Side 11 Forsikre salget i urolige tiderdoc.mediaplanet.com/all_projects/2675.pdfRevisoren.no har spesialisert seg på revisjon av webregnskap. Webregnskap gir mer oppdatert og tilgjengelig

7. UTGAVe - NOVeMBeR 2008

BeDriFtsØKOnOMitHis sUpplement is an aDvertisement from meDiaplanet

annOnseannOnse

FINANCE RESCUE OG NEDBEMANNING

Kontakt partner Joakim Marstrander på tlf 22 31 32 00

LEASING: KOMPETANSESTYRKING: FINANSKRISEN:

Frigjør driftskapital og øker handlefrihet

Drastisk økning i konkurser i år

Side 16 Side 9 Side 5

Ta dine styreverv på alvor

Side 8

Drastisk økning i Drastisk økning i O N L I N E

Nå på nett: www.mpon.no

Forsikre salgeti urolige tider

Varslere står for om lag

halvparten av alle avdekningene

av økonomiske misligheter.

Trygg kreditt-håndtering

Side 6fOtO: istOck

leverandører rådes til ikke å gi unød-vendig mye kreditt. – Pengestrøm er livsviktig for alle bedrifter, uansett størrelse og bransje, sier Owe rud, re-daktør av fagportalen creditnews.no.

VEDLIKEHOLD:

Side 11

Effektivt med samlet data

ERP-SYSTEMER:

- En bedrifts mareritt er å levere en vare i åpen kreditt, gi for eksempel 30 dager på å få inn pengene og så ikke få dem. For store leveranser kan det føre til så store tap at konkurs kan true, og ofte ser vi at bud-sjetterte årsresultater kan forsvinne, sier Lars Kavli i Euler Hermes.

Side 4-5

fOtO: eRik jøRgensen

eRling gRimstad, adVO-kat, g-paRtneR

Varslere står Varslere står Varslere står Varslere står for om lag for om lag for om lag

halvparten av alle avdekningene

av økonomiske misligheter.

eRling gRimstad, adVO-

2 November 2008Denne temaavisen er en annonse fra meDiaplanet

Hovedsakelig rammet fi nanskrisen bankene og fi nansin-stitusjoner. Hvor stor en realøkonomisk nedtur blir og hvor hardt den vil ramme næringslivet er vanskelig å

spå, men det er åpenbart at den vil ramme ulike bransjer og be-drifter svært forskjellig. Dermed er også de riktige beslutningene og strategiske tiltakene forskjellige fra bedrift til bedrift.

Kostnadskutt kan være hensiktsmessig for fl ere bedrifter. For selskaper som opplever dagens situasjon som en krise, handler alle valg nå om å overleve. Kostnadskutt blir for denne gruppen helt sentralt. Alle aktiviteter som på kort sikt ikke generere en po-sitiv kontantstrøm må kuttes om mulig. Vekst for selskaper uten betydelig penger i banken er vanskelig. En strategi som så riktig ut i en situasjon der markeder var i vekst og man hadde lave ren-tebetingelser, er ikke nødvendigvis riktig i dag. For å overleve er reduksjon av gjelden og restrukturering av gjeld første bud.

Vekst vil være riktig for mange bedrifter med penger på bok. Har man fi nansene i orden kan en ekspansiv satsing nå være svært hensiktsmessig. Mange sterke selskaper vil trolig bruke nedgangstiden til å vokse gjennom oppkjøp. Markedet vil kom-me tilbake og de som har gjort gode kjøp i tider med lave priser vil være blant morgendagens vinnere.

Har man fi nansene i orden kan man også lettere satse på or-ganisk vekst. Muligheten for å ansette bredt eller å plukke opp dyktige medarbeidere er vesentlig bedre allerede nå enn for kort tid siden.

Ledelse i krise handler om andre utfordringer og dermed krav til egenskaper hos ledere. Historien har vist at i krig og kriser lykkes ledere med andre egenskaper bedre enn gode ledere i en ordinær driftssituasjon. Nicolas Sarkozy har vist seg å være handlekraftig gjennom fi nanskrisen. Han fremstår nå som Euro-pas sterke mann. For kort tid siden var han Frankrikes mest upo-pulære president. Nå står han frem som drivkraften bak fornyel-sen av verdens bank- og fi nanssystem. Selskaper som opplever nedturen som en krise må være oppmerksomme på om ledelsen har de egenskaper som nå kreves.

Reposisjonering kan være riktig for enkelte bedrifter. Med markeder i endring må man ha klart for seg hvordan bedriften skal se ut frem i tid. Det er viktig å være forberedt når det snur igjen. Hvordan man tror markedet vil se ut om et gitt antall år må være styrende for hvor man evt. kutter i egne rekker og om man skal satse innen nye områder.

Full gass eller full brems er ikke de eneste alternativene. En ut-fordring for mange bedrifter blir å fi nne sin balanse mellom full gass og full brems. Større virksomheter vil trolig ha ulike behov i ulike avdelinger. De beste lederne må klare å ta fl ere ulike grep samtidig. Man må ofte satse på noen områder og kutte på andre.

Hold på eksisterende kunder og dyktige medarbeidere. I dår-lige tider er det spesielt viktig å holde på de beste kundene. Det kan være en stor utfordring å skaffe nye kunder når næringslivet blir mer forsiktig og strammer inn på kostnadene. Eksisterende kunderelasjoner kan representere en trygghet. Det kan være lurt å sette resurser inn på å holde eksisterende kunder fornøyde og gi dem kanskje mer enn de fortjener. De vil huske hvem som var der for dem i dårligere tider. Generelt bør ledere som ikke admi-nistrerer en akutt krise også skape trygghet blant sine ansatte. De bør formidle til sine ansatte og spesielt nøkkelmedarbeidere, at arbeidsplassene deres er trygge

Ingen radikal endring som følge av krisen. Mange bedrifter vil i mindre grad bli påvirket av en nedtur. Det viktig å være seg sin egen situasjon bevisst. Eksempelvis må alle fortsatt ha mat uansett, man kan kanskje velge noe billigere mat og selvfølgelig kjøpe mer i butikk og spise mindre ute. De store matbutikkene og deres leverandører kan dermed trolig fortsette å sove godt om natten, kanskje de til og med kan smile litt. Etter at de har fått reduserte råvarepriser samtidig som prisnivået forbrukeren nå står overfor i butikken er basert på de høye råvarekostnadene vi så tidligere i år.

Historisk har alle kriser endret konkurransebildet og skapt nye markedsledere. Det er ingen grunn til å tro at ikke den historien vil gjenta seg. Måtte de beste vinne. Lykke til!

Tøffe tider rammer bedriftene forskjelligFinanskrisen avløses trolig av en realøkonomisk nedtur. Denne andre krisebølgen vil berøre norske selskaper svært forskjellig.

utfordringerutfordringer ” Ledelse i krise handler om andre utfordringer og dermed krav til egenskaper hos ledere.

BEDRIFTSØKONOMI7. Utgave, November2008

Adm.dir.: Ståle HusbyRedaksjonssjef:

Petter T. Stocke-Nicolaisen

Salgssjef: Thomas BergeProduksjonssjef: Bjarne S. BrokkeRedigerer: Tonja Ingrid Sødal

Prosjektleder: Fredrik Stellander NilsenTelefon: 22 59 30 34e-post: [email protected]

Distribueres med Dagens Næringsliv , November 2008Trykk: Dagblad-Trykk

Mediaplanet er Europas fremsteleverandør av temaaviseri dags- og næringspresse.Vi produserer bådeforbruker- og forretningsaviser.

Telefon:22 59 30 00Faks: 22 59 30 01e-post: [email protected]/no

Vi hjelper våre lesere til å lykkes

We succeed if you succeedwww.mediaplanetonline.no

Det er ikke bare sluttkundene som skal få lavere pris!Hvorfor betale til en av de store når du kan bli partner med en av de flinke!

Vi i IPLink er nå inne i vårt tredje år på toppen av Telepriser.no. Dette er selvsagt ikke tilfeldig. For å kunne holde unna for konkurransen har vi hele tiden fokusert på automatiserte og brukervennlige løsninger til lav pris. Denne erfaringen deler vi gjerne med andre som ønsker å levere bredbåndstelefoni.

