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Taller Redacción de Notas e Informes. Escuela de Capacitación Informática 1
Redacción Institucional
de Notas e Informes
Ing. M. Laura Sanchez Piccardi - Escuela de Informática
Prosecretaría de Informática
Taller Redacción de Notas e Informes. Escuela de Capacitación Informática 2
Fortalecer el desarrollo de competenciasen los participantes respecto a la concepción, estructura, organización y contenido de notas e informesinstitucionales de carácteradministrativo .
Objetivo del Taller
Taller Redacción de Notas e Informes. Escuela de Capacitación Informática 3
Contenido
�La redacción. Concepto. Características.
� Qué es un Informe. Tipos.
� Elementos de una nota del tipo administrativo.
� Modelos de notas administrativas .
� Estilo de Redacción
� Consejos finales
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Introducción
• Con bastante frecuencia los ejecutivos se quejan, de que los informes que reciben requieren mucho de su tiempo para entenderlos.
• Son extensos, aburridos, confusos y deficientemente redactados.
• Quien no esta entrenado en estas cuestiones es posible que, aun se exprese bien oralmente, no sepa hacerlo en forma efectiva por escrito.
• Surgen problemas de brevedad, claridad y estilo, que no se domina tal vez por falta de orientación y experiencia.
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Introducción
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Es crear un medio de comunicación con el lector a través de undocumento.
• La redacción es un proceso creativo.
• La redacción conlleva un proceso de comunicación humana.
• La redacción se materializa en un documento.
• El contenido del documento puede ser del tipo texto, gráfico, imagen, foto, animación, audio, video.
¿Qué es Redactar?
Redactar: Poner por escrito algo sucedido, acordado o pensadocon anterioridad.
Real Academia Española © Todos los derechos reservados, http://www.rae.es.
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¿Qué se puede crear con la redacción?
• Historias.• Novelas.• Cuentos.• Escritos cortos (cartas, memorandos, circulares, currículos).• Artículos de opinión.• Estudios.• Tesis.• Informes.
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• Completa: Dar toda la información
necesaria para cumplir un
propósito.
• Comprensible: Las frases cortas,
las palabras breves y el interés
humano contribuyen a una
comprensión más fácil del texto.
• Concisa: Decir lo que se deba con el menor cantidad de palabras
compatibles con la claridad, lo
completo y lo cortés de un texto.
• Clara: Toda comunicación escrita
debe hacerse de tal modo que no
sólo pueda interpretarse, sino que
no pueda interpretarse mal.
Características de la redacción
• Correcta: La información no debe
contener ninguna deformación de los
hechos por el uso indebido del
lenguaje. Debe estar bien escrita
desde el punto de vista de la sintaxis,
la ortografía y la tipografía.
• Cortés: Una comunicación debe
estar escrita en el tono adecuado,
preferentemente cortés, pues es muy
importante cómo se dicen las cosas.
• Limpia: Toda comunicación escrita
debe crear en el lector una impresión
de agrado. El texto debe estar bien
distribuido en la página, sin
tachaduras, raspaduras o puntuación
defectuosa.
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Expresión oral vs. redacción escrita
• La lengua escrita no puede reproducir con exactitud a la lengua oral.
• Una expresión oral puede ser corta, pero su equivalente en forma escrita puede ser extensa.
• La actividad de escribir requiere más tiempo.
• En la redacción escrita, además de cuidar la ortografía, se requiere una buena presentación.
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¿Que es un Informe?
Es un documento compuesto de textos, tablas, gráficos, imágenes, dibujos, fotos, videos, etc.; que tiene por objeto exponer una situación (hecho, problema, mejora, prevención, iniciativa, etc.) de manera objetiva, asertiva y convincente al lector.
Los Informes se usan como instrumentos de apoyo
en los procesos de decisión y acción
operativa y estratégica.
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La Redacción de Informes... es un proceso creativo...
…partimos de nada… …y llegamos a algo coherente
(fondo y forma)
Informe
ResumenIntroducción
ObjetivoAlcanceMetodología
DesarrolloAnexos
Índice
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Un factor clave de éxito en la Redacción de Informes
¡Se debe redactar
pensando en el(los) lector(es)!
