Servicos Condominiais-1

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PPllaannoo ddee CCuurrssoo Aprovado através da Resolução Nº 29/2007-CD, de 28/11/2007

DDAAGGEESSCC

Francisco das Chagas de Mariz Fernandes DIRETOR GERAL

Enilson Araújo Pereira

DIRETOR DA UNIDADE SEDE

Belchior de Oliveira Rocha

DIRETOR DE ENSINO

Aurir Marcelino dos Santos

CHEFE DO DEPARTAMENTO ACADÊMICO DE GESTÃO, COMÉRCIO E SERVIÇOS

Josiana Liberato Freire Guimarães

PEDAGOGA

Leonor de Araújo Bezerra Oliveira REVISÃO LINGÜÍSTICA

EQUIPE DE ELABORAÇÃO E SISTEMATIZAÇÃO Alexandre Lúcio Dantas

Aurir Marcelino dos Santos Evandro Firmino de Souza

Francisco das Chagas de Mariz Fernandes Ivanna Schenkel Fornari

Josiana Liberato Freire Guimarães Kátia Correia Torres Marques

Severino Brito de Ramos Sebastião Torquato Junior

Sônia Maria de Araújo

SUMÁRIO

01. Justificativa 04

02. Objetivos 06

03. Requisitos de acesso 06

04. Perfil Profissional de Conclusão 06

05. Organização do Currícular 07

06 Matriz curricular 08

07. Metodologia 09

08. Critérios de aproveitamento de conhecimentos e certificação de conhecimentos 10

09. Critérios de Avaliação da Aprendizagem 10

10. Instalações, Equipamentos e Biblioteca 11

11. Pessoal Docentes e Técnicos-Administrativos 11

12. Certificados e Diploma 12

13. Programas das Disciplinas do Curso 13

Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais

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1. JUSTIFICATIVA

O presente documento trata do Plano do curso técnico de nível médio subseqüente em Serviços Condominiais. Este projeto está fundamentado nas bases legais e nos princípios norteadores explicitados na LDB nº 9394/96 e no conjunto de leis, decretos, pareceres e referencias curriculares que normatizam a Educação Profissional no sistema educacional brasileiro.

Estão presentes também, como marco orientador desta proposta, as decisões institucionais traduzidas nos objetivos desta instituição e na compreensão da educação como uma prática social, os quais se materializam na função social do CEFET-RN:

Promover educação científico–tecnológico–humanística visando à formação integral do

profissional-cidadão crítico-reflexivo, competente técnica e eticamente e comprometido

efetivamente com as transformações sociais, políticas e culturais e em condições de atuar

no mundo do trabalho na perspectiva da edificação de uma sociedade mais justa e

igualitária, através da formação inicial e continuada de trabalhadores; da educação

profissional técnica de nível médio; da educação profissional tecnológica de graduação e

pós-graduação; e da formação de professores fundamentadas na construção,

reconstrução e transmissão do conhecimento.

O grande desafio a ser enfrentado na busca de cumprir essa função é o de formar profissionais que sejam capazes de lidar com a rapidez da produção dos conhecimentos científicos e tecnológicos e de sua transferência e aplicação na sociedade em geral e no mundo do trabalho, em particular.

Diante dessa constatação, a possibilidade de formar pessoas capazes de lidar com o avanço da ciência e da tecnologia e dele participarem de forma proativa deve atender a três premissas básicas: formação científico–tecnológico–humanística sólida, flexibilidade para as mudanças e educação continuada.

O crescimento e a evolução das cidades propiciaram a inevitável verticalização da construção civil, perfeitamente personificada pelos condomínios em edifícios, que acabaram por incrementar todos os segmentos do mercado imobiliário, incentivando o setor e aumentando o número de unidades habitacionais ofertadas.

Na Grande Natal, existe um elevado número de condomínios residenciais, comerciais e mistos, além de shoppings, mini-shoppings, flats e apart hotéis. São milhares de pessoas residindo e trabalhando nesses conglomerados de apartamentos, salas e lojas, os quais geram milhares de empregos diretos e indiretos, sendo responsáveis por uma fatia significativa da movimentação da economia de Natal e municípios vizinhos.

Devido a sua singularidade, os condomínios, em geral, representam uma importante parcela do mercado consumidor de produtos e, principalmente, de serviços. Além dos serviços básicos, como água, luz e gás, também se incluem a este rol a manutenção, conservação e limpeza dos estabelecimentos, a manutenção de porteiros e portões


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eletrônicos, de elevadores, de vale-refeição, a administração e a contabilidade, a manutenção das piscinas e jardins, etc.

Os consumidores estão cada vez mais exigentes na aquisição de bens e serviços, fazendo com que não só os padrões das construtoras aumentassem, inclusive com adoção de sistemas de qualidade, por exemplo: ISO 9000 e PBQPH (Plano Brasileiro de Qualidade e Produtividade na Habitação), como também aumentassem suas exigências quanto aos serviços oferecidos e quanto ao gerenciamento do complexo condominial, que, invariavelmente, se constitui como extensão das habitações de tal público.

Nesse contexto, os condomínios devem proporcionar a qualidade de vida que as pessoas esperam, através da conservação das características de segurança, funcionamento, higiene e conforto da edificação.

Em face dessas novas exigências do mercado e do surgimento de novos serviços, tem-se o crescimento urbano e comunitário, crescimento da modalidade de habitar, trabalhar e obter lazer em condomínios.

O panorama mundial acerca da importância do Gerenciamento Imobiliário define esta atividade como a administração, operação, trabalho de marketing e manutenção de imóveis de forma a satisfazer as expectativas do proprietário. Pode-se afirmar que o gerenciamento imobiliário está crescendo constantemente como profissão devido a três tendências significativas: o crescimento da população e a conseqüente necessidade de mais espaço para acomodar essas pessoas; um maior percentual de imóveis está sendo considerado como investimento e o gerenciamento dessas propriedades é tratado como fator preponderante; e a grande aceitação do fato de que gerenciamento imobiliário requer treinamento formal.

A natureza mutável do ramo imobiliário tem criado e continua a gerar mais empregos e oportunidades de desenvolvimento de carreira para aqueles comprometidos com a melhoria contínua, a excelência no desempenho e a melhor qualidade na prestação de serviços aos clientes. Sabe-se que a casa própria constitui-se no maior sonho de consumo e realização pessoal para a maioria dos brasileiros. Daí a grande importância dada à manutenção de seu patrimônio e a preocupação com a qualidade de vida nos condomínios.

Constata-se que, diante desse quadro evolutivo, tanto as empresas especializadas em serviços condominiais quanto o próprio condômino nomeado para exercer as funções de síndico do edifício necessitam de conhecimentos específicos para gerenciar todo o complexo de forma eficiente, satisfazendo os anseios e as necessidades dos moradores.

Verifica-se, no contexto da sociedade atual, a tendência dos condomínios em terceirizar a administração a fim de otimizar custos e benefícios, já que as empresas especializadas fornecem profissionais capacitados para prover soluções em áreas diversificadas, garantindo assim os interesses de todos que lá habitam.

Para criar qualidade de gestão que harmonize interesses dos condôminos, elimine desperdícios e mantenha com valorização o patrimônio dos mesmos, faz-se necessário profissionalismo e especialização para administrar. Não há voluntarismo que consiga suprir esta necessidade hoje percebida por todos.

Assim, conhecendo as reais necessidades e tendências deste mercado de condomínios face aos sistemas e processos empregados à devida qualificação e habilitação das pessoas, o Curso Técnico em Serviços Condominiais vem suprir uma lacuna para o entendimento e compreensão desta função e criar condições para uma melhor formação destes profissionais, destacando as competências necessárias que o cargo exige, através dos


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conteúdos específicos e genéricos adequados ao mundo do trabalho, a fim de gerar empregabilidade e oportunidade de novos negócios.

2. OBJETIVOS

2.1. Geral

• Formar profissionais-cidadãos técnicos de nível médio, com competência técnica, humanística e ética para desempenhar suas atividades profissionais, com elevado grau de responsabilidade social e contribuir para a promoção da democratização do ensino e elevação do nível de qualificação profissional.

2.2. Específicos

• Preparar profissionais para desempenhar suas funções no segmento administrativo dos condomínios residenciais e comerciais de uma forma direta, como funcionário, ou de forma indireta, nas empresas administradoras, empregando técnicas adequadas de gestão em processos de planejamento, organização, controle e otimização dos recursos;

• Atender o mundo administrativo das empresas que prestam serviços para condomínios.

3. REQUISITOS DE ACESSO

Terão acesso ao curso estudantes com o ensino médio completo. Serão reservados 50% das vagas para alunos oriundos da rede pública de ensino, e ou 50% serão abertos para alunos que comprovem, através de registro na carteira de trabalho e previdência social, que atuam ou atuaram na área de condomínios, no período mínimo de 6 meses.

4. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO DO CURSO

O Técnico em Serviços Condominiais deve apresentar-se como um profissional flexível capaz de acompanhar a evolução dos conhecimentos oriundos da sociedade em geral e do mercado mundial, tendo a capacidade de adaptação às novas situações.

São competências gerais do Técnico em Serviços Condominiais:

• Assumir postura profissional, relacionando-se de forma ética com outros profissionais, clientes e fornecedores, inclusive com o meio ambiente, atuando em equipes multidisciplinares e contribuindo de forma efetiva para atingir os objetivos em seu trabalho;

• Conhecer e compreender a complexidade dos condomínios comerciais e residenciais;


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• Adequar os procedimentos relativos a gestão de condomínios, aos interesses e expectativas de diferentes públicos;

• Administrar, liderar e orientar serviços nos condomínios por funcionários e terceirizados;

• Orientar e assessorar o síndico em suas obrigações junto aos condomínios;

• Promover e conduzir reuniões dos condomínios;

• Elaborar e emitir documentos de interesse dos condomínios;

• Desenvolver atividades profissionais, demonstrando iniciativa, liderança, cortesia e presteza;

• Demonstrar cuidado com a apresentação pessoal, no exercício das atividades profissionais;

• Desenvolver procedimentos de primeiros socorros e segurança do trabalho;

• Dominar as ferramentas básicas da informática;

• Desenvolver habilidades interpessoais;

• Interpretar projetos prediais;

• Interpretar e aplicar a legislação que rege os condomínios;

• Conhecer e aplicar os procedimentos referente a contabilidade dos condomínios;

• Elaborar Propostas - recorrer a conhecimentos desenvolvidos para elaborar propostas de intervenção na realidade;

• Saber lidar com o manuseio de documentos e procedimentos burocráticos; e

• Promover e manter o interesse dos negócios de administração de condomínios.

