce entre los
productores y los consumidores. También está ligado a la capacitación y la
motivación de los componentes de la organización, a través de tareas
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relacionadas con la preparación, asignación de precios, distribución, promoción
e introducción en el mercado de un producto dirigido a los clientes.
Nuestro departamento comercial ocupará un lugar destacado dentro de la
organización, ya que se encargará de analizar sistemáticamente las
necesidades del mercado, para así proceder al desarrollo de nuevos productos
obteniendo una correcta rentabilidad.
Director comercial
Entre sus funciones, destacamos:
Detección de necesidades y seguimiento de los planes de formación de
todo el personal del departamento comercial.
Elaboración del presupuesto de ventas anual.
Definición de la política de precios y condiciones comerciales.
Gestión de venta de grandes cuentas.
Realización de visitas y acompañamiento de vendedores.
Mantenimiento de una relación continuada con los clientes para conocer
sus necesidades o problemas.
En cuanto al perfil profesional para este puesto, deberá cumplir los mismos
parámetros de exigencia que el resto de directores, es decir, se necesitará una
dilatada experiencia en el sector y haber conseguido el 100% de los objetivos
marcados por la dirección a principios de año. Los criterios de evaluación, en
este caso serán expuestos posteriormente.
Manager de ventas
Las funciones que desempeñará este cargo son:
Elaboración y valoración de los objetivos comerciales.
Elaboración de los presupuestos de gasto del departamento comercial.
Supervisión de las gestiones comerciales.
Relación y comunicación continua con proveedores.
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Establecimiento de las líneas generales del plan de marketing.
El perfil del trabajador, así como los requisitos, formación y cualidades
necesarios para el puesto, vendrán especificados con posterioridad en la oferta
de trabajo. En esta categoría de puesto, ofertamos una plaza, pero será
necesario contar con dos trabajadores en igualdad de condiciones.
4.4 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN
El objetivo de este departamento es coordinar las cargas administrativas de la
empresa, asegurando el manejo eficiente de los recursos materiales con los
que disponemos.
Director de administración
Las actividades que deberá desempeñar este cargo son:
Detección de necesidades y seguimiento de los planes de formación de
todo el personal del departamento comercial.
Revisar facturas y órdenes de compra.
Revisar el presupuesto para obras.
Revisar y supervisar costes diarios, facturas de ingresos y reportes
mensuales y semanales.
Verificar la realización de los inventarios semestrales.
Será completamente necesaria una formación y experiencias laborales en la
administración y organización de empresas. En cuanto al perfil profesional para
este puesto, deberá cumplir los mismos parámetros de exigencia que el resto
de directores, es decir, se necesitará una dilatada experiencia en el sector y
haber conseguido el 100% de los objetivos marcados por la dirección a
principios de año. Los criterios de evaluación, en este caso serán expuestos
posteriormente.
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Jefe de control de gestión
Gestionar y coordinar el equipo de Control de Gestión garantizando a los
negocios y a la empresa el nivel de servicio que necesitan, optimizando los
recursos y manteniendo a los responsables de Control integrados en los
negocios.
Garantizar la correcta elaboración de los presupuestos generales de la
Compañía así como de cada uno de los departamentos/negocios,
realizando las revisiones periódicas establecidas analizando las
desviaciones y aportando soluciones para su corrección.
Asegurar la transmisión de información económica a los responsables o
mandos intermedios que lo soliciten, referida a resultados, indicadores,
cuadros de mando que garantice la comprensión de la situación real de
los departamentos y de la Compañía.
Proveer de los informes e indicadores que precise la Subdirección General
y la compañía para facilitar la toma de decisiones estratégicas de su área
ámbito de gestión.
Velar por la revisión y mejora de los procesos internos de
trabajo del área para que cada vez sea un área más eficiente.
Analizar y gestionar el control de costes de los nuevos
proyectos velando por su rentabilidad y viabilidad.
El perfil del trabajador, así como los requisitos, formación y cualidades
necesarios para el puesto, vendrán especificados con posterioridad en la oferta
de trabajo. En esta categoría de puesto, ofertamos una plaza, pero será
necesario contar con tres trabajadores en igualdad de condiciones.
4.5 DEPARTAMENTO DE RR.HH
Se encargará de la planificación, organización, desarrollo y coordinación, así
como también del control de técnicas capaces de promover el desempeño
eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que
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permite a las personas que colaboran en ella, alcanzar los objetivos
individuales, relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
A su vez, se encargará de diseñar, planificar y promover las estrategias de
afectación, compensación, formación y evaluación bajo las premisas y objetivos
marcados por la organización.
