ột đứa trẻ được họ ệ ữ ỹ năng cùng ...€¦ · bố, mẹ, thầy cô giáo, cô, chú; em cảm ơn anh, chị; cảm ơn bạn, em…Ỏ. Lãi cảm ân cần

55 KỸ NĂNG GIÚP CON BẠN THÀNH CÔNG

1

Nguyên tắc số 1:

KHI TRẢ LỜI NGƯỜI LỚN

Khi trả lời người lớn tuổi hơn mình, bạn phải tỏ ra lịch sự, không được chỉ gật đầu

hoặc lắc đầu, cũng không được nói trống không.

Một đứa trẻ được học và rèn luyện những kỹ năng cùng với giáo

dục cảm xúc sẽ trở nên có trách nhiệm, thông cảm và hài hòa cả

về mặt cá nhân và xã hội, sẽ không chỉ nâng cao hành vi cư xử

trong lớp, mà còn đem lại thành công trong công sở, xã hội xét

về lâu dài. Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu 55 nguyên tắc giúp

trẻ thành công và hạnh phúc hơn trong cuộc sống.


2


GIAO TIẾP BẰNG MẮT

Hãy hướng ánh mắt đến người đang trò chuyện. Khi ai đó đưa ra ý kiến hoặc bạn nêu

ý kiến với ai đó, hãy nhìn về phía họ. Điều đó không chỉ thể hiện sự tự tin của bạn,

mà còn ngụ ý rằng bạn biết tôn trọng người đang trò chuyện với mình.


CHÚC MỪNG BẠN CÙNG LỚP

Khi ai đó thắng cuộc trong một trò chơi hay đơn giản là đạt được thành tích nào đó,

chúng ta sẽ cùng chúc mừng và phải vỗ tay ít nhất ba giây. Tất nhiên các bạn có thể

biểu lộ cảm xúc theo nhiều cách, miễn là chứng tỏ được rằng bạn đánh giá cao thành

tích đó. Ở trong một tập thể khi một vài người bắt đầu vỗ tay thì tất cả chúng ta sẽ

cùng vỗ tay.


3


TÔN TRỌNG Ý KIẾN VÀ NHẬN XÉT CỦA CÁC BẠN

TRONG LỚP

Trong các buổi thảo luận, chúng ta cần tôn trọng những nhận xét, quan điểm và ý

tưởng của người khác.

Vào thời điểm thích hợp, hãy bày tỏ suy nghĩ của mình theo những cách sau: “Tôi

đồng tình với ý kiến đó của bạn Hùng, tuy nhiên tôi cho rằng…”, hay: “Tôi chưa tán

thành nhận xét của Hùng. Mặc dù bạn ấy đã nêu được vấn đề, và theo tôi thì…”, hoặc

có thể là: “Tôi nghĩ quan điểm của Hùng thật tuyệt, và điều đó làm tôi nhận ra

rằng…”.


CUỘC TRANH LUẬN LÀNH MẠNH

Khi còn đi học cũng như trong cuộc sống sau này, không thể tránh những cuộc tranh

luận với bạn bè, người thân về nhiều lĩnh vực khác nhau trong cuộc sống và nên coi


4

đó là điều cần thiết để hiểu nhau hơn và để có tình bạn vững bền. Tuy nhiên để có

một cuộc tranh luận lành mạnh cần rèn luyện thói quen như:

(1) Ngừng khẳng định mình đúng.

(2) Không xúc phạm đến người khác.

(3) Chọn đúng thời điểm thích hợp.

(4) Không bao giờ khẳng định tuyệt đối.

(5) Không lan man, “chuyện nọ xọ chuyện kia”.

(6) Lắng nghe và đừng chống chế.

(7) Kiểm chứng lại những gì bạn nghe.


THẮNG KHÔNG KIÊU, BẠI KHÔNG NẢN

Khi chiến thắng trong một trò chơi nào đó, đừng tỏ ra kiêu căng, khi thua cuộc đừng

tỏ vẻ chán nản.

Bạn hãy nói: “Cuộc đua tranh này thật thú vị, tôi mong lần sau lại được thi đấu với

bạn”, hay “Bạn chơi tốt lắm!”, hoặc không cần nói gì cả.

Nếu bạn tỏ thái độ giận dỗi hay phàn nàn kiểu: “Chỉ là tôi chưa dùng hết sức mình

thôi, chứ thật ra bạn không giỏi lắm đâu!” thì bạn đang chứng tỏ mình là kẻ tầm

thường.


5


KHI BẠN ĐƯỢC HỎI THĂM, HÃY HỎI THĂM LẠI NGƯỜI

ĐÓ

Trong một cuộc trò chuyện, nếu ai đó hỏi bạn điều gì thì sau khi trả lời, bạn nên hỏi

lại người đó.

Ví dụ, nếu người khác hỏi: “Cuối tuần vui vẻ chứ?”, bạn hãy trả lời: “Vâng, tôi đã có

những ngày nghỉ tuyệt vời. Gia đình tôi cùng nhau đi mua sắm. Thế còn bạn, cuối

tuần vui vẻ chứ?”. Đây là phép lịch sự thể hiện thái độ quan tâm của bạn đối với họ

và để đáp lại sự quan tâm của họ đối với bạn.


CHE MIỆNG KHI HO HAY HẮT XÌ HƠI, SAU ĐÓ NÓI CÂU

XIN LỖI


6

Khi ho, hắt xì hay ợ hơi, bạn phải quay đầu sang chỗ khác và che miệng bằng khăn

(nếu không có phải dùng cả bàn tay, chứ không dùng nắm tay). Sau đó, bạn cần nói:

“Tôi xin lỗi!” và nên rửa tay sau đó nếu ở nơi có điều kiện, hoặc lau tay.


KHÔNG HÀNH ĐỘNG THIẾU TÔN TRỌNG NGƯỜI

KHÁC

Chúng ta không được huýt sáo, trừng mắt hay có những hành động thể hiện sự thiếu

tôn trong người khác. Những hành động như vậy gây tổn thương cho người khác,

trong một vài trường hợp có thể khiến bạn gặp rắc rối. Không chê bai hay nói những

điều tiêu cực về người khác, bất kể là nói trực tiếp hay sau lưng. Tất cả mọi người

đều có lòng tự trọng và không được làm tổn thương điều đó.


KHI ĐƯỢC NHẬN BẤT CỨ THỨ GÌ, BẠN HÃY NÓI CẢM

ƠN


7

Khi nhận được bất cứ thứ gì, bạn đều phải nói cảm ơn như: “Cháu cảm ơn ông, bà,

bố, mẹ, thầy cô giáo, cô, chú; em cảm ơn anh, chị; cảm ơn bạn, em…”.

Lời cảm ơn cần được nói trong vòng ba giây, nếu không thì mọi lời xin lỗi khó được

chấp nhận. Đừng bao giờ xúc phạm người cho bằng những nhận xét không tốt về

món quà, hay bằng cách nói bóng gió rằng bạn không chờ đón món quà đó.


GÂY BẤT NGỜ CHO NGƯỜI KHÁC BẰNG SỰ QUAN TÂM

CHU ĐÁO

Hãy gây bất ngờ cho người xung quanh bằng những việc làm thể hiện sự quan tâm,

và hãy thường xuyên đem đến niềm vui cho họ. Điều bất ngờ ở đây không giới hạn

là những món quà nhỏ, mà cần hiểu rộng hơn là những điều nho nhỏ, ý nghĩa mà

bạn dồn tâm huyết để thực hiện.



8

TẬP TRUNG THEO DÕI TRONG GIỜ TẬP ĐỌC

Trong giờ tập đọc, học sinh cần chú ý để theo kịp bài và khi giáo viên yêu cầu, học

sinh cần biết chính xác chỗ cần đọc. Việc này giúp hạn chế tâm trạng uể oải, thái độ

lơ đãng của học sinh, và tất nhiên giáo viên cũng cần đọc diễn cảm, hóa thân vào

nhân vật và lựa chọn những bài đọc có nội dung hấp dẫn, gợi mở trí tưởng tượng của

trẻ. Trong quá trình đọc bài, học sinh vừa học được nhiều từ mới, vừa rèn cách phát

âm chuẩn. Đây là cách làm giàu vốn từ cho trẻ và đồng thời tạo thói quen đọc sách

cho chúng sau này.


KHÔNG NGHE ĐIỆN THOẠI TRONG LỚP VÀ MỘT SỐ

NƠI CÔNG CỘNG


9

Phải tắt điện thoại di động hoặc để chế độ rung khi vào lớp học. Trong lớp học và ở

một số nơi công cộng như trong phòng họp, hội thảo, rạp hát, rạp chiếu bóng…tuyệt

đối không được gọi điện thoại. Nếu có cuộc gọi quá cần thiết thì phải xin đi ra ngoài

phòng để nghe.


