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Manual para elaborao de projetos de pesquisa:
conforme a NBR 15287:2011
Porto Alegre
2012
SUMRIO
APRESENTAO.............................................................................................................. 3
1 ESTRUTURA......................................................................................................... 4
1.1 PARTE EXTERNA................................................................................................. 4
1.1.1 Capa......................................................................................................................... 4
1.1.2 Lombada................................................................................................................. 5
1.2 PARTE INTERNA.................................................................................................. 6
1.2.1 Elementos pr-textuais.......................................................................................... 7
1.2.1.1 Folha de rosto........................................................................................................... 7
1.2.1.2 Lista de ilustraes................................................................................................... 8
1.2.1.3 Lista de tabelas......................................................................................................... 9
1.2.1.4 Lista de abreviaturas e siglas................................................................................... 10
1.2.1.5 Lista de smbolos..................................................................................................... 11
1.2.1.6 Sumrio.................................................................................................................... 11
1.2.2 Elementos textuais.................................................................................................. 13
1.2.3 Elementos ps-textuais.......................................................................................... 13
1.2.3.1 Referncias............................................................................................................... 13
1.2.3.2 Glossrio.................................................................................................................. 19
1.2.3.3 Apndice(s) ............................................................................................................. 20
1.2.3.4 Anexo(s) .................................................................................................................. 21
1.2.3.5 ndice(s) .................................................................................................................. 22
2 REGRAS GERAIS DE APRESENTAO........................................................ 24
2.1 FORMATO.............................................................................................................. 24
2.2 MARGENS.............................................................................................................. 24
2.3 ESPAAMENTO.................................................................................................... 25
2.3.1 Notas de rodap...................................................................................................... 25
2.3.2 Indicativos de seo................................................................................................ 25
2.3.3 Ttulos sem indicativo numrico........................................................................... 26
2.4 PAGINAO.......................................................................................................... 26
2.5 NUMERAO PROGRESSIVA........................................................................... 26
2.5.1 Alnea....................................................................................................................... 27
2.5.2 Subalnea................................................................................................................. 28
2.6 CITAES.............................................................................................................. 29
2
2.6.1 Citao direta......................................................................................................... 31
2.6.2 Citao indireta...................................................................................................... 32
2.6.3 Citao de citao................................................................................................... 33
2.6.4 Informao verbal.................................................................................................. 33
2.7 SIGLAS.................................................................................................................... 34
2.8 EQUAES E FRMULAS.................................................................................. 34
2.9 ILUSTRAES...................................................................................................... 35
2.10 TABELAS................................................................................................................ 36
REFERNCIAS.................................................................................................................. 38
APNDICE Formato geral de apresentao................................................................. 39
3
APRESENTAO
Este instrumento especifica de acordo com a NBR 15287:2011 (abr. 2011), os
princpios gerais para a elaborao de projetos de pesquisa. Constitui um estudo ao contedo
da norma, apresentando por vezes o texto original.
Segundo a NBR 15287, projeto de pesquisa a fase da pesquisa que contm a
descrio de sua estrutura.
A NBR 15287 contm disposies de outras normas de documentao que tambm
devem ser seguidas ao se elaborar um projeto de pesquisa:
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6023: informao e
documentao: referncias: elaborao. Rio de Janeiro, 2002.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6024: informao e
documentao: numerao progressiva das sees de um documento escrito: apresentao.
Rio de Janeiro, 2012.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6027: informao e
documentao: sumrio: apresentao. Rio de Janeiro, 2003.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6034: informao e
documentao: ndice: apresentao. Rio de Janeiro, 2004.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 10520: informao e
documentao: citaes em documentos: apresentao. Rio de Janeiro, 2002.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 12225: informao e
documentao: lombada: apresentao. Rio de Janeiro, 2004.
IBGE. Normas de apresentao tabular. 3. ed. Rio de Janeiro, 1993.
Lembramos que as bibliotecas do Senac-RS disponibilizam para consulta as normas
de documentao da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) e oferecem
comunidade acadmica o servio de orientao para normalizao de trabalhos acadmicos.
4
1 ESTRUTURA
A estrutura de um projeto de pesquisa divide-se em parte externa e parte interna.
1.1 PARTE EXTERNA
considerada parte externa:
a) capa (opcional);
b) lombada (opcional).
1.1.1 Capa
Elemento opcional para proteo externa do projeto e sobre o qual se imprimem as
informaes indispensveis sua identificao. Deve conter:
a) nome da entidade para a qual ser submetido (elemento opcional pelas normas,
mas obrigatrio no Senac);
b) nome(s) do(s) autor(es);
c) ttulo;
d) subttulo: se houver, deve ser separado do ttulo por dois pontos (:) para
evidenciar a sua subordinao;
e) nmero do volume: se houver mais de um, deve constar em cada capa a
especificao do respectivo volume;
f) local;
g) ano.
FORMATO DE APRESENTAO:
fonte tamanho 12; a norma no determina se as informaes da capa so centralizadas ou justificadas;
espao de 1,5 entre as linhas.
5
Exemplo
1.1.2 Lombada
Elemento opcional, onde as informaes so impressas conforme a ABNT NBR
12225. A lombada a parte da capa do projeto que rene as margens internas das folhas,
sejam elas costuradas, grampeadas, coladas ou mantidas juntas de outra maneira.
FORMATO DE APRESENTAO:
nome do autor (do alto para o p da pgina, para que seja possvel a sua leitura quando o documento estiver na horizontal e com a face para cima);
ttulo do trabalho, impresso da mesma forma que o nome do autor; elementos alfanumricos de identificao (quando for o caso). Exemplo: v.1.
6
Exemplo
1.2 PARTE INTERNA
Parte interna divide-se em elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais. So eles:
a) elementos pr-textuais:
folha de rosto (obrigatrio); lista de ilustraes (opcional); lista de tabelas (opcional); lista de abreviaturas e siglas (opcional); lista de smbolos (opcional); sumrio (obrigatrio);
b) elementos textuais:
introduo (obrigatrio); referencial terico (obrigatrio); metodologia (obrigatrio); recursos (obrigatrio); cronograma (obrigatrio);
Isadora Cam
pos de Andrade
GEST
O D
E PESSOA
S: estudo de caso em
empresa do setor privado
7
c) elementos ps-textuais:
referncias (obrigatrio); glossrio (opcional); apndice(s) (opcional); anexo(s) (opcional); ndice(s) (opcional).
1.2.1 Elementos pr-textuais
Considera-se elemento pr-textual a parte que antecede o texto com informaes que
auxiliem na identificao e utilizao do projeto.
1.2.1.1 Folha de rosto
Elemento obrigatrio que contm os elementos essenciais identificao do projeto.
Deve conter:
a) nome(s) do(s) autor(es);
b) ttulo;
c) subttulo (se houver);
d) nmero do volume: se houver mais de um, deve constar em cada folha de rosto a
especificao do respectivo volume, em algarismo arbico;
e) tipo de projeto de pesquisa e nome da entidade a que deve ser submetido;
f) nome do orientador, coorientador ou coordenador (se houver);
g) local;
h) ano.