Vi tilbyr skreddersydde løsninger til privat-, bedrift- og wholesale markedet.

www.iplink.no - 815 69 090 - [email protected] kontakt og få presentert mulighetene!

Siviløkonomene KAN AS

Øystein Granheim

Denne temaavisen er en annonse fra meDiaplanet 3November 2008

Økonomi- og ressursstyring er kritisk for en hver organisasjon. Vårt viktigste bidrag er trygghet. Vi er et av de mest erfarne konsulentmiljøer innen virksomhetssystemer for små og mellomstore bedrifter, og du finner oss mange steder i Norge.

Kontakt oss i Vitari:Sentralbord 66 85 51 00 • [email protected] • www.vitari.no

Hvor ender vi utenstyring og kontroll?

ASKER • LILLESTRØM • LARVIK • SARPSBORG • KRISTIANSAND • KAPP • BERGEN • TRONDHEIM • BODØ • SORTLAND • HARSTAD • TROMSØ • ALTA

Vitari kan hjelpe deg med å effektivisere rutinene på arbeidsplassen og redusere kostnader. Vi leverer virksomhetssystemer med utgangspunkt i Visma sin programvare og tilhørende tredje parts produkter.

Vi har komplette løsninger som dekker alle bedriftens funksjoner.

Les mer om det enkelte fagområdet på vår nettsidewww.vitari.no

Egen implementeringsmetodikkEt hvert bytte av forretningssystem innebærer utfordringer for kunde og leverandør. Vitari har utviklet sin egen modell for dette, Arbeidsmodellen, basert på 20 års implementeringserfaring.

Vitari SupportsenterAlle løsninger Vitari leverer blir støttet av Supportsenteret. Oppgaven er å yte trygg og effektiv brukerstøtte og konsentrere seg om å hjelpe kundene som ringer inn.

Vil du vite mer om hvordan Vitari kan hjelpe deg med å effektivisere din bedrift?

Vitari_annonse bed_246x365.indd 1 30.10.2008 16:14:41


- Revisoren.no tilbyr nettrevisjon for ditt AS- Enklere regnskap gir enklere revisjon- Faglig trygghet og effektiv revisjon

REVISJON VIA INTERNETT

Revisoren.no er medlem av Den Norske Revisorforening.

Revisoren.no har spesialisert seg på revisjon av webregnskap. Webregnskap gir mer oppdatert og tilgjengelig regnskap, og man slipper mange og tunge bilagspermer. Dette gir en bedre flyt i revisjonen og kommunikasjonen med revisor

Kontakt: E-post: [email protected] Tlf: 97 12 89 44 www.revisoren.no

teKst:MeDiaPlanet [email protected]

–Dagens fi nanskrise betyr gjerne at små og mellomstore be-

drifter opplever at det blir færre mulige fi nansieringskilder og mer kortsiktig fi nansiering. Alle disse elementene slår i retning av å gjøre situasjonen vanskeligere, sier før-steamanuensis ved Norges Han-delshøgskole, Eirik Gaard Kristi-ansen. Kristiansen er ekspert innen både fi nansiell økonomi og mikro-økonomi, og har skrevet en rekke artikler innen området. Han har også forsket på økonomi sammen med Norges Bank

Den såkalte fi nanskrisen har fått bankene til å granske lånesøk-nadene med lupe, og bedrifter i en vekstfase har sjelden hatt vanskeli-gere forhold for å sikre seg langsik-tig fi nansiering. I en slik situasjon vil bedrifter risikere å måtte hånd-tere en stadig høyere rente, samti-dig som den møter store utfordrin-ger med å skaffe seg ekstra kapital. For mange mindre bedrifter kan dette bli en veldig tøff situasjon å komme seg ut av. – Vi vet at fal-

Minimerer tap på fordringer

– Følg bankenes eksempel Om ikke et fall i etterspørselen er ille nok, må bedriftene også være varsomme med å ikke bli sittende igjen med svarteper når fakturaene skal tel-les opp. – Bedriftene må gjøre noe av det samme som bankene, nemlig å gjennomføre grundigere kreditt-vurdering enn før.

Ifølge Kristiansen er bedrifter med klare bankforbindelser mindre utsatt enn de uten en klar bankfor-bindelse. – Å komme til en bank i dag og forsøke å starte en forbin-delse, vil nok være vanskelig, på-peker økonomieksperten. – Valg-mulighetene er veldig begrenset for de som ikke har sikret seg lang-siktige fi nansieringsløsninger, som direkte lån fra privatpersoner eller i banker.

Noen lyspunktselv om situasjonen kan se mørk ut, er det likevel ele-menter av fi nanskrisen som slår positivt ut for små og mellomstore bedrifter.

– Dollarkursen har gått opp og ned nesten en krone. For de som handler i dollar, er det en klar for-del at kronen svekkes i forhold til dollaren. Det betyr at for utenland-ske kunder vil norske varer virke ri-meligere. Samtidig har etterspørse-len også falt, så det er en liten pluss i sammenligning med de mange minusene. Men så lenge den norske kronen holder seg svak, er det en fordel for SMB-ene, avslutter Kris-tiansen.

let for store bedrifter er veldig stort, men det vil være enda større for de små og mellomstore bedriftene som ikke er notert.

Dramaene på børsen gjenspeiles nemlig også for de som i dag operer på lavere nivå. – Markedet går imot små og mellomstore bedrifter når muligheten til å selge produktene blir mindre og etterspørselen faller. Finanskrisen påvirker alle leddene i økonomien. Man venter at de re-aløkonomiske virkningene skal slå hardere ut nå i etterkant av den verste dramatikken.

For å illustrere problemstillin-gen, trekker Kristiansen frem et kjent norsk merkenavn. – Figgjo, som er en relativt stor industribe-drift på Vestlandet, er en av mange aktører som merker endringen i fi -nansklimaet. De har allerede mer-ket at bestillingene av kopper og kar har gått ned. Bestillingene er gjerne nå satt på hold, men hvis situasjonen forblir som den er, vil bedriften lide.

Økende lånerente og dårligere tilgang på kapital er lik problemer for små og mellomstore bedrifter.

Kredittforsikring ska-per bedre nattesøvn for bedriftsledere.

Mari Hult [email protected]

–Kredittforsikring er en forsikring som sikrer at man får betalt for

det produktet man har solgt på kre-ditt, går på å forsikre det vi lever av, nemlig kjøp og salg, sier Lars Kavli

i Euler Hermes. – Dette er et meget dynamisk forsikringsprodukt som er meget fl eksibelt og dekkende i et selskaps daglige drift. levende i for-hold til forsikring, og veldig viktig i daglig drift. Kredittforsikring er et en komplementær løsning til an-dre kredittsikringsløsninger, men har sin store fordel i at den krever minimale ressurser og forsikrer alt salg automatisk fremfor enkeltløs-ninger per salgssituasjon.alternativ til andre former for forsikring, ved at man forsikrer selve salget frem-for statiske verdier.

Renter du ikke regnet med

eirik Gaard Kristiansen førsteama-nuensis ved Norges Handels-høgskole.

euler Hermes diskuterer risiko Stående: Olav Telset. Sittende fra venstre: Jon Magne Tørset, Nathalie Rysstad.


Nordland Inkasso er en nær samarbeidspartner med deg som kunde og er opptatt av å ivareta ditt omdømme! Våre løsninger tilpasses etter hver enkelt kundes behov.

Nordland Inkasso er totalleverandør av innfordringstjenester: Fakturering Purring/inkassovarsel Utenrettslig inkasso Rettslig inkasso

Spisskompetanse på innfordring for boligbyggelag

Kontakt oss for en uformell samtale i dag, og start prosessen som gir deg bedre likviditet!Tlf 75 50 67 65 - Fax 75 50 67 69 - epost [email protected]

www.nordlandinkasso.no

Vi har WEB-løsninger som gir deg som kunde fullt innsyn i saken, saksgangen, og kjøre ut rapporter når som helst du måtte ønske det.

Ledig stilling som sakshandler. Se full utlysning på finn.no

Selge en bedrift?

SMB-BørsenMarkedsplassen påinternett for kjøp og

salg av bedrifter.

www.smb-borsen.no

Hva kjennetegner en konkursbedrift?