TRẢ LỜI BẰNG CÂU HOÀN CHỈNH

Khi trả lời, bạn phải dùng câu hoàn chỉnh. Trong giao tiếp, việc trả lời câu hỏi bằng

một câu hoàn chỉnh là cách thể hiện sự tôn trọng người hỏi.

Ví dụ, nếu có ai hỏi: “Bạn khỏe không?”, thay vì trả lời: “Khỏe”, bạn nên nói: “Cảm

ơn bạn, tôi khỏe. Còn bạn thế nào?”.


KHÔNG ĐÒI ĐƯỢC THƯỞNG


10

Chúng ta cần nỗ lực để hoàn thiện bản thân, chứ không phải để được thưởng, và thật

khiếm nhã khi yêu cầu ai đó thưởng quà cho mình kể cả người đó là người thân và

ruột thịt.


HOÀN THÀNH BÀI TẬP VỀ NHÀ MỖI NGÀY

Mọi học sinh đều không được phàn nàn và phải hoàn thành bài tập về nhà (nếu có),

không có ngoại lệ. Bởi vì bài tập về nhà chính là một trong những nhiệm vụ của người

học sinh, thông qua nó, bạn học cách thực hiện công việc đúng hẹn và tác phong làm

việc nghiêm túc ngay từ khi còn nhỏ.


TRẬT TỰ TRONG KHI CHUYỂN TIẾT

Việc chuyển tiết (chuyển phòng học do mỗi phòng có các dụng cụ chuyên dùng dành

cho từng bộ môn hoặc để học sinh được vận động trong buổi học) cần diễn ra nhanh

chóng và trật tự. Các bạn cần chuẩn bị sách vở và dụng cụ cần thiết cho môn học tiếp


11

theo một cách nhanh nhất có thể. Thời gian làm việc này là 10 giây, và chúng ta sẽ

cố gắng rút xuống còn 7 giây.

Sống có kế hoạch, không làm ảnh hưởng đến mọi người xung quanh và luôn nỗ lực

hoàn thành mục tiêu đề ra trước khi bắt đầu một hoạt động mới là yêu cầu đối với

tất cả mọi người chúng ta.


LUÔN NGĂN NẮP, GỌN GÀNG

Mọi vật dụng, sách vở, bút mực, dụng cụ, góc học tập… đều cần được sắp xếp một

các ngăn nắp, gọn gàng. Thói quen ngăn nắp không chỉ cần ở trường học, mà còn cần

trong cả cuộc sống và công việc sau này.


LUÔN TÔN TRỌNG NỘI QUY LỚP HỌC, NGAY CẢ KHI

HỌC VỚI GIÁO VIÊN DẠY THAY


12

Trong một buổi học với giáo viên dạy thay, mọi nội quy trong lớp vẫn phải được duy

trì. “Vắng chủ nhà, gà vọc niêu tôm” như ông bà ta thường nói, nhưng các bạn cần

hiểu rằng, chúng ta học tập vì tương lai của bản thân và cần tự giác trong mọi thời

điểm, ngay cả khi không có người giám sát, đôn đốc.


TÔN TRỌNG MỌI QUY TẮC TRONG LỚP

Chúng ta phải chấp hành nội quy của lớp, sắp xếp mọi thứ trật tự và hoàn thành mọi

nhiệm vụ được giao. Để làm được như vậy, cần tuân thủ các quy tắc sau:

a. Không nên tự ý dời khỏi chỗ ngồi mà chưa xin phép thầy. Nhưng nếu cảm thấy

trong người khó chịu, các bạn được phép dời chỗ ngồi ngay lập tức.

b. Không được phép nói trừ khi:

(1) Bạn giơ tay, và thầy cho phép.

(2) Thầy đặt câu hỏi, và bạn trả lời.

(3) Trong giờ ra chơi và lúc ăn trưa.

(4) Thầy cho phép (ví dụ, làm việc nhóm).


13


TRONG GIỜ HỌC, KHÔNG RA NGOÀI LẤY NƯỚC

Học sinh không nên đem bánh và đồ ăn đến trường, có thể mang theo chai nước,

nhưng không được xin phép uống khi giáo viên đang giảng bài. Mỗi người chúng ta

đều sẽ làm việc tốt hơn nếu được sống trong một môi trường thoải mái, dễ chịu.


