43D/8 Ho Van Hue, Ward 9, Phu Nhuan District, Ho Chi Minh City, Vietnam ▪ Tel +84 3997 3452 ▪ Fax +84 3997 3465 ▪ www.tanner.vn ▪ vietnam@tanner.deTANNER Vietnam © 2013

Công ty TNHH TANNER Việt NamChất lượng kĩ thuật của Đức tại Việt Nam!

Giới thiệu dịch vụ của TANNER

Page 2

Thành lập năm 1984

Hơn 200 nhân viên tại Đức và trên toàn thế giới

Hơn 700 khách hàng, và hơn 10.000 dự án

29 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Gia công tài liệu chuyên về kĩ thuật Xây dựng hệ thống catalog sản phẩm Phát triển các hệ thống quản lí thông tin phức tạp Dịch vụ tư vấn

Đối tác Vàng của Microsoft

“Giải thưởng Chất lượng” năm 2008 của bang Bavaria, Đức

Giải thưởng uy tín “Employee Champion 2012” của Hiệp hội German Society for Quality (DGQ)

TANNER AG – Kết nối công nghệ!

Page 3

Chi nhánh công ty TANNER

Lindau/ Đức – Trụ sở chính

Tp. Hồ Chí Minh/ Việt Nam

Berlin

Graben-Neudorf

Erlangen

Hamburg

Paderborn

Reutlingen

Düsseldorf

Genova (Ý)

Page 4

Thành lập năm 2004

35 nhân viên với chuyên môn: Phát triển phần mềm Công nghệ thông tin Phác thảo bản vẽ kĩ thuật Tư vấn kĩ thuật Quản lí kinh doanh Quản lí dịch thuật Thiết kế đồ họa Tích hợp hệ thống, Phát triển cơ sở dữ liệu, Quản lí tài liệu,

Phát triển Website.

TANNER Việt namChất lượng kỹ thuật Đức tại Việt Nam!

Page 5

Dịch vụ của chúng tôi

Các giải pháp tài liệu kĩ thuật

Quản lí dịch thuật

Thiết kế Catalog

Quản lý dữ liệu

Tự động hóa & Tích hợp hệ thống

Phát triển ứng dụng di dộng iOS/ Android

Qui trình Điều Hành Chuẩn – Giải pháp SOP tại Việt Nam

Phát triển cơ sở dữ liệu

Page 6

Khách hàng của chúng tôi

Page 7

Tài liệu kĩ thuật

Cấu trúc và chuẩn hóa thông tin Sản xuất sách hướng dẫn

– Cài đặt– Điều hành– Bảo trì

Phát triển phần mềm Các trợ giúp trên Internet

Lợi ích Đội ngũ kỹ sư có chất lượng Từ tư vấn đến dịch vụ hoàn thiện Phương pháp hiệu quả, kết quả tốt nhất

Page 8

Phác thảo kĩ thuật

Đội ngũ kỹ sư chất lượng cao Kỹ sư thiết kế Kiến trúc sư

Thế mạnh Xây dựng nhà xưởng Giải thích thiết bị Kết cấu bể chứa và đường ống Kiến trúc Kỹ sư xây dựng và dân dụng

Page 9

Phác thảo kĩ thuật

Chuyển đổi 2D sang 3D 3D sang 2D Ảnh sang 3D Ảnh sang 2D

Thiết lập danh mục vật liệu (BOM – Bill Of Material)

Tăng chất lượng ảnh

Phác thảo các bản vẽ Isometric

Tối ưu hóa bản vẽ theo yêu cầu của khách hàng

Page 10

Quản lý dịch thuật

Quản lý các dự án dịch thuật trong nhiều lĩnh vực với đa dạng ngôn ngữ dưới mọi định dạng tài liệu

– Word, Excel, – Power Point,– JPG, PDF, Autocad,– HTML, SGML, XML, SVG,– v.v…

tuân thủ “Quy trình quản lý chất lượng cao”

Page 11

Quản lý dịch thuật- Lợi ích cho khách hàng

Bản dịch chất lượng cao Dễ hiểu Chính xác

Tiết kiệm thời gian & giảm khối lượng công việc

Thuật ngữ chuẩn chuyên ngành

Thời gian giao bản dịch nhanh

Giá cả hợp lý

Page 12

Thiết kế Catalog sản phẩm

System"The backbone"

Conception "The base"

Production"The performing"

QUY TRÌNH THIẾT KẾ CATALOG CỦA TANNER

Các đối tác quy trình

Catalog in ấnCatalog Online

Quát trình tư vấnGiới thiệu hệ thốngThực hiện hệ thống

Yellow BoxCatalog hỗn hợp

Tư vấn quy trìnhThiết kế Manual Catalog

Thiết kế Catalog Hệ thống

Page 13

Catalog chất lượng cao

Hỗ trợ thực hiện các khái niệm thiết kế

29 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực gia công tài liệu kĩ thuật và sản xuất Catalog sản phẩm

Các chuyên gia đa nghành hiểu sâu về sản phẩm của bạn, và hỗ trợ về nội dung kĩ thuật cho Catalog sản phẩm của bạn.

