1. Phn I Tng quan v thng mi quc t1. Ngun gc ca Marketing quc t : C hi v thch thcMinh ho v Marketing : S pht sinh vic a quc tch ho cc tp on.Khc nhiu cng ty ca M, khng ch ch hot ng kinh doanh nc ngoi, Beatrice Foods mt cng ty thc phm v sn phm tiu dng ln th 2 M t nhn mnh l mt doanh nghip quc tm trong M l mt trong cc th trng cng ty ang hot ng. Mong mun tr thnh cng ty ng uth gii nh tp on Nestle.A ca Thy S. Cng ty Beatrice nhn ra iu tt yu rng nu l mt phpnhn M hot ng theo lut php M th s b gii hn hot ng v gp nhng kh khn v thu. Cng tyny t b quc tch M bng vic chuyn tr s ng k sang quc gia khc, mc d tr s chnh vn Chicago. T foods trong tn ca tp on ny trc y nhm ng Beatrice Foods l mt cng ty M cth s c loi b. Mc tiu ca cng ty Beatrice trong 10 nm ti l tng doanh thu trn th trng quc tt 23% so vi tng doanh thu ln 40%.Trng hp ca cng ty Beatrice nu ln tm quan trng ca marketing quc t v s mongmun chuyn i t cng ty quc gia thnh cng ty a quc gia. Khi cnh tranh quc t ngy cng tr nnmnh m th cc cng ty nu khng c khuynh hng quc t ho kp thi s gp nhng nh hng bt li.Mt doanh nghip khn ngoan phi c tm l quyt on v ci nhn tin b, linh hot v th trng th giihn l ch phn ng hay t v. Theo m cc vn c th gp phi s c chuyn thnh nhng ththch hay c hi.Cun sch ny tp trung vo vic lp k hoch, tin hnh thc hin v kim sot cc ngun lc hptc vi mc tiu cui cng l ti a ho cc c hi th trng ton cu. Cun sch nh gi tm quan trngca marketing quc t, i vi M v i vi c th gii. M rng hn l s nh gi tm nh hng ca ccnn vn minh khc nhau trn th gii ti qu trnh marketing quc t. Sch a ra quan nim r rng, y v cc khi nim v vn c bn trong thng mi quc t ni chung v marketing quc t ni ring. Cuicng, sch su chui cc khi nim v k nng marketing cn bn thnh mt h thng nm trong th gii

2. thng mi, gn kt trc tip chng vi cc quyt nh marketing quc t m trng tm l s hp tc trongmarketing.Sch tip cn t tng th n chi tit. C th l phn 1 v 2 a ra ci nhn tng qut v thng mith gii v mi trng kinh doanh trn th trng th gii. Phn 3 tp trung vo vic lp k hoch thm nhpth trng, nhn mnh vo cc vn thng tin th trng, phn tch th trng v cc chin lc xm nhpth trng. Phn 4 cp ti vn a ra quyt nh marketing cng l phn quan trng nht ca cunsch. Phn 5 l nhng quyt nh ti chnh trn th trng th gii. Phn ny bn c c th khng cn quantm nhiu, nhng khng nn hon ton b qua, bi v th trng ti chnh xuyn sut cc quc gia lun cmi quan h cht ch, khng th a ra cc quyt nh ti chnh nu khng c s cn nhc cc vn tichnh c lin quan.Bt u mi chng l mt v d minh hot v marketing, mt nghin cu ngn gn v th gii kinhdoanh nhm gip cho vic gii thiu ni dung ca tng chng. Cc on qung co v cc v d marketingthc t s c s dng trong cc chng cho mc ch minh ho. Kt thc chng l on tm tt, cccu hi v nhng khi nim bao trm, mt bi tho lun bn c c th a ra cc kin tranh lun, ara mt hay nhiu trng hp khc nhau c th cng phn tch. Ch rng cc s liu tng ng xuthin cui chng l nhng s liu thc t v trch dn.Thng qua ci nhn tng quan v marketing quc t, chng ny tr li cu hi marketing quc tbao gm nhng i tng no, bao gm ci g, ti sao c marketing quc t, th no l marketing quc t?Bi tho lun bt u bng mt v d v vic marketing ni chung c nh ngha ra sao v nh ngha nyc hiu th no trong marketing quc t. Bn cnh chng ny cng cp n vai tr ca marketingtrong cc nn kinh t. trnh nhng quan nim sai lm thng thy, mt nghin cu r rng v ton dinv li ch ca thng mi quc t s c trnh by. Chng 1 s xem xt nhng tiu chun phi c xcnh khi mt cng ty chuyn i thnh cng ty a quc gia. Cui cng chng 1 cng s nghin cu ccnguyn nhn trc tip v gin tip dn n s tht bi ca mt s cng ty M khi kinh doanh ti cc thtrng nc ngoi nng ng.Qu trnh ca marketing quc t.Trc khi nghin cu v marketing quc t, cn phi hiu marketing l g v n hot ng ra saotrn phm vi quc t. Do c rt nhiu sch v ni v marketing nn hin nay c rt nhiu nh ngha v 3. marketing ang c s dng. Phn ln cc nh ngha ny thng c im chung v trnh by nhng khinim c bn v marketing theo cng mt cch. Mi nh ngha u c chp nhn min l hi t ccyu t thit yu, v vi iu kin ta cng c th ch ra c cc u im cng nh hn ch ca nh ngha.Mt trong nhng nh ngha v marketing c chp nhn rng ri l nh ngha m Hip HiMarketing M (AMA) s dng trong nhiu thp k qua: marketing l mt c tnh ca cc hot ng kinhdoanh nhm nh hng ngun hng ho v dch v m ngi cung cp a ra v pha khch hng hocngi s dng. nh ngha marketing quc t, mt s chuyn gia ch n gin km theo mt cm t aquc gia vo sau nh ngha v marketing va nu. Mc d nh ngha ca Hip Hi Marketing M t ra hudng trong mt s trng hp, nhng n li tr nn thiu xt trong mt vi trng hp gi nh mc nhin.Nhng hn ch ny cng tr nn ln hn khi nh ngha c m rng ra thnh marketing quc t.Mt hn ch ca nh ngha ny l n gii hn marketing ch l cc hot ng kinh doanh. Mthn ch khc na l nh ngha p t rng mt sn phm khi sn xut xong th phi sn sng c embn cho khch hng trong khi rt nhiu trng hp mt cng ty phi nh r nhu cu tiu dng ca khchhng trc khi to ra mt sn phm nhm tho mn nhu cu ca khch hng. Nhu vy hng ca nhngha ny l chng ta bn nhng g chng ta lm m ng ra l chng ta lm ci ta c th bn. Chcnng ca marketing cha trn vn v nh ngha dng li khi hng ho c bn i, m s hi lng cakhch hng sau khi mua mi c tnh cht quyt nh trong nhng ln mua hng tip theo. Chnh nhng liphn nn ca nhng nh nhp khu Chu v ca nhng ngi s dng l nguyn nhn dn n s thtbi ca cc cng ty M khi h cung cp ph tng thay th v dch v hu mi cho cc thit b bn.Thm mt hn ch ca nh ngha ny l s tiu tn tin ca khi qu nhn mnh vo vic phn phicc sn phm i cc ni so vi cc kha cnh khc ca qu trnh kp hp marketing. Phi tha nhn chnhnh ngha nh hp ny l nguyn nhn lm cho mt s cng ty M ngh rng chc nng kinh doanhquc t ca h ch n gin l xut khu nhng sn phm c th c t mt nc ny sang mt nckhc.Cm t a quc gia khi c thm vo nh ngha cng khng loi bt i c cc hn ch canh ngha ny. Hn na, cm t ny cng iu ho nhng nt ging nhau gia cc quc gia, bn cnh cn quan nim bn cht ca marketing quc t mt cch qu n gin khi nhn nhn qu trnh x l 4. marketing nh mt bn sao chp cc quyt sch v s dng chng ging nhau ti mi a im kinh doanhkhc nhau. Vo nm 1985, mt nh ngha mi khc phc c hu ht nhng hn ch ny c Hip HiMarketing M thng qua. Theo , n c s dng nh mt nh ngha c bn ca marketing quc t vc pht biu nh sau: marketing quc t l qu trnh x l mang tnh cht a quc gia trong vic lp khoch v thc thi cc cng on hnh thnh, nh gi, qung b, phn b nhng tng, hng ho v dchv nhm mc ch to ra cc trao i c th tho mn nhng yu cu ca c nhn hay t chc. Trongnh ngha mi c thng qua bi Hip Hi Marketing M ny ch c mt t a quc gia c thm vo.Vi ng rng nhng hot ng marketing phi c mt vi quc gia cng tham gia, v nhng hot ngny bng mi cch nn c lin kt xuyn sut gia cc quc gia. Nhng dnh ngha mi ny vn khng hon ton thot khi nhng mt hn ch. Vi vic tch ringnhng yu cu ca c nhn thnh mt phn v nhng yu cu ca t chc thnh mt phn khc, nh ngha qu tch bit mi quan h gia c nhn v t chc. Kt qu l, n loi tr marketing mang tnh chtcng nghip, loi marketing ny i hi nhng giao dch din ra gia hai t chc vi nhau. Trong th giimarketing quc t,.. Tuy nhin, nh ngha ny thc s c c mt s u im. N gn ging nh nh ngha dhiu, c tha nhn rng ri c Hip Hi Marketing M a ra trc y. Trong nhiu phng din,nh ngha ny a ra mt cch chi tit nhng tnh cht c bn ca marketing quc t. u tin, nhngha lm sng t nhng g c trao i khng ch hn ch l nhng sn phm hu hnh (hng ho) m ncn bao gm c nhng tng c hnh thnh, nhng dch v c cung cp. Khi M mun qung b tng hn ch vic sinh v nui con bng sa m, cng vic ny phi nn c coi l mt qu trnhmarketing quc t. Minh ho km theo 1-1 v 1-2 ch ra hai t chc ny lm th no thc hin nhqung b cho vic bo v rng nhit i. Cng nh vy, nhng dch v c cung cp hay nhng sn phmhu hnh u thch hp i vi nh ngha ny, bi v nhng chuyn bay, dch v ti chnh, dch v qungco, t vn qun l, nghin cu marketing, v nhiu th khc u ng mt vai tr rt quan trng trong cncn thng mi ca M. Th hai, nh ngha ny loi b ng rng marketing quc t ch thch ng vi nhng giao dchmua bn hay thng mi. Ch c mt vi im bt li nh khng ng ch khi thc hin marketing quc t. 5. Cng vic marketing ca cc t chc chnh ph v t chc tn gio l nhng im cn gch chn. Nhng tchc chnh ph thng rt nng ng trong vic marketing c th thu ht vn u t ca nc ngoi.Chnh quyn ca bang Pennsalvania l mt v d, h c nhng nhng b tr gi 75 triu USD khuynkhch Volkswagen chn M lm ni tp trung thit b xy dng nh my sn xut. Con s ny s l khngng k g khi so snh vi khon min thu v vin tr trc tip ca bang Illinois tr gi 276 triu USD choChrysler Mitsubishi h u t my mc thit b. Cng tng t, Nissan, Honda, v Mazda cng nhnc nhng khon vin tr ho phng ca cc chnh quyn Tennessee, Ohio, v Michigan cho tng cng ty.Minh ho 1-3 cho thy nhng ngi n Canada ti tnh Saskatchewan c gng thu ht nhng nh sngch nc ngoi nh th no. Tn gio cng l mt cng vic kinh doanh bo b, th nhng hu ht mingi u khng mun nhn vn ny theo cch nh vy. Tn gio c marketing hng th k nay.Nhng ngi thc hin cng vic ny c bit n nhiu c th k ti Billy Graham v Jimmy Swaggart.Chng trnh truyn hnh ca h c chiu ti nhiu quc gia. Nhng chuyn i vt i dng ca nhngnhn vt ny to ra s qung b ht sc rng ri ti gia nh khp cc nc.Th ba, nh ngha ny nhn ra rng s l khng thch hp nu cc hng sn xut to ra cc snphm ri sau mi tm kim th trng tiu th. S l khng thch hp nu nh sn xut i tm kimkhch hng cho nhng sn phm sn xut, cng vic s mang tnh logic hn khi chng ta tm hiu nhucu ca khch hng trc, sau s to ra cc sn phm tho mn nhu cu . p ng nhng thtrng ngoi nc, qu trnh ny cn phi c nhng sn phm c ci tin. Trong mt vi trng hp,nu sn xut sn phm theo cch thc ny s c th a n phng php mi p ng nhu cu cakhch hng ngoi nc ( mt sn phm mi l sn phm c to ra dnh ring cho th trng ngoi nc).Phng hng ca cng ty AT&T trc y l thit k nhng sn phm dnh ring cho ngi tiu dng M,sau p dng vi cc sn phm cho nhng th trng ngoi nc. Cho n by gi cng ty ny hiurng h phi nh hng qun l sao cho c th nhn xa hn c nhng nhu cu ca th trng M.Th t, nh ngha ny tha nhn rng a im hay s phn b ch l mt phn trong s kt hpmarketing v khong cch gia cc th trng lm cho n khng quan trng hn m cng chng km i sovi nhng thnh phn khc ca qu trnh kp hp ny. a im, sn phm, vic qung b v gi c (4P), 4thnh phn ny phi thng nht v xuyn sut vi mc ch a ra c mt s kp hp marketing cngi tiu dng a chung. 