GHI NHỚ TÊN CÁC GIÁO VIÊN TRONG TRƯỜNG

Học sinh cần ghi nhớ tên của các thầy, cô trong trường. Ở Việt Nam, chúng ta thường

không chào thầy cô kèm theo tên, tuy nhiên việc nhớ tên thầy cô thể hiện sự tôn

trọng và quý mến. Chào tất cả các thầy cô giáo trong trường (kèm theo tên) khi gặp:

“Em/Con chào cô Hạnh ạ!”


14

Lưu ý, học sinh không được phép trò chuyện khi đang xếp hàng, nhưng có thể chào

hỏi thầy cô giáo lúc vừa đến trường hay trước khi ra về, trong giờ ra chơi, hay trong

lúc đổi tiết.


LUÔN GIỮ CƠ THỂ VÀ NHÀ VỆ SINH SẠCH SẼ

Phải luôn xả nước bồn cầu sau khi sử dụng, trước khi xả nước cần đậy nắp bồn cầu.

Luôn rửa tay bằng xà phòng sau khi đi vệ sinh. Tại nhà vệ sinh công cộng, nếu tay

bạn quá bẩn, hãy dùng giấy vệ sinh để lót khi mở vòi nước rửa tay.

Nguyên Tắc số 24:

CHÀO MỪNG KHÁCH ĐẾN THĂM VÀ LÀM CHO HỌ

THẤY THOẢI MÁI


15

Trường học là nơi thường xuyên có khách đến thăm. Mỗi khi có khách đến, các bạn

nên đứng ở cổng trường để chào đón họ. Các bạn được phân công có nhiệm vụ bắt

tay chào mừng họ, tự giới thiệu về mình, sau đó dẫn họ đi thăm một vòng quanh

trường trước khi đưa họ về lớp.


KHÔNG GIỮ CHỖ TRONG PHÒNG ĂN

Các học sinh không được giữ chỗ trong giờ ăn trưa. Nếu một ai đó muốn ngồi xuống,

hãy để họ ngồi. Chúng ta là một gia đình và các thành viên phải đối xử với nhau bằng

thái độ thân thiện và tôn trọng.


KHÔNG NHÌN CHẰM CHẰM VÀO NGƯỜI BỊ TRÁCH

PHẠT


16

Khi giáo viên trong trường đang nói chuyện hoặc trách phạt một học sinh nào đó,

các học sinh khác không được nhìn chằm chằm vào bạn ấy. Tương tự, không ai trong

chúng ta muốn bị người khác chú ý khi đang vướng vào rắc rối hay khi bị khiển trách.

Nếu khi bị trách phạt mà có người cứ nhìn chằm chằm với vẻ hiếu kỳ, các học sinh

không được tỏ thái độ giận dữ hay gây gổ với họ, mà hãy báo ngay với giáo viên biết

để xử lý kịp thời. Ngược lại nếu không may bị trách phạt thì cũng không được nhìn

chằm chằm vào thầy, cô giáo.


KHI CÓ THẮC MẮC VỀ BÀI TẬP, HÃY GỌI ĐIỆN THOẠI

CHO GIÁO VIÊN

Khi có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến bài tập về nhà, học sinh có thể gọi điên

thoại cho giáo viên. Nếu giáo viên chưa trả lời điện thoại, hãy để lại lời nhắn sau:

“Thưa thầy, con là … Con muốn hỏi thầy bài tập số… Thầy có thể gọi lại cho con

trước… giờ. Con cám ơn thầy”.


17


PHONG CÁCH LỊCH SỰ TRÊN BÀN ĂN

Khi có cơ hội dự những bữa tiệc sang trọng phong cách Châu Âu, chúng ta cần nắm

một số nguyên tắc trong ăn uống, điều này sẽ giúp bạn không cảm thấy bối rối.

Bạn không được cư xử với những người phục vụ như thể họ là đầy tớ. Hãy tỏ thái độ

tôn trọng và lịch sự.

Trong bữa ăn gia đình, phải mời ông bà, cha mẹ trước khi lấy thức ăn cho mình.

Không chuyện trò, nói to, cười đùa khi ăn.


SAU BỮA ĂN, HÃY THU DỌN RÁC THẬT SẠCH SẼ


18

Sau khi ăn xong, bạn phải dọn dẹp mọi thứ sạch sẽ. Điều này bao gồm cả việc lau

chùi bàn ăn và nhặt những mẩu rác dưới sàn nhà hay xung quanh khu vực ngồi ăn.

