Visoka škola modernog biznisaVisoka škola modernog biznisa

Strategijski menadžmentStrategijski menadžment

doc. dr Goran Dašićdoc. dr Goran Dašić

goran.dasic@mbs.edu.rsgoran.dasic@mbs.edu.rs

Strategijski menadžmentStrategijski menadžment

Tema 1.Tema 1.

BIZNIS MODEL PREDUZEĆA I BIZNIS MODEL PREDUZEĆA I PARADIGMA PREDUZEĆAPARADIGMA PREDUZEĆA

SADRŽAJ TEMESADRŽAJ TEME BIBIZNIS MODEL PREDUZEĆAZNIS MODEL PREDUZEĆA PARADIGMA PREDUZEĆAPARADIGMA PREDUZEĆA

““Teorija epidemije” i logistička krivaTeorija epidemije” i logistička kriva Životni ciklus proizvodaŽivotni ciklus proizvoda Životni ciklus preduzećaŽivotni ciklus preduzeća

MENADŽMENT PREDUZEĆAMENADŽMENT PREDUZEĆA ISKUŠENJA MENADŽMENTAISKUŠENJA MENADŽMENTA PROMENE U KONKURENTSKOM OKRUŽENJU PROMENE U KONKURENTSKOM OKRUŽENJU

PREDUZEĆAPREDUZEĆA POSLEDICE UBRZANIH PROMENAPOSLEDICE UBRZANIH PROMENA

BIBIZNIS MODEL PREDUZEĆAZNIS MODEL PREDUZEĆA

KONKURENTSKA PREDNOST:KONKURENTSKA PREDNOST: najveća ostvarena prodaja na najveća ostvarena prodaja na izabranom tržištu (segmentu), tj. najveće tržišno učešće. 2 mehanizma: izabranom tržištu (segmentu), tj. najveće tržišno učešće. 2 mehanizma: cene i diferenciranje proizvoda/usluge.cene i diferenciranje proizvoda/usluge.

FINANSIJSKI CILJ:FINANSIJSKI CILJ: konvencionalni – maksimizacija profita, savremeni – konvencionalni – maksimizacija profita, savremeni – maksimizacija vrednosti za vlasnikemaksimizacija vrednosti za vlasnike

INTERESNE GRUPEINTERESNE GRUPE (engl. (engl. stakeholdersstakeholders): sve grupe pojedinaca i/ili ): sve grupe pojedinaca i/ili institucija koje imaju direktan ili indirektan interes u pogledu rezultata institucija koje imaju direktan ili indirektan interes u pogledu rezultata preduzećapreduzeća

Najvažnija interesna grupa su Najvažnija interesna grupa su VLASNICIVLASNICI (interes: prinos na uloženi (interes: prinos na uloženi kapital). kapital).

Druge interesne grupe: Druge interesne grupe: KREDITORIKREDITORI (kamata), (kamata), ZAPOSLENIZAPOSLENI (plata), (plata), DRŽAVADRŽAVA (porez), (porez), DOBAVLJAČIDOBAVLJAČI (redovno plaćene isporuke), (redovno plaćene isporuke), KUPCI KUPCI (dobar proizvod), (dobar proizvod), MENADŽMENTMENADŽMENT (plate i bonusi) itd. (plate i bonusi) itd.

Dobar menadžment treba da doprinese balansiranom ostvarenju ciljeva Dobar menadžment treba da doprinese balansiranom ostvarenju ciljeva svih interesnih grupa.svih interesnih grupa.

PARADIGMA PREDUZEĆA: Ciljevi preduzećaPARADIGMA PREDUZEĆA: Ciljevi preduzeća

Svako preduzeće je vođeno određenim ciljevima, Svako preduzeće je vođeno određenim ciljevima, a 3 osnovna cilja preduzeća su:a 3 osnovna cilja preduzeća su:

1.1. pproizvod koji obezbeđuje vođstvoroizvod koji obezbeđuje vođstvo,,

2.2. tehnološka perfekcijatehnološka perfekcija i i

3.3. prisnost sa kupcimaprisnost sa kupcima

PARADIGMA PREDUZEĆA: Ciljevi preduzećaPARADIGMA PREDUZEĆA: Ciljevi preduzeća

PreživljavanjePreživljavanje

UspehUspeh

ProsperitetProsperitet

TehnološkaTehnološkaperfekcijaperfekcija

ProizvodnoProizvodnoliderstvoliderstvo

Prisnost sa kupcimaPrisnost sa kupcima

PARADIGMA PREDUZEĆA: PojamPARADIGMA PREDUZEĆA: Pojam Paradigma preduzećaParadigma preduzeća - mentalni model ili skup - mentalni model ili skup

pretpostavki koje objašnjavaju određeno pretpostavki koje objašnjavaju određeno ponašanje.ponašanje.

ParadigmaParadigma:: (grč. (grč. paradeigmaparadeigma) obrazac za ugled, ) obrazac za ugled, uzor, model menjanja.uzor, model menjanja.

U psihologijiU psihologiji:: mmentalni entalni modelmodel ili ili skup pretpostavkiskup pretpostavki koje objašnjavaju određeno ponašanje (percepciju koje objašnjavaju određeno ponašanje (percepciju i akciju).i akciju).

U menadžmentuU menadžmentu:: model ponašanja koji objašnjava model ponašanja koji objašnjava kako preduzeće ostvaruje svoje ciljeve kako preduzeće ostvaruje svoje ciljeve (konkurentsku prednost, vrednost za vlasnike i (konkurentsku prednost, vrednost za vlasnike i dr.).dr.).

PARADIGMA PREDUZEĆA: PARADIGMA PREDUZEĆA: “Teorija epidemije” i logistička kriva“Teorija epidemije” i logistička kriva

Elementi paradigme preduzeća:Elementi paradigme preduzeća:1.1. inovacijeinovacije2.2. okruženjeokruženje3.3. StrategijaStrategija

Suština paradigme preduzeća: uvesti inovaciju Suština paradigme preduzeća: uvesti inovaciju na način da na način da efekat prevaziđe ulaganjeefekat prevaziđe ulaganje (da (da transformacija resursa u proizvode/ usluge vodi transformacija resursa u proizvode/ usluge vodi stvaranju vrednostistvaranju vrednosti) respektujući faktore ) respektujući faktore okruženja.okruženja.

PARADIGMA PREDUZEĆA: PARADIGMA PREDUZEĆA: “Teorija epidemije”“Teorija epidemije”

Suština paradigme preduzeća: uvesti inovaciju Suština paradigme preduzeća: uvesti inovaciju na način da na način da efekat prevaziđe ulaganjeefekat prevaziđe ulaganje (da (da transformacija resursa u proizvode/ usluge vodi transformacija resursa u proizvode/ usluge vodi stvaranju vrednostistvaranju vrednosti) respektujući faktore ) respektujući faktore okruženja.okruženja.

mmt+1t+1- m- mtt = ß(n -m = ß(n -mtt) m) mtt/n/n

dmdmtt/dt * 1/(n -mt) =ß m/dt * 1/(n -mt) =ß mtt/n/n

mmtt/n= /n= {1+exp(-α-βt)}-1

PARADIGMA PREDUZEĆA PARADIGMA PREDUZEĆA “Teorija epidemije” i logistička kriva“Teorija epidemije” i logistička kriva

1.0

0

0.5m n

t

t-( )0

mt n

= {1+exp(-α-βt)}-1

Ona se koristi za izučavanje životnog ciklusa:Ona se koristi za izučavanje životnog ciklusa: proizvoda,proizvoda, preduzeća,preduzeća, tehnologije.tehnologije.

PARADIGMA PREDUZEĆA: Životni ciklus proizvodaPARADIGMA PREDUZEĆA: Životni ciklus proizvoda

Logistička kriva pokazuje kretanje obima prodaje u vremenuLogistička kriva pokazuje kretanje obima prodaje u vremenu

sporaspora

tipičnatipična

brzabrza

godinegodine1010 1515 2020

1,01,0

mmtt/n 0,5/n 0,5

PARADIGMA PREDUZEĆA: Životni ciklus PARADIGMA PREDUZEĆA: Životni ciklus proizvodaproizvoda LogistiLogističkačka kriva kriva portretiše kretanje obima prodaje (prihod) tokom portretiše kretanje obima prodaje (prihod) tokom

života proizvodaživota proizvoda

troškovi razvojatroškovi razvojai proizvodnjeproizvodnje

prodajaprodaja(ukupan prihod)(ukupan prihod)

profitprofit

gubitak

uvodjenjeuvodjenje rastrast zrelostzrelost opadanjeopadanje

tt

Pro

daj

a, t

rošk

ovi

i p

rofi

tP

rod

aja,

tro

ško

vi i

pro

fit

sporaspora

tipičnatipična

brzabrza1,01,0

mmtt/n 0,5/n 0,5

godinegodine1010 1515 2020 Faze Faze životnog životnog ciklusaciklusa

PARADIGMA PREDUZEĆA: Životni ciklus PARADIGMA PREDUZEĆA: Životni ciklus preduzećapreduzeća

Životni ciklus preduzećaŽivotni ciklus preduzeća

Kongo GumiKongo Gumi je najstarija kompanija na svetu. Osnovana je najstarija kompanija na svetu. Osnovana je u Japanu 578. godine.je u Japanu 578. godine.

Nisiyama Onsen KeiunkanNisiyama Onsen Keiunkan je najstariji hotel na svetu. je najstariji hotel na svetu. Osnovan je u Japanu 705. godine.Osnovan je u Japanu 705. godine.

Stiftskeller St. PeterStiftskeller St. Peter najstariji restoram. Osnovan je u najstariji restoram. Osnovan je u Austriji 803. godine.Austriji 803. godine.

Staffelter HofStaffelter Hof najstarija vinarija. Osnovana je u Nemačkoj najstarija vinarija. Osnovana je u Nemačkoj 862. godine.862. godine.

Pontificia Fonderia MarinelliPontificia Fonderia Marinelli najstarija livnica. Osnovana najstarija livnica. Osnovana je u Italiji 1040. godineje u Italiji 1040. godine

Monte dei Paschi di SienaMonte dei Paschi di Siena najstarija banka. Osnovana je najstarija banka. Osnovana je u Italiji 1472. godine.u Italiji 1472. godine.

MENADŽMENTMENADŽMENT PREDUZEĆAPREDUZEĆA SUSUŠTINA MENADŽMENTAŠTINA MENADŽMENTA

Povećati vitalitet preduzeća (preduzetnu moć);Povećati vitalitet preduzeća (preduzetnu moć);

Sprečiti preranu smrt;Sprečiti preranu smrt;

Proaktivan pristup (anticipiranje budućnosti kako Proaktivan pristup (anticipiranje budućnosti kako bi se na nju pripremili u sadašnjosti) i dobra bi se na nju pripremili u sadašnjosti) i dobra organizacija;organizacija;

U kontekstu ŽCP - održati preduzeće u tački U kontekstu ŽCP - održati preduzeće u tački maksimalnih mogućnosti (“cvet života”).maksimalnih mogućnosti (“cvet života”).

ISKUŠENJA MENADŽMENTAISKUŠENJA MENADŽMENTA

Moramo dramatično poboljšati rezultate, sada, i to Moramo dramatično poboljšati rezultate, sada, i to uradimo pridobijajući srca i duh naših ljudi. Ono što uradimo pridobijajući srca i duh naših ljudi. Ono što stvari čini još težim je da “sada” nema tradicije, nema stvari čini još težim je da “sada” nema tradicije, nema presedana, ni isprobane formule. Sadašnjost još nije presedana, ni isprobane formule. Sadašnjost još nije viđena.viđena.

James Champy (1995)James Champy (1995)

NIŠTA VIŠE NIJE JEDNOSTAVNO.NIŠTA VIŠE NIJE JEDNOSTAVNO. Ništa nije stabilno. Poslovno Ništa nije stabilno. Poslovno okruženje se menja pred našim očima: rapidno brzo, radikalno, okruženje se menja pred našim očima: rapidno brzo, radikalno, dramatično, zaprepašćujuće.dramatično, zaprepašćujuće.

SADA, ŠTA GOD DA RADIMO NIJE DOVOLJNOSADA, ŠTA GOD DA RADIMO NIJE DOVOLJNO. Doba . Doba inkrementalizma je prošlost. Sada ne samo da se moramo prilagoditi i inkrementalizma je prošlost. Sada ne samo da se moramo prilagoditi i snaći, već moramo kreirati promene – velike promene – i to veoma brzo.snaći, već moramo kreirati promene – velike promene – i to veoma brzo.

SVE JE POD ZNAKOM PITANJA.SVE JE POD ZNAKOM PITANJA. Stari način rukovođenja, Stari način rukovođenja, organizacione strukture, tradicionalno planiranje i kontrole, jednostavno organizacione strukture, tradicionalno planiranje i kontrole, jednostavno ne funkcionišu.ne funkcionišu.

SVI SE MORAJU MENJATI.SVI SE MORAJU MENJATI. Ne samo ono što rade menadžeri, već se Ne samo ono što rade menadžeri, već se oni sami moraju menjati.oni sami moraju menjati.

PROMENE U KONKURENTSKOM OKRUŽENJU PREDUZEĆAPROMENE U KONKURENTSKOM OKRUŽENJU PREDUZEĆA- PREMA C.K. PRAHALAD -- PREMA C.K. PRAHALAD -

1.1. PRELAZAK IZ POZNATOG I “PRIPRELAZAK IZ POZNATOG I “PRIJJATNOG” U KONKURENTSKO ATNOG” U KONKURENTSKO OKRUŽENJE;OKRUŽENJE;

2.2. PRELAZAK SA LOKALNOG NA GLOBALNI ASPEKT PRELAZAK SA LOKALNOG NA GLOBALNI ASPEKT POSLOVANJAPOSLOVANJA

3.3. OD PRISTUPA “PREDUZEĆA SLIČNA NAMA” PREMA OD PRISTUPA “PREDUZEĆA SLIČNA NAMA” PREMA PRISTUPU “PREDUZEĆA DRUGAĆIJA OD NAS”;PRISTUPU “PREDUZEĆA DRUGAĆIJA OD NAS”;

4.4. GUBLJENJE JASNIH GRANICA IZMEĐU GRANA GUBLJENJE JASNIH GRANICA IZMEĐU GRANA (INDUSTRIJA);(INDUSTRIJA);

5.5. PRELAZAK IZ STABILNOG U PROMENLJIVO POSLOVNO PRELAZAK IZ STABILNOG U PROMENLJIVO POSLOVNO OKRUŽENJE;OKRUŽENJE;

6.6. PREUSMERAVANJE SA POSREDNIKA U RAZMENI KA PREUSMERAVANJE SA POSREDNIKA U RAZMENI KA DIREKTNOM PRISTUPU POTROŠAČU;DIREKTNOM PRISTUPU POTROŠAČU;

7.7. USMERAVANJE OD VERTIKALNE INTEGRACIJE PREMA USMERAVANJE OD VERTIKALNE INTEGRACIJE PREMA SPECIJALISTIMA U POSLOVANJU;SPECIJALISTIMA U POSLOVANJU;

8.8. PREORIJENTACIJA SA SPECIJALIZOVANOG NA STICANJE PREORIJENTACIJA SA SPECIJALIZOVANOG NA STICANJE ŠIROKOG ZNANJA.ŠIROKOG ZNANJA.

POSLEDICE UBRZANJA PROMENA SU POSLEDICE UBRZANJA PROMENA SU TROJAKETROJAKE

1.1. POVEĆANJE TEŠKOĆA VEZANIH ZA POVEĆANJE TEŠKOĆA VEZANIH ZA PREDVIĐANJE PROMENA I BLAGOVREMENO PREDVIĐANJE PROMENA I BLAGOVREMENO REAGOVANJE NA NJIH;REAGOVANJE NA NJIH;

2.2. POTREBE ZA POVEĆANJEM BRZINE POTREBE ZA POVEĆANJEM BRZINE IMPLEMENTACIJE REAGOVANJA NA PROMENE;IMPLEMENTACIJE REAGOVANJA NA PROMENE;

3.3. POTREBE ZA FLEKSIBILNIM I BLAGOVREMENIM POTREBE ZA FLEKSIBILNIM I BLAGOVREMENIM REAGOVANJEM NA IZNENAĐENJA, KOJA NE REAGOVANJEM NA IZNENAĐENJA, KOJA NE MOGU BITI UNAPRED PREDVIĐENA.MOGU BITI UNAPRED PREDVIĐENA.