Sector Turismo Diapos

7/25/2019 Sector Turismo Diapos

1/67

SECTOR TURISMOPLAN ESTRATEGICO


2/67

SECTORIZACIN TURISMO


3/67

SITUACIN ACTUAL


4/67


5/67

LA LIBERTAD ES LA SEGUNDA REGIN CON

MAYOR POBLACIN.


6/67


7/67

2011 2012 2013 2014 201542000

44000

46000

48000

50000

52000

54000

56000

58000

60000TURISTAS EXTRANJEROS

TURISTAS EXTRANJEROS


8/67

2011 2012 2013 2014 2015-

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

3,000,000

3,500,000

4,000,000

1,204,6601,329,100

2,118,4902,189,584

3,397,525

Visitantes nacionales

Visitantes nai!na"es


9/67

-

200,000

400,000

600,000

800,000

1,000,000

1,200,000

1,400,000

1,600,000

VISITAS POR DEPARTAMENTO

VISITAS #OR $E#ARTA%ENTO


10/67


11/67


12/67

VISIN, MISIN,

VALORES, CDIGODE TICA


13/67

VISION

Para el 2021, La Libertad ser reconocidaen el sector turismo a nivel nacional einternacional como un destino turstico conservicios de calidad y por su contribucinal desarrollo sostenible del pas

MISION

La regin La Libertad cuenta con unaamplia variedad destinos y actividadestursticas, que con ayuda de nuestroscolaboradores brindamos una experienciasatisfactoria e inolvidable a nuestrosclientes.


14/67

VALORES


15/67

CDIGO DE TICA

Cooperar con el crecimiento econmico de la reginde manera sostenible y respetando el medioambiente.

Asegurar la calidad en cada uno de las actividadesque se relacionen con el servicio turstico.

Cumplir con los derechos laborales y beneficiosacordados con los trabajadores del sector.

Desarrollar procesos que beneficien a todos los

involucrados, tanto externos como internos.


16/67

EVALUACIN EXTERNA


17/67

ANALISIS DEL

ENTORNO PESTE


18/67

FUERZAS POLITICAS

FUERZAS SOCIALES

FUERZAS ECOLOGICAS

FUERZAS TECNOLOGICAS

FUERZAS ECONOMICAS


19/67

ENTIDADES QUE REGULAN AL TURISMO

RE#TUR #e&' #ENTUR

(A$ETUR )ER(ETUR


20/67

GASTO REAL PROMEDIO PER CPITA MENSUAL, SEGNGRUPOS DE GASTO, 2009 -2015


21/67

POBLACION PROYECTADA POR DEPARTAMENTOS


22/67

$e*a&ta+ent! Tasa e (&ei+ient!./ 2014-2015

(aa+a&a 332

San %a&tin 318

%a&e e $i!s 299

Anas 252

#n! 251

Aa! 189

(s! 169

i+a 157

Tana 153a ie&ta 144

#i&a 142

!&et! 113

TASA DE CRECIMIENTO


23/67

Segn el Ministerio de Transporte y Comunicaciones(2016).

El gobernador regional de La Libertad, Dr. Luis Valdez,

acompaado del gerente regional de Transportes yComunicaciones de La Libertad, CPC. Ever Cadenillas,particip de la reunin de trabajo con el Ministro deTransportes y Comunicaciones - MTC, Econ. JosGallardo Ku, para coordinar la transferencia de tierras a

favor del MTC, y lograr la ampliacin del Aeropuerto deTrujillo. Inseguridad en TrujilloTercera Fiscala Provincial Penal Corporativa de Trujillo,William Rabanal Palacios

Ministerio de Trasporte y Comunicaciones en suinforme del 2015, sobre la red vial nacional de LaLibertad, est distribuida en proyectos para elmejoramiento o creacin de las carreteras.

