7/26/2019 T1 Diamante Negro x Crunch

http://slidepdf.com/reader/full/t1-diamante-negro-x-crunch 1/7

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO INSTITUTO MAUÁ DE TECNOLOGIA

ESTUDO DE MERCADO – DIAMANTE NEGRO EM COMPARAÇÃO AO CRUNCH

ANTONINO SALVADOR ITALIANO JUNIOR 10.00566-8FABIANA MIWA TASAKA 11.02571-9

LEONARDO PASSERE JORGE 11.0068-2

LU!AS !E"ERE VIDAL 10.012#-5

EPM91 $ MARKETING INDUSTRIAL

P%&'())&% A'&*)& B%+,+

08 ( +,&)& ( 2015

7/26/2019 T1 Diamante Negro x Crunch

http://slidepdf.com/reader/full/t1-diamante-negro-x-crunch 2/7

1 INFORMAÇÕES GERAIS DO MERCADO

A*+/)+*& & (%+& ,/&3+/4 (%'+-)( ( + +&% +%( + %&:& *+/ ( ++4 & ;*()

++ ( 60<4 = &*(*%++ ( +;)() ( ()(*&/(*&4 )(,*& +&) + O%,+*>+:& +) N+?()

U*+) +%+ A,%/%+ ( A/(*+:&.

P&%=4 ( %(/+:& +& @&&/+(4 ):& &) +;)() ()(*&/&) &) %*+) %&&%(). O B%+)/4 *& +*&

( 20114 '& & (%(%& +&% &*)&% ( @&&/+( *& *&4 && &(-)( &3)(%+% *& ,%'& + ',%+. O) +&) %()(*() *& ,%'& (%+ + +%+:& ((*+4 ( 04< ( %(/+:& +& +*& ( 2014 ( &B%+)/ )(, )(*& & (%(%& +&% &*)&% ( @&&/+( & *& += & +*& ( 201.

Figura 1 - Mi!ar"# $" %&'"a$a# $" (!&(&a%" (&'#u)i$a# *&r *a+#

FONTE !AOBIS!O $ ABI!AB

A*+ ( 2014 & B%+)/ (C&%& @&&/+( +%+ 106 +;)()4 ()+*& %()(*( ( &&) &) &**(*().T& ))& ,(%& / (%(,&) %(&) +*+) ( 66 / (%(,&) *%(&) +*+).

A()+% ( ( 201# & (%+& +%()(*+% + %(%+:& ( 2< ( %(/+:& +& +*& ( 2014 & (%+& (

@&&/+() '*&)4 '(%(*+&) )(,( ( %()(*&.

O%& '+& + )(% +*+/)+& = & &*)& (% ++ ( @&&/+( *& 3%+)/4 &*'&%( &(-)( +*+/)+% *&

,%'& + ',%+ &)4 &*'(&*+& (/+ ABI!AB & +&) ( 20124 & &*)& 3%+)/(%& (% ++ = (%+

( *& & &*)& (% ++ ( +;)() && + );+4 & ( *+ ( &( @+(% + &&%*+( (

%()(*& *())( )(&%.

7/26/2019 T1 Diamante Negro x Crunch

http://slidepdf.com/reader/full/t1-diamante-negro-x-crunch 3/7

Figura , - C&'#u)& *"r (a*i%a $" (!&(&a%"# *&r *a+#

FONTE ABI!AB

, MISSÃO E VISÃO

2.1 M)):&

 Mondelēz International, Inc. (NASDAQ: MDLZ) é uma das maiores emresas de snac!s do mundo, com

receita l"#uida $lo%al de &' %il*es em +-'. Nosso sono e misso é criar deliciosos momentos de ale$ria /

e é e0atamente o #ue nossos rodutos sa%orosos 1azem. 2les roorcionam momentos 3nicos, s4 ara 5oc6.( 

tt:77%r.mondelezinternational.com7a%out8us79o89e8are , acesso em + de ;ulo de +-)

2.2 V):&

 N:& '& &));(/ /&+/>+% + ):& %&%+(*( ()%+ *+) ()+) '&*() ( ( '& (*&*%++ +

)):&.

