ご契約時にお送りしている書類に記載されています。（書類はご契約内容により異なります）

「窓口のご案内」

重要 《 窓口のご案内 》

https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/URL

会員番号

初期パスワード

0012345678

00ー123456ー78

XXXXXX

会員番号およびパスワードのご案内

■ お客様マイページ ■ ■ お客様の会員番号 ■

■ お電話の窓口 ■

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

●XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX●XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX●XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

●お客様マイページとは

XXXXXXXXXXXXXXXXX

代表フリーダイヤル

会員番号

0120-000-000

0120-000-000

0120-000-000

SMILE専用

修理受付専用

お問い合わせ時に必要となります

本状は大切に保管してください

お客様マイページのログイン方法

ログインID・パスワードを確認します

Aタイプ お送りしている書類が の場合 「ご契約内容のお知らせ」Cタイプ お送りしている書類が の場合

「初期調査完了ならびに運用サポート開始のお知らせ」Bタイプお送りしている書類が

の場合

※お送りしているID・パスワードだけでもすぐにご利用いただけます。

000ポイント月額 00,000 円（除消費税等）お客様マイページ会員番号： 9999999999　　　初期パスワード：XXXXXX※ログインに使用するIDはお客様の会員番号です。

情報 XXXXX株式会社

XXX県 XXX XXX XX-XXXXXXXXX

「会員番号」を確認 「会員番号」を確認

「会員番号」を確認「お客様番号および初期パスワードのお知らせ」Dタイプお送りしている書類が、ご契約サービスの

の場合

「お客様番号」を確認

▶たよれーる保守契約をご契約のお客様・・・・・・〈Aタイプ〉窓口のご案内

▶インターネットサービスなどの契約をご契約のお客様・・・・・・〈Dタイプ〉お客様番号および初期パスワードのお知らせ▶おたすけくん／Jr.／ライト保守契約をご契約のお客様・・・・・・〈Bタイプ〉初期調査完了ならびに運用サポート開始のお知らせ／〈Cタイプ〉ご契約内容のお知らせ

1

大塚IDを登録します2

ご契約の紐づけを行います3

お客様番号は、6桁もしくは10桁の数字、英字+数字となります。

3

STEP

STEP

STEP

STEP

そのまま

へ

《 XXXXXXXXXサービス 》

「XXXXXX」

ご契約内容のお知らせ

〒000-0000

XXX県 XXX XXX XX-XX

XXXXXXX

XXXXXXXXXX 御中

［ ご契約内容のお知らせ ］■ご契約書番号 XXXXXXXXXXXX

■ご契約メニュー内容■ご契約書番号 XXXXXXXXXXXX

◇ご利用先情報 XXXXX株式会社

XXX県 XXX XXX XX-XXXXXXXXX

℡00-000-0000000ポイント月額 00,000 円（除消費税等）お客様マイページ会員番号： 9999999999　　　初期パスワード：XXXXXX※ログインに使用するIDはお客様の会員番号です。

◇ご利用先情報 XXXXX株式会社

XXX県 XXX XXX XX-XXXXXXXXX

℡00-000-0000000ポイント月額 00,000 円（除消費税等）お客様マイページ会員番号： 9999999999　　　初期パスワード：XXXXXX※ログインに使用するIDはお客様の会員番号です。

◇ご利用先情報 XXXXX株式会社

XXX県 XXX XXX XX-XXXXXXXXX

℡00-000-0000000ポイント月額 00,000 円（除消費税等）お客様マイページ会員番号： 9999999999　　　初期パスワード：XXXXXX※ログインに使用するIDはお客様の会員番号です。

◇ご利用先情報 XXXXX株式会社

XXX県 XXX XXX XX-XXXXXXXXX

℡00-000-0000000ポイント月額 00,000 円（除消費税等）お客様マイページ会員番号： 9999999999　　　初期パスワード：XXXXXX※ログインに使用するIDはお客様の会員番号です。

◇ご利用先情報 XXXXX株式会社

XXX県 XXX XXX XX-XXXXXXXXX

℡00-000-0000000ポイント月額 00,000 円（除消費税等）お客様マイページ会員番号： 9999999999　　　初期パスワード：XXXXXX※ログインに使用するIDはお客様の会員番号です。

◇ご利用先情報 XXXXX株式会社

XXX県 XXX XXX XX-XXXXXXXXX

℡00-000-0000000ポイント月額 00,000 円（除消費税等）お客様マイページ会員番号： 9999999999　　　初期パスワード：XXXXXX※ログインに使用するIDはお客様の会員番号です。

情報XXXXXXです。

XXXXXXです。

※ログインに使用するIDはお客様の会員番号です。

◇ご利用先情報 XXXXX株式会社

XXX県 XXX XXX XX-XXXXXXXXX

℡00-000-0000000ポイント月額 00,000 円（除消費税等）お客様マイページ会員番号： 9999999999　　　初期パスワード：XXXXXX※ログインに使用するIDはお客様の会員番号です。

◇ご利用先情報

です。

XXXXX株式会社

XXX県 XXX XXX XX-XXXXXXXXX

℡00-000-0000000ポイント月額 00,000 円（除消費税等）お客様マイページ会員番号： 9999999999　　　初期パスワード：XXXXXX※ログインに使用するIDはお客様の会員番号です。

2枚目に記載

《 XXXXXXXXXサービス 》「XXXXXX」

初期調査完了ならびに運用サポート開始のお知らせ

〒000-0000XXX 県 XXX XXX XX-XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 御中

［　ご挨拶　］

0120-000-000●月曜日～金曜日　9：00～19：00●土曜日　　　 　9：00～12：00,13:00～17：15※XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

●XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX●XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX●XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXX XXXX

■ お客様マイページ ■

【お客様マイページとは】

【フリーダイヤルシールについて】

会員番号および初期パスワードのご案内

https://mypage.otsuka-shokai.co. jp/URL

会員番号

初期パスワード

0012345678

XXXXXX

■ お客様マイページ ■会員番号および初期パスワードのご案内

https://mypage.otsuka-shokai.co. jp/URL

会員番号

初期パスワード

0012345678

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

て】 右側上に記載

（サンプル）

（サンプル）

https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/URL

会員番号

初期パスワード

0012345678

XXXXXX

会員番号およびパスワードのご案内

■ お客様マイページ ■（サンプル）

■ お電話の窓口 ■

XXXXX

代表フリーダイヤル 0120-000-000

0120-000-000

0120-000-000

SMILE専用

修理受付専用

状は大切に保管してください左側上

に記載

〒000-0000XXX県 XXX XXX XX-XXXXXXXXX

XXXXXXXXXX 様

重要

2017年00月00日

お客様番号： W000000000

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

お客様番号及び初期パスワードのお知らせ

ご利用サービスお客様番号（ログインID）初期パスワードログインページ

◯◯◯サービスW000000000XXXXXXXXhttps://mypage.otsuka-shokai.co.jp/keiyaku

記

1.

2.

ご利用サービスお客様番号（ログインID）初期パスワードログインページ

◯◯◯サービスW000000000XXXXXXXXhttps://mypage.otsuka-shok

記

X

X

X

X 中段の表に記載

（サンプル）

お客様マイページ大塚商会から製品・サービスをご導入されたお客様や、

これから導入を検討されているお客様に、

便利なメニューや役立つ情報を提供しています。

大塚ID登録でさらに便利に！

いつでも使える!

12

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21

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https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/お客様マイページはこちら!

※会社名、製品名などは、各社または各団体の商標もしくは登録商標です。　※このチラシの内容は予告なく変更する場合があります。　※このチラシの記載内容は2017年4月現在のものです。Copyright○2017 OTSUKA CORPORATION ALL Rights Reserved.C

OBS-1704

スマホでもOK!

今までは… これからは!

契約や請求書を確認したいけど探すのが大変修理の依頼をしたいけど、受付時間外…マニュアルだけでは製品の操作手順がわからない…

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ご利用は無料です。

「大塚ID」のご登録でさらに便利に! 詳細は中面で

1

登録されたいメールアドレス（大塚IDになります）を入力します。

仮登録メールが届きますので、記載のURLをクリックし、本登録画面を起動します。

本登録完了の画面で「引き続き契約の管理権限を登録する」をクリックします。

契約紐づけ情報に、本登録時に入力されたID（＝会員番号・お客様番号）が入力されていることを確認し、パスワードを入力します。

ご登録いただいたメールアドレスでお客様マイページにログインし、契約内容の確認などが行えます。

お客様情報や会員番号・お客様番号を入力し、完了します。※本登録完了メールが届きます。

大塚ID新規登録

2 仮登録メール 本登録

3

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大塚商会　お客様マイページ

お客様マイページにアクセスします。※検索方法は、「お客様マイページはこちら！」をご確認ください

ここから

Sその

3

　　　で確認した会員番号・お客様番号を入力

3

複数のご契約があるお客様は、まとめて紐づけができます。

大塚IDのご登録と契約紐づけ完了！

ご契約大塚 ID大大

XXXX@▲▲▲.jp

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大塚IDの詳しいご説明はこちら

ログイン方法が不明な場合

これでご契約を大塚IDで管理できます！

1STEP

契約確認・各種お手続き契約内容の確認や登録情報の変更ができます。サービスによっては、追加・変更などの手続も行えます。大塚IDを取得されていると、複数のご契約を1つのIDで管理できます。

いつでもご利用いただけるWebの利便性を活かし、お客様が求める情報を早く正確にお届けします。

大塚IDとは、大塚商会で扱うさまざまなサービスをご利用いただくための統合IDです。お客様マイページでは、おすすめ情報が表示されたり、多くの便利なメニューが利用できます。当社で製品やサービスをご契約されていないお客様も登録できます。

お客様マイページで できること 「大塚ID」のご登録でさらに便利に!

Webでもっと便利に快適に!

大塚商会からご導入いただいた製品・サービスについて、最新情報やご利用のサポート、契約・請求内容の確認メニューなどを提供している総合サイトです。これから製品・サービスの導入をご検討されるお客様にも、役立つ情報を提供しています。

いつものメールアドレスでログイン!

ご契約の製品・サービスに関する豊富なメニューをご用意

製品・サービスの最新情報、役立つサポートツールもご用意

複数のご契約を1つの「大塚ID」で管理できる!お客様の知りたい、困ったを解決する総合サイト

お客様マイページは、Webの総合窓口

大塚IDをご登録いただくと、複数のご契約を１つのID（メールアドレス）で管理できるようになります。契約ごとにバラバラだった会員番号・お客様番号やパスワードを使い分けることなく、スムーズな管理が行えます。

「大塚 ID」とは？

よくあるご質問

製品やサービスについてのお問い合わせや、機器の修理依頼などをWebから行えます。大塚IDを取得されていると、お客様情報が自動入力されるため、より簡単に利用できます。

製品・サービスごとの豊富なFAQを用意しています。トラブル解決の方法や使い方のコツなどをいつでも確認できます。

製品・サービスごとの最新情報、ご利用の手引き、FAQ、お問い合わせなどお客様に役立つ情報をまとめたページを利用できます。

製品別・サービス会員ページビス会員ペ ジ

※ご契約内容により、ご利用いただけるメニューが異なります。 ※一部ログインが必要なメニューがあります。

大塚商会

お客様マイページ

営　業

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ひとまとめ機器の保守契約

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ビジネスお役立ち情報

IT関連の話題を取り上げて、わかりやすく解説。ビジネスに役立つ情報を掲載している人気のメニューです。

ダウンロード製品やサービスのご利用に役立つ、手引きなどの各種ドキュメント・ツールなどをダウンロードできます。

動画でサポートご利用のソフトウェアの操作方法や活用方法を、セミナー形式のわかりやすい動画でご紹介しています。

より便利にご利用いただくための機能

契約サービスへログイン設定

お客様マイページからご利用中のサービスへ自動でログインできます。※サービスログイン情報の設定が必要です。

マイメニューよく利用されるメニューのショートカットをお客様マイページのトップページに追加できます。

管理者機能

大塚IDの招待や権限設定、同じ企業が設定されている大塚IDの退会などが行えます。

サポートメニューがさらに充実

大塚商会の連絡先大塚IDの登録情報をもとに、最寄の大塚商会や、ご契約中の保守・サービスのお問い合わせ先が表示されます。

エンジニア対応状況修理のご依頼について、当社エンジニアの対応状況を確認できます。※一部表示されない修理もあります。

サポート作業報告書点検・修理などの作業完了時にお客様が署名・捺印された作業報告書を確認できます。※作業票ダウンロードサービスの登録が必要です。

Web請求書

お手元の請求書の情報を登録することで、Webから請求書のPDFファイルをダウンロードできます。

また新着請求書のメール通知なども行えます。

フェア・セミナー履歴・動画

フェア・セミナーの参加履歴の確認や、過去のセミナー動画を閲覧できます。

便利機能

無料でお試しいただける便利な製品・サービスを用意しています。

いつでもOK

お客様

会員番号：0012345678

ソフトの保守契約会員番号：0000000000

インターネットサービスお客様番号：W012345678

各契約

契約ごとにバラバラのログイン情報

ら

XXXX@▲▲▲.jp

お客様

いつものメールアドレス

お困りのとき

お客様マイページ ＋ 大塚ID で利用できる 便利なメニュー

＋

お客様マイページ

………

………

………

※ご契約を紐づけていただくことで1つのIDで管理できます。（裏面参照）　※ご契約によっては、紐づけができない場合があります。

数あるメニューから、主なメニューをご紹介します!

※一部の製品・サービスは、ページを用意しておりません。

報報アクセスNo.1

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好評!問い合わせ・修理依頼