«S’appuyer sur une solution serveur pour les TPE-PME, une ...€¦ · quelle que soit sa taille, toute TPE-PME peut tirer profit d’un serveur. Une solution à moindre coût Soumises

May 2013

«S’appuyer sur une solution serveur pour les TPE-PME, une nécessité ?» par Federico Di Candido, Marketing Manager France Small BusinessDell’s 12th Generation Servers powered by Windows Server 2012®

Dell’s 12th Generation Servers powered by Windows Server 2012®«S’appuyer sur une solution serveur pour les TPE-PME, une nécessité ?» par Federico Di Candido, Marketing Manager France Small Business.

De nos jours, toute entreprise se doit d’inclure une composante technologique dans sa stratégie commerciale si elle souhaite maintenir son avantage concurrentiel. Cependant, alors que les petites entreprises investissent facilement dans les dispositifs mobiles, PC et ordinateurs portables, elles sont peu nombreuses à s’intéresser aux bénéfices que pourraient apporter un serveur à leur société. La technologie peut contribuer à l’essor des entreprises, mais celles de petite taille trouvent rarement le temps de comprendre la technologie en profondeur et de saisir toutes ses possibilités. Beaucoup pensent à tort qu’un serveur ne convient qu’aux grandes entreprises et que son coût est élevé. Cela étant dit, quelle que soit sa taille, toute TPE-PME peut tirer profit d’un serveur.

Une solution à moindre coût

Soumises à des budgets restreints, les petites entreprises doivent veiller à utiliser leur budget correctement. En termes d’informatique, une petite société a tendance à investir dans un premier temps dans un serveur physique. Il s’agit de la première étape dans la création d’une infrastructure informatique sécurisée et robuste.

Un serveur est conçu pour traiter des quantités de données et offrir un espace où les employés peuvent créer de la propriété intellectuelle interne comme des bases de données clients, des documents de design de produits et également stocker et partager des applications et des données. Il garantit également la sécurité et le contrôle d’accès qui devient de plus en plus crucial quand l’entreprise se développe. Le serveur est un facteur clé pour la croissance. Il offre de nouvelles opportunités aux TPE/PME leur permettant de remettre au goût du jour leurs modèles d’entreprise et d’en créer de nouveaux, comme les sites de vente en ligne.

Excellente nouvelle en cette période de crise pour les entreprises le coût d’un serveur n’est plus prohibitif. Un retour sur investissement sera vite généré grâce aux gains réalisés par la simplification des méthodes de travail, engendrant plus d’efficacité et une productivité accrue Une grande variété de serveurs s’offre aux TPE/PME. Pour un système standard il faut compter environ 300 euros, ce qui revient moins cher que beaucoup d’ordinateurs portables. Si l’entreprise a besoin d’une solution plus robuste (un serveur plus puissant, un disque dur de plus

grande capacité, plus de mémoire, un processeur et un système d’exploitation plus rapides), le coût sera d’environ 1 000 euros.

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Comment savoir s’il faut un serveur dans l’entreprise?

Toute TPE/PME de deux employés minimum devrait envisager d’acquérir un serveur. Plus celle-ci embauchera et aura d’ordinateurs (dont les portables et les tablettes), plus il sera nécessaire de d’automatiser ces opérations. Les entreprises se sentent de plus en plus concernées par la sécurité, la protection des données importantes et l’amélioration des méthodes de travail des employés. Il y a plusieurs signes permettent d’alerter les sociétés quant à l’utilité d’investir dans un serveur:

• L’accès à l’information gagne de l’importance Le premier signe indiquant qu’une entreprise a besoin d’un serveur est la demande croissante de ses employés de partager et d’accéder à des données et des fichiers importants, comme par exemple des bases de données clients qui étaient jusqu’à présent stockées au hasard sur les ordinateurs individuels. Les employés doivent constamment s’envoyer les documents par email et ne trouvent pas les fichiers quand ils en ont le plus besoin.