Minimerer tap på fordringer


–Det største faretegnet vi ser er rundt virk-somhetenes regn-

skapsføring, sier advokat Karen Margrethe Rime. Hun er partner i Rime Advokatfi rma, med konkurs- og gjeldsforhandlinger som hoved-arbeidsfelt. Rime er også medlem av Konkursrådet.

– Når krisen er en realitet, er det spesielt viktig med et godt regn-skap. Bedriftsledelsen må ta signa-lene fra regnskapet på alvor, og de må forholde seg aktivt til tallene.

Finanskrisen slår også inn på kon-kursantallet – I nedgangstider er det typisk for selskaper som har et snevert markedsfelt at markedet faller bort. Dette gjelder spesielt mindre bedrifter, gjerne rettet mot luksusartikler. I krisetider faller et-terspørselen her, sier Rime. – For de yngste bedriftene er det gjerne

slik at de har et godt konsept, men lite kapital. Da vil ikke selskapet ha muskler til å møte de vanskelige ti-dene.

Tiltak Likevel er det hjelp å få, hvis man ser faretegnene i tide. Ifølge Rime er det første man må gjøre å sikre regnskapsføringen. – Når en bedrift frykter at det går feil vei, er dette det første og beste tiltaket. Før regnskapet er i orden, har man ikke noe å gjøre hos en rådgiver.

Men når man har regnskapet klart, kan man få eksperthjelp til å vurdere muligheten for fortsatt drift. – Med en ekspert, kan bedrif-ten se på kostnadsreduserende tiltak og sikre bedre likviditet. Andre til-tak er å selge deler av virksomheten eller gjøre en omstrukturering.

Det har vært en drastisk økning i konkurser i år. Bedrifter på randen er avhengige av å tidsnok sette inn tiltak for å kunne overleve.

Kredittforsikring er en mulighet for et selskap til å sikre seg at man ikke taper på at kunden ikke beta-ler sin faktura den fakturaen man har sendt. Det betyr at selskaper forsikrer sine salg og unngår tap dersom kunden ikke betaler inn-betalinger mot slike tap. – I dagens meget urolige markeder, er behovet mer til stede enn noen gang.

Ved kredittforsikring sikrer selgeren seg mot tap, for eksem-pel om kjøper går konkurs går til betalingsstans, eller at betaling rett og slett uteblirbare ikke beta-

ler. – Selgeren outsourcer rett og slett kredittsikring og fi nansiell overvåkning. Det er alltid en usik-kerhet med å selge til kunder man ikke kjenner – ja, for øvrig også til kjente kunder. Forsikringsselskapet tilbyr å ta risikoen, sier Kavli.

– En bedrifts mareritt er å levere en vare i åpen kreditt, gi kunden for eksempel 30 dagers frist til å betale, for deretter erfare at kunden ikke kan betale på å få inn pengene og så ikke få dem. For store leveranser som ikke betales kan det føre til så store tap at konkurs kan true selge-

ren, men og oftest ser vi at usikrede bedrifter får tap som umuliggjør budjsettoppnåelse, gir store likvi-ditetsutfordringer, og reduserer i verste fall egenkapital og kredittbe-tingelser fra bankene. budsjetterte årsresultater kan forsvinne.

Kredittforsikring gir skaper be-dre nattesøvn, og er en et meget godt sikringsprodukt fordel for både eiernes penger og de ansat-tes arbeidsplasser. – Forsikringen sikrer rett og slett at man får betalt når man fakturerer. Det er aldri noen selvfølge, avslutter Kavli.

Vilkår for konkurs

Bedriften må være insolvent, som betyr at debitors inn-tekter ikke dekker løpende utgifter, og det er heller ikke mulig å oppnå dekning ved å selge alle debitors aktiva. Det forutsettes at retten får en begjæring om konkurs. Å unnlate å slå seg selv konkurs, kan i noen tilfeller være straffbart.

Renter du ikke regnet med Har man et ryddig regnskap klart, kan man få eksperthjelp til å vurdere

muligheten for fortsatt drift gjennom tøffe tider. – Med en ekspert, kan bedriften se på kostnadsreduserende tiltak og sikre bedre likviditet.

fOtO: istOck

euler Hermes diskuterer risiko Stående: Olav Telset. Sittende fra venstre: Jon Magne Tørset, Nathalie Rysstad. fOtO:euleR HeRmes


Gratis nyhetsbrev - nyttig informasjon til din e-post NARF tilbyr en gratis nyhetstjeneste til økonomi- og regn-skapsansvarlige som ønsker å holde seg oppdatert innen fagområdene regn-skap, skatt og avgift.

For mer informasjon og påmelding besøk www.narf.no/nyhetsbrev-ekstern

Er du forberedt til årsoppgjøret? Kurs i Skatt og Regnskap2008/2009Kurset gir en oppdatering på årets nyheter innen regnskap, skatt og avgift. Vi ser på nyheter i aktuelle skjema, viktige sjekkpunkter som forberedelse til årsoppgjøret og eventuelle sentrale nyheter innenfor selskapsretten. I tillegg gjennomgås endringer av satser og regler i neste års statsbudsjett. ■ Til kurset følger en meget fyldig og god kursdokumentasjon som kan brukes som et oppslagsverk når du trenger det.■ Erfarne kursledere■ Landsdekkende kursprogram

For mer informasjon og påmelding besøk www.narf.no/skattogregnskap



–Pengestrøm er livsvik-tig for alle bedrifter, uansett størrelse og

bransje, sier Owe Rud. Han er re-daktør på fagportalen creditnews.no, og har over 30 års erfaring

innen kreditthåndtering. – Hvis du må vente på pen-

gene, er det med én gang en ri-siko. Kunden kan for eksempel få økonomiske problemer, eventuelt gå konkurs, og den som venter lengst med å kreve inn pengene, blir taperen. Dersom kunden har anstrengt økonomi, kommer nemlig dens prioriteringer inn i bildet, og dette er ikke noe du selv ønsker å komme i uføre av. En av hovedårsakene til konkurser, er at ens kunder går konkurs, så her ser vi ofte en slags dominoeffekt, sier Rud.

Sjekk kredittverdighet Rud rå-der leverandører til ikke å gi unødvendig mye kreditt i ut-gangspunktet. – Du trenger for

Sene innbetalinger går ut over likviditeten til bedriften, og kan i verste fall føre til konkurs. Løs-ningen er tett oppfølging som ikke går ut over kundeforholdet.

Årsak til konkurser, er at kundene går konkurs

eksempel ikke å gi 30 dagers be-talingsfrist til alle kunder. Det eneste unntaket er om det er helt vanlig i en bransje å gi 30 dager. Da kan det bli blåst helt ut av pro-porsjoner hvis du for eksempel tar 15 dager. Det kan bli unødig dra-matikk, og snudd til noe negativt. Man skal altså være litt forsiktig med å være i front for sånne ting etter min oppfatning.

En annen forholdsregel er iføl-ge Rud å sjekke opp kunders kre-dittverdighet. – Å gjøre seg kjent med nye kunders kredittverdighet er alfa og omega. Likeledes er det viktig å sjekke eksisterende kun-ders kredittverdighet etter en viss frekvens, for det er faktisk der man vanligvis taper penger, sier han.


–IP-telefoni er en for så vidt ganske ny teknologi, som gjør telefonkostnader

lavere, sier Andreas Nakken, admi-nistrerende direktør i Småbedrifts-forbundet. Han jobber for at med-lemsbedriftene skal redusere sine kostnader og være fremtidsrettet på ny teknologi.

– For små bedrifter vil det være en lavere fastkostnad, og det blir mye enklere å forutse kostnader, sier Nakken. Etter å ha betalt en månedsavgift, er det gratis å ringe innen Norge og til en rekke andre land. – Nå når landegrensene er såpass tette, er det også en kjempe-fordel å kunne ringe rimeligere til utlandet.

Nakken er ikke skremt av skep-sisen til IP-telefoni. – Det er bare en myte. Allerede nå er kvaliteten mye bedre enn på en mobiltelefon. Vi ser at fremtiden blir annerle-des enn analog- og ISDN-telefoni. Vi vil oppleve en raskere endring i telekom-markedet, og trolig mer integrerte løsninger. Jeg tror at vi kommer til å bli enda mer mobile på telefonbiten. IP er en teknologi som vi synes er spennende for fremtiden.