Director de RR.HH
Se encargará de tomar las decisiones pertinentes para obtener, desarrollar,
evaluar, utilizar, retener o prescindir de los perfiles y cantidades correctos de
trabajadores, a fin de conseguir tanto la eficiencia económica como social.
También será el encargado, como el resto de directores de la detección de
necesidades y seguimiento de los planes de formación de todo el personal del
departamento comercial.
En cuanto al perfil profesional para este puesto, deberá cumplir los mismos
parámetros de exigencia que el resto de directores, es decir, se necesitará una
dilatada experiencia en el sector y haber conseguido el 100% de los objetivos
marcados por la dirección a principios de año. Los criterios de evaluación, en
este caso serán expuestos posteriormente.
Jefe de selección de personal
Responsable de que los empleados pongan a disposición de la organización su
esfuerzo y conocimiento. Así mismo será el encargado de:
Organizar las tareas y conseguir que se ejecuten de acuerdo con los
planes de trabajo.
Establecer y desarrollar los mecanismos de coordinación de los
trabajadores.
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Impulsar y canalizar la participación de los trabajadores en la organización.
Facilitar los procesos de acogida y adquisición de conocimientos en el
puesto de trabajo.
Facilitar la comunicación interna.
Promover la motivación.
Detectar las necesidades de formación.
Valorar el desempeño en el trabajo.
Dar soporte a las decisiones sobre retribución o promoción.
Valorar los contenidos de los puestos de trabajo.
Promover la seguridad y salud laboral.
En cuanto perfil para este puesto será necesaria formación en relaciones
laborales o técnico en administración de RR.HH. Bajo la supervisión de este
cargo se encuentran dos técnicos del departamento.
Jefe de formación o desarrollo
Responsable de la adecuación y actualización de competencias del personal
en función de las necesidades de la empresa. También sus funciones serán:
Formación y adecuación de competencias profesionales.
Diseño de planes de carrera.
Promociones y rotaciones.
Valoración del personal.
Gestión del conocimiento.
Conseguir mayor adaptación empleado – empresa, empleado – puesto,
facilitando mayor adaptación al entorno ya los compañeros.
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Hacer menos traumático el proceso de adaptación.
Favorecer la comunicación interna.
En cuanto perfil para este puesto será necesaria formación en relaciones
laborales o técnico en administración de RR.HH. Bajo la supervisión de este
cargo se encuentran dos técnicos del departamento.
5. ESTRATEGIAS A CORTO, MEDIO Y LARGO PLAZO
5.1 Estrategias de Afectación
Reclutamiento interno.
Dentro de Pasta Rosergo se realizan políticas de promoción interna, de tal
manera que se pueda ascender y conseguir puestos de mayor responsabilidad.
Las políticas de promoción interna se fijan y promueven desde el departamento
de RR.HH. Éstas se basan en la consecución de unos objetivos fijados por la
dirección de la empresa a principios de año. Los objetivos impuestos se
marcan por personas y por los puestos que desempeñan en función de la
consecución de unos objetivos globales. Viene directamente relacionado con
las políticas de evaluación del desempeño, que más tarde explicaremos.
Reclutamiento externo.
Pasta Rosergo sigue una política de reclutamiento externo cuando ve
aumentada su demanda de producto. Somos una pyme que apuesta por la
contratación fija de su plantilla. En casos excepcionales de aumento de
demanda se optará con la colaboración con una ETT que nos facilite la masa
de trabajadores necesaria. En nuestro caso, el departamento de producción es
el que más demanda de trabajadores externos, en concreto en la categoría de
cadena de producción.
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5.2 Estrategias de Compensación.
Somos una pyme, de reciente creación (2006) por lo que nuestro objetivo
principal es el crecimiento para lograr una posición estable y competitiva en el
sector de la alimentación, más concretamente en el de producción de pasta. La
remuneración de nuestros trabajadores depende de la categoría del puesto que
desempeñen. Los salarios están determinados y remunerados por cantidades
fijas según los puestos. Pero podemos decir que Pasta Rosergo desarrolla una
estrategia de seguimiento de mercado, en el que la forma de retribución a los
trabajadores es en función del promedio del mercado. Más tarde analizaremos
pormenorizadamente varias nóminas de diferentes cargos de la empresa.