E " i " # i" " V i i t t "i


24/67

En e" in!&+e e" #e&i" e" Vaai!nista et&ane&! *"ia! *!&!+#e&', "a &e:i;n a ie&ta se ia en e" *est! 10 ent&e "as&e:i!nes +


25/67

2!" 2!#

#ASAJEROS #ARTI(I#A(ION #ASAJEROS #ARTI(I#A(ION

LAN PERU 5,655,413 6319 6,213,918 6206

AVIANCA$TACA PERU%

1,160,503 1297 1,265,472 1264

PERUVIANAIRLINES

1,089,725 1218 1,310,658 1309

STAR PERU 624,680 698 598,928 598

LC PERU 208,711 314 481,898 481

FUERZAS TECNOLOGICAS


26/67

FUERZAS ECOLOGICAS

VALLES

CLIMA SOLEADO

MINAN


27/67

CAIDA DEL 2%DE TURISTAS

Report la Gerencia Regional deComercio Exterior, Turismo yArtesana


28/67

5,300 t&istas

5,100 t&istas

MATRIZEVALUACINDEFACTORESEXTERNOS(MEFE)


29/67

MATRIZ EVALUACIN DE FACTORES EXTERNOS (MEFE)

FACTORES Peso Valo& Pon'e&aci(n

O)o&t*ni'a'es

A*!! e" )!ie&n! &e:i!na" nai!na" *a&a "a *&!+!i;n

esa&&!""! e" set!& t&is+!016 4 064

Set!& en &ei+ient! 015 3 045(!nst&i;n =ia" en esa&&!""! 01 3 03

%e!&a e "a *e&e*i;n e" t&ista et&ane&! aia "a&e:i;n

006 1 006

A"ian>as !n a:enias e t&is+! 005 1 005

A+ena,as

V"ne&ai"ia e "!s e!siste+as a" a+i! "i+ai;n e "!s t&istas en "!s ":a&es !n +a!&aesii"ia

006 2 012

$is+ini;n e" :ast! *e&


30/67

PODER DENEGOCIACI0N

DE LOSPROVEEDORES

T!+an! en entae e" set!&, tiene!+! *&ini*a"esne:!i!s a "asa:enias et&is+!, sien!esta&a "!s !te"es,&esta&antes a:enias e =iaes+eiante *aetest&@sti!s Se =e&a&*&!+!i!nes !e&tas"!s ne:!i!s, *a&a*!e& ""a+a& "a ateni;ne est!s

AMENAZA DE LOSSUSTITUTOS

En e" as! e" set!&t&is+! en :ene&a",

tiene !+! sstitt!a" set!& eent&eteni+ient!,ei! a e a+!s!&een satisae& "aneesia ee*e&ienia aes=entaa e"t&is+! es e "!s

"ientes neesitanin=e&ti& +


31/67

MATRIZ PERFIL COMPETITIVO (MPC)

FACTORES CRITICOSDE 1XITO

TURISMO GASTRONOMIA ENTRETENIMIENTO

# V #!n V #!n V #!nAt&i*tos c*lt*&ales3'i4e&si'a' 5t&a'iciones

022 4 088 4 088 4 088

At&acti4o 'el secto& 017 4 068 3 051 4 068

In6&aest&*ct*&a 7sica3accesiili'a' 5conecti4i'a'

009 2 018 1 009 2 018

Acti4i'a'esinte&acti4as 'eent&eteni+iento3'i4e&si(n 5 ocio

016 3 048 3 048 3 048

Es)eciali,aci(n 'elca)ital 8*+ano

01 1 01 1 010 1 01

Cali'a' 'else&4icio9)&o'*cto

012 1 012 2 024 2 024

C&eci+ientoecon(+ico 'el secto&

014 3 042 1 014 3 042

TOTAL 1 286 244 298

MATRIZDEPERFILREFERENCIAL(MPR)


32/67

MATRIZ DE PERFIL REFERENCIAL (MPR)FACTORES CRITICOSDE 1XITO3

LA LI:ERTADPER;

DISTRITO FEDERALMEXICO

CALICOLOM:IA

# V #!n V #!n V #!nAt&i*tos c*lt*&ales3'i4e&si'a' 5t&a'iciones

022 4 088 4 088 4 088

At&acti4o 'el secto& 017 4 068 4 068 4 068

In6&aest&*ct*&a 7sica3

accesiili'a' 5conecti4i'a'

009 2 018 2 018 2 018

Acti4i'a'esinte&acti4as 'eent&eteni+iento3'i4e&si(n 5 ocio

016 3 048 4 064 4 064

Es)eciali,aci(n 'elca)ital 8*+ano

01 1 01 1 01 2 02

Cali'a' 'else&4icio9)&o'*cto

012 1 012 1 012 2 024

C&eci+ientoecon(+ico 'el secto&

014 3 042 4 056 4 056

TOTAL 1 286 316 338


33/67

EVALUACIN INTERNA


34/67

A%O?ITC

A+inist&ai;n :e&enia

%a&Detin: =entas

O*e&ai!nes "!:@stia,

in&aest&t&a

?inan>as !ntai"ia

Re&s!s+an!s

Siste+as e!+niai;n

Ten!"!:@a ein=esti:ai;n esa&&!""!


