Tp on Du kh quc gia Vit Nam thc hin chin lc o to v pht trin ngun
nhn lc cht lng cao19:42' 13/2/2012
TCCS - Thc tin pht trin nhng nm qua cho thy, hiu qu, cht lng hot
ng ca Tp on Du kh quc gia Vit Nam (PVN) ph thuc vo cht lng ngun nhn
lc. tip tc thc hin mc tiu hin i, hi nhp quc t nhm tng tc pht trin,
nhim v to ln c ngha thnh bi i vi PVN l xy dng v thc hin chin lc pht
trin ngun nhn lc cht lng cao ngang tm vi tng lai pht trin ca
ngnh.
thc hin Chin lc pht trin ngnh Du kh Vit Nam n nm 2015 v nh hng n
nm 2025 c B Chnh tr thng qua v Th tng Chnh ph ph duyt, trong nhng
nm qua, ngnh Du kh Vit Nam v ang n lc phn u tr thnh mt ngnh kinh t
- k thut quan trng, ng b, ng vai tr ch o trong vic bo m an ninh nng
lng cho s nghip cng nghip ha, hin i ha t nc v phn u tr thnh mt tp
on kinh t mnh ca Vit Nam v trong khu vc, tr thnh hnh mu ca doanh
nghip nh nc. n nay, PVN xy dng ng b v hon chnh ngnh cng nghip du
kh, s hu y chui gi tr ca ngnh du kh, vn l mt ngnh cng nghip tin , c
nhu cu v vn ln, k thut cao, cng ngh tin tin v hot ng du kh mang tnh
quc t cao, ri ro ln, trong khi ngun ti nguyn ngy cng cn kit, kh tip
cn, li phi cnh tranh vi cc cng ty du kh ln trn th gii c tim nng mnh
v vn v cng ngh, nht l khi m rng hot ng du kh ra nc ngoi...
t c mc tiu chin lc nu trn, PVN v ang trin khai vic xy dng mt i
ng cn b, cng nhn vin chuyn nghip, ng b, c trnh chuyn mn k thut
ngang tm khu vc v th gii, nng lc iu hnh hiu qu cc hot ng kinh doanh
trong v ngoi nc. Mc tiu chin lc ca PVN trong o to v pht trin nhn lc
l xy dng mt t chc hc tp, trong mi ngi lao ng c tinh thn hc tp sut i
v to iu kin ti a cho mi ngi lao ng c hc tp di mi hnh thc v cng hin
ti a nng lc tr tu ca mnh cho s pht trin bn vng ca PVN. Nh chng ta
bit, mt doanh nghip mun pht trin v thnh cng u da vo 2 yu t c bn l:
ngun vn vt cht v vn con ngi, trong ngun vn vt cht l hu hn v ti
nguyn thin nhin l hu hn v ngy cng cn kit, cn ngun vn con ngi l v hn
v sc sng to ca con ngi l v hn. V th, trong th gii ngy nay li th cnh
tranh gia cc t chc, cc doanh nghip c to bi ngun nhn lc cht lng
cao.
C cu ngnh ngh PVN rt a dng, c hng trm ngnh ngh khc nhau, trong
gm mt s lnh vc chnh nh sau: a cht - a vt l chim 5,63% ; khoan -
khai thc du kh 7,22% ; lc ha du 5,54% ; c kh 16,61% ; in- in t
8,51%, kinh t - ti chnh- k ton 17,12% v cc ngnh khc 26,54%.
Trong nhng nm qua, ngnh Du kh Vit Nam xy dng mt h thng qun l v t
chc cng tc o to t cng ty m n cc n v thnh vin, bao gm: Hi ng o to,
Hi ng Tuyn sinh, Ban o to v Pht trin nhn lc ca Tp on; cc phng/ban t
chc nhn s - o to cc n v thnh vin. ng thi, PVN ban hnh h thng vn bn,
quy ch lin quan v bo m cng tc o to - pht trin nhn lc: Quy ch t chc
v qun l cng tc o to; Quy ch tuyn dng v qun l sinh vin c Tp on Du kh
Vit Nam ti tr kinh ph o to; cc quy trnh thc hin v qun l cng tc o to
c xy dng v c tun th theo h thng ISO. Ti cc n v thnh vin, quy ch v
cng tc o to cng c ban hnh, tun th ph hp vi iu kin sn xut - kinh
doanh ca mnh. Cc vn bn ny thng xuyn c cp nht cho ph hp vi tng giai
on pht trin ca Tp on. c bit, cc vn bn quan trng, c tnh nh hng chin
lc trong cng tc o to v pht trin nhn lc c ban hnh l Chin lc o to v
pht trin nhn lc vi mc tiu: Xy dng mt i ng cn b lnh o, qun l, khoa
hc - cng ngh v cng nhn k thut du kh Vit Nam ng b c trnh chuyn mn k
thut, khoa hc - cng ngh, nghip v qun l v iu hnh ngang tm quc t, t
iu hnh cc hot ng du kh trong nc v nc ngoi vi hiu qu kinh t cao, ph
hp vi Chin lc pht trin ca ngnh Du kh Vit Nam cho cc giai on. Tp on
cng xy dng c k hoch trin khai chin lc v gii php t ph ngun nhn
lc.
