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Solution & Technical Sales
Integración de sistemas Integración de sistemas propios con clientes y propios con clientes y proveedores para lograr proveedores para lograr economía de recursos y economía de recursos y agilidad operativaagilidad operativaGuillermo Guillermo [email protected]@microsoft.comManaging ConsultantManaging ConsultantMicrosoft Consulting Microsoft Consulting ServicesServices
La Velocidad del Cambio CreceLa Velocidad del Cambio Crece
Fusiones y AdquisicionesFusiones y Adquisiciones
Brusco achicamiento del mercadoBrusco achicamiento del mercado
Redefinición del negocioRedefinición del negocio
ReposicionamientosReposicionamientos
Cambio de competidoresCambio de competidores
Incertidumbre en el contexto político Incertidumbre en el contexto político
Reglas mas cambiantes que nuncaReglas mas cambiantes que nunca
Aquellas empresas que reaccionen más Aquellas empresas que reaccionen más ágilmenteágilmente a los cambios en el entorno de a los cambios en el entorno de negocios tienen una ventaja competitiva negocios tienen una ventaja competitiva sostenible sobre aquellas con procesos e sostenible sobre aquellas con procesos e infraestructura mas rígidainfraestructura mas rígida
Los nuevos desafíosLos nuevos desafíosUna organización ágil, con bajos costos y altas Una organización ágil, con bajos costos y altas gananciasganancias
Integración de los Procesos de NegocioIntegración de los Procesos de NegocioMenores costosMenores costos
Mejor experienciaMejor experiencia
AlianzasAlianzas
Vender donde están los clientes y se produce la Vender donde están los clientes y se produce la necesidadnecesidad
Internet como maquinaria de ventas Internet como maquinaria de ventas
Aumentar la participación de mercadoAumentar la participación de mercado
Incorporar nuevas fuentes de ingresosIncorporar nuevas fuentes de ingresos
Potenciar las capacidades de los Recursos HumanosPotenciar las capacidades de los Recursos Humanos
The two most important improvements to business processes are “zero-latency enterprise” and “straight-through processing” strategies. Both are based on application integration. Gartner Group - Gartner Symposium ITxpo - Mar 2003Gartner Group - Gartner Symposium ITxpo - Mar 2003
El sistema nervioso digitalEl sistema nervioso digital
Strategic Planning Assumption: By 2006, intelligent application-level networks (enterprise nervous systems) Strategic Planning Assumption: By 2006, intelligent application-level networks (enterprise nervous systems)
will be the key differentiator of the business leaders in most vertical industries (0.8 probability).will be the key differentiator of the business leaders in most vertical industries (0.8 probability).
Gartner GroupGartner Group
Gartner Symposium ITxpo - Mar 2003Gartner Symposium ITxpo - Mar 2003
CRMERP Supply
Chain
MarketingProcurement Sales
Services
Finance
Digital Nervous System
Enterprise
GovernmentAgencies
Suppliers
Outsourcers
Dealers
MarketPlaces
Web BasedIntermediaries
Customer
CustomerVirtual Enterprise
Arquitectura TradicionalArquitectura Tradicional
Most, if not all, enterprises suffer from this “spaghetti ” problem, and for a natural reason. It is Most, if not all, enterprises suffer from this “spaghetti ” problem, and for a natural reason. It is
created as the result of a long sequence of tactical integration decisions, each taken expeditiously created as the result of a long sequence of tactical integration decisions, each taken expeditiously
and,in most cases,in favor of a point-to-point non-reusable link between applications.and,in most cases,in favor of a point-to-point non-reusable link between applications.
Gartner Group - Moving Toward Total Business IntegrationGartner Group - Moving Toward Total Business Integration
Marzo 2003Marzo 2003
ScreenScraping
CORBA
RPC APPC TCP Socket
WebService
HTTP
MessageQueue
File Download
FileTransfer
DCOM
JournalFile
ASN.1
XMLCICS
Gateway
XML
FTP
TFTP
Incremento de la habilidad y velocidad de adaptación al cambio
Incremento de la calidad de las decisiones reduciendo tiempo para “pensar” y reaccionar
Incremento del “time to market” en nuevas ofertas y promociones
Optimización de los esquemas de servicio al cliente
Incremento de la flexibilidad y agilidad
Decremento de los costos operativos
Proveedor
ECR
Data Marts
Data Marts
Data Marts
Empleados
Capacitación
RR.HH
Inventario
Producción
Compras
Logística
Data Warehouse
Productos
Ventas
Recep.
ClienteFrec.
Ventas
Mercaderias
Recepción
Devol.
Pedidos
Envíos
Facturas
Sucursales
Pagos
Finanzas
EAI
Proveedor
En nuestros proyectos de EAI los clientes han obtenido los siguientes beneficios:
Enterprise Application Integration (EAI)
¿Qué es Enterprise Application ¿Qué es Enterprise Application Integration (EAI)? Integration (EAI)?