5. ORGANIZAÇÃO CURRICULAR

A organização curricular do Curso Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais observa as determinações legais presentes nas Diretrizes Curriculares Nacionais para a educação profissional de nível técnico, nos Referenciais Curriculares Nacionais da educação profissional de nível técnico e no Decreto nº 5154/04, bem como nas diretrizes definidas no Projeto Pedagógico do CEFET-RN.

A organização do curso está estruturada em regime seriado semestral com uma Matriz Curricular integralizada por disciplinas, dividida em quatro períodos letivos e acrescida de uma prática profissional de quatrocentas horas. O primeiro período do curso compreende algumas disciplinas de educação geral que subsidiam a formação técnica do aluno. Os três períodos seguintes se constituem de disciplinas de formação técnica. A carga horária total do curso é de 1600 horas.

O curso foi organizado conforme a matriz curricular a seguir:


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6. MATRIZ CURRICULAR

Carga-horária/semestre Carga horária Disciplina

1º 2º 3º 4º H/a H/r

Língua Portuguesa 4 80 60

Matemática 4 80 60

Leitura de Desenho de Projetos Prediais 4

80 60

Informática 4 80 60

Introdução ao Direito Condominial 2 40 30

Inglês 2 2 2 120 90

Estatística 2

40 30

Administração de Recursos Humanos 2 40 30

Economia e Finanças 4 80 60

Contabilidade Geral 4

80 60

Gestão Organizacional 2 40 30

Direito Condominial 4 80 60

Relações Interpessoais no trabalho 2 40 30

Qualidade no atendimento 2 40 30 Manutenção Predial 4 80 60 Administração de Condomínios 4 80 60 Segurança Patrimonial 4 80 60 Segurança do Trabalho e Primeiros 2 2 80 60 Gestão Ambiental 4 80 60 Leitura e Produção de Texto 2 40 30 Ética e Cidadania 2 40 30 Ergonomia 4 80 60 Qualidade de Vida no Trabalho 2 40 30 Espanhol 2 40 30 Orientação de Projetos 2 40 30

BASE DE CONHECIMENTOS CIENTÍFICOS E TECNOLÓGICOS

Formação Profissional

Subtotal 20 20 20 20 1600 1200

Prática Profissional 533 400

Total CH 2133 1600


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7. METODOLOGIA

7.1 Práticas Pedagógicas Previstas

Os princípios pedagógicos, filosóficos e legais que subsidiam a organização do curso Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais definido pelo MEC, nos quais a relação teoria-prática é o princípio fundamental, associados à estrutura curricular do curso, conduzem a um fazer pedagógico no qual atividades como seminários, visitas técnicas, práticas laboratoriais e desenvolvimento de projetos, entre outros, estão presentes em todos os períodos letivos.

7.2 Prática Profissional

Além de outras atividades práticas no decorrer do curso, é obrigatória a realização da prática profissional, que tem duração mínima de 400 (quatrocentas) horas. Pode iniciar-se no 2° período e terá ser concluída até o final do último período. Essa prática, objetiva a integração teoria-prática com base no princípio da interdisciplinaridade, devendo constituir-se em um espaço de complementação, ampliação e aplicação dos conhecimentos (re) construídos durante o curso, tendo em vista a intervenção no mundo do trabalho e na realidade social de forma a contribuir para a solução dos problemas detectados no decorrer das experiências vivenciadas . Esta prática profissional será realizada, preferencialmente, sob a forma de estágio supervisionado realizado em empresas na área do referido curso. Também

podendo ser realizada por meio de Projetos, a serem desenvolvidos em condomínios a partir do 2º período. Os

projetos devem integrar os diversos conhecimentos trabalhados no período anterior e tendo em cada período disciplinas âncoras desencadeadoras desse processo; no 2º período, a disciplina será Direito Condominial; no 3º período, a

disciplina de Manutenção Predial; e no 4º período, a disciplina de Gestão Ambiental. Para a execução desses projetos serão reservadas no 2º período 100h; no 3° período 150h; e no 4º período 150h.

A metodologia a ser adotada será através de visitas técnicas, levantamento de problemas relativos às disciplinas objeto da pesquisa e possíveis soluções para os problemas detectados.

Diretrizes para implementação dos projetos 1. Os projetos serão utilizados para potencializar a integração e o diálogo entre os conhecimentos e os

temas/problemas/realidades são definidos a partir do 2° período. 2. O planejamento é participativo, elaborado conjuntamente com alunos e professores que vão

integralizar o projeto. 3. Os projetos poderão ser desenvolvidos pelo aluno, individualmente ou em grupo. 4. Os projetos serão desenvolvidos durante os três dos quatros períodos do curso e sua carga horária

poderá ser contabilizada como prática profissional. 5. A soma das notas dos projetos será a média final da prática profissional. 6. Cada projeto será avaliado ao final do período por uma banca constituída pelos professores das

disciplinas vinculadas ao projeto e pelo professor-orientador.


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8. CRITÉRIOS DE APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E CERTIFICAÇÃO DE CONHECIMENTOS

No Curso Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais, o aproveitamento de estudos e a certificação de conhecimentos adquiridos através de experiências vivenciadas previamente ao início do curso ocorrerão conforme descrito:

• Aproveitamento de Estudos: compreende a possibilidade de aproveitamento de disciplinas estudadas em outro curso de educação profissional técnica de nível médio, mediante requerimento. Com vistas ao aproveitamento de estudos, a avaliação recairá sobre a correspondência entre os programas das disciplinas cursadas na outra instituição e os do CEFET-RN e não sobre a denominação das disciplinas para as quais se pleiteia o aproveitamento.

• Certificação de Conhecimentos: o estudante poderá solicitar certificação de conhecimentos adquiridos através de experiências previamente vivenciadas, inclusive fora do ambiente escolar, com o fim de alcançar a dispensa de alguma(s) disciplina(s) integrantes da matriz curricular do curso. O respectivo processo de certificação consistirá em uma avaliação teórica ou teórico-prática, conforme as características da disciplina.

O aproveitamento de estudos e a certificação de conhecimentos adquiridos através de experiências vivenciadas previamente ao início do curso são tratados pelo Regulamento dos Cursos Técnicos Subseqüentes do CEFET-RN.

9. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM

Neste plano do Curso Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais, considera-se a avaliação como um processo contínuo e cumulativo. Nesse processo, são assumidas as funções diagnóstica, formativa e somativa de forma integrada ao processo ensino-aprendizagem, as quais devem ser utilizadas como princípios orientadores para a tomada de consciência das dificuldades, conquistas e possibilidades dos estudantes. Igualmente, deve funcionar como indicadores na verificação da aprendizagem, levando em consideração o predomínio dos aspectos qualitativos sobre os quantitativos.

A proposta pedagógica do curso prevê atividades avaliativas que funcionem como instrumentos colaboradores na verificação da aprendizagem, contemplando os seguintes aspectos:

• adoção de procedimentos de avaliação contínua e cumulativa;

• prevalência dos aspectos qualitativos sobre os quantitativos;

• inclusão de atividades contextualizadas;

• manutenção de diálogo permanente com o aluno;

• definição de conhecimentos significativos;

• divulgação dos critérios a serem adotados na avaliação;

• exigência dos mesmos critérios de avaliação para todos os alunos;


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• divulgação dos resultados do processo avaliativo;

• estratégias cognitivas e metacognitivas como aspectos a serem considerados na correção;

• incidência da correção dos erros mais freqüentes;

• importância conferida às aptidões dos alunos, aos seus conhecimentos prévios e ao domínio atual dos conhecimentos que contribuam para a construção do perfil do futuro egresso.

A avaliação do desempenho escolar é feita por disciplinas e bimestres, considerando aspectos de assiduidade e aproveitamento. A assiduidade diz respeito à freqüência às aulas teóricas, aos trabalhos escolares, aos exercícios de aplicação e atividades práticas. O aproveitamento escolar é avaliado através de acompanhamento contínuo do estudante e dos resultados por ele obtidos nas atividades avaliativas.

Os critérios de verificação do desempenho acadêmico dos estudantes são tratados pelo Regulamento dos Cursos Técnicos Subseqüentes do CEFET-RN.

10. INSTALAÇÕES, EQUIPAMENTOS E BIBLIOTECA

Para que as atividades didático-pedagógicas possam ser desenvolvidas de forma satisfatória, o Departamento Acadêmico de Gestão Comércio e Serviços disponibiliza: uma biblioteca; quatro salas de aula (equipadas com televisão de 33 polegadas, microcomputador, aparelho DVD, som e vídeo-cassete); uma sala de projeções (equipada com TV de 33”, aparelho multimídia, vídeo-cassete, DVD e som); 01 Laboratório de Informática com 20 (vinte) microcomputadores. Além desses ambientes, para o desenvolvimento das atividades teóricas disponibiliza-se, ainda, um miniauditório com 150 assentos, um auditório com 550 lugares, projetor de multimídia, microcomputador, som e DVD.

11. PESSOAL DOCENTE E TÉCNICO-ADMINISTRATIVO

Para atuar no processo de ensino-aprendizagem do curso e nas dimensões da gestão do ensino, da pesquisa e na extensão, o Departamento Acadêmico disponibilizará um corpo docente, pedagógico e técnico-administrativo com experiência no desenvolvimento do ensino técnico e superior da educação tecnológica.

Considerando a relevância das atividades acadêmicas do curso, o Departamento Acadêmico possibilitará que o acompanhamento do processo educacional do curso seja feito por uma pedagoga, que atua no próprio Departamento em que está vinculado o curso. Quanto ao apoio as atividades pedagógicas e a escrituração acadêmica serão promovidas por três técnicos-administrativos.