Jan Erik Andresen jobber med IP-systemer, og mener at problemet med dem i dag ikke passer de små bedriftene. – Det finnes ikke et full-verdig system for bruk av dette. Når bedriften stiger over rundt ti med-arbeidere, trenger den for eksempel et sentralbordsystem. De systemene som finnes i dag er altfor store og dyre for en liten bedrift. Grunnen til at folk bruker IP, er jo at det er bil-ligere.

Små bedrifter kan spare store penger på å bruke IP-telefoni.

Billigere med IP

– Hva bør man gjøre om man likevel ikke får inn penger? – Man bør rett og slett følge inkassolovens mini-mumskrav. Ikke vent lenger enn de lovpålagte dagene med å følge opp utestående. Ring gjerne tidlig på store beløp, for å forsikre deg om at alt er ok. At et ellers godt kun-deforhold skal ryke på bakgrunn av betalingsbetingelser, har jeg van-skelig for å se, sier Rud.

Å gjøre seg kjent med nye kunders kredittverdighet er alfa og omega.

Owe Rud, RedaktøR, fagpORtalen cReditnews.nO

– Hvis du må vente på pengene, er det med én gang en risiko. Kunden kan for eksempel få økonomiske problemer, eventuelt gå konkurs, og den som venter lengst med å kreve inn pengene, blir taperen, forteller Owe Rud. Han er redaktør på fagportalen creditnews.

fOtO: cRedit news


Basware er en global markeds-ledende totalleverandør for automatisering av innkjøp, fakturahåndtering, reiseregning og arkiv.

I dag forenkler vi hverdagen til over 1 200 kunder og 650 000 brukere i mer enn 50 land.

Basware leverer løsninger som skaper merverdi for din Bedrift i alle ledd fra innkjøp til Betaling

Basware Invoice Automation- En komplett løsning for automatisert behandling av leverandørfakturaer

Basware Procurement Solutions- En komplett løsning for kontroll på hele innkjøpsprosessen

Basware Travel & Expense Management- En strømlinjeformet reise- og utgiftsadministrasjon

Basware Archive- Et komplett elektronisk dokumentarkiv

www.basware.no

tøffere tider? Behov for automatiserte løsninger som er både kostnadsbesparende og effektiviserende?


Avslørt før verdier går tapt!Betydelig økonomisk usikkerhet i markedet aktualiserer tjenestene fra Proff Forvalt. Ved få tastetrykk kan du fra ditt eget skrivebord avsløre verdifull informasjon om de du handler med, og dermed få bedre beslutningsgrunnlag før kreditt innvilges eller samarbeid inngås.

Solide bedrifter har visse kjennetegn- Behovet for verdiøkt informasjon øker særlig når konjunkturene svinger og konkurransen tilspisser seg, sier Lars Jo-hanson produktsjef i Proff Forvalt. - De solide klarer seg alltid, og det er det gode grunner til. Stabile indikatorer systema-tiseres på forvalt.no, slik at bedrifter kan bruke de i konkurranseøyemed.

Forberedt på tøffere tider- Med dagens rentenivå vil spesielt firmaer med høy gjeld i forhold til egenkapitalen være spesielt sårbare. I juli 2008 var det meldt 82 % flere konkurser enn på samme tid året før, opplyser Johanson.

Proff Forvalt merker økt pågang i takt med økonomisk usikkerhet, og er godt forberedt. - Våre kunder har stor nytte av å legge

firmaer til overvåking, og vil da raskt bli varslet dersom det oppstår forhold som vil endre forretningsforholdet, fortsetter Johanson.

Nytt design med smarte funksjonerEksperter på nettdesign har, sammen med gode råd fra brukerne, gjort Proff Forvalt enda mer effektivt. Raskere informasjon og lettere å finne frem til alle mulighetene, samtidig som flere nye godbiter er lagt til.

- Vi er spesielt fornøyd med måten bruk-eren blir varslet når kritisk firmainformas-jon oppstår. Parallelt sørger vi for en unik presentasjon av næringsaktive personer, slik at de raskt kan se hvilke forbindelser vedkommende har hatt. Konkursryttere avsløres raskt, advarer Johanson.



Økonomisk kriminalitet er profi ttmotiverte, lovstri-dige handlinger som ofte

begås innenfor eller med utspring i en økonomisk virksomhet. Proble-met stiller samfunnet overfor store utfordringer, og er en trussel mot grunnleggende verdier som den norske velferdsstaten er basert på. Undersøkelser viser at stadig fl ere bedrifter har problemer med dette.

– Det er ekstremt viktig å tilrette-legge for at varslere kan gi anonyme beskjeder om kritikkverdige forhold, sier advokat Erling Grimstad. Han er partner og daglig leder i G-Partner, og har mer enn 20 års erfaring med bekjempelse av økonomisk krimi-

Mangelfull oppfølging og dårlig kontroll på egne rutiner kan åpne opp for økonomiske misligheter.

Se opp for økonomisk kriminalitet

nalitet. Han har blant annet jobbet i politiet, påtalemyndigheten og som advokat og rådgiver.

– På bakgrunn av erfaring og med grunnlag i en undersøkelse fra en amerikansk internrevisorfore-ning, vet vi at varslere står for om lag halvparten av alle avdekningene av økonomiske misligheter. Derimot vil en ekstern revisor kun stå bak om lag ti prosent av avsløringene.

Økonomisk kriminalitet rammer sjelden enkeltindivider direkte. Of-test er det selskapsinteresser eller offentlige interesser som blir skade-lidende, så på sett og vis rammer det alle i samfunnet.

– Det som utgjør den største ri-sikoen, er det som skjer i selskapets

egne rekker. Dette gjelder både egne ansatte og innleide konsulenter, el-ler utro tjenere rett og slett. De aller fl este sakene av litt størrelse viser samarbeid mellom en intern og en på utsiden, gjerne en leverandør, sier Grimstad.

– De aller fl este virksomheter

har gode kontrollrutiner på papi-ret. Det er ikke mangel på etikk-regler og rutinebeskrivelser, men svært få sjekker etterlevelsen av disse reglene. Mangelfull oppfølg-ning og dårlig kontroll på egne ru-tiner kan åpne opp for økonomisk kriminalitet.

For bedrifter som er redde for å komme i uføret, har han et en-kelt råd: – Dette med arbeid for å motvirke økonomiske misligheter, har sammenheng med å bygge en god organisasjonskultur i en virk-somhet. Det er mange som ikke ser dette.

Økonomisk krimi-nalitet omfatter

Grove bedragerier Regnskapsovertredelser Konkurskriminalitet Skatte-, avgifts- og tollunn- dragelser Kriminalitet knyttet til ver- dipapirmarkedet Konkurransekriminalitet Korrupsjon og utroskap Hvitvasking (heleri) Fiskerikriminalitet

erling Grimstad.partner og daglig leder i G-Partner.

Det som utgjør den største risikoen, er det som skjer i selskapets egne rekker. Dette gjelder både egne ansatte og innleide konsulenter, eller utro tjenere rett og slett.

fOtO: istOck


Sherpa Integration Consulting as - tlf: +47 909 32 909 – fax: +47 22 60 44 27 – e-post: [email protected] www.sherpabc.no

Kompetansesenter for Datavarehus og Business Intelligence.Våre konsulenter har gjennomsnittlig 9 års erfaring med datavarehusløsninger. Vi kan hjelpe deg med rådgiving, prosjektledelse og implementering av løsninger.Og vi er kjent for å gjøre det riktig første gang!

Senior konsulenter gir våre kunder kostnadsfortrinn.

Dyktige konsulenter med lang erfaring fra Datavarehus, analyse og rapporteringsløsninger. Vi jobber med de mest utbredte og anerkjente verktøy i bransjen.

Bestill en Sherpa. Få jobben gjort.

Ta styreverv på alvor


–Styrearbeid og fotball i media har en ting til felles: Man hører

stort sett om de største og deres problemer: kampen om å få sitte i styret, om kvinneandel og styre-grossister, eller godt betalte spil-lere og trenere som får sparken, sier Eilif Hjelseth. Han er daglig leder i Senter for styrearbeid og ledelse.