ANÁLISE DE .RAND E/UIT0

O) *& /+%() ( &*)%:& ( ,%+*() +%+) ):& '(%(*+:&4 %(/(*+4 %()(*+4 '+/+%+(( +/+ +/+(.

A*+/)+*& + +%+ D++*( N(,%&4 ( %(/+:& +& /+% '(%(*+:&4 &(-)( +'%+% ( =

 %&& '(%(*+&4 + &&):& ( %)+) ( (/ ( %&+*() *& +& @&&/+( +& /(( *:& = %(%&>+

'(/(*( ( *(*@ %&& & (%+& *+&*+/.

E %(/+:& +& /+% %(/(*+4 &(-)( +'%+% ( & %&& = %(/(+*(4 &) = *(%())+*( +& /(*(4

)& ( = &) %&&) +) (*&) ( )+ +%+ &%&%++4 + L++4 ( = & @&&/+( +& /(( +)

&*)& *& B%+)/4 & +%&C++(*( 842< ( +%+:& *& (%+&.

7/26/2019 T1 Diamante Negro x Crunch

http://slidepdf.com/reader/full/t1-diamante-negro-x-crunch 4/7

A*+/)+*& & /+% %()(*+4 + +%+ D++*( N(,%& '& %++ ( 19#04 ( /&,& ( *;& &3((

)3/+( (& +& &,+&% L(*+) + S/+4 &*@(& +3= && D++*( N(,%&. D()( (*:&4%+) ++*@+) '&%+ %(+/>++) )+*& )(%( (C+% + +%+ &*@(+ ( ++/. V+/( /(3%+% & )/&,+*

/>+& += + =++ ( 19804 <i5er é %om, com diamante ne$ro é melor, ( + ++*@+ ( )&+ & +*& (

20074 ( &*)) ( %+% && ( )&+ ( '&%+& ( ++*(4 *)%+& (/+) +/+%+) ( M+%/*M&*%&(4 =s diamantes so os melores ami$os das muleres.

R(/+& +& /+% '+/+%+(4 @&&/+() &% ) )H %('/(( + )):&4 & %&H)& + +%+

M&*(/>4 ( = %+% (/&)&) &(*&) ( +/(,%+. !& + +%+ D++*( N(,%& *:& = '(%(*(4 &*)%& %&& %&&%&*+ &(*& *&.

P&% '4 & /+% +/+ +/+( = +*& ()( + %+:& + +%+4 ( 19#04 += &) +) ++)4 &

+%+?() ;*+) *+ %((+ ( +/& +%:& ( +/+(4 '(/>+*& /(*() ( += (C+**& + +%+ +%+)&%(() & +/+ +/+( +3=.

POSICIONAMENTO DAS MARCAS

A3+) +) +%+) &%&%++)4 L++ ( N()/=4 ++ *& (%+& ( @&&/+() &) &*)4 ( ,%+*(()+/+. A) +%+) !%*@ ( D++*( N(,%& &'(%(( + '(%(*+:& ( %(/+:& +&) @&&/+() +& /((4

(& ++%,& ( ++%,&4 &) ):& />+&) &%&) *,%((*() *+ &&):& &) ()&). E (%&) (

 %(&4 && &( )(% &3)(%+& *& ,%'& +3+C&4 '(& & *'&%+?() + %(( P:& ( A+%4 +3+) +)+%+) *:& ):& +) +) 3+%++) & (%+& &%= +3= *:& ():& &*&%%(*& & +) +%+) %(4 *&

+)&4 %(%()(*++) (/+ +%+ L*.