Pessoal Docente

Alexandre Lucio Dantas

Claudia Muniz


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Evandro Firmino de Souza

Francisco das Chagas de Mariz Fernandes

Ítalo Marcio Gurgel de Castro

Ivanna Schenkel Fornari

João Maria Filgueira

Kátia Correia Torres Marques

Leonor de Araújo Bezerra Oliveira

Thelma Maria Franco Rabelo

Cyva Lima

Ronaldo Fernandes Diniz

Sebastião Torquato Junior

Severino Brito de Ramos

Sônia Maria de Araújo

Pessoal Técnico-administrativo

Aurir Marcelino dos Santos (Chefe de Departamento Acadêmico)

Álvaro Luis de Oliveira (Coordenador Administrativo e Manutenção)

Sergio Ricardo Barroso Farias (responsável pela Secretaria)

Josiana Liberato Freire Guimarães (Pedagoga)

12.CERTIFICADOS E DIPLOMA

Após a integralização dos componentes curriculares e da prática profissional prevista para o curso, será expedido o diploma de Técnico de Nível Médio em Serviços Condominiais.


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13. PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO CURSO

Curso: Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais

Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 2° período Disciplina: Gestão Organizacional Carga-Horária: 40 h

Objetivos

Aplicar os conhecimentos da gestão organização no mundo do trabalho a partir de uma compreensão crítica do processo produtivo no âmbito da gestão; Compreender os princípios da qualidade total como ferramenta indispensável à gestão.

Conteúdo Programático

• Empresas: conceitos e classificações • Empreendedorismo: plano de negócio • Conceito de administração e o papel do administrador • Habilidades e competências do administrador • Princípios gerais da administração • Processo administrativo • Noções de qualidade: conceitos, técnicas e dimensões

Procedimentos Metodológicos e Recursos Didáticos

• Aulas Expositivas; • Debates; • Leituras de textos; • Vídeos; • Trabalhos em grupo; • Seminários e • Visita técnica

Avaliação

A avaliação acontecerá de forma contínua. As notas serão atribuídas de acordo com os resultados dos trabalhos (individuais e grupo), seminários e provas. Importante ressaltar o peso de fatores como participação, assiduidade e pontualidade no decorrer das aulas.

Bibliografia básica CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Empresas. São Paulo, Makron:2000. ___ . Administração nos novos tempos. São Paulo: Markron Books, 1999.

___ . Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2001.


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Curso: Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 1°período

Disciplina: Informática Carga-Horária: 80 h

Objetivos Mostrar a evolução do computador ao longo da história Propiciar conhecimentos básicos sobre os computadores digitais Utilizar e efetuar configurações simples do sistema operacional Windows Operar softwares aplicativos e utilitários


♦ Introdução à microinformática o Evolução histórica da computação o Hardware e software o Sistemas numéricos o Como funciona um computador digital o Redes de computadores

♦ Sistema operacional e utilitário o Conceituação de sistemas operacionais o Sistema operacional Windows o Programas Utilitários

♦ Software de apresentação o Como criar uma apresentação utilizando o assistente o Visão geral da janela do PowerPoint o Sistema de ajuda o Como trabalhar com os modos de exibição de slides o Como gravar, fechar e abrir apresentação o Como imprimir apresentação apresentações, anotações e folhetos o Fazendo uma apresentação: utilizando listas, formatação de textos, inserção de desenhos, figuras, som,

vídeo, inserção de gráficos, organogramas, estrutura de cores, segundo plano o Como criar anotações de apresentação o Utilizar transição de slides, efeitos e animação

♦ Processador de texto o Visão geral do software Word o Configuração de páginas o Digitação e manipulação de texto o Nomear, gravar e encerrar sessão de trabalho o Controles de exibição Correção ortográfica e dicionário o Inserção de quebra de página o Recuos, tabulação, parágrafos, espaçamentos e margens o Listas o Marcadores e numeradores o Bordas e sombreamento o Classificação de textos em listas o Colunas o Tabelas o Modelos o Ferramentas de desenho o Figuras e objetos o Hifenização e estabelecimento do idioma o Mala direta

♦ Planilha eletrônica o O que faz uma planilha eletrônica o Entendendo o que sejam linhas, colunas e endereço da célula o Fazendo Fórmula e aplicando funções


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o Formatando células o Resolvendo problemas propostos Classificando e filtrando dados o Utilizando formatação condicional o Vinculando planilhas


Aulas expositivas, aulas práticas em laboratório, estudos dirigidos com abordagem prática, seminários, pesquisa na Internet. Utilização de quadro branco, computador, projetor multimídia, vídeos

Avaliação ♦ Avaliações escritas e práticas em laboratório ♦ Trabalhos individuais e em grupo (listas de exercícios, estudos dirigidos, pesquisas)

Bibliografia básica

1. CAPRON, H.L. e JOHNSON, J.A. Introdução à informática. São Paulo : Pearson Prentice Hall, 2004. 2. Apostilas e estudos dirigidos desenvolvidos por professores da área de Informática do CEFET/RN 3. JORGE, Marcos (coord). Excel 2000. Makron Books, 2000. 4. JORGE, Marcos (coord). Internet. Makron Books, 1999. 5. JORGE, Marcos (coord). Word 2000. Makron Books, 1999. 6. TINDOU, Rodrigues Quintela. Power Point XP. Escala Ltda, 2000. 7. MICROSOFT. Manual do Word. 8. MICROSOFT. Manual do Excel. 9. MICROSOFT. Manual do PowerPoint.


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Curso: Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 2 °período

Disciplina: Administração de Recursos Humanos Carga-Horária: 40 h

Objetivos Propiciar aos alunos uma visão geral e sistêmica das diversas áreas da gestão de pessoas, visando orientar para sua identificação, valorização, aplicação, implantação e/ou gestão no contexto das organizações. Desenvolver uma visão crítica quanto ao campo de conhecimento e prática da gestão de pessoas, para melhor compreender sua dinâmica de atuação e inter-relações no contexto das organizações.


Os Paradigmas das Organizações modernas; Novas estratégias empresariais; Ética e responsabilidade social no trabalho; Técnicas de administração de pessoal; Legislação trabalhista aplicada à gestão de Pessoal; Liderança e negociação no ambiente de trabalho; O fator humano na empresa; O Impacto das Modernas Teorias Organizacionais na concepção e prática da Gestão de Pessoas; Mercado de Trabalho; Recrutamento e Seleção; Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas; Avaliação e Gerenciamento do Desempenho. Estruturação, implantação, administração de um plano de cargos, salários e benefícios. Relações trabalhistas


• Aulas expositivas. • Estudos de casos • Projetor multimídia • Quadro branco

Avaliação Avaliação escrita. Analise de estudos de casos Seminários

Bibliografia básica CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel de recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 2001. CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando pessoas: o passo decisivo para a administração participativa. 3. ed. São Paulo: Makron, 1997. CARVALHO, Antonio Vieira de; SERAFIM, Oziléia Clen Gomes. Administração de recursos humanos. São Paulo: Pioneira, 2000-2001. GUBMAN, Edward L. Talento: desenvolvendo pessoas e estratégias para obter resultados. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2001. RODRIGUES, Marcus Vinicius Carvalho. Qualidade de vida no trabalho. Ed. Petrópolis: Vozes, 2002. OLIVEIRA, Cláudio A. Passo a passo da segurança do trabalho nos contratos. São Paulo: LTr, 2000.


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Curso: Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo:1° período

Disciplina: Introdução ao Direito Condominial Carga-Horária:40 h

Objetivos Promover uma abordagem inicial sobre o direito e a instituição do condomínio, com o intuito de familiarizar o estudante com o estudo do direito condominial, suas características e particularidades.

Conteúdo Programático Breve introdução ao estudo do Direito; Condomínio: conceito, classificação e noções preliminares; Natureza Jurídica do condomínio; Objeto; Constituição do Condomínio.


Exposição dialogada, realização de debates com a utilização de textos e participação de alunos, com espaço para sugestões e recomendações no trato das relações entre administração e condôminos. Recursos Didáticos Quadro Branco; Retroprojetor; Computador; Projetor Multimídia.

Avaliação

Avaliação escrita. Analise de estudos de casos Seminários

Bibliografia básica LOPES, João Batista. CONDOMÍNIO. Editora RT, São Paulo: 2006; FIÚZA, César. DIREITO CIVIL: CURSO COMPLETO, Editora Del Rey, Minas Gerais: 2007.

Bibliografia Complementar

FRANCO, João Nascimento. ADMINISTRAÇÃO, ÓRGÃOS ADMINISTRATIVOS, ASSEMBLEIA GERAL, SÍNDICO, CONSELHO FISCAL, RESPONSABILIDADES. Editora RT, São Paulo: 2004. SALGADO, Jonas Elias. CONDOMÍNIO À LUZ DO NOVO CÓDIGO CIVIL. Editora Servanda: 2004. CASCONI, Francisco Antonio & AMORIM, José Roberto Neves. CONDOMÍNIO EDILÍCIO: ASPECTOS RELEVANTES E APLICAÇÃO DO NOVO CÓDIGO CIVIL. Editora Método, São Paulo: 2006.


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Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 1º período

Disciplina: Leitura de Desenho de Projetos Prediais Carga-Horária: 80 h

Objetivos Conhecer elementos básicos para a leitura do Desenho Técnico; Conhecer as normas técnicas aplicadas ao Desenho de projetos Prediais; Conhecer as representações normativas para o Desenho Arquitetônico e utiliza-las na leitura destes projetos; Aplicar as convenções do desenho na leitura dos diversos projetos tais como, Desenho de Urbanização e Paisagismo,Estruturas Prediais,Instalações Elétricas, Instalações Hidro-sanitárias,Sistema de Proteção Contra Descargas Atmosféricas e Prevenção de Combate a Incêndio;


1. Fundamentos do Desenho Técnico: 1.1 – Noções do Desenho Projetivo. 1.2 - Vistas Ortográficas Principais. 1.3 – Secções e Cortes.