– Virkeligheten er ikke slik. Over 90 prosent av bedriftene har under 50 ansatte, men de tar det igjen ved å være over 150 000 bedrifter. Her er styrearbeidet

mer likt dugnadsarbeidet i fot-ballklubben. Møtene foregår stort sett på kveldstid og uten betaling, men er trivelige så lenge bedrif-ten går med overskudd.

Bytte tjenester Ifølge Hjelseth er det mange bedrifter som ikke har et styre som styrer. Ofte er det eier som er daglig leder og styreleder, med ektefellen som vararepresen-tant, fordi aksjeloven krever et navn.

– Regnskapsfører tillegges ofte, uten ekstra betaling, rollen som rådgiver når man leverer regn-skap for neste momstermin. I denne situasjonen er det et stort behov for økt bevissthet og for redusert blanding av roller og an-svar. Et styre med eksterne med-lemmer kan da ofte bidra til at dette faller på plass, sier Hjelseth.

En måte å få dette til på, er at man bytter tjenester ved å sitte i hverandres styrer. – En elektrobe-drift kan for eksempel bytte med en rørlegger og med reklame. Da får man et styre på tre, i tillegg

til arbeid i to andre styrer. Lokale næringslivsforum har ofte et godt nettverk og kan hjelpe til med å finne frem til aktuelle kandidater.

– Styremøtene er arbeid Styre-grossister er normalt ikke et stort problem i små og mellomstore bedrifter. Ifølge Hjelseth er pro-blemet heller at styrearbeidet er noe som kommer i tillegg til alt annet arbeid.

Ofte holdes møtene på kvelds-tid, og tid til forberedelser er det ofte dårlig med. Det samme er betalingen for dette ”ærefulle til-litsvervet”.

Altfor mange personer sitter i altfor mange sty-rer. Et styre som faktisk bare styrer, vil kunne være til stor nytte for bedriften.

Regnskapsfører tillegges ofte, uten ekstra betaling, rollen som rådgiver når man leverer reg-nskap for neste momstermin.

eilif HjelsetH, daglig ledeR i senteR fOR styReaRbeid Og ledelse. fOtO: istOck


Småbedrifts-forbundetanbefaler

Telio

Telio bredbåndstelefoni– for små og mellomstore bedrifter

Telio er en av Europas ledende leverandører av brebånds-telefoni. Vår bedriftsløsning er spesielt egnet for mindre bedrifter som ikke har behov for avanserte løsninger, men som ønsker å bytte ut eksisterende linjer med noe somer like bra, men billigereog mer forutsigbart.

Les mer påwww.telio.no/bedrift,

eller ring oss på 02101

� Lage dokumenter. Bruk dine forretningsdokumenter for dynamisk og personifi sert kundekommunikasjon.

� Automatisere dokumentprosesser. Produser og distribuer dokumenter i alle kanaler i en og samme prosess.

� Utdatahåndtering. Integrer data fra forretningssystemer og optimaliser høy volum print.

Ønsker du mer informasjon? www.streamserve.no eller 22 90 74 40.

Bringing Documents to life

Ta kontroll over den operasjonelledriften

steFFen siMenstaD [email protected]

Bedrifter bruker ofte altfor lang tid på den operasjonel-le driften. Ved å lete på tvers

av organisasjonen, kan man fi nne ut hvor bedriften taper eller tjener penger og hvorfor.

– Det første man må gjøre i en slik gjennomgang, er å forenkle og forstå den operasjonelle driften, sier Lars-Roar Masdal, daglig leder i RAV Norge. – Man må dokumentere prosessene og arbeidsoppgavene innen bedriften og evaluere dem. På denne måten kan vi fi nne en bedre måte å utføre dem på, sier han.

– En fordel her er dersom bedriften får en sykemelding og må ha inn en

skap om kundene og om fortjenes-ten på hver enkelt kunde. Det er for eksempel ikke nødvendigvis kunden som kjøper mest som man har mest fortjeneste på. Ved å systematisere dette, kan man ta faktabaserte be-slutninger istedenfor å synse.

Kvaliteten på IT-verktøyene er også alfa og omega. – Folk må kunne stole på dem. Dette er kritisk når det er en global konkurranse. De som klarer det, har en enorm kon-kurransefordel, sier Masdal.

– Ved å ha dette i orden, kan be-driften ha fokus på å sikre optimalt salg. Mange benytter seg av con-trollere som bruker altfor lang tid på å sjekke om tallene er riktige. Disse må heller bruke tid på analyse som er et verktøy for resten av ledelsen, avslutter Masdal.

vikar, så har vikaren ferdige beskri-velser av prosessene den skal jobbe med. Da kan den bare gå rett inn og jobbe.

Rett verktøy For å jobbe i riktig retning, anbefaler Masdal å ta inn IT-støtte. – Tilbakemeldinger fra kunder viser at man trenger høyere systemverdi i selskapet istedenfor personbaserte prosesser. Dette mini-maliserer risiko. Ved å dele på kunn-skap og ressurser, kan man få alle ansatte til å jobbe mot et felles mål. Folk vil gjerne holde sin kunnskap for seg selv som en konkurransede-ling, men det er viktig å huske på at kunnskapsdeling er nøkkel for å øke lønnsomheten i en organisasjon. Kunnskap er makt, poengterer han.

Ved å bruke rett verktøy, kan be-driften også fi nne ut hvor mye tid det brukes på forskjellige arbeids-oppgaver, og her kan den se hvor det er mulig å gjøre kutt.

– De som har god kontroll på in-terne prosesser, vet hva de har. Hvis ikke må man gå inn og avdekke og fi nne ut hva som kan dokumenteres.

Optimalt salg Et annet viktig punkt er ifølge Masdal å se på hvor bedriften taper penger og hvorfor. – Den klas-siske utfordringen her er lite kunn-

I en økonomisk krisepe-riode, vil bedrifter med kontroll på prosessene sine vite hvor skoen trykker. De kan ordne feil lettere, og står mer rakrygget gjennom de dårlige tidene.

Tips for å forbedre lønnsomhet

Forstå og forenkl den operasjonelle driftenBruk riktig IT-støtte Kartlegg hvor bedriften tjener og taper pengerFokuser på optimalt salg Bruk tid på analyse Ved å bruke rett verktøy, kan bedriften også fi nne ut hvor mye tid det brukes på

forskjellige arbeidsoppgaver, og her kan den se hvor det er mulig å gjøre kutt.


Ta kontroll over den operasjonelledriften

Mektig våpen for bedrifter med flere avdelinger


Enterprise Resource Plan-ning (ERP) er betegnelsen på programvare som støtter

opp om et flertall av en bedrifts virksomhetsområder. – ERP går på effektivisering av interne pro-sesser, sier Terje Pedersen i FRAM Gruppen AS. – Det er et økonomi- og logistikksystem som brukes for å kunne styre alle prosessene i en bedrift.

Et eksempel som kan illustrere dette er en pizzarestaurant. Selge-ren tar først imot en bestilling, for så å legge den inn i et system slik at den blir videresendt til kjøkke-net. Kjøkkenet lager pizzaen, og gjennom systemet gir de beskjed til sjåføren hvor den skal. Han har allerede fått adressen fra selgeren via det samme systemet, så han vet hvor han skal. Vel fremme tar han imot betaling, som til slutt blir sendt videre til regnskapsav-delingen.

Ved å ha et system som tar seg av alle delene i denne prosessen, vil pizzabedriften ha mye min-dre arbeid og mye mer kontroll i hvert ledd. ERP er prosessen som prøver å samle alle av selskapets avdelinger og funksjoner inn i et enkelt datasystem som dekker alle avdelingers spesifikke behov.

– IT-støttesystemet har som hensikt å støtte opp om forret-ningsprosesser. Det skal dekke alt innen økonomi, lønn, logistikk og så videre, sier Pedersen. Systemet

er basert på en felles database og et modulbasert IT-system. Infor-masjonen skal være pålitelig, til-gjengelig og lett å dele.

Effektivt grunnlag for driftUten et ERP-system kan en stor bedrift risikere å ende opp med mange IT-løsninger som ikke kan kom-munisere med hverandre. Da får man ikke et effektivt grunnlag for drift. Det er så enkelt som at man trenger et system for å samkjøre hvilken vare som blir bestilt, hvil-ken som kommer frem og hvilken som blir fakturert.