Bạn cần bỏ rác đúng nơi quy định. Sau bữa ăn trong gia đình cần giúp đỡ cha mẹ, anh

chị thu dọn bát đĩa, lau chùi bàn ghế .


TRƯỚC KHI DỜI NHÀ VÀ SAU KHI VỀ NHÀ

Trước khi đi học, đi chơi cần giữ thân thể sạch sẽ, quần áo đầu tóc gọn gàng, chào

hoặc xin phép ông bà, cha mẹ và chào tạm biệt các em. Về đến nhà phải chào ông

bà, cha mẹ, anh chị và những người lớn tuổi hơn mình.


KHI ĐI XE BUÝT, LUÔN HƯỚNG MẶT VỀ PHÍA TRƯỚC


19

Khi ngồi trên xe buýt, bạn phải ngồi hướng về phía trước. Không được nhoài người

qua để nói chuyện với người khác, không được thò đầu hay đưa tay ra ngoài cửa sổ

hay tự ý rời khỏi chỗ ngồi. Không được đùa nghịch hoặc ném bất kỳ đồ vật gì ra khỏi

xe khi xe đang chạy.


SAU MỖI CHUYẾN ĐI, HÃY CHÀO VÀ CẢM ƠN NHỮNG

NGƯỜI LỚN TRONG ĐOÀN, LÁI XE VÀ PHỤ XE

Sau mỗi chuyến đi chơi tập thể, bạn nên đến chào thầy cô giáo cùng người lớn khác

trong đoàn và cảm ơn họ vì đã dành thời gian đưa bạn đi chơi. Điều đó thể hiện lòng

biết ơn đối với những người đã dành thời gian để giúp đỡ bạn. Nguyên tắc này cũng

áp dụng với những trường hợp khác khi bạn nhận được sự giúp đỡ.


20


KHI ĐI TRÊN CÁC PHƯƠNG TIỆN GIAO THÔNG

Khi đi trên phương tiện công cộng như xe buýt phải tự động nhường chỗ ngồi cho

người già, người tàn tật, phụ nữ có thai và các em nhỏ. Không chen lấn khi lên và

xuống xe, nhường lên xe trước cho người già, người mang thai và trẻ em.


KHI THAM GIA GIAO THÔNG

Khi đi đường bằng phương tiện như xe đạp, xe đạp điện, xe gắn máy (ở độ tuổi được

phép khi có giấy phép lái xe) phải đi đúng luật giao thông, không được đuổi nhau,

không được chạy ngoằn ngoèo, đùa nghịch trên đường… đề phòng gây tai nạn cho

mình và cho người khác.

Khi đi bộ phải đi trên vỉa hè, không đùa nghịch xô đẩy nhau, không chuyện trò ầm ĩ.

Chỉ sang đường ở những nơi quy định và khi có tín hiệu cho phép người đi bộ sang

đường; chú ý giúp đỡ người già, người tàn tật, phụ nữ có thai, em nhỏ.


21


ĐỨNG PHÍA BÊN PHẢI MỖI KHI SỬ DỤNG THANG

CUỐN. ĐỨNG HAI BÊN CỬA KHI ĐỢI THANG MÁY.

Khi sử dụng thang cuốn, bạn hãy đứng phía bên phải, vì bên trái là phần dành cho

những ai đang vội đi. Khi đợi để đi thang máy, tàu điện ngầm hay đi vào cửa quay,

bạn nên đứng (xếp hàng khi đông người) hai bên cạnh cửa, để không vướng lối đi ra

và đợi mọi người ra hết rồi hãy bước vào. Trong thang máy cần đứng gọn về phía sau

và hai bên để dành chỗ cho người vào sau.


KHI GẶP NHỮNG NGƯỜI MỚI QUEN, HÃY BẮT TAY,

GIỚI THIỆU VÀ GỌI TÊN HỌ


22

Trong những buổi học ngoại khóa, giao lưu, các bạn sẽ có cơ hội gặp gỡ nhiều bạn

mới. Hãy chủ động bắt tay, giói thiệu về mình, ghi nhớ tên của bạn ngay. Khi chia

tay, hãy đến bắt tay, chào tạm biệt và phải luôn gọi đúng tên của bạn. Đối với người

lớn cần lẽ phép chào hỏi và cảm ơn họ về sự giúp đỡ.