Tnh n thng 6-2011, c cu t chc ca PVN bao gm cng ty m - Tp on Du
kh Vit Nam v 19 cng ty con (5 tng cng ty/cng ty TNHHMTV v 14 tng
cng ty/cng ty c phn); 6 cng ty lin kt v 3 n v nghin cu khoa hc v o
to; vi hn 42.000 cn b cng nhn vin, 27 t chc ng trc thuc v 10.280 ng
vin. Trnh cn b ca PVN c o to tng i cao, trong s cn b c trnh sau i
hc chim 4,26%; i hc chim 41,21%; cao ng - trung cp, cng nhn k thut
chim 54,53%. C cu trnh c o to (H v SH/C v THCN/CNKT) ca ngnh du kh
cng dn tip cn vi c cu ca th gii. C cu ca Vit Nam l 1-1,3-0,92; ca
PVN l 1-2,92-9,12 v ca th gii l 1-4-10. Tui i trung bnh ca ngi lao
ng ti PVN l 34,79; tui di 30 chim 43%, t 31 - 39 chim 30%, t 40 -
49 chim 18% v trn 50 chim 7%. C th thy, h ang tui tr, sung sc v vi
thi gian cng tc tch ly kinh nghim cng tc, c th hon thnh tt cc nhim
v, nu c o to mt cch ph hp v bi bn. Bn cnh nng sut lao ng ca ngnh Du
kh rt cao 10.970 triu ng/ngi/nm, gp 15 ln so vi ngnh khai khong, gp
21 ln so vi ngnh sn xut - phn phi in.
Theo nh hng pht trin ngnh n nm 2015 v nh hng n nm 2025: Pht trin
ngnh Du kh tr thnh ngnh kinh t - k thut quan trng, ng b, bao gm: tm
kim thm d, khai thc, vn chuyn, ch bin, tng tr, phn phi, dch v v
xut, nhp khu. Xy dng Tp on Du kh Vit Nam tr thnh mt tp on du kh
mnh, kinh doanh a ngnh trong nc v quc t,ng vai tr ch o trong vic bo
m an ninh nng lng cho s nghip cng nghip ho, hin i ho t nc, s tr
thnh mt tp on kinh t mnh ca Vit Nam v trong khu vc, mt doanh nghip
nh nc in hnh.
Nhn chung, cng tc o to, pht trin nhn lc ca PVN c u t c v chiu su
v chiu rng, vi nhiu loi hnh o to a dng t o to c bn, nng cao, chuyn
su cho n o to cao hc, tin s. Cc hnh thc o to cng rt a dng t cc lp
ngn hn n di hn c t chc trong nc v nc ngoi, vi nhiu ngun kinh ph khc
nhau. Cc loi hnh o to bao gm: o to chnh quy, di hn (tuyn chn v o to
sinh vin i hc, sau i hc nc ngoi; o to CNKT, trung cp ngh, cao ng
ngh); o to bi dng thng xuyn (o to nhp ngnh; o to cp nht theo chuyn
nghip v, chuyn mn k thut, qun l; o to ngoi ng, tin hc); o to ly
chng ch quc t; o to trc tuyn dng i ng vn hnh cho cc d n trng im; o
to nhn s vn hnh cc cng trnh du kh; o to chuyn su/chuyn gia cho cc
lnh vc (t mt nm tr ln); o to chuyn giao cng ngh mi; o to km cp ti
ch, trong ni b cng ty... Loi hnh o to ni b, o to km cp ti ch l hnh
thc o to rt c hiu qu. y l nhng hnh thc o to thc hin ph bin hu ht cc
n v thnh vin.
Nm 2009, PVN t chc 1.684 kha, nm 2010 t chc 6.671 kha. Theo , nu
nm 2009, s lng cn b c o to l 39.853 ngi th nm 2010 l 63.128 ngi; s
lng cn b tham gia cc chng trnh v qun l, chuyn su, k nng tng vt bc,
th hin r ch trng v nh hng o to ca PVN. o to v qun l, nu nm 2009 l
1.425 ngi th nm 2010 l 4.443 ngi; tng t o to chuyn su 196 v 1.886,
k nng 3.333 v 5.152 ngi.