– En bedrift ønsker jo å ha alle data samlet, slik at man kan gjøre uttak av tall på tvers av funksjo-ner. Når alle data er samlet og strukturert på ett sted, får man et mye bedre beslutningsgrunnlag, sier Pedersen.

ERP-systemet vil også ha en sikkerhetsdel som skal beskytte mot kriminalitet fra både internt og eksternt hold. Systemet inn-holder gjerne også en funksjon for internkontroll.

Ved å samle og struktu-rere alle data på ett sted, får man et mye bedre beslutningsgrunnlag.

Terje Pedersen i FRAM Gruppen AS.

fOtO: istOck



STATSAUTORISERTE REV ISORER

Margr. Jørg. vei 1a Fanahammeren 47B Rugdevn. 16 Stortingsgt. 109406 Harstad 5244 Fana 3142 Vestskogen 0161 OsloTlf 77 00 64 00 Tlf 92 25 52 87 Tlf 333 99 119 Tlf 41 46 82 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]. 993 108 154 org.nr. 985 185 999 org.nr. 981 872 894 org.nr. 981 872 894

Lokal kompetanse og faglig tyngde til konkurransedyktig pris

Aktiv Revisjon ASHARSTAD BERGEN OSLO

Selge en bedrift?

SMB-BørsenMarkedsplassen påinternett for kjøp og

salg av bedrifter.

www.smb-borsen.no


Hvor mye post får din bedrift hver dag og hver uke? Fra en leverandør kan du for

eksempel få et nyhetsbrev, en fak-tura, en kreditnota og litt reklame. Ønsker du å bombardere dine egne kunder slik som dette?

Enterprise Document Present-ment (EDP) er et system som gjør det mulig for bedriften å utnytte potensialet i informasjonssyste-mer. Dette bedre kommunikasjo-nen med kunder, partnere og leve-

randører. Automatiserte løsninger knytter sammen informasjon fra de forskjellige saksbehandlerne, og sender det til mottakeren i samlet form.

Dette gir igjen bedre salg og la-vere kostnader. – Ved å automa-tisere prosessene rundt design av forretningsdokumenter, kan man kommunisere mer effektivt, sier Are Grimsbo i StreamServe Norge. Selskapet hjelper i dag oppimot

Ønsker du å bombardere kundene dine med fl ere forskjellige brev hver uke?

Gi nytt liv til forretnings-dokumentene dine

5000 kunder i 130 land med å lage tilpassede forretningsdokumen-ter. – Dette gjelder for eksempel velkomstbrev, nyhetsbrev, infor-masjonsbrev, faktura og betalings-påminnelser. Disse er alle kommu-nikasjonsbærere til kunden.

Fremmer mersalg Grimsbo etter-lyser personlig kontakt. – I disse dokumentene står det gjerne det samme til alle kunder og leveran-dører. Hvorfor ikke benytte plassen og muligheten i disse? Det kan for eksempel inneholde informasjon om nye produkter, informasjon om din bedrift eller om kundeforhold.

Systemet kan varieres for å til-passes de fl este forhold. – I busi-ness-til-consumer-markedet når du for eksempel direkte frem til slutt-brukeren. Da kan du for eksempel

fremme mersalg ved å informere om nye produkter. Men EDP gjel-der ikke bare på inntektssiden. Du kan også senke kostnadene knyttet til design av dokumentet, redusere produksjonskostnader og videre ha lavere distribusjonskostnader.

Optimalisere ved mellomlagring Systemet gir også en mulighet til å samsortere, slik at en kunde for ek-sempel ikke får to brev fra samme bedrift på en uke. – Ved å mellom-lagre, kan man optimalisere, spare porto, og samtidig få en mer for-nøyd kunde.

Bedriftenes behov er ofte vari-erte. – Noen sliter med tungvinte prosesser, andre med personlig kommunikasjon. Hos noen har en-hver kundebehandler maler på de dokumentene den sender ut. Man

Enterprise Document Presentment (EDP)

System for å utnytte potensialet i informasjonssystemer. Bedrer kommunikasjonen til eksterne parter.Gir mer personlige og ryddige utgående brev og fakturaer. Sentraliserer maler for kun- debehandling.

må prøve å sentralisere dette, og få ut samme profi l til alle kunde-ne, sier Grimsbo. – Det handler om hvordan selskapet presenterer seg utad, og automatisering av proses-ser knyttet til dette.

Ved å automatisere prosessene rundt de-sign av forretningsdokument-er, kan man kommunisere mer effektivt.

aRe gRimsbO i stReamseRVe nORge.

Automatiserte løsninger knytter sammen informasjon fra de forskjellige saksbehandlerne, og sender det til mottakeren i samlet form. fOtO: istOck


Hva skaljeg trekkeskatt av?

Hvilketskjema skal

jeg bruke

Hvordanlager jeg et

HMS-system?

Hvilkenarbeidstid

kan vi avtale?

www.altinn.no

Regelinformasjon og skjemaer

på ett sted

Må jeg ha pensjons-ordning?


Ring: 93 64 63 02 – www.norskcoachakademi.no

Utdanning i coaching for ledere og nøkkel personelli hht til internasjonal standard og adgang til sertifisering på internasjonalt nivå (ICF).

Informasjonsmøte i Oslo:25. november 2008

Ufofofi hhser

Oppstart vinter:12.-14. jan.-09



Outsourcing innebærer at en bedrift lar en annen be-drift håndtere en eller fl ere

av dens oppgaver, slik at den kan

fokusere mer på sine kjernevirk-somheter. Ved å gjøre dette, sitter bedriften igjen med mer stabil drift, økt effektivitet og mindre økono-misk risiko. Men selve hovedårsa-ken for å gjennomføre outsourcing, er avhengig av hva man ønsker å oppnå.

– Hvis man rangerer hvilke ar-beidsoppgaver som vanligvis blir outsourcet, kommer ofte vasking, vaktmestertjenester og kantine høyt opp på listen, sier Petter Gotts-chalk, professor ved BI.

Både enkle og tyngre funksjoner – Når vi kommer til funksjoner som har med selve virksomheten å gjøre, kan det være populært å outsource

Ved å gjennomføre en outsourcing, kan bedriften nyte fl ere fordeler. Sam-tidig som man sparer tid og penger, kan man sette fokus på bedriftens kjer-neområder.

La andre gjøre jobben! for eksempel regnskap, fordringer, inkasso og kundeforespørsler. Det er veldig populært å ha call centre i andre land.

Av de litt tyngre funksjonene, er det ofte vanlig å outsource forskjellige aktiviteter innen IT. – Dette kan utløses av kostnads-siden. Det er ofte mye billigere arbeidskraft i andre land, og fl ere arbeidsoppgaver ønsker man å få utført billigst mulig. Det klassiske eksempelet er gjerne at man har programvareutviklere som sitter i India.

Videre må datasystemene drif-tes, en prosess som tar mye tid og krefter. Til dette benytter man ofte bedrifter i Sørøst-Asia.

Heve kvalitet Men det er ikke bare prismessige vurderinger som kan tas. Det er også mulig å outsource for å heve kvaliteten på produktet. – Dette er en annen ting som også spiller inn. Det at mange er opptatt av bedre kvalitet og færre feil, gjør at det ofte et like aktuelt å outsour-ce innen Norge som til utlandet.

Tjenesteyter oppnår stordrifts-fordeler og kan produsere med la-vere kostnad, samtidig som man får tilgang til den samarbeidende be-driftens kompetanse i form av res-surser, nettverk eller innovasjoner. Et godt samarbeid med outsour-cingpartnere kan åpne for å utvikle nye og bedre løsninger, som igjen kan gi et konkurransefortrinn.

Hvorfor velge outsourcing

Kostnadsbesparelse Tilgang til kvalifi sert arbeids- kraftMindre økonomisk risiko Økt effektivitet Mulighet til å sette fokus på kjernekompetanseMer stabil drift Et godt samarbeid med out- sourcingpartnere kan åpne for å utvikle nye og bedre løsninger, som igjen kan gi et konkurransefortrinn

– Hvis man rangerer hvilke arbeidsoppgaver som vanligvis blir outsourcet, kommer ofte vasking, vaktmestertjenester og kantine høyt opp på listen, forteller Petter Gottschalk, professor ved BI. fOtO: bi


Kontraktledelse (30 studiepoeng), er et studium som kvalifiserer bedriften til å ivareta oppgaver innenfor området kontraktsforhandling, kontraktsutforming, kontraktsinngåelse og kontraktsoppfølging.