CHỈ LẤY VỪA ĐỦ THỨC ĂN

Khi được mời ăn uống, dù ở lớp hay trong buổi tiệc, bạn không nên lấy hơn phần

được chia, nếu không, bạn sẽ trở thành kẻ tham ăn trong mắt những người xung

quanh. Đừng lấy quá nhiều mà không ăn hết, bởi như thế không những lãng phí, mà

còn thể hiện bạn thiếu tôn trọng người khác khi để lại cho họ quá ít thức ăn. Khi ăn

ở các cửa hàng tự chọn cũng như vậy, lấy đủ ăn, không lấy thừa.



23

NẾU AI ĐÓ ĐÁNH RƠI ĐỒ GẦN CHỖ BẠN, HÃY NHẶT

LÊN VÀ ĐƯA LẠI HỌ

Dù ở bất kỳ đâu, nếu thấy ai làm rơi đồ đạc, bạn hãy nhặt lên và đưa lại tận tay họ.

Thậm chí, nếu món đồ bị rơi nằm gần người đó, chúng ta cũng nên lịch sự cúi xuống

nhặt lên giúp họ.


GIỮ CỬA GIÚP NGƯỜI KHÁC

Khi bạn mở cửa và có ai đó đi theo sau, bạn hãy giữ cửa giúp họ. Nếu cửa được mở

bằng cách kéo ra, hãy kéo cánh cửa và đứng sang một bên để nhường cho người kia

bước vào trước. Nếu cửa được mở bằng cách đẩy vào, bạn hãy bước vào trước và giữ

cửa cho người kia vào.


24


NÓI XIN LỖI KHI VA CHẠM

Nếu ai đó vô tình va vào bạn, dù đó không phải lỗi của mình, bạn cũng nên nói: “Tôi

xin lỗi”.


GIỮ TRẬT TỰ TRONG CÁC BUỔI LỄ VÀ NƠI CÔNG

CỘNG

Khi tham gia các buổi lễ ở trường, đến tham quan một nơi nào đó, bạn không được

nói chuyện ồn ào, không gây mất trật tự và không thu hút sự chú ý của các bạn lớp

khác, của mọi người. Hãy giữ yên lặng, trật tự để không làm phiền đến ai. Nguyên

tắc này cũng được áp dụng cho tất cả những nơi công cộng như nhà thờ, chùa, rạp

chiếu phim, rạp hát…


25


NÓI NHỮNG LỜI TỐT ĐẸP VỀ NHỮNG NƠI BẠN ĐẾN

THĂM

Khi đến thăm một nơi nào đó, chúng ta nên dành những lời nhận xét tốt đẹp về nơi

ấy. Ví dụ, khi đến thăm nhà người quen, bạn có thể khen rèm cửa nhà họ thật đẹp.

Đôi khi mọi người thường có cảm giác thiếu tự tin khi khách đến chơi nhà, vì vậy bạn

hãy làm cho họ cảm thấy thoải mái, dễ chịu bằng những lời khen ngợi. Nếu đến thăm

những nơi như nhà hát hay viện bảo tàng, chúng ta cũng nên khen ngợi về kiến trúc

của tòa nhà hoặc về cơ sở vật chất trưng bày ở đó.


TRẢ LỜI ĐIỆN THOẠI VỚI THÁI ĐỘ LỊCH SỰ VÀ ĐÚNG

MỰC

Bạn cần thể hiện thái độ lịch sự khi trả lời điện thoại.


26

– Hãy nói: “Cháu chào ông, bà, bác, anh, chị… đây là gia đình…”; khi người gọi nói

tên người cần gặp, bạn sẽ trả lời: “Dạ, hiện tại bà cháu có nhà. Xin lỗi, cháu có thể

biết ai đang gọi được không ạ?”; sau khi nhận được trả lời, hãy nói: “Xin hãy giữ

máy, cháu sẽ đi mời bà cháu”; nhẹ nhàng đặt ống nghe xuống và đi gọi người cần

gặp.

– Nếu người cần gặp đi vắng, bạn sẽ trả lời: “Cháu rất tiếc, hiện tại bà cháu không có

nhà. Ông có muốn để lại lời nhắn không ạ?”; Nếu người gọi không muốn để lại lời

nhắn, bạn hãy nói: “Khoảng….. giờ, Bà cháu sẽ trở về, lúc đó phiền ông gọi lại ạ”;

Nếu người gọi muốn để lại lời nhắn, bạn hãy nói: “Xin vui lòng cho cháu biết tên và

số điện thoại của ông được không ạ?”; sau khi ghi lại đầy đủ, bạn hãy nói: “Cháu sẽ

nhắn lại ngay khi bà cháu về nhà. Xin chào ông ạ”.