2. Elementos de Desenho Arquitetônico: 2.1 – Representação de Projetos de Arquitetura NBR 6492. 2.2 – Meios de Representação de um Projeto Arquitetônico. 2.2.1 – Leitura de Plantas Baixas. 2.2.2 – Leitura de Cortes. 2.2.3 – Leitura de Plantas de Locação. 2.2.4 – Leitura de Plantas de cobertura. 2.2.5 – Leitura de Fachadas. 2.2.6 – Leitura de Plantas de Situação. 3. Elementos do Desenho de Projetos de Urbanização e Paisagismo: 3.1 – Meios de representação de projetos de Urbanização. 3.2 – Meios de representação de projetos Paisagístico. 4. Instalações de Água Fria, Água Quente e Águas Pluviais: 4.1 – Instalações prediais de Água Fria: 4.1.1 – Principais componentes. 4.2 – Instalações prediais de Água Quente: 4.2.1 – Aquecedores e Tubulações. 4.3 – Instalações prediais de Águas Pluviais: 4.3.1 – Ralos, Calhas, Condutores e Caixa de areia. 4.4 – Simbologia Técnica. 4.5 – Normatização Técnica: NBR 5626/1998; NBR 7198/1993; NBR 10844/1989. 5. Instalações Elétricas e Telefônicas: 5.1 – Principais instalações elétricas prediais. 5.1.1 – Componentes Principais. 5.2 – Sistemas de proteção contra descargas atmosféricas (SPDA): 5.2.1 – Captores, cabos de descida e aterramento. 5.3 – Tubulação telefônica:


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5.3.1 – Tubulação de entrada, tubulação primária e tubulação secundária. 5.4 – Simbologia Técnica. 5.5 – Terminologia e funcionamento de peças e equipamentos. 5.6 – Normatização Técnica: NBR5410/2004 ; NBR 5419/2005. 6. Instalações de Esgoto Sanitário. 6.1 – Instalação predial de esgoto sanitário: 6.1.1 – Principais Componentes. 6.1.2 – Simbologia técnica. 6.1.3 – Terminologia e funcionamento de aparelhos e dispositivos. 6.1.4 – Normatização Técnica ; NBR8160/1999 7. Instalações Prediais de gás combustível e de prevenção e combate a incêndio. 7.1 – Instalação de gás combustível. 7.1.1 – Principais componentes. 7.2 – Instalação predial de prevenção e combate a incêndio. 7.2.1 – Principais componentes. 7.3 – Normatização Técnica: NBR 12693/1993; NBR 13714/2000; NBR 10897/1990; NBR 13932/1997; NBR 13933/1997; NBR 14570/2000 e NBR13523/2006. 7.4 – Simbologia técnica. 7.5 – Terminologia e funcionamento de peças e dispositivos. 8. Elementos do Projeto Estrutural Predial. 8.1 – Noções de classificação de solos. 8.2 – Classificação das Fundações. 8.3 – Simbologia e terminologia técnica. 8.4 – Planta de Fundações para Edificações com um ou mais Pavimentos. 8.5 – Planta do Projeto Estrutural para residência com um pavimento. 8.6 – Planta do Projeto Estrutural para do pavimento tipo para Edifícios.

Procedimentos Metodológicos e Recursos Didáticos ♦ Aulas expositivas e demonstrativas, empregando quadro para giz ou magnético, retro-projetor e projetor

multimídia. ♦ Leitura e análise de projetos já elaborados profissionalmente. ♦ Distribuição de impressos com conteúdo selecionado para objeto de estudo e aplicação.

Avaliação

1. O processo de avaliação será contínuo, qualitativo e quantitativo. 2. Os instrumentos utilizados serão:

a) assiduidade nas aulas. b) Participação nas aulas. c) Participação nos trabalhos em grupo. d) Aplicação em pesquisas dos temas a serem desenvolvidos. e) Pontualidade na execução dos trabalhos. f) Qualidade dos trabalhos apresentados.

Bibliografia

• ABNT, representação de projetos de arquitetura. Rj,1994. • ABNT/SENAI – Coletânia de normas de Desenho Técnico, São Paulo, SENAI-DTE-DMD,1990.


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• Plano Diretor de Natal. • Desenho Arquitetônico – Gildo A. Montenegro. • Desenho Arquitetônico – L. Oberg. • Cavalin, Geraldo; Cervelin,Severino.Instalações Elétricas Prediais. 7ª ED. São Paulo: Érica,2002. • Macintyre, Archibald Joseph. Instalações Hidráulicas Prediais e Industriais, 3ª ED.Rio de Janeiro: Livroos

Técnicos e Científicos,1996. • Martin, Francisco José Sam;Blessmann, Joaquim; Pianca, Paulo; Pianca,João Batista. Volume 7 Tomo I .

Manual do Enganheiro. 1ª ED. Porto Alegre: Globo,1975.


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Curso: Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 1° período

Disciplina: Língua Portuguesa Carga-Horária: 80 h

Objetivos Gramática:

♦ Aperfeiçoar o conhecimento (teórico e prático) sobre as convenções relacionadas ao registro padrão escrito.

Leitura de textos escritos:

♦ Recuperar o tema e a intenção comunicativa dominante;

♦ Reconhecer, a partir de traços caracterizadores manifestos, a(s) seqüência(s) textual(is) presente(s) e o gênero textual configurado;

♦ Descrever a progressão discursiva;

♦ Identificar os elementos coesivos e reconhecer se assinalam a retomada ou o acréscimo de informações;

♦ Avaliar o texto, considerando a articulação coerente dos elementos lingüísticos, dos parágrafos e demais partes do texto; a pertinência das informações e dos juízos de valor; e a eficácia comunicativa.

Produção de textos escritos:

♦ Produzir textos (representativos das seqüências descritiva, narrativa e argumentativa e, respectivamente, dos gêneros verbete, relato de atividade acadêmica e artigo de opinião), considerando a articulação coerente dos elementos lingüísticos, dos parágrafos e das demais partes

do texto; a pertinência das informações e dos juízos de valor; e a eficácia comunicativa.

Conteúdo Programático 1. Tópicos de gramática

1.1. Padrões frasais escritos

1.2. Convenções ortográficas

1.3. Pontuação

1.4. Concordância

1.5. Regência

2. Tópicos de leitura e produção de textos

2.1. Competências necessárias à leitura e à produção de textos: competência lingüística, enciclopédica e comunicativa

2.2. Tema e intenção comunicativa


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2.3. Progressão discursiva

2.4. Paragrafação: organização e articulação de parágrafos (descritivos, narrativos, argumentativos)

2.5. Seqüências textuais (descritiva, narrativa, argumentativa e injuntiva): marcadores lingüísticos e

elementos macroestruturais básicos

2.6. Gêneros textuais (especificamente jornalísticos, técnicos e científicos): elementos composicionais, temáticos, estilísticos e programáticos

2.7. Coesão: mecanismos principais

2.8. Coerência: tipos de coerência (interna e externa) e requisitos de coerência interna (continuidade, progressão, não-contradição e articulação)

Procedimentos Metodológicos e Recursos Didáticos ♦ Aula dialogada, leitura dirigida, discussão e exercícios com o auxílio das diversas tecnologias da comunicação e da informação.

Avaliação

♦ Contínua por meio de atividades orais e escritas, individuais e em grupo.


1. Apostilas elaboradas pelos professores

2. BECHARA, E. Gramática Escolar da Língua Portuguesa. Rio de Janeiro: Lucerna, 2001.

3. SAVIOLI, F.P.; FIORIN, J.L. Lições de texto: leitura e redação. São Paulo: Ática, 1996.

4. CAMARGO, T. N. de. Uso de Vírgula. Barueri, SP: Monole, 2005. (Entender o português; 1).

5. FARACO, C.A.; TEZZA, C. Oficina de Texto. Petrópolis, RJ: Vozes, 2003.

6. FIGUEIREDO, L. C. A redação pelo parágrafo. Brasília: Universidade de Brasília, 1999.

7. GARCEZ, L. H. do C. Técnica de redação: o que é preciso saber para bem escrever. São Paulo:

Martins Fontes, 2002.


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urso: Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 3° período

Disciplina: Administração de Condomínio Carga-Horária: 80 h

Objetivos Apresentar os institutos e particularidades do direito condominial, incentivando a participação e o pensamento crítico sobre as ações na administração de condomínio.

Conteúdos Exercício do Condomínio; Convenção de condomínio: quorum para aprovação, alterações e casos especiais; interpretação; a convenção e a lei; Utilização de bens condominiais, Punição a condôminos; Direitos e deveres de condôminos; Assembléia de Condôminos; O síndico; Extinção de condomínio.

Procedimentos Metodológicos e Recursos Didáticos Exposição dialogada, realização de debates com a utilização de textos e participação de alunos, com espaço para sugestões e recomendações no trato das relações entre administração e condôminos. Recursos Didáticos Quadro Branco; Retroprojetor; Computador; Projetor Multimídia.

Avaliação Participação em Debates, avaliações escritas, trabalhos em grupo e individual e/ou seminários.

Bibliografia básica LOPES, João Batista. CONDOMÍNIO. Editora RT, São Paulo: 2006; FIÚZA, César. DIREITO CIVIL: CURSO COMPLETO, Editora Del Rey, Minas Gerais: 2007.

Bibliografia Complementar

FRANCO, João Nascimento. ADMINISTRAÇÃO, ÓRGÃOS ADMINISTRATIVOS, ASSEMBLEIA GERAL, SÍNDICO, CONSELHO FISCAL, RESPONSABILIDADES. Editora RT, São Paulo: 2004. SALGADO, Jonas Elias. CONDOMÍNIO À LUZ DO NOVO CÓDIGO CIVIL. Editora Servanda: 2004. CASCONI, Francisco Antonio & AMORIM, José Roberto Neves. CONDOMÍNIO EDILÍCIO: ASPECTOS RELEVANTES E APLICAÇÃO DO NOVO CÓDIGO CIVIL. Editora Método, São Paulo: 2006.


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Disciplina: Ética e cidadania Carga-Horária: 40 h

Objetivos Propiciar ao aluno compreender, interpretar e discutir os acontecimentos sociais, políticos e culturais à luz da ética e da cidadania no contexto do mundo contemporâneo.


1) Conceito de ética e moral - liberdade, responsabilidade, visão histórica e filosófica. 2) Responsabilidade e consciência ética. 3) Origens e transformações histórico-sociais da moral.. 4)Ética e religião – a ética Calvinista e a educação no Brasil 5)Weber: ética protestante e o espírito do capitalismo. 6)Sociedade e Estado. 7)Ética e a sociedade globalizada. 8)Aspectos ideológicos e culturais para o exercício da cidadania. 9)Aspectos históricos na formação do cidadão brasileiro. 10)Direitos da Cidadania: legislações de apoio ao cidadão brasileiro, a Constituição Brasileira e Declaração Universal dos Direitos Humanos. 11)Ética, política e cidadania: relação entre o público e o privado -clientelismo e fisiologismo na política brasileira. 12) Ética e trabalho: problemas atuais da profissão.


