Embed Size (px)
DESCRIPTION
Ekspertni sistemi seminarski rad
Citation preview
UNIVERZITET U ISTOČNOM SARAJEVUSAOBRAĆAJNI FAKULTET
DOBOJ
SEMINARSKI RAD
Tema: Izbor najboljeg štampača za kupovinu
Profesor: Student:Dr Zdravko Božičković, doc. Dragana Ilić 244/09Mentor:Mr Mladen Vidić dipl. mat.
Doboj
1
Sadržaj:
1. Uvod..................................................................................................................32. Opis štampača koji su razmatrani prilikom izbora............................................43. Definisanje cilja alternativa...............................................................................54. Definisanje odnosa između atributa..................................................................65. Određivanje alternativa i odnosa po pojedinim atributima...............................76. Analiza osjetljivost..........................................................................................22
6.1. Performanse grafiki prikaza...............................................................................226.2. Opcija "Head to Head "......................................................................................236.3. Dinamic.................................................................................................................24
7. Zaključak.........................................................................................................258. Literatura.........................................................................................................269. Računanje ručno AHP metoda........................................................................27
2
1.Uvod
Jedan od osnovnih problema donošenja neke odluke je kako izabrati pravu metodu odlučivanja. Različite metode i tehnike odlučivanja mogu poslužiti kao koristan alat pri donošenju poslovnih odluka. Problematika donošenja odluka, predstavlja važnu ljudsku delatnost, koja je vremenom postajala sve značajnija što se može argumentovati činjenicom da se u poslednjih pet decenija intenzivno razvija nova naučna disciplina nazvana teorija odlučivanja.
Po Schermerhornu odluka je izbor između više alternativnih mogućnosti za rešavanje problema. Odlukom se želi postići neki cilj, jer ona obično predstavlja odziv na neku konkretnu potrebu. Odlukom je rezultat izbora jedne, iz skupa alternativa, odnosno akcija, koje donosiocu odluke (pojedinačnom ili grupnom) stoje na raspolaganju. Pojam višekriterijumskog odlučivanja se odnosi na situacije odlučivanja kada prisutno postoji veći broj konfliktnih kriterijuma. Upravo ta činjenica predstavlja značajan korak ka realnosti problema koji se metodama višekriterijumskog odlučivanja mogu rešavati, za razliku od klasične optimizacione metode koja koristi samo jedan kriterijum pri odlučivanju, čime se drastično umanjuje i realnost problema koji se može rešavati.Problemi koji se mogu razmatrati korišćenjem višekriterijumskog odlučivanja poseduju sledeće zajedničke karakteristike:
Veći broj kriterijuma, odnosno atributa, koje mora kreirati donosilac odluke.
Konflikt među kriterijumima, kao daleko najčešći slučaj kod realnih problema.
Nesamerljive (neuporedive) jedinice mere, jer po pravilu svaki kriterijum, odnosno atribut ima različite jedinice mere.
Projektovanje ili izbor. Rešenja ove vrste problema su ili projektovanje najbolje akcije (alternative) ili izbor najbolje akcije iz skupa prethodno definisanih konačnih akcija.
Prilikom rješavanja problema višekriterijskog odlučivanja mogu se koristiti programski alati. Jedan od najraširenijih programskih alata koji koristi AHP metodu je ExpertChoice (trial verzija), koji će biti korišten za rješavanje problema u ovome radu. U ovom radu više pažnjebiti će posvećeno AHP metodi, koja će biti korištena u primjeru odabira štampača uz pomoć Expert Choice alata.
3
2. Opis štampača koji su razmatrani prilikom izbora
Običnim korisnicima štampač je potreban za kućne potrebe ili za manji kancelarijski rad. Tip štampača koji će te odabrati, zavisi od toga šta želite da štampate – tekst, grafikone, ili fotografije u crno beloj ili kolornoj štampi. Ukoliko znate da će tekstualni dokumenti činiti većinu vaših potreba za štampanjem, onda je crno beli štampač najpogodniji za vas. Ali zato, za većinu grafikona i fotografija biće vam potrebna kolorna štampa. Što znači da ćete morati izabrati ili Ink-Jet , ili laserski štampač. Takođe zaposleni u kancelarijama moraju pored personalnih štampača, imaju i višenamenske, laser ili portabl štampace za svoje potrebe. Bilo kakve su vaše potrebe za štampanjem, uvek postoji štampač koji odgovara istim. Svaki od modela odgovara potrebama štampe.
Prmjena višekriterijumske analize za izbor štampača, pri čemu se koristi sajt ComTrade SHOP – Štampači. Štampači koji su izabrani na osnovu cijene, zatim prema tipu i prema proizvođaču su prikazani na ovoj slici 1.
«Slika 1.»