LUÔN GIỮ TRẬT TỰ VÀ KHÉP TAY VÀO NGƯỜI KHI DI

CHUYỂN TRONG HÀNG

Khi xếp hàng, các học sinh sẽ xếp thành hàng một, người này cách người kia khoảng

nửa mét. Trong thời gian xếp hàng, bạn phải luôn nhìn về phía trước và giữ im lặng.



27

KHÔNG ĐƯỢC CHEN NGANG

Không chen ngang khi xếp hàng. Nếu trong lớp có ai đó chen ngang, bạn không được

có hành động gì phản kháng, mà hãy báo cho giáo viên biết để xử lý. Nếu tự giải

quyết và gây ồn ào, bạn cũng sẽ gặp rắc rối như bạn kia. Ngoài ra, bạn cũng hãy xử

lý mọi mâu thuẫn với các bạn trong lớp theo cách trên, tức là báo lại sự việc cho giáo

viên trước khi tự giải quyết. Nếu muốn đi nhưng có người lớn tuổi chắn đường, bạn

phải lễ phép xin nhường đường.


KHÔNG CHEN NGANG CUỘC NÓI CHUYỆN CỦA

NGƯỜI LỚN

Chen ngang vào cuộc nói chuyện của người lớn là một thói quen xấu. Nếu bạn muốn

nói gì, hãy đợi người lớn nói xong rồi mới được nói. Như vậy, mọi người cũng sẽ nghe

ý kiến của bạn chăm chú hơn. Nếu thực sự có chuyện cần thiết buộc phải can thiệp

vào cuộc trò chuyện của ai đó, bạn có thể nói “Mẹ ơi con có ý kiến” hay “Cho con hỏi

nhanh một chút thôi”.


28


KHI Ở RẠP, KHÔNG NÓI CHUYỆN TRONG LÚC PHIM

ĐANG CHIẾU

Khi đi xem phim, bạn không nên gây ra bất kỳ một tiếng ồn nào trong rạp. Cho dù bộ

phim hấp dẫn, hay khi bạn muốn nói điều gì đó với người bên cạnh, bạn chỉ được nói

thì thầm. Bạn không được gác chân lên ghế. Nếu muốn ăn thứ gì đó khi xem phim,

hãy chú ý không gây ra bất cứ tiếng ồn nào. Nếu bạn đem theo kẹo để ăn, hãy bóc vỏ

kẹo trước khi bộ phim bắt đầu, bởi tiếng sột soạt khi gỡ giấy kẹo có thể sẽ làm phiền

người khác.


KHI BỊ AI ĐÓ BẮT NẠT HÃY BÁO VỚI THẦY


29

Khi bị người khác trêu chọc, học sinh hãy báo cho giáo viên biết. Nhiệm vụ của mỗi

giáo viên là chăm sóc và bảo vệ học sinh của mình, không để bất kỳ ai trong trường

bắt nạt hay làm cho học sinh của mình cảm thấy không thoải mái. Học sinh không

được phép tự xử lý vấn đề mà hãy để giáo viên trao đổi với học sinh kia.


HÃY BẢO VỆ NHỮNG ĐIỀU MÌNH TIN TƯỞNG

Hãy bảo vệ những điều bạn cho là phải lẽ. Bạn đừng bao giờ phủ nhận những điều

mà từ sâu thẳm trái tim mình, bạn biết là đúng đắn. Nhưng nếu cần tranh luận hãy

tuân thủ nguyên tắc số 5, cuộc tranh luận lành mạnh. Nên có bạn và xây dựng tình

bạn với những người ta cảm thấy có thể tin cậy để trao đổi kiến thức, tâm tư, nguyện

vọng nhằm giúp nhau học tập, tu dưỡng tốt hơn, giúp nhau vươn tới những gì tốt

đẹp tránh những gì xấu xa.