As aulas são conduzidas de maneira a levar o aluno a atingir os objetivos definidos para a disciplina. Para isso, são utilizadas diversas técnicas de ensino-aprendizagem que se alternam em função do assunto tratado na aula. O professor deve ser visto como um orientador dos alunos e não como um expositor permanente da matéria, pois a transmissão pura e simples dos seus conteúdos traz resultados bem menores ao aprendizado do que a discussão destes. Portanto, é solicitado trabalho de pesquisa realizado fora da sala de aula, discussão em grupos e a utilização de outros recursos facilitadores do processo de aprendizagem.

Avaliação

O objetivo da avaliação do aluno é de posicioná-lo quanto ao seu nível de aprendizado na disciplina. Para tanto são realizadas avaliações intermediárias sob forma de trabalhos escritos, apresentação de seminários e outros meios.

Bibliografia básica e Complementar

LIBERAL, M. (Org.). Um olhar sobre ética e cidadania. In: Coleção Reflexão Acadêmica. São Paulo: Editora Mackenzie, nº1 e nº2, 2002. PINSKY, J. Cidadania e educação. São Paulo: Editora Contexto, 1998. VASQUEZ, A. S.. Ética. São Paulo: Civilização Brasileira, 2ª edição, 1975. Complementar ARANHA, M. et al. Filosofando: introdução à filosofia. São Paulo: Moderna, 1997. BENEVIDES, M. V. A cidadania ativa. São Paulo: Ática, 1993. BOBBIO, N. A era dos direitos. São Paulo: Campus, 1992. CANIVEZ, P. Educar o cidadão?. Campinas: Papirus, 2ª edição, 1991. CHAUÍ, M. Convite à filosofia. São Paulo: Ática, 1998. DIMENSTEIN, G. Como não ser enganado nas eleições. São Paulo: Editora Ática, 2ª edição, 1994. DIMENSTEIN, G. O cidadão de papel. São Paulo: Editora Ática, 2ª edição, 1999. HOLANDA, S. B. de. Raízes do Brasil. São Paulo: Companhia das Letras, 2006. IANNI, O. A sociedade global. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 1997. JAGUARIBE, H. Sociedade, estado e partidos políticos na atualidade brasileira. Rio de Janeiro: Rocco, 1992.


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MARCÍLIO, M. L. e RAMOS, E. L. Ética na virada do século. São Paulo: LTr., 1997. MARTINEZ, P. Direitos de cidadania - um lugar ao sol. São Paulo: Scipione, Série Ponto de Apoio, 1996. MATTA, R. da. Brasileiro, cidadão?. São Paulo: Cultura Editores Associados, 1992. PINSKY, J. e ELUF, L. N. Brasileiro(a) é assim mesmo: cidadania e preconceito. São Paulo: Editora Contexto, 6ª edição, 2000. ROSENFIELD, D. A ética na política – venturas e desventuras brasileiras. São Paulo: Brasiliense, 1992. SINGER, P.. Ética prática: ética social. São Paulo: Martins Fontes, 2ª edição, 1998. VIEIRA, L. Cidadania e globalização. Rio de Janeiro: Record, 1997.


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Curso: Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 3/4° período

Disciplina: Segurança do Trabalho e Primeiro Socorros Carga-Horária: 80 h

Objetivos O aluno, ao final desta disciplina, deve ser capaz de prestar primeiros socorros a um acidentado e ter conhecimentos básicos na área de segurança do trabalho.


Primeiros Socorros 1. Introdução:

- Importância e objetivos do atendimento de Primeiros Socorros; - Sinais Vitais; - Procedimentos Gerais: avaliação da vitima, investigação primária e secundaria; - Prioridade ao prestar atendimento a uma vitima.

2. Queimaduras: - Pele: conceito, estrutura e funções;

- Classificação: quanto ao agente causador, profundidade e gravidade; - Condutas gerais e especificas; - Insolação: sinais e sintomas.

3. Hemorragia, Ferimentos e Contusões: - Classificação e tipos; - Conduta diante de uma hemorragia externa; - Hemorragia Interna: sinais e sintomas, conduta; - Torniquete: quando e como fazer. 4. Fraturas, Luxações e Entorses: - Fraturas: classificação e conduta; - Luxações; - Entorses. 5. Convulsões. 6. Desmaios. 7. Corpos Estranhos. 8. Intoxicação: - Principais causas e condutas. 9. Acidentes com Animais Raivosos e Peçonhentos: - Ofídios; - Picadas de escorpião, lacraia e aranhas; - Mordidas de animais raivosos; 10. Ressuscitação Cardiopulmonar: - Parada respiratória e cardíaca; - Manobra de ressuscitação cardiopulmonar. 11. Mobilização e Transporte de Acidentados. 12. Angina e Infartos. 13. Acidentes com Múltiplas vítimas. Segurança do Trabalho


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1. Introdução à segurança no trabalho; 2. Riscos ambientais; 3. Equipamento de Proteção; 4. Proteção contra incêndio; 5. Segurança em trabalhos com máquinas; 6. Comissão Interna de prevenção de Acidentes no trabalho na mineração (CIPA);

Noções de NR – 18 e espaço Confinado.


♦ Aulas teóricas expositivas, ♦ Desenvolvimento de projetos. Quadro branco, computador, projetor multimídia.

Avaliação

♦ Avaliações escritas e práticas ♦ Trabalhos individuais e em grupo (listas de exercícios, estudos dirigidos, pesquisas) ♦ Apresentação dos trabalhos desenvolvidos

Bibliografia básica e Complementar

AZEVEDO, José Lacerda de. Manual de Primeiros Socorros. Rio de Janeiro: SENAI, Divisão de Recursos Humanos, 1977. 57p.

BRASIL, Ministério da Saúde. Profissionalização de Auxiliares de Saúde: Atendimento de Emergência. 2 ed. Brasília, DF. MS. 2003

MICHEL, Oswaldo. Guia de Primeiros Socorros: para cipeiros e serviços especializados em medicina, engenharia e segurança do trabalho. São Paulo: LTr, 2002

KAWAMOTO, Emilia Emi. Acidentes: como socorrer e prevenir. São Paulo: E.P.U., 2002. 105p NASI, Luiz Antônio. Rotinas em Pronto-Socorro: Tratamento do Queimado. Porto Alegre, RS: Artes Médicas. 1994. SANTOS, Judson Ferreira dos. Condutas Imediatas. Natal: J. F. dos Santos 2004. 125p SENAC. Primeiros Socorros. 2 ed. Rio de Janeiro: SENAC/ DN/ DFP, 1991. 90 p RUSSO, Ary do Carmo. Urgências: Queimaduras. Ano 6, nº 3. São Paulo, SP. Roche.

Apostila de Segurança no trabalho do curso técnico de segurança no trabalho do CEFET-RN. ARAÚJO, Giovanni Moraes de, Normas regulamentadoras Comentadas. 4ª ed.. Volume 1 e 2, Rio de Janeiro, 2003. GONÇALVES, Edwar Abreu. Manual de segurança e saúde no trabalho. 3 ed. São Paulo: LTr Editora, 2006. Saliba, Tuffi Messias. Curso básico de segurança e higiene ocupacional. São Paulo : LTr, 2004.


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Disciplina: Matemática Carga-Horária: 80 h

Objetivos Ampliar e aprofundar os conteúdos apresentados, aplicando-os na resolução de situações problemas; Explicitar situações vinculadas ao curso que possam ser modeladas por meio de funções; Recorrer a modelos da matemática financeira para cálculo de juros, porcentagem e operações de custos e rendimentos, possibilitando a análise de lucro e prejuízo;

Conteúdo Programático 1. Funções a. Definição b. Domínio e imagem c. Gráfico 2. Conversões monetárias 3. Unidades de medidas a. Unidade de comprimento. b. Unidade de superfície. 4.3 Unidade de volume. 4.4 Unidade de capacidade. 4.5 Unidade de massa. 4.6 Unidade de tempo. 4. Áreas de superfícies planas a. Área dos quadriláteros b. Área de triângulo. c. Área do círculo 5. Volume dos sólidos geométricos 6. Razão e proporção a. Razões b. Proporções c. Grandezas diretamente e inversamente proporcionais. d. Regra de três simples e composta. 7. Noções de matemática financeira a. Taxa de porcentagem b. Lucro e prejuízo c. Acréscimos e descontos sucessivos d. Juros simples e juros compostos.


Aulas teóricas expositivas e exercícios ��Utilização de quadro branco, projetor multimídia, retroprojetor

Avaliação

Avaliações escritas individual e em grupo ��Resolução de lista de exercícios, estudo dirigido, pesquisas ��Apresentação de seminários.


SOUSA, Maria Helenade; SPINELLE, Walter. Matemática. 5ª a 8ª Séries. São Paulo:Ática, 2001.


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DANTE, Luiz Roberto. Matemática: contexto e aplicações. Ensino Médio. São Paulo: Ática, 2003. GELSON, Tezzi et al. APOIO – Matemática: Ciencia e aplicações : Ensino Médio. São Paulo. Atud, 2004.

Bibliografia Complementar LIMA, E.L.et.al. A matemática do ensino médio. V.1. Rio de Janeiro: Coleção do professor de matemática, 2001. LIMA, E.L.et.al. A matemática do ensino médio. V.2. Rio de Janeiro: Coleção do professor de matemática, 2001.


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Disciplina: Gestão Ambiental Carga-Horária: 80 h

Objetivos

* Proporcionar aos alunos o conhecimento do contexto histórico e os marcos conceituais que fundamentam a questão ambiental.

* Discutir as relações entre modelos de desenvolvimento e qualidade ambiental enfocando os limites e as pespectivas de cada modelo.

* Conhecer a proposta de modelo de desenvolvimento sustentável e os desafios que envolvem sua aplicação.

* Reconhecer a problemática socio-ambiental a partir do entendimento dos problemas ambientais contemporâneos e das perspectivas de mitigação destes problemas no ambiente de vivência.

* Contribuir para a formação de profissionais que incorporem a educação e a ética ambiental no seu cotidiano fornecendo-lhes conhecimentos que permitam realizar um planejamento estratégico e eficiente para a gestão em seus locais de trabalho.