35/67


36/67

Agencias de viaje y operadores tursticos

$e 119 &e:ist&!s en )ER(ETUR, 113 *e&teneen a "a*&!=inia e T&i""! s!"! 1 en a&e!, 1 en Cana!,5 en V@t!& a&!, 1 en "a Es*e&an>a/ 1 e "a *&!=iniae As!*e (asa:&ane/, 2 e "a *&!=inia e (e*en

(e*en/, 1 en *&!=inia e Ot>! Ot>!/, 2 en#aas+a! #aas+a!/, 1 en S (a&&i;nCa+a!/

MATRIZ EVALUACIN DE FACTORES INTERNOS (MEFI)


37/67

FACTORES INTERNOS CLAVESPeso Valo& P*nta


38/67

INTERESES DE LA

ORGANIZACIN


39/67

Inte&eses e "aO&:ani>ai;n

Inte&eses e "a!&:ani>ai;n

#!tenia" e "a!&:ani>ai;n

#&ini*i!sa&ina"es e "a!&:ani>ai;n

%at&i> einte&eses e "a!&:ani>ai;n

Oeti=!s a"a&:! *"a>!

MATRIZDEINTERESESDELAORGANIZACIN


40/67

MATRIZ DE INTERESES DE LA ORGANIZACIN

Inte&=s secto&ial Vital I+)o&tante Pe&i6=&ico

Me


41/67

OBJETIVOS DE LARGO PLAZO

En el 22! se &ecii&7 a /! +illones 'e t*&istas 'e los / # *e se&ecie act*al+ente-

Me


42/67

LA EMPRESA DE CALZADOS DLUANAS

INICIO SUS ACTIVIDADES EN EL AO 2011

EN LA CASA DE LA MAMA DEL SEORBRUNO, YA EN EL AO 201 COMPRO UNA

CASA PARA !UE SU USO SEA E"CLUSIVO

DE SU NEGOCIO, FUE DESDE UN INICIO!UE EL FUE AD!UIRIENDO LA

MA!UINARIA Y ACTUALMENTE ESTA

MEJORANDO SU INFRAESTRUCTURA PARA

MEJORAR Y AMPLIAR SU PRODUCCIN#

MATRIZ DE INTERESES DE LA


43/67

ORGANIZACINInte&=s secto&ial Vital I+)o&tante Pe&i6=&ico

Me


44/67

PROCESO ESTRATGICO


45/67

Matriz Fortalezas OportunidadesDebilidades Amenazas

(MFODA)

Fo&tale,as Deili'a'es

1 I t t O i t " 1 ? "t i i; i;


46/67

1 Inte:&antes O&:ani>a!s ent&! e"set!&2 $i=e&sia e ":a&es t&@sti!s3 ?esti=iaes ati=iaes!n!ias4 (a+*aas *&!+!i!na"es e

%IN(ETUR *a&a e" n!&te e" *a@s5 )&anes !nii!nes *a&aesa&&!""a& t&is+! es*eia"i>a!t&is+! e a=ent&a, e!t&is+!/

1 ?a"ta e in=e&si;n *a&a !nse&=ai;n ia!s e "!s ":a&es t&@sti!s2 Esasa a*aia e s*e&=isi;n en e"


47/67

Matriz PosicinEstratgica y

Evaluacin de laAccin (MPEYEA)

Facto&es 'ete&+inantes 'e la Estaili'a' 'el Ento&no $EE%1 (a+i!s ten!";:i!s #!!s 0 1 2 3 4 5 6 %!s 3


48/67

1 (a+i!s ten!";:i!s #!!s 0 1 2 3 4 5 6 %!s 32 Tasa e in"ai;n Faa 0 1 2 3 4 5 6 A"ta 03 Va&iai"ia e "a e+ana #eea 0 1 2 3 4 5 6 )&ane 4

4Ran:! e *&ei!s e "!s *&!t!s

!+*etiti=!sEst&e! 0 1 2 3 4 5 6 A+*"i! 5

5A*!! e" )!ie&n! a" esa&&!""! e esteset!&

#!as 0 1 2 3 4 5 6 %as 2

6 Se:&ia (iaana Faa 0 1 2 3 4 5 6 A"ta 2 #&!+ei! -6 267 K 6-333 267

Facto&es 'ete&+inantes 'e la Fo&tale,a 'e la In'*st&ia1 #!tenia" e &ei+ient! Fa! 0 1 2 3 4 5 6 A"t! 52 #!tenia" e ti"iaes Fa! 0 1 2 3 4 5 6 A"t! 33 (!n!i+ient! ten!";:i! Si+*"e 0 1 2 3 4 5 6 (!+*"e! 24 Uti"i>ai;n e &e&s!s Ineiiente 0 1 2 3 4 5 6 Eiiente 35 ?ai"ia e ent&aa a" +e&a! ?