5.3 Estrategias de Formación
Se distinguen dos tipos de formación, una inicial y otra avanzada.
En cuanto a formación inicial, debemos aclarar que Pasta Rosergo apuesta por
los planes de acogida e integración. Al comenzar a desarrollar cualquier
función dentro de la empresa, el departamento de RR.HH se encarga de la
descripción del puesto de trabajo, así como de las funciones básicas a
desarrollar. Entendemos que no todos los puestos y funciones tienen los
mismos niveles de complejidad y responsabilidad. Por tanto, dentro de esta
formación inicial, y en el caso de que se necesitara una formación específica
para desarrollar tareas dentro de un puesto determinado, sería el superior
directo al cargo el que se encargaría de dicha información específica. La
formación interna, queda de este modo a cargo de la empresa.
En cuanto a la información avanzada, o específica, desde Pasta Rosergo se
promueve la especialización y la formación de los mejores profesionales dentro
de su ámbito de trabajo. Desde el departamento de RR.HH se hace un
seguimiento continuo de posibles cursos, jornadas etc. que puedan interesar a
los trabajadores, y que conlleve con ello una mayor preparación y cualificación
del personal. La formación de dichos cursos se distribuye dentro de nuestra red
de comunicación interna a los directores de los distintos departamentos. Son
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ellos en última instancia los que deciden informar al respecto. De tal manera, la
formación específica queda a cargo de las posibilidades externas que se
oferten.
5.4 Estrategias de Evaluación
Dentro del departamento de RR.HH, Pasta Rosergo realiza una evaluación del
desempeño de su personal ateniendo a una evaluación por objetivos. Ésta a su
vez va muy ligada a las políticas de promoción interna de la empresa. Al
comenzar el año, la dirección propone una serie de objetivos a lograr
individualmente, es decir, por personas, en base a los objetivos globales de la
empresa. Al finalizar el primer semestre se realiza un seguimiento de los
objetivos. Por departamentos, y en este caso, como mando superior el director
ha de realizar un estudio y comparativa para ver si se están cumpliendo los
objetivos planteados y con qué éxito. A final de año los resultados deberán
mostrarse ante la alta dirección para realizar una evaluación final.
6. DISEÑO Y ANÁLISIS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO
6.1 Puestos representativos dentro del organigrama.
Hemos escogido el puesto de Jefe de Producción, que se situaría dentro del
Departamento de Producción, y el Manager de Ventas Industriales, que estaría
situado dentro del Departamento Comercial.
6.2 Recopilación de información necesaria para los puestos.
Encargado de Producción
Se sitúa como hemos mencionado anteriormente dentro del Departamento de
Producción y su función estaría bajo la supervisión del Director de Producción.
Y dentro de sus funciones estarían:
Garantizar la máxima productividad del turno, optimizando la gestión de
las personas y medios técnicos asegurando de forma eficiente el
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proceso productivo incluso más allá de su propio turno.
Establecer los sistemas de trabajo necesarios para garantizar en su
turno la seguridad de los medios materiales y de personas, así como
censurar aquellas situaciones de riesgo contra la seguridad alimentaria,
medioambiental o de las personas en los actos inseguros que se
detecten.
Asegurar la toma de decisiones efectivas en cuanto a proceso en
circunstancias excepcionales, de manera que contribuyan a garantizar las
fabricaciones para el cliente.
Proveer a Jefe de Fábrica la información económica y productiva necesaria
y relevante de su turno
Los requisitos para este puesto de trabajo son:
Estudios mínimos: Ciclo Formativo Superior - Industrias Alimentarias
Experiencia mínima: Al menos 3 años
Requisitos mínimos: Ingeniería Técnica o Superior Industrial o Agrónoma.
Licenciatura en Química o Ciencia y Tecnología de los Alimentos o
similar.
La experiencia en puestos de forma eventual de las funciones descritas
durante un año o bien en puesto de Jefe de Equipo durante dos años
suple la carencia de la titulación exigida.
Manager de Ventas
El puesto se ubica dentro del Departamento Comercial y su trabajo estaría
bajo la supervisión del Director Comercial.
Las funciones que desempeñará este cargo son:
Elaboración y valoración de los objetivos comerciales.
Elaboración de los presupuestos de gasto del departamento comercial.
Supervisión de las gestiones comerciales.
Relación y comunicación continua con proveedores.
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Establecimiento de las líneas generales del plan de marketing.