4
3. Definisanje cilja alternativa
Proces donošenja odluke prikazan u ovom radu odnosi se na odabir optimalnog štampača, a to je ujedno i glavni cilj.Namera: Izbor štampač treba da bude u skladu sa našim potrebama jer tekst, grafika i fotografije zahtjevaju različite štampače. Ali osobinama koje moraju zadovoljiti sve potrebe korisnika koji će s njim rukovata, u pogledu cijene, broja strana u minuti, rezolucije, interne memorije, cijene, maksimalni kapaciter, težine, dimenzija, kvaliteta otiska idr.
U tablici 1. su navedeni stvarni podaci o pojedinim alternativama prikupljenih na osnovu sajta ComTrade Shop. Prema kriterijima navedenima u tablici napravljena je usporedba alternativa.
«Tabela 1.»
Podaci o alternativama i
atributima
ALTERNATIVE
Epson Inkjet
štampač
Samsung Color Laserski štampač
Epson AcuLase
r
HP laser Jet
Lexmark Color Laser
Epson LQ
matrični
štampač
HP Color laser Jet Pro
ATR
IBU
TI
Interna memorija
64 MB 256 MB 64 MB 128 MB 128 MB 64 kb 128 MB
Rezolucija 4800x1200dpi
9600x600
1200x1200
1200x1200
4800x1200
640x480
600x600
Kapacitet fioke
250 listova250
listova300 listova
250 listova
250 listova 1 list150
listova
Dimenzije štampača
460 x 420x 284
420x426x
264
390x378x255
364,6x368x
267,5
292x275x
159
366x275x159
405x453x25
0
Težina 10,9 kg 16,6 kg 11,5 kg 10,1 kg 21 kg 4,4 kg 18,7 kg
Nivo buke 62 dB 50 dB 54 dB 38 dB 47 dB 49 dB 38 dB
Kvalitet otiska Dobar Odličan
Odličan kvalitet Odličan Odličan
Nizak kvalite
t
Odličan
Cijena 24.369,00 din
25.559,00 din.
25.869 din
26.999 din
27.499 din
27.859 din
27.999 din
Brzina štampanja 26 ppm
mono24 ppm u
boji
18 ppmmono
18 ppmu boji
30 ppm mono
33 ppmmono
20 ppm mono
20 ppm u boji
10 cpi je 300 znako
va
14 ppm mono
14 ppm u boji
Kapacitet štampe
20.000 str.
40.000 str.
20.000 str.
30.000 str.
35.000 str.
2 mil znako
va
50.000 str.
Potrošnja enrgije prilikom
rada
240 W 380 W 492 W 315 W 480 W 240 W 570 W
5
Vrijeme do štampanje
prve stranice
20 sek. 16 sek. 6 sek. 19 sek. 13 sek. 20 sek.
8 sek.
Duplex mehaniza
mPodržava
Manuelno
Podržava
Manuelno
Nije moguć
e
Nije mogu
će
Nije mogu
će
4. Definisanje odnosa između atributa
Prikupljanjem podataka i njihovim merenjem, započinje druga faza metode AHP. Donosilac odluke dodeljuje relativne ocene parovima atributa jednog hijerarhijskog nivoa, i to za sve nivoe celokupne hierarhije. Po kriterijumu poređena atributa utvrđuje se da prioritet ima kriterijum- kvalitet ispisa.
«Slika 2.»
6
«Slika 3.»
Na ovoj slici je grafički prikazan poređenje atributa.Atribut kvalitet ispisa je glavi prioritet, koji iznosi 0,157, kao i inkonzistentnost koja iznosi 0,07.
5. Određivanje alternativa i odnosa po pojedinim atributima
Instalirana memorija omogućava smeštanje većeg broja podataka. Što veća memorija to i više stranica može preuzeti štampač.
Po ovom kriterijumu Samsung je najbolji!
«Slika 4.»
Na ovoj tabeli su prikazani odnosi atributa između alternativa
7
«Tabela 2.»Na ovoj slici je prikazan grafički pojedinih alternativa
«Slika 5.»Rezolucija se određuje brojem tačaka po inču. Veća rezolucija, bolja štampa.
Rezolucija štampača je broj tačaka boje za štampanje po inču (dpi) dobijenih ubrizgavanjem boje za štampanje ili laserskim štampačem. Štampač koristi malu matricu tačaka boje za štampanje da bi reprodukovao piksel obojene ili sive slike, na primer štampač sa 600 dpi jedino može da napravi sliku od 150 piksela po inču (ppi). Po ovom kriterijumu I, II i IV su isti.
«Slika 6.»Poređenje odnosa između alternativa po kriterijumu rezolucije je prikazano u ovoj
tabeli:
8
«Tabela 4.»Na ovoj slici je grafički prikazan odnos alternativa :
«Slika 7.»Kapacitet fioke predstavlja broj listova papira koji mogu odjedanput stati u fioku
štampača namenjenu za skladištenje papira za štampu.Po ovom kriterijumu najbolji je III po redu štampač.
«Slika 8.»
Poređenje odnosa između alternativa po kriterijumu kapaciteta fioka prikazano je u tabeli.
9
« Tabela 5.»
Na ovoj slici je prikazan grafički odnos između alternativa:
«Slika 9.»
Dimenzije i težina štampača su isto tako bitne, jer ukoliko su manju štampači mogu da stoje na radnom stolu i mogu se transportovat bez ikakvih poteškoća.Po kriterijumu dimeznija štampača najbolji je štampač po rednim brojem VI.
«Slika 10.» Poređenje između alternativa po kriterijumu dimenzija štampača je prikazano u tabeli:
10
«Tabela 6.»
Na ovoj slici je grafički prikazan odnos alternativa:
« Slika 11.»
Po kriterijumu težine štampača najbolji je štampač rednog broja VI.
«Slika 12.»
Poređenje odnosa između alternativa po kriterijumu težine
11
«Tabela 7.»
Na ovoj slici je grafički prikazan odnos alternativa:
« Slika 13.»
Kada je u pitanju nivo buke, u stand-by režimu je bukvalno nečujan pored računara, dok je u radu buka očekivano visoka. U meniju štampača postoji mogućnost aktiviranja tihog režima rada, pri čemu štampač radi duplo sporije, ali i uz osetno manju buku.
«Slika 14.»
12
Poređenje odnosa između alternativa po kriterijumu nivoa buke je prikazano u tabeli.
«Tabela 8.»
Na slici je grafički prikazan odnos alternativa:
«Slika 15.»Brend toliko nije bitan kriterijum, al ipak se mora navest. Po tom kriterijumu je V najbolji štampač.
« Slika 16.»
Poređenje po alternativa po kriterijumu brenda je navedeno u tabeli:
13
« Tabela 9.»
Na slici je grafički prikazan odnos alternativa:
«Slika 17.»
Kvalitet ispisa: Kriterijum koji bi trebao biti u samom vrhu prioriteta, ako ne i najbolji. Po tom kriterijumu je V štampač po redu najbolji.
« Slika 18.»
14
Poređenje odnosa alternativa po kriterijumu kvaliteta otiska je prikazano u tabeli:
« Tabela 10.»
Na slici je grafički prikazan odnos alternativa:
«Slika 19.»
U sadašnjim uslovima usled ograničenih materijalnih sredstava sa kojima se raspolaže, cena je jedan od najvažnijih kriterijuma za izbor. Cena je deterministička veličina i vrlo često se dešava da na donošenje odluke oko izbora ona ima presudan uticaj. Cena pri izboru štampača prvenstveno zavisi od broja odštampanih stranica u minuti, rezolucije i memorije koja je instalirana. Po ovom kriterijumu najeftiniji je I štampač.
15
« Slika 20.»
Poređenje alternativa po kriterijuju cijene je prikazano u tabeli
« Tabela 11.»
Na slici je grafički prikazan odnos alternativa:
«Slika 21.» Brzina: Treba imati u vidu da brzina štampača utiče na kvalitet željenog ispisa.Rad
ink jet štampača u najbržem modu ne znači i najbolji kvalitet samog ispisa. Broj odštampanih strana u minuti je jedan od bitnih kriterijuma za određivanje štampača.
« Slika 22.»
16
Postoje dve vrste brzina koje se mere brojem stranica u minuti u zavisnosti od vrste štampe (monohromatska ili u boji). Uslov je što više stranica to bolji štampač.Po ovom kriterijumu je najbolji štampač pod rednim brojem III.
« Slika 23.»
Poređenjem odnosa između alternativa po kriterijumu štampanja monohromski je prikazano u tabeli:
« Tabela 12.»
Na slici je grafički prikazan odnos alternativa:
«Slika 24.»
Po kriterijumu štampanje u boji najbolji je štampač pod rednim brojem I.
17
« Slika 25.»
Poređenje odnosa alternativa po kriterijumu štampanja u boji prikazano je u tabeli:
« Tabela 13.»
Na ovoj slici je grafički prikazan odnos alternativa:
«Slika 26.»
Kapacitet štampanja ili mjesečni obim štampe je broj koji ćete videti vezan uz ovaj proizvod i on predstavlja preporučenu štampu za mesec dana. Po ovom kriterijumu najbolji je štampač pod rednim brojem IV.
18
«Slika 27.»
Poređenje alternativa po kriterijumu kapaciteta štampe je prikazano u tabeli:
« Tabela 14.»
Na ovoj slici je grafički prikazan odnos alternativa:
«Slika 28.»