Tp on Du kh quc gia Vit Nam ngay t ngy u thnh lp rt quan tm n
cng tc o to pht trin nhn lc v xc nh cng tc thu ht nhn ti l nhim v
quan trng. Ngoi cc quy ch v o to v pht trin nhn lc, Tp on cng xy
dng v ban hnh cc quy ch, nh Quy ch tr lng km cc ch phc li: ngh mt,
trang phc, tr cp khi m au,hay ch khuyn khch thu ht cn b trnh cao c
bit cng tc qun l cn b, cng tc quy hoch, b tr, s dng lao ng c quan
tm v thc hin nghim tc, ng theo cc quy nh ca Nh nc, p ng kp thi thc
hin nhim v sn xut- kinh doanh ca cc n v v ca c Tp on.
Trn c s nghin cu, phn tch hin trng ngun nhn lc, kinh nghim pht
trin nhn lc ca cc tp on du kh quc t, PVN v ang thc hin mt s gii php
quan trng sau y:
Mt l, tip tc i mi nhn thc v cng tc o to- pht trin nhn lc ph hp
vi PVN.
Trc ht cn i mi nhn thc v t duy ca cn b lnh o, qun l iu hnh doanh
nghip v cng tc o to v pht trin nhn lc v coi y l khu trng yu nht cn
phi t ph. Cng tc o to v pht trin nhn lc phi l khu tin phong v l nn
tng lu di bo m cho s pht trin bn vng v nng cao nng lc cnh tranh ca
PVN v cc n v thnh vin. o to cn c mc ch v trng tm c th, o to theo yu
cu thc t ca hot ng sn xut - kinh doanh.
Hai l, xy dng v pht trin h thng o to ca PVN.Chin lc con ngi c
PVN xc nh l mt trong ba khu i ph trong giai on 2011 - 2015, vi mc
tiu tng qut l: Xy dng mt i ng cn b lnh o, qun l, khoa hc - cng ngh
v cng nhn k thut du kh Vit Nam ng b c trnh chuyn mn k thut, khoa hc
cng ngh, nghip v qun l v iu hnh ngang tm quc t, t iu hnh cc hot ng
du kh trong nc v nc ngoi vi hiu qu kinh t cao, ph hp vi Chin lc pht
trin ca ngnh.
Thc hin ch trng pht trin ngun nhn lc di hn thng qua h thng o to
cht lng cao mi cp t cng nhn k thut - cao ng - i hc - sau i hc, tp
trung cao vo cc chuyn ngnh su phc v cho cc hot ng du kh, tip tc hon
thin cc c s o to gm: Trng Cao ng ngh Du kh; Trng i hc Du kh; Vin Du
kh VPI v mt s c s o to chuyn su trc thuc cc n v phc v cho nhu cu ca
PVN v cc n v thnh vin.
Phn u n nm 2015, mng li c s o to ca PVN c th hon ton p ng c nhu
cu nhn lc cho ngnh, cho cc nh thu du kh hot ng Vit Nam v gp phn tho
mn nhu cu hc tp ca x hi, c th xut khu mt phn nhn lc c trnh cao
(chuyn ngnh du kh).
Ba l, y mnh phn cp trong cng tc o to v pht trin nhn lc.
Vi c ch qun l v iu hnh theo m hnh tp on (cng ty m - cng ty con),
cc n v thnh vin phi c ngha v v trch nhim trong cng tc o to - pht
trin nhn lc n v ca mnh. cc n v thnh vin: Trn c s chin lc ca n v,
quy hoch cn b c ph duyt, xc nh nhu cu o to, o to nng cao, ti o to,
o to cp nht... cho cn b, cng nhn vin theo nhu cu ca thc t sn xut, t
chc o to km cp trong ni b n v.
Tp on cn tp trung vo cc vn : T vn, gim st- kim tra, qun tr vic
trin khai cng tc o to, pht trin nhn lc cc n v thnh vin ph hp vi
chin lc pht trin ca n v, ca PVN; thc hin d n o to theo nhu cu ca Tp
on. Tp trung o to chuyn gia u ngnh v cn b qun l cao cp, i ng cn b
nghin cu khoa hc trong cc lnh vc hot ng trng im; pht trin ng b, cht
lng cao cc c s o to ca Tp on, p ng nhu cu ngun nhn lc cho Tp on v
cc n v thnh vin.
Bn l, y mnh cng tc xy dng v pht trin h thng qun tr nhn lc hiu
qu, khoa hc v tng th.