Informe
ResumenIntroducción
ObjetivoAlcanceMetodología
DesarrolloAnexos
Índice
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Los Tipos de Informe
• Fuente de elaboracióno Internos o Externos
• Denominacióno Cartao Oficioo Memorandoo Proyecto
• Estructurao Formalo Informal
• Propósitoo Diagnósticoo Evaluacióno Proyeccióno Investigacióno Gestión
• Contenidoo Personalo Administrativoo Académicoo Investigacióno Comercialo etc.
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¿Cuál puede ser la estructura de una NOTA?
1. Encabezado
A. Lugar y Fecha B. Destinatario
_ Cargo_ Organismo
2. Cuerpo
I. IntroducciónII. DesarrolloIII. Conclusiones y RecomendacionesIV. Firma. Con aclaración o sello
3. Anexos
Notas del tipo Administrativas
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Notas del tipo Administrativas - Estructura
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Notas del tipo Administrativas - Estructura
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Notas del tipo Administrativas - Estructura
Destinatario
Fecha
Cuerpo
Introducción
Desarrollo
Conclusionesy recomendaciones
Firma c/aclaraciony/o sello
ANEXO: Fax (InfAdicional)
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En esta sección se incluyen materiales que provean informacióndetallada o complementaria.
En esta sección se puede incluir :
� Copias de instrumentos de recolección ( acordadas o disposiciones relevantes).
� Tablas y gráficos.
� Comunicaciones importantes (memorandum).
� Glosario. En caso de que utilice términos propios de sudisciplina o conceptos que posean más de una definición
3. Anexos
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Informes Fácil de leer
Estilo de Redacción
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Estilo de Redacción
Buenos Informes
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Elaboración y formateo del Informe
La Redacción de Informes requiere del uso de herramientas de software y de impresión digital para su presentación.
�Herramientas de software: por ejemplo un procesador de texto que permita redactar el informe y formatearlo. Otras herramientas: planilla de cálculos, gestor de imágenes, etc.
�Impresión digital: por ejemplo, una impresora que permita generar un informe para su presentación.
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• Tipografia.
� Fuente o Caracter (Arial, Arial Narrow )
� Estilo (Normal, negrita, cursiva…)
� Tamaño (12)
� Efectos de la fuente
− Color (Automático o Negro)
− Efectos (Negrita, cursiva, subrayado, mayúscula)
Elaboración y formateo del Informe
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• Formato de la página:
� Tamaño del papel (Legal, A4, carta)
� Orientación (vertical, horizontal)
� Márgenes:
− Superior: 2.5cm
− Inferior: 2.5cm
− Izquierdo: 4cm
− Derecho: 2cm
Elaboración y formateo del Informe
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• Formato del párrafo:
� Alineación
(Justificada, centrada, derecha o izquierda ).
� Interlineado (sencillo,1.5, doble).
• Configuración:
� Corrector Ortográfico
� Corrector Gramatical
� Vista preliminar
Elaboración y formateo del Informe
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Consejos finales para la redacción de informes
Escribir bien no es un don natural, es algo que debe aprenderse. Consejos principales para
� Escribe como hablas. Naturalmente. � Usa palabras cortas, frases cortas y párrafos cortos (Si puedes decir una cosa con dos palabras, no la digas con cuatro.)� Usa lenguaje especializado sólo cuando sea necesario.� Nunca escribas más de dos páginas sobre nada.� Nunca envíes una carta o una nota el día que la escribes. Léela en voz alta a la mañana siguiente y, entonces, edítala si es necesario.� Si es algo importante, dásela a un compañero para que la mejore.� Antes de enviar tu carta o tu informe, asegúrate de que está claro como el agua lo que quieres expresar.� Si quieres ACCIÓN, no escribas. Ve y dile a la persona lo que quieres que haga.
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Conclusiones
• La Redacción de Informes es un proceso creativo.
• La Redacción de Informes tiene un contexto normativo que se debe tener presente.
• La Redacción de Informes conlleva al uso de un lenguaje formal y culto.
• Las técnicas y herramientas de la Redacción de Informes también pueden ser aplicadas a documentos cortos.
• La Redacción de Informes requiere del uso de herramientas de software y de impresión digital para su presentación.
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