• Les ordinateurs commencent à s’essouffler Tandis qu’un nombre croissant d’applications et de fichiers sont stockés localement sur les ordinateurs de chacun, ils commencent à saturer et à ralentir. Le démarrage des PC prend du temps, et au fil de la journée, l’ouverture des applications et des fichiers devient parfois de plus en plus lente. Pire encore, les employés peuvent être contraints de redémarrer leur PC lorsque leurs applications ne répondent plus. En outre, le nombre de plus en plus important de fichiers et d’applications utilisés peuvent occuper un espace considérable sur le disque dur. Les entreprises doivent donc, par manque d’espace, envisager de remplacer leurs disques durs par des modèles de plus grandes capacités.

• Les employés ont des besoins spécifiques en logiciels Les TPE/PME commencent à investir de plus en plus dans des programmes spécifiques, comme des bases de données ou des logiciels de comptabilité, pour appuyer l’activité de l’entreprise et améliorer la productivité et l’efficacité des employés.

Sans serveur, le logiciel doit être installé sur plusieurs ordinateurs et les licences coûtent chères. Les entreprises se rendent compte aussi que certains de leurs employés utilisent d’anciennes versions de logiciels et ne peuvent donc plus mettre à jour et partager facilement des documents avec leurs collègues.

• Les copies de sauvegarde sont devenues indispensables Les entreprises commencent à prendre conscience que les ordinateurs de leurs employés contiennent de nombreuses informations essentielles et craignent que des données sensibles (telles que les coordonnées des clients ou des commandes récentes) soient perdues ou supprimées par inadvertance. Les employés n’étant pas forcément conscients de l’utilité de faire des sauvegardes régulières des données de leur ordinateur, les entreprises doivent réfléchir à automatiser le processus.

• Les employés ont besoin d’un accès à distance sécurisé Dans le contexte actuel marqué par la mobilité, l’entreprise attend de ses employés qu’ils puissent travailler n’importe où et n’importe quand. Les sociétés reconnaissent de plus en plus leur besoin de se connecter au serveur depuis chez eux ou en déplacement. Pour autant elles veuillent leur fournir un accès à distance, les entreprises craignent également pour leur sécurité et leur capacité à contrôler l’accès aux informations sensibles.

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Les bénéfices de l’installation d’un serveur

En installant un serveur sous le système d’exploitation Windows Server 2012, les TPE/PME peuvent maximiser leur infrastructure, optimiser leurs opérations et améliorer considérablement la productivité des employés. Le serveur central de fichiers et de bases de données (bases de données clients par exemple) permet de partager des documents avec l’ensemble de l’entreprise et lui permet de contrôler son bien le plus cher : les données. Les employés peuvent facilement accéder aux fichiers à n’importe quel moment et ne perdent donc pas de temps à retrouver la personne qui possède cette information (comme une liste de contacts à jour, ou à se demander qui fut le dernier à travailler sur un document et s’ils détiennent la version la plus récente). Une autre raison d’investir dans un serveur dédié est la capacité d’effectuer un archivage et des copies de sauvegarde sur tout le réseau.

La collaboration est rendue possible par l’utilisation d’un réseau centralisé qui stocke les applications et les fichiers dans un espace sécurisé accessible à tous, et qui permet d’accorder des autorisations aux utilisateurs ou de limiter l’accès à certains, ainsi que de mettre en place des équipes collaboratives. Employés, partenaires et clients ont la possibilité de travailler ensemble dans un espace virtuel, de partager et d’imprimer des documents, et d’accéder à des informations telles que les bases de données, tableurs, chiffres comptables, outils de CRM, etc. Organiser des réunions devient facile grâce aux calendriers partagés en ligne entre les membres de l’équipe et vérifier ainsi rapidement les disponibilités de chacun. Les petites entreprises peuvent donc également installer des bureaux régionaux afin de mieux répondre aux attentes de leurs clients.

Puisque tout est sauvegardé dans un serveur central, l’espace est libéré sur les ordinateurs de chacun. En d’autres termes, les postes individuels et les ordinateurs portables fonctionnent plus vite, rencontrent moins de problèmes et n’ont plus besoin de si grandes capacités de disques durs ce qui permet de choisir des portables plus légers. Un temps moins important est donc consacré à chaque ordinateur car l’assistance et les mises à jour de logiciels peuvent être réalisées via le serveur centralisé. Cela garantit également

que tous les systèmes fonctionnent avec les versions les plus récentes et permet de réduire le nombre de licences d’utilisation.