Folkeuniversitetet Oslo er stolt over å presentere dette studiet som Høgskolen i Nord-Trøndelag har utviklet. FUOslo har, som eneste utdanningsinstitusjon på Østlandet, inngått et samarbeid med HiNT og kan nå tilby dette i Oslo.

Undervisningen foregår via 6 samlinger à 2 dager over to semestre. Studiestart: Januar 2009. Søk nå, det er et begrenset antall studieplasser.

For nærmere informasjon/spesialbrosjyre, ta kontakt med studiekontor Oslo, tlf: 03838, e-post: [email protected]. Mer info på nettside: www.fuoslo.no

ENDELIG! Kontraktledelse på Østlandet!

Studiesteder: Oslo | Bærum | Follo-Moss | Romerike


Ved oppkjøp er det viktig å danne seg et grundig bil-de av den bedriften man

skal kjøpe, for å unngå å gjøre dårlige kjøp. Det kan ligge store forpliktelser og risiko i selskapet som kjøperen ønsker å oppdage.

– Ved prising av et selskap og forhandlinger om kjøp, legges det til grunn visse forutsetninger, sier Joakim Kjæmperud i BDO Noraudit. For å forsikre seg at disse forutsetningene faktisk er til stede, kan man gjennomføre en due diligence før kjøpet. Viser det seg å være store avvik, kan dette ha betydning for prisingen av selskapet eller i verste fall in-teressen for å kjøpe.

Avdekker mangler – En due di-ligence er en gjennomgåelse av virksomheten i forbindelse med en transaksjon. Den gjennomfø-res for å underbygge og bekrefte de forutsetninger som legges til grunn for transaksjonen, samt å avdekke mangler og risikoområ-der. En due diligence vil styrke kjøperens kunnskap om virksom-heten.

Under gjennomgåelsen kan uklarheter og mangler avdek-kes. – Da fremstår selskapet som rotete og uprofesjonelt. Man vil som kjøper havne i tvil om disse forholdene gjenspeiler en gene-

rell uorden. Dette vil igjen få be-tydning for kjøpsinteressen, for-handlingene og i siste instans for prisen.

Omfattende områder Typiske om-råder som gjennomgås i en due diligence, er blant annet formalia som selskapsstruktur, registrering og styreprotokoller. Ifølge Kjæm-perud er andre sentrale områder

Ved å gjennomføre en due diligence, styrker du kunnskapen om den andre parten.

Minimer risikoen ved sammenslåing og oppkjøp

av interesse kontrakter, trans-aksjoner med nærstående, regn-skaper og kvaliteten på disse, av-hengigheten til nøkkelpersoner, kunder og leverandører.

– Eventuelle forhold som ikke fremkommer direkte av balansen, kan også være av betydning. Et erfarent due diligence-team vet nøyaktig hva de skal se etter, og funn blir brukt bevisst av kjøper

til å forhandle pris, betalingsmo-dell og garantier i kjøpsavtalen.

For å gjennomgå en due di-ligence, er det ofte behov for å få noen eksterne til å gi en me-ning. – Det er i hovedsak inn-leide rådgivere som gjør dette. Det blir gjerne krevd av styret, slik at det ikke bare er ledelsens meninger som blir fremlagt i en oppkjøpscase. Antakelser og for-

Eventuelle forhold som ikke fremkom-mer direkte av balansen, kan også være av betydning.

jOakim kjæmpeRud i bdO nORaudit.

utsetninger blir også bekreftet av en ekstern part.

– Ved prising av et selskap og forhandlinger om kjøp, legges det til grunn visse forutsetninger, sier Joakim Kjæmperud i BDO Noraudit. For å forsikre seg at disse forutsetningene faktisk er til stede, kan man gjennomføre en due diligence før kjøpet.

fOtO: bdO nORaudit


informasjonssikring.no

Besøksadresse: Brynsengveien 2, 0667 OSLO • Postadresse: PB 184, Økern, 0510 OSLOTlf.: +47 23 40 03 10 • Fax: +47 22 97 00 40 • Email: fi [email protected]

Er du engstelig for at andre skal få tak i dine jobbrelatere og personlige data?

Hva blir konsekvensene dersom din bærbare PC ødelegges eller ender opp hos uvedkommende?

Nye leasinginvesteringer

Fordelt etter næring

Servicenæringen 49%

Industri 22%

Andre 10%

Primærnæring 8%

Stat og kommune 7%

Forbrukere 4%

Bedre utstyr, mindre lån


–Leasing gir bedrifter og næringsdrivende mu-lighet til å anskaffe seg

tidsriktig utstyr og maskiner uten å belaste egenkapital eller andre lå-nekilder, sier Anne-Lise Løfsgaard i Finansieringsselskapenes Foren-ing. – En stor fordel ved leasing er at bedriften får moderne, effektive driftsmidler for å styrke sin konkur-ransekraft. I tillegg slipper kunden å bekymre seg for hvordan han skal bli kvitt utstyret og til hvilken pris.

gi kunden disposisjonsrett over et driftsmiddel. – Eierforholdet er av underordnet betydning. Leietakeren betaler en leie, som dekker renter og avskrivninger på den kapitalen som er bundet opp ved leasingselskapets kjøp av leasinggjenstanden. Leas-ingselskapet beholder eiendoms-retten til gjenstanden under hele leieperioden.

Ifølge Løfsgaard egner leasing seg spesielt godt til bedrifter som er i etableringsfasen eller i vekst. Et eksempel på dette er å outsource

administrasjonen av firmabiler, for å konsentrere kapasiteten om kjer-nevirksomheter.

– Flere av finansieringsselska-pene leverer slike administrative tjenester, med eller uten finansier-ing av bilene. Bedriften sparer tid på arbeidskrevende oppgaver, og kan nyte godt av gunstige avtaler for innkjøp av biler, drivstoff, for-sikring og andre bilrelaterte tjenes-ter. Løpende oppdatering på egen, lukket webløsning gir oversikt og kontroll.

Lenge var leasing synonymt med billeasing, mens det nå er blitt et alternativ for de fleste typer drifts-midler.

– Internasjonalt har denne finan-sieringsformen tradisjonelt hatt en sterkere posisjon enn i Norge, men de siste års utvikling viser at leas-ing i stadig større grad velges av både små og store bedrifter også her hjemme, sier Løfsgaard.

Beholder eiendomsretten Hoved-tanken bak leasingproduktet er å

– Redusert balanse og bedre nøk-keltallDette gjør også regnskaps-føringen enklere. – Både finansiel-le og operasjonelle leasingavtaler er å anse som utleie når det gjelder skatt. Det betyr at leasingselskapet aktiverer objektet og foretar skat-temessige avskrivninger. Kunden utgiftsfører leiebeløpet i resultat-regnskapet. De fleste kunder opp-når enkel regnskapsføring med utgiftsføring av leiebeløpene over driftsregnskapet. Dette gir redusert balanse

LeASING:

For å unngå store inn-kjøp og renter på gjeld, kan det være en god løs-ning for mange bedrif-ter å lease. Det frigjør driftskapital, gir bedrif-ten større handlefrihet og frigjør likviditet.

Anne-Lise Løfsgaard, Finansie-ringssel-skapenes Forening.


OXX asKarenslyst Allé 8APb 73 Skøyen, N-0212 OSLOTlf. 23 22 75 75

I nedgangstider ergode verktøy endaviktigere...

Smarte løsninger finansierer seg selv

OXX leverer løsninger innen:

-Business Intelligence / Datavarehus-Internkontroll / Kvalitetssystemer-Balansert målstyring-Web, ekstra og intranett-E-handelsløsninger

Les mer på http://www.oxx.no

Valg av riktig finans-strategi, kan være avgjørende for bedrif-tens utvikling over tid. Factoring frigjør interne ressurser og gir økt til-gang til kapital, noe som igjen skaper grunnlag for vekst og utvikling.