49/67

1 Ret!&n! en "a in=e&si;n Fa! 0 1 2 3 4 5 6 A"t! 3

2 (a*ita" &ee&i! =s a*ita" is*!ni"es Fa! 0 1 2 3 4 5 6 A"t! 3

3 ?ai"ia e sa"ia e" +e&a! ?a! 3

4 $i=e&sia e at&ati=!s t&@sti!s Faa 0 1 2 3 4 5 6 A"ta 5

5 Inte:&ai;n e+*&esas aines e" set!& Faa 0 1 2 3 4 5 6 A"ta 5

6Aesii"ia a "as *&!=inias ssat&ati=!s t&@sti!s

Faa 0 1 2 3 4 5 6 A"ta 2

7 #&ei! Fa! A"t! 38 Es*eia"i>ai;n RRCC Faa A"ta 3 #&!+ei! -6 35 -6 -25 35


50/67


51/67

MatrizBoston

Consultin

g Group

(MBCG)

MatrizInternaExterna(MIE)


52/67

Matriz Interna Externa (MIE)

P*nta


53/67

CRECIMIENTO RPIDO DE MERCADO

POSICIONCOMPETITIVA

DE:IL

(a&ante II1 $esa&&!""! e" +e&a!2 #enet&ai;n en e" +e&a!3 $esa&&!""! e *&!t!4 Inte:&ai;n !&i>!nta"5 Venta6 iiai;n

(a&ante I1 $esa&&!""! e" +e&a!2 #enet&ai;n en e" +e&a!3 $esa&&!""! e *&!t!4 Inte:&ai;n aia ae"ante5 Inte:&ai;n aia at&!nta"7 $i=e&siiai;n !nBnt&ia

#OSI(ION(O%#ETITIVA ?UERTE(a&ante III

1 Rei;n2 $i=e&siiai;n !nBnt&ia3 $i=e&siiai;n !&i>!nta"

4 $i=e&siiai;n e !n:"!+e&a!5 Venta6 iiai;n

(a&ante IV1 $i=e&siiai;n !nBnt&ia2 $i=e&siiai;n !&i>!nta"3 $i=e&siiai;n e

!n:"!+e&a!4 As!iai!nes

(RE(I%IENTO ENTO $E %ER(A$O

MATRIZ DE DECISIN ESTRATGICANH ESTRATEGIA FODA PEEA :CG IE GE TOTAL


54/67

#&!+!i!na& "a &e:i;n e a ie&ta !+!estin! *&i+!&ia" X X X 3

$esa&&!""a& ne=!s *aetes t&@sti!s *!&

se:+ent! e ni=e" s!i!e!n;+i!

X X X X 4

(&eai;n e i+*"e+entai;n e na n!&+a ea"ia *a&a "as e+*&esas t&@stias e "a&e:i;n a ie&ta

X X X 3

$esa&&!""a& e&ias in!&+ati=as *a&a "a*&!+!i;n e i&it!s t&@sti!s e "a &e:i;n

X X X 3

?!+enta& a"ian>as est&atB:ias ent&e e")!ie&n! Re:i!na" "!s at!&es in=!"&a!se" set!&

X X X 3

Rea"i>a& !!&inai!nes *e&i;ias !n "!s&e*&esentantes e "!s !&:anis+!s &e"ai!nasa" set!&

X 1

%e!&a& "a a"ia e ei*a+ient! se&=ii! X X X 3

%e!&a e" ent!&n! nat&a" &an! !n naeaa in&aest&t&a t&@stia X X X 3

#"iia a:&esi=a *a&a *&!+!i!na& "!si&it!s t&@sti!s X X X 3

Matriz de Rumelt (MR)ESTRATEGIAS Consistencia Consonancia Venta


55/67

*e se

)*lica en elPe&6il 'el

VacacionistaNacional

)*estos 'e t&aa


59/67

ESTRATEGIAS RETENIDAS KOTELERO GASTRONOMIA ENTRETENIMIENTO

P&o+ociona& la &e?i(n 'e La Lie&ta' co+o *n'estino )&io&ita&io

I+ita& "a est&ate:iase" set!& t&is+!