30

HÃY LUÔN SỐNG LẠC QUAN VÀ VUI VẺ

Hãy luôn có cái nhìn lạc quan và yêu quý cuộc sống. Khi gặp khó khăn, bạn đừng bao

giờ thất vọng mà hãy nhìn về tương lai và hướng tới những điều tốt đẹp. Hãy chấp

nhận bạn có thể phạm lỗi, nhưng điều quan trọng là bạn hãy học hỏi từ lỗi lầm đó và

tiếp tục tiến lên phía trước. Không ai là không có sai lầm, nhưng điều quan trọng là

khi mắc sai lầm không gục ngã, không coi đó là thất bại, hãy đứng lên, rút ra bài học

kinh nghiệm từ lỗi lầm đó và hãy tiếp tục tiến lên.


HÃY SỐNG ĐỂ KHÔNG PHẢI HỐI TIẾC VỀ SAU

Bạn hãy sống sao để không bao giờ phải hối tiếc. Khi bạn muốn làm một việc gì đó,

hãy thực hiện đi! Đừng bao giờ để bất cứ nỗi sợ hãi, sự hoài nghi hay rào cản nào

ngăn trở. Hãy nỗ lực hết sức mình và đừng bao giờ dừng lại cho đến khi đạt được mục

tiêu. Bạn hãy chiến đấu bằng cả con tim cho mơ ước của mình và quan trọng hơn cả

là bạn hãy làm mọi việc để biến ước mơ đó thành hiện thực.


31


CHẾ NGỰ CẢM XÚC

Cảm xúc quyết định hành động của các bạn, vì vậy việc rèn luyện chế ngự cảm xúc

và tình cảm, điều khiển hành vi nóng vội và biết cách trì hoãn sự thỏa mãn một cách

thích hợp để vẫn khẳng định được quan điểm riêng mà không hiếu chiến, sẵn sàng

lắng nghe, tìm hiểu quan điểm của người khác một cách khách quan.

Có khả năng ngăn chặn trước xung đột bằng cách tìm kiếm kết quả đôi bên cùng có

lợi nếu có thể. Phân biệt tình cảm và lý trí đồng thời áp dụng kỹ năng đối với các vấn

đề xã hội và các tệ nạn xã hội. Rèn luyện cảm xúc có ý nghĩa quyết định đến quá trình

phát triển tinh thần của mỗi chúng ta.


HÃY LUÔN TRUNG THỰC TRONG MỌI HOÀN CẢNH


32

Bạn hãy luôn trung thực, dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Khi lỡ làm việc gì sai, hãy

tự giác thú nhận với giáo viên, và giáo viên sẽ thường giảm nhẹ các hình thức xử phạt

vì thái độ trung thực này.

Nguyên tắc số 54: HÃY LÀ CHÍNH MÌNH

Bạn hãy trở thành con người tốt nhất, trong khả năng có thể. Dù sự việc xảy ra tồi tệ

đến đâu, đừng để những tác động bên ngoài ảnh hưởng đến tinh thần và hành động

của bạn, hãy là chính mình và là hình mẫu được mọi người ngưỡng mộ.

Hãy ghi nhớ bảy điều quan trong nhất trong cuộc sống là: nụ cười, gia đình, những

chuyến phiêu lưu, bữa ăn ngon, những thách thức, cơ hội và sự khát khao kiến thức.

Với tất cả những điều đó, bạn sẽ trưởng thành, có thể tự hào về bản thân và sẽ hạnh

phúc hơn.

Nguyên tắc số 55: HÃY LÀ NGƯỜI CON CÓ HIẾU


33

Hiếu vốn là nền tảng đức hạnh của cá nhân và của xã hội. Với những con người quý

trọng và yêu thương ông bà, cha mẹ, anh chị em là những người đã hết lòng chăm

sóc cho mình từ khi mới được sinh ra. Xã hội sẽ có được những con người có hiếu,

biết thương yêu đồng loại, thương xót những người tàn tật, cơ nhỡ, gặp rủi ro trong

cuộc sống, những người/bạn bè có nhiều khó khăn và giúp đỡ họ trong những hoàn

cảnh cụ thể. Khi ấy, việc xây đắp một xã hội hiếu hạnh không phải là điều khó. Một

xã hội hiếu hạnh sẽ không có hiện tượng đối xử với nhau bằng bạo lực, sẽ không sợ

tao loạn; thay vào đó là việc cùng nhau xây dựng các cộng đồng an lạc, hòa bình.

Documents

ột đứa trẻ được họ ệ ữ ỹ năng cùng ...€¦ · bố, mẹ, thầy cô giáo, cô, chú; em cảm ơn anh, chị; cảm ơn bạn, em…Ỏ. Lãi cảm ân cần