FORMATO DE APRESENTAO:
fonte tamanho 12; espao de 1,5 entre as linhas e centralizado;
o tipo de projeto de pesquisa e nome da entidade a que submetido devem ser digitados com espao simples e alinhados do meio da mancha grfica para a margem direita (8 cm);
esta folha, embora considerada a primeira folha do trabalho, no recebe numerao, bem como os demais elementos pr-textuais.
8
Exemplo
1.2.1.2 Lista de ilustraes
Elemento opcional que indica a paginao de cada ilustrao apresentada no projeto,
na ordem em que estas aparecem no texto. Quando necessrio, recomenda-se a elaborao de
listas prprias para cada tipo de ilustrao (quadros enumerao de nomes, atos,
acontecimentos, definies, itens, artigos, etc. -, lminas, plantas, fotografias, grficos,
organogramas, fluxogramas, esquemas, desenhos e outros).
FORMATO DE APRESENTAO:
o ttulo (LISTA DE ILUSTRAES) deve estar no alto da pgina, centralizado, em caixa alta e negrito;
a relao das ilustraes deve incluir: palavra designativa (figura, quadro, grfico, etc.) seguida do algarismo arbico de ocorrncia no texto, travesso, seu ttulo e paginao.
9
Exemplo
1.2.1.3 Lista de tabelas
Elemento opcional que indica a paginao de cada tabela apresentada no projeto, na
ordem em que estas aparecem no texto.
FORMATO DE APRESENTAO:
o ttulo (LISTA DE TABELAS) deve estar no alto da pgina, centralizado, em caixa alta e negrito;
a relao das tabelas deve incluir: palavra designativa (Tabela) seguida do algarismo arbico de ocorrncia no texto, travesso, seu ttulo e paginao onde est inserida.
Exemplo
LISTA DE ILUSTRAES
Quadro 1 Definio de papis na gesto de pessoas............................................. 13
Figura 1 Os nveis de atuao da gesto de pessoas............................................. 16
Figura 2 A constituio do talento humano.......................................................... 23
Grfico 1 Principais fontes de conhecimento para as organizaes...................... 27
Grfico 2 Avaliao de desempenho por competncias....................................... 29
Quadro 2 Indicadores de competncias................................................................ 33
Quadro 3 A diviso de cargos no setor privado.................................................... 40
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 Ferramentas mais utilizadas na disseminao do conhecimento.......... 20
Tabela 2 Competncias que influenciam na contratao...................................... 31
Tabela 3 Competncias importantes para o setor privado..................................... 43
10
1.2.1.4 Lista de abreviaturas e siglas
Elemento opcional, consiste na relao alfabtica das abreviaturas e siglas utilizadas
no texto, seguidas das palavras ou expresses correspondentes por extenso. Recomenda-se a
elaborao de lista prpria para cada tipo (uma para abreviaturas e outra para siglas).
FORMATO DE APRESENTAO:
o ttulo (LISTA DE ABREVIATURAS ou LISTA DE SIGLAS) deve estar no alto da pgina, centralizado, em caixa alta e negrito;
a relao das abreviaturas ou siglas deve ser apresentada em ordem alfabtica, e o texto deve ser alinhado esquerda;
deve aparecer a abreviatura ou sigla, espao e a palavra completa.
Exemplo lista de abreviaturas
Exemplo lista de siglas
LISTA DE ABREVIATURAS
atual. atualizada
dez. dezembro
ed. edio
jan. janeiro
jun. junho
n. nmero
rev. revista
tab. tabela
LISTA DE SIGLAS
ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas
ARH Administrao de Recursos Humanos
FDRH Fundao para Desenvolvimento de Recursos Humanos
IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica
Senac Servio Nacional de Aprendizagem Comercial
11
1.2.1.5 Lista de smbolos
Elemento opcional que apresenta os smbolos descritos no texto, organizados de
acordo com a ordem em que aparecem no projeto, seguido de seu significado.
FORMATO DE APRESENTAO:
o ttulo (LISTA DE SMBOLOS) deve estar no alto da pgina, centralizado, em caixa alta e negrito;
deve aparecer o smbolo, espao e o seu significado.
Exemplo
1.2.1.6 Sumrio
Elemento obrigatrio, o sumrio a enumerao das principais divises, sees e
outras partes do projeto, seguido da(s) respectiva(s) folha(s) onde consta(m) a matria
indicada. O sumrio deve ser elaborado conforme a ABNT NBR 6027.
A subordinao dos itens que figuram no sumrio deve ser destacada por diferenas
tipogrficas (como negrito, letras maisculas e outros), de acordo com a numerao
progressiva da ABNT NBR 6024. Quando o trabalho estiver organizado em mais de um
volume, o sumrio completo deve ser includo em todos os volumes, permitindo que se tenha
conhecimento de todo o contedo do documento em qualquer volume consultado. Os
elementos pr-textuais no devem constar no sumrio.
importante no confundir sumrio com ndice. O sumrio apresenta os itens na
forma em que estes so apresentados no trabalho; o ndice uma lista de palavras ou frases
ordenadas segundo determinado critrio (autor, assunto, etc.), que localiza e remete para as
informaes contidas no texto.
LISTA DE SMBOLOS
marca registrada
hz hertz
O(n) ordem de um algoritmo
12
FORMATO DE APRESENTAO:
o ttulo (SUMRIO) deve estar no alto da pgina, centralizado, em caixa alta e negrito; a relao dos ttulos das sees deve estar na mesma ordem e grafia em que aparecem no
trabalho;
os elementos pr-textuais no devem figurar no sumrio; os indicativos das sees que compem o sumrio, se houver, devem ser alinhados
esquerda, conforme a ABNT NBR 6024. Recomenda-se que os ttulos e subttulos que
sucedem os indicativos das sees sejam alinhados pela margem do ttulo do indicativo
mais extenso (das sees tercirias ou quaternrias, por exemplo);
a paginao deve ser apresentada sob uma das seguintes formas: somente nmero da primeira pgina (exemplo: 14), nmeros da primeira e ltima pgina separados por hfen
(exemplo: 14-16), nmero das pginas em que se distribui o texto (exemplo: 14, 16, 18 ou
20-24, 31-35). O ideal a utilizao da primeira forma.
Exemplo
13
1.2.2 Elementos textuais
Os elementos textuais constituem a parte do projeto onde exposta a matria.
Divide-se em:
a) introduo: apresenta o tema do projeto, o problema a ser abordado, as hipteses
(quando couberem), os objetivos a serem atingidos e a justificativa;
b) referencial terico: utilizado para dar embasamento ao projeto;
c) metodologia a ser utilizada;
d) recursos necessrios sua consecuo;
e) cronograma de realizao.
1.2.3 Elementos ps-textuais
So os elementos que complementam o trabalho. So considerados elementos ps-
textuais:
a) referncias (obrigatrio);
b) glossrio (opcional);
c) apndice(s) (opcional);
d) anexo(s) (opcional);
e) ndice(s) (opcional).
1.2.3.1 Referncias
Elemento obrigatrio, as referncias consistem em um conjunto padronizado de
elementos descritivos retirados de um documento e que permite sua identificao individual.