6. Quy m ca marketing quc t.Mt cch c th hiu khi nim marketing quc t l xem xt nhng khc nhau v ging nhauca cc nh ngha v marketing ni a, marketing ngoi nc, marketing so snh, thng mi quc t, vmarketing a quc gia. Marketing ni a c nh ngha l cng vic thc hnh marketing nm trong phmvi nghin cu hoc nhng th trng trong nc. T nhng trin vng ca marketing ni a, cc phngphp marketing c s dng ngoi phm vi th trng trong nc l marketing ngoi nc. Nh vy,marketing ngoi nc bao gm qu trnh hot ng marketing ni a nhng c thc hin trong phm vimt nc th hai. Mt cng ty ca M s thc hin phng php marketing ni a trn nc M v thchin phng php marketing ngoi nc ti Anh. i vi mt cng ty ca Anh th ngc li, h thc hinphng php marketing ni a ti Anh v marketing ngoi nc ti M.Phng php marketing so snh c s dng vi mc ch lm sng t hai hay nhiu h thngmarketing, ln hn l xem xt nhng c th ca h thng marketing quc gia, li ch ca h thng ny viquc gia . Nhng im ging nhau v khc nhau ca cc h thng s c nhn bit. Theo , marketingso snh i hi phi c hai quc gia hoc nhiu hn v sau a ra mt bn phn tch so sch ccphng php marketing s c s dng cho cc quc gia ny.Marketing quc t phi c phn bit vi thng mi quc t. Thng mi quc t l lung hngho v tin vn lu thng xuyn cc nc. Trng tm ca vic phn tch thng mi quc t l nhng iukin bun bn v tin t lm nh hng n cn cn thanh ton v qu trnh trao i ti nguyn. Phnghng kinh t ny a ra mt ci nhn my mc v th trng mc quc gia, khng a ra c c thnhng im ng ch trong qu trnh marketing ca 1 cng ty h c th can thip kp thi. Trong khi marketing quc t nghin cu theo mt cch khc, vi mc th trng thp hn, chng lin quan ti nhaunhiu hn, s dng cc cng ty nh nhng n v phn tch. Trng tm chnh ca qu trnh phn tch nhmcu hi nhng sn phm c sn xut thnh cng hay tht bi nh th no khi xm nhp th trngngoi nc, ti sao, thm vo l marketing c tc ng th no vo qu trnh tiu th sn phm .Mt s chuyn gia marketing phn bit marketing quc t (international marketing) v marketing aquc gia (multinational marketing) l hai qu trnh khc nhau, h cho rng marketing quc t mang nghal qu trnh marketing gia cc quc gia vi nhau. T international theo cch ng rng mt cng tykhng phi l mt t chc thnh vin ca th gii m ng hn ch l mt c s c thnh lp da trn nn 7. mng ca mt quc gia. Vi nhng chuyn gia ny th marketing a quc gia (hay marketing ton cu, trnton th gii) s c gii hn ln hn, khi s khng c khi nim ngoi nc v ni a trong th trng thgii v nhng c hi mang tnh ton cu.Cu hi c t ra khi cn phn bit nhng khc bit kh nhn bit gia marketing quc t vmarketing a quc gia l rt quan trng, c bit khi nhng cng ty a quc gia khng c mt khc bit nogia hai gii hn ny. Vi mc ch tho lun thm v ch ny, hai qu trnh marketing quc t vmarketing a quc gia s c hon i v tr cho nhau. Thm vo , bi hc s s dng v d nc M( cng vi Nht, Ty c m rng hn mt cht cho bi hc) nh mt im gc a ra nhng kinkhc nhau xoay quanh qu trnh marketing quc t. Khng nn p t phng php gii quyt vn nythnh mt nh hng ch o cho mi quc gia. ng hn, phng php gii quyt ny ch l mt s kinxy ra tt yu, ti v cuc tho lun s s dng nhng quc gia khc nhau nh nhng im tham kho.Bn cnh s l thch hp hn nu chng ta chn M l im gc ti v nhng ngi s dng cun schny u tin u rt thn quen vi th trng nc M.Khng phi bn ci g na khi ta ni rng s sng v ci cht l hai quy lut ging nhau trong tnhin. C v nh s l sai nu chng ta cho rng marketing ni a v marketing quc t l hai qu trnhtng t trong t nhin, nhng khng phi nh vy, c th hiu rng qu trnh marketing quc khng phi lci g khc m chnh l qu trnh marketing ni a vi mc rng hn. Nhng kin sai lm c th lnguyn nhn ca vic a ra nhng quyt nh ch quan trong qu trnh marketing kt hp ti M khichuyn sang nhng th trng khc, ging nh biu din ti s 1-4. Marketing ni a bao gm mt tphp nhngc bt ngun t th trng ni a. Marketing quc t phc tp hn v mt nh lm cng tc thtrng phi gii quyt cc vn kh khn v h thng tin t, ti chnh, php lut v vn ho khc nhau. Vd nh: cc cng ty M lm vic Nam Phi phi u tranh vi cc t chc ngi da en ti v c vi sphn i trong chnh nc M. Phc tp hn l lut ca mt s Thnh ph v mt s bang li yu cu cngty hot ng Nam Phi cng phi ng nhng khon tin cho qu phc li x hi.Hnh 1.5 cho thy cho thy s giao nhau ca mt s nhn t mi trng, l s chia s nhngim tng ng gi cc quc gia c lin quan. Mc giao dch gia M v Phng Ty ln hn gia Mv cc chu lc trong cc quc gia khc. 8. Chin lc Marketing hn hp c xc nh bi cc nhn t khng th kim sot c trong mitrng kinh doanh ca mi quc gia cng nh s tc ng gia cc nhn t ( xem hnh 1.6). c c ktqu ti u nht, chin lc Marketing hn hp ca mt cng ty phi c gim nh bt ph hp vi mtmi trng mi. Mc giao dch gia cc yu t khng th kim sot c s cho bit mc m 4P cachin lc Marketing phi thay i giao dch cng ln, cng phi gim nh bt.Kh nng ng dng ca MarketingMt cu hi kh th v c t ra l liu cc nc x hi ch ngha v cc nc km pht trin ccn p dng cc chin lc Marketing (M) hay khng. Cn nhn mnh rng nhng nc ny th nhu cu cbn ca ngi tiu dng vn rt di do nhng cha c p ng v do s kch thch nhu cu vn d lmt chc nng chnh tr ca M l khng cn thit. Theo kt qu ca mt cuc nghin cu th cc tp ona quc gia khng phi qu ch trng n yu t M ti cc nc ang pht trin. Nhng cng ty ca cc tpon ny cng vi nhng sn phm ho hng ca mnh, ring n to ra li th cnh tranh cao mkhng cn qu tp trung vo cc chin lc M. Trong nhng trng hp ny, vn chnh l ngun cungcp, ni cch khc l thiu cung v vn c th gii quyt thng vic y mnh hiu qu sn xut.Nu vy th v hnh chung lm thu hp li ni dung ca hot ng M v cha ni nn c mtkhi nim y v M. Th nht, nhng nc x hi ch ngha nh Trung Quc v Hungari cho phpmt s loi hnh doanh nghip t nhn v mt s h kinh doang c th tham gia hot ng trong nn kinh t.Lin bang X Vit cng chuyn i nn kinh t theo hng ny. Th hai, mc ch ca M l phi thngxuyn hng ti mc tiu ti a ho li nhun v khng cn thit v khng cn thit phi ti a ho lnghng bn hay tho mn, p ng ti a nhu cu tiu dng. V l m M c s dng km hm nhu cum vn duy tr mt mc li nhun nh vy, mt khi t ra chin lc M. Th ba, M c th kc ohc phnno vn thiu cung thng qua vic vn dng cc cng c ca n trong M hn hp (M min).S hn hpny c th iu chnh c (v d nh gim bi qung co, phn phi c chn lc hn, gi cao hn) lmgim nhu cu xung ti mc gn vi kh nng cung hn na . Cui cng, M khuyn khch nhng hay i tora nhng cch thc mi v tt hn nhm tho mn nhu cu ngi tiu dng mt cch c hiu qu. Tm li ,M l mt hot ng khng th thiu i vi mi quc gia thm tr vi c nhng nn kinh t pht trin nh M.M l mt hot ng ph bin c th p dng rng ri nhng iu khng c ngha l phi hay cutho mn nhu cu ca ngi tiu dng khp mi ni trn th gii vi cng mt cch thc. Ngi tiu dng 9. nhng nc khc nhau c nhng nhu cu tiu dng khc nhau v vn ho, thu nhp, trnh pht trinkinh t nhng nc ny l khng ging nhau. Do , khch hng s dng cng mt loi sn phm vnhng nhu cu v mc ch khc nhau hay h mua nhng sn phm khc nhau tho mn cng mt nhucu ging nhau no . V d nh cng mt nhu cu n th nhng nc khc nhau, s dng nhng thcphm khc nhau. Hay nh cng mt nhu cu si m, ngi M s s dng l si bng in hoc bng gacn ngi n th li si m bng cch t phn b. m rng th trng nc ngoi, hu ht mi cng ty ca M u mun dn cho mnh mt conng i t chng gai nht. V l , cc cng ty t ca M d nh to ra mt hi chng xe to, c nghi ls a chung xe to ca nhng khch hng M s c p t nhu mt khuynh hng chung hng tixut khu nhng s thch ca ngi dn M li khng phi l s thch ca tt c mi ngi. Chnh suy nghsai lm ny lm cho rt nhiu cng ty ca M la chn cch thc d di v thiu sng sut n ginho nhng chin lc M nhm m rng th trng ra nc ngoi.Ngi ta thng nhm lm Mar mix v Mar truyn thng. Mar truyn thng nghe c v nh l phbin v v th c th p dng cho mi quc gia. Nhng M truyn thng thc t li ng mt M mix vi cngmt tiu chun cho tt c th trng. V d: nh hng (hng dn) tiu dng th khng c ngha l nn pdng li cng mt chin lc M trong nhng mi trng kinh doanh khc nhau.Nhng c im ca cc tp on a quc gia (MNCs)Cc tp on a quc gia l nhng din vin chnh trong cc hot ng kinh t quc t. Nh trnh by v d v tp on Beatrice, cc cng ty con lun mong mun c c cng khuynh hng hotng mang tnh quc t hn. V vy, cn phi bit r mt MNC l g v n ng vai tr nh th no tronghot ng kinh t quc t.Xung quanh MNCs vn cn rt nhiu kin khc nhau v rt kh c th l gii cho ng. Ngi tacho rng MNCs c nhiu nh hng v c uy tn. Bn cnh MNCs cn to ra li ch cho x hi lm thuntin hn cho cn cn kinh t. ng Miller gii thch: cc ngun vn ti nguyn, vn lng thc v cng ngh phn b mt ch khng ng u trn khp hnh tinh v tt c u l nhng ngun cung ngn hn, vth cn nht l c mt cng c hiu lc thc y hot ng sn xut v phn phi nhng hng ho vdch v mt cch nhanh chng, hiu qu. Cng c hiu lc ch l MNC. Mt khc i cng vi MNC l skhai thc bc lt tn khc. Cc MNC b nn n v di chuyn cc ngun lc vo v ra khi mt quc gia 10. m khng quan tm nhiu n li ch x hi. Bt chp vic cc MNC c nhn nhn c tnh tiu cc haytch cc th chng vn tn ti v iu quan trng l hiu c khi no mt cng ty s tr thnh thnh vinca MNC.Thut ng MNC ny nhn mnh n s to ln. Mi tp on a quc gia khng l hng u khng c shin din ca M nh gia da trn doanh thu l: Royal Dutch/ Shell, British Petroleum, Toyota, IRI, ENI,Unilever, Pemex, Elf Aquitaive, Cie. Francaise desPetroles v Tokyo Electric Power. Ngi ta khng thngxuyn s dng tiu tr doanh thu lm tiu tr chnh trong vic nhn nhn liu mt cng ty c lm a quc giahay khng. Trn thc t th, theo ban kinh t v x hi ca Lin Hp Quc th vi doanh thu 100 triu $khng c xem l a quc gia. Da trn tiu tr , tp on Culligan s khng tiu chun l mt cngty a quc gia trong nm 1977 v n h t 93 triu $ d cng ty ny c mc doanh thu trong kinh doanh nc ngoi tng mnh t 33 nghn $ nn 47 triu $. Hu ht cc tp on a quc gia l ln nhng khngnn s dng doanh thu ca cng ty lm tiu tr duy nht nh gi tnh cht a quc gia. Mt u vin hnhchnh qun tr ca IBM cho rng, IBM khng tr thnh cng ty a quc gia bi quy m ln ca n, ng hnl IBM c quy m ln l nh vic tham gia vo vic hot ng quc t. C nhng ti liu ng vi quannim ny.Khng c tiu tr no chng t c s ng n trong vic xc nhn mt MNC ti mi thi im bil MNC khng phi l mt khi u rng ln. nh ngha mt MNC, ngi ta s dng rt nhiu l giikhc nhau nhng nhng nhn nh ny khng c tnh thng nht cn thit. V th m mt cng ty liu cc xp vo l mt MNC hay khng ph thuc mt phn vo vic s dng cc tiu tr g nh gi. TheoAharonni th, 1 MNC c t nht 3 c im quan trng l: c cu hot ng v hnh vi.nh ngha qua c cu MNCYu cu v c bn c h l mt MNC gm c s quc gia m cng ty tham gia hot ng kinhdoanh, v quc tch cho gim c v ch cc chi nhnh. V d tp on Singer bn sn phm my khu camnh trn 180 nc, v th n tho mn c yu cu v s nc m n hot ng kinh doanh. Hnh 1.7 chothy v cng ty Broken Hill Proprietary ni ting nh th no bi s lng quc gia trn ton cu m cng tyny c mt. Coca cola th d dng p ng c yu cu v s a quc gia bi cc nh qun l cao cpnhiu vi quc tch khc. Ch tch u vin chnh hi ng qun tr l ngi Cuba, 4 u vin khc l ngiMxic, argentina, Ai cp v mt ngi mang quc tch M. 11. nh ngha qua hot ng ca MNCVic nh ngha mt MNC theo hot ng ca n da trn nhng c im nh tin lng, doanhthu v ti sn. Nhng c im ny cho thy mc cam kt ca cc ngun lc tng hp cng vi s iuhnh ca nhn t nc ngoi v khon thng t cam kt . Cam kt v thng cng ln th mc quct ho cng cao. IBM t doanh thu 3 t $ ti Nht c th tho mn nhu cu v hot ng ny. Mc tiu caDaimler Benz l c c mc tng trng hng nm n nh l 5% trong khi duy tr c s cung ng snphm ca mnh cc th trng trn hn 160 quc gia. Hng bt Parker c 80% doanh thu t nc ngoi thc tnh a quc gia hn t nht l da trn tiu tr doanh thu cng ty A.T Cross, c doanh thu hn c tkinh doanh th trng nc ngoi tnh ra ch chim khong 20% tng doanh thu. Mi cng ty ng uca M trong vic kinh doanh thu li t th trng nc ngoi l exxon, Mobil, Texaco, IBM, Ford, Phibro Salom, General motors, DuPort, ITT v Chevron.Ngun lc con ngi hay l nhng ngi lm thu ngoi quc c xem bnh thng nh l mtphn ca nhng i hi ca mt MNC v hot ng hn l xem n nh l mt phn ca i hi v mt ccu d cho cc nh qun l hng u chc hn mun c nhng nhn cng c kh nng hot ng c lp.Ngi ta cng xem tng lng cng nhn thu nc ngoi ca mt cng ty nh mt tiu tr nh ga MNCc cu. Trong nhiu trng hp, s sn lng s dng nhn cng nc ngoi c xem nh mt tiu tr quantrng nh gi a quc gia. V d nh Avon mn 370.000 ph n Nht Bn bn cc sn phmca mnh ti tng h trong nc Nht. Siemens ni ting ton th gii v khch hng tiu dng sn phmca mnh v cc sn phm cng nghip c khong 300.000 nhn cng trong 123 quc gia trn th gii.nh ngha MNC thng qua hnh viHnh vi l mt ci g c phn t chnh xc l thc o cho tnh cht a quc gia ca mt cngty hn qua c cu v hot ng mc d n khng km phn quan trng. Tiu tr ny lin quan n c imv hnh vi ca ngi qun l ng u. Bi vy, mt cng ty s c th mang tnh a quc gia hn khi nhngnh qun tr ca n suy ngh c tm quoc t hn. Suy ngh ny, c bit n nh tm ca qu t v phiphn bit c gia hai thi hay khuynh hng khc, l khuynh hng coi trng tnh dn tc(Ethuocentricty) v khuynh hng coi trng tnh k thut (Polycentricity) . Ethuocentricity hng mnh vo th trng trong nc. Th trng v khch hng nc ngoikhng c nh gi cao v thm tr cn b coi l thiu kh nng thng thc, thiu tinh t v c t c hi. 12. Vic tp trung a ra quyt nh v th l mt s cn thit. Thng xuyn s dng nhng c s trong nc sn xut cc sn phm tiu chun (c ngha l nhng sn phm khng cn c s bin i c bit no)xut khu nhm t c mc ch kinh doanh tong xng. Hi chng xe to ca Detroit l mt minhchng cho khuynh hng