Hon thin h thng qun tr ngun nhn lc ca PVN, bao gm: H thng tiu
chun chc danh theo hng tiu chun ha, hng ti trnh quc t; xy dng bn m
t cng vic trn c s nng lc thc hin. H thng, quy trnh t tuyn chn - o
to - s dng - nh gi - i ng cn b (theo hiu qu cng vic, theo cc tiu ch
c th lng ha); h thng lng v cc chnh sch phc li, i ng; v h thng qun l
nhn lc in t ton PVN (nhn s - o to).
Mc tiu n 2015, h thng qun tr nhn lc ca PVN phi t c trnh qun l
nhn lc trn th gii, tin ti qun tr tr thc v qun tr nhn ti.
Nm l, xy dng quy hoch o to i ng cn b qun l cao cp, chuyn gia u
ngnh, cn b ging dy, nghin cu khoa hc k thut gii t trnh quc t; o to
chun theo lnh vc, chuyn ngnh.
Tp on v cc n v thnh vin phi xy dng quy hoch o to v pht trin ngun
cn b mt cch c th, theo hng ton din, thng nht v kh thi (chuyn gia k
thut, chuyn gia qun l cao cp, cn b nghin cu khoa hc, chuyn gia u
ngnh trong tng lnh vc); t la chn, o to di hn, theo chng trnh c th,
sau b tr cng vic ph hp pht huy nng lc ca ngi c o to. i vi cn b lnh
o - ngun cao cp, ngoi o to, cn c lun chuyn theo mt k hoch r rng, c
mc ch. n nm 2020, tt c cn b lnh o phi c o to qua chng trnh MBA hoc
tng ng bo m c kin thc v k nng trong qun l iu hnh doanh nghip.
Tp on Du kh quc gia Vit Nam v cc n v thnh vin xy dng chng trnh o
to chun v tng lnh vc qun l, chuyn mn, k thut, nhm phc v cho cng tc
o to cn b theo hng tiu chun ha, y l cc chng trnh o to c tnh bt buc
i vi tt c cn b. Mi cn b c nng lng, nng bc, thng tin, phi hc cc chng
trnh ny v coi y l mt iu kin bt buc.Su l, pht huy ni lc trong cng tc
o to, pht trin nhn lc, o to ni b.
Xy dng cc chnh sch, ch ph hp nhm pht huy tim nng ca cc cn b gii,
c bng cp tham gia cng tc o to cn b tr. Mi cn b lnh o, chuyn vin cao
cp, cn b khoa hc - k thut c bng cp... phi c trch nhim tham gia cng
tc o to, trc ht cho cn b trong n v mnh. Ban hnh ch , chnh sch ph hp
i vi ngi lao ng du kh. T nm 2009 n thng 6-2011, PVN t chc 12 kha o
to v qun l cao cp cho 490 cn b t ph trng ban tr ln, cn b lnh o ch
cht ca cc n v thnh vin. Trong cc nm ti, PVN s m rng i tng o to cho
cc cp khc.
By l, pht trin hp tc vi cc trng i hc Vit Nam trong nghin cu khoa
hc, o to v chng trnh hc bng du kh.
y mnh vic hp tc vi cc trng i hc trong nc trong lnh vc o to v
nghin cu khoa hc v du kh nhm to ra sc mnh tng hp gip Tp on thc hin
thnh cng chin lc ca mnh. Trong nhng nm qua PVN k tha thun hp tc vi
B Gio dc v o to v cc trng i hc trong nc. Nm 2010, PVN cp hc bng du
kh cho 372 sinh vin vi s tin 1.823 triu ng; ti tr 11.507 triu ng v
giao 4 nhim v nghin cu khoa hc cho cc trng i hc. y l hng i cn c tng
cng nhm to ngun nhn lc lu di cho PVN.
Tm l, hon thin h thng tin lng, tin thng, c ch chnh sch, i ng
theo nng lc ca ngi lao ng.
Xy dng chnh sch nhn s bo m duy tr, thu ht v khuyn khch cn b cng
nhn vin gii lm vic cho PVN. Bo m kh nng cnh tranh v nhn lc i vi cc
tp on du kh trong khu vc. Xy dng h thng tin lng v ch chnh sch phc
li bo m cng khai v minh bch. Trn c s chc danh cng vic, nh gi ng kh
nng v ng gp ca cn b cng nhn vin, a dng ha cc hnh thc i ng vi ngi
lao ng.
Xy dng vn ha du kh, trc ht l mi trng lm vic thn thin, iu kin lm
vic y , khuyn khch v to iu kin cho lao ng sng to, xy dng nim tin,
lng yu ngh, tn tm lm vic v ngnh, v mnh v sn sng truyn th nhng kinh
nghim, b quyt ngh nghip cho cc th h sau, v mc tiu pht trin ca ngnh
Du kh./.
L Minh HngPh Tng Gim c Tp on Du kh quc gia Vit Nam