I+ita& "a est&ate:ias e"set!& t&is+!

I+ita& "a est&ate:ias e" set!&t&is+!

Desa&&olla& n*e4os )a*etes t*&@sticos )o&se?+ento 'e ni4el socioecon(+ico

?!+enta& a"ian>asest&atB:ias

I+*"sa& e&ias:ast&!n;+ias enie&entes *nt!s e "a

&e:i;n

Inie&ente

C&eaci(n e i+)le+entaci(n 'e *na no&+a 'ecali'a' )a&a las e+)&esas t*&@sticas 'e la

&e?i(n 'e La Lie&ta'

%e!&a& e "aa"ia e ss

se&=ii!s

%e!&a& e "a a"ia ess se&=ii!s

Inie&ente

Desa&&olla& 6e&ias in6o&+ati4as )a&a la

)&o+oci(n 'e ci&c*itos t*&@sticos en la &e?i(n

I+*"sa& "a !e&ta!te"e&a en "a &e:i;n

a ie&ta

T&aa! !nnt! *a&a "a

&ea"i>ai;n e "as e&ias

S+a& e&>as *a&a "a

*&!+!i;n

Fo+enta& alian,as est&at=?icas ent&e elGoie&no Re?ional 5 los acto&es in4ol*c&a'os

'el secto& en La Lie&ta'

A*!a& "a *&!*esta se inte:&a&< a"

!eti=!

A*!a& "a *&!*esta se inte:&a&< a" !eti=!

Inie&ente

Me


60/67

IMPLEMENTACINESTRATGICA

OBJETIVOS DE CORTO PLAZOOLP! En el 22! se &ecii&7 a /! +illones 'e t*&istas 'e los / # *e se &ecie


61/67

act*al+ente-

O#(1M (!nta& !n t&es !te"es e t&es est&e""as asta e" 2018 en "as *&!=inias eF!"@=a&, )&an (i+' Ot>!

O#(2M Rea"i>a& a"ian>as !n "as ae&!"@neas AN #e&' A=iana en e" *&i+e& a!, *a&a*&!+!i!na& !s *aetes t&@sti!s ana"es

O#(3M )ene&a& a" +en!s !s ne=!s i&it!s t&@sti!s en "a &e:i;n a ie&ta

OLP2 Me!na &&a" e "a &e:i;n a ie&ta

OLP" Descent&ali,aci(n 'el t*&is+o en la &e?i(n La Lie&ta'


62/67

O#(10M (&eai;n e i&it!s t&@sti!s *a&a "as *&!=inias +en!s =isitaasana"+ente

O#(11M #&!+!i!na& "!s i&it!s t&@sti!s &ante t&es a!s a t&a=Bs e 10a+*aas *"iita&ias en +ei!s e !+niai;n nai!na"

O#(12M (!nta& !n +@ni+! !s !te"es e 3 ! 2 est&e""as en "as *&!=inias eF!"@=a&, )&an (i+' J"


63/67

O#(16M (&ei+ient! e "as =entas en "!s ne:!i!s e" set!& t&is+! en "a&e:i;n a ie&ta

O#(17M #"ia& en "as &ees s!ia"es +a&"as se+est&a"+ente +eiante e"s! e n !*e&a!& e "!:&an! a" +en!s n t!ta" e 1,000 =isitas en e" *&i+e&a!

O#(18M #a&tii*a& en a" +en!s e" 60. e e=ent!s e *&!+!i;n t&@stia e se&ea"i>a e +ane&a ana" en e" #e&'

OLP. Gene&a& n*e4os )*estos 'e t&aa


64/67

#OITI(ASsea"i>ai;n *a&a e"asest&atB:ias ent&e e")!ie&n! Re:i!na" "!s at!&esin=!"&a!s e"set!&

X

%e!&a& "a a"ia e

ei*a+ient! se&=ii! X X%e!&a e" ent!&n!nat&a" &an! !nn aeaain&aest&t&at&@stia

X X

#"iia a:&esi=a*a&a *&!+!i!na& "!si&it!s t&@sti!s

X


65/67

Tale&o 'e Cont&ol :alancea'o $:alance' Sco&eca&'%


66/67

RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES


67/67

Documents

Sector Turismo Diapos