xTT100218_1436

RAHASIA

TEAM21 - TRY OUT

Toyota Technician

PT.TOYOTA – ASTRA MOTORTECHNICAL SERVICE DIVISION

TRAINING DEPARTMENT

HANYA UNTUK SISWA XI TKR A

xTT100218_1436

<Toyota Technician-1>

1. Manakah dari pernyataan berikut mengenai Toyota yang Salah ?

a. TOYOTA adalah salah satu perusahaan pembuat kendaraan terbesar di dunia.

b. Pendistribusian kendaraan Toyota lebih dari 100 negara di seluruh dunia.

c. Produksi kendaraan Toyota lebih dari 50 juta per tahun.

d. Kantor pusat Toyota berlokasi di Toyota City, Aichi Prefecture, Japan.

[tte11a03_0]

<Toyota Technician-1>2. Manakah dari pernyataan berikut mengenai aktifitas TOYOTA Quality Service yang Benar ?

a. Distributor adalah penanggung jawab utama untuk kualitas pembuatan kendaraan.

b. Dealer-dealer diharapkan dapat menyediakan After-sales Service no.1 untuk memperoleh “Best Customer Satisfaction”.

c. Program TOYOTA Quality Service diharapkan dapat menciptakan nilai perubahan yang tinggi terhadap karyawan di dealer dan distributor dalam rangka penyegaran bengkel.

d. Pelayanan Purna Jual no.1 berarti menyediakan pelayanan service terbaik pada suatu wilayah dengan harga yang tinggi.

[tte11b02_0]

<Toyota Technician-1>3. Berikut ini adalah pernyataan mengenai " 10 prinsip cara kerja yang baik bagi

teknisi". Pilihlah pernyataan yang Salah.

a. Jangan merokok di dalam kendaraan pelanggan.

b. Menggunakan alat dan perlengkapan dengan tepat.

c. Jika ada pekerjaan tambahan yang ditemukan diluar pekerjaan utama, laporkan kepada Service Advisor.

d. Gunakan alat secara tepat dan lakukan perbaikan hanya berdasarkan dugaan.

[tte11c02_0]

<Toyota Technician-1>4. Manakah dari pernyataan berikut mengenai "tanggung jawab dasar di bengkel" yang Salah ?

a. Controller (PTM) membagikan pekerjaan kepada para teknisi, memonitor pekerjaan dan menulis hasil pekerjaan teknisi.

b. Teknisi melakukan perawatan, perbaikan pekerjaan dan menjelaskannya kepada pelanggan.

c. Foreman melakukan perawatan, perbaikan pekerjaan dan pemeriksaan akhir setelah perbaikan selesai.

d. Service Advisor menerima pelanggan di ruang penerimaan.

[tte11d03_0]

xTT100218_1436

<Toyota Technician-1>5. Manakah dari pernyataan berikut mengenai alur kerja dasar di bengkel yang Salah ?

a. Gambar [2] menunjukkan proses penerimaan service saat Service Advisor menerima permintaan service kendaraan secara langsung dari pelanggan.

b. Gambar [3] menunjukkan proses penerimaan service saat teknisi memperhitungkan biaya perbaikan.

c. Gambar [4] menunjukkan proses pelaksanaan service saat teknisi melakukan perawatan dan perbaikan.

d. Gambar [5] menunjukkan pemeriksaan akhir, saat group Leader/ Foreman melakukan pemeriksaan akhir.

[tte11e02_0]

1 2 3 4

7 6 5

xTT100218_1436

<Toyota Technician-1>

6. Manakah dari peralatan dibawah ini yang tidak boleh memakai sarung tangan saat menggunakannya?

a. Kunci ring

b. Kunci momen

c. Mesin gerinda

d. Dongkrak

[tte11f03_0]

<Toyota Technician-1>7. Manakah dari pernyataan berikut mengenai keselamatan kerja yang Salah ?

a. Untuk melindungi dari terluka atau terbakar, selalu gunakan alat pelindung.

b. Membuang bensin dan oli hanya pada tempat yang telah ditentukan.

c. Jika tidak terjadi luka pada kondisi berbahaya, maka tidak diperlukan laporan.

d. Kecelakaan terjadi karena perawatan yang tidak tepat atau kecerobohan dari pekerja.

[tte11g02_0]

a b

c d

xTT100218_1436

<Toyota Technician-1>

8. Manakah dari pernyataan berikut mengenai konsep dari 5S yang Benar ?

a. Jangan membuang part, tool dan repair manual. Simpanlah dalam satu tempat.

b. Tempatkan part, tool dan repair manual sesuai dengan frekuensi penggunaannya supaya mudah ketika dipergunakan.

c. Perlengkapan dan alat ukur yang jarang dipergunakan tidak perlu dijaga kebersihannya.

d. Ruang penerimaan service haruslah selalu bersih untuk memberikan kesan yang baik terhadap pelanggan. Tempat kerja yang tidak terlihat oleh pelanggan tidak perlu dijaga kebersihannya.

[tte11h01_0]

<Toyota Technician-1>

9. Manakah dari pernyataan berikut mengenai konsep 5S yang dianggap Salah ?

a. SEITON (Pemilihan) adalah proses pemilihan peralatan & part-part yang diperlukan dengan yang tidak diperlukan. Dan menyimpan peralatan & part-part yang tidak diperlukan di tempat yang aman.

b. SEIRI (Pemindahan) adalah kegiatan untuk membuang part dan perlengkapan yang tidak perlu.

c. SEISO (Penyapuan dan Pencucian) adalah kegiatan untuk menjaga kondisi tempat kerja selalu bersih dan berfungsi dengan normal setiap waktu.

d. SHITSUKE (Disiplin pribadi) adalah proses untuk menjaga kondisi perusahaaan agar selalu SEIRI, SEITON dan SEISO.

[tte11i01_0]

xTT100218_1436

<General Information>

10. Manakah dari peralatan berikut yang harus digunakan untuk mengendurkan baut, pada posisi yang ditunjukkan gambar di bawah ini ?

a. Kunci Pas

b. Kunci Ring

c. Kunci Sock ( satu set )

d. Kunci Inggris

[tte12a03_0]

a b

c d

xTT100218_1436

<General Information>

11. Manakah nilai pengukuran dari micrometer yang ditunjukkan di bawah ini yang Benar ?

a. 1.46 mm

b. 1.96 mm

c. 3.46 mm

d. 4.46 mm

[tte12b01_0]

<General Information>

12. Manakah dari pernyataan berikut mengenai baut yang Benar ?

a. Meskipun terdapat banyak tipe baut, semua baut memiki momen maksimum yang sama.

b. Kekuatan baut ditentukan oleh warnanya.

c. Kekuatan baut ditentukan oleh nomor yang tertera di atasnya.

d. Sebuah baut tidak akan patah walaupun menggunakan air tools saat mengencangkannya.

[tte12c03_0]

<General Information>13. Manakah dari pernyataan berikut mengenai mur dan baut yang dianggap Benar ?

a. Mur bertutup/capped nut dibuat sebagai mekanisme pengunci ketika dipasangkan dengan cotter pin.

b. Castle nut dibuat sebagai mekanisme pengunci dengan sendirinya

c. Sekali cotter pin digunakan, tidak bisa dipakai lagi.

d. Baut plastik region hanya bisa dipakai sekali saja.

[tte12d01_0]

0 045

40

xTT100218_1436

<Toyota Technician-2>

14. Manakah dari pernyataan berikut mengenai jadwal perawatan kendaraan yang Benar ?

a. Pemeriksaan dan penggantian part kendaraan ditentukan oleh periode waktu tanpa melihat model kendaraan atau kondisi pemakaian.

b. Ada part yang rusak karena jarak tempuh, jadi penggantian seluruh part kendaraan harus berdasarkan jarak tempuh.

c. Untuk part yang kerusakannya dapat dilihat dengan visual, tidak ada pengaturan jadwal pemeriksaan/penggantian.

d. Jadwal pemeriksaan/penggantian diatur berdasarkan model kendaraan dan kondisi penggunaan kemudian disesuaikan dengan jarak tempuh dan periode waktu.

[tte13a02_0]

<Toyota Technician-2>15. Pernyataan berikut mengacu kepada perawatan kendaraan yang harus sering dilakukan

pada Severe condition. Pilihlah pernyataan yang Salah.

a. Perjalanan singkat yang berulang-ulang kurang dari 8 km (5 miles) dengan temperatur di bawah titik beku.

b. Berkendara pada jalan yang basah.

c. Berkendara selama lebih dari 2 jam pada kecepatan tinggi (80% kecepatan dengan kecepatan maksimum kendaraan).

d. Kendaraan yang digunakan untuk menarik gandengan, atau untuk menarik kendaraan kemah (camper) atau kendaraan pembawa barang (car-top carrier).

[tte13b02_0]

<Toyota Technician-2>

16. Manakah yang tidak membutuhkan perawatan secara rutin ?

a. Oli mesin

b. Saringan oli

c. Thermostat

d. Air pendingin radiator

[tte13c01_0]

xTT100218_1436

<Toyota Technician-2>

17. Manakah dari pernyataan berikut mengenai Automatic Transmission Fluid (ATF) yang Benar ?

a. Umur pemakaian ATF sebanding dengan lamanya penggunaan sehingga tidak penting untuk mengganti ATF sesuai dengan periode waktu.

b. Kalau ATF tidak diganti, akan menimbulkan gear shock yang besar tetapi pemakaian bahan bakar lebih ekonomis.

c. Normalnya, level ATF tidak pernah berkurang.

d. ATF dapat digunakan untuk pengganti oli transmisi manual.

[tte13d01_0]

<Toyota Technician-2>18. Manakah dari pernyataan berikut mengenai pemeriksaan level oli mesin yang Benar ?

a. Tidak penting untuk memeriksa kerataan kendaraan pada jalan.

b. Level oli mesin dapat diperiksa saat mesin berputar.

c. Dapat dikatakan “Normal” jika level oli mesin berada diantara tanda “L” dan “F” pada dipstick oil level gauge.

d. Ketika memeriksa level oli mesin, tidaklah perlu memasukkan seluruh dipstick oil level gauge.

[tte13e01_0]

xTT100218_1436

<Toyota Technician-2>

19. Manakah dari pernyataan berikut mengenai pemeriksaaan booster rem yang Salah ?

a. Matikan mesin setelah berputar beberapa menit. Injak pedal rem beberapa kali, jika posisi pedal semakin tinggi pada injakkan kedua dan ketiga dibandingkan dengan injakkan pertama, maka air tightness normal.

b. Dengan mesin mati, injak pedal rem beberapa kali dan tahan pedal rem. Hidupkan kendaraan jika pedal rem terdorong ke bawah maka pemeriksaan booster normal.

c. Injak pedal rem dan tahan pedal rem ke bawah saat mesin berputar. Matikan mesin, jika tidak ada perubahan pada posisi pedal rem maka vacuum tightness normal.

d. Injak pedal rem dan tahan ke bawah, jika pedal rem terdorong ke bawah saat mesin dinyalakan dan tertarik ke atas saat mesin dimatikan maka pemeriksaan booster normal.

[tte13f01_0]

<Toyota Technician-2>

20. Gambar berikut ini menunjukan lokasi pemberian grease pada saat pemeriksaan rem tromol. Pilihlah gambar yang Benar.a. Persinggungan antara permukaan kanvas rem dan tromol rem.

b. Persinggungan antara Backing plate dan Brake shoe.

c. Permukaan kanvas rem.

d. Persinggungan antara tromol rem dengan flange axle belakang.

[tte13g03_0]

a b

c d

xTT100218_1436

<Toyota Technician-2>

21. Manakah dari pernyataan berikut mengenai steering system yang Benar ?

a. Putar steering wheel sejauh mungkin ke kanan dan ke kiri dan periksa secara visual boot steering rack terhadap kebocoran.

b. Freeplay steering wheel diukur saat posisi steering wheel berputar penuh.

c. Pada manual steering type Recirculating-Ball adalah penting untuk mengganti oli pada steering gear box secara rutin,

d. Jika ball joint dari steering linkage telah aus, Freeplay steering wheel menjadi lebih kecil.

[tte13h03_0]

<Toyota Technician-2>22. Manakah dari pernyataan berikut mengenai pemeriksaan level oli transaxle

otomatis yang Benar ?

a. Periksa level oli transaxle otomatis ketika mesin mati dan temperature dingin.

b. Periksa level oli transaxle otomatis ketika mesin mati dan temperature panas.

c. Periksa level oli transaxle otomatis saat mesin idling dan temperature oli tranaxle otomatis kira-kira 75 derajat Celcius (167 derajat Fahrenheit).

d. Periksa level oli transaxle otomatis saat mesin idling dan temperature warming up.

[tte13i02_0]

xTT100218_1436

<Toyota Technician-2>

23. Manakah dari gambar berikut yang menunjukkan pemeriksaan preload bearing roda yang Benar ?

a. Gambar “a”

b. Gambar “b”

c. Gambar “c”

d. Gambar “d”

[tte13j03_0]

<Toyota Technician-2>

24. Manakah dari pernyataan berikut mengenai pemeriksaan sistem lampu yang Benar ?

a. Untuk memeriksa kondisi pemasangan lampu, lepaskan lampu untuk memeriksa kekenduran lampu.

b. Untuk memeriksa kondisi pemasangan lampu, goyangkan lampu dengan tangan dan periksa terjadinya kekenduran lampu.

c. Untuk memeriksa door courtesy light switch, periksa lampu Dome mati saat pintu dibuka dan ditutup.

d. Untuk memeriksa door courtesy light switch, periksa lampu Dome mati saat pintu terbuka dan menyala ketika pintu ditutup.

[tte13k03_0]

c d

a b

xTT100218_1436

<Toyota Technician-2>

25. Manakah dari pernyataan berikut mengenai baterai yang Benar ?

a. Level elektrolit yang rendah ( low ) dapat diterima selama berat jenis elektrolit normal.

b. Jika level elektrolit rendah, isilah menggunakan air keran hingga garis upper pada baterai.

c. Untuk memeriksa level elektrolit baterai, cukup dengan memeriksa satu sel saja pada batas antara garis upper dan lower.

d. Baterai mengandung asam sulfat sehingga dapat menyebabkan iritasi kulit atau karat pada logam.

[tte13l02_0]