A/= ))&4 &3)(%+-)( ( & %(& = & ()& +%+ +3/(( +& /(( L++ ( +3/(( D++*( N(,%&4 + '(%(*+:& *+ &&):& *:& = %(+))++ +& /(*( & + '(%(*+ ( %(&). U+ /+

&3)(%+:& = ( ( &) @&&/+() L++ ):& *( (*+&) +) +%&) ( &) @&&/+() N()/=4 &% +3/((.

Figura - Pr"2&# $" Ta3"%"#

3.99

4.99   5.29

11.65

PREÇO DE UMTABLETE (R$)

FONTE O A&% 

7/26/2019 T1 Diamante Negro x Crunch

http://slidepdf.com/reader/full/t1-diamante-negro-x-crunch 5/7

4 MATRI5 DE POSICIONAMENTO

P+%+ +*+/)+%&) & &)&*+(*& + +%+ D++*( N(,%& ( %(/+:& +%+ !%*@ '& '(+ +

 ())+ ( (%+& & 105 %()&*(*(). O ()&*%& />+& *+ ())+ '& & )(,*(4 )3)*&  &% D++*( N(,%& ( !%*@

1. E %(/+:& +& @&&/+( 4 && & &*)(%+ + +/+( & %&&

2. E %(/+:& +& )+3&% & @&&/+( 4 && & & &*)(%+

. L(+*& ( &*+ +) (3+/+,(*) & @&&/+( 4 && & /+))'+%+ ()( +%3&#. E %(/+:& +& %(& & @&&/+( 4 && & & &*)(%+

5. !&*)(%+*& & %+>(% *& &*)& & @&&/+( 4 && & & &*)(%+6. E %(/+:& %()(*+ *& (%+&4 & @&&/+( )(% &*@(& = &%+*( +%+ + &%+ & ()&

7. L(+*& ( &*+ + (C%+ & @&&/+( 4 && & & &*)(%+

8. P%&+,+*+) ( ++*@+) 3/%+) ):& &%+*() )( %++*& & @&&/+( 9. :& &%+*( = + '+/+( ( +@+% +3/(() ( @&&/+( *& (%+&

10. T&& *& ,&)+% + +%+ ( @&&/+( = '+&% &%+*( +%+ + )+ ():& ( &%+

!& +) =+) &*(%++) ( (%'+*& +) +(%*+) +) ())+) ( %(/+:& +& D++*( N(,%& ( &

!%*@4 '& &*'(&*++ + ++3(/+ +3+C&.

Ta3"a 1 - A$"r6'(ia $a# Mar(a#

A%3& M&+*, P&(% N;(/ DNEGRO !RUN!Q

+/+( S(%&% 91.0 A 67.# 65.2

S+3&% 90.0 A 51.2 50.0

E3+/+,( 86.0 A #7.6 58.1

P%(& 8.0 A 62.# 60.0

P%+>(% 77.0 M 7#.0 72.9

P%()(*+ 76.0 M 7.1 60.0

T(C%+ 70.0 M 7.1 71.9

P%&+,+*+ 65.0 B 56.2 55.2

F/ ( +@+% 62.0 B 6#.5 6.

T&& *& ,&)+ 59.0 B 51.# 56.9

FONTE O AUTOR 

!& +) %()&)+) & ()&*%& '&%+ %(+/>++) +*/)() ()+;)+) ( '(%(*+) ),*'++)4 ( &)

%()/+&) &( )(% )&) *+ +3(/+ +3+C&.

