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Perú, calidad que deja huella
Sello de Calidad
“Sellos y Signos distintivos”
Augusto Mello Romero
Nuevas exigencias en el comercio
Perú, calidad que deja huella
SELLOS DE CALIDAD
(Marcas de Conformidad)
(Utilizando la Infraestructura de la
Calidad)
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¿Porqué certificar los productos y servicios?
Proveedores
Consumidores
Autoridades reguladoras
• distinguir sus productosde aquellos nocertificados
• disponer de un medio queles permita confiar en losproductos que adquieren
• hacer cumplir lasdisposiciones legales delas que son responsablescomo protectores de lasalud y seguridad públicas
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Definiciones
• La Organización Internacional de Normalización (ISO) define certificación como“procedimiento por el cual una tercera parte asegura por escrito que un producto,proceso o servicio, satisface los requisitos establecidos”. (Guía ISO/IEC 2:1996).
• Evaluación de la conformidad: Toda actividad que tenga por finalidad determinar,
directa o indirectamente, si se cumplen los requisitos aplicables
• Tercera parte: organismo que es independiente de las partes involucradas en lo queconcierne al tema en cuestión.
• Primera parte: proveedor. Segunda parte: comprador
• Acreditación : Procedimiento por el cual un organismo autorizado reconoceformalmente que un organismo es competente para efectuar tareas específicas.
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Esquema de certificación de productos: Sistema de certificaciónaplicado a productos determinados, a los que se aplican los mismosrequisitos especificados, reglas y procedimientos específicos.
La marca de conformidad: es una marca protegida legalmente,aplicada o emitida bajo las reglas de un esquema de certificación, queindica, con un nivel suficiente de confianza, que el producto o serviciopertinente se encuentra en conformidad con una norma (es decir,cumple con los requisitos establecidos). Son ejemplos de Marcas deConformidad; el Sello UL de USA, IRAM en Argentina y la marcaICONTEC en Colombia.
Definiciones
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Marca de Conformidad o Sello de Calidad : Etapas
Por Licenciamiento (Autorizado por titular de la
Marca, o por el dueño del esquema)
Emitido por el O.C.P. Acreditado (aplicando
un esquema de certificación)
O. C.P. Acreditado por INACAL-DA
NTP: INACAL - DN
Sello
o Marca
Certificado
Conformidad
Evaluación de
Cumplimiento de NTP
Elaboración de la Norma Técnica
(NTP)
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Ensayo de
tipo
Muestreo
en
comercio
Muestreo
en fábrica
Auditoria del
sistema de
gestión y
evaluación
periódica del
proceso de
producción
Auditoria
del sistema
de gestión
y la
evaluación
periódica
del servicio
/ proceso.
Ensayo de
lotes
Esquema
N°1aX
Esquema
N°2X X
Esquema
N°3X X
Esquema
N°4X X X
Esquema
N°5X X X X
Esquema
N°6X
Esquema
N°1bX
Descripción de los tipos de esquemas de certificación de productos
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Productos certificados por Organismos de Certificación acreditados por el INACAL-DA
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Ahora los consumidores van a poder visualizar en el mercado los siguientes productos con certificación,dado que estos cuentan con una Marca de conformidad o declaración de conformidad:
Organismo de
Certificación acreditado. Producto: Tubos de
PVCOrganismo de Certificación acreditado. Producto:
Recipientes portátiles para
GLP
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RADSON
CRT, A. C.
Los Signos Distintivos
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SELLO DE CALIDAD
(Basado en el uso de los Signos
Distintivos)
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La marca colectiva
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Impulso y desarrollo de marcas colectivas
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Requisitos formales
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El Reglamento de uso debe contener:
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El Reglamento de uso debe contener:
Algunas marcas colectivas
Marca colectiva de café
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Marca de Certificación
• Son aquellas que están destinadas a ser aplicadas a productos oservicios cuya calidad, origen u otras características han sidodeterminados por el propietario de la marca.
• La mayor diferencia entre una marca colectiva y la de certificación esque la primera sólo puede ser empleada por los miembros del entetitular, mientras que la segunda puede ser utilizada por todo aquelque cumpla con los estándares definidos. Además, la marca decertificación no puede ser adoptada en los productos o servicios de sutitular.
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Marca de Certificación
• Las marcas de certificación pueden utilizarse junto con la marca defábrica de un producto determinado. La etiqueta que se utilizacomo marca de certificación será la prueba de que los productosde la empresa cumplen con las normas específicas exigidas para suutilización.
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Propuesta para un Sello de Calidad para el Café Sostenible (Marca Colectiva)
• Definir las características/requisitos a cumplir en la cadena de café sostenible para ser sujeto del sello. (ejem: requisitos del proceso, BPA y requisitos del producto)
• Formación de RRHH: especialistas en la evaluación y determinación de la conformidad de los requisitos
• Conformar un Comité Técnico de Especialistas
• Formular el Reglamento de Uso del Sello
• Elaborar el expediente del Sello de Calidad
• Solicitar el registro del Sello de Calidad del Café Sostenible
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Marca colectiva de café
Sostenibilidad
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un sello de calidad para el Café Sostenible:
Café del
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GraciasAugusto Mello Romero – Director de Acreditación