Los requisitos para el puesto son son:
Estudios mínimos: Licenciado. Licenciatura universitaria, preferiblemente Económicas, Empresariales, u otros, p. ej. Biología, Ingeniería etc.
Experiencia mínima: Más de 5 años
7. SELECCIÓN DE PERSONAL
7.1 Anuncios para los puestos de trabajo requeridos
ANUNCIO APRA EL MANAGER DE VENTAS
MANAGER DE VENTAS INDUSTRIALES
Fecha de la oferta: 21/10/2011
Nombre de la empresa: PASTA ROSERGO
Ubicación
Población: El Espinar
Provincia: Segovia
País: España
Descripción
Puesto vacante: MANAGER DE VENTAS INDUSTRIALES
Categorías: Comercial y ventas
Departamento: Ventas Industriales
Nivel: Mando Intermedio
Número de vacantes: 1
Descripción de la oferta: PASTA ROSERGO precisa incorporar un
MANAGER DE VENTAS INDUSTRIALES. Desempeñará su puesto en
dependencia funcional y jerárquica del Jefe de Ventas Industriales. Puesto de
trabajo en Segovia y/o Madrid, con viajes habituales.
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Requisitos
- Estudios mínimos: Licenciado. Licenciatura universitaria, preferiblemente Económicas, Empresariales, u otros, p. ej. Biología, Ingeniería etc.
- Experiencia mínima: Más de 5 años
Requisitos deseados
- Experiencia en empresas fabricantes, preferiblemente
del sector de la alimentación y/o productos de gran
consumo.
- Experiencia en Marketing y/o desarrollo de negocio, así
como haber vivido en el extranjero y tener mentalidad
internacional.
- MBA en Dirección de Empresas, Dirección Comercial,
Marketing…
- Dominio Inglés imprescindible. Otros idiomas se valorarán.
Contrato
- Tipo de contrato: Indefinido
- Jornada laboral: Completa
ANUNCIO PARA ENCARGADO DE PRODUCCIÓN
ENCARGADO DE PRODUCCIÓN
Fecha de la oferta: 21/10/2011
Nombre de la empresa: PASTA ROSERGO
Ubicación
Población: El Espinar
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Provincia: Segovia
País: España
Descripción
Puesto vacante: ENCARGADO DE PRODUCCIÓN
Categorías: Calidad y Producción
Departamento: Producción
Nivel: Mando Intermedio
Personal a cargo: 21 - 50
Número de vacantes: 1
Descripción de la oferta: PASTA ROSERGO, precisa incorporar a su
plantilla de trabajo un ENCARGADO DE PRODUCCIÓN.
Sus principales funciones serán
- Garantizar la máxima productividad del turno, optimizando la gestión
de las personas y medios técnicos asegurando de forma eficiente el
proceso productivo incluso más allá de su propio turno.
- Establecer los sistemas de trabajo necesarios para garantizar en su
turno la seguridad de los medios materiales y de personas, así como
censurar aquellas situaciones de riesgo contra la seguridad
alimentaria, medioambiental o de las personas en los actos inseguros
que se detecten.
- Asegurar la toma de decisiones efectivas en cuanto a proceso en
circunstancias excepcionales, de manera que contribuyan a garantizar
las fabricaciones para el cliente.
- Proveer a Jefe de Fábrica la información económica y productiva
necesaria y relevante de su turno de trabajo.
Requisitos
- Estudios mínimos: Ciclo Formativo Superior - Industrias Alimentarias
- Experiencia mínima: Al menos 3 años
- Requisitos mínimos: Ingeniería Técnica o Superior Industrial o Agrónoma.
21 | P á g i n a
Licenciatura en Química o Ciencia y Tecnología de los Alimentos o
similar.
- La experiencia en puestos de forma eventual de las funciones descritas
durante un año o bien en puesto de Jefe de Equipo durante dos años
suple la carencia de la titulación exigida.
Requisitos deseados
- Cursos o Máster de Calidad, Medio Ambiente, Prevención de Riesgos
Laborales y Gestión y Dirección de personas.
- Dominio de herramientas informáticas.
- Idioma: inglés nivel medio.