Devem ser elaboradas conforme a ABNT NBR 6023.
As referncias so compostas de elementos essenciais e complementares. Os
elementos essenciais so as informaes indispensveis para a identificao de um documento
e deve-se verificar o tipo de documento. Os elementos complementares tratam de informaes
que podem complementar a caracterizao dos documentos.
A Norma no possui exemplos de referncias para Blog, Facebook e Twitter, pois
alm de serem fontes mais atuais, devem ser utilizadas com cuidado, por no serem
confiveis. Para os exemplos dessas fontes foi utilizado como base o Cdigo de Catalogao
Anglo-Americano.
14
FORMATO DE APRESENTAO:
o ttulo (REFERNCIAS) deve vir no alto da pgina, centralizado, em caixa alta e negrito; todos os documentos citados no trabalho devem aparecer na lista de referncias;
quando a informao verbal, ou seja, no foi consultada em nenhuma obra, ela no aparece nas Referncias, mas deve ser colocada a indicao de informao verbal no final
do texto e deve ser feita uma nota de rodap com informaes para identific-la;
para facilitar a elaborao das referncias, anote os dados dos documentos aps a consulta; a lista de referncias deve estar ordenada alfabeticamente;
as referncias devem ser digitadas em espao simples entre linhas e alinhadas esquerda (e no no modo justificado como o restante do trabalho). Devem estar separadas entre si por
um espao simples;
no caso de obras de um mesmo autor, deve-se colocar o nome completo dele na primeira referncia, e nas obras seguintes colocar seis underlines e ponto, para identificar o autor. A
ordem das obras consultadas, neste caso, deve ser da mais atual para a mais antiga.
Exemplos
15
ABDALA NETO, Joo. Marketing de servios. [20--]. Disponvel em: . Acesso em: 10 dez. 2011. (ARTIGO RETIRADO DE SITE DA INTERNET COM ANO APROXIMADO) ADELE. Rumour has it. Intrprete: Adele. In. ADELE. 21. So Paulo: Sony Music, 2011. 1 CD. Faixa 2. (MSICA RETIRADA DE CD DE UDIO) ALTBACH, Philip. Editorao de Livros. In: ______. (Org.). A informao: tendncias para o novo milnio. So Paulo: Atlas, 2009. p. 15-33. (CAPTULO DE LIVRO) AMARAL JNIOR, Alberto do (Coord.). OMC e o comrcio internacional. So Paulo: Aduaneiras, 2002. (LIVRO COM COORDENADOR) UM ANO de superao. Exame. So Paulo, v. 44, n. 13, p. 51-53, jul. 2011. (ARTIGO DE PERIDICO SEM AUTORIA) ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6023: informao e documentao: referncias: elaborao. Rio de Janeiro, 2002. (OBRA COM AUTOR ENTIDADE) BECKER, Brian E.; HUSELID, Mark A.; ULRICH, Dave. Gesto estratgica de pessoas com scorecard: interligando pessoas, estratgia e performance. Rio de Janeiro: Elsevier, 2001. (LIVRO COM TRS AUTORES) BRASIL. Constituio (1988). Constituio da Repblica Federativa do Brasil: promulgada em 5 de outubro de 1988. Organizao do texto: Juarez de Oliveira. 4. ed. So Paulo: Saraiva, 1990. 168 p. (Srie Legislao Brasileira). (CONSTITUIO) BRASIL. Lei n. 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. Altera, atualiza e consolida a legislao sobre direitos autorais e d outras providncias. Disponvel em: . Acesso em: 10 fev. 2012. (LEGISLAO EM MEIO ELETRNICO) ______. Lei n. 9.394, de 20 de dezembro de 1996. Estabelece as Diretrizes e Bases da Educao Nacional. Dirio Oficial [da Repblica Federativa do Brasil], Braslia, DF, v. 134, n. 248, 23 dez. 1996. Seo 1, p. 27834-27841. (LEGISLAO RETIRADA DO DIRIO OFICIAL) BULGACOV, Sergio et al. Administrao estratgica: teoria e prtica. So Paulo: Atlas, 2007. (LIVRO COM MAIS DE TRS AUTORES) CARASAI, Leonardo Peres. Fidelizao de clientes atravs da qualidade na prestao de servios. 2005. 83 f. Trabalho de Concluso de Curso (Bacharelado em Administrao de Empresas) - Feevale. Novo Hamburgo, 2005. Disponvel em: . Acesso em: 05 dez. 2011. (MONOGRAFIA EM MEIO ELETRNICO)
16
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinmica do sucesso das organizaes. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. (LIVRO COM UM AUTOR) ______. Gesto de pessoas. 3. ed. rev. atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. (LIVRO COM AUTOR REPETIDO) CLUBES da boa vida. Veja. So Paulo, n. 56, p. 27, dez. 1995. (ARTIGO DE REVISTA SEM AUTORIA) COBRA, Marcos. O cinema como hbito de lazer. In.______.(Org.). Marketing do entretenimento. So Paulo: Ed. Senac So Paulo, 2008. p. 103-125. (CAPTULO DE LIVRO) COELHO, Fabio Ulhoa. Curso de Direito Comercial: direito de empresa. v. 2. 15. ed. So Paulo: Saraiva, 2011. (LIVRO COM UM AUTOR E EM VOLUME) COMISSO NACIONAL DE ENERGIA NUCLEAR. Departamento de Pesquisa Cientfica e Tecnolgica. Relatrio. Rio de Janeiro, 2002. Relatrio Digitado. (RELATRIO) THE CORPORATION. Direo: Mark Achbar e Jennifer Abbott. Produo: Mark Achbar e Bart Simpson. [S.l]: Big Picture Media Corporation, c2003. 2 DVDs. (FILME EM DVD) DALLARI, Dalmo de Abreu. Direitos humanos e cidadania. So Paulo: Moderna, 1999. (LIVRO COM UM AUTOR) DORZIAT, Ana. Bilinguismo e surdez: para alm de uma viso lingustica e metodolgica. In: SKLIAR, Carlos. Atualidade da educao bilngue para surdos. Porto Alegre: Mediao, 1999. v. 2. p. 30-42. (CAPTULO DE LIVRO COM AUTOR DO CAPTULO DIFERENTE DO AUTOR DO LIVRO) FARIA, Alexandre. Em busca de uma agenda brasileira de pesquisa em estratgia de marketing. Revista de Administrao de Empresas. So Paulo, v. 46, n. 4, p. 1-12, dez. 2006. Disponvel em: . Acesso em: 05 set. 2011. (ARTIGO DE PERIDICO COM AUTORIA E EM MEIO ELETRNICO) FARINA, Erik. Diverso pesa no bolso. Zero Hora, Porto Alegre, 29 jul. 2012. Dinheiro, p. 8. (MATRIA DE JORNAL EM CADERNO ESPECIAL) FLEURY, Maria Tereza Leme; OLIVEIRA JR., Moacir de Miranda (Org.). Gesto estratgica do conhecimento: integrando aprendizagem, conhecimento e competncias. So Paulo: Atlas, 2010. (LIVRO COM ORGANIZADOR) GRECO, Alvsio; ARENDT, Lauro; GRTNER, Gnther. Contabilidade: teoria e prtica bsicas. So Paulo: Saraiva, 2007. (LIVRO COM TRS AUTORES) HARVARD BUSINESS REVIEW BRASIL. So Paulo, v. 89, n. 6, jun. 2011. (PERIDICO)
