S-GE Brochure d'entreprise enabling new business

ENABLING NEW BUSINESS

Switzerland Global Enterprise (S-GE) œuvre au dévelop-

pement des entreprises et au rayonnement de la place

économique suisse dans le monde entier. Centre d’excel-

lence en internationalisation, S-GE a pour mission de

promouvoir les exportations, les importations et les inves-

tissements, d’aider les clients à explorer de nouveaux

débouchés à l’international et de renforcer la place suisse.

Pour mener à bien sa mission, S-GE dispose d’un réseau

mondial de conseillers et d’experts. Partenaire sûr et solide

des entreprises, des cantons et du gouvernement suisse,

S-GE est l’association regroupant les PME exportatrices

de Suisse et du Liechtenstein. Elle compte parmi ses 2157

membres des PME exportatrices, des associations pro-

fessionnelles et des chambres de commerce et d’industrie.

115collaborateurs

en Suisse

membres

www.s-ge.com/membres

2157

+7%hausse des membres

CORPORATE 2013

LE MOT DU CEO

Daniel Küng

CEO Switzerland Global Enterprise

Dans le cadre des mandats de promotion des exportations, des importations

et des investissements que nous a confiés le gouvernement suisse, nous facilitons

l’accès des PME à de nouveaux marchés. Nous voulons accompagner et inspirer

les PME selon notre devise «Enabling New Business».

Dans notre raison sociale, «Switzerland» évoque bien sûr la place économique

suisse. «Global» fait référence au caractère mondial de nos activités et aux enjeux

de l’internationalisation, et «Enterprise» fait allusion à l’esprit d’entreprise.

C’est grâce à la confiance et à la considération de nos membres (plus de 2100)

que nous pouvons les amener, ainsi que d’autres PME suisses vers de nouveaux

marchés. Car croître à l’international est vital pour la Suisse. Et ce sont ces entre-

prises qui, en gagnant un franc sur deux à l’étranger, assurent notre prospérité.

Dans de nombreuses branches, les entreprises suisses font partie des leaders du

marché mondial en termes d’innovation et de qualité.

Nous sommes heureux de contribuer à leur succès à l’étranger. Nous nous

réjouissons aussi d’aider des entreprises de pays partenaires à exporter en Suisse

et en Europe et d’ouvrir la porte à de nouveaux produits aux importateurs

suisses. Et les classements internationaux de la compétitivité des places écono-

miques le confirment d’année en année: la Suisse est un site d’implantation

idéal pour les sociétés technologiques à forte valeur ajoutée.

En plus de nos bureaux de Zurich, Lausanne et Lugano, nous avons 40 relais de nos

services dans le monde avec des experts qui connaissent bien les réalités

locales et servent d’aiguilleurs. Etudes de marché et analyses de branches, conseils

en stratégies export, recherche de partenaires commerciaux: nous sommes

au diapason des marchés pour suivre de près leur évolution et repérer pour vous

des perspectives de développement commercial sur de nouveaux marchés.


3

Les «Swiss Business Hubs» sont les relais de S-GE à l’étranger. Ces antennes locales

sont implantées pour la plupart dans une ambassade ou un consulat général

de Suisse. Dans certains pays, elles sont hébergées dans une chambre de commerce

ou une autre organisation. Après un premier entretien de conseil en Suisse,

les clients sont pris en charge par les Swiss Business Hubs sur les marchés cibles.

Les hubs s’occupent aussi de promouvoir la place suisse. Comme ils sont

étroitement liés au réseau diplomatique officiel, les hubs bénéficient d’un réseau

de relations étendu. S-GE est une association neutre et objective à but non

lucratif. Elle est financée par des fonds publics.

EXPORTIMPORTINVEST

FACTS AND FIGURES 2013– 21 Swiss Business Hubs

– Des PME accompagnées dans 71 pays

(partie grise de la carte)

– 249 sociétés encadrées sur des salons

(SWISS Pavilion)

– 8213 contacts et demandes reçus

d’importateurs de Suisse et de l’UE

– 374 sociétés prêtes à s’établir en Suisse

adressées aux cantons

CORPORATE

entreprises suisses

ont reçu un appui

5694

En sa qualité de centre d’excellence en internatio-

nalisation, S-GE a été mandatée par le Secrétariat

d’Etat à l’économie SECO pour aider les entre-

prises suisses, en particulier les PME, à identifier

et à exploiter de nouveaux potentiels d’affaires

dans le monde entier. A cette fin, S-GE leur livre

régulièrement des informations sur l’évolution

des marchés mondiaux, repère de nouvelles oppor-

tunités commerciales, leur fournit contacts et

conseils professionnels et les met en relation avec

des partenaires.

UN APPUI SOLIDE DÈS LES PREMIERS PAS Nos conseillers marchés et experts sectoriels vous aident à poser des jalons pour

bien préparer votre développement export: qu’il s’agisse de choisir le bon marché

cible ou de rechercher des distributeurs, des clients ou d’autres interlocuteurs, ils

vous aident à réussir votre entrée sur le marché et à vous positionner rapidement

pour que vous puissiez dégager des profits durablement.

Ne manquez pas nos séminaires professionnels dédiés aux divers pays, branches

et thématiques export! Nous vous proposons également des conseils export avisés

sur le marché de votre choix lors d’entretiens individuels ou d’entretiens pays;

comme nous sommes financés par des fonds publics, ces services sont gratuits.

Nous vous proposons un conseil approfondi sur votre pays cible et pouvons

même vous accompagner sur place. Nos voyages d’entreprises vous donnent en

effet l’occasion de rencontrer des