Contrato
- Tipo de contrato: Indefinido
- Jornada laboral: Completa
- Horario: Turnos mañana, tarde, noche
ANUNCIO PARA JEFE DE CONTROL DE GESTIÓN
JEFE CONTROL DE GESTIÓN
Fecha de la oferta: 21/10/2011
Nombre de la empresa: PASTA ROSERGO
Ubicación
Población: El Espinar
Provincia: Segovia
País: España
Descripción
Puesto vacante: JEFE CONTROL DE GESTIÓN
Categorías: Administración de empresas, Finanzas y Contabilidad
22 | P á g i n a
Departamento: Administración/Control de Cuentas
Nivel: Mando Intermedio
Personal a cargo: 6 - 10
Número de vacantes: 1
Descripción de la oferta: PASTA ROSERGO precisa incorporar JEFE DE
CONTROL DE GESTIÓN.
Sus responsabilidades serán:
- Gestionar y coordinar el equipo de Control de Gestión garantizando a los
negocios y a la empresa el nivel de servicio que necesitan, optimizando
los recursos y manteniendo a los responsables de Control integrados en
los negocios.
- Garantizar la correcta elaboración de los presupuestos generales de
la Compañía así como de cada uno de los departamentos/negocios,
realizando las revisiones periódicas establecidas analizando las
desviaciones y aportando soluciones para su corrección.
- Asegurar la transmisión de información económica a los responsables o
mandos intermedios que lo soliciten, referida a resultados, indicadores,
cuadros de mando que garantice la comprensión de la situación real
de los departamentos y de la Compañía.
- Proveer de los informes e indicadores que precise la Subdirección
General y la compañía para facilitar la toma de decisiones estratégicas
de su área ámbito de gestión.
- Velar por la revisión y mejora de los procesos internos de
trabajo del área para que cada vez sea un área más
eficiente.
- Analizar y gestionar el control de costes de los nuevos
proyectos velando por su rentabilidad y viabilidad.
Requisitos
- Estudios mínimos: Licenciatura Económicas.
- Experiencia mínima: Más de 5 años
23 | P á g i n a
- Requisitos mínimos: Diplomatura en Ciencias Empresariales, Licenciatura
en Económicas, Administración y Dirección de Empresas. Experiencia en
puestos de Responsable de Control de Gestión durante 5 años.
Requisitos deseados
- Conocimientos avanzados de gestión presupuestaria, contabilidad.
- Dominio de las herramientas informáticas.
- Inglés: nivel alto.
Contrato
- Tipo de contrato: Indefinido
- Jornada laboral: Completa
7.2 Estudio de los CV recibidos
CV recibidos para el puesto de Manager de Ventas, CV de Borja Antonio
Rodríguez Cifuentes y de Borja Celso Garrido Cid figurarán en los anexos.
7.3 Entrevista de los candidatos.
GUIÓN DE LA ENTREVISTA PARA EL PUESTO VACANTE EN PASTA
ROSERGO
María Serrano: Jefa del Área de Selección de Personal.
Natalia Rodríguez: Directora del Departamento Comercial.
Sara González: empleada del Departamento de Selección de Personal de
RRHH.
¿Qué conocimientos tienes de nuestra empresa?
PASTA ROSERGO es una empresa dedicada a la fabricación de pasta. Es
joven y solo cubre el mercado nacional, estamos interesados en llegar a
conseguir una expansión internacional, llegando a cubrir todas las
necesidades de nuestro público potencial y para ello, consideramos la
necesidad de contar con un personal joven y emprendedor en nuestro equipo.
24 | P á g i n a
Descríbete en 3 palabras.
Háblame de tu titulación. ¿Por qué escogio esa carrera?
¿Qué experiencia tiene en el sector de la alimentación?
Cuéntame cuáles eran tus funciones en tu último trabajo
¿Por qué dejaste tu último trabajo?
¿Cuáles son los logros profesionales de los que te consideras más
satisfecho de tus trabajos?
Rápidamente 4 marcas de pasta que te vengan a la mente
¿Qué puedes aportar a nuestra empresa?
¿Prefieres trabajar individualmente o en equipo?
¿Qué salario quieres percibir?
Para finalizar realizaremos una pequeña dinámica de grupo en la cual,
situaremos a los dos candidatos para someterles a dos interrogantes:
¿Por qué debíamos de elegirte a ti y no a tu compañero?
¿Qué esperas de la vida? ¿Cómo te ves dentro de 10 años?
A continuación trascribimos las respuestas de Borja Garrido y Borja Rodríguez,
candidatos a nuestra oferta vacante.
¿Qué conocimientos tienes de nuestra empresa?
Borja Garrido: Es una empresa joven, se dedica a la fabricación de la pasta.