Un point d’accès unique fournit une meilleure sécurité étant donné que l’accès aux informations sensibles de l’entreprise est mieux géré et contrôlé. Il est donc possible de refuser l’accès à certains utilisateurs non autorisés. Avec un tel degré de sécurité, il est possible de protéger toute l’entreprise contre les intrusions et les attaques. Cela permet aussi aux sociétés de remplir les exigences juridiques relatives au recueil de données et à leur conservation.

Quel est le serveur le mieux adapté aux TPE/PME ?Un serveur ressemble beaucoup à un ordinateur de bureau mais il fonctionne de manière très différente. Contrairement à un PC classique, ses composants internes, y compris son disque dur, sa mémoire et ses processeurs, ont été spécialement conçus pour fonctionner 24/24, 7/7. Un serveur fonctionne avec des systèmes d’exploitation spécialisés comme Windows Server 2012, conçu pour des applications et des utilisateurs multiples. Il existe beaucoup de serveurs différents sur le marché et leur prix varie en fonction de la puissance dont l’entreprise a besoin.

Ainsi, avant d’investir dans un serveur, il est important de connaitre le nombre et le type d’applications que l’entreprise a besoin d’ utiliser, et combien de personnes devront y accéder. En général, pour une TPE/PME de moins de 25 employés qui souhaite simplement partager des fichiers et utiliser des applications quotidiennement, comme un serveur d’impression et un partage de documents bureautiques, un serveur tour équipé d’un processeur et de deux à quatre disques durs devrait suffire.

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À un moment donné, les TPE/PME en pleine croissance devront acquérir un serveur plus performant ou envisager d’ajouter des serveurs supplémentaires. Par exemple, si l’activité doit utiliser des applications, qui avec un volume de données important (comme Salesforce) ou héberger de grandes bases de données, un processeur beaucoup plus puissant sera nécessaire, tout comme des disques durs plus rapides. Dans ce cas, il est recommandé de choisir un serveur équipé de deux processeurs et de quatre à six disques durs.

L’augmentation du nombre des données et le besoin d’en stocker des quantités importantes nécessiteront des serveurs supplémentaires. À l’heure où les TPE/PME se diversifient et lancent des sites de vente en ligne, les entreprises auront besoin d’un serveur e-commerce sécurisé. Elles devraient également envisager d’augmenter le nombre d’applications commerciales (comme les livres comptables) et choisir un serveur consacré aux données, un autre pour les copies de sauvegarde et un autre pour le pare-feu.

Pour les entreprises en plein essor qui utilisent déjà des serveurs multiples depuis un moment et qui souhaitent continuer d’augmenter leurs applications, un serveur rack est le choix idéal. Celui-ci fournit une plus grande puissance, occupe moins d’espace s’il est situé dans une armoire racks, simplifie la gestion des câbles et rend la gestion du refroidissement plus simple et plus efficace.

La taille de l’entreprise n’a pas d’importance

La taille de la structure n’a pas d’importance quand il s’agit d’investir dans un serveur. L’achat d’un premier serveur sous Windows Server 2012 est la première étape pour garantir qu’une TPE/PME est équipée de la bonne infrastructure pour se développer à long terme. Un serveur offrira à une petite entreprise la tranquillité d’esprit, lui permettra de contrôler ses données, et à ses employés de mieux travailler ensemble et plus vite. Il préparera aussi la société à l’arrivée de nouvelles applications et de nouveaux services pour les clients. Au fur et mesure que l’entreprise se développe, l’évolutivité est possible grâce à l’ajout de nouveaux serveurs garantissant la capacité des TPE/PME à maintenir leur avantage concurrentiel. Avant d’investir dans un serveur, les petites sociétés devraient s’associer avec un partenaire

en qui elles ont confiance pour s’assurer que leurs décisions prises aujourd’hui appuieront leurs activités de demain. Elles doivent évaluer les activités actuelles et, avec l’aide de leur partenaire informatique, imaginer où elles pensent se retrouver dans cinq ans : de quels serveurs et applications elles risquent d’avoir besoin et comment elles vont les gérer.

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Choisir votre premier serveur: www.dell.co.uk/growwithus

Dell PowerEdge Serveur: http://www.dell.com/uk/business/p/servers

Intellectual property office: http://www.ipo.gov.uk/

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