Ethuocentricity . Ti mt thi im, tng cng ty Mt (General motor GM) ccoi xe cho nhng cng ty con nc ngoi ca mnh sn xut ra nh sn phm nc ngoi. Gn y hntnh cht quc t ho ang thay ch cho tnh dn tc mt cch rng, iu ny d thy khi cng ty ny tchc li hot ng quc t ca mnh v c ngi ng ca cng ty con nc ngoi ca cng ty GMln chc ph ch tch ( nh quyn li ca cc b phn trong nc ). Polycentricity khuynh hng i ngc li vi Ethuocentricity hng mnh vo th trng nckinh doanh. N tp trung vo s khc bit gia 2 th trng c to ra bi nhng bin i bn trong nh lthu nhp, vn ho lut v cc chnh sch. Gi nh rng mi th trng l duy nht v v th m kh chonhng ngi ng ngoi c th hiu dc. Bi vy nn tuyn nhng nh qun tr doanh nghip v cho phph c t mnh a ra nhng quyt nh kinh doanh.ng Hout, Porter v Rudder s dng thut ng cng nghip a ni a (multidonestic) m cngging nh Polycentricity. Theo h, mt cng ty trong h thng cng nghip a ni a theo ui nhng chinlc c lp trong cc th trng nc ngoi ca n trong khi quan st cc yu t cnh tranh mt cch clp t th trng ny ti th trng khcGeocentricity (siu quc gia) l mt khuynh hng xem ton b th gii l th trng mc tiu chkhng ch gii hn bt k mt quc gia no. Mt cng ty siu quc gia c th c xem l phi quc giaho. V th, cc phng hay th trng quc t hay i ngoi s khng tn ti bi cc cng ty ny khnggn cho mt th trng no l quc t hay nc ngoi. Cc ngun lc ca cng ty c phn b khng phthuc bin gii quc gia v khng c s gii hn cho u t trc tip ra nc ngoi khi cn. Trong phn lncc trng hp, cng ty kiu ny s khng gn mnh vi mt quc gia c th. V th, s rt kh xc nhcng ty ny ca nc no tr phi xem xt a im t tr s v ni ng k kinh doanh ca cng ty.Cc cng ty siu quc gia cho rng, cc quc gia c s khc bit nhng s khc bit ny c thhiu c v qun l c. Bng vic phi hp v kim sot cc n lc makerting ton cu, cc cng ty nykhin cc chng trnh marketing ca mnh tr nn ph hp vi cc nhu cu ca a phng nhng vn nm 13. trong khun kh rng ln ca chin lc tng th. Cch tip cn nh vy bao hm c cc vn tp trungho v phi tp trung ho trong mt mi quan h cng sinh m cho php mt mc linh hot no . Thut ng global (ton cu) m cc ng Hout, Porter v Rudden dng v bn cht l ch tnhsiu quc gia. Cc v d m h a ra v loi hnh cng ty ny c th k n nh Caterpillar, Komatsu,Timex, Seiko, Citizen, General Electric, Siemens v Mitsubishi. Cc cng ty ny c nhng chin lc adng cc quc gia nhng ph thuc ln nhau trong vic vn hnh v v mt chin lc chung. Mt chinhnh mt quc gia c th tp trung ho vo sn xut ch mt b phn ca sn phm v trao i snphm vi chi nhnh khc... Mt cng ty c th t ra cc mc gi mt quc gia c to ra nh hngti mt quc gia khc. Chin lc nh vy gi l chin lc tp trung ho mc d v cc kha cnh khctrong vn hnh c th khng nh vy. Mt cng ty ton cu s tm cch p ng cc nhu cu c th ca thtrng a phng v trnh s vn hnh ng nht trn bnh din ton cu. Trn thc t, cc cng ty cnhtranh trn ton b h thng ch khng ch mc a phng. V d ca Beatrice u chng minh ho mt hnh thc marketing siu quc gia trn bnh dinton cu. Mt v d khc c th l v Jardine, Matheson & Co. Mc d y l cng ty ca Hng Kng t hnmt th k ri qua, Jardine thay i lnh th v mt php l sang vng Bermuda trc khi Hng Kngc tr li cho Trung Quc vo nm 1997. S thay i nh vy em li cho Jardine nhng li ch c vthu ln an ninh. Cng ty ny c c nhng u i thu do sau Hng Kng tng thu thu nhpcng ty t 17% ln 18,5%. Cn v mt an ninh, nhng li ch kinh doanh ca cng ty ngoi lnh th HngKng (chim n 28% tng thu nhp ca cng ty) c bo v khng b nh hng bt li do thay itrong mi trng kinh doanh v gi y, bt k s kin tng no cng c xem xt theo lut Bermuda chkhng phi lut Hng Kng. Cc cng ty Thu in nhn chung tip nhn khuynh hng quc t ny. L mt nc nh, Thuin c mt s t cc nh cung cp ni a, v s hn ch ny khin cho vic s dng cc nh cung cpnc ngoi tr nn cn thit. V mt iu rt t nhin l cc cng ty Thu in c tinh thn dn tc rtthp v thng c thi u i i vi cc nh cung cp ngoi chu u hn hn c c cng ty mt s ncchu u ln. 14. Nhng li ch ca Marketing quc tTrong mt bo co kinh t gi ln quc hi nm 1985, Tng thng M Reagan a ra nhn xt:Nhng li ch ca t do thng mi tht r rng: n to ra nhiu vic lm hn, khin cho vic s dng ccngun lc quc gia hiu qu hn, to ra s i mi nhanh hn, mc sng c nng cao c quc gia nyv cc quc gia t do thng mi vi n. Marketing quc t nh hng hng ngy n ngi tiu dng Mtheo nhiu cch, mc d tm quan trng ca n th vn cha c hiu thu o hoc khng c nhn nhn. Cc quan chc chnh ph v nhng quan st vin khc thng hay ni n nhng khacnh tiu cc ca kinh doanh quc t. Mc d, rt nhiu trong s nhng kha cnh l hon ton tngtng ch khng c tht. Nhng li ch ca marketing quc t cn c bn lun cng khai nhm loi bnhng quan nim sai lm ny. tn tiV phn ln cc quc gia khng c may mn nh nc M v quy m th trng, ngun lc v ccc hi, h phi tin hnh thng mi vi cc nc khc tn ti. Hng Kng l lnh th hiu rt r vn ny. Khng c lng thc v nc t Trung Quc, thuc a ny ca Anh s khng th tn ti lu di. Mts quc gia chu u cng vy bi phn ln cc quc gia chu u c quy m tng i nh. Khng c thtrng nc ngoi, cc cng ty chu u khng th c c tnh kinh t nh quy m c th cnh tranh vicc cng ty M. Trong mt qung co ca mnh, Nestl cp ti quc gia Thu S ca mnh nh mtni thiu ngun lc t nhin v do cng ty buc phi da vo thng mi v i theo xu hng siuquc gia. Vi M, quc gia c nhng u i v ngun lc, quy m dn s v l ni c mc tiu dng caonht, th s i xung ca kinh t trong nc cng s gy ra nhng nh hng. V th, M cng cn thngmi nh cc nc khc c th tn ti v pht trin. V sp ca th trng chng khon M nm1987 vi nh hng lan sang c cc th trng khc trn ton th gii khin nhiu ngh s M phi xemxt li cc bin php bo h v h thy rng, nn kinh t cc quc gia ph thuc rt cht ch vo nhau.Mt d tho bo h c a ra nhm lm nh hng ti nn kinh t ca nc khc s rt d gy ra chnhnh hng cho kinh t M.S pht trin ca cc th trng ngoi ncNhng ngi lm cng ty th trng ca M khng th b qua nhng tim nng to ln ca th trngquc t, nht l c ti 95% dn s th gii sng ngoi nc M v nm gi 75% ti sn ca ton th gii. Th 15. trng nc ngoi v th khng ch rt ln m cn c th ang pht trin nhanh hn th trng M. S suygim tng trng dn s M khin cho nhng ngnh ngh kinh doanh thc n tr em, n nhanh v ung b nh hng. Li sng thay i cng gii thch v sao s tng trng ca cc th trng khc cn phic xem xt mt cch nghim tc. Chng hn nh vic chm lo cho sc kho khin do doanh s thucl v ru b gim st. Khng c th trng nc ngoi, cc cng ty kinh doanh ru ca M s b chnhlng ru tha cun tri. Mt v d khc, Singer l mt cng ty tng b nhng e do v tnh trng snxut d tha khi ph n M tham gia vo lc lng lao ng nhiu hn. Nhng ph n ny s t may v thn v mua may sn nhiu hn.Doanh li v li nhun. Th trng nc ngoI chim mt th phn rt ln trong tng hot ng kinh doanh ca rt nhiu cng tyM, cc cng ty ny c hng lot cc th trng vi trnh vn ha cao nc ngoi. Cc cng ty nhIBM, Hewlett Packard, Exxon, Mobil, Texaco, Pan Am, v Tupperware c ti hn mt na doanh thu thuc t th trng nc ngoI . V mt li nhun th cc cng ty Canada Dry, Max Factor, Milton Bradlery,Coca-cola, v ITT c ti hn mt na li nhun rng ca h thu c t cc hot ng kinh doanh ncngoI . Trong rt nhiu trng hp, nhng hot ng nc ngoI c th ng gp vo li nhun ca cngty nhng t l khng ging nhau khi so snh n vi tng doanh thu to ra. Mt s thua l 5% trong doanhthu t cc hot ng kinh doanh nc ngoI c th dn ti s mt hn 5% trong li nhun. Hin tng nygy ra bi chi ph c nh r rng c tnh ti ni a thp hn chi ph lao ng v nguyn liu ncngoI , lm gim cng cnh tranh nc ngoI v tip tc nh th. Trong trng hp ca Coca- Cola,nhng hot ng kinh doanh nc ngoI to ra 38% doanh thu v 53% li nhun. n tng hn na l tpon ITT m cc hot ng nc ngoI ch chim 37% tng doanh thu nhng li to ra 67% li nhun.Nhng cng ty M vi nhng khon li nhun khng l thu c t th trng nc ngoI l Exxon,Occidential, IBM, Phillip, Bchlumberger , Mobil, Texaco, Chevron, Allied, v Amoco.a dng ha.Nhu cu i vi hu ht cc sn phm u chu nh hng bi cc nhn t mang tnh chu k nhchu k kinh t v cc nhn t theo ma nh thi tit. V kt qu khng mong mun ca s bin i ny ls bin ng v doanh thu, cI m tip c th bin ng mnh gy ra vic xa thI ngi lao ng.Mt cch phn tn ri ro l la chn nhng th trng nc ngoI nh mt giI php cho vn nhu 16. cu a dng. Nhng th trng ny thm ch nhng bin ng bi to ra cc th trng tiu th cho snphm cho doanh nghip c cng xut sn xut d tha. V d , thi tit lnh c th lm gim sc tiu thca nc ngt. Nhng khng phI tt c cc nc u bc vo ma ng ng thi cng mt lc v mtvI nc vn c thi tit kh m p quanh nm. Mt tnh hung tng t cng xy ra i vi chu k kinhdoanh: Chu k kinh doanh ti Chu u thng mun hn chu k kinh doanh ti M. Vic bn hng ti thtrng ni a v ti th trng nc ngoI trong s khc bit v thi gian xy ra chu k kinh t vn clicho cc cng ty chng hn nh Culligan. Mc d, Culligan phI i u vi mc suy gim v doanh thu tith trng ni a trong nhng nm 1970 v 1971, nhng tng doanh thu ca cng ty vn khng my thayi bi c s tng ln trong doanh thu nc ngoI. Ni cch khc, doanh thu nc ngoI st gim lic vc dy bi doanh thu trong nc ang tng mnh.Lm pht v gi c ca hin i ha.Li nhun ca vic xut khu r rng l y sc thuyt phc. Nhng nhp khu cng em li linhun cao cho th trng M, bi v chng gp phn d tr nng lc sn xut cho nn kinh t M. Nukhng c nhp khu ( hoc c mt vI hn ch trong nhp khu ) th s khng mang li ng lc cho ccdoanh nghip ni a trong vic n nh gi c hng ha ca h.Vic thiu c hi la chn sn phm nhpkhu buc nhng ngi tiu dng phI tr tin nhiu hn, gy ra lm pht v y nhanh li nhun ca cccng ty trong nc ln qu cao. S bin ng ny thng ng vai tr khi u cho yu cu ca cngnhn v mc lng cao hn; y mnh hn na nn lm pht . Nhng hn nghch nhp khu c a rai vi loi t ca Nht gi c 46200 vic lm trong ngnh cng nghip ca M nhng vi mt chiph ln n 160000$ cho mt vic lm mt nm. Chi ph qu ln ny gy ra vic tng thm (vo nm1983) 400$ vo gi mi t ca M v 1000$ vo gi mi hng nhp khu t Nht . Khon li ny thuc vDetroit to nn mt mc li nhun cao k lc i vi cc nh sn xut t ca M. Nhng khon li ngnhn ny thu c t nhng bin php qun l ca chnh ph trong vn cung hng nhp khu c th trongdI hn s quay li nh tr cc cng ty trong nc. Cc bin php hn ch thng mi khng ch lm gimcnh tranh bng gi c ngn hn, m chng cn c nh hng mnh trong nhu cu tiu dng trong nhiunm ti. Chu u khi gi ca nc cam p tng ln, ngi tiu dng chuyn sang dng nc trI cykhc. Cng nh th nhng ngi trng cam Florida cm thy lo s khi thy gi qu cao khin ngi tiudng chuyn sang tiu dng hng ha khc. Sau ma ng lnh gi nm 1962 ngnh cam qut ca nc 17. ny phI mt 10 nm mi ginh li c khch hng ca h. Nhng ngi trng cam ca M cui cng cnghc c cch cng tn ti vi hng ha nhp ngoi bi h hiu ra rng nc qu nhp t Brazil, thng quavic gim ti a mc tng gi, li c th gi c ngi tiu dng.Vic lm. Nhng bin php hn ch thng mi nh thu nhp khu cao gy ln bi hng Smoot-Hawley Billnm 1930, buc mc thu xut nhp khu trung bnh ln ti 60%, nh vo Great Depression v cnguy c gy ra nn tht nghip rng rI mt ln na. Ni cch khc, thng mi khng c cc bin phphn ch, nng cao GDP ca th gii v tng vic lm cho hu ht cc quc gia. Thm ch cc sn phmnhp khu cng c th em li li ch cho mt quc gia. Trong trng hp ca M, vic nhp khu t to rati hn 20 t USD trong doanh thu mt nm, to ra 165000 vic lm v to c hi cho 7000 hng kinh doanhc lp. Vi nhng cp v vic xut khu, nhng s liu t phng thng mi ch ra rng 250 cng tysn xut ca M thu c na t la trong doanh thu nc ngoI trong nm 1980. S ph thuc ca ccngnh cng nghip ca M vo hng nhp khu pht trin c chng minh bng cc con s sau: 79%ton b vic lm trong ngnh cng nghip vo nm 1977-1980 u lin quan n xut khu v trong nm1980 gn 47 triu vic lm lin quan n xut khu sn phm cng nghip. Theo bo co ca Census Bureau nm 1987 v ngun gc v xut khu hng cng nghip th hn4 triu vic lm ca M lin quan n xut khu, ring Califorlia c ti 501400 vic lm . Hn mt natrong s cc vic lm trn nm trong ngnh cng nghip, chim 11% trong s cc ngnh cng nghip caM. Theo mt bo co khc do phng thng mi a ra vo u nm nay v ng