Borja Rodríguez: Tengo pocos conocimientos de su empresa. Como estamos
en una época mala hecho muchos currículos y no me acuerdo donde los he
echado.
Descríbete en 3 palabras
Borja Garrido: Constancia, interés y esfuerzo.
Borja Rodríguez: Trabajador, constante y serio.
Háblame de tu titulación. ¿Por qué escogió esa carrera?
Borja Garrido: Publicidad y RR.PP y ADE. Me gusta el trato con el público.
25 | P á g i n a
Borja Rodríguez: Publicidad y RR.PP. Me gusta y se me puede dar bien
¿Qué experiencia tiene en el sector de la alimentación?
Borja Garrido: Ninguna.
Borja Rodríguez: Camarero en distintos bares y restaurantes.
Cuéntame cuáles eran tus funciones en tu último trabajo
Borja Garrido: Community manager.
Borja Rodríguez: Llevar la publicidad internacional de una empresa de energía
renovable.
¿Por qué dejaste tu último trabajo?
Borja Garrido: Finalizó el contrato en prácticas.
Borja Rodríguez: Incompatibilidad con su vida personal.
¿Cuáles son los logros profesionales de los que te consideras más
satisfecho de tus trabajos?
Borja Garrido: Buena relación con mis compañeros.
Borja Rodríguez: Un año que vivió en el extranjero. Terminar la carrera en 5
años. Y profesionalmente: experiencia y el dominio del inglés.
Rápidamente 4 marcas de pasta que te vengan a la mente
Borja Garrido: Gallo. Buitoni.
Borja Rodríguez: Gallo. Mercadona. Hacendado. Aliada.
¿Qué puedes aportar a nuestra empresa?
Borja Garrido: Juventud, ganas de trabajar y buen trato con el cliente.
Borja Rodríguez: Experiencia (aunque no tiene mucha en el sector de la
alimentación), idiomas y ganas.
¿Prefieres trabajar individualmente o en equipo?
Borja Garrido: Equipo sin dudarlo.
Borja Rodríguez: Equipo por la variedad de opiniones.
26 | P á g i n a
¿Qué salario quieres percibir?
Borja Garrido: Entre 1.000-2.000€
Borja Rodríguez: 1.200€
Dinámica de grupo:
¿Por qué debíamos de elegirte a ti y no a tu compañero?
Borja Garrido: No conoce la experiencia de su contrincante. Le debemos coger
a él por sus ganas de aprender, por el buen trato que puede dar al público.
Borja Rodríguez: Por dos motivos: la experiencia previa y al estar en
expansión, el idioma
¿Qué esperas de la vida? ¿Cómo te ves dentro de 10 años?
Borja Garrido: Lograr todo o casi todo lo que me proponga, sin perder las cosas
importantes: la familia y el éxito laboral.
Borja Rodríguez: Cultura y esfuerzo del día a día. No sabe donde estará dentro
de 10 años.
Informe final tras la observación de ambos candidatos.
Borja Garrido: Muestra interés por entrar a formar parte de la empresa. Se le ve
una persona con ganas de aprender y formar parte de nuestro equipo. El único
inconveniente es que no tiene experiencia en el sector de la alimentación.
Borja Rodríguez: Llegó tarde a la entrevista. Durante la misma confundió
términos básicos como alimentación y hostelería. Nerviosísimo a la hora de
responder a las preguntas de la entrevista.
El candidato seleccionado es Borja Garrido. La decisión de elegir a Borja
Garrido ha sido porque es el candidato que más interés, esfuerzo ha mostrado
por entrar en nuestra empresa.
8. DETERMINACIÓN DEL TIPO DE CONTRATO
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El tipo de contrato para los tres puestos sería un contrato indefinido, aquel
que se concierta sin establecer límites de tiempo en la presentación de
servicios, en cuanto a la duración del contrato.
Tiene por objeto la prestación de un trabajo retribuido por tiempo indefinido. No
existen requisitos específicos para la empresa ni para el trabajador.
La forma del contrato podrá celebrarse por escrito o de palabra.
El periodo de prueba, salvo lo dispuesto en convenio colectivo, no podrá ser
superior a 6 meses para los técnicos titulados, y para los demás trabajadores,
de 3 meses en las empresas de menos de 25 trabajadores, y de 2 meses para
el resto de trabajadores.
La duración del contrato será por tiempo indefinido, como hemos indicado
anteriormente.
