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Strumenti e tecnologie per la comunicazione
10° lezione- Testimonianza
Lorenzo Imbasciati AlfaPi
14 ottobre 2010
Anno Accademico 2010/2011
L’evoluzione degli strumenti: passato
Gli Strumenti della comunicazione si evolvono e con loro si evolvono le organizzazioni.
Per capire la portata delle evoluzioni in corso è utile guardare a quelle passate:
• teleselezione: prima della teleselezione •tempi di attesa, •disponibilità centraliniste•disponibilità segretarie
• telefonini: prima dei telefonini•orari limitati•luoghi circoscritti•comunicazione sincrona (comunicazione asincrona <= SMS)
L’evoluzione degli strumenti: presente
• e-mail: •facilità di rispondere quotando il testo ricevuto, •facilità di includere numerosi destinatari e CC•Facilità di incollare testi, immagini e link
• newsletter
• web : •quantità di informazione a disposizione•Wikipedia e altri Wiki (2spaghi.it)•mappe•immagini•video•forum•blog•servizi (e-dreams.it, opodo.it)
•Attenzione questo presente non è ancora diffuso!
L’evoluzione degli strumenti: presente
e come utilizzo vero la differenza è anche maggiore (350k utenti di twitter su base mensile)•Perché presente?
• web: Social Network (Facebook!)Perché Facebook?
L’evoluzione degli strumenti
Il futuro di ieri è il presente di oggiIl futuro di ieri è il presente di oggi
• mail in tasca
• web in tasca•smartPhones=>iPhone•iPad•Kindle2 E-reader •OLED,
L’evoluzione degli strumenti: futuro o presente?
• piattaforme di collaborazione: Exchange/Outlook, Lotus Domino/Notes
•rubrica condivisa•agenda condivisa: convocare riunione, invitare partecipanti scrittura in più utenti, sincronizzazione con smartPhone
• piattaforme di collaborazione web: Google Apps, Yahoo!, …Office 2010!
•rubrica condivisa•agenda condivisa: convocare riunione, invitare partecipanti scrittura in più utenti, sincronizzazione con smartPhone•chat (anche video)•condivisione di documenti (Gdocuments)•indire sondaggi (Gdocuments)
L’evoluzione degli strumenti: futuro prossimo
•Google Wave: tentativo fallito gruppo australiani Gmaps
• sostituire e-mail integrando social networks, messaggistica intelligenza collaborativa
•Ms-Midori 2015: cloud computing
•Ms-Azure: cloud computing
•La voce (Android, Trezzo, Amiacque)