Es un habilitador estratégico que incrementa la agilidad de la organización, optimizando y potenciando sus capacidades para hacer negocios.
Un conjunto de tecnologías que permiten la integración de punta a punta
de información y procesos de negocio, de forma tal de incrementar la
habilidad de la organización para responder y adaptarse a los cambios
en su ambiente de negocios.
EAI no es middleware. EAI no es workflow. EAI no es transformación de
datos. Cada una de estas tecnologías ofrecen solución a una parte del
problema mas general del negocio que es EAI.
Patrones de IntegraciónPatrones de IntegraciónIntegración de aplicaciones no es un único problema, es una Integración de aplicaciones no es un único problema, es una combinación de tres diferentes tipos de desafíos:combinación de tres diferentes tipos de desafíos:
Arquitectura de IntegraciónArquitectura de Integración
Monitor de Actividaddel Negocio
Orquestación deProcesos de Negocio
Broker de Integración
Servicios básicos deComunicación,Adaptadores,
Gateways
Analizar la historia de eventos casi en tiempo real para determinar la efectividad de los procesos de negocio
Transportar datos de una aplicación origen a una destino
Ruteo Inteligente: En base a contenido Transformación de datos- Publicación y Suscripción
Coordinan cada uno de los pasos del ciclo de vida de un proceso de negocio
EAI (Ejemplo): Marks & SpencerEAI (Ejemplo): Marks & Spencer
ResultadosResultadosSe procesan picos de más de 1100 doc por segundo. Se procesan picos de más de 1100 doc por segundo. (Diariamente se procesan 2+ millones de documentos.(Diariamente se procesan 2+ millones de documentos.3 billones de filas, 1.1 terabyte de información de 3 billones de filas, 1.1 terabyte de información de sucursalessucursalesNo dowtime: 100% uptime con BizTalk Server como No dowtime: 100% uptime con BizTalk Server como hub de integración desde marzo del 2001hub de integración desde marzo del 2001
Institucional.Institucional.Organización retail: ventas: $20US billones, 500+ Organización retail: ventas: $20US billones, 500+ Sucursales Sucursales
Mainframe IBM y aplicaciones WindowsMainframe IBM y aplicaciones WindowsSolutionSolution
BizTalk Server 2000 para infraestructura EAI BizTalk Server 2000 para infraestructura EAI
Información de venta de cada una de las sucursales Información de venta de cada una de las sucursales consolidada en el momento y en cada aplicación que consolidada en el momento y en cada aplicación que consume estaconsume esta
Proceso de notificación y eventos de negocios basados Proceso de notificación y eventos de negocios basados en reglasen reglas
Microsoft Microsoft Messaging HubMessaging Hub
BizTalk ServerBizTalk ServerMSMQMSMQ
Windows 2000Windows 2000
StoreStore S/390 SystemsS/390 Systems
DB2DB2DatabaseDatabase
Model 204Model 204APPLICATIONAPPLICATION
SQLSQLDatabaseDatabase
MSMQMSMQ
POS TransactionsPOS Transactionswrapped in XMLwrapped in XML
XMLXML
BizTalkdoc
Message RoutingMessage RoutingMessage TransformationMessage Transformation
Message Dependent Message Dependent ProcessingProcessing
Marks & SpencerMarks & Spencer
COM-TICOM-TI CICSCICS
data
MSMQ/MSMQ/MQ SeriesMQ SeriesBridgeBridge
MQSeriesMQSeries
data
MSMQMSMQ MSMQMSMQ
BizTalkdoc
Real-time store data transfer for POS transactionsReal-time store data transfer for POS transactions
Performance OLTP e IntegraciónPerformance OLTP e Integración
WIN (En competencia con implementación ZLE WIN (En competencia con implementación ZLE de Tandem):de Tandem):
>450 transacciones por segundo>450 transacciones por segundo El Cliente requería 120 tps para aprobar la plataformaEl Cliente requería 120 tps para aprobar la plataforma
2 servers de aplicaciones, 1 SQL Server y 1 un 2 servers de aplicaciones, 1 SQL Server y 1 un motor OLAPmotor OLAP
Actualización de datos de stock en tiempo real, Actualización de datos de stock en tiempo real, análisis real-time del datawarehouse del sistema de análisis real-time del datawarehouse del sistema de fidelidad de clientes a través de los mecanismos de fidelidad de clientes a través de los mecanismos de Integración de Aplicaciones Empresariales (EAI) Integración de Aplicaciones Empresariales (EAI) provistos por MBI basado en Biztalk Serverprovistos por MBI basado en Biztalk Server
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RecursosRecursos
Guillermo VillanuevaGuillermo [email protected]@microsoft.com
Biztalk Server Biztalk Server http://www.microsoft.com/biztalkhttp://www.microsoft.com/biztalk