17
HOPKINS, Michael S. O business case e o board. HSM Management. So Paulo, v. 15, n. 86, p. 122-126, maio/jun. 2011. (ARTIGO DE PERIDICO) HSM MANAGEMENT. So Paulo, v. 15, n. 86, maio/jun. 2011. (PERIDICO) [INTERIOR de uma videolocadora]. [201-]. 1 fotografia, color. Altura: 263 pixels. Largura: 350 pixels. 17 Kb. Formato JPG. Disponvel em: . Acesso em: 07 jan.2012. (FOTOGRAFIA RETIRADA DA INTERNET, SEM AUTORIA CONHECIDA E SEM TTULO, NESSE CASO DEVE-SE DAR UM TTULO E COLOC-LO ENTRE COLCHETES) LENNON, John; MCCARTNEY, Paul. Let it be. Intrprete: The Beatles. In: THE BEATLES. Let it be. Londres: Apple Records, 1970. 1 disco sonoro. Lado A, faixa 6. (MSICA RETIRADA DE LP) MACHADO, Luclia Regina de Souza. Sistema de gesto e educao profissional e tecnolgica. In: CONFERNCIA NACIONAL DE EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA, 1, 2006. Braslia, DF. Anais... Braslia, DF: Ministrio da Educao, 2007. p. 135-143. (TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO) MARCONI, Marina de Andrade; PRESOTTO, Zelia Maria Neves. Antropologia: uma introduo. 6. ed. So Paulo: Atlas, 2006. (LIVRO COM DOIS AUTORES) MEDEIROS. T. G. Prefiro deixar para ver no cinema filmes com mais ao e efeitos sonoros, o restante vou videolocadora onde o pessoal j me conhece. Porto Alegre, 10 jun. 2012. Twitter: @meutwitter. Disponvel em: . Acesso em: 19 jul. 2012. (TEXTO RETIRADO DO TWITTER) MARTIN, Roger L. Catalisadores da inovao. Harvard Business Review Brasil. So Paulo, v. 89, n. 6, p. 44-49, jun. 2011. (ARTIGO DE PERIDICO) MORAES, Vinicius de. Soneto de fidelidade. Disponvel em: . Acesso em: 05 jan. 2012. (POESIA RETIRADA DA INTERNET) PACHECO, Jonas; ESTRUC, Ricardo. Curso bsico de LIBRAS (Lngua Brasileira de Sinais). 2011. Disponvel em: . Acesso em: 02 mar. 2011. (LIVRO EM MEIO ELETRNICO) PERLIN, Gladis Teresinha T. Identidades Surdas e Incluso. In: SEMINRIO SURDEZ, CIDADANIA E EDUCAO: refletindo sobre os processos de excluso e incluso, 1998, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: Instituto Nacional de Educao de Surdos, 1998. p. 112-123. (TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO) PINHO, Diva Benevides; VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de (Org.). Manual de economia. 5. ed. So Paulo: Saraiva, 2004. (LIVRO COM ORGANIZADOR)
18
RIBEIRO, Antnio de Pdua. As novas tendncias do direito processual civil. Revista de Direito do Consumidor, So Paulo, n. 32, p. 123-127, out./dez. 1999. (ARTIGO DE PERIDICO) SALIM, Csar Simes et al. Construindo planos de negcios. 3. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, c2005. 1 CD-ROM. (LIVRO EM MEIO ELETRNICO) ROSO, Larissa. Cirque du soleil: o espetculo que o pblico no v. Zero Hora, Porto Alegre, p. 24-25, 29 jul. 2012. (MATRIA DE JORNAL QUANDO NO HOUVER SEO, CADERNO OU PARTE, A PGINAO VEM ANTES DA DATA) SANTOS, Isabel Medeiros dos. Informaes sobre a vdeolocadora. [mensagem pessoal]. Mensagem recebida por em 19 jan. 2012. (E-MAIL UTILIZAR SOMENTE QUANDO A INFORMAO FOR INDISPENSVEL PARA O TRABALHO) SENAC. Servio Nacional de Aprendizagem Comercial. 2012. Disponvel em: . Acesso em: 05 mar. 2012. (HOME PAGE INSTITUCIONAL) SEMINRIO SURDEZ, CIDADANIA E EDUCAO: refletindo sobre os processos de excluso e incluso, 1998, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: Instituto Nacional de Educao de Surdos, 1998. (EVENTO COMO UM TODO) SOUZA, Juarez. Natureza morta. [10 jul. 2009]. Entrevistado por: Antnio Prado. Porto Alegre, RS: RBS TV, 2009. (ENTREVISTA) VARGAS, Luciana. Facebook. Mensagem enviada por Camila Andrade Vargas. Postado em: 12 maio 2012 s 20:00. Disponvel em: . Acesso em: 13 maio 2012. (TEXTO RETIRADO DO FACEBOOK) VILLAA, Pablo. A cultura do hype. 2012. Postado em: 16 jul. 2012 no Blog Dirio de Bordo. Disponvel em: . Acesso em: 30 jul. 2012. (TEXTO COM AUTORIA PUBLICADO EM BLOG) XAVIER, Augusto. Avaliao da eficcia do sistema de apoio e venda de um CRM. In: ENCONTRO NACIONAL DE PS-GRADUAO E PESQUISA EM ADMINISTRAO, 30., 2006, Salvador. Anais Eletrnicos... Salvador: ANPAD, 2006. Disponvel em: . Acesso em: 20 jan. 2007. (TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO EM MEIO ELETRNICO)
19
1.2.3.2 Glossrio
Elemento opcional consiste em uma lista em ordem alfabtica, de palavras ou
expresses tcnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas
das respectivas definies.
FORMATO DE APRESENTAO:
o ttulo (GLOSSRIO) deve figurar no alto da pgina, centralizado, em caixa alta e negrito;
o texto indicando a palavra ou expresso e seu significado deve ser ordenado alfabeticamente e alinhado esquerda;
a norma no determina se a palavra ou expresso deve ser colocada em negrito ou no, fica a escolha para o autor do trabalho.
Exemplo
GLOSSRIO
Competncias: o conjunto de habilidades e conhecimentos utilizados de forma
eficiente e eficaz pelas pessoas ou pelas organizaes.
Comportamento organizacional: campo de estudos que visa a prever, explicar, entender
e alterar o comportamento humano em sua ocorrncia nas organizaes.
Gesto de pessoas: envolve os processos de atrair, aplicar, motivar, manter, desenvolver
e monitorar pessoas e talentos em uma organizao.
Gesto do conhecimento: processo sistemtico de buscar, selecionar, organizar, destilar
e apresentar informao com o objetivo de melhorar a compreenso de um funcionrio
em uma rea de interesse especfica.
20
1.2.3.3 Apndice(s)
Elemento opcional, o apndice um texto ou documento elaborado pelo prprio
autor, a fim de complementar sua argumentao, sem prejuzo da unidade nuclear do
trabalho. Os apndices so identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos
respectivos ttulos.
FORMATO DE APRESENTAO:
palavra (APNDICE), letras maisculas consecutivas, travesso, ttulo (em letras minsculas, apenas a inicial em maiscula), centralizado.
APNDICE A Avaliao numrica de clulas quando esgotadas as letras do alfabeto, utilizam-se letras maisculas dobradas:
APNDICE AA Anlise de atividades desenvolvidas
para no interferir na estrutura fsica dos Apndices, o ttulo pode vir na folha anterior; a paginao deve ser feita de maneira contnua, dando seguimento ao texto principal.
Exemplos
APNDICE A Formulrio de coleta de dados: diretoria
21
1.2.3.4 Anexo(s)
Elemento opcional, que consiste em um texto ou documento no elaborado pelo
autor, que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao. Os anexos so identificados
por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos.
FORMATO DE APRESENTAO:
palavra (ANEXO), letra maiscula consecutiva, travesso, ttulo em letras minsculas: ANEXO A Nota fiscal de ttulos incorporados ao acervo
ANEXO B Formulrio de satisfao do cliente
quando esgotadas as letras do alfabeto, utilizam-se letras maisculas dobradas: ANEXO AA Nota fiscal de mobilirio adquirido em 2007
para no interferir na estrutura fsica do(s) Anexo(s), o ttulo pode vir na folha anterior; a paginao do(s) Anexo(s) deve ser feita de maneira contnua, dando seguimento do
texto principal.
Formulrio de coleta de dados: diretoria
IDENTIFICAO: _________________________________________________
ESCOLARIDADE:
( ) Superior incompleto
( ) Superior completo
( ) Especializao
( ) Doutorado
( ) Mestrado
TEMPO NA EMPRESA:
( ) menos de 1 ano ( ) de 1 a 3 anos ( ) mais de 3 anos
Avalie as caractersticas determinantes na deciso de contratao e promoo de pessoal.
Ateno ( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
Comprometimento ( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
Comunicao ( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
Disponibilidade para mudanas ( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
Iniciativa ( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
Integridade ( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
Qualidade no trabalho ( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
Reduo de custos ( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
Relacionamento interpessoal ( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
22
Exemplo
1.2.3.5 ndice(s)
Elemento opcional, o ndice uma lista de palavras ou frases ordenadas segundo
determinado critrio (autor, assunto, etc.) que localiza e remete para as informaes contidas
no texto. Deve ser elaborado conforme a ABNT NBR 6034.
Segundo a norma, o ndice pode ser ordenado das seguintes formas:
a) ordem alfabtica;
b) ordem sistemtica;
c) ordem cronolgica;
d) ordem numrica;
e) ordem alfanumrica.
Quanto ao enfoque a ser adotado no ndice, a ABNT NBR 6034 coloca que ele pode
ser de dois tipos:
a) especial: quando for organizado por autores, assuntos, ttulos, pessoas e/ou
entidades, nomes geogrficos, citaes, anunciantes e matrias publicitrias;
b) geral: quando utiliza duas ou mais das categorias anteriores. Exemplo: ndice de
autores e assuntos.
ANEXO Processos de gesto de pessoas
Fonte: CHIAVENATO, 2010, p. 15.
23
FORMATO DE APRESENTAO:
o ttulo do ndice deve definir sua funo e/ou contedo. Exemplo: ndice de assunto. No trabalho, deve figurar no alto da pgina, centralizado, em caixa alta e negrito;
em ndice alfabtico, recomenda-se imprimir, no canto superior externo de cada pgina, as letras iniciais ou a primeira e ltima entrada da pgina;
recomenda-se a apresentao de entradas em linhas separadas, com recuo progressivo da esquerda para a direita para subcabealhos.
Exemplo
NDICE DE ASSUNTO
A
Avaliao de competncias, 36-38
C
Comportamento organizacional, 13
Conhecimento, 24
G
Gesto
de pessoas, 12-25
do conhecimento, 24
por competncias, 26-38
S
Setor privado, 39-45
T
Talento humano, 23
24
2 REGRAS GERAIS DE APRESENTAO
A elaborao do projeto de pesquisa deve ser conforme as sees que seguem.
2.1 FORMATO
O papel a ser utilizado no projeto o de formato A4 (tamanho 21 cm x 29,7 cm) de
cor branca ou reciclado. O texto deve ser digitado ou datilografado com fonte na cor preta,
podendo-se utilizar outras cores somente para as ilustraes.
Os elementos pr-textuais devem iniciar no anverso da folha. Recomenda-se que os
elementos textuais e ps-textuais sejam digitados no anverso e verso das folhas.
O tamanho de fonte recomendado 12 para todo o texto, excetuando-se as citaes
de mais de trs linhas, notas de rodap, paginao e legendas das ilustraes e das tabelas que
devem ser digitados em tamanho menor e uniforme (fonte 10, por exemplo).
2.2 MARGENS
As folhas devem apresentar margens que permitam a encadernao e a reproduo.
Sendo assim, os projetos devero ter, para o anverso, margem esquerda e superior de 3 cm, e
margens direita e inferior de 2 cm; e para o verso, direita e superior 3 cm e esquerda e inferior
de 2 cm.
Exemplo anverso Exemplo verso
3 cm
3 cm 2 cm
2 cm
3 cm
2 cm 3 cm
2 cm
25
2.3 ESPAAMENTO
Todo o texto deve ser digitado ou datilografado com espaamento de 1,5 entre as
linhas. Exceo para as citaes longas (com mais de trs linhas), as notas de rodap, as
referncias, as legendas das ilustraes e tabelas, tipo de projeto de pesquisa e nome da
entidade, que devem ser digitados em espao simples.
Na folha de rosto, o tipo de projeto de pesquisa e nome da entidade a que
submetido devem ser alinhados do meio da mancha para a margem direita (8 cm).
2.3.1 Notas de rodap
As notas de rodap devem ser digitadas dentro das margens, ficando separadas do
texto por um espao simples de entrelinhas e por filete de 5 cm a partir da margem esquerda.
Devem ser alinhadas, a partir da segunda linha da mesma nota, abaixo da primeira letra da
primeira palavra, de forma a destacar o expoente, sem espao entre elas e com fonte menor.
Exemplo
2.3.2 Indicativos de seo
O indicativo numrico, em algarismo arbico, de uma seo, precede seu ttulo,
alinhado esquerda, separado por um espao de caractere (ver seo 2.5).
Os ttulos das sees primrias devem comear em pgina mpar (anverso), na parte
superior da mancha grfica e ser separados do texto que os sucede por um espao entre as
linhas de 1,5. Da mesma forma, os ttulos das subsees devem ser separados do texto que os
precede e que os sucede por um espao 1,5. Ttulos que ocupem mais de uma linha devem ser,
a partir da segunda linha, alinhados abaixo da primeira letra da primeira palavra do ttulo.
A empresa deve realizar uma anlise de suas foras, fraquezas, oportunidades e
ameaas (SWOT).1
1 SWOT um termo em ingls que significa strenght (foras), weakness (fraquezas), opportunities
(oportunidades) e threats (ameaas).
26
2.3.3 Ttulos sem indicativo numrico
Os ttulos sem indicativo numrico devem ser centralizados, em caixa alta e negrito,
conforme a ABNT NBR 6024. So eles:
a) lista de ilustraes;
b) lista de tabelas;
c) lista de abreviaturas e siglas;
d) lista de smbolos;
e) sumrio;
f) referncias;
g) glossrio;
h) apndice(s);
i) anexo(s);
j) ndice.
2.4 PAGINAO
As folhas ou pginas pr-textuais devem ser contadas, mas no numeradas. Para
trabalhos digitados somente no anverso, todas as folhas, a partir da folha de rosto devem ser
contadas sequencialmente, considerando somente o anverso. Quando o trabalho utilizar o
anverso e o verso, a numerao das pginas deve ser colocada no canto superior direito no
anverso da folha; e no canto superior esquerdo no verso da folha. A numerao colocada em
algarismos arbicos, a 2 cm da borda superior, ficando o ltimo algarismo a 2 cm da borda da
folha. Trabalhos constitudos de mais de um volume devem manter uma seqncia nica de
paginao, do primeiro ao ltimo volume. A paginao de apndices e anexos deve ser
sequencial paginao do texto principal.
2.5 NUMERAO PROGRESSIVA
A numerao progressiva deve ser adotada no projeto de pesquisa para evidenciar a
sistematizao do contedo. Ela deve ser elaborada de acordo com a ABNT NBR 6024. Os
ttulos das sees primrias devem comear na parte superior da mancha (no topo da folha) e
ser separados do texto que o sucede por um espao de 1,5 entre as linhas. Por serem as
27
principais divises de um texto, devem iniciar em folha distinta. Os ttulos das subsees
devem ser separados do texto que os precedem e que os sucedem por um espao 1,5.
O indicativo de seo deve ser alinhado margem esquerda, antes do ttulo e
separado por apenas um espao de caractere. No podem ser utilizados ponto, hfen,
travesso, parnteses ou qualquer sinal entre o indicativo da seo e o ttulo. Todas as sees
devem conter um texto relacionado com elas.
Para destacar gradativamente os ttulos das sees e subsees utilizam-se os
recursos tipogrficos de negrito, itlico ou grifo e redondo, caixa alta ou versal e outros.
1 SEO PRIMRIA (NEGRITO E LETRAS MAISCULAS)
1.1 SEO SECUNDRIA (SEM NEGRITO E LETRAS MAISCULAS)
1.1.1 Seo terciria (NEGRITO E A 1 LETRA MAISCULA)
1.1.1.1 Seo quaternria (SEM NEGRITO E A 1 LETRA MAISCULA)
1.1.1.1.1 Seo quinria (ITLICO E A 1 LETRA MAISCULA)
Exemplo
2.5.1 Alnea
Os assuntos que no possuam ttulo prprio, dentro de uma mesma seo, devem ser
subdivididos em alneas. Elas se apresentam da seguinte forma:
a) o texto que antecede as alneas termina em dois pontos (:);
b) as alneas devem ser ordenadas alfabeticamente, em letras minsculas, seguida de
parntese. Utilizam-se letras dobradas quando esgotadas as letras do alfabeto;
5 REFERENCIAL TERICO
Para melhor compreender a gesto de pessoas e de competncias no setor privado, e
realizar essa pesquisa de forma eficiente, necessrio conhecer mais sobre esses assuntos.
5.1 GESTO DE PESSOAS
De acordo com Chiavenato (2010) gesto de pessoas um conjunto de atividades que
envolve especialistas e gestores. Essas atividades tm o objetivo de proporcionar competncias e
competitividade para as empresas.
28
c) as letras indicativas das alneas devem apresentar recuo em relao margem
esquerda, ou seja, com o mesmo recuo do pargrafo;
d) o texto da alnea deve iniciar por letra minscula e terminar em ponto-e-vrgula
(;), exceto a ltima alnea que termina em ponto final;
e) se houver subalnea, o texto da alnea termina em dois pontos (:);
f) a segunda e as seguintes linhas do texto da alnea comeam abaixo da primeira
letra do texto da prpria alnea.
2.5.2 Subalnea
Quando houver necessidade de subdividir uma alnea, utilizamos as subalneas. A
apresentao deve ser conforme os itens a seguir:
a) as subalneas devem comear por travesso seguido de espao;
b) devem apresentar recuo em relao alnea, ou seja, o travesso fica abaixo da
primeira letra da primeira palavra do texto da alnea;
c) o texto da subalnea deve comear por letra minscula e terminar em ponto-e-
vrgula (;). A ltima subalnea deve terminar em ponto final; se houver alnea
subseqente, a subalnea termina em ponto-e-vrgula;
d) a segunda e as seguintes linhas do texto da alnea comeam abaixo da primeira
letra do texto da prpria alnea.
Exemplo
Segundo Chiavenato (2010) a rotatividade de funcionrios gera alguns custos de
reposio. So eles:
a) custos de recrutamento:
processamento da requisio de empregado; atendimento aos candidatos; tempo dos recrutadores;
b) custos de seleo;
c) custos de treinamento;
d) custos de desligamento:
pagamento de salrios e quitao de direitos trabalhistas; pagamento de benefcios; cargo vago at a substituio.
29
2.6 CITAES
Citao a meno, no texto, de uma informao extrada de outra fonte. A seguir
so apresentadas informaes bsicas sobre a elaborao de citaes. Para uma consulta mais
completa, consulte a ABNT NBR 10520. Deve optar-se por um sistema de chamada: autor-
data ou numrico.
No sistema autor-data, a meno obra citada no texto deve aparecer de acordo com
sua representao na lista de Referncias (entrada por autor ou ttulo e o ano da obra). As
chamadas nesse sistema devem ser em letras maisculas e minsculas quando a referncia
fonte citada fizer parte da sentena. Quando citado entre parnteses, o nome do autor deve ser
descrito em letras maisculas.
No sistema numrico as fontes so indicadas de forma consecutiva ao longo do
documento em algarismos arbicos. A lista de referncias, neste caso, deve ser apresentada
conforme sua ordem de citao no documento, e no em ordem alfabtica como no sistema
autor-data. A primeira citao de uma obra deve apresentar a referncia completa em nota de
rodap. As citaes seguintes da mesma obra, quando estiverem na mesma folha, podem ser
substitudas por expresses latinas; e quando estiverem em pginas diferentes, podem ser
apresentadas com o sobrenome do autor, ano e a pgina da citao. As expresses latinas
devem ser colocadas nas rodas de rodap, e nunca nas citaes. O quadro abaixo mostra quais
so as expresses.
Quadro Expresses latinas
EXPRESSO LATINA ABREVIATURA SIGNIFICADO Confira Cf. confronte Ibidem Ibid. na mesma obra Idem Id. mesmo autor
Loco citato loc. cit. no lugar citado Opus citatum, Opere citato op. cit. obra citada
Passim passim aqui e ali, em diversas passagens Sequentia et. seq. seguinte ou que se segue
Fonte: NBR 10520.
30
Exemplo sistema numrico
Exemplos autor-data
Segundo Chiavenato (2010, p. 39) a antiga Administrao de Recursos humanos
(ARH) cedeu lugar a uma nova abordagem: a Gesto de Pessoas (GP).
A antiga Administrao de Recursos humanos (ARH) cedeu lugar a uma nova
abordagem: a Gesto de Pessoas (GP). (CHIAVENATO, 2010, p. 39).
Quando um documento possui autoria de at trs autores, o sobrenome de todos eles
deve aparecer na citao. Quando for escrito por uma entidade coletiva, o nome deve aparecer
completo, na forma direta. Se a entrada do documento for pelo ttulo, somente a primeira
palavra (acompanhada de artigo ou monosslabo, se for o caso), seguida de reticncias, deve
aparecer na citao. Os exemplos a seguir so fictcios e apresentam as diversas formas como
estas citaes podem se apresentar.
Exemplos
Segundo Chiavenato (2010, p. 52) gerir talento humano est se tornando
indispensvel para o sucesso das organizaes.
Gerir talento humano est se tornando indispensvel para o sucesso das
organizaes. (CHIAVENATO, 2010, p. 52).
Segundo Chiavenato, Nunes e Pacheco (2010, p. 52), gerir talento humano est se
tornando indispensvel para o sucesso das organizaes.
Gerir talento humano est se tornando indispensvel para o sucesso das
organizaes. (CHIAVENATO; NUNES; PACHECO, 2010, p. 52).
A antiga Administrao de Recursos humanos (ARH) cedeu lugar a uma nova
abordagem: a Gesto de Pessoas (GP). 1
1 CHIAVENATO, 2010, p. 39.
31
Segundo Chiavenato et al. (2010, p. 52), gerir talento humano est se tornando
indispensvel para o sucesso das organizaes.
Gerir talento humano est se tornando indispensvel para o sucesso das
organizaes. (CHIAVENATO et al., 2010, p. 52).
Segundo a Fundao para Desenvolvimento de Recursos Humanos (2010, p. 52)
gerir talento humano est se tornando indispensvel para o sucesso das organizaes.
Gerir talento humano est se tornando indispensvel para o sucesso das
organizaes. (FUNDAO PARA DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS,
2010, p. 52).
Segundo A gesto...(2010, p. 52) gerir talento humano est se tornando
indispensvel para o sucesso das organizaes.
Gerir talento humano est se tornando indispensvel para o sucesso das
organizaes. (A GESTO..., 2010, p. 52).
2.6.1 Citao direta
As citaes diretas so transcries exatas de trechos extrados da fonte, onde so
apresentadas as palavras do prprio autor. Nas citaes diretas deve-se indicar tambm, alm
do ano, a pgina da obra consultada. As citaes diretas podem ser curtas ou longas:
a) citaes diretas curtas: para citaes de at trs linhas, devem apresentar aspas
duplas indicando o trecho inicial e final da transcrio. As aspas simples so
utilizadas para indicar citao no interior da citao;
b) citaes diretas longas: para citaes com mais de trs linhas, o trecho deve ser
destacado num bloco nico (sem entrada de pargrafo) com recuo de 4 cm da
margem esquerda, com letra menor que a utilizada no texto (recomenda-se fonte
10), com espaamento entre linhas simples e no devem aparecer as aspas.
32
Exemplo citao direta curta
No livro est da seguinte forma:
A cesso da propriedade do capital humano a uma empresa, entretanto, tem que
ser voluntria.
Na citao:
A cesso da propriedade do capital humano a uma empresa, entretanto, tem que
ser voluntria. (STEWART, 1998, p. 90).
OU De acordo com Stewart (1998, p. 90) a cesso da propriedade do capital humano a
uma empresa, entretanto, tem que ser voluntria.
Exemplo citao direta longa
2.6.2 Citao indireta
O mesmo que citao livre (ou parfrase) ocorre quando expressamos com nossas
prprias palavras a idia de um autor. Nesses casos, a indicao da pgina consultada
opcional.
Exemplo
Segundo Dutra (2008), integrao mtua, integrao com a estratgia organizacional
e integrao com as expectativas das pessoas, so as principais propriedades para o conjunto
de polticas e de prticas na gesto de pessoas.
33
2.6.3 Citao de citao
a citao direta ou indireta de um texto que no se teve acesso ao original. Ocorre
quando usamos um texto de um autor que foi citado numa das obras consultadas, mas s
temos acesso obra do autor que citou. Nesse caso, preciso indicar primeiramente o
sobrenome do autor do trecho seguido da expresso latina apud (que significa citado por) e
ento o sobrenome do autor da obra consultada. Na lista de referncias o nome do autor da
obra consultada que deve aparecer. Nas citaes diretas, alm do ano tambm deve constar a
pgina do trecho citado.
importante destacar que este recurso deve ser utilizado somente no caso de
impossibilidade de acesso obra citada no trecho. Sempre que possvel, faa a citao
diretamente na obra.
Exemplo
Recrutamento o processo de identificao e atrao de um grupo de candidatos,
entre os quais sero escolhidos alguns para posteriormente serem contratados para o
emprego. (MILKOVICH; BOUDREAU, 2000 apud ARAJO, 2006, p. 15).
Conforme Milkovich e Boudreau (2000 apud ARAJO, 2006, p. 15) recrutamento
o processo de identificao e atrao de um grupo de candidatos, entre os quais sero
escolhidos alguns para posteriormente serem contratados para o emprego.
O nome que deve constar na lista de referncias o Arajo, que o autor da obra
consultada.
2.6.4 Informao verbal
Ocorre quando utilizamos no trabalho uma informao que ouvimos durante uma
aula ou palestra. Coloca-se aps a citao, entre parnteses, a frase informao verbal, e em
nota de rodap a identificao da fonte da informao. Nesse caso, a fonte no ir para a lista
de referncias.
34
Exemplo
2.7 SIGLAS
Na primeira vez que aparecem no texto, as siglas devem ser colocadas entre
parnteses, logo aps a sua designao completa. No restante do texto, o nome por extenso
no precisa mais aparecer, podendo somente a sigla ser citada.
Exemplos
Administrao de Recursos Humanos (ARH)
Fundao para Desenvolvimento de Recursos Humanos (FDRH)
Servio Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)
2.8 EQUAES E FRMULAS
A fim de facilitar a leitura de frmulas e equaes, permitido o uso de uma
entrelinha maior no texto de modo que possa comportar seus elementos (expoentes, ndices e
outros). Se necessrio, podem sem numeradas com algarismos arbicos entre parnteses,
alinhados direita.
Exemplo
2x2+ y2 4(16 + 25) = z2 (1)
(x2 y2) / 8 = x2 (2)
Atravs da gesto de pessoas possvel identificar os talentos de uma empresa, e
transformar o conhecimento individual de cada funcionrio em patrimnio da empresa
(informao verbal).1
1 Informao obtida durante aula ministrada pelo Professor Luiz Antnio de Moura Costa, no dia 17 de
agosto de 2011, na Faculdade Senac Porto Alegre.
35
2.9 ILUSTRAES
As ilustraes so imagens que acompanham o texto. Podem ser de diversos tipos:
desenhos, gravuras, esquemas, fluxogramas, fotografias, grficos, mapas, organogramas,
plantas, quadros, retratos, etc. Seja qual for o seu tipo, sua identificao deve aparecer na
parte superior da imagem, precedida da palavra designativa, seguida de seu nmero de ordem
de ocorrncia no texto, em algarismos arbicos, travesso, o respectivo ttulo. Aps a
ilustrao, na parte inferior, indicar a fonte consultada (elemento obrigatrio, mesmo que a
produo seja do prprio autor), legendas, notas e outras informaes necessrias a sua
compreenso. A ilustrao deve ser inserida no texto o mais prximo possvel do trecho a que
se refere e deve ser citada no texto.
Exemplo
O Grfico 1 apresenta as principais fontes de conhecimento para as
organizaes, conforme E-Consulting Corp. (2004).
Grfico 1 Principais fontes de conhecimento para as organizaes.
Fonte: E-CONSULTING CORP., 2004, p. 58.
36
2.10 Tabelas
As tabelas so elementos demonstrativos de sntese que constituem unidade
autnoma e apresentam informaes tratadas estatisticamente. Devem ser elaboradas
conforme as Normas de apresentao tabular, do IBGE:
a) as tabelas devem ser inseridas o mais prximo possvel do trecho a que se
referem. Se a tabela no couber em uma folha, continua-se na folha seguinte e,
nesse caso, no delimitada por trao horizontal na parte inferior e repete-se o
ttulo e o cabealho na prxima folha. Nesse caso, cada pgina deve ter as
seguintes indicaes: continua para a primeira; concluso para a ltima e
continuao para as demais;
b) devem ter um ttulo, inserido no topo, indicando a natureza geogrfica e temporal
das informaes numricas apresentadas. A norma no estabelece se o ttulo deve
ser colocado esquerda ou centralizado;
c) no rodap da tabela deve aparecer a fonte de onde ela foi extrada. Notas eventuais
tambm aparecem no rodap, aps o fio de fechamento, a identificao do
responsvel ou responsveis, deve ser precedida da palavra Fonte ou Fontes (em
negrito);
d) deve-se evitar o uso de fios verticais para separar as colunas e fios horizontais
para separar as linhas. Somente o cabealho pode apresentar fios horizontais e
verticais para separar os ttulos das colunas. Ao final da tabela utilizado um fio
horizontal;
e) todas as tabelas do documento devem seguir o mesmo padro grfico, ou seja,
devem apresentar o mesmo tipo e tamanho de fonte e utilizar de forma
padronizada letras maisculas e minsculas.
37
Exemplo
A Tabela 1 apresenta as ferramentas mais utilizadas na disseminao do
conhecimento de acordo com E-Consulting Corp. (2004).
Tabela 1 Ferramentas mais utilizadas na disseminao do conhecimento
FERRAMENTA UTILIZAO % E-mail 84,2 Internet 64,2 Fruns 46,3 Listas de discusso 29 Bate-papo (chat) 22,5 Mensagens instantneas (MSN, ICQ) 19,8 Multiplicadores de conhecimento 16,4 Outras respostas mltiplas 14,5 Fonte: adaptado pela autora deste trabalho com base em E-CONSULTING CORP., 2004, p. 59.
38
REFERNCIAS
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6023: informao e documentao: referncias: elaborao. Rio de Janeiro, 2002. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6024: informao e documentao: numerao progressiva das sees de um documento escrito: apresentao. Rio de Janeiro, 2012. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6027: informao e documentao: sumrio: apresentao. Rio de Janeiro, 2003. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6034: informao e documentao: ndice: apresentao. Rio de Janeiro, 2004. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 10520: informao e documentao: citaes em documentos: apresentao. Rio de Janeiro, 2002. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 12225: informao e documentao: lombada: apresentao. Rio de Janeiro, 2004. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 15287: informao e documentao: projeto de pesquisa: apresentao. Rio de Janeiro, 2011. BIBLIOTECA UNISINOS. Guia para elaborao de trabalhos acadmicos: artigo de peridico, dissertao, projeto, relatrio tcnico e/ou cientfico, trabalho de concluso de curso e tese. So Leopoldo, 2012. CRUZ, Anamaria da Costa; PEROTA, Maria Luiza Loures Rocha; MENDES, Maria Tereza Reis. Elaborao de referncias (NBR6023/2000). Rio de Janeiro: Intercincia, 2000. HAUENSTEIN, Deisi; PAZETTO, Denise. Monografias, dissertaes e teses: manual completo para normalizao segundo a ABNT. Porto Alegre: Nova Prova: 2008. IBGE. Normas de apresentao tabular. 3. ed. Rio de Janeiro, 1993.
39
APNDICE - Formato geral de apresentao
ITEM ESPAAMENTO ALINHAMENTO TIPO DE FONTE
TAMANHOFONTE
Texto 1,5 Justificado, com pargrafo de 1,5 cm
Arial ou Times New
Roman
12
Citao longa (com mais de
trs linhas
Simples Justificado Recuo de 4 cm da margem esquerda, em bloco nico, sem entrada de pargrafo
ou aspas.
Arial ou Times New
Roman
10
Ilustrao Simples Na parte superior colocar a palavra designativa (Figura, Grfico, etc), o nmero de ordem, travesso e o ttulo. Na parte inferior colocar a fonte de onde foi retirada a
ilustrao.
Arial ou Times New
Roman
10
Tabela Simples Na parte superior colocar a palavra Tabela, seguida do
seu nmero de ordem, travesso e o ttulo.
A legenda com a fonte de onde a tabela foi extrada, bem como as notas, deve
vir na parte inferior da tabela, alinhadas
esquerda. As laterais da tabela no devem ser fechadas, ou
seja, as linhas verticais no devem aparecer.
Arial ou Times New
Roman
10
Ttulos das sees
primrias
1,5 Devem comear na margem superior da folha (
esquerda) e ser separados do texto que os sucede por
um espao de 1,5. Por serem as principais divises de um texto,
comeam em folha nova.
Arial ou Times New
Roman
12
40
Ttulos das subsees
(sees secundrias,
tercirias, etc.)
1,5 Devem ser separados do texto que os precede e que
os sucede por um espao de 1,5.
Devem-se usar recursos tipogrficos diferentes para
cada subseo.
Arial ou Times New
Roman
12
Notas de rodap
Simples Devem ser digitadas dentro das margens, ficando
separadas do texto por um espao simples de
entrelinhas e por filete de 5 cm a partir da margem
esquerda. A partir da segunda linha da mesma nota, devem ser
alinhadas abaixo da primeira letra da primeira
palavra.
Arial ou Times New
Roman
10
Referncias Simples. Devem ser
separadas entre si por dois espaos
simples.
Ttulo centralizado. Referncias alinhadas
esquerda.
Arial ou Times New
Roman
12
Tipo de projeto de
pesquisa e o nome da
entidade a que submetido
Simples
Deve figurar na folha de rosto, alinhados do meio da
mancha para a margem direita (8 cm).
Arial ou Times New
Roman
12