Giá cả hợp lý

Lợi ích khách hàng

Page 14

Tự động hóa và tích hợp hệ thống

TANNER phát triển hệ thống để Tích hợp hiệu quả Xuất bản Phân phối thông tin sản phẩm

Xuất bản tự động dành cho: Tài liệu Trợ giúp Online Hệ thống tài liệu cho phụ tùng điện tử

Hệ thống quản lí nội dung Thiết kế Soạn thảo Tích hợp

Page 15

Tự động hóa và tích hợp hệ thống –Dịch vụ cho bạn và khách hàng của bạn

Phát triển phần mềm (Các giải pháp tự động hóa) Hệ thống quản lý nội dung (CMS) Hệ thống quản lý thông tin (IMS) Hệ thống quản trị doanh nghiệp (BMS)

Tư vấn công nghệ thông tin

Page 16

Phát triển cơ sở dữ liệu

Giải pháp thông tin trên cơ sở dữ liệu FileMaker

Lợi ích Chi phí đầu tư thấp Chạy trên hệ điều hành Windows và Mac OS X Hỗ trợ đến 2000 người sử dụng Có thể bảo trì khi hệ thống đang hoạt động Dễ sử dụng

Page 17

Giải pháp thông tin trên cơ sở dữ liệu FileMaker

Quản lý nhân sự

Quản lý khách hàng

Quản lý dự án

Báo cáo

Kế toán

Công ty của bạnQuản lý sản phẩm

Bảo trì hệ thống

Quản lý kho

Page 18

Quản lý tài liệu

Phân loạiSố hóaLưu trữ

• Lưu trữ thời gian dài• Lưu trữ thư điện tử• Làm mới• Chuyển đổi dữ liệu giấy• ...

• Scanning• Chuyển đổi• Tiếp nhận dữ liệu cũ• Lọc dữ liệu• ...

• Tập trung kiểm kê• Phân loại theo thuộc tính• Kiểm tra sự dừng, trễ• Loại bỏ trùng lặp• ...

• Thiết lập cấu trúc trên SAP & ERP• Kiểm tra việc hoàn thành• Bảo trì dung lượng dữ liệu lớn• Định vị dữ liệu với hyperlink

Hệ thốngKỹ thuậtCAD / CAEXử lý

• Tiến trình làm việc • Tối ưu Quy trình• Quản lý thông tin• Quản lý Chất lượng• Quản lý dự án• ...

• Đồ họa CAD• Thiết lập bản vẽ Isometries• Thiết kế theo CAE• Thiết lập đồ họa &layouts • Thiết kế• ...

• Phác thảo biên bản kiểm tra• Kiểm tra dữ liệu• Xuất bản• ...

• Thiết kế theo yêu cầu• Triển khai• Hỗ trợ• Lập trình phần mềm• Tư vấn• ...

Cấu trúc

Page 19

Quản lí tài liệu

Đội ngũ chất lượng: kĩ sư, chuyên gia kĩ thuật, trợ lý

Thực hiện dự án tại nhà máy của khách hàng.

Quản lí dự án chuyên nghiệp

Công nghệ tiên tiến trong kĩ thuật cơ khí và các nhà máy lớn

Page 20

Qui trình điều hành chuẩn là gì? Một hệ thống thống nhất để phát triển, bảo trì, và cho phép

tiếp cận các tài liệu về qui trình ( như là: các chính sách, qui trình, quyết định, tiêu chuẩn, hướng dẫn … trong công ty)

Các lợi ích nói chung: Là một hệ thống các hướng dẫn và khuôn khổ thống nhất cho

cấp bậc quản lí. Là công cụ để duy trì chất lượng đầu ra nhất quán.

Quy trình Điều hành chuẩn (SOP)

Page 21

Các lợi ích cụ thể: Công ty đang hoạt động- Cải thiện hiệu quả công việc một cách rõ rệt. - Tạo ra một hệ thống để nắm bắt công việc.- Công cụ giao tiếp hiệu quả góp phần tăng sự hiểu biết và thỏa

mãn trong công việc.

Công ty mới thành lập- Tăng tốc quá trình thành lập công ty.- Giúp công ty tập trung vào việc kinh doanh chính.- Cung cấp các biểu mẫu và qui trình liên quan cho mọi nhân

viên=> giúp nhân viên có thể hiểu và làm nhiều công việc.

Quy trình Điều hành chuẩn (SOP)

Page 22

Dịch vụ Phần mềm Đào tạo Tư vấn trong các lĩnh vực:

– Hành chính– Nhân sự– Tài chính & Kế toán– IT và Quản trị hệ thống

Cập nhật SOP theo:– Luật pháp Việt Nam– ISO 9001-2008

Tùy chỉnh nội dung và bố cục tài liệu (nội dung, ngôn ngữ, logo...)

Quy trình Điều hành chuẩn (SOP)

Page 23

Công ty TNHH TANNER Việt Nam43D/8 Đường Hồ Văn Huê, Phường 9,Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minhwww.tanner.vn

Elmar Dutt - Giám đốc Điều hànhvietnam@tanner.de+84-8-3997 3452

Phòng kinh doanh & tiếp thị salesvn@tanner.de+84-8-3997 3452 – Ext: 107

Trân trọng cám ơn.