Ta3"a , - R"#u)& $&# R"#u%a$&# E#%a%+#%i(&#

()?() Q&(%+ D'(%(*+) T-V+/(

1 N:& 0.#

2 N:& 0.17

N:& -1.5

# N:& 0.6

5 N:& 0.18

6 S 2.0

7 N:& 0.19

7/26/2019 T1 Diamante Negro x Crunch

http://slidepdf.com/reader/full/t1-diamante-negro-x-crunch 6/7

Qualidade/Sabor/Embalagem

Prazer/Presença/Textura   Preço

!"il de $"%ar/ Pro&aganda/Todo mundo gosta

Qualidade/Sabor/Embalagem

Prazer/Presença/Textura   Preço

!"il de $"%ar/ Pro&aganda/Todo mundo gosta

8 N:& 0.15

9 N:& 0.18

10 N:& -0.80

FONTE O A&% 

A +%> ( &)&*+(*& +%+ & D++*( N(,%& '& + )(,*(

A +%> ( &)&*+(*& +%+ & !%*@ '& + )(,*(

Mercado

Diamante NegroInferior 

 Aceitável, mas poderia ser 

superior 

Excelente: não poderia ser superior 

Diamante NegroSuperior 

Inaceitável 

Mercado

Crunch

 Inferior 

 Aceitável, mas poderia ser 

superior 

Excelente: não poderia ser superior 

Crunch

 Superior 

Inaceitável 

7/26/2019 T1 Diamante Negro x Crunch

http://slidepdf.com/reader/full/t1-diamante-negro-x-crunch 7/7

7 CONCLUSÃO

!&& &(-)( &3)(%+%4 +) +) +%>() '+%+ ,+)4 & ( *+ ( ( %(/+:& &*&%%*+ +

+%+ !%*@4 + +%+ D++*( N(,%& *:& &)) + '(%(*+ (%(;(/ (/& (%+&.

A*+/)+*& + +%> ( &)&*+(*&4 &3)(%+-)( ( *:& @ &&%*+() ( &))+ % + )( &%*+%

+ ,%+*( +*+,( ( %(/+:& +&) &*&%%(*()4 & ( *+ ( & ++/ &)&*+(*& + +%+ '&

()+& ( '&%+ /((*++) +?() +%+ +%&(+% +) &&%*+() ( '&%*((%+ +&%() +*+,(*) (

%(/+:& &*&%%*+.

A*+/)+*& &) '+&%() ( +&% &(% ( (%)+):&4 *& +)& & %& +/+(4 )+3&% ( (3+/+,(4 (&)

( +3+) +) +%+) ():& +3+C& & ( = &*)(%+& 3& (/& (%+&. E)() )(%+ &) &*&) %&%+)+ )(%( (/@&%+&)4 /(+*& ( &*)(%+:& & ()& %(&4 (4 +()+% ( *:& (% &(% ( (%)+):&

:& +/& +*& &) (*&*+&) +*(%&%(*(4 +*+ = /(+& ( &*)(%+:& *& &(*& + &%+. U+

&%+ +*/)(4 +) (+/@++4 (( )(% '(+ +%+ (%'+% )( %(+/(*( = &));(/ (/@&%+% + +/+(4 & )+3&%( + (3+/+,( )( ( & %(& )(+ %(+&4 & )( & %(& +(*+%4 (%'+% )( & @&&/+( D++*(

 N(,%& *:& ()+%+ (*%+*& ( (%%H%& ( @&&/+() %(4 ( +/(> += +%++/@+*& & (%+& (

@&&/+() & ()& ,%& ( (%()+)4 && &) @&&/+() T&3/(%&*(.

8 .I.LIOGRAFIA

@(C+(.+3%/.&.3%%()+-&(-)+(&()189*&+)&(-)+4 A())& ( 28 ( /@& ( 2015.

@(&*&+.,.&.3%2015-01-20(&*&+-'%++-+'(+-&*)&-(-@&&/+(.@/4 A())& ( 28 (

 /@& ( 2015.

@*&+)+%+).3/&,)&.&.3%200609++*(-*(,%&--@&&/+(.@/4 A())& ( 28 ( /@& (

2015.

.+,%/%+.,&.3%+%(&%'/(++%+))(&%+)!++0ROAP&(*+/0RO!++.' 4

A())& ( 28 ( /@& ( 2015.

.3%+)/(C&%.,&.3%)()('+/'/()3/+&()PS!IPS!IE+&%!@&&/+(P.' 4 A())& ( 28 (

 /@& ( 2015.