27

Session 3a Jan Forsberg.pdf

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Session 3a Jan Forsberg.pdf
Page 2: Session 3a Jan Forsberg.pdf

”SJ ska gå runt av egen kraft”

Ägarnas krav

Avkastning eget kapital: 10 %: Soliditet: 30 %

Page 3: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Ägarnas mål

SJ ska vara ett modernt, lönsamt och kundnära reseföretag

Page 4: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Marknadsutveckling tåg/flyg

Sundsvall - Stockholm

Tåg

2001

2007

2008

30%

44%

45%

År

Värmland - Stockholm

Flyg

70%

56%

55%

Källa: SJ biljettstatistik och LFV destinationsstatistik.

Tåg

2001

2007

2008

66%

88%

92%

År Flyg

34%

12%

8%

Page 5: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Marknadsutveckling tåg/flyg

Göteborg - Stockholm

Tåg

2001

2007

2008

49%

60%

64%

År

Skåne- Stockholm

Flyg

51%

40%

36%

Källa: SJ biljettstatistik och LFV destinationsstatistik.

Tåg

2001

2007

2008

23%

26%

28%

År Flyg

77%

74%

72%

Page 6: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Resultat före skatt

-100

100

300

500

700

900

2003 2004 2005 2006 2007

MSEK

Page 7: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Tåget lyfter

Page 8: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Framtidssatsningar -

hur SJ möter konkurrensen !

Page 9: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Strategi?2009

Affärsplan 2009 -

Page 10: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Dags för avgång - Framtidståget

Page 11: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Kvalitet -Punktlighet totalt

Ankomst till slutstation (+5 min)

2008 2009

Page 12: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Kvalitet - Punktlighet X 2000

Ankomst till slutstation (+5 min)

2008 2009

Infrastruktur & fordonsproblem

under sommaren

Page 13: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Effektivitet

15 % - 650 MSEK

Page 14: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Produkten – vårt nya tåg

ha stora likheter med X2000

medge platsservering i 1:a klass, bistro med ”fullt” sortiment

tåg med beprövad teknik och prestanda

ha minst 250 sittplatser

ha potential att kunna uppnå samma NKI nivå som X2000

kunna sättas i trafik senast 2 år efter beställning

Page 15: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Produkten – personvagnar

Ny exteriör design

Komforthöjande åtgärder interiör- Nya ytskikt på golv, dörrar och väggar- Renovering av befintliga stolar- Upprustade toaletter

Page 16: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Mobiltäckning och Internet ombord

Innovationer

Page 17: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Ny bistro Fotbollståg

Innovationer

Page 18: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Din resa – kunden ”monterar” ihop sin egen resa

Prislistan – alla priser styrs av efterfrågan

Biljettauktioner – utbudspris 1 krona

Ny affärsmodell – branschunik!

Page 19: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Lägsta priset på en resa Malmö -Stockholm

Fram till 2006: 267 krFram till 2007: 95 kr

Start 4 oktober 2007: 1 kr

Page 20: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Kunderbjudanden

• SJ Prio – strategisk kunddatabas

• 330 000 nya medlemmar

• Lågprisbiljetter - 20 miljoner biljetter/år

• Priset per biljett till exvis Göteborg har halverats från ca 1160 kr till 600 kr enkel

Page 21: Session 3a Jan Forsberg.pdf

25 kronor - ungdomar 16 - 25 år

65 kronor - seniorer från 65 år

Nytt erbjudande till seniorer & ungdomar på lågtrafikavgångar

Erbjudandet gäller medlemmar i kundprogrammet SJ Prio

Page 22: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Servicesatsningar

• Småskalig organisation för ökat kund- och medarbetarfokus

• SJ startar en egen Service Akademi för utbildning av förare och servicepersonal

Page 23: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Nya affärer - Norrland

SJ tog över trafiken till övre Norrland den 15 juni 2008

Page 24: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Nya affärer - Evenemang

Från 49 kronor kostar resan till evenemang

Upplevelsepaket som valsafari, golf i midnattssol, äventyrsweekend

Fler än 4 000 evenemangspaket sålda under Q3

Björkliden Ishotellet Way Out West Storsjöyran

Page 25: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Europa nästa - ”Orientexpressen”

SJ knyter ihop norra Skandinavien med kontinenten

Page 26: Session 3a Jan Forsberg.pdf

Marknadsföring & försäljning

Page 27: Session 3a Jan Forsberg.pdf

HöghastighetstågEtt av Sveriges lönsammaste infrastrukturprojekt

SJ