gp ca xut khu vovic giI quyt vn vic lm ca M ch ra rng xut khu to ra 5,5 triu vic lm vo nm 1989trong c 1 t xut khu to ra 25800 vic lm v khong 17% ngh trong ngnh cng nghip. Trong sutthi k 1980-1984 s vic lm to ra t xut khu gim 25% do s gim trong khi lng xut khu (900000vic lm); s tng nng sut (700000 vic lm)v vic s dng nhiu hn cc linh kin nhp khu (200000vic lm). Li ch v vic lm c khng nh trong cc kha hp phn tch cc s liu ny ca cc cquan chnh ph ca M vi m hnh hng ha ra- vo ca nn kinh t M. Xut khu 10 t la to rakhong 193000 vic lm mi v 82600 vic cho ngi lao ng. Nhp khu mt lng tng t li lm mt 18. i179000 vic lm vi 100600 vic ca nhng ngi ang lm vic. Hn mt na s vic lm mi do ktqu ca vic tng xut khu l cc cng vic ca nhn vin c trng vi doanh thu v v tr marketing thuc mc cao nht.Mc sng.Thng mi cho php cc nc v ngi dn ca h c hng mc sng cao hn m t h cth c. Nu khng c thng mi th s khan him hng ha buc h phI tr nhiu hn cho mt lnghng ha t hn. Vic tm kim cc hng ha nh chui c th khng th c c. Cuc sng ti M s trln rt kh khn nu khng c nhiu loi kim loi mang tnh chin lc i vi nn kinh t, nhng loi nyphI nhp vo. Thng mi cng khin cho cc ngnh d dng tin hnh vic chuyn mn ha v thu cli trong vic s dng nghuyn liu th, trong khi cng lc li tng c hiu qu sn xut. Mt s lantruyn qu trnh i mi qua bin gii quc gia l rt hu ch thng qua sn phm ca thng mi quc t.Thiu thng mi quc t s cn tr lung sng i mi truyn I trn th gii.Hiu bit v quy trnh Marketing.Marketing quc t khng nn c hiu l mt trng hp ph hay c bit ca Marketing ni a.Thc t th iu ngc li mi ng. Theo nh iu giI thch ca Cox th iu ny nghe c v nghch lnhng n ng l th. CI m mi chng ta da vo ch yu l t nhng so snh ca h thng Marketingni a ch khng phI cI m h ni vi chng ta v nhng th khc, m l h buc chng ta tm hiu vchnh chng ta hiu cI chng ta s quan st thy nc ngoi. Thorelli v Becker c cng kin Bngvic tm hiu Marketing trong nhng nn vn ha khc nhau nh nghin cu (hoc sinh vin) thu cnhng s hiu bit su sc hn v Marketing theo cch ca ring h. Vic hc Marketing quc t do thc s c gi tr trong vic a ra nhng hiu bit thu sut v m hnh hnh vi thng nhn thy trongnc.Phn ln cc nh xut khu th ca th gii.M va l nc xut khu ln nht th gii ( cho ti khi b thay ch mt cch tm thi cho Ty cvo nm 1980) v ng thi cng l nc thiu ch ti vic xut khu nht trn th gii. Trong nhiu nm,M thng tr thng mi th gii nh li dng hon cnh ngho tng ca nhng nc khc do chin tranhth gii th hai. Nhng nc ny rt n lc trong vic khI phc li mt v tr c sc cnh tranh manh 19. hn. Tuy nhin, M dng nh cng c gng nhiu nhng ch l khai thc sc cnh tranh ca n. Stng ln tuyt i v khi lng thng mi v tng thu nhp quc ni khin cc cng ty M hiu lm vcoi thng mi l hin nhin v do tht bi phI chng kin s I xung ca v tr thng mi camnh (xem bng 1-1). Cn cc nc Nht Bn v Ty u li thu c khon li khng l trong khi M trtdI trong t trng hng xut khu so vi lng xut khu ca ton th gii. giI quyt vn ny, M vay n rt nhiu trang trI cho s thm ht ca mnh, tr thnh mt con n thc s vo nm 1985 ln utin trong 71 nm. Thm vo c s thay i trong ch n v con n, M cng chuyn t mt x hi snxut sang mt x hi tiu dng. Bng 1-9 cung cp mt thc trng kh chnh xc v thng mi ca M. Bng 1-1 Cn cn thng mi ca M. Xut khu Nhp khuCn cnThng miThi k Gi tr bn FAS % thay i Gi tr mua CIF % thay iXut FAS (t USD) (t USD)Nhp CIF(t USD)1987 252.9 +16.4424.1 +9.6 -171.2 20. 1986 217.3 +2.0387.1 +7.1 -169.81985 213.1 -2.2361.6 +6.0 -148.61984 217.8 +8.7341.1 +26.4-123.31983 200.4 -5.5269.8 +5.9 -69.31982 212.1 -9.2254.8 -6.8 -42.61981 233.6 +5.9273.3 +6.3 -39.6FAS : free aslong side ship ( xem chng 16)CIF : cost, insurance and freight (xem chng 16)Ngun: Bureau of the Census ca MNguyn nhn v kt qu.Khng phI tt c cc cng ty M u phI c trch nhim v s suy gim sc cnh tranh ca Mtrong thng mi quc t. By cng ty ca M hot ng kh thnh cng ti nc ngoI v cn tip tcthnh cng na. Thm ch ti c th trng rt kh tnh l th trng Nht Bn, cc tp on Mc Donalds;Coca-Cola v Kentncky Fried Chicken, cng vi cc cng ty ca M khc thu c nhng thnh cngng k. Vn l ch mt lng ln cc cng ty M khng th bin sc mnh trong nc ca mnhthnh sc mnh ti th trng nc ngoi.Khng c g ng phI ngc nhin l khng mt ai mun tha nhn rng Iu l do cc hotng ngho nn ca cc cng ty M. Cc nh qun l th li cho ngi lao ng v chnh ph; ngi laong th li cho chnh ph v nh qun l, v c th . Thc t th nhng Iu y l cha cho mi ngigm c nh qun l, nh khoa hc, ngi lao ng v chnh ph.Nh qun l: Theo mt nghin cu do phng thng mi ca M tin hnh, 92% cc cng ty Mch hot ng trong th trng ni a , gn 250000 nh sn xut M nhng ch c 10% trong s h l xutkhu vi cha n 1% tron s cc cng ty ny xut 80% sn phm xut khu ca M. Nhng s phthin ny dng nh khng nh thm quan Im rng vic kinh doanh M khng c nh hng quc t. 21. Ti sao rt nhiu hng tht bi trong vic m rng th trng thng qua xut khu v cI g cn tr h? Nhng li bo cha l:(1) th trng nc ngoI qu nh, (2) th trng nc ngoI qua xa,(3) linhun xut khu qua nh, (4) vic xut khu qu kh khn, (5) nhng hng ha ny u bn c rt tt tith trng ni a. Nhng li bo cha ny khng cn gi tr khi mt ai cn nhc v trng hp ca NhtBn v Ty c t hiu qu rt cao trong thng mi quc t.M l nn kinh t ln nht th gii, th trng ln nht, l nh nhp khu ln nht dn u th gii vcng vi Ty c v Nht Bn ng u th gii v xut khu.Xut khu hng ho Kim ngch bun bn hai chiu ca M ln n tng s 677 t la vo nm 1987,vi xut khu t252 t la v nhp khu l 424 t la v mc thm ht cn cn thng mi l 171 t la. M xut khu 5.4% sn phm quc ni vo nm 1987- sau mc nh Im l 8,1% vo nm 1980v gim 5,1% vo nm 1986. Vo nm 1986, Ty c xut khu c 25,9%; Canada 25,1%; M19,3% v Nht Bn l 10,5%. Hng xut khu chim khong 14% t trng hng cng nghip ca M. Tng lng hng xut khu gm c 79% l hng cng nghip ; 12% l hng nng sn v 9% lkhong sn v nguyn nhin vt liu. Tng lng hng ho nhp khu gm 80% l hng cng nghip;11% l hng nguyn nhin liu v12% l hng nng sn cng cc hng ho khc. Mc trung bnh khong 25000 vic lm ca M to ra tng ng 1 t la hng xut khu vo nm1987. Hng xut khu chim khong 5,5 triu vic lm M nm 1987. 22. C 6 vic lm trong ngnh cng nghip th c 1 vic to ra xut khu nm 1987. T nm 1891 n ht 1970, M c hng lin tc thng d thng mi. Sau nm 1970 M b thm ht cn cn thng mi tr cc nm 1973-1975. Mc thm ht thng mi ca M 1988 gim so vi nm 1987 vi tng mc thm ht ln n 171 t la. Canada ng sau M v th trng xut khu nc ngoI vo nm 1987, tip theo l Nht Bn, Mexico, Anh v Hn Quc. u t vn ln nht l cc sn phm xut khu ca M , sau l ngnh cung cp cho ngnh cng nghip v nguyn liu, sau l thc phm, ung v cc sn phm t ng. Phng thng mi c tnh khong 2000 cng ty M chim hn 70% sn phm xut khu cng nghip ca M Xut khu sn phm kinh doanh dch v. Xut khu kinh doanh dch v ca M bng mt phn t xut khu sn phm ca M. Kim ngch xut khu v nhp khu cc sn phm kinh doanh dch v ln lt t c 58 t la v 60 t la vo nm 1987. Vo nm 1987, xut khu kinh doanh dch v ca M chim 1% tng thu nhp quc ni ca M; ring mc thu ca ngnh dch v du lch v ph ca hnh khch c lin quan chim 1/3 kim ngch xut khu dch v.EXIBIT 1-9 thc trng thng mi ca M.Ngun : Kinh doanh ca M ngy 28/3/1988 trang 40. 23. C nhn i hc: C mt nhu cu thc s i vi vic dy sinh vin nhn thc r rng hn v th giich khng ch bit c mt mnh nc M. Mt phn ca vn l phn ln cc gio s v kinh doanh ukhng c mt bng cp no lin quan n kinh doanh quc t. Nh chng ta mong i , h khng c hamthch trong mn hc m h chn dy. Thm vo , nhiu trng hc v kinh doanh ni ting khng ara mt kho hc quc t no vi c bn l nhng k lut v nhng nguyn tc c bn ca marketing, qun lv cc mn hc khc u mang tnh ton cu.Hn na, bng chng v s th ca th gii v o to i hc l ch c t sch gio khoa v boch c lin quan n nhng vn c bn trong thng mi quc t. Hn na, v bn cht, phn ln vicginh c hc bng mang tnh tng trng nhiu hn l mang tnh l thuyt hay tnh kinh nghim chngha. Nhng hc bng ginh c mang tnh tng trng ny, trong khi rt hu ch, th ch l chuyn vtda ch yu vo li nhn xt ngu nhin v mang tnh c nhn hn l da vo nhng cuc Iu tra chnhxc. Cng tng t cc mn hc mang tnh tng trng cng tr ln thc s qu nhanh chng. CI m thcs ang thiu l cc l thuyt c th cung cp mt nn tng phn tch c bn c th hiu c v don c nhng rc ri c lin quan. Cc trng cao ng kinh doanh ca h thng cc trng cao ngca M (AACSB) ang khuyn khch cc trng v kinh doanh a kinh doanh quc t vo chng trnhging dy. Cc trng i hc c th p dng hoc khng p dng nhng li gi ny .Lao ng: Lao ng c t chc to nn mt s ng gp y ngha trong vic bo v li chca ngi lao ng. Nhng trong nhiu trng hp cc nguyn tc lao ng v vic phn chia cng vic lic cng c nh vic ngi lao ng c khuynh hng hn ch nng sut lao ng. Vic qun l ca vo i vi cc t chc nghip on da vo gi thit l nn kinh t M mnh trang trI cc khonchi ph cho nhng nguyn tclao ng thc s khng hiu qu. Mt gi thit khc l cc cng ty khc trong c cc cng ty cng ngnh s chp nhn nhng nguyn tc tn km ny. Nhng hin nay, ngi tiudng ang c nhng sn phm tiu dng ca nc ngoI r hn la chn. Bng 1-10 l mt v d Inhnh v quan Im ca ngi lao ng c t chc cI m va ng khen li va ng ch. Theo nh nhngbng chng hin c th trong bt k trng hp no nhp khu v u t u l Iu ti t khng cn thitcho vn vic lm ca M .Cng chng: Cng chng M gp phn mt cch m qung vo thm ht thng mi ca M. Theonh iu tra ca tp ch Wall Street Journal vo nm 1985 v NBC news a ra c mt vI bng 24. chng. Trong s nhng ngi M c hi c 51% u ng h cc bin php hn ch nhp khu vi mcch l bo v cc ngnh sn xut trong nc . Li suy ngh ny c ng h bi rt nhiu cc t chc gmcc quan chc chnh ph v cc chnh tr gia. H sai lm trong vic nh gi chi ph khng l gn lin vicc bin php hn ch thng mi. Mt cch y nc ci l bi l nhng tr gi cho m hnh ny, nhngngi chu nh hng xu l nhng ngi c thu nhp trung bnh hoc thp. Nhng hn ch thng mi vqun o , ng , t do nh mt mc thu thu nhp 23% l qu nng i vi mt gia nh gm tonnhng ngi c thu nhp di 10000 USD nhng li ch nh mc thu 10% i vi mt gia nh c thunhp 23000 USD.Chnh ph: Chnh ph M a ra hng lot cc nguyn tc khng khuyn khch xut khu .Trong vic bo v cc hnh ng ca chnh ph , thng mi khng th b coi l tch bit bi v t ncny cn c nhng tham vng khc mang tnh quc gia ngoI vn l mt nn kinh t hng mnh m cncc vn khc nh : vn v an ninh quc gia, chnh sch i ngoi, v nhiu th khc na. Nhngtham vng a dng ny tng tnh tc ng v nh hng ln nhau. Vn ny ngy cng tng khi chnhph c quyn thng mi v nhng h tr v mt kinh t v qun s t c nhng mc tiu ny. Khithn thin, nhng quc gia khng phI l cng sn nh Isael, v Pakistan b coi l xm phm vo quyn conngi hoc b nghi ng l c k hoch v vic sn xut v kh ht nhn th c chnh ph M lm ng I. Nhng khi n b buc ti l thnh cng trong k thut sn xut v kh ht nhn v cc ncNicaragua v Balan b buc ti l xm phm quyn con ngi th chnh ph M li ct ht hoc p tcc bin php qun l hng xut khu ca nhng nc ny nhp vo M- khng qu nhiu bi vMt s bc cnh tranh.S nhn thc v nhng vn xut khu l mt bc khi u tt, nhng s nhn thc phic k tip bng cc bc chnh xc.Mt gii php tt l s dng cc i th cnh tranh ca M nh mtnn tng phn tch v so snh chc chn rng nhng bc i ny s tng cng kh nng cnh tranh.Vic Nht v c c th bt u t s thiu vng nn tng cng nghip sau chin tranh th gii lnII t n mt v tr ni bt v thng mi em li mt bi hc tt.Cc nc ny c nhng im chung nom cho php h t c s thnh cng vt bc nh vy? im chung ny l mi nc nhiu thnhphn trong x hi sn sng lm vic cng nhau v li ch ca quc gia.Ngi tiu dng Nht, c usn sng gi gn c ti nguyn v tin mt trong khi chp nhn gi c cao i vi nhu c tt yu.Phong 25. cch qun l gia trng Nht v h thng cng gia quyt nh M khch l s trung thnh ca cngnhn.Trong cng mt thi im, mi chnh ph u tch cc khuyn khch xut khu ng thi phi hp vihot ng ca hng lot cc lnh vc khc.Kt qa l c mt s hy sinh v hp tc ln lao.iu ny khngc ngha l c hai nc u s dng phng php tng t nh nhau.V d, Nht bn tch cc trong vic ra k hoch kinh t phn b