SUPERVISIÓ EXPERTA DE LA SUPERVISIÓ EXPERTA DE LA QUALITAT DEL SERVEI QUALITAT DEL SERVEI

ELÈCTRICELÈCTRIC

(SEQSE)(SEQSE)

SUPERVISIÓ EXPERTA DE LA QUALITAT SUPERVISIÓ EXPERTA DE LA QUALITAT DEL SERVEI ELÈCTRICDEL SERVEI ELÈCTRIC

Estudi de la qualitat del servei elèctric, a Estudi de la qualitat del servei elèctric, a partir de:partir de: estudi de les formes d’ones per a la seva estudi de les formes d’ones per a la seva

caracterització qualitativa.caracterització qualitativa. aplicar tècniques de raonament basats en aplicar tècniques de raonament basats en

coneixement.coneixement. avaluació se situacions en base a múltiples avaluació se situacions en base a múltiples

mesuresmesures

Proposta d’accions correctores i/o suport Proposta d’accions correctores i/o suport de decisió a aquestes accions.de decisió a aquestes accions.

SUPERVISIÓ EXPERTA DE LA QUALITAT SUPERVISIÓ EXPERTA DE LA QUALITAT DEL SERVEI ELÈCTRICDEL SERVEI ELÈCTRIC

Marc regulador:Marc regulador:

Reial decret 1995/2000 del Reial decret 1995/2000 del 012/12/2000012/12/2000

Continuïtat del subministrament Continuïtat del subministrament

Qualitat del producteQualitat del producte

Qualitat en l’atenció i relació amb el Qualitat en l’atenció i relació amb el

clientclient

SUPERVISIÓ EXPERTA DE LA QUALITAT SUPERVISIÓ EXPERTA DE LA QUALITAT DEL SERVEI ELÈCTRICDEL SERVEI ELÈCTRIC

Efectes d’una deficient qualitat de serveiEfectes d’una deficient qualitat de servei Errors en la mesura de consums d’energiaErrors en la mesura de consums d’energia

Empitjorament dels efectes del condensadors utilitzats Empitjorament dels efectes del condensadors utilitzats

per compensar l’energia reactivaper compensar l’energia reactiva

Mal funcionament del equips de proteccióMal funcionament del equips de protecció

Mal funcionament dels equips de controlMal funcionament dels equips de control

Sobreescalfament i vibracions en els motorsSobreescalfament i vibracions en els motors

Reducció de la vida útil d’equipsReducció de la vida útil d’equips

Interferència en sistemes de telecomunicacionsInterferència en sistemes de telecomunicacions

AltresAltres

SUPERVISIÓ EXPERTA DE LA QUALITAT SUPERVISIÓ EXPERTA DE LA QUALITAT DEL SERVEI ELÈCTRICDEL SERVEI ELÈCTRIC

Estructuració del treball:Estructuració del treball: Monitoritzar la qualitat d’ona en la Monitoritzar la qualitat d’ona en la

distribució i el consum elèctric distribució i el consum elèctric

Obtenir i utilitzar el coneixement Obtenir i utilitzar el coneixement expert pel diagnòstic de la qualitat expert pel diagnòstic de la qualitat d’onad’ona

Crear un Avaluador de SituacionsCrear un Avaluador de Situacions

SUPERVISIÓ EXPERTA DE LA QUALITAT SUPERVISIÓ EXPERTA DE LA QUALITAT DEL SERVEI ELÈCTRICDEL SERVEI ELÈCTRIC

Pla de treball:Pla de treball: