Storage & Backup Management

8/18/2019 Storage & Backup Management

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Storage & BackupManagement

Equipo #4Bladimir Aguilera

Carmine Di Biase

Ramón Yanes

Caracas, 25 de Noviembre 2006


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Storage & Backup Management

Manejo de Ciclo de ida de la !n"ormaci#n

R e l e v a n c i a

p a

r a

e l N e g o c i o

Necesidades

Inmediatas

Contribución Búsqueda

deEvidencia Re-uso

Referencia

Oportunidad de

Aorrar en Costos

Infraestructurainternet

Metadata


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Storage Storage Bac!upBac!up

ManagementManagement

$ %lmacenamiento

$ Seguridad

$ espaldo

"rotección

$ %cceso

$ ecuperaci#n

Disponiilidad

$ %cceso, lectura,

actuali'aci#n (

eliminaci#n e"iciente

Desempe$o

$ )ard*are

$ +ispositivos

Administración

Manejo del Ciclo de

ida de la !n"ormaci#netenci#nrovisioning

ol-ticase"erencia


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.ases del roceso

lani"icaci#n

%tenci#n de

e/uerimientos

%dministraci#n

Monitoreo (

eporte

Mantenimiento (

Control

Storage &

Backup

Management


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stablecer los procedimientos

necesarios para administrar el servicio

de almacenamiento ( respaldo de lain"ormaci#n corporativa, asegurando la

protecci#n, disponibilidad ( desempe1o

de los datos /ue se encuentran

guardados en los di"erentes dispositivosde almacenamiento


Misi#n


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Storage & Backup Management3bjetivos del roceso %justar la ar/uitectura de almacenamiento para cumplir con los

re/uerimientos de Capacidad, +esempe1o, ( Cambios en losdatos /ue soportan el negocio de negocio

+esarrollar ol-ticas de etenci#n, Seguridad e !4M para elManejo del Ciclo de ida de la !n"ormaci#n

+esarrollar pol-ticas de respaldo ( recuperaci#n de la

in"ormaci#n %tender las peticiones de servicio de los usuarios de negocio

para la protecci#n, disponibilidad ( desempe1o de sus datos %dministrar diariamente los recursos de almacenamiento ( los

procesos de respaldo ( restore rovisionar el almacenamiento re/uerido por usuarios, bases

de datos ( aplicaciones roveer estimaciones de espacio re/ueridas para el capacit(

planning del almacenamiento roveer mecanismos de seguridad "-sicasl#gicos de datos


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ol.unciones

+ise1o de %r/uitectura

+ise1ode

ol-ticas

%tenci#n deeticionesde Servicio

%dministraci#ndel )

%dministraci#nde Backups

Monitoreo (eporte

jecuci#n deBackups estores

StorageService

Manager , % , % % % ,% !

Storage %dmin

C C C C C C

Backup %dmin

C C C ! C %

3perador C ! C ! ! C

Storage & Backup Managementoles ( esponsabilidades 7%C!8


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%ase "ol&ticas

"lanificación

$ 4os nuevos datos deben mapearse a la clasi"icaci#n corporativa

$ 4a ar/uitectura de almacenamiento depende de la estrategia de !4M

$ 4as pol-ticas de recuperaci#n deben cumplir el plan de BC+

Atención deRequerimientos

$ l servicio prestado deben cumplir los niveles de servicios establecidos

$ 4a ejecuci#n de backups especiales son aprobadas por el StorageMngr

$ 4os restores ejecutados ser9n noti"icados al Backup %dmin

Administración

$ %dministraci#n del spacio en +isco:

$ Manejar Cuotas de spacio por ;suarios 7!n"ormaci#n noestructurada8

$ Manejar el Crecimiento de los +atos 7!n"ormaci#n estructurada8

$ %dministraci#n de espaldos: +iaria ( seg


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%ase "ol&ticas

Monitoreo 'Reporte

$ =odas las actividades de monitoreo deben ser reali'adas diariamente >?2@

$ 4os reportes de respaldo ( restore ser9n revisadas por el backup admin

$ 4as alertas deben ser clasi"icadas ( priori'adas antes de ser enviadas

Mantenimiento' Control

$ 4a actuali'aci#n de patcAes, drivers ( "irm*ares debe ser plani"icada

anualmente$ 4as pruebas de respaldo ( restore ser9n reali'adas trimestralmente

$ 4os ajustes al proceso de Storage & Backup Management se llevar9n acabo cada seis 768 meses

Storage & Backup Management+esarrollo de ol-ticas


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!ntegraci#n 3perativa con 3tros rocesos


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%ase Me(ores "r)cticas

"lanificación

B: articipaci#n del Storage Service Manager en los nuevos pro(ectospara recomendar dise1o de la ar/uitectura de storage re/uerida

