修平科技大學人力資源發展系 Hsiuping University of Science and Technology

Department of Human Resource Development

實習成果報告 Final Report of Practical Project

主題：數位教材製作與總務行政工作

實習單位：東毓油壓機械股份有限公司

輔導老師：趙子文

班級： 四年甲班

學生： 許庭甄

學號： BI97015

中 華 民 國 101 年 01 月

1

第一章 實習產業

第一節 產業簡介

台灣為全球第五大橡塑膠機械銷售國：台灣橡塑膠機械發展已有 40 年歷史，目

前約有 250家塑橡膠機械製造商，多屬中小型企業，平均僱用員工人數為 30 餘人，

部份新設立的工廠規模更小，甚至僅僱用工人 10 名以下。產品品質優良，價格具競

爭力，研發水準更在中、韓之上，直逼歐、美及日本，深受台灣外買主重視。

由早期完全依賴進口，爾後業者以累積的維修經驗自行生產，經不斷努力，目

前該項產業已具國際競爭力，並為台灣具代表性的機械產業。台灣與德國、日本、

義大利、美國、法國同列為世界上橡塑膠機械著名產製國家

台灣塑膠機械的銷售以外銷為主，主因台灣塑膠機械的台灣市場應用業者主要

為塑膠皮、板、管材、塑膠膜袋、工業用塑膠製品、塑膠皮製品、塑膠日用品等生

產業者，台灣生產塑膠機械層次主要屬於中高價位、成熟穩定的機種，隨著下游應

用業者的擴大版圖，至海外設立工廠，引進台灣設備設置生產線，塑膠機械產品亦

+654跟隨帶入海外市場，使出口持續增大。

2

第二節 產業現況

2011年第一季機械產業產值達新台幣 2,106.03 億元，與 2010年同期比較，依然有 32.4%的成

長。並估計第二季產值將為新台幣 2,434 億元，比 2010 年同期的成長率成長 18.9%。此外，與 2011

年第一季機械產業產值比較有 15.6%的成長。雖然經歷 311日本東北大地震的衝擊，但是日本零組件

廠商三菱電機已於 2011年 6 月允諾恢復正常供應，預估 2011年全年產值將可達到新台幣 9,586 億元

的水準，成長 17.8%。

塑膠射出成型機為台灣橡塑膠機械出口最重要的產品，約占 40%的比重，台灣塑膠射出成型機

產業以出口為導向，約七成的產量供應外銷。外銷市場以新興國家為主，包括：東南亞、中國大陸、

印度、南亞、中東及非洲國家。全球塑膠射出成型機產業，未來可能朝「油壓式塑膠射出成型機」、

「全電式塑 膠射出成型機」，以及「油電複合式塑膠射出成型機」發展。其中全電式塑膠射出成型

機是一個結合精密製造、伺服馬達驅動與高等數位控制等創新科技之機電整合產品，台灣已有多家

廠商進行研發生產。

展望射出成形技術發展，台灣廠商技術繼續成長，在技術領域中找尋市場的利基點如全電及油

電複合成形機、多色射出機、微量射出成形機，以進軍歐、美、日大廠的市場大餅，在管理上，提

高效率、降低營運成本；在研發上加快步伐，才能維持優勢。

雖然台灣廠商大多屬中小企業，所能擔負的研發經費與人力有限，但台灣政府善用研究單位與

政府經濟部資源，主動爭取像主導性新產品（工業局）、民間科專（技術處）、或中小企業創新研

發（技術處）等計畫或參與法人科技專案，才能在研發上發揮槓桿效應，在作為上可師法機械發展

模式，成立射出機業研發聯盟，期以集體的力量爭取政府的財力奧援，發展特有或先進技術，除可

提升台灣射出成形設備品質等級，預期並可開拓電動射出成形機新市場年及取代部分進口機器。

我國機械產業關鍵核心競爭力就是產業群聚的效益，以工具機為例，在國內缺乏重工業的支撐

下，創造出全球第四大出口國，與全球八大工業國家並駕齊驅。台灣無論在人力素質、技術、成本、

智財保護、產業群聚、法規制度等優勢均明顯高於中國大陸，而台灣製造也比中國製造更有價值優

勢；但我國機械產業長期欠缺重大投資，尤其是外國人投資，是造成我國機械技術升級緩慢的重要

因素之一，政府應創造有利的投資環境與制度，吸引與鼓勵外商來台投資，協助國內產業技術升級。

3

第二章 實習企業

第一節 企業簡介

東毓油壓機械股份有限公司專業生產橡矽膠加硫機、射出成型機、輸送帶加硫

機、翻修胎加硫機、實心胎機械以及各式油壓機械，應用產業跨足汽機車零件、3C、

光電、航太、軍事、醫療、運輸業、翻修胎業、實心胎業、橡膠板塊、港口碰墊等。

承製能力 5噸至 10,000 噸，並針對特殊規格需求提供專業客製化服務。 自 1983年

成立以來，以「誠信」立足市場，東毓產品遍銷世界六十餘國 ; 在全球橡膠業界擁

有高度市佔率與及品牌知名度。

東毓公司為 ISO 9001 品保認證之公司，產品符合歐規 CE認證、擁有多國設計

專利，榮獲「國家磐石獎」、「工業精銳獎」、「橡塑機械研究發展創新獎」之肯

定。東毓持續地以研發創新，並致力於品質提昇與技術精進為目標。

第二節 願景理念

願景

建立以專業品質精良的品牌形象產品，不斷的研發創新取得主導地位。

經營理念

穩健踏實

永續經營

4

第三節 核心價值

圖 2-1公司組織東毓油壓機械(股)有限公司 核心價值圖

第四節 公司組織

圖 2-2 東毓油壓機械(股)有限公司 組織架構圖

5

圖 2-3 東毓 (寧波)油壓工業有限公司 組織架構圖

6

第五節 經營現況

表 2-1 經營現況圖

公司名稱 東毓油壓機械股份有限公司

公司創立 1983

現址 南投市永興路 12號(南崗工業區)

資本額 NT$180,000,000(US$5,630,000)

員工人數 250(台灣+寧波)

認證 ISO 9001,CE,EMC approval

主要產品 橡膠加硫機械

真空熱壓成型機

橡膠射出成型機

實心胎/翻修胎面加硫機

橡膠帶/輸送帶製造機/整廠設備機

械

印刷電路板製造機

油封壽命測試設備

橡膠切膠/切片/分條機

油壓沖床/其他橡膠機械

-製造能力:5~10,000 噸

-特殊規格客製化設計製造能力

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第三章 實習單位

第一節 部門簡介

實習部門：總務課人事單位

公司的ＨＲ是隸屬於管理部的總務課下，為人事單位

第二節 單位組織架構

圖 3-1單位組織架構圖

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第三節 業務職掌與成員

姓名：張麗君 單位：管理部總務課 職稱：人資

表 3-1工作職掌表

項次 工作職掌 使用表單 週期

1 薪資計算 薪資計算總表、薪資明細

表、 傳單 月

2

員工招募、徵才刊登以及新進人

員報到、離職人員作業處理事宜

招募申請、人事資料表、離

職申請單 不定

3

員工勞、健、團保、勞退之加退

保作業及勞保各項給付之申請

勞健保加保單

不定

4 員工教育訓練，年度身體健診安

排與實施

教育訓練調查表、教育訓練

計劃表、外訓申請單 月

5 員工考勤、加班、請假、考績事

宜

員工請假單、員工加班單 日

9

第四章 實習督導人員

第一節 基本資料

表 4-1實習督導人員基本資料表

服務機構名稱 東毓油壓機械股份有限公司

姓名 楊琍湄

生日 9 月 26日

學歷 國外學成歸國

東海大學 EMBA學院攻讀中

單位 管理部

職稱 經理

表 4-2實習督導人員訓練、證照對應表

分類 證書名稱

管理能力

美國 CRESTCOM -The Bullet Proof Manager 防彈經理進階管理訓練

MTP 企業中階主管管理才能發展培訓

管理幹部領導與執行才能訓練

企業 3C 組織學習-行為職能 BC

績效管理與面談技巧

專業知識

SOJT 結構化工作教導

TPS 豐田氏生產管理

SIX SIGMA Green Belt 六標準差綠帶課程訓練

內部講師培訓

財務管理 E化實務班

企業授信與應收帳款處理技巧研習班

國際行銷實務班

國際貿易談判技巧班

簡報與會議主持技巧研習班

TTQS 訓練管理品質課程證書

核心職能 戴爾卡內基訓練

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表 4-3實習督導人員基本資料表

服務機構名稱 東毓油壓機械股份有限公司

姓名 張麗君

學歷 東海大學工業工程系畢業

單位 管理部

職稱 人事專員

專業能力

TTQS 訓練管理品質課程證書

TPS 豐田式管理結業證書

專案計劃與管理

專案管理軟體Microsoft Office Project 能力

第二節 實習督導範圍

表 4-4實習督導範圍表

分類 工作項目 督導人員

教育訓練

製作國際禮儀數位教材

製作機械組裝流程數位教材

協助國家訓練品質獎評核文書資料的統整

內訓隨課人員(內訓-外部講師)

參與國家訓練品質說明會(外訓)

楊琍湄

總務

製作晚會影片

創意提案－特約商店優惠 楊琍湄

使用 ERP 系統(庫存管理系統)建立品號資料

製作辦公環境維持宣導事項 PPT 張麗君

整理銷貨、銷退表單 張麗君

任用 參與社區徵才博覽會

張麗君

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第五章 實習工作內涵

第一節 工作項目與說明

一、 製作國際禮儀數位教材

本項數位教材製作目的在於滿足企業對於國際禮儀知識的需求，使員工能用適當

的禮儀來與客戶應對，我們應用了威力導演軟體來製作教材，以 2W1H分析 Outcome

的歸納如表 5-1-1所示。

表 5-1-1 2W1H分析表

What 製作國際禮儀數位教材

Why 公司缺乏數位化的教材來加強員工的職場禮儀

How 1. 按照劇本拍攝

2. 剪輯影片並加上文字敘述

3. 對文字及演員台詞進行配音

4. 主管試片驗收

Outcome 員工在公司以及面對客戶時更能展現應有的禮儀

二、 製作機械組裝流程數位教材

本項數位教材製作目的在於滿足企業對於機械組裝順暢度的需求，我們應用了威

力導演軟體來製作教材，以 2W1H分析 Outcome的歸納如表 5-1-2所示。

表 5-1-2 2W1H分析表

What 製作機械組裝流程數位教材

Why 舊版 PPT 解說組裝流程不易讓新進員工了解，將流程以影片方式呈現會

更清楚易懂

How 1. 按照劇本拍攝

2. 剪輯影片並加上文字敘述

3. 對文字及演員台詞進行配音

4. 主管試片驗收

Outcome 完成 10份機械組裝流程數位教材

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三、 協助國家訓練品質獎評核文書資料的統整

本項工作目的在於參獎期限內順利製作出一份國家訓練品質獎申請書，我們應用

了訓練品質系統課程之專業，進行下列步驟之規劃，以 2W1H分析 Outcome的歸納

如表 5-1-3所示。

表 5-1-3 2W1H分析表

What 協助國家訓練品質獎評核文書資料的統整

Why 因為公司有參與國家訓練品質獎，所以需要製作申請書

How 1.收集需要統整的資料

2.將 PPT內容編輯為 WORD檔案

Outcome 在遞交期限內完成了申請書

四、 內訓隨課人員(內訓-外部講師)

本項工作目的在於確保教育訓練課程能順利的進行，我們應用了訓練品質系統課

程與課程設計與訓練實施課程之專業，進行下列步驟之規劃，以 2W1H分析 Outcome

的歸納如表 5-1-4所示。

表 5-1-4 2W1H分析表

What 內訓隨課人員(內訓-外部講師)

Why 確保課程的順利進行，以及學習教育訓練過程中的監控與處理

How 1. 課前準備資料

2. 課前場地安排

3. 人員出席掌控與紀錄

4. 課中異常處理與紀錄

5. 課後回報

Outcome 課程進行順利，學習到課前要準備資料和場地，以及要提前通知和確定人

員出席狀況，課中要紀錄與處理突發狀況和課後的過程回報。

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五、 參與國家訓練品質說明會(外訓)

本項工作目的在於了解申請流程以及國家訓練品質獎申請書的製作重點，以

2W1H分析 Outcome的歸納如表 5-1-5所示。

表 5-1-5 2W1H分析表

What 參與國家訓練品質說明會(外訓)

Why 參與國家訓練品質獎需要了解申請流程及注意事項

How 1. 仔細聽講

2. 認真抄寫筆記

Outcome 了解國家訓練品質獎申請書的製作重點

六、 製作晚會影片

本項影片目的在於傳遞公司對員工努力奉獻的感謝，我們應用了威力導演軟體來

製作影片，以 2W1H 分析 Outcome的歸納如表 5-1-6所示。

表 5-1-6 2W1H分析表

What 製作晚會影片

Why 表達公司對員工的重視及感謝，並帶動晚會氣氛

How 1. 構思、討論影片內容

2. 拍攝大量員工工作時的照片

3. 拍攝董事長及各主管對員工想說的話

4. 剪輯影片並加上文字敘述

5. 與主管討論如何加上背景音樂

6. 主管試片驗收

Outcome 員工感受到公司的心意，晚會氣氛熱烈

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七、 創意提案－特約商店優惠

本項提案目的在於增加員工福利，讓員工對公司更有向心力，以 2W1H 分析

Outcome的歸納如表 5-1-7所示。

表 5-1-7 2W1H分析表

What 創意提案－特約商店優惠

Why 促進員工福利、增加商店來客率，達成雙方互惠。

How 1. 在網路上找尋商家資料

2. 打電話詢問店家是否有意願合作特約商店

3. 製作特約商店合約書與貼紙

4. 至店家進行簽約

Outcome 雖然沒有實際完成，但公司同仁會接續下去進行特約商店的簽約

八、 製作辦公環境維持宣導事項 PPT

本項工作目的是公司為了員工內部宣導之用，此外，另有公司形象展示之意，意

即當客戶來到公司，就會發現公司對於社會貢獻等等，均有一定的付出，可以創造

雙贏，既可以讓員工吸收知識、了解公司管理要求、又可以讓客戶了解公司文化，

以 2W1H分析 Outcome 的歸納如表 5-1-8所示。

表 5-1-8 2W1H分析表

What 製作辦公環境維持宣導事項 PPT

Why 讓員工了解公司環境要注意的事項以及公司其他資訊

How 1. 跟督導人員討論需要內容

2. 收集 PPT 資料

3. 將要宣導之事項以精簡文字表達

4. 輔以照片更清楚了解

Outcome 員工有更加注意保持環境整潔

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九、 使用 ERP 系統(庫存管理系統)建立品號資料

本項工作內容是為了讓每樣零件都有品號，才可方便扣帳或進貨，以 2W1H分

析 Outcome的歸納如表 5-1-9所示。

表 5-1-9 2W1H分析表

What 使用 ERP 系統(庫存管理系統)建立品號資料

Why 公司的資料是紙本作業，需要輸入系統

How 1. 將資料或將整理好的發票

2. 輸入 ERP 系統

Outcome 將資料整理好，輸入 ERP 系統，學到 ERP 系統如何操作

十、 整理銷貨、銷退表單

本項工作目的在於公司購買設備或是其他物品，商家所開立的發票，我們做整理

將發票順序排列好以 2W1H分析 Outcome的歸納如表 5-1-10所示

表 5-1-10 2W1H分析表

What 整理銷貨、銷退表單

Why 發票不整理會容易遺失且造成作帳的不便

How 1. 按照發票類型分類

2. 按照發票號碼分類

3. 按照發票日期排序

Outcome 發票都準確的分類排序完成

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十一、 參與社區徵才博覽會

本項工作目的在於公司人事資料較於老舊需要更新，建立新的檔案，以 2W1H

分析 Outcome的歸納如表 5-1-11所示

表 5-1-11 2W1H分析表

What 參與社區徵才博覽會

Why 透過徵才活動可以找尋公司需要的人才

How 1. 事前準備資料、文具

2. 佈置徵才攤位

3. 面試資料準備與介紹

4. 面談和審核應徵者履歷表

5. 講應徵者履歷表交呈至主管

Outcome 雖沒招募到人才，但學到公司招募流程以及該準備的物品和如何與應徵者

應對

第二節 實習時程

圖 5-1 實習甘特圖

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第六章 實習心得

第一節 實習成果

一、 製作國際禮儀數位教材

由於公司希望透過能永久保存又較能讓人清楚了解的數位教材，來加強宣

導公司員工的國際禮儀知識，因此我們便著手製作總共六單元的國際禮儀數位

教材。

事前準備：確認攝影器材的功能正常、安裝編制影片所需要的軟體。

製作過程：1. 按照劇本拍攝

2. 剪輯影片並加上文字敘述

3. 對文字及演員台詞進行配音

作品完成: 主管試片驗收

拍攝過程中，經過多次失敗後才找到最適合的劇情和角度，而對於剪輯軟體的

不了解也造成許多時間上的浪費，但在經過自我學習以及實際製作影片後，對

於製作數位教材這部分我已經很有信心了。

討論劇本內容 審核拍攝的影片

剪輯影片 開會檢討影片

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二、 社區徵才博覽會

公司參加南投就業服務站所主辦的社區徵才活動，希望能透過徵才活動招募

到公司需要的人才。

事前準備：帶齊公司簡介、徵選記錄表、考卷、招募函、相機、海報、文具等

物品、佈置徵才攤位

徵才過程：1.請應徵者簽登記表

2.與應徵者進行面談

3.審核應徵者履歷表

4.請應徵者填寫測驗卷

5.請應徵者等待通知

事後整理：將履歷表及測驗卷分類交至各部門主管。

在徵才的過程中，會面對到各個年齡層的應徵者，有時面對年齡差距較大的求

職者，會比較不知道如何與對方交談。

填寫資料 徵才會場

徵才會場 徵才會場

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第二節 實習心得

會選擇到東毓油壓機械股份有限公司實習，是因為公司地理位置離我家近，以

及公司給我的感覺和形象非常好，因此期望自己能在東毓公司應用所學也學習到更

多專業知識。

在到東毓公司報到前，我的心情是既緊張又不安，因為在這之前我幾乎沒有工

作經驗，所以要開始正式的到公司上班讓我擔心是否能勝任工作和適應環境，在這

樣的心情下我第一天到公司上班，發現原來不止修平的學生有到東毓公司實習，還

有大葉大學和南開大學的學生也到東毓公司進行暑期實習，一開始，公司的人資專

員麗君姊先發給大家上下班打卡的磁卡，在帶著我們到公司各處熟悉環境，之後便

各自帶回自己所屬的部門，很幸運的，在管理部除了楊琍湄經理和麗君專員以外，

還有鄭金龍課長和總務的世全大哥會指導我們工作上的事務。接著楊經理開始向我

們講解我們要做的工作內容和方向以及該產出怎樣的成果，我們主要的工作就是製

作數位教材的影片，麗君姊有給我們關於國際禮儀的注意要點，我們就按照那劇本

開始討論該如何拍攝和剪輯影片的表達方式。

第一週工作總結：1.領取制服 2.熟悉環境 3.設備使用 4.認識管理部成員 5. 製

作數位教材 6.協助教育訓練課程課前準備

在經過一週的適應期後，這一週除了原有的製作數位教材工作外，還有因為公

司要準備國家訓練品質獎申請書，楊經理希望我們能從這次機會學習到 TTQS 和國

家獎項申請書的製作重點，因此安排我們協助製作訓練品質獎申請書，並向我們解

說 TTQS 上實務的連結，我們也有到台灣發展研究院分部參與國家訓練品質獎的說

明會。

第二週工作總結：1. 製作數位教材 2.整理銷貨、銷退表單 3.製作佈告欄 PPT 4.

協助製作訓練品質獎申請書。

在經過兩週的拍攝和製作後，第一支影片已經完成，因此我們與陳協理與楊經

理和其他相關主管開會來檢討影片，由於一開始是我們自由發揮影片表達方式，但

經過協理與經理的審視後，給了我們一個新的影片表達大綱，以及拍攝影片時要注

意的事項，所以我們又重新開始拍攝和製作影片。

第三、四週工作總結：1. 製作數位教材 2.開會檢討影片 3.使用 ERP 建立品號

資料。

20

八月開始，數位教材已經開始從國際禮儀接續到機械組裝製作流程，兩種教材

製作過程最大的不同就是拍攝時不再需要由我們下去當演員，只要按照劇本確實拍

攝就好，除了製作影片外還有一項工作就是要在南崗會堂進行徵才會，在徵才前一

天，麗君姊就著器材清單，一一跟我們解說每一像器材工具要使用在什麼地方，出

發前要在確實清點以免遺漏，在徵才過程中，我較不熟練的部分就是與應徵者面談，

因為有些應徵者會說台語，或是開始傾訴工作不好找，在這部分我會比較不知該如

何應對。

第五、六週工作總結：1. 製作數位教材 2.參與社區徵才博覽會

八月中，東毓公司為了慰勞員工的努力工作，特別辦了全公司的聚餐晚會，因

此我們製作了一支晚會影片，拍攝了大量公司同仁在工作時的認真，再加上董事長

以及各部門主管的感謝話，在晚會上播放後氣氛更加熱烈。八月底，公司針對來暑

期實習的學生辦了實習成果報告，由於參與人數眾多，所以在報告時真的分外緊張，

不過由於是前已經有充分的準備，所以還是順利的報告完畢。

第五、六、七週工作總結：1. 製作數位教材 2.製作晚會影片 3.製作實習成果簡

報

人力資源的範圍涵蓋很廣，所以需要處理的事務也較繁雜，這樣時常有新挑戰

的工作內容，其實感覺是很合適我活潑、不服輸的個性。這兩個月的暑期實習，從

第一天上班就讓我很清楚的感受到與在校園截然不同的氣氛，職場是更為嚴謹，並

且重視倫理和品質，在職場上不再擁有犯錯能輕易被原諒的資格， 要時時刻刻抱持

著精益求精、好還要更好的觀念去做事，面對主管、前輩要有禮貌並且虛心求教，

與同事相處亦然，在公司裡每個部門是環環相扣的，因此時常需要其他同事的協助，

所以人際關係也是很重要的一環。

21

表 6-2課程與實務對照表

項

次 工作項目

有

修

課

沒

修

課

有

課

程

沒

課

程

對應課程

1 製作國際禮儀數位教材

數位教材設計與發展

2 製作機械組裝流程數位教材

數位教材設計與發展

3 協助國家訓練品質講評何文書資料的統整

訓練品質系統

4 內訓隨課人員(內訓-外部講師)

訓練品質系統

課程設計與訓練實施

5 參與國家訓練品質說明會(外訓)

訓練品質系統

6 製作晚會影片

數位教材設計與發展

7 創意提案-特約商店優惠

薪資與福利管理

8 使用 ERP 系統(庫存管理系統)建立品號資料

庫存管理系統

9 製作辦公環境維持宣導事項 PPT

簡報技巧

10 整理銷貨、銷退表單

進銷存貨管理系統

11 參與社區徵才博覽會

任用管理

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第三節 建議

經過兩個月的實習後，我想建議學弟妹們來選擇實習，因為從小到大的學校教

育很容易讓人感到學習疲乏，但是來到職場後你將會發現，你學到的東西不再只反

映在薄薄一張紙上，而會讓你有更多實質上的獲得，在職場上會讓你們再次感受到

知識有多重要。而未來在應徵實習時，工作內容是非常重要的一點，選擇一個你想

學習努力的工作方向，會讓你在實習的過程中，學到更多。

在校園生活是輕鬆較無壓力的環境，在學校因為學生的身分所以犯錯後仍

有很大的空間能被原諒和改進的機會，但在職場中，就該即時調整這認為自己仍該

被原諒的心態，以更高更任的態度去面對自己的責任。

23

參考文獻

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理念與實作 民 89。課程設計 黃光雄,楊龍立著 著者 黃 , 光雄, 楊 , 龍立 師大書

苑出版 : 師苑經銷

王慶東編著 著者民 87。企業教育訓練品質管理 出版：王慶東 瑞霖企管顧問

原來著 著者 原 , 來 小暢 民 82。創意思考 365 出版：台北市 小暢

廖勇凱, 譚志澄著 著者 廖 , 勇凱, 譚 , 志澄 汎亞人力出版 : 紅螞蟻總經銷 民

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東毓油壓機械股份有限公司網站(2011)。民國 100年 6月 12日取自：

http://tw.tungyu.com/

24

附件一、工作報告表

25

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27

28

29

附件二、期中訪視考評表

30

附件三、期末訪視考評表

31

附件四、研討紀錄

32

33

附件五、創意提案-特約商店合約書

34

附件六、實習照片

實習報到日

期中訪視

南崗會堂社區徵才

35

開會檢討成果

拍攝過程

成果製作

暑期期末成果報告

36

頒發實習證明

團體合照

國家訓練品質獎說明會 與東毓董事長合照

I

摘要

修平科技大學人力資源發展系，為了讓學生理論與實務的結合，落實產學合作，

提升學生實務專業能力與經驗，增進學生就業能力，訂定校外實習辦法，個人經過

面試獲至東毓油壓機械股份有限公司實習，實習期間為民國 100年 7月 4日至民國

100年 8月 31日止，實習單位在管理部下的總務課，實習內容主要為教育訓練，主

要任務為數位教材製作。

在實習的過程中，我瞭解數位教材製作的流程、教育訓練的重要性，更實際的

參與國家訓練品質獎的說明會和參加社區徵才，在東毓公司實習的過程中我學習到

很多新的事物和經驗，所以首先要感謝修平科技大學人力資源發展系的師長們辛苦

努力幫我們爭取到校外實習的機會，讓我們可以到企業中實習，更要感謝東毓油壓

機械股份有限公司，給我機會進入貴公司實習，並在我遇到難題時，適時的給予我

協助，使我在短短 2個月的實習期間內有所成長，對於在實習過程中的所學與想法，

我也對人力資源發展系和東毓油壓機械股份有限公司及系上的學弟妹們提出一些建

議。

II

目 錄

摘要……………………………………………………………………………………… I

目錄……………………………………………………………………………………… II

圖目錄……………………………………………………………………………………III

表目錄……………………………………………………………………………………IV

第一章 實習產業……………………………………………………………………… 1

產業簡介………………………………………………………………………… 1

產業現況………………………………………………………………………… 2

第二章 實習企業……………………………………………………………………… 3

企業簡介………………………………………………………………………… 3

願景理念………………………………………………………………………… 3

核心價值………………………………………………………………………… 4

公司組織………………………………………………………………………… 4

經營現況………………………………………………………………………… 6

第三章 實習單位……………………………………………………………………… 7

部門簡介………………………………………………………………………… 7

單位組織架構…………………………………………………………………… 7

業務職掌與成員………………………………………………………………… 8

第四章 實習督導人員………………………………………………………………… 9

基本資料………………………………………………………………………… 9

實習督導範圍……………………………………………………………………10

第五章 實習工作內涵………………………………………………………………… 11

工作項目與說明………………………………………………………………… 11

實習時程…………………………………………………………………………16

第六章 實習心得………………………………………………………………………17

實習成果…………………………………………………………………………17

實習心得…………………………………………………………………………19

建議………………………………………………………………………………22

參考文獻…………………………………………………………………………………23

附件………………………………………………………………………………………24

一、校外實習工作報告…………………………………………………………24

二、校外實習期中訪視考評表…………………………………………………29

三、校外實習表現期末考評表…………………………………………………30

四、研討紀錄………………….…………………………………………………31

五、校外實習照片………………………………………………………………33

III

表 目 錄

表 2-1 經營現況圖……………………………………………………………………. 6

表 3-1 工作職掌表…………………………………………………………………. … 8

表 4-1 實習督導人員基本資料表……………………………………………………. 9

表 4-2 實習督導人員訓練、證照對應表………………………………………….… 9

表 4-3 實習督導人員基本資料表……………………………………………………. 10

表 4-4 實習督導範圍表………………………………………………………………. 10

表 5-1-1 2W1H分析表………………………………………………………………. 11

表 5-1-2 2W1H分析表………………………………………………………………. 11

表 5-1-3 2W1H分析表………………………………………………………………. 12

表 5-1-4 2W1H分析表………………………………………………………………. 12

表 5-1-5 2W1H分析表………………………………………………………………. 13

表 5-1-6 2W1H分析表………………………………………………………………. 13

表 5-1-7 2W1H分析表………………………………………………………………. 14

表 5-1-8 2W1H分析表………………………………………………………………. 14

表 5-1-9 2W1H分析表………………………………………………………………. 15

表 5-1-10 2W1H分析表……………………………………………………………….15

表 5-1-11 2W1H分析表……………………………………………………………….16

表 6-2 課程與實務對照表……………………………………………………………. 21

IV

圖 目 錄

圖 2-1 公司組織東毓油壓機械(股)有限公司 核心價值圖………………………… 4

圖 2-2 東毓油壓機械(股)有限公司 組織架構圖……………………………………. 4

圖 2-3 東毓 (寧波)油壓工業有限公司 組織架構圖……………………………..…. 5

圖 3-1 單位組織架構圖………………………………………………………………. 7

圖 5-1 實習甘特圖……………………………………………………………………. 16