ngun ti nguyn v la chn nghnh cng nghip khuyn khch tngtrng.Ngc li, c li da vo tc ng ca th trng nhiu hn.Anh l mt s so snh c li khc. tng l mt quc gia thnh vng v c cng ngh k thut tintin, Anh vt qua cuc khng hong kinh t khng khip. c ln nc Anh phi i mt vi nhngvn tng t nh nhng vn m M ang phi i mt hin nay.Nhng nh qun l v cng nhnkhng tin tng nhau v thng phn nn vi chnh ph cc kh khn. S khc nhau c bn gia hai nc ny l h thng lp k hoch kinh t quc gia c Anh, ci chng minh s km hiu qu ca vic thiu vng s hp tc gia ngi lao ng v ngi qun l.Ngc li,M nhn chung thng cho php cc nhm t ra quyt nh.Tuy nhin, dn n s thiu on kt. M c mt s la chn.M c th i theo con ng ca Anh hoc i theo s ch dn ca c vNht.C th x hi M qu thng thong nn s can thip ca chnh ph i vi s bnh trng ca Nht vc l khng th hoc khng tho mn. Do , r rng l s hp tc v s cam kt t cc bn l rt cnthit. Chnh ph M c th ng mt vai tr quan trng trong vic tng cng s nht tr rng ri gia cci din ca chnh ph, cc nh kinh doanh, cc hc gi chuyn nghip, ngi tiu dng v ngi lao ngtrong vic lp chnh sch.C mt vi d lut trong quc hi ngh sng lp mt hi ng c lp quc giav hp tc cung cp mt din n cho nhng ngi i din ca ngi lao ng, nh kinh doanh vchnh ph nhn bit cc vn kinh t quc gia v pht trin cc chin lc cc chnh sch gii quytnhnh vn ny. Tt c cc bn cn phi xem xt li vai tr ca mnh trong thng mi.Cc nh qun l nn t ra cuhi lm th no c th theo ui li nhun m cng nhn khng b xa lnh qu mc.Lao ng c t chccn phi ch rng lng, li nhun v bo him ngh nghip khng th tng nu khng c s tng nngsut lao ng nu vic gim nhn cng c th c hn ch trong nhng thi k nn kinh t kh khn.Cc tchc chuyn nghnh cn phi m bo ngn qu cho vic nghin cu quc t. H thng l thuyt cng cmt vai tr trong vic gii thiu cho ngi tiu dng bit v nhng chi ph to ln ca ch ngha bo v thng 26. mi h c th hiu r hn v vic p dng hng lot cc bin php bo h(hoc khng p dng) m ccnh sn sut, cc nh chnh tr v cc nh lnh o nhn cng M xut.Chnh ph M cn mt chnhsch thng mi r rng v nht qu.Hin ti cc chnh sch ca M l khng r rng v khng th d onc, nhng n lc na vi ca M trong vic xc tin thng mi em li mt kt qu khng mongmun.Cui cng tt c cc ng phi cn phi hiu rng li ch ca h cn phi gn lin vi nhau v phi coicc ng phi khc l i tc hn l k th.Cng vi lng t ho, s cam kt, s quyt tm v s hy sinh, cc cng ty phi trung thnh vi khinim Marketing-khng phi ch trong nc m c nc ngoi.Theo mt cch no , cc cng ty Cooperv Kleinschmidt l nhng cng ty ang hng v chin lc Marketing, pht hin ra rng phi phn onth trng th gii v thit k nhng sn phm ph hp cho tng on th trng nhm t c s tngtrng mnh v xut khu.Cc cng ty ca M phi ch trng ti Marketing nhiu hn th trng ncngoi nu h mun nng cao sc cnh tranh.Kt lun :Cch b tr ca quyn sch ny s chia ni dung thnh nhng bin c kim sot c v khng kimsot c.Na u ca cun sch ch yu dnh cho vic tho lun nhng bin c khng th kim sotc trong nc v ngoi noc.Na sau tp trung vo nhng bin c c th kim sot c bao gm chinlc 4P ca Marketing. Chng u tin cung cp mt ci nhn tng th v tin trnh v nhng vn c bn ca Marketingquc t.Tng t nh Marketing trong nc, Marketing quc t gn lin v qu trnh to ra v thc thi mtchin lc Marketing Mix c hi qu tho mn mc tiu ca tt c cc bn trong vic tm kim mt sthay i m khng quan tm n vt trao i l mt sn phm, mt dch v hay tng v cng khng quantm ti liu nhng hot ng ny c em li li ch hay khng. cng l mt phn kt qu ca vic liunhng nc khc c cng tc pht trin kinh t v h t tng chnh tr hay khng, v Marketing l mthot ng ton cu v c p dng trong hng lot cc trng hp.Li ch ca Marketing quc t l ng k.Thng mi ax lm gim bt lm pht v nng cao viclm v mc sng nhn dn ng thi n li cung cp s nhn thc tt hn v tin trnh Marketing trongnc v nc ngoi.i vi nhiu cng ty, S sng cn hay kh nng a dng ho tu thuc vo tc pht 27. trin v li nhun t nc ngoi.Mt cng ty cng xut khu nhiu ra th trng nc ngoi v mt nhn s,lng bn hng va ti nguyn th n cng c kh nng hn n tr thnh mt cng ty a quc gia.... Mc d khi lng xut khu ln, M vn l mt nc c kim ngch xut khu thp.iu ny cminh ho bi s tng trng tuyt i trong xut khu v suy thoi v th phn.Dng nh khng ai phichu trch nhim v vn ny, nhng s kt hp cht ch hn gia cc nh qun l, lao ng chuynnghip, ngi tiu dng v chnh ph M l cn thit.Nu khng c s ci thin v quan im i vi xutkhu th s khng c bt k mt s ci thin ng k no trong hot ng ngoi thng.Cc doanh nghip M cn hiu rng vic trin khai khi nim Marketing khng ch dng li bingii M.Marketing quc t cn c ngha nhiu hn l chuyn hng ho ra nc ngoi.Sn phm, khuynmi v gi c cng phi c quan tm.Hn na chin lc 4P ca Marketing cn c sa i cho phhp vi tng loi th trng.Cn phi hiu r v khch hng nc ngoi.Do , tht k l khi cc doanhnghip M ch hng vo th trng trong nc nhng li hng qun l ra nc ngoi.Nhng nguyn tcMarketing c th c kt hp nhng s kt hp Marketing th li khng.Vic thc hin Marketing c thhoc khng th c nh gi cao ni khc v cc mc c nh gi cao khng th c nu khng cs iu tra k cng v s nghin cu th trng.Mt chnh sch thng mi hp l cho M.Hai tun va qua chng ta cnh bo v nhng mi nguy him m mt chnh sch bo h thngmi s p t i vi nn kinh t M v trch dn nhng mi quan tm c th ca chng ta vi d lutHR4800, mt d lut m thng ngh vin thng qua s cng kch lut thng mi ca cc quc giahng v ch nghi bo h.Nu ngh vin quyt nh rng M cng phi hnh ng trong nm nay.Chng ti cng phi xutrng M ln u tin t ra mt s mc tiu nc ngoi th mt d lut thng mi nh vy s thnhcng.Theo quan im ca chng ti, mt d lut nh vy s: cung cp cho chnh quyn-cng nh cc chnh quyn trong tng lai mt nn tng vng chc v nhngtin b trong m phn cc hip nh thng mi quc t.M c truyn thng thnh cng trong cc cucm phn thng mi, trc khi cc cuc m phn bt u khng c v tng thng M no t ra thnthin. 28. Cng c tm quan trng ca vic dnh cho nhau nhng u i.Thng mi lun lun l mt tin trnh aphng v trong di hn mt tho thun thng mi thnh cng khng th do mt bn n phng pt. M rng kh nng tip cn th trng nc ngoi cho hng ho dch v v u t M.Cng ti y sm phn c tc dng hn l s p buc:kh nng tip cn khng th dnh c bi s p buc nphng ca Washington D.C. m bo cho cc quan chc thng mi M mt s linh hot gii quyt mt cch hiu qu ton bphm vi ca cc h thng kinh t nc ngoi v cc nn vn ho.Mi ngi khp ni u khng gingnh chng ta, nu chng ta mun bn hng ho cho h v mua hng ho t h th chng ta phi nhnra s khc biet v tho mn h. Bo hiu cho cc i tc thng mi ca chng ta rng M coi thng mi quc t nh mt phng tinthc y s tng trng kinh t ca ton th gii.Chnh sch thng mi M khng c nhn nhn nhmt cch dnh phn li ch ln hn cho M. thc y s nhn thc rng thng mi th gii l rt quan trng xem xt trong nhng d lut nhtnh.Quc hi nn nhn ra rng hu ht cc d lut thng qua u c tc ng i vi thng mitheo cch ny hoc cch khc v nhng tc ng i vi thng mi th gii lun ng c quan tm. Chng c g kh hiu v phc tp v vn m chng ta ang cp ti.Cc nh kinh t ho hng tham gia thng mi quc t s phi quan tm ti cc d lut l iu hin nhin.Nhng mt snh chnh tr hc ca M li l nh kinh t hc, v mt trong s h quan tm nhiu n thng mi.Khi quchi thng qua thu nhp khu Smoot-Hawley vo nm 1930, n vt qua c s phn i ca hn1000 nh kinh t M.Mc d cc nh lnh o chnh tr cao cp thng xuyn tm kim cc phng thuc bch bnhkhng gy tc hi v nhanh chng n nh:Tng cng bo v l mt bin php cu cha s thm htngoi thng.Vic tng thu s d dng hn l s gim gi tr ca ng la nc ngoi hoc l gimthm ht ngn sch v ct gim t l li sut trong nc. Nhng g m cc nh lm lut M thng b qua l s quan trng ca ngoi thng i vi nnkinh t M.Trc y, cc nh lnh o khng ch ti ngoi thng.Trong nhng nm gn y, M 29. n lc m rng ra phng ty khi bt u thi i cng nghip.M nhn thy mnh rt giu c v nguyn liuth tp trung vo p ng nhu cu trong nc Nhng ngy nay M khng cn cch nhn thin cn v kinh t na Cng nhn v nhn dnM sn xut trong bi cnh ton cu. Cc nc s khng tr li vi tnh trng c lp nn kinh t th gii nhtrc y. Thng mi th gii cn ang xem xt ci c gi l d lut thng mi ang cn c tranhci. Vic m ch thng mi phi c cn nhc bt k khi no chnh ph tin hnh bt k bin php na clin quan n kinh t. Ch ngha bo h s lun b tht bi d cho n lun t ra c gng. Mt d lut thng mi nhHR4800 cng c lit k vo chnh sch tht bi ny. iu ny cng t ra ng khi M v cc i tcthng mi mong mun c nhng thnh cng v kinh t. Chng ta tht s hi vng rng Ngh vin s hotng mt cch khn ngoan v ph hp.Trng hp 1-1 : Tng cng ty ARIZONA SUNRAYARIZONA SUNRAY l mt trong nhng cng ty tin phong v nng lnh mt tri bang ARIZONA.Nhng ngi sng lp cng tybao gm nhng ngi ARIZONA th h ba ,con chu ca nhng ngisng lp ra bang. Nhng ngi sng lp rt kiu hnh v di sn ca t tin, thng t ho rng s thnhvng tng i m h t c l kt qu ca vic ngh ti ARIZONA i vi h iu c ngha l mt stm kim khng ngng cc c hi kinh doanh trong bang.Vo cui nhng nm 50 mt thnh vin ca th h ny ni ln nh mt kiu tin phong mi- 1 ngitrong nhm cc nh khoa hc v cc doanh nhn ngi hy vng pht trin s ng dng thc t u tinca nnglng mt tri trn phm vi m M c th p ng. Vo u nhng nm 60, ng tin phongtrong vic s dng nng lng mt tri ti cc vn phng v nh , cng vi cc thnh vin khc ca cng tyng a ARIZONA tr thnh mt cng ty thnh cng ng ngc nhin.Cui cng mang tn l ARIZONASUNRAY.Sau mt vi th nghim cng ty chn khu hiu i theo hng mt tri : l con ng caARIZONA.Vi l do c c nhng cng vic kinh doanh mi l i theo hng mt tri cng ty mrng ra mi vng ca bang sau ti NEVADA v NEW MEXICO. 30. Th h tip theo nm quyn kim sot vic kinh doanh vo nm 1965.Kt qu l a ra mt quytnh thay th a bn kinh doanh t khu vc t dn ca cc bang pha ong nam chuyn sang cc trungtm th ng dn hn pha ty ca b bin CALIFORNIA.Khu vc Los Angeles/orange county cnh gi l khu vc m rng y tim nng vi dn c c mc sng cao c th mang li li ch ng ktrong vic s dng nng lng mt tri trong gia nh h.Mt vi kha cnh ca chng trnh Marketing c nh hng li thu ht trc tip hn cc khch hng vng bin California:bao gm vic thay ikhu hiu ca cc nh my tr thnh bt kp nh sng. l con ng ca California khu hiu ny chng t s thnh cng v cc cng ty tip tc c m rng.Vo khong 1986, cc thnh vin ca th h tip theo bt u t c nhng nh hng vquyn lc tch cc trong cng ty.Tuy nhin nhng nh hng ca h cho php h hiu bit thm c v lnhvc du lch v gio dc nc ngoi.Kt qu l h c nh m rng hn na khu hiu ui theo mt tri nhng phm vi m th h trc cha tng m c n.H tranh lun rng ARIZONA SUNRAY nn mrng lnh vc hot ng ra ton b Pacific Rim, ang nm gi nhng li th ng k ca cng ngh k thutmi trong th gii vi m p ng c hng lot cc yu cu v nng lng mt tri-t my tnh s dngnng lng mt tri n ni cm in s dng nng lng mt tri-cho php ARIZONA ly li ttn l PacificSunray. nm gi li th ti a ca c nhng c hi hin nay v nhng k hoch di hn cho vic m rngny. Cc thnh vin cn li ca thh thnh lp cng ty phn di kch lit nh ny, t chi xem xtcc tng cp tin. Ti sao li phin toi nh vy ch tch u tin ca cng ty t ra cu hi chngta ang kim sot th trng M,chng ta bit sn phm ca mnh,bit khch hng, bit nhng ngi minty.y l mt th trng ln.Chng ta ang thu c li nhun kch x.Tt c cc thnh vin v cc cngnhn trong cng ty u ang lm vic tt.Ti sao chng ta li mun phung ph nhng ng vn vo vicMarketing nhng khu vc m chng ta chng bit g c.Th trng M ang em li li nhun ln chochng ta, ti sao chng ta li phi tm kim nc ngoi?. Cc thnh vin ca c ba th h u ang tranh lun v vn ny.Mc d hin nay th h u tin v hu nhng vn c nh hng ng k.Mc d th h tr nht vn cn thiu quyn lc, nhng h linm gi tin sng lng v rng ln hn.Th h th hai mc d c quyn a ra nhng quyt nh quan 31. trng, nhng h phi dung ho c hai trng phai trn v cn nhc liu n c tho mn c hai trng phatrn khng. Mt phng chm ca ngi ch gia nh l khng bao gi tm cch t lm nhng ci m tnnhiu chi ph hn l mua. Ngi th may th khng t ng giy cho mnh m mua chng t nhng ngith ng giy . (Adam Smith)2. Cc hc thuyt thng mi v s pht trin kinh t.Minh ho Marketing : Nht Bn _ Thng mi l s sng cn.L mt trong nhng nc gn nh khng c g v ti nguyn khong sn . Nht Bn l nc nhpkhu ti nguyn khong sn ln nht th gii . Nc Nht nhp khu chim 1/ 4 tng sn lng nguyn vtliu th xut khu ca th gii .