* A tomada de consciência do problema ambiental: As Conferências da Organização das Nações Unidas - ONU.

* Meio ambiente e desenvolvimento: Modelos de desenvolvimento econômico e suas implicações socioambiental.

*As múltiplas dimensões do desenvolvimento sustentável,a institucionalização de um conceito e a construção de indicadores.

*Impactos ambientais locais e globais: conceitos, causas e implicações socioambientais.

*Princípios da Ética e da Educação Ambiental: suporte para uma efetiva transformação socioambiental.


�Aulas teóricas dialogadas e expositivas com o uso de recursos audiovisuais.

� Estudos de textos e debates para fazer com que os alunos sejam capazes de absorver os novos conhecimentos transmitidos pelo docente, de uma forma interativa e questionadora.

*Apresentação de seminários.

�Análise de Vídeos relacionados com a proplemática ambiental.


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��Trabalhos em grupo e individuai.

��Visita técnica

Avaliação

A avaliação da disciplina será realizada por meio de duas provas escritas, uma em cada bimestre, além da apresentação de seminários, trabalhos individuais e em grupo realizados na sala e fora dela. As notas bimestrais serão compostas por uma nota de aproveitamento, que será calculada pela média dos exercícios, relatórios, participação em aula, assidualidade, pontualidade e outras atividades realizadas pelos alunos durante o respectivo bimestre.


DIAS, Reinaldo. Gestão Ambiental: Responsabilidade social e sustentabilidade. São Paulo: Atlas, 2006.

DIAS, G. F. Educação Ambiental: principios e práticas. São paulo: Gaia, 1992.

LEFF, H. Saber ambiental: siustentabilidad, racionalidad, complejidad, poder. Máxico: Siglo XXI, 1998.

PORTO-GONÇALVES, Carlos Walter. A Globalização da Natureza e a Natureza da Globalização. Rio de Janeiro: Civilizaçã oBrasileira, 2006.

SACHS, I. Estratégias de transição para o século XXI. São Paulo: Studio Nobel, 1993.

_______ Caminhos para o Desenvolvimento Sustentável. STROH, P. Y. (Org). Rio de Janeiro: Garamond, 2000.

TRIGUEIRO, André. Meio Ambiente no Século XXI. Rio de Janeiro: Sextante, 2003.


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Curso: Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 3 °período

Disciplina: Relações Interpessoais no Trabalho Carga-Horária: 40 h

Objetivos - Conceituar Personalidade e os fatores determinantes da sua formação;

- Identificar as barreiras à comunicação nas relações interpessoais;

- Compreender a importância do feedback nas relações interpessoais;

- Identificar os diferentes tipos de grupos, de afetos e tipo de liderança;

- Refletir sobre a administração e resolução de conflitos.

Conteúdo Programático - Personalidade - Estados do EU - Percepção - Motivação -Comunicação Interpessoal - Feedback - Afetos: emoções e sentimentos - Grupos - Liderança - Conflitos


Aulas expositivas e dialogadas, trabalhos e dinâmicas de grupo, filmes e seminários.

Avaliação

Trabalhos individuais, seminários, atividades classe e extra-classe, avaliação escrita, participação em sala de aula.


BOWDITCH, James L. Elementos de comportamento organizacional. Elementos de Comportamento Organizacional. São Paulo: Pioneira Thomson, 2002. DEL PRETTE, Almir. Psicologia das relações interpessoais: Vivências para o trabalho em grupo.Petrópolis, Rio de Janeiro. Vozes, 2001. MATOS, G. Gomes. Comunicação sem complicação: como simplificar a prática da comunicação nas empresas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. MINARELLI, J. Augusto. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na sua vida e na sua carreira. São Paulo. Gente, 2001. MINICUCCI, Agostinho. Relações Humanas. Psicologia das Relações Interpessoais. 6ª ed. São Paulo: Atlas, 2001.


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Curso: Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 2 ° período

Disciplina: Contabilidade Geral Carga-Horária: 80 h

Objetivos A disciplina de Contabilidade Básica visa proporcionar aos alunos noções conceituais, identificar corretamente os grupos patrimoniais e compreender as demonstrações contábeis.

Conteúdo Programático Conceito e campo de aplicação

Patrimônio

Estática Patrimonial

Teoria das Contas

Procedimentos Contábeis Básicos

Balancete de Verificação

Balanço Patrimonial ( simplificado)


Aulas expositivas dialogadas. Recursos Didáticos: Quadro Branco; Computador; Projetor Multimídia

Avaliação

Trabalho individual

Trabalho em grupo Prova Final


Equipe de Profesores FEA/USP – Contabilidade Introdutória

MARION, José Carlos – Contabilidade Empresarial FRANCO, Hilário. Contabilidade Geral. Ed. Atlas. São Paulo


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Curso: Técnico de Nível Médio Subseqüente em Serviços Condominiais Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 3°período

Disciplina: Qualidade no atendimento Carga-Horária: 40 h

Objetivos Capacitar os alunos a estabelecer uma nova relação com os clientes de forma a encantá-los através de serviços criativos e diferenciados. Contribuir com a profissionalização do setor de atendimento ao cliente, de empresas comerciais e prestadoras de serviço.


1 - Perfil do profissional de atendimento • Eu atendente • O atendente consultor • Ética profissional • A disciplina • A criatividade.

2 - Equipes de atendimento • Porque equipes de atendimento? • Cliente interno • Ações individuais X trabalho em grupo • O relacionamento interpessoal 3 - A arte de encantar clientes • O que é um cliente “encantado”? • Comunicação efetiva • Criando situações positivas de atendimento • Superando as expectativas do cliente


• Aulas Expositivas; • Debates; • Leituras de textos; • Vídeos; • Trabalhos em grupo; • Seminários e • Visita técnica

Avaliação A avaliação acontecerá de forma contínua. As notas serão atribuídas de acordo com os resultados dos trabalhos (individuais e grupo), seminários e provas. Importante ressaltar o peso de fatores como participação, assiduidade e pontualidade no decorrer das aulas.


ANDERSON, Kristin. Como Encantar o Cliente Pelo Telefone. 4. Ed. Rio de Janeiro: Campus, 1995 BANCO DO BRASIL/SEBRAE – Programa de Qualidade. Brasília, 1996.


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BARLOW, Janelle e MOLLER, Claus. Reclamação de Cliente. Não Tem Melhor Presente. São Paulo: Futura, 1996. 18.

KOTLER, Philip e ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. Rio de Janeiro: Prentice/Hall do Brasil, 1993. LEVITT, Theodore. A Imaginação de Marketing. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1990. LOBOS, Júlio. Encantando o Cliente Externo e Interno. 9. Ed. revisada, São Paulo: J. Lobos, 1993. _______. O Cliente Encantado. São Paulo: Hamburg, 1995. RIBEIRO, Célia. Boas Maneiras & Sucesso nos Negócios: Um Guia Prático de Etiqueta para Executivos. 15.

Ed. Porto Alegre: L&PM, 1995.


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Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 2° período Disciplina: Economia e finanças Carga-Horária: 80 h

Objetivos

Compreender o Sistema Monetário, seu funcionamento e integração no sistema econômico. Apreender conceitos sobre Capital e rendimento; capitalização.

Conteúdo Programático • Fundamentos de economia • Evolução da economia como ciência • Estruturas de mercados • Economia monetária • Comércio internacional • Oferta procura e mercado de equilíbrio. • Análise de investimentos • A revolução da tecnologia da informação • Planejamento das finanças pessoais


Avaliação

Participação em Debates, avaliações escritas, trabalhos em grupo e individual e/ou seminários.


Livro(s) texto(s):ROSSETTI, José Pascoal. Introdução a economia. 17. ed. São Paulo: Atlas 1997.


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Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 3 °período Disciplina: Segurança Patrimonial Carga-Horária: 80 h

Objetivos

Compreender os segmentos da segurança patrimonial desenvolvendo a capacidade de prevenir e detectar riscos de qualquer natureza que possam atingir a integridade patrimonial por meio do planejamento e uso de tecnologias adequadas.


- proteção perimetral; - serviços de vigilância; - organização da segurança; - identificação e controle interno; - incêndios e emergências; - proteção contra furtos e assaltos; - iluminação e energia elétrica; - planejamento da segurança patrimonial; - administração da segurança patrimonial; - e princípios básicos da segurança patrimonial.


Exposição dialogada, realização de debates com a utilização de textos e participação de alunos, com espaço para sugestões e recomendações no trato das relações entre administração e condôminos. Recursos Didáticos Quadro Branco; Retroprojetor; Computador; Projetor Multimídia.

Avaliação



GIL, Antonio L. Segurança Empresarial e Patrimonial. São Paulo:Atlas, 1999. SILVA, Jocemar P. Segurança Empresarial & Residencial. São Paulo: MIRVAN,2004


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Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 4 ª período Disciplina: Orientação de Projetos Carga-Horária: 40 h

Objetivos

Possibilitar a construção do projeto de pesquisa. Sinalizar os fatores que interferem na seleção da abordagem de pesquisa. Descrever os componentes de uma proposta de investigação. Discutir sobre princípios e técnicas de coleta de dados.


O processo de preparar-se para fazer pesquisa Componentes de uma proposta de investigação Princípios de coleta de dados


Debates, aula expositiva e dialogada

Avaliação Elaboração do projeto de pesquisa/apresentação


BARROS, A. P. Paes de.& LEHFELD, N.A. de Souza. Fundamentos de Metodologia: um guia para a iniciação científica. São Paulo. McGraw-Hill, 1986.

GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. 5ª ed. São Paulo: Editora Atlas, 1999.

CERVO, Amando Luiz & BERVIAN, Pedro Alcino. Metodologia Científica. 4ª ed. São Paulo: MAKRON,

1996.

CARVALHO, Maria Cecília M de. Construindo saber: técnicas de metodologia científica. Campinas.

Papirus, 2ª ed, 1989.

LAKATOS, Eva Maria & MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de Metodologia Científica. São

Paulo: Atlas, 3ª ed, 1991.

DEMO, Pedro. Metodologia científica em ciências sociais. 2ed São Paulo: Editora Atlas, 1989.

