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Schadenradar | 3. Mai 2018, Berlin | Anita Wackerl
Schadenradaraus Sicht der Rückversicherung3. Mai 2018, Anita Wackerl
Schadenradar | 3. Mai 2018, Berlin | Anita Wackerl
Schadenradar | 3. Mai 2018, Berlin | Anita Wackerl
Birger Joensen
Claims Expert
Ulrich Werwigk
Claims Manager
Anita Wackerl
Head Claims Germany& Nordics
Marion Villalobos
Claims Specialist
Constanze Brand
Claims Expert
Klaudia Galka
Claims Specialist
Markus Zachmann
Claims Expert
Anne Potteck
Claims Expert
Anne Höcherl
Claims Expert
Henriette Leifert
Claims Expert
Alexandra Schöbel-Ehlers
Claims Expert
Danijela Ziser
Claims Expert
Anja von Bodelschwingh
Head Claims NCEE
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P&C Business Management“Added values” für unsere Kunden
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KUNDE
ProduktEntwicklung
(Unfall, Cyber)
Beratung zuProduktivität &
Effizienz
Schaden-management
Analysen
Workshops(inkl. White
Papers, Market Know How)
Portfolio Management
Schaden-support für
Transactions
Schadenradar | 3. Mai 2018, Berlin | Anita WackerlSchadenradar | 3. Mai 2018, Berlin | Anita Wackerl
Rechtliche Entwicklungen /
Marktumfeld
Musterfeststellungsklage
Terror
EU Datenschutz
Grundverordnung
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Cyber
Hinterbliebenengeld
Autonomes Fahren
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EU-Datenschutz-Grundverordnung
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Datenvermeidung
und
Datensparsamkeit
Zweckbindung TransparenzVerbot mit
Erlaubnisvorbehalt
Meldepflicht:
bei Verletzungen des Schutzes pers.bezog. Daten
Bußgeldrahmen:
Bis zu 4% des Jahresumsatzes(oder 20m EUR)
Entschädigung für “nicht-
materielle Schäden”:
z.B. das Leiden und die verletztenGefühle, auch in Abwesenheiteines finanziellen Schadens
EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- erweiterte Transparenzpflichten- Nachverfolgbarkeit- Umfangreiche Informationspflichten
zum Zeitpunkt Datenerhebung
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• Gemäß Koalitionsvertrag tritt sie spätestens am 1. November 2018 in Kraft
� Feststellungsurteil:Haftungsgrund wird einheitlich beurteiltBindungswirkung für Unternehmen und Verbraucher
� Opt in Prinzip (im Gegensatz zu USA = US Opt-Out System)
� Grundsatz dass unterlegene Partei die Gerichtskosten trägt bleibt (“loser pays” rule)
• derzeit noch viele Diskussionen v.a. um klageberechtige Organisationen/Institutionen
Musterfeststellungsklage
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Hinterbliebenengeld
Ausgleich für Leid und Schmerz
Anspruchsberechtigt sind Hinterbliebene mit einem besonderen persönlichen Näheverhältnis
Ermessen des Gerichtes (sollte eigentlich unter den Beträgen für Schockschaden sein)
Hintergrund
Wer?
Höhe?
Erhöhung des Schadenaufwandes im Personenschadenbereich
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Personenschaden
19.12.2016 – Terror Anschlag in Berlin
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Cyber
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Schadenradar | 3. Mai 2018, Berlin | Anita WackerlSchadenradar | 3. Mai 2018, Berlin | Anita Wackerl
Personenschadenradar
Distracted Driving
Pflegekostenentwicklung
Aktives Personenschaden
Management
Lebenserswartung
nach schwerem Unfall
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Zinsentwicklung
Grüne Karte
Schäden
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Pflegestärkungsgesetz I (2015), II (2017 und III (2017)
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• PflegeStärkG I
traditioneller Pflegeberiff definiert durchzeitlichen Aufwand der Pflege(Hilfsbedürftigkeit) – 3 Stufen
– Pflegestufe I (erhebl. Pflegebedürftigkeit)
– Pflegestufe II (schwerePflegebedürftigkeit)
– Pflegestufe III (schwerstePflegebedürftigkeit)
• Verbesserung der Leistungen und Einbeziehung von Demenzkranken
– Verhinderungs- und Kurzzeitpflege
– Betreuung in Wohngruppen
– Wohnumfeld verbessernde Maßnahmen
– Beratung
• PflegeStärkG II
neuer Pflegebedürftigkeitsbegriff (2017) – Grad der Selbständigkeit des Pflegebedürftigen in 6 Bereichen
– Hilfe bei alltäglichen Aktivitäten
– Psychosoziale Unterstützung
– Hilfsbedarf bei Nacht
– Hilfsbedarf bei Tag
– Unterstützung bei krankheitsbedingtenVerrichtungen (Medikamenteneinnahmeu.ä.)
– Hilfsmanagement (Organisation der Hilfeleistungen)
• Neue Pflegesätze für 5 Pflegegrade, unterteilt nach ambulant und stationär
PflegestärkG III Schnittstelle zw. PflegeVers und anderenSozial-leistungssystemen
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• gestiegene Anzahl überlebende Schwerverletzte
• mehr psychische Schäden
Frühzeitiges Reha-Management ist wichtigund wirkt sich kostensenkend aus!
Ansatzpunkte
oGanzheitliches Steuern
o positives Regulierungsklima schaffen (z.B. grosszügige Vorschüss, Auseinandersetzung im “Kleinen”vermeiden)
o frühzeitige Kommunikation mit Geschädigten
Aktives Personenschaden Management
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Lebenserwartung nach schwerem Unfall
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Allgemeine Marktthemen
Digitalisierung
Change
Management
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Kostendruck
/Effizienzgewinnung
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Fragen???
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Aus Schaden wird man klug!
Schaden macht zwar klug, aber nicht reich!
Schaden kann jeder, aber nicht jeder nutzen!
VIELEN DANK FÜR DIE AUFMERKSAMKEIT!!
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