Los trabajadores que en un periodo de 30 meses hubieran estado contratados
durante un plazo superior a 24 meses, con o sin solución de continuidad, para
el mismo o diferente puesto de trabajo, con la misma empresa o grupo de
empresas, mediante dos o más contratos temporales, sea directamente o a
través de su puesta a disposición por empresas de trabajo temporal, con las
mismas o diferentes modalidades contractuales de duración determinada,
adquirirán la condición de trabajadores fijos.
Extinción del contrato
Si la duración del contrato es superior al año, la parte que desee extinguirlo,
deberá notificarlo a la otra parte con una antelación mínima de 15 días.
Atendiendo a la causa de la extinción del contrato el trabajador tendrá derecho
o no a indemnización.
Retribución
Se aplicará lo que pacten al respecto las partes o lo que disponga el convenio
colectivo.
Cotización.
Existen incentivos que consisten en bonificaciones de la cuota empresarial a la
Seguridad Social por contingencias comunes en los casos en los que el
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trabajador contratado pertenezca a alguno de los colectivos protegidos. En
caso contrario, se aplicarán las normas generales.
Jornada laboral
Viene fijada en los distintos anuncios para los puestos de trabajo. Para el
puesto de “encargado de producción” sería jornada laboral continua, el horario
se establecería según los turnos de mañana, tarde, noche.
Para los puesto de “jefe de control de gestión” y de “manager de ventas
industriales” la jornada sería completa.
Nómina y la fijación del sueldo
Tanto la nómina como la fijación de sueldo lo realizaremos sobre el puesto de
manager de ventas ya que, es el puesto que hemos cubierto.
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NIF NUM INS SS
B-2232333
CATEGORIA NUM MATRICU DNI
TARIFA / EPIG. NUM NOMINA TOTAL DIAS
DEVENGOS CANTIDAD PRECIO IMPORTE
1. Percepciones salariales
Salario base 25 40 1.000,00
Complementos salariales
Complemento de ajuste
Horas extraordinarias
Gratif icaciones extraordinarias
2. Percepciones no salariales
Indemnizaciones o suplidos
Plus de Transporte
Prestaciones a cargo de la empresa
Prestaciones a cargo de la seguridad social
Otras percepciones no salariales
A. TOTAL DEVENGADO 1.000,00 €
DEDUCCIONES
1. Aportación del trabajador a la Seguridad Social
Contingencias comunes 1000 x 4,70% 4,70% 47,00
Desempleo 1000 x 1,55% 1,55% 15,50
Formación Profesional 1000 x 0,10% 0,10% 1,00
Horas Extras 0,00
TOTAL APORTACIONES 63,50
2. Retenciones a cuenta del IRPF 9,00% 90,00
3. Anticipos 0,00
4. Valor productos recibidos en especie 0,00
5. Otras deducciones 0,00
B. TOTAL A DEDUCIR 153,50 €
LIQUIDO A PERCIBIR 846,50 €
DETERMINACIÓN BASES COTIZACIÓN A LA SEGURIDAD SOCIAL
Remuneración mensual
Base de incapacidad temporal
Prorrata pagas extraordinarias
TOTAL BASE SS
1.166,67 €
1.000,00 €
* Base de cotización de contingencias profesionales
* Base de horas extras
* Base sujeta a retención del I.R.P.F.
Número de cuenta:
Firma del trabajador para confirmar la cantidad percibida.
Fecha de ingreso nómina:
Entidad f inanciera (banco):
NUM AFILIACION SS
1.166,67 €
166,67
1.000,00
Firma y sello de la empresa
PERIDOO LIQUIDACION
ROSERGO
EMPRESA DOMICILIO
BORJA GARRIDO
TRABAJADOR ANTIGÜEDAD
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9. ANEXO
Borja Garrido Cid
C/Juan de Juni nº3 1ºC
Teléfono: 663079699 Correo electrónico: [email protected]
Fecha de nacimiento: 29/07/1986 Población: Valladolid
Formación académica
1. Nivel de inglés:
Alto, First Certificate Course.
2. Nivel de francés:
Medio
3. Informática:
Nivel de Office: Alto
Nivel de programas de diseño gráfico y autoedición:
Adobe Photoshop: Alto
Adobe Illustrator: Alto
Adobe Premiere y After effects: Alto
Sony Vegas: Alto
Nivel de socialmedia y 2.0 : Alto
Licenciatura en Publicidad y RR.PP. en la Universidad Europea Miguel de
Cervantes (Valladolid)
Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad
Complutense de Madrid
Experiencia
Becario (1/07/2011 –5/07/2011)
Cosmomedia (C/Santiago 13, Valladolid) Community manager y gestión de portal empresarial.