GOHN, Maria da Glória Marcondes. A pesquisa das ciências sociais; considerações metodológicas. In: Pesquisa participante em educação. Caderno CEDES. São Paulo: Editora Cortez. 1987.

GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. São Paulo: Editora Atlas, 5ª ed, 1999.

LAKATOS, Eva Maria & MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de Metodologia Científica. São

Paulo: Atlas, 3ª ed, 1991.


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Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 4° período Disciplina: Ergonomia Carga-Horária: 80h

Objetivos

Desenvolver uma avaliação ergonômica nos ambientes de trabalho; Aplicar princípios ergonômicos na realização do trabalho.

Conteúdo Programático Introdução à ergonomia, Manejo e controle, Posto de trabalho, NR 17 – ergonomia, Iluminação e cores no ambiente de trabalho, Acessibilidade

Procedimentos Metodológicos e Recursos Didáticos Aulas teóricas expositivas, Desenvolvimento de projetos, Quadro branco, computador, projetor multimídia

Avaliação

Avaliações escritas e práticas, Trabalhos individuais e em grupo (listas de exercícios, estudos dirigidos, pesquisas), Apresentação dos trabalhos desenvolvidos

Bibliografia básica LIDA, Itiro. Ergonomia-Projeto e produção. Ed. Edgard Blucher Ltda: São Paulo, 1995. Apontamentos técnicos Segurança e medicina do trabalho. Normas regulamentadoras. Ed. Atlas, São Paulo. Revista Cipa Revista Proteção


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Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 4° período Disciplina: Qualidade de Vida no Trabalho Carga-Horária: 40h

Objetivos

Discutir embasamentos teóricos metodológicos sobre as principais estratégias para se adotar a qualidade de vida enfocando os fatores internos e externos, bem como suas relações com o lazer no processo de humanização.

Conteúdo Programático Qualidade de vida e seus pressupostos Satisfação e qualidade de vida O fluir Adaptação ao trabalho Tempo livre no mundo do trabalho Monotonia, fadiga e motivação Viver com qualidade Qualidade de vida e estilo de vida O recomeçar O indivíduo e a sociedade

Procedimentos Metodológicos e Recursos Didáticos Aula expositiva e participativa com leituras prévias Leituras dinâmicas com estratégias lúdicas metodológicas Seminários

Avaliação

Participação nas discussões em sala de aula e nos trabalhos propostos com foco no programa citado acima. Bibliografia básica

BURGOS, Miria; PINTO, Leila (orgs). Lazer e estilo de vida. Santa Cruz do Sul, RS: EDUNISC, 2002. CSIKSZENTMIHALYI, Mihaly. A psicologia da felicidade. SP: Saraiva, 1992. MAIS, Domenico. O futuro do trabalho. Rio de Janeiro: UnB, 2001. MORIN, Edgar. A cabeça bem-feita.Repensar a reforma, reformar o pensamento. Rio de Janeiro: Bertrand, 2004. MOREIRA, Wagner. Qualidade de vida: Complexidade e educação. Campinas, SP: Papirus, 2001. RODRIGUES, Marcus Vinicius. Qualidade de vida no trabalho. Petrópolis, RJ: Vozes, 1994. SCHAFF, Adam. A sociedade informática. SP: Brasiliense, 1993.


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Disciplina: Inglês I Carga-Horária: 40 h

Objetivos

Ampliar o seu universo, ao entrar em contato com a cultura e civilização de outros povos, principalmente, os falantes de língua inglesa; Tornar-se consciente da importância do estudo de Inglês em suas futuras atividades profissionais; Ler e interpretar textos literários e de caráter técnico e científico, bem como identificar a idéia central de um texto em inglês; Construir frases, parágrafos e textos, em inglês, utilizando as estruturas gramaticais adequadas e traduzir textos do inglês para o português.

Conteúdo Programático Simple present, simple past Present perfect, past perfect and present perfect continuous Conditional sentences Gerunds and infinitives Modal auxiliary verbs and related expressions

Procedimentos Metodológicos e Recursos Didáticos Aulas expositivas, exercícios orais e escritos, utilização de canções como acréscimo vocabular, filmes com áudio e legenda em inglês, acesso à Internet como elemento de pesquisa Textos técnicos relativos à área do curso

Avaliação

Provas, trabalhos escritos e orais, seminários e pesquisas direcionadas na Internet

Bibliografia básica TOUCHÉ, Antônio Carlos, ARMAGANIJAN, Maria Cristina. Match Point. São Paulo: Longman, 2003. Dicionário Inglês – Português.


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Disciplina: Inglês II Carga-Horária: 40h

Objetivos


Conteúdo Programático 1. Modal auxiliary verbs and related expressions (II) 2. The passive 3. Causative verbs 4. Direct and indirect (reported) speech 5. Direct and indirect (reported) speech (II)


Aulas expositivas, exercícios orais e escritos, utilização de canções como acréscimo vocabular, filmes com áudio e legenda em inglês, acesso à Internet como elemento de pesquisa Textos técnicos relativos à área do curso

Avaliação




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Disciplina: Inglês III Carga-Horária: 40h

Objetivos



1. Relative adjective clauses 2. Relative adjective clauses (II) 3. Adverb clauses 4. Noun clauses 5. Prepositions 6. Phrasal verbs

Procedimentos Metodológicos e Recursos Didáticos Aulas expositivas, exercícios orais e escritos, utilização de canções como acréscimo vocabular, filmes com áudio e legenda em inglês, acesso à Internet como elemento de pesquisa Textos técnicos relativos à área do curso

Avaliação




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Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 4° período Disciplina: Espanhol Carga-Horária: 40h

Objetivos

Utilizar adequadamente os recursos lingüísticos e o léxico básico da língua espanhola, nas modalidades escrita e, sobretudo oral; Desenvolver atitudes e hábitos comportamentais para os diferentes contextos de comunicação e interação social necessários ao desempenho profissional; Aprimorar os sentidos de responsabilidade, honestidade, respeito e cooperação.


1. ¡Bienvenidos al español! 1.1. O abecedario 1.2. O acento 1.3. Heterotónicos 2. Saludos y presentación 2.1. Os artígos indeterminados e determinados 2.2. As contrações al e del 2.3. Fórmulas de cortesía y apresentação 2.4. Pronunciação de vogais e letra ll 2.5. Entonação em perguntas e respostas 3. La familia Martínez 3.1. Léxico da familia 3.2. Léxico do vestuario e partes do corpo humano 3.3. Adjetivos qualificativos 3.4. Interrogativos: cómo, qué, cuál y cuáles 3.5. Pronunciación do H 3.6. 3ª. Perssoa singular e plural do Presente de Indicativo del verbo tener y estar 4. Los objetos 4.1. Formação do plural 4.2. Concordancia 4.3. Os numerais de 0-100 4.4. Pronomes e adjetivos demonstrativos 4.5. As colores 4.6. Substantivos e adjetivos 4.7. Para + infinitivo 4.8. Os posessivos 4.9. Comparação de igualdade, inferioridade e superioridade 4.10. As pinturas de Picasso e Velázquez 4.11. Fonema /k/ 5. Localización 5.1. Presente de indicativo: verbo estar 5.2. Expressões de lugar 5.3. Pontos cardinales 5.4. La fecha, los meses del año, las estaciones, los días de la semana 5.5. Fenomenos atmosféricos 5.6. O fonema /x/ 5.7. Estar + gerundio 5.8. Marcadores temporais 5.9. Rimas de Gustavo Adolfo Bécquer 6. ¿Tiene o hay? 6.1. Presente de indicativo: verbo tener 6.2. Preposições e adverbios 6.3. Léxico sobre a casa 6.4. Presente de indicativo: hay 6.5. Heterosemánticos 6.6. Pronunciação: ch 6.7. Poesias de Enrique de Mesa e Augusto Ferrán 7. Actividades cotidianas 7.1. Presente de indicativo: formas verbais regulares 7.2. Marcadores temporais


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7.3. Atividades cotidianas 7.4. Pronomes reflexivos 7.5. Pronunciação: y, hi 7.6. A ciudad de Santiago 8. ¡Feliz cumpleaños! 8.1. Presente de indicativo: formas verbais irregulares 8.2. Preposição en, a 8.3. Pretérito perfecto: participios regulares e irregulares 8.4. Fonema /g/ 8.5. Marcadores temporais 8.6. Canção e brinde popular de festa 8.7. Poesía de M. Machado 9. Español en el mundo 9.1. Numerais cardinais de 100 até 1.000.000 9.2. Números ordinales 9.3. Pronunciação: za, zo, zu, ce, ci, (Z) final 9.4. La ciudad de México 10. Tres islas pintorescas 10.1. Formas imperativas: afirmativas, tú y usted 10.2. Instruções 10.3. Pronunciação r- rr 10.4. Quanificadores: muy y mucho 10.5. Formas gustar e doler 10.6. Ir a + infinitivo 10.7. Marcadores temporais: después de, antes de + infinitivo 10.8. Isla de Fernando de Noronha 10.9. Isla de Pascua 10.10. Isla Margarita 11. El próximo fin de semana salimos 11.1. Verbos “Venir” e “Salir” 11.2. Preposição + Pronome 11.3. Ir a + infinitivo 11.4. “Después de”/ “Antes de” + infinitivo 11.5. Expressões para sair 11.6. “Quedar con”/ “Quedarse em” 11.7. Cartões telefônicos 11.8. Variedades hispano-americanas 11.9. Os cartões telefônicos 12. ¿Qué ha pasado? 12.1. Pretérito Perfeito 12.2. Particípios irregulares 12.3. Pronomes objeto direto 12.4. Verbo SABER 13. ¿Qué tal las vacaciones? 13.1. Marcadores temporais 13.2. Pretérito 13.3. Alguns pretéritos irregulares 13.4. “Acordarse de” + pretérito 13.5. Léxico de transportes 14. ...Porque éramos jóvenes 14.1. Pretérito Imperfeito 14.2. Pretéritos imperfeitos irregulares 14.3. Marcadores temporais de freqüência 14.4. Usos do imperfeito 14.5. “Soler” + infinitivo 14.6. Léxico sobre Curriculum Vitae y entrevista de trabajo 15. ¡Póngame una caña, por favor! 15.1. Imperativo afirmativo: tu/ usted 15.2. Alguns imperativos irregulares 15.3. Imperativos + Objeto Direto 15.4. “Tener que”/ “Hay que” + Infinitivo 15.5. “Se puede”/ “No se puede” + infinitivo 15.6. ¿Me das…?/ ¿Me dejas…? 15.7. Léxico sobre Bares y restaurantes 16. ¿Qué dices?