Kristine sleire [email protected]

Factoring kom til Europa og Norge på begynnelsen av 1960-tallet. De siste årene

har bransjen opplevd en solid vekst.

– Dette tyder på at flere har fått øynene opp for produktet som en aktiv del av bedriftens finansstra-tegi, sier Anne-Lise Løfsgaard, administrerende direktør i Finan-sieringsselskapenes Forening.

Bakgrunnen for metoden er at et factoringselskap tar ansvaret for en bedrifts kundefordringer. Bedriften selger og leverer varer eller tjenester på vanlig måte, men fakturaen merkes med at betaling kun skal skje til facto-

Likviditetspotensial i kundefordringer

ringselskapet. En elektronisk kopi av fakturaen blir så sendt til fac-toringselskapet, som forskutterer en avtalt prosent av fakturaverdi-en, gjerne opp til 85 prosent. Ved å outsource disse administrative tjenestene, sikrer selskapet at for-dringene blir betalt. Factorings-elskapet overtar innkassering av de overdratte fordringene, og ofte også kredittrisikoen.

– Bedre utnyttelse av sikkerheten Hilde Karlsen jobber i SG Finans, som er den ledende tilbyderen av factoring i Norge. Hun anbefaler spesielt finansieringsformen for bedrifter i en vekstfase.

– For disse bedriftene er facto-ring en bedre utnyttelse av sikker-heten. Når vi kjøper en faktura, så følger vi opp kundene en etter en, og passer på å få inn pengene. Små og mellomstore bedrifter er også typiske kunder for oss, mens de større bedriftene gjerne bruker Cash Management, sier Karlsen.

Factoring gir styrket likvidi-tet, og igjen mulighet for vekst. Opp til 85 prosent av de utestå-ende fordringene utbetales med en gang, og kapital blir frigjort. Dette gir videre reduserte rente-kostnader og økte renteinntekter, og det bidrar også til at bedriftens

risiko for tap på fordringer redu-seres.

– Factoring er tredelt. Det går på fordringer, kreditt og finans, sier Karlsen. Den administrative delen av factoring omfatter pro-fesjonell oppfølging av utestå-ende fordringer, og føring og be-arbeiding av kundereskontroen. Finfo melder at en rekke bedrifter opplever at den effektive kredit-tiden går ned og at tapene redu-seres nettopp på grunn av dette.

Nye leasinginvesteringer

(Mrd.kr.)

‘03 ‘04 ‘05 ‘06 ‘07

25

30

35

40

20

15

10

5

0

Factoring vil si at et firma kjøper en faktura, for så å følge opp kundene en etter en, og passe på å få inn pengene.

fOtO: istOck

gRaf: finsnsieRingsselskapenes fORening



–Nedgangstider medfø-rer ofte en økt risiko for misligheter, sier

Eivind Nilsen, partner hos Price-waterhouseCoopers. – Dette gjør at bedriftene blir mer opptatt av in-ternkontroll. Det reduserer risiko i alle prosesser, spesielt vedrørende

Cash Management (CM). Styring og kontroll ved håndtering av likvider er svært viktig, både i forhold til misligheter og for å sikre seg om at midlene håndteres og plasseres op-timalt til enhver tid.

Ifølge Nilsen berører nesten alle transaksjoner innen en bedrift CM, som igjen setter store krav til in-

Kun når bedriftens likvider arbeider døgnet rundt, blir potensialet fullt utnyttet.

Ta kontroll over pengestrømmene

terne rutiner. – Bedriften trenger ef-fektive interne rutiner for å redusere risiko rundt pengestrømmene. Dette bidrar også til å sikre at likvidene blir behandlet optimalt i forhold til selskapets strategi.

Gode kontroller Det er mange kon-troller som kan knyttes til hver enkelt prosess i en bedrift. – For å sikre god internkontroll, er det viktig at alle disse er gode. Det er viktig at man ikke glemmer nød-vendige kontroller, men også at man ikke utfører dupliserende el-ler unyttige kontroller. Det er lite vits i to kontroller som ivaretar den samme sikkerheten; det kos-ter bare ekstra. Dette er viktig for


–Bedrifter avhenger av å følge med i tiden. Hvis IBM fortsatt hadde la-

get skrivemaskiner, ville de vært out of business nå, sier Kristin Haftorn Johansen i Fønix Kompetanse. – Kompetanse er et utviklingsfortrinn. For at en bedrift skal overleve på sikt, må den være i stand til å tiltrekke seg kunder. Det er det den lever av.

Ifølge Haftorn Johansen er det viktig med et visst kvalitetsnivå på de leverte tjenester for å få til dette. – Produkter, varer og tjenester er i dag så like at kunden forventer kva-litet og kompetanse i leveransen. Ved å holde fokus på å ha kompetente arbeidere, vil bedriften ha folk med bra holdning, kunnskap, ferdigheter, motivasjon, intuisjon og følelse. Da vil bedriften kunne bruke kompetan-sen som er tilgjengelig.

Vinn-vinn Ved å få til dette, mener hun at bedriften blir mer konkur-ransedyktig, og hun anbefaler alle bedriftsledere å samle en riktig grup-pe ansatte. – Det å jobbe aktivt med kompetansestyrking, øker verdiska-pingen for bedriften, og arbeiderne føler seg mer attraktive. Det er en vinn-vinn-situasjon, sier hun.

– Karl Marx hadde rett i at det er mennesket som eier kompetansen. Det er viktig for meg som person å holde meg aktiv og attraktiv på ar-beidsmarkedet.

Men at dårlig kompetanse gjør at bedrifter sliter under finanskrisen er hun ikke enig i. – Uansett om du har all verdens kompetanse i bedriften, så hjelper det ingenting i tider som nå, når kapitalen tørker inn, avslutter Haftorn Johansen.

Flere bedrifter blir ikke styrt optimalt. Løs-ningen kan være fokus på riktig rekruttering og etterutdannelse.

Øker verdi- skapingen

pengestrømmene, sier Nilsen. – Interne kontrollrutiner knyttet

til CM innebærer blant annet ar-beidsdeling. For å redusere mulig-heten for underslag, er det viktig å kreve involvering av flere ved hånd-tering av penger, poengterer han.

Flytkart For å få oversikt over pen-gestrømmene i et selskap, anbefa-ler Nilsen å tegne opp et flytkart. – Da ser du at likvider går i mange retninger og innebærer langt mer enn penger inn og ut fra bank-kontoer. Det er viktig å huske på at misligheter ofte ikke skjer rett fra kasse eller bank, men via andre områder som knyttes til likvidene, avslutter han.

eivind Nilsen, partner hos Pri-cewaterhouse- Coopers.

For å få oversikt over pengestrømmene i et selskap, anbefaler eivind Nilsen, partner hos PricewaterhouseCoopers, å tegne opp et flytkart. – Da ser du at likvider går i mange retninger og innebærer langt mer enn penger inn og ut fra bankkontoer.

fOtO: istOck


RAV har unik kompetanse på Business Intelligence med Cognos. Sammen setter vi brikken på plass!

22 56 26 00 | ravnorge.no

Konferanse, Oslo24. – 25. februar 2009

CONTROLLEREN

Påmelding på www.kan.no eller ring: 22 82 80 31 Kunnskap Aktualitet Nettverk

Slik etablerer du deg i rollen!> Nøkkeltall og nøkkeltallsanalyse> Budsjett som styringsverktøy> Rapportering på engelsk


www.altinn.no

Elektronisk registrering av enheter og foretakMed Samordnet registermelding i Altinn kan du registrere nye og endre opplysninger om eksisterende enheter og foretak helt elektronisk. Elektronisk registrering er effektivt og gir deg fl ere fordeler:

• Raskere saksbehandling• Lavere gebyrer• Tilpasset blankett – bare spørsmål som gjelder deg• Veiledning gjennom hele blanketten• Automatiske kontroller som reduserer sjansen for feil

I tillegg hjelper Altinn deg med digital arbeidsfl yt. Alle som skal signere blanketten får tilsendt en signeringsoppgave og kan se gjennom og signere blanketten fra sin egen arbeidsplass.

EnklereBilligere Raskere

✓✓✓

ww

w.in

nove

ntur

e.no

Fo

to: S

canp

ix