Ušteda energije nije toliko bitan kriterijum, jer se ne troši veća količina električne energije. . Po tom kriterijumu su najbolji I i VI štampač.
19
« Slika 29.»
Poređenje odnosa atributa po kriterijumu uštede energije je prikazano u tabeli:
« Tabela 15.»
Na ovoj slici je grafički prikazan odnos alternativa:
«Slika 30..»
20
Duplex mehanizam: Bazirani su na istoj, provjerenoj HP tehnologiji ispisa, ali korisniku nude dvostruko veći kapacitet kertridža za istu cijenu, što istovremeno snižava cijenu stranice. Po ovom kriterijumu jedino imaju duplex mehanizam I i III štampač po redu. mrežu.
« Slika 31.»Poređenje odnosa alternativa po kriterijumu dupex mehanizma prikazano je u tabeli:
« Tabela 16.»
Na ovoj slici je grafički prikazan odnos alternativa:
«Slika 32.»
21
6. Analiza osjetljivost
6.1. Performanse grafiki prikaza
Slika 33. prikazuje tzv. Performanse. Na grafičkom prikazu se mogu vidjeti utjecaji pojedinih težina kriterija na ukupni i isto tako na trenutni poredak alternativa. Ukupni poredak alternativa predstavlja poredak alternativa pod utjecajem težina svih kriterija, dok trenutni poredak alternativa predstavlja promjenu prioriteta alternative pod utjecajem težine jednog kriterija. Na X-osi su prikazani kriteriji, dok su na Y-osi prikazane težine pojedinih kriterija.
22
«Slika 33.»
6.2. Opcija "Head to Head "
Pomoću opcije u alatu Expert Choice "HEAD TO HEAD", moguće je usporediti dvije alternative prema promatranim kriterijima, odnosno, odrediti koja od njih ima prednost u odnosu na drugu prema već prije definiranim kriterijima. Kod ove opcije, ako je jedna alternativa kvalitetnija od druge , tada će površina pravokutnika ilustracijom prikazati koliko je ta alternativa bolja, pa će površina pravokutnika biti okrenuta boljoj alternativi. Informacija o tome koja je alternativa bolja, predstavljena je prostornom pozicijom pravokutnika. Kod opcije „Head to head“ ukupna odluka o kvaliteti alternativa mož uočiti iz zadnjeg pravokutnika Owerall obojanog sivom bojom.
23
«Slika 34.»
6.3. Dinamic
Prema opciji "Dinamic", moguće je vidjeti kako se dinamički mijenjaju prioriteti alternativa ukoliko se mijenjaju težine pojedinih kriterija. U skladu s analiziranim modelom, vidljivo je da značajnu prednost nad ostalima ima alternativa Lexmark Color Laser.
24
«Slika 35.»
7. Zaključak
Odlučivanje je proces stvaranja odluka koji se sastoji od odgovora na tri pitanja: Što je problem koji odlučivanjem treba riješiti? Koje akcije odnosno koja rješenja nam stoje na raspolaganju za rješavanje problema? Koje rješenje problema je najbolje? Problem koji smo
25
riješili bio je odabrati optimalan štampač. Cilj je ostvaren na temelju rezultata koji je prikazan Expert Choice-om. Odgovor na drugo pitanje. Rješenja koja su nam bila na raspolaganju su odabrati: Epson WorkForce Pro WP- 4025 DW inkjet štampač, SAMSUNG CPL- 415 kolor laserski štampač, EPSON AcuLaser M2300DN laserski štampač, HP Laser Jet Pro 400 Printer M401a (CF270A), LEXMARK Color Laser – C540n, EPSON LQ- 300+ II matrični štampač i HP Color Laser Jet Pro 200 Printer M251n ( CF146a). Najbolje je nabaviti na temelju postavljenih kriterija štampač LEXMARK Color Laser – C540n.
Primjenom AHP metode došlo se do zaključka da je bolje donositi važne odluke uz pomoć AHP metoda za višekriterijsko odlučivanje nego na temelju intuicije. Subjektivni način donošenja odluka moguće je djelomično optimizirati uz primjenu Expert Choice alata. Promatrajući cjelokupnu problematiku izbora štampača, pomoću višekriterijskog odlučivanja korištenjem AHP metode, moţe se reći da spomenuta metoda može značajno pomoći u cjelovitom procesu donošenja odluka ovog tipa.
8. Literatura
[1] Božičković Zdravko „Teorija odlučivanja sa zbirkom riješenih zadataka -Skripta”; Saobraćajni fakultet Doboj, Doboj 2012.
[2] http://www.comtradeshop.com/ink_jet/hp_deskjet_1000_printer_ch340b-6943
26
[3] Expert Choice 2000- Primjena za izbor optimalnog štampača -zadatak
9. Računanje ručno AHP metoda
27
28
29
30
31