16.1. “Dice que”/ “Ha dicho que” + indicativo 16.2. Pronomes OD e OI 16.3. Ir/ venir; traer/ levar; desde, hasta, de, a. 16.4. Léxico sobre a imprensa 17. Recuerdos 17.1. Revisão pretéritos 17.2. Pretéritos irregulares 17.3. Pluscuamperfecto 17.4. Léxico sobre viagens 18. ¡No te pongas así! 18.1. Imperativo negativo 18.2. Presente de Subjuntivo com valor de Imperativo 18.3. “No” + OI + OD 18.4. Que + Indicativo 19. ¡Ojalá! 19.1. Presente do subjuntivo 19.2. Verbos irregulares 19.3. “Ojalá” + Subjuntivo 19.4. Que + Subjuntivo 19.5. Como, cuando, donde... quieras 19.6. Léxico sobre informática 20. Yo creo... tu crees... 20.1. Verbos de entendimento, percepção e língua + Infinitivo/ Subjuntivo 20.2. “Ser”/ “Parecer” + evidente, seguro, etc 20.3. “Estar” + claro/ visto... 20.4. Decir, sentir 20.5. “¿No crees que” + indicativo? 20.6. Léxico sobre enfermedades

Procedimentos Metodológicos e Recursos Didáticos Aulas interativas, resolução de tarefas, com atividades independentes em pares e em grupo, jogos didáticos, músicas, vídeos e atividades auditivas com fitas cassette e power point; Internet

Avaliação

Avaliação das habilidades: compreensão de leitura, expressão escrita, compreensão auditiva, gramática e vocabulário e expressão oral Instrumentos: exercícios, testes, provas escritas e orais


1. Apostila “Español introductorio”. Ana Beatriz Barreto. CEFET-RN. 2. Uso de la Gramática Española Elemental. 3. CASTRO, F: Uso de la gramática española elemental. Madrid, Ed. Edelsa Grupo Didascalia, 1996. 4. Dicionário Brasileiro espanhol- português, português - espanhol. São Paulo. Ed. Oficina de textos. 1997. 5. REAL ACADEMIA ESPAÑOLA: Diccionario de la lengua española. Madrid, Espasa- Calpe, 1997. 6. REAL ACADEMIA ESPAÑOLA: Esbozo de una nueva gramática de la lengua española. Madrid, Ed. Espasa-Calpe, 1973. 7. ALARCOS LLORACH, E: Gramática de la lengua española. Madrid/RAE, Ed. Espasa Calpe, 1996. 8. GOMEZ TORREGO, L: Manual del español correcto. 2 vols.. Madrid, Ed. Arco/ Libro, S.L. 1997. 9. SECO, Manuel: Gramática esencial del español, Madrid, Espasa-Calpe, 1974. 10. SANTILLANA (ed): lecturas graduadas. Leer en español. Nível 1. Salamanca, 1992. 11. SANTILLANA (ed): Diccionario esencial de la lengua española. Salamanca, 1993. 12. SANTILLANA (ed): Diccionario de dificultades de la lengua española. Madrid, 1996. 13. QUILIS, Antonio: Principios de fonología y fonéticas españolas. Madrid, Ed. Arcos-Calpe, 1997. 14. GONZÁLES H., Alfredo: Conjugar es fácil. Madrid, Ed. Edelsa, 1997.

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Disciplina: Estatística Carga-Horária: 40h

Objetivos

Compreender e interpretar leitura de dados matemáticos através de tabelas e gráficos Conhecer e comparar tabelas relacionadas a gráficos Transformar elementos matemáticos numa forma clara e simples na leitura de gráficos

Conteúdo Programático ♦ Introdução o Definições o Fases do método estatístico ♦ Dados e Amostragens o Definições o Dados absolutos e relativos ♦ Tabelas e Gráficos estatísticos o Tabelas estatísticas o Gráficos estatísticos o Diagramas ♦ Distribuição de Freqüência ♦ Elementos de uma distribuição de freqüência ♦ Medidas de posição o Média o Moda o Mediana ♦ Medidas de separatrizes ♦ Medidas de dispersão o Desvio Médio simples o Variância e Desvio Padrão ♦ Medidas de dispersão simples o Coeficiente de variação e variação relativa


Aulas expositivas; Aulas práticas; Atividades em grupo e Atividades individual Recursos didáticos; projetor de multimídia, retro-projetor, Apostila como texto básico para leitura Coletânea de exercícios

Avaliação

A avaliação tem caráter contínuo e os resultados da aprendizagem são aferidos através de provas, trabalhos escritos, assiduidade, pontualidade, e participação nas aulas, destacando: trabalhos individuais e em grupo; realização de trabalho no final do curso constando de todo conteúdo programado.


Apostila Estatística Aplicada; AMARAL, ERIVAN SALES; Natal: 2004. CASTRO, LAURO SODRÉ VIVEIROS; Exercícios de Estatística. Rio de Janeiro, 1994. Software(s) de Apoio: Windows 2000, Adobe Acrobat Writer, WinZip, VirusScan, WebMail Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint

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Área Profissional: Gestão e Negócios Período Letivo: 4° período Disciplina: Leitura e Produção de Texto Carga-Horária: 40h

Objetivos

Leitura de textos de natureza técnica, científica e/ou acadêmica: ♦ Identificar marcas estilísticas caracterizadoras da linguagem técnica, científica e/ou acadêmica; ♦ Reconhecer traços configuradores de gêneros técnicos, científicos e/ou acadêmicos (especialmente do resumo, da resenha, do relatório e do artigo científico); ♦ Recuperar a intenção comunicativa em resenha, relatório e artigo científico; ♦ Descrever a progressão discursiva em resenha, relatório e artigo científico; ♦ Reconhecer as diversas formas de citação do discurso alheio e avaliar-lhes a pertinência no co-texto em que se encontram; ♦ Utilizar-se de estratégias de sumarização; ♦ Avaliar textos/trechos representativos dos gêneros supracitados, considerando a articulação coerente dos elementos lingüísticos, dos parágrafos e das demais partes do texto; a pertinência das informações; os juízos de valor; a adequação às convenções da ABNT; e a eficácia comunicativa. Produção de textos escritos de natureza técnica, científica e/ou acadêmica: ♦ Expressar-se em estilo adequado aos gêneros técnicos, científicos e/ou acadêmicos; ♦ Utilizar-se de estratégias de pessoalização e impessoalização da linguagem; ♦ Citar o discurso alheio de forma pertinente e de acordo com as convenções da ABNT; ♦ Sinalizar a progressão discursiva (entre frases, parágrafos e outras partes do texto) com elementos coesivos a fim de que o leitor possa recuperá-la com maior facilidade; ♦ Produzir resumo, resenha, relatório e artigo científico conforme diretrizes expostas na disciplina.

Conteúdo Programático ♦ Organização do texto escrito de natureza técnica, científica e/ou acadêmica. o Características da linguagem técnica, científica e/ou acadêmica. o Sinalização da progressão discursiva entre frases, parágrafos e outras partes do texto. o Reflexos da imagem do autor e do leitor na escritura em função da cena enunciativa o Estratégias de pessoalização e de impessoalização da linguagem ♦ Discurso alheio no texto escrito de natureza técnica, científica e/ou acadêmica. o Formas básicas de citação do discurso alheio: discurso direto, indireto, modalização em discurso segundo a ilha textual. o Convenções da ABNT para as citações do discurso alheio ♦ Estratégias de sumarização ♦ Gêneros técnicos, científicos e/ou acadêmicos: resumo, resenha, relatório e artigo científico. o Estrutura composicional e estilo

Procedimentos Metodológicos e Recursos Didáticos ♦ Aula dialogada, leitura dirigida, discussão e exercícios com o auxílio das diversas tecnologias da comunicação e da informação.

Avaliação ♦ Contínua por meio de atividades orais e escritas, individuais e em grupo

Bibliografia básica 1. Apostilas elaboradas pelos professores. 2. BECHARA, E. Gramática escolar da língua portuguesa. Rio de Janeiro: Lucerna, 2001. 3. ISLANDAR, J.I. Normas da ABNT comentadas para trabalhos científicos. 2. ed. Curitiba: Juruá, 2004. 4. MACHADO, A.R. (Coord.). Resenha. São Paulo: Parábola Editorial, 2004. 5. ___Resumo. São Paulo: Parábola Editorial, 2004. 6. ___Planejar gêneros acadêmicos. São Paulo: Parábola Editorial, 2005. 7. AZEVEDO, I. B. de. O prazer da produção científica: diretrizes para a elaboração de trabalhos científicos. 10. ed. São Paulo: Hagnos, 2001. 8. FIGUEIREDO, L.C. A redação pelo parágrafo. Brasília: Editora Universidade de Brasília, 1999.

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Disciplina: Direito Condominial Carga-Horária: 80h

Objetivos

Apresentar os institutos e particularidades do direito condominial, incentivando a participação e o pensamento crítico sobre as ações na administração de condomínio.

Conteúdo Programático Exercício do Condomínio;

Convenção de condomínio: quorum para aprovação, alterações e casos especiais; interpretação; a convenção e a lei;

Utilização de bens condominiais, Punição a condôminos;

Direitos e deveres de condôminos;

Assembléia de Condôminos;

O síndico;

Extinção de condomínio; Legislação trabalhista, tributária e previdenciária


Avaliação


Bibliografia básica FRANCO, João Nascimento. ADMINISTRAÇÃO, ÓRGÃOS ADMINISTRATIVOS, ASSEMBLEIA GERAL, SÍNDICO, CONSELHO FISCAL, RESPONSABILIDADES. Editora RT, São Paulo: 2004. SALGADO, Jonas Elias. CONDOMÍNIO À LUZ DO NOVO CÓDIGO CIVIL. Editora Servanda: 2004. CASCONI, Francisco Antonio & AMORIM, José Roberto Neves. CONDOMÍNIO EDILÍCIO: ASPECTOS RELEVANTES E APLICAÇÃO DO NOVO CÓDIGO CIVIL. Editora Método, São Paulo: 2006

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Servicos Condominiais-1