Camarero y RR.PP. de diferentes bares y pubs de Valladolid y Madrid
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Formación académica
1. Nivel de inglés:
Alto, First Certificate Course.
2. Nivel de francés:
Medio
3. Informática:
Nivel de Office: Alto
Nivel de programas de diseño gráfico y autoedición:
Adobe Photoshop: Alto
Adobe Illustrator: Alto
Adobe Premiere y After effects: Alto
Sony Vegas: Alto
Nivel de socialmedia y 2.0 : Alto
Licenciatura en Publicidad y RR.PP. en la Universidad Europea Miguel de Cervantes (Valladolid)
Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Complutense de Madrid
Experiencia
Becario (1/07/2011 –5/07/2011)
Cosmomedia (C/Santiago 13, Valladolid)
Community manager y gestión de portal empresarial.
Camarero y RR.PP. de diferentes bares y pubs de Valladolid y Madrid
Intereses
El marketing estratégico y aplicado a las pequeñas y medianas empresas.
El diseño gráfico, la fotografía digital y la creación en sí misma (de campañas de publicidad,
patrocinio, etc.)
Los nuevos canales de comunicación 2.0, las redes sociales, sobretodo relacionadas con el mundo
del deporte en general, wikis, etc.
Todo lo relacionado con la comunicación empresarial, especialmente la comunicación interna y la
gestión de los recursos humanos y la dirección de personal.
Otros datos de interés
Disposición de vehículo propio y carnet de conducir B.
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IDIOMAS
BORJA RODRÍGUEZ CIFUENTES
INFORMACIÓN PERSONAL
Fecha de nacimiento: 09-09-1989
Lugar de nacimiento: Valladolid, España
Nacionalidad: Española
Dirección: Pº Isabel la Católica ,23 8 A
Telf.: (0034)692 028 299 983 378 474
Correo electrónico: [email protected]
ESTUDIOS REALIZADOS
2001-2004
2005-2007
2008-2010
2010-2011
2011- (…)
1º, 2º, 3º y 4º E.S.O Colegio Maristas La Inmaculada-Valladolid
1º, 2º Bach Ciencias Sociales. Colegio Maristas La Inmaculada-
Valladolid
1º, 2º Publicidad y RRPP. Universidad Europea Miguel de
Cervantes de Valladolid
3º Publicidad y RRPP. University of Manchester.
4º Publicidad y RRPP. Universidad Europea Miguel de Cervantes
de Valladolid.
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Español
Inglés
Francés
-Lengua Materna
-Nivel alto (B2 Marco Común Europeo de Referencia para las
Lenguas)
- Estancias estivales en Londres y Dublín.
- Estancia lingüística de un curso académico(2010/2011)
en Manchester (Inglaterra)
-Nivel intermedio-alto (B1 Marco Común Europeo de Referencia
para las Lenguas)
- Clases de conversación con profesor nativo francés.
-Estancia lingüística en Calais.
-Estancias estivales en Rouen y París.
EXPERIENCIA
Enero Septiembre(2009)
Septiembre 2009
Octubre – Marzo 2010
Marzo – Mayo 2011
Seguros Órbita, grupo Catalana Occidente. Comercial de ventas, agente de seguros.
Vendimia Bodegas Lezcano La Calle. D.O. Cigales. Vendimiador.
Vodka Revolution Fallowfield (Manchester). Camarero.
Jornadas de Comunicación y Medio Ambiente. Fundación Patrimonio Natural. Junta de Castilla y León. Becario, miembro de la organización y encargado de la logística y las relaciones públicas.
INFORMÁTICA
Conocimientos a nivel usuario:
Windows, Ofimática, Power Point, Internet, Adobe Illustrator,
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Photoshop.
INTERESES Y AFICIONES
Gran interés en el mundo de la comunicación, especialmente en el
periodismo, la publicidad y las relaciones públicas.
Deportes: Fútbol, Baloncesto, Balonmano, Tenis, Esquí, Natación,
Pádel.
Compromiso social y voluntariado
CAPACIDADES Y OTROS DATOS DE INTERÉS
Espíritu de equipo
Capacidad de escucha, trato con el cliente
Sentido de la acogida, de la calidad y del servicio
Carnet de conducir(clase B)
Gran interés por el arte y la literatura
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