(*) Hu ht l nhp khu ton b du m , qung kim loi , qung kim loi ,qung bxit, niken, cotton v cao su t nhin . Ngoi ra Nht Bn cn nhp khu chim 92% ng , 85%than cc , 40% c v 30% nng sn trong tng khi lng trong nc .Nht Bn cn l nc xut khu my mc v t bn ln nht th gii . V t nc c rt t ngun tinguyn thin nhin nn n tr nn cn thit cho Nht Bn tr thnh mt nc chuyn x l nguyn liu ,sau to ra hng ho tng thm v gi tr xut khu. Mt khi c bit n mt cch rng ri v snphm km cht lng , Nht Bn s c th xo i hnh nh v sn phm vn c cht lng v gi tr cao.Mc d chi ph lao ng r to ra cho Nht Bn mt sc mnh cnh tranh vi cc nc cngnghip , nhng li th cnh tranh ny b phn no mt i do cc quc gia mi ni ln vi lao ng r hn tr thnh cc i th cnh tranh trong vic sn xut cc sn phm c hm lng lao ng cao. Nhn thyrng li th cnh tranh ny ngy mt mt i , Nht Bn ang chuyn sang li th so snh tng i linquan n cc mu m mi da trn cc yu cu v u vo sn phm khc nhau . N chuyn t vicsn xut cc sn phm ch yu sang cc sn phm tinh vi , phc tp hn , c hm lng k thut cao hnhay thi trang hn. Gi tr thng d cng thm vo cng vi nhng sn phm nh vy s cho php Nht Bnlun ng v tr u bng cc nc nh Singapore, Hongkong, ailoan v Hn Quc.(*): Tnh a quc gia ca Nht Bn Tp ch Business Week 16/6/1980. 32. Trng hp Nht Bn cho thy r s cn thit ca thng mi , Nht Bn phi nhp khu tn tiv n cng phi nhp khu to ra ngoi t p ng nhu cu nhp khu ca n . Nhu cu nhp khu vxut khu l tt nhin , nhng khng r rng rng cn thit cc nc khc cng phi nh vy. V d nh cnphi c mt s gii thch logic i vi mt nc c y v iu kin t nhin nh M li vn thc hinbun bn vi cc nc khc.Chng ny c nhim v gii thch cc nguyn nhn , c s ca bun bn quc t v cc nguyntc v li th so snh tuyt i v li th so snh tng i . Nhng nguyn tc ny cho bit cc quc gia cth thu c nhng g v thu bng cch no t cc quc gia khc . Tnh vng chc ca nguyn tc ny c xem xt cng nh nhng ni dung chnh ca cc nguyn tc ny . Chng ny kt thc vi vic cp n vn hi nhp khu vc v nhng nh hng ca n i v thng mi th gii .Nn tng ca thng mi th giiKhi m ngi mua v ngi bn n vi nhau , h hy vng s t mt ci g t pha ngi kia .Khi cc quc gia bun bn vi nhau th h cng hy vng nh th . Mt quc gia r rng l khng th honton t c y nhng th cn thit m khng lm lng ph chi ph qu mc .Bi vy thng mi l mt hot ng cn thit mc d trong mt s trng hp , thng mi khnghon ton to ra li ch cho cc quc gia c lin quan . R rng l tt c cc quc gia u cm thy p lcchnh tr khi h b thm ht thng mi . Nu thm ht qu ln th s c nh hng tiu cc n nn thongmi mc d c th khng bit l nhng tc hi ny c th nhn thy hay khng nhn thy . Ngc li nhngli nhun thng mi hoc l khng thy r hoc l chng c chuyn sang cho nhng ngi cng nhnhay nhng ngi tiu dng.Ti sao cc quc gia li bun bn vi nhau ? Mt quc gia lm n bun bn vi cc quc gia khc vn hy vng t c ci g t pha tc lm n . C th c cu hi liu thng mi c ging nh mttr chi c n c ng v khng vi nhn thc rng mt nc phi thua l th nc khc mi c linhun . Cu tr li l khng phi nh vy v mc d mt quc gia c th khng ngn ngi kim li nhun ts thua l ca nc khc , nhng khng ai li mun tham gia vo mt thng v m c ri ro v thua l qacao. Nh vy thng mi c din ra c hai quc gia phi cng chia li nhun t n . Hay ni cch khcth thng mi l tr chi tng cc s dng 33. gii thch lm th no thu li nhun t thng mi , vic xem xt ng gii hn kh nngsn xut ca mt quc gia l rt cn thit . Cc li th tuyt i v li th so snh nh hng nh th non cc c hi thng mi l da trn cc ng gii hn kh nng sn sut ca cc i tc kinh doanh .ng gii hn kh nng sn xutNu khng c thng mi , mt s quc gia s phi t sn xut tt c nhng hng ho tho mnnhu cu ca quc gia . Hnh 2-1 biu din 1 v d gi thuyt v 1 quc gia vi s xem xt hai sn phmmy vi tnh v xe t . Hnh v ny cho ta thy s lng my vi tnh v t m nc c kh nng sn xut. ng gii hn kh nng sn xut cho thy s lng ln nht khi my vi tnh v t c sn xut nhngs phi hp u vo khc nhau khi mt sn phm c th c thay th bng cc sn phm khc nhau nmtrong gii hn ngun lc hin c . Quc gia c th la chn chuyn mn ho hay dng tt c ngunlc sn xut my vi tnh (im A) hoc sn xut t (im B) . im C s chuyn mn ho sn phm khng c la chn v v vy mt s lng hai sn phm c sn xut ra .Hnh 2.1: ng gii hn kh nng sn xut vi chi ph c hi c nh A S my C Vi tnh Os xe tBmt loi chi ph lin quan n s thay th mt sn phm bng sn phm khc chi ph thay th ph thuc vogi tr sn xt ca sn phm t b so vi gi tr sn xut ca sn phm khc . Hnh 2-1 biu th tnh hungchi ph c hi l khng i . Nc thi sn xut mt my vi tnh sn xut mt xe t . Trong tnhhung ny cc tnh hung l cn xng ging nhau trong sut qu trnh sn xut , c ngha l t l trao igia hai sn phm ny l khng i . Nhng s gi nh ny l khng th c v nhiu l do . 34. SHnh 2-2: ng gii hn kh mynng sn xut vi chi ph cvihi tng dntnhs t V mt l thuyt ,mt ngnh cng nghip c lp ( v d : sn xut my tnh ) c th thu c doanhs gim i khi n m rng vi chi ph sang cc ngnh cng nghip khc (v d ; sn xut t ) . Hn na chiph c hi ngy cng tng ln v c th l mi loi hng ho th s dng u vo sn xut nhng t l khcnhau . Thm ch nhiu ngnh phi chu chi ph cn bin ngy cng tng kt qu l s lng ngy cng nhiucc hng ho khc phi b b i sn xut ra nhng n v tip theo ca mt hng ho no . iu nyc th gii thch ti sao khng quc gia no hon ton chuyn mn ho sn xut ch mt loi sn phm duynht . Hnh 2-2 biu din hnh gii hn kh nng sn xut khi chi ph c hi tng dn , ng cong chothy ngy cng tr nn tn km hn khi thay th sn xut mt sn phm ny thay cho mt sn phm khc .Phn li nhun ngy cng gim khi s lng ca mt sn phm gim i tng s lng ca sn phmkhc . Hnh 2-3 biu din trng hp ngc li , chi ph c hi gim dn . Cng vi vic chuyn sn xut tmt sn phm khc sang cc sn phm khc vic sn xut ra mt sn phm thay th tr nn r hn khi tngs lng sn phm thay th . Mt kh nng khc l chi ph c hi s thay i khc nhau theo s lng sn phm ; c ngha l ivi hai sn phm bt k a ra , chi ph c hi c th tng hoc gim khi mc sn xut k tip t c . Vd chi ph cn bin ban u c th gim do chuyn mn ho v sn xut quym ln . Nhng n mtim nht nh , vic sn xut tip tc s c th gy nn tnh trng khng hiu qu v chi ph cn bin s libt u tng ln . V m quc gia c mt ngun ti nguyn duy nht nn chng s hu mt ngun gii hn kh nngsn xut duy nht . Khi phn tch ng cong ny s em li mt li gii thch lgc bn cht ca thng miquc t . Bt k chi ph c hi l c nh hay bin i , mt quc gia phi quyt nh s kt hp l gia hailoi sn phm bt k v phi quyt nh liu quc gia c mun chuyn mn ho mt trong hai sn phm 35. khng . S chuyn mn ho s c th xy ra nu n khng cho php quc gia tng lng ca ci quavic trao i bun bn vi cc quc gia khc . Nguyn tc li th tuyt i v li th so snh tng i c thgii thch lm th no ng gii hn kh nng sn xut li c th gip cho mt nc quyt nh nn xutnhp khu nhng g .SMyVitnh s tHnh 2-3: ng gii hn kh nng sn xut :chi ph c hi gim dn .Nguyn tc li th tuyt i : Aam Smith l hc gi u tin xem xt mt cch chnh thc nguyn nhn c bn hnh thnh ngoithng . Trong cun sch ca ng S giu c ca cc quc gia (1776)(Wealth of Nations), Smith sdng nguyn tc li th tuyt i nh l mt cn c , mt c s cho thng mi quc t . Theo nguyn tcny , mt nc nn xut khu mt hng ho m n sn xut chi ph thp hn cc quc gia khc . Tri li ,quc gia nn nhp khu hng ho m trong nc sn xut vi chi ph cao hn cc quc gia khc . Ly v d hai nc , mi nc sn xut hai sn phm . Bng 2-1 cung cp nhng s liu gi thuytv sn lng ca M v Nht v hai loi sn phm my vi tnh v xe hi . Trng hp 1 cho thy rng khida ngun lc v lao ng nht nh , M c th sn xut 20 my vi tnh hoc 10 xe hi hoc mt s s kthp c hai loi . Tri li , Nht th ch c th sn xut c mt na s my vi tnh (V d : Nht sn xutc 10 chic trong khi M sn xut c 20 chic ). S khc bit ny c th l do trnh cng nhn Mlm ra sn phm ny tt hn . Do vy M c li th tuyt i v sn xut my vi tnh . Nhng tnh hung nyt ra i vi xe hi th M ch sn xut c ra 10 chic trong khi Nht sn xut c ra 20 chic vi cngn v ngun lc . Lc ny Nht li c li th tuyt i . 36. Trong trng hp ny th thng mi din ra gia hai nc l rt hp l . M c li th tuyt i vmy vi tnh nhng khng c li th tuyt i v xe hi . i vi Nht th ngc li , Nht ch c li th tuyti v sn xut xe hi v khng c li th v sn xut my vi tnh. Nu mi nc chuyn mn ho vo snxut sn phm m n c li th tuyt i th s s dng ngun lc c kiu qu hn . Khi li ch khchhng s tng ln . Khi M s s dng t ngun lc hn sn xut my vi tnh , n nn sn xut sn phmny tiu dng trong nc cng nh xut khu sang Nht . Cng vi l do ny M nn nhp khu xe hi tNht hn l t sn xut trong nc . Tt nhin , i vi Nht Bn nn xut khu xe hi v nhp khu mytnh . Bng 2-1 : Sn lng vt cht c th sn xut.Sn phmMNhtTrng hp 1 My vi tnh 20 10t10 20Trng hp 2 My vi tnh 20 10t3020Trng hp 3 My vi tnh 30 10t40 Mt s v d tng t c th gip cho thy gi tr ca nguyn tc li th tuyt i . Mt bc s thhon ton thc hin phu thut tt hn l mt th my , trong khi th my s sa xe tt hn . s l khkhn nu nh v bc s cha bnh cng nh sa xe khi cn n . Cng s rt kh khn nu c trng hpno ngi th my c gng thc hin phu thut . V vy trn thc t th mi ngi nn tp trung chuynmn ho vo mt ngh m ngi c chuyn mn . Tng t , s l khng thc t nu ngi tiu dng cgng sn xut tt c nhng th h mun tiu dng . Mi ngi nn lm ci m h lm tt nht v li vicsn xut nhng th khc cho nhng ngi m h sn xut tt hn .Nguyn tc li th so snh tng i 37. Mt vn ca nguyn tc li th tuyt i l n khng th gii thch liu thng mi c din ra khimt nc hon c li th tuyt i vi ton b sn phm xem xt . Trng hp 2 ca bng 2-1 biu th tnhhung ny . Ch thy rng trng hp 2 khc trng hp 1 l M trng hp 2 c th lm ra 30 chic tch khng phi 10 chic nh trng hp 1 . Trong trng hp 2 ny , nc M u c gi tr tuyt i vic hai sn phm . Do sn xut c hiu qu cho php nc M c th sn xut c hai sn phm vi chi phthp hn .Vi cch nhn nhn u tin th c v nh l nc M s khng thu c g nu bun bn vi Nht .Nhng vo th k XIX nh kinh t hc ngi Anh David Ricardo , c l l ngi u tin nh gi mt cchy cc chi ph so snh tng i nh l mt nn tng ca thng mi , ng cho rng cc chi ph snxut tuyt i l khng lin quan . M chnh l chi ph sn xut so snh tng i s quyt nh thngmi s din ra nh th no v nhng mt hng nn xut khu hay nn nhp khu . Theo nguyn tc li thso snh ca Ricardo th mt nc cth sn xut nhiu loi sn phm tt hn so vi cc nc khc nhngch nn sn xut nhng g m n sn xut c hiu qu nht . Thc cht nc nn tp trung sn xut snphm bt li v so snh l t nht . Ngc li nn nhp khu sn phm c li th so snh t nht hay bt liv so snh cao nht . Trng hp 2 cho thy li th so snh khc nhau nh th no t sn phm ny n sn phmkhc . Phm vi li th so snh c th tm thy da trn s xc nh t s gia my vi tnh v xe hi . T l lith ca my tnh l 2: 1 (20: 10) nghing v pha nc M . Cng li th nghing v pha nc M nhng mc t hn l t l v xe hi 1,5:1 (30: 10) . Hai t l ny cho thy nc M c li hn Nht 100% v snxut my tnh v ch vt 80% li th v sn xut t . Kt qu l nc M th c li th so snh ln hn ivi sn phm my tnh .i vi Nht Bn vic c bt li v so snh thp nht trong sn xut t cho thy rng nc ny nnsn xut v xut khu t sang M . Xem xt li hai v d v bc s v ngi th my . Ngi bc s c th tsa t nh mt s thch thm ch c th ( nhng kh c th xy ra ) l ngi bc s c th sa nhanh hnngi th my trong trng hp ny th v bc s c li th so snh tuyt i trong c vic cha bnh v saxe , trong khi ngi th my khng c li th tuyt i trong c hai vic ny . Nhng iu ny khng c nghal tt hn nu v bc s va thc hin phu thut va sn xut t do c cc li th lin quan . Khi so snhvi ngi th my th ngi bc s c th kh hn nhiu hn nhiu khi cha bnh nhng ch nhnh hn mt 38. cht trong vic sa xe . Nu li th ln nht ca v bc s l vic cha bnh th ngi bc s nn tp trungvo chuyn mn . V khi ngi bc s c vn v xe c th nn nh ngi th my sa v ngi bc sc li th tng i rt t trong lnh vc ny . Vi vic a cho ngi th my sa xe th ngi bc s s sdng thi gian hiu qu hn , nng sut hn v thu nhp s ln nht . Tng t mt ngi gim c cn phi b quyn hn v trch nhim cho ngi di quyn mc dng ta bit r v tt c cc lnh vc ca cng vic hn h . T khi chc nng ca ngi gim c l qun lth khng c l g ngi gim c li tit kim nhng khon chi ph nh nht bng cch thc hin cc cngvic vn phng do c kin thc ni tri v nhng cng vic ny . Nguyn tc tng t cng c p dngi vi nhng ngi tiu dng .. Mc d h c th t sa xe hay thay du m mt cch d dng nhngnhng trung tm sa xe hay gara bo dng vn lm n pht t v ngi tiu dng cho rng thi gian rica h cn qu hn khon tin tit kim c t vic sa xe hay bo dng xe . H th tr tin thu ai thc hin nhng cng vic kia h c th tn hng khong thi gian .T l trao i , bun bn v li nhun.Hc thuyt v vn cung cpMy li bnh v cc hc thuyt thng miLin kt kinh t Do s thc p t cc pha, chnh sch bo h trn kh c th tn ti. Cc nh hoch nh chnh schca cc quc gia buc phi thay i chnh sch mi p dng vo thc t trong thng mi quc t. T doho thng mi ton cu l mt tng tt nhng kh c th tr thnh hin thc. Hc thuyt cho chnh schkinh t mi ny cho rng chnh sch tt nht l hnh thnh cc lin kt kinh t qui m nh. Nhiu quc gia cng mt khu vc a l c th cng tham gia vo cc loi hnh lin kt kinh t khc nhau y mnhngoi thng v gim bt ro cn. Nhng lin kt ln c lit k trong Bng 2 -7.Cc nh kinh t xc nh 5 loi lin kt kinh t ln. l Khu vc mu dch t do, Lin minh thuquan, Th trng chung, Lin minh kinh t v Lin minh chnh tr. Bng 2-6 so snh cc hnh thc lin minhny. Khu vc mu dch t do, y l mt lin minh kinh t gia hai hay nhiu nc nhm mc ch t doho bun bn, bin php s dng l bi min thu gia cc nc thnh vin, trong khi mi nc thnh vin 39. vn c biu thu nhp ring p dng vi cc nc ngoi lin minh. Mt s lin minh thuc hnh thc ny nhEFTA ( Khu vc mu dch t do Chu u), LAFTA (Khu vc mu dch t do Chu m la tinh). Nhc im cam hnh ny l thiu s hp tc gia cc nc thnh vin trong vic xc nh mc thu nhp khu cho ccnc nm ngoi lin minh, to iu kin cho cc nc ny c th xut khu hng ho vo khu vc mu dch tdo thng qua nc c mc thu nhp khu thp nht.Lin minh thu quan l mt hnh thc m rng hn so vi khu vc mudch t do trong cc ncthnh vin cng thit lp mt biu thu quan chung vi phn cn li ca th gii. u im ca m hnh nyng u cc quy nh thng mi v to nn mt ro cn chung vi cc nc khng phi l thnh vin. Linminh thu quan Benelux l lin minh c nht thuc hnh thc ny trn th gii. Th trng chung l mt hnh thc lin minh phc tp v trnh cao hn c Lin minh thu quan vKhu vc mu dch t do. Trong Thi trng chung, cc nc thnh vin bi b mi thu quan v bin php boh khc bn cnh cho php di chuyn cc nhn t ca sn xut nh dch v, nguyn liu, lao ng v vntrong lin minh. Do , lut php v lut lao ng c tiu chun ho m bo cnh tranh bnh ng. ivi cc nc khng phi thnh vin th mc thu nhp khu se ngay lp tc c xc nh nh mc thu cacc nc thnh vin, xm nhp Th trng chung cn lu ti ro cn phi thu quan. Thng thng nh xutkhu t bn ngoi s xut khu vo nc c ro cn phi thu quan thp nht v hng ho c th di chuyn tdo mt khi n vo n Th trng chung. Mt v d in hnh cho hnh thc ny l Th trng chung Chuu c hnh thnh nm 1957 theo Hip c Rome ban u gm 6 thnh vin. Bng 2-8 lit k nhng mc skin quan trng ca EC, bng 2-9 so snh Chu u vi cc nn kinh t khc.S lin kt gia cc nc cn tng thm vi hnh thc Lin minh kinh t v n thc hin hi ho chnhsch ti chnh, tin t gia cc nc thnh vin. Nu coi mi bang ca M l mt nc c lp th Lin bang Ml mt v d gn gi nht ca Lin minh kinh t.Lin minh chnh tr l hnh thc cui cng ca Lin minh kinh t v kinh t v chnh tr lun gn lin vinhau. Hip c lin kt gia cc quc gia bt u vic xc nh mt chnh sch kinh t v chnh tr chung cholin minh. Cng ng chung Chu u EC ang i theo hng ny, iu l gii v sao n i tn thnhCng ng kinh t Chu u EEC.COMECON hay CMEA (Hi ng tng tr kinh t) gm Lin bang X vitv cc nc ng u, v c bn l mt lin minh thu quan nhng n c th tr thnh Lin minh chnh tr nuX vit khng tan r. 40. Cc lin minh kinh t theo khu vc khng phi lc no cng nht thit thuc 1 trong 5 loi ny. ASEAN baogm hn 250 triu dn nm trong khu vc c tc tng trng cao nht th gii....Bng 2-8: Nhng mc s kin quan trng ca Cng ng chung Chu u Nm 1950, Ngoi trng Php, ngi Robert Schuman, xut m hnh Cng ng Chu u u tin(gii quyt cc vn than, thp) vo ngy 9 thng 5. Ngy ny c coi l ngy khai sinh chnh thc caEU.Nm 1951, Hip c Pari c k kt ngy 18 thng 4 thit lp nn Cng ng than thp Chu u.Nm 1957, K kt Hip c Rome ngy 25 thng 3 thit lp Cng ng nng lng nguyn t Chu u vTh trng chung Chu u.Nm 1958, thnh lp cc u ban v hi ng qun l th trng chung Chu u.Nm 1961, cng vi Hy lp k kt hip nh lin kt.Nm 1962, ra i chnh sch nng nghip chung da trn tng th trng v mc gi chung cho cc snphm nng nghip. Nm 1964, thit lp th trng nng nghip chung v h tr cc t chc marketing, thng nht gi ngcc c hiu lc vo nm 1967.Nm 1967, Hip c v mt Cng ng chung Chu u v mt hi ng chung Chu u c hiu lc. Nm 1972, kim sot bin ng t gi trao i ln xn ti cc nc thnh vin, U ban Chu u rapham vi bin ng 2,25% duy tr gi tr cc ng tin mt cch tng i. Nm 1973, st nhp thm an Mch, Ai-len v Anh nng s thnh vin ca EC ln chn,Nm 1974, thnh lp Hi ng Chu u, quyt nh bu c Ngh vin bng bu c trc tip, phthng. 41. Nm 1975, EU k kt Hip nh Lome vi 46 nc Chu phi, vng bin Carlbean, Thi Bnh Dng tng cng lin kt thng mi bng cch cho cc ny t do tip cn th trng ca EU v ginh m bo nnh cho 36 mt hng t cc quc gia ny. Nm 1979, Hi ng Chu u nhm hp ngy 9 & 10 thng 3 quyt nh a H thng tin t Chu uvo hot ng.Nm 1981, Hy Lp tr thnh thnh vin th 10 ca EU.Nm 1984, Hip nh Lome III c k kt vi 65 nc ngoi EU tham gia. Nm 1986, kt np thm B o Nha v Ty Ba Nha.Bng 2-6: Mt sn phm to nn c s khc bit H tr ti ng ca Mercedes-Benz: hy u thc cho mt dch v h tr cha tng xut hin trong thgii t. Dch v dnh cho t tin nhng bc i k diu. Chng ti xin gii thiu chng trnh h tr ti ngtrn ton quc u tin cha tng c cung cp bi bt k mt nh sn xut t no khc.H tr ti ng Mercedes-Benz: gm mt ng dy nng trn ton quc do cc chuyn gia caMercedes-Benz m nhim; ph tng thay th min ph dnh cho ch nhn ca xe Mercedes-Benz.S h tr ny khng ch l theo qui tc, n c cung cp c ngy ln m, cui tun cng nh ngy l v chbi Mercedes-Benz.Nu chic Mercedes ca bn cn dch v h tr trn bt c con ng no ti M. Dch v h tr ti ng caMercedes-Benz lun sn sng t 5 gi sng cho ti na m t th 2 n th 6; vo ngy l, th 7, chnht t 8 gi sng ti 12 gi m. Mt ng in thoi min ph gm 800 my s ni bn vi mt c vn kthut ca Mercedes, ngi qua in thoi s hng dn bn bn c th tip tc hnh trnh. Nu xe ca bncn s quan tm c bit hn th mt trm thay th ph tng lu ng do cc k s c tay ngh m nhnn t mt trung tm iu hnh ca Mercedes. 42. nhanh chng c c s tr gip t chuyn gia, bn ch cn gi mt c in thoi min ph. Trn ng cao tc hay cc con ng ph, vo m ti khi tri ma, khi ngi thn bn ang ngi sau tayli, chng ti lun sn sng phc v. C th bn khng bao gi cn n nhng bn bit rng lun c chngti. 800 ng in thoi vi y thng tin lun sn sng khi bn s hu mt chic t Mercedes.Dch v h tr ti ng hot ng hon ho hn 1 nm qua ti Nam Cali v min Bc (nhng ngi dn Califoria v min Bcxin lu c s in thoi dch v h tr ti ng mi cho ton quc).Hng lot cc bin php h tr Tht tuyt diu khi bit rng H tr ti ng ch l mt trong cc chng trnh tr gip ca Mercedes-Benz, hng Mercedes bin mi c nhn thnh mt ngi tr gip ca khch hng: ngi bn, qun l,nhn vin k thut.Khng cn ni thm li nhng cng vi n l c mt i ng nhn vin lun sn sng phc v.N khng hon ton l mt hip hi t do thng mi bi v thu quan gia cc thnh vin ch cct gim m khng phi l loi b hon ton. N ging nh mt hip hi kinh t do cc quc gia thnh vintho thun hn ngch sn xut cho nhng hng ho nht nh. Ngoi ra, ASEAN cn nhm nhng mc tiukinh t v tt c cc thnh vin u mang c trng l nhng nn kinh t nh hng th trng v chng lis cng kch ch ngha cng sn Vit Nam trong khu vc.Ngi ta nghi ng v nhng hnh thc hi nhp kinh t v hip hi chnh tr thun tu c th tr thnhhin thc. Ngay c khi n xy ra th cng khng th ko di lu bi v cui cng th cc quc gia khc nhauu c nhng mc tiu v t l lm pht khc nhau. Quan trng hn l khng mt quc gia no sn sng tb ch quyn quc gia v nhng l do kinh t. Khi EC, mc d c nhng bc tin ln, cng gp rcri do s i u gia cc quc gia thnh vin v vn li ch quc gia i lp nhau.Trn c s nhn thcca cc thnh vin EC v mc hp tc v hi nhp l tng, ngi ta thy rng c hai t tng chnh: ttng ca nhng ngi theo phe a s v t tng ca nhng ngi theo phe thiu s. Phe a s bao gmthe Benelux staes, Italia, isrent, mun ci cch mc ti a. Phe thiu s bao gm Php, Ty c, Vngquc Anh, l nhng quc gia min cng thc hin nhng hi sinh cn thit t c mc hi nhpcao. Trong bt k xut chung no, vic cc quc gia thnh vin u c quyn ph quyt theo cn thitphi c s nht tr hon ton ch khng phi a s phiu trong qu trnh ra quyt nh lm cho vn tr 43. nn phc tp. V lut l ca EC i hi cc quc gia thnh vin tham gia cc cuc tho lun thng mi nhmt nhm nn bt k thnh vin no cng c th gy tr ngi cho vic m phn vi cc quc gia khngphi l thnh vin.Lin bang X vit l mt minh chng khc cho nhng kh khn trong vic hnh thnh mt hip hikinh t hay chnh tr thun tu. Theo ui mc tiu chnh tr ca mnh, U.S.S.R mong mun m rng CMEAtheo hng hi nhp kinh t v chnh tr trong khi vn hn ch thng mi ca khi vi phng Ty. ngli ny i hi thng mi v vic nh k hoch kinh t c thng nht hn na nhm phn chia th trngpha ng theo cc ngnh kinh t. Mc d lin bang S vit thng tr khi lin minh pha ng, n vn vpphi kh khn trong vic buc cc quc gia thnh vin chp nhn cc quyt nh thng mi v kinh t cakhi hay nhng kh khn trong vic to ra mt chnh quyn siu quc gia nhm quyt nh quc gia no snxut cI g, thng mi c tin hnh u v cc nh my s c xy dng u?Ngi nghin cu th trng phi ch n nhng nh hng ca hi nhp hay hp tc kinh t khuvc bi v mi trng cnh tranh c th thay i mnh m theo thi gian. Ngay t khi bt u, cc chnhsch thng mi mi ni chung phi c xu hng u i cc hng kinh doanh trong nc.Th d IBM phI i mt vi nhng vn ny sinh chu u l ni m cc thnh vin EC mun bo h cngnghip my tnh ca mnh. Mt khc, cc hng bn ngoI c th ginh c li th t tnh hnh trn vtqua nhng ro cn m mt thnh vin nht nh trong khi hp tc kinh t khu vc dng nn. Trc th tctip nhn phin h ca Php, trc ht Nht bn c th chuyn ch VCRs n Ty c trc khi vnchuyn t do n Php.V mi trng kinh t u i trong khu vc hp tc m cc hng gia tng mong mun mi trng uvo v mi trng cnh tranh c tng cng hn na. Dng nh l cc hng trong khu vc c kh nngcnh tranh mnh hn nh c vic m rng th trng trong nc, a n kt qu l nhng nn kinh t tthn v qui m. Cc hng ngoi khu vc ang phi i mt vi vic vt qua cc ro cn thng mi, c ththng qua vic hnh thnh nhng iu kin sn xut d dng trong khu vc. Th d isarent c gng thuht u t nc ngoi bng cch cp n vic n l mt thnh vin ca EC trong cc chng trnh qungco. Hng Nike ca M c th trnh c hng ro thu quan ca EC bng cch m mt nh my snxut isarent. Nhng nhn mc nc ngoi m khng c hng nhng iu kin sn xut d dng u nhanh chng nhn ra rng sn phm ca h qu t EC. 44. Theo thi gian, khu vc s tng trng ngy cng nhanh nh nhng nh hng thng mi , nhngchnh sch u i, v mi trng cnh tranh to ra nhiu kch thch cho nn kinh t. Tuy nhin hp tckinh t c th em n thch thc cng nh c hi trong th trng quc t. Th trng c m rng m ranhiu tim nng c li hn nhng n cng c th to ra mt cm gic v s thng ng (cu kt) khi cc chinhnh hay nhng ngi c cp giy php c hng c quyn trong nhng quc gia thnh vin nhtnh. Kt qu dI hn c th l s chng c quyn khu vc trong s cc hng mi hay nhng quc giakhng phI l thnh vin mong mun thng mi trong phm vi khu vc hi nhp mt cch kinh t.Hp tc kinh t hoc thc y hoc cn tr thng mi quc t, tu thuc vo kt qu hp tc ocnhn nhn nh th no? i vi trng hp hnh thnh ca EC, ngi ta nhn thy mt s gia tng ng ktrong s lng v tm quan trng tng i ca thng mi trong cc ngnh kinh t gia tt c cc i tchn l s gia tng chuyn mn ho gia cc lnh vc cng nghip.Chiu hng trn c nh hng n mithnh vin ca nhm kinh t trong vic thay i t ngi cung cp c hiu qu nht trn th gii cho nngi cung cp yu nht trong mt khu vc kinh t c bit. Ty Ban Nha vo lc gia nhp EC buc phItng thu quan t 20 ln 150 % i vi thc la cho gia sc c trng ngoi khu vc kinh t. Kt qu lhnh ng trn nh ch vic nhp khu ca Ty ban nha i vi ng v la min t M.Do , v nhhng thc c th l tch cc hoc tiu cc.Liu hp tc kinh t c th thc y ton b mI trng th gii vn cn l vn phi bn ci. Mtmt, thng mi gia cc quc gia thnh vin tin hnh t do hn. Mt khc, thng mi gia nhng qucgia trong v ngoi khu vc cng hn ch hn do cc nc bn ngoi nhn thy kh khn hn trong victhm nhp khu vc thng mi v nhng ro cn thng mi. Ni tm li, ngi ta xem hp tc khu vc nhmt du hiu y hy vng vo nhng khuyn khch thng mi mnh m hn na s c thc hin trnton th gii.Vic lp k hoch mt cch c h thng nhm xc nh nhng c hi xut khuDo s hn ch trong nhng hc thuyt thng mi m mt hc thuyt thng c xem nh mt ccu t chc r rng m n thun vch ra thng mi trong nhng hon cnh l tng. V nhng hc thuytthng mi rt c ch cho nhng ngi nghin cu cc c hi xut khu nn cc c cu t chc phi ciu chnh nhm lu tm hn na n nhng thay i trong vic thc hin mt cch rnh mch hn. 45. Mt bc khi u tt p cho vic xc nh cc c hi xut khu l vic nhn bit nhng hng roxut khu. p dng php phn tch, Bauerchmidr, Sullivan, v Gillespie nhn ra 5 nhn t i km vi ccro cn thng mi, ging quan im ca nhng u vin ngnh cng nghip giy ca M. l chnh schxut khu quc gia, khong cch th trng cnh tranh, s thiu vng nhng cam kt trn lnh vc xutkhu, s thc p v kinh t t pha ngoi (th d nh ga tr ng la cao, chi ph vn chuyn cao) v scnh tranh mnh m. Bng 2-7 cho thy cch thc i ph li mi dng ca ro cn xut khu. Cc hngca M t nht cng quan tm n mi trng cnh tranh. Vic cc hng nh gi cao tm quan trng canhn t v s thc p kinh t ngoi sinh dng nh hm h tin tng rng h khng th lm g nhiu tc ng n hot ng xut khu. Cng khng ng ngc nhin khi thy rng ang thiu vng nhng camkt trong hot ng xut khu.Mt k hoch c h thng s cung cp mt cch tip cn thc t cho vic nh gi nhng c hi xutkhu i vi nhiu sn phm. Mt k hoch nh vy s c bit c ch cho nhng quc gia v nhng cngty vi nhiu chng loi sn phm ( th d cc cng ty kinh doanh xut khu va nhng tp on a quc gialn). Mt k hoch c h thng cng rt hu dng cho cc cng ty nh hn trong vic nghin cu tnh khthi ca vic xut khu nhng sn phm ca mnh.Nghin cu ca Kilpatrick v Miller c gng xc nh nhng c trng nhm phn bit nhngngnh cng nghip xut khu thc v nhp khu thc M theo mt cch thc hp l. Da trn kt qu ,nhng c im quan trng rt ra l mc thu nhp cho mi lao ng cao hn, gi tr gia tng trn mi n vsn xut cao hn, v qui m ca nn kinh t ln hn.Avai cng c bc tip cn tng t. Da trn nhng s liu thu thp trong lnh vc xut khu ccsn phm ch to trong 65 ngnh cng nghip isarent, Ayal c gng chng minh rng thnh cng tronglnh vc xut khu ca isarent c th d on trc thng qua nhng c trng c hu trong cng nghipc phn nh trong c s d liu ca cc quc gia pht trin khc ( trong trng hp ny l M). Nhngpht hin ch ra rng nhng nhn t quyt nh n thnh cng ca isarent trong lnh vc xut khu l tl k nng cao, vn trn tng lao ng thp, v qui m kinh t nh.Mi quan h gia ro cn v thu thp v cng lao ng yu t ra l khng mnh lm.,hn th cnc th d on c, v c hai thay i u nhm tng cng sc mnh d bo. 46. Nghin cu gn y ca Schneeweis ch trng n nhng nhn t quyt nh trong nn thng miHoa k. Theo nhng kt qu, vic sng ch, nghin cu v pht trin v nhng gi tr gia tng trn mi cngnhn u nh hng quan trng n t l xut khu v nhp khu trong cc ngnh kinh t. Nhng n vkinh doanh vi t l xut khu cao c bit trong lnh vc cng nghip khng tiu dng c c trng bi spht trin nng sut lao ng v sn phm. Mt khc, t l nhp khu cng lin quan mt cch tiu cc ngi tr gia tng trn mi lao ng, bng sng ch v cng vn. Do , cc n v kinh doanh vi nhiulao ng hoc vn, nng sut lao ng cao hn c s cnh tranh nhp khu thp hn v doanh s xutkhu tng i cao. Hn na, nghin cu v pht trin thng i km vi qung co v c quyn tmthi.Cng nh vy, s khng hon ho ca th trng nh bng c quyn hay tr cp khuyn khch xutkhu trong khi c lp cc n v khi hot ng nhp khu. Cui cng, qui m kinh t l mt iu kin u icho hot ng xut khu cc sn phm c sn xut.Ngoi ra cn c nhng nhn t mang tnh quyt nh khc trong qu trnh hot ng. Lecraw phntch nhng nhn t xc nh ca 153 cng ty xuyn quc gia trong 6 lnh vc sn xut cng nghip nh Indonexia, Philippin, Malayxia, Singapore, v Thailand. Bi phn tch pht hin ra rng kh nng thunhiu li ca cc hng lin h mt cch tch cc n qung ca, cng nghin cu v pht trin, thuquan v th phn ca doanh nghip trn th trng cng nh th phn ca 2 hng ln nht trong ngnh kinhdoanh. Li sut c xu hng gim khi tn ti nhng c trng sau:(1) s gia tng v th phn ca mt hngln th 3 trong nn kinh t (2) s gia tng trong qu trnh thm nhp th trng nhp khu (3) s tng trngtrong doanh s ca cc hng (4) s gia tng s lng cc quc gia ni a trong cc tp on a quc giaca nn kinh t.Mt cch tip cn khc lin quan n vic xem xt tc tng trng doanh thu, khng k tuyt ihay tng i, xem nh mt ch s ca c hi kinh doanh. Gi tr ca phng php ny nm tinh d hiuca n. Tuy nhin vn ny sinh khi doanh thu ca nm ly lm gc l nh bi v bt c mt s gia tngno hu nh cng b phng i v mc quan trng ca n. Kt qu l ngi ta cng iu nhng chi kinh doanh cho cc sn phm c xem xt qui m doanh thu k gc nh. Do vy, vic tin cy mnhm vo s thay i rng trong doanh s tng nm ring l c th khng ng tin cy.Phn tch th phn thay i c th gii quyt nhng vn i km vi phng php mc tng trngdoanh s. Phn tch th phn thay i nhn mnh n s thay i trong th phn th trng qua thi gian cu 47. cc quc gia nhp khu.S thay i thc bin hin s khc nhau gia tng trng thc v tng trng dkin ca mi thnh vin (tc l liu t l tng trng ca mt quc gia thnh vin c cn bng vi t l tngtrng trung bnh ca nhm hay khng). Nhn chung, phng php phn tch da trn s thay i v t l cxu hng loi b nhng sn phm vi t l tng trng thp, vi iu kin th trng chn mui hoc bo ho,vi mi quan h ngi bn _ngi mua hin ti v s cnh tranh gia tng trong th trng hin nay bt knhng sn phm c th ha hn trin vng trong tng lai theo phng php tng trng doanh thu.Mc d mi cch tip cn u hu ch cho qu trnh xc nh nhng c hi xut khu th mt vi don l hp l. Mi phng php u c nhng hn ch nht nh v kh nng d on ca phng phpny hay phng php khc ch c th p dng cho nhng d liu lch s theo thi im xem xt h thng.Khi p dng, cc phng php ny nn c xem xt trong mi tng quan vi phng php khc v nhngkt qu tng hp s p ng s gia tng tin cy trong cc d on v hot ng thng mi tin nng.Tng kti vi cc quc gia mun tin hnh bun bn vi mt nc khc,hot ng ca quc gia khi cthng mi phi tt hn khi khng tin hnh cc hot ng thng mi. Nhng nguyn tc c bn ca li thtuyt i v tng i gii thch cch thng mi c th gup cc quc gia tng cng s thnh vng camnh thng qua chuyn mn ho. Thng mi cho php mt quc gia tp trung vo sn xut nhng snphm vi tim nng tt nht cho qu trnh tiu dng cng nh xut khu ca quc gia , kt qu ca vics dng c hiu qu cc ngun lc trong nc.Chi ph sn xut tuyt i khng nh hng nh nhng chi ph tng i khc n qu trnh quytnh liu thng mi c nn tin hnh v sn phm no s xut khu hay nhp khu. V c bn, mt qucgia c th chuyn mn ho sn xut sn phm m n c li th so snh tng i cao nht. Nu li th sosnh khng tn ti th cng s khng c thng mi, v khng c s khc nhau trong chi ph sn xut c linquan gia hai quc gia (tc l tnh hung cn bng li th tng i.Li th so snh khng phi c xc nh duy nht thng qua lao ng m cn thng qua cc nhn tkhc ca qu trnh sn xut cn thit sn xut ra sn phm c ni ti. Li th ny thng c quytnh bi s d tha mt nhn t sn xut nht nh ca quc gia. Do vy, mt quc gia s c li th trongvic xut khu mt sn phm yu cu nhn t d tha nh mt u vo sn xut ch yu. 48. Cc hc thuyt thng mi mc d mang tnh hu ch song ch gii thch n gin cc quc gia nnlm g hn l miu t nhng hnh ng m cc quc gia thc s phi lm. Mt hnh mu thng mi ltng da trn nhng hc thuyt c lin quan n li th so snh v vn cung cp vn thng xa rimnh m thc tin thng mi . Do cn thit phi iu chnh cc hc thuyt gii thch s khc bit donhng thay khc thng gy ra. Th d mc thu nhp cao ca cc nc cng nghip pht trin c thto u i cho nhng sn phm cht lng cao m LDCs khng c kh nng cung cp. Hn th, nhng hnch thng mi, l chun mc hn l ngoi l, nh hng mnh m n qui m v phng hng cathng mi, v bt c nghin cu no nu thiu vic a thu quan, hn ngch, v cc ro cn thng mikhc vo xem xt th u khng hon chnh.C th vn quan trng nht trong cc hc thuyt thng mi c in l s tht bi ca h trongvic hp nht cc hot ng marketing vo qu trnh phn tch. S khng hp l l ch gi nh rng thhiu ca ngi tiu dng l ng nht trn cc th trng ca quc gia v nhng th hiu c th c thomn ti a bng nhng hng ho ng nht. Nhng hot ng marketing nh phn phi v xc tin kinhdoanh b sung gi tr cho sn phm v thnh cng ca sn phm thng c quyt nh thng qua viclp v thc hin nhng hot ng .Cu hi1. Thng mi c phi l mt tr chi c kt qu bng 0 hoc dng?2. Hy gii thcha. nguyn tc c bn ca li th tuyt ib. nguyn tc c bn ca li th tng i3. Liu c th c thng mi nua. mt quc gia c li th tuyt i v tt c cc sn phm so vi i tc ca n.b. t l trao i ni a ca mt quc gia hon ton ging so vi quc gia khc?4. Hc thuyt v vn cung cp?5. Gii thch Leontief Paradox?6. Tho lun v gi tr v hn ch ca cc hc thuyt thng mi. 49. 7. Phn bit gia:a. khu vc thng mi t dob. lin minh thu quanc. th trng thng thngd. lin minh kinh te. lin minh chnh tr8. Hp tc kinh t s thc y hay kim ch thng mi?9. Gii thch ngn gn nhng phng php xc nh c hi xut khua. Phng php tng trng doanh thub. Phng php phn tch t l thay iTho lun1. Nu nhng sn phm hay lnh vc cng nghip m M c cng nh khng c li th so snh?2. Ti sao li c li cho mt nc M vi ngun vn ri ro v ngun lc giu c khi tham gia thng mi vi cc quc gia khc?3. i vi mt quc gia c chi ph lao ng cao, lm th no quc gia c th chng t tnh cnh tranh xut khu ca mnh?4. Gii thch cch thc m M c thtrong li th so snh?Bng 2_7. Phn ng trc vn tm quan trng ca cc ro cn nh hng nthng mi Quc tCc ro cn nh hng n Khng Hon KhngHiRtCc k ngthng mi Quc tngton quan quan quan quan tnh 50. tnh khngtrngtrng trng trngquan lmtrngThiu s tr gip ca M114 22.8 33.324.611.47.92.5nhm vt qua nhng rocn xut khuThiu nhng khuyn khchv thu ca M cho nh113 22.1 30.123.918.65.92.5nhp khuGi tr ng la cao so ving tin nc ngoiVic thc thi mnh m o 117 6.82.6 15.429.945.2 4.0lut mua chuc t lt ncngoi ca M.Nhng ri ro lin quan n111 43.2 29.727.416.25.42.0hnh vi bn hng ra ncngoiQun l tp trung vo nhngth trng ni a ang phttrin 117 16.2 29.927.416.210.3 2.7S thiu ht vn hin c chovic m rng ra th trngnc ngoi113 15.9 23.914.237.28.93.0S thiu ht nng lc snxut ginh cho vic duy trnhng th trng nc ngoi113 36.3 35.417.78.6 1.82.0 51. Nhng khc nhau v ngnng v vn hoNhng khc nhau v cch114 42.1 28.1 19.3 7.92.62.0tiu dng sn phm thtrng nc ngoiS thiu vng cc knhphn phi nc ngoi113 37.2 32.7 16.8 10.6 2.72.1S cnh tranh t cc hngtrong nc trn th trngnc ngoi112 25.9 26.8 32.1 12.5 2.72.4S cnh tranh t cc hngca M trn th trng ncngoiChi ph chuyn ch n cc114 21.9 25.4 23.7 24.6 4.42.6th trng nc ngoi caoCc tiu chun k thut nhng th trng nc ngoi 114 32.5 25.4 19.3 15.8 7.02.4khc nhauThu quan nh vo ccsn phm nhp khu cao113 31.0 31.9 23.9 9.73.52.2Nhng lut l v th tcnhp khu kh hiu.116 8.66.022.4 40.5 22.4 3.6 52. 117 23.1 26.5 31.6 14.54.3 2.5 113 12.4 19.5 30.1 27.410.63.0 112 22.3 22.3 31.3 20.53.6 2.6Ngun : Alan Bauerschmidt, Daniel Sullivan v Kate Gillespie Nhng nhn t ch yu lm nn tngcho cc ro cn xut khu. Nhng nghin cu trong ngnh cng nghip giy ca M. Tp ch nghin cukinh doanh Quc t s 16 (nm 1985) trang 116_ in li c s cho php.Trng hp 2_1 : Nhng chin lc thng mi : Hng ni hay hng ngoiNhng nh kinh t v nhng nh hoch nh chnh sch cc quc gia ang pht trin hon tontn thnh vai tr ca chnh ph trong vic cung cp c s h tng, thc y tnh hiu qu ca th trng, vduy tr cc chnh sch n nh kinh t v m. Tuy nhin h khng ng v cc chnh sch thng mi cth gip cc quc gia ginh c tng trng cao v pht trin cc tim nng cng nghip.Cc chnh sch thng mi c th c m t mang tnh hng ni hoc hng ngoi. Mt chin lchng ngoi em