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16, rue Troyon - 92310 Sèvres - Tel : 01-55-95-97-00 - www.obs-commedia.com TEMPS FORTS DE LA RENCONTRE JUILLET 8 16, rue Troyon - 92310 Sèvres - Tel : 01-55-95-97-00 - www.obs-commedia.com Salle Victor Hugo 101, rue de l’Université 75007 Paris

Temps forts de la conférence du 8 juillet

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Découvrez les temps forts de la conférence de l'Observatoire COM MEDIA du 8 juillet 2013

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TEMPS FORTS DE LA

RENCONTRE

L'Observatoire COM MEDIA s'est réuni en rencontre plénière le 8 juillet dernier

en soirée à Paris dans le cadre prestigieux de la Salle Victor Hugo, 101 rue de

l'Université.

Cette réunion présidée par Dominique SCALIA, s'est déroulée en présence de

plus de 350 participants.

Déroulé de la rencontre

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1. Présentation de BALmétrie, La mesure d’audience du média

courrier

2. Restitution du 1er baromètre d’efficacité des moyens de

communication

3. L’innovation, « 3 minutes pour convaincre »

4. Cocktail, échanges et partage

TEMPS FORTS DE

LA RENCONTRE

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BALmétrie, la mesure

d’audience du média courrier

Eric Trousset, Président du GIE BALmétrie, a animé la première table ronde sur les

résultats de l’étude BALmétrie.

Lors de cette restitution, les thèmes suivants ont été abordés :

-La présentation des partenaires

-Les objectifs de l’étude

-Les étapes clés

-Les enjeux de la mesure,

-Le dispositif de l’enquête,

-L’audience du média courrier

-Les principaux résultats

-Quelles conclusions et perspectives pour le média courrier

L’ensemble des résultats a été commenté et partagé par les partenaires et les

experts présents à la tribune.

TEMPS FORTS DE

LA RENCONTRE

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Eric TROUSSET

Président

GIE BALmétrie

Dominique SCALIA

Président

L’Observatoire

COM MEDIA

Caroline VILLECROZE

Directrice marketing

Adrexo

Animation / Présentation

Témoignages des partenaires

Sylvie JOSEPH

Directrice du programme

Transformation Interne

Digitale

Groupe La poste

Témoignages des experts

Florian GRILL

Président

Cospirit Médiatrack

Didier FARGE

Président

SNCD

Laure DROULON

Directrice Marketing Client

Conforama

BALmétrie, la mesure

d’audience du média courrier TEMPS FORTS DE

LA RENCONTRE

JUILLET

8 Table ronde : Partenaires et experts présents à la tribune

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Ils sont plus de 9 Français sur 10 à avoir lu au moins un Courrier dans la semaine ! Ce chiffre emblématique résume (presque) à lui seul la puissance du média Courrier. Mais BALmétrie en propose bien d’autres, avec toute la rigueur nécessaire pour bâtir des plans médias toujours plus précis et efficaces.

Eric Trousset

Président

GIE BALmétrie

BALmétrie, la mesure

d’audience du média courrier TEMPS FORTS DE

LA RENCONTRE

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Pour réinventer le média courrier, lui donner les attributs d’un grand média, casser l’approche en silo du marché publicitaire, le GIE BALmétrie (La Poste, Médiapost, Médiapost Publicité, Adrexo, L'Observatoire COM MEDIA, le SNCD et le CRTM) se sont constitués autour des principales parties prenantes du sujet. L’objectif est simple : doter le média courrier de la première mesure d’audience permanente, reconnue par le marché et dans une perspective très opérationnelle.

Demandez les

résultats :

[email protected]

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Baromètre d’efficacité des

moyens de communication TEMPS FORTS DE

LA RENCONTRE

L’Observatoire COM MEDIA a présenté officiellement les résultats de l’étude sur

l’efficacité des moyens de communication réalisée en partenariat avec TNS Sofrès

sur 3 secteurs d’activités (GSA, Banque, Mobile/FAI).

Les données présentées apportent une valeur précieuse à l’ensemble des acteurs

de la communication globale, tant pour les Annonceurs dans le cadre de leurs

arbitrages des moyens, que pour les Prestataires dans le cadre de la promotion de

leurs offres.

Sylvie Joseph, Directrice du Programme de Transformation Interne Digital du

Groupe La Poste a animé cette table ronde en étroite collaboration avec Valérie

Morrisson Directrice Générale Adjointe de TNS Sofrès.

Lors de cette restitution, les thèmes suivants ont été abordés :

•Pourquoi cette démarche ?

•Pourquoi ce choix méthodologique ?

•Pourquoi trois secteurs? Et pourquoi ceux-là?

•Quelle perspective pour une telle étude ?

Présentation pour chaque secteur :

•Classement des points de contacts influents,

•Influence des points de contacts selon l’âge,

•Matrice d’expériences (positionnement des points de contacts en fonction du

niveau d’influence et du niveau d’association),

•Les leviers d’engagements,

•Les marques activent-elles efficacement les points de contacts influents ?

•Quels sont les points de contacts clés ?

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Animation / Présentation / Modération Sylvie JOSEPH

Directrice du

programme

Transformation

Interne Digitale

Groupe La poste

Témoignages des partenaires

Eric TROUSSET

DGA

Médiapost

publicité

Daniel MATHIEU

Directeur

Marketing

Konica Minolta

Thierry FECOMME

Président

Ascencéo 360°

Jacques CLAUDE

Président

Gutenberg

Networks

Valérie

MORRISSON

Directrice Générale

Associée

TNS Sofrès

Témoignages des experts

Franck LOUVRIER

Président de Publicis

Events & Vice-Président

de Publicis Consultants

Pascal MAHUZIER

Expert de la relation

client multicanal dans les

télécoms

Catherine

Michaud

Président

XL (Groupe

TBWA)

Baromètre d’efficacité des

moyens de communication TEMPS FORTS DE

LA RENCONTRE

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Baromètre d’efficacité des

moyens de communication TEMPS FORTS DE

LA RENCONTRE

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Points de contacts : Secteur Telco

Ranking des contacts : secteur Banque

(2 premiers quartiles)

La matrice d’expérience : Secteur GSA

Méthodologie

Mais aussi : •Quels sont les principaux enseignements sur la catégorie ?

•Quels sont les points de contacts discriminants des marques sur la catégorie ?

•Quel est aujourd'hui le degré d'engagement des consommateurs vis-à-vis des

marques ?

•Quelles sont les synergies entre les points de contacts ?

•Quel influence selon l’age des contacts?

Quels intérêts de cette démarche ? •Regarder l’enchaînement et la hiérarchie des points de contacts dans la

construction de la couverture et de la mémorisation influente,

•Analyser les points de gain de couverture ou d’influence au regard du coût

d’investissement de chaque point de contacts et combien coûte le point

supplémentaire,

•Observer les stratégies des concurrents et celui qui va le plus vite dans la

distribution de ses effets d’influence.

Mesurer l’efficacité des points de contacts et de leur combinatoire, Une méthode qui a fait ses preuves!

Définir les points de contacts influents selon les secteurs d’activités analysés

Classement des points de contacts influents dans un secteur donné

Positionnement des points de contacts en fonction du niveau d’influence et du niveau d’association

Demande d’information : [email protected]

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L’innovation

Dans un premier temps Dominique SCALIA, a rappelé la démarche innovation de

l’Observatoire COM MEDIA :

-Lancement de la plateforme innovation le 15 avril dernier,

-Séminaire de réflexions le 16 mai dernier,

-Lancement du 1er groupe de travail le 24 juin dernier.

Dans un second temps 6 innovations de nos adhérents ont été présentées selon le

principe « 3 minutes pour convaincre »

TEMPS FORTS DE

LA RENCONTRE

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Consulter la plateforme innovation : Cliquez ici

Vous souhaitez déposer une innovation : [email protected]

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Présentation des projets

d’innovation TEMPS FORTS DE

LA RENCONTRE

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DHÖO

Social Performer

« Social Performer for

people & brands »

Pour retrouver l’innovation

Cliquez ici

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TEMPS FORTS DE

LA RENCONTRE

JUILLET

8 Présentation des projets

d’innovation

Cécile DECRULLE

Business

Developper

Wisembly

« Des réunions enfin

efficaces »

Pour retrouver l’innovation

Cliquez ici

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TEMPS FORTS DE

LA RENCONTRE

JUILLET

8 Présentation des projets

d’innovation

Pete PIERCE

Co-fondateur

ONPRINT

« Une nouvelle

génération d’imprimé

enrichi »

Pour retrouver l’innovation

Cliquez ici

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JUILLET

8 Présentation des projets

d’innovation

Emmanuel

DEBUYCK

CEO

Adwanted

« Le moyen le plus

simple d’acheter, vendre

et négocier un espace

publicitaire »

Pour retrouver l’innovation

Cliquez ici

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JUILLET

8 Présentation des projets

d’innovation

Richard BOUISSOU

Gérant

Financière de Normandie

Associé

Calao Finance

« BIP CARD, la carte

postale interactive »

Pour retrouver l’innovation

Cliquez ici

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JUILLET

8 Présentation des projets

d’innovation

Michel CAVALIER

Directeur des achats

France

SANOFI

« Bâtir des relations

durables avec des

PME innovantes »

Pour retrouver l’innovation

Cliquez ici

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JUILLET

8 Conclusion du Médiateur

Pierre PELOUZET

Médiation inter-entreprises

« L’OBSERVATOIRE COM MEDIA ET LA MÉDIATION

INTER-ENTREPRISES : UN ENGAGEMENT SANS RÉSERVE »

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JUILLET

8 L’Observatoire COM MEDIA

Venez rejoindre

notre association

• De disposer d’un accès à la Médiation inter-entreprises

• D’améliorer l’audience des intérêts de la filière devant les institutionnels, les grands

donneurs d’ordres, les professionnels de la branche tous secteurs confondus.

Que représente votre adhésion ?

• la participation aux rencontres plénières,

• la participation aux groupes de travail, et commissions d’études,

• l’accès à l’espace adhérents,

• la mise en avant votre société,

• la prise de parole sur nos supports de communication,

• la promotion de vos innovations,

• des tarifs préférentiels sur nos études économiques et sectorielles,

• un accès personnalisé à un lieu unique de partage et d’échanges

• un témoignage de votre implication et de votre confiance auprès de nos objectifs

Pour toute demande d’information

Christian Vanhauwaert

Responsable développement Adhésion et Partenariats

01 55 95 97 00

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• D’échanges de qualité entre professionnels engagés

• De la mise en adéquation votre offre de valeur et la

demande de valeur de l’annonceur

• Des relations davantage loyales et équitables entre les

acteurs de la branche de la communication

• D’alimenter votre vision prospective

• Du repérage des opportunités

Répondre à vos attentes, ce sont des engagements et des valeurs au

travers :