Upload
yosri-sosiantha
View
225
Download
0
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Slide SOP Serut
Citation preview
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
1/25
KOTA TANGERANG SELATAN
TAHUN 2014
Serpong Utara yang
prima dan berkualitasdalam pelayanan
pemerintahan,pembangunan danpembinaan kehidupankemasyarakatan
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
2/25
Penerbitan Kartu Tanda Penduduk (KTP)
Penerbitan Kartu Keluarga (KK)
Penerbitan Surat Pindah
Pelayanan Surat Keterangan Tanah dan AhliWaris
Pelayanan Legalisasi
Pemberian Rekomendasi Ijin MendirikanBangunan (IMB).
Pencatatan Surat Keterangan Domisili Usaha
(SKDU)
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
3/25
Penerbitan Surat Keterangan Tidak Mampu(SKTM)
Penerbitan Surat Rekomendasi Nikah
Penerbitan Surat Rekomendasi OperasionalSekolah
Penerbitan Surat Rekomendasi OperasionalPartai Politik
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
4/25
Persayaratan Pelayanan
Penerbitan KTP Baru :
Berusia 17 tahun atau sudah kawin/pernah
kawin
Surat Pengantar RT/RW dan Kelurahan
Fotocopy Kartu Keluarga
Fotocopy Kutipan Akta Nikah/Akta Kawinbagi yang belum berusia 17 tahun
Fotocopy Akta Kelahiran/Ijazah
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
5/25
Penerbitan KTP Perpanjangan :
Fotocopy Kartu Keluarga
KTP lama Asli
Surat Pengantar RT/RW dan Kelurahan
Penerbitan KTP Karena Hilang atau Rusak : Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian
atau KTP yang rusak
Fotocopy Kartu Keluarga (KK) Surat Pengantar RT/RW dan Kelurahan
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
6/25
Penerbitan KTP Karena Pindah Datang :
Surat Keterangan Pindah/Surat KeteranganPindah Datang
Surat Keterangan Datang dari Luar Negeri bagiWarga Negara Indonesia (WNI) yang datangdari luar negeri karena pindah
Surat Pengantar RT/RW dan KelurahanPenerbitan KTP Karena Adanya Perubahan Data :
Foto Copy Kartu Keluarga (KK)
KTP Lama Surat Keterangan/Bukti Perubahan Peristiwa
Kependudukan dan Peristiwa Penting
Surat Pengantar RT/RW dan Kepala
Kelurahan
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
7/25
Jangka waktu penyelesaian 2 hari s/d 7 hari
paling lambat Biaya / tarif Rp. 0
Penanganan pengaduan,saran, danmasukan:Kantor Kecamatan Serpong UtaraTelp. 021 53158235 dan KotakSaran/Pengaduan Kecamatan Serpong Utara
Jaminan pelayanan :Memberikan pelayanan
terbaik dan cepat, Kepuasan Pengunjung lebihdiutamakan.
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
8/25
Persayaratan Pelayanan :
Penerbitan Kartu Keluarga (KK) Baru :
Surat Pengantar RT/RW dan Kepala
Kelurahan Foto Copy KTP Pemohon
Foto Copy atau menunjukkan Kutipan Akta
Nikah/Kutipan Akta Perkawinan Foto Copy Akte Kelahiran yang berumur
dibawah 17 tahun
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
9/25
Surat Keterangan Pindah/Surat KeteranganDatang bagi penduduk yang pindah dalam
wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia(NKRI).
Penerbitan Perubahan Kartu Keluarga (KK)Karena Penambahan Anggota Keluarga YangMengalami Kelahiran :
Surat Pengantar RT/RW dan Kepala
Kelurahan
Kartu Keluarga (KK) Asli
Foto Copy Akta Kelahiran
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
10/25
Penerbitan Perubahan Kartu Keluarga (KK)Karena Penambahan Anggota Keluarga UntukMenumpang Kedalam Kartu Keluarga (KK) :
Surat Pengantar RT/RW dan KepalaKelurahan
Foto Copy KTP Pemohon/Yang Numpang
Kartu Keluarga (KK) Lama Kartu Keluarga (KK) Yang akan ditumpangi
(Asli)
Surat Keterangan Pindah Datang.
Paspor (untuk WNA)
Ijin Tinggal Tetap (untuk WNA)
Surat Keterangan Catatan Kepolisian (untuk
Orang Asing Tetap)
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
11/25
Penerbitan Kartu Keluarga (KK) Karena
Pengurangan Anggota Keluarga : Surat Pengantar RT/RW dan Kepala
Kelurahan
Kartu Keluarga (KK) Asli
Surat Keterangan Kematian
Surat Keterangan Pindah
Penerbitan Kartu Keluarga (KK) KarenaHilang/Rusak :
Surat Pengantar RT/RW dan Kepala
Kelurahan
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
12/25
Keterangan Kehilangan dari Kepolisian
Kartu Keluarga (KK) yang rusak
Foto copy/Menunjukan DokumenKependudukan dari salah satu anggotakeluarga.
Jangka waktu penyelesaian 2 hari s/d 7 haripaling lambat
Biaya / tariff Rp. 0
Penanganan pengaduan,saran, dan masukan:Kantor Kecamatan Serpong Utara Telp. 02153158235, Kotak Saran/Pengaduan KecamatanSerpong Utara.