B2: !ntegraci#n de +atabase Management en la estrategia de !4M

B: Mantenimiento de interacci#n continua con la CM+B

B@: 4as pol-ticas de respaldo ( recuperaci#n deben ser resultado delproceso de Continuit( Management ( %vailabilit( Management

Atención deRequerimientos

B5: Canali'ar todas las peticiones de servicio a travDs del )elp +esk

B6: +e"inir las pol-ticas de respaldo en "unci#n de las pol-ticas derecuperaci#n ( no al revDs

Administración

$ B>: Mover datos entre niveles de Storage de acuerdo a


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%ase Me(ores "r)cticas

Monitoreo 'Reporte

$ B0: alidar diariamente el env-o de reportes cr-ticos para la toma dedecisiones con "ecAa ( Aora

$ B: ersonali'ar la in"ormaci#n ( periodicidad de los reportes /ue ser9nenviados a otros procesos: er"ormance, Capacit(, roblemen Mngt

Mantenimiento' Control

$ B2: vitar la acumulaci#n de patcAes, "irm*ares ( drives de un a1o aotro

$ B: l Storage Service Manager 73*ner8 siga un proceso "ormal derev-si#n ( ajsute del proceso siguiendo 4%NH+3H%C=HC)CI

Storage & Backup ManagementMejores r9cticas de !=!4


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Indicador Est)ndar %uente

Cumplimiento delas ol-ticas

$ =iempos de Backups

$ =iempos de estore$ ruebas de espaldo ( estore

= de %tenci#n auna etici#n deServicio

$ =iempo J @E A pararespuesta a peticiones

$ eporte de "ectividad del Servicio

$ eporte de Backups speciales

$ eporte de estores

+isponibilidad de lalata"orma deStorage

$ +iscoS%N: 00K

$ =ape: F5K

$ eporte de Comportamiento del Storage

$ eporte de %vailiabilit( Management

"ectividad en larotecci#n de los+atos

$ rovisionamiento 3I

$ 00K de Backups

$ Seguridad de los +atos

$ CM+B: eporte de asignaci#n de recursos

$ eporte de Backups %ctas de las ruebas

$ eportes de Securit( Management+isponibilidad delos +atos

$ estore de los datos 3I

$ %cceso de %ppusuarios

$ eporte de estores%ctas de ruebas

$ eporte de %vailabilit( Management

er"ormance de los+atos

$ =asa 4ectura en disco

$ =asa scritura en disco

$eporte emitido por el roceso deer"ormance Management

Storage & Backup ManagementMDtricas ( eportes del roceso


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+ocumentaci#n ( Comunicaci#n )abilitar el roceso

Storage & Backup Management.uncionalidades para la )abilitaci#n =ecnol#gica

Generaci#n de eportes Mejora del roceso

Monitoreo ( Generaci#n de %larmas+isponibilidad (

+esempe1o

Backuprovisionningrotecci#n de

los +atoseplicaci#n

%dministraci#n ( Con"iguraci#n de )ard*are

S%N, +isco, 4ibrer-as

%dministraci#n

de ecursos

Conectividad estore+isponibilidad

de los +atosSeguridad

de %cceso


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Storage & Backup Managementrocedimientos de 3peraci#n

"rocedimiento Descripción

Manejo Cuotas despacio por;suarios

eri"icar el espacio actual disponible para usuarios

2 +e"inir cuotas de uso m9?imo de espacio en disco 7Bu'ones deeHmail ( arcAivos planos8

Noti"icar al usuario cuota asignada ( pol-ticas de uso

@ alidar cumplimiento de cuotas

Manejo delCrecimiento de los+atos

Scanear el ambiente

2 Generar reporte de utili'aci#n ( crecimiento

Si la Capacidad est9 siendo subutili'ada # 4legando a su =opeLL easignar spacio

LL Generar %larma para Capacit( Managament

Manejo del Ciclode ida de la!n"ormaci#n

!denti"icar los datos /ue no Aan sido le-dos en los


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Storage & Backup Managementrocedimientos de 3peraci#n

"rocedimiento Descripción

%dministraci#n dela Media

alidaci#n de las pol-ticas de retenci#n en cinta

2 jecutar pruebas anuales de recuperaci#n de cintas

Generar copias de cinta a cinta antes de terminar la vida


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Storage & Backup Management %r/uitectura =ecnol#gica

A d m i n i s t r a c i ó n d e

R e s

p a l d o s

R e s t a u r a c i o n e s

Nivel 1!"rimario# Nivel 2!Referencia# Nivel 3!Arciving#

Desempeño !Acceso$ %odi&cación$ Eliminación#

;suarios

%pp %pp %pp

M o n i t o

r e o y

R e p o r t e s

A d m i n i s t r a c i ó n d e

I n f r a t e s t r u c t u r a d e H W

Backup

%dmin

3perador

StorageService

Manager

Storage %dmin


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Conclusiones ( ecomendaciones

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