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
13/25
Persayaratan Pelayanan :
Surat Pengantar dari Kelurahan
KTP/KK asli (Masa Kegunaannya masih aktif)
Jangka waktu penyelesaian : 2 (dua) jam
Biaya / tarif : Rp. ---
Penanganan pengaduan, saran dan masukan:
Kantor Kecamatan Serpong Utara Telp. 02153158235, Kotak Saran/Pengaduan KecamatanSerpong Utara
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
14/25
Persayaratan Pelayanan
Surat Keterangan Tanah :
Asli Surat Keterangan Tanah bermaterai 6000
dan fotocopy nya (rangkap 1) Fotocopy alas hak tanah rangkap 1 (satu)
seperti
Surat jual beli atau Surat Penyerahan tanah atau
Akta Jual Beli atau
Sertifikat Hak Milik (SHM).
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
15/25
Fotocopy KTP dan Kartu Keluarga pemiliktanah.
Fotocopy tanda lunas Pajak Bumi danBangunan (PBB)
Surat Keterangan Ahli Waris :
Surat Keterangan Ahli Waris bermaterai 6000dan fotocopy (rangkap 1)
Fotocopy alas hak tanah (pengurusan surat
penyerahan harta warisan) seperti : Surat jual beli atau
Surat Penyerahan tanah atau
Akta Jual Beli atau
Sertifikat Hak Milik (SHM).
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
16/25
Fotocopy KTP semua ahli waris.
Fotocopy yang menerima harta warisan
(khusus Surat Pembagian Harta Warisan). Fotocopy tanda lunas Pajak Bumi dan
Bangunan (PBB)
Jangka waktu penyelesaian : 2 (dua) Hari
Biaya / tarif Rp. ---
Penanganan pengaduan, saran dan masukan;
Kantor Kecamatan Serpong Utara Telp. 02153158235, Kotak Saran/Pengaduan KecamatanSerpong Utara.
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
17/25
Persayaratan Pelayanan :
1. Fotocopy dan asli KTP/KK
2.Masa Kegunaannya masih aktif (belum
berakhir)
Jangka waktu penyelesaian : 1 (satu) jam
Biaya / tariff : Rp. --- Penanganan pengaduan, saran dan masukan;
Kantor Kecamatan Serpong Utara Telp. 02153158235, Kotak Saran/Pengaduan KecamatanSerpong Utara.
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
18/25
Persyaratan Pelayanan :
Pemohon mengajukan permohonan di atas kertasbermaterai Rp. 6.000,- yang ditujukan kepada
Camat Serpong Utara dengan melampirkanberkas :
1. Foto copy KTP
2. Foto copy Surat Tanah3. Gambar bangunan yang berisi :
a. Denah Bangunan;
b. Site Plan dan Situasi Bangunan;
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
19/25
c. Potong Memanjang dan Melintang;
d. Tampak Bangunan Depan dan Samping ;
4. Foto copy Bukti Tanda Lunas PBB dan SPPTPBB
5. Surat Rekomendasi dari Lurah/Kepala Desa
setempat6. Khusus untuk bangunan usaha seperti Hotel,
Penginapan, Pabrik, Terminal, Rumah Sakit, dllharus ada rekomendasi HO (Izin Tidak AdaGangguan) dan Ijin Tetangga.
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
20/25
Jangka Waktu Pelayanan : Minimal 45 menit
Biaya /Tarif : Rp. 0
Penanganan pengaduan, saran dan masukan;Kantor Kecamatan Serpong Utara Telp. 021
53158235, Kotak Saran/Pengaduan KecamatanSerpong Utara.
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
21/25
Persyaratan Pelayanan :
Foto Copy KTP Pemilik/Penangung JawabPerusahaan
Akte Pendirian Perusahaan Surat Pengantar dari Kelurahan
Berita Acara Pemeriksaan Lapangan
Jangka Waktu Pelayanan : 2 jam
Biaya /Tarif : Rp. ---
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
22/25
Persayaratan Pelayanan :
1.KTP 2.Kartu Keluarga( KK )
3.Keterangan dari Rt dan Rw
4.Keterangan dari Kelurahan
Jangka waktu penyelesaian : 1 - 2 hari Kerja
Biaya / tarif : Rp. --- Penanganan pengaduan, saran dan masukan;
Kantor Kecamatan Serpong Utara Telp. 02153158235, Kotak Saran/Pengaduan Kecamatan
Serpong Utara.
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
23/25
Persayaratan Pelayanan :
1.KTP
2.Kartu Keluarga (KK)
3.N1,N2,N4 dari Kelurahan
4.Surat/Akte Cerai bila sudah Duda/Janda
Jangka waktu penyelesaian : 1 s/d 2 hari Kerja
Biaya / tarif : Rp. --- Penanganan pengaduan, saran dan masukan;
Kantor Kecamatan Serpong Utara Telp. 02153158235, Kotak Saran/Pengaduan KecamatanSerpong Utara.
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
24/25
Persayaratan Pelayanan : 1. KTP Penanggung Jawab
2. Rekomendasi dari Kelurahan
3. Surat Permohonan dari Yayasan/sekolah
4. Keterangan Persetujuan dari Tetangga
5. Jumlah Murid dan Jumlah Guru
6. Peta lokasi Sekolah
Jangka waktu penyelesaian : 1 s/d 2 hari Kerja
Biaya / tarif : Rp. ---
5/21/2018 Slide SOP Serut Lobby PDF
25/25
Persayaratan Pelayanan : 1. KTP Penanggung Jawab
2. Rekomendasi dari Partai Politik
3. SK dari Partai Politik 4. Susunan Bagan Partai Politik
Jangka waktu penyelesaian : 1 s/d 2 hari Kerja
Biaya / tarif : Rp.--- Penanganan pengaduan, saran dan masukan;
Kantor Kecamatan Serpong Utara Telp. 02153158235, Kotak Saran/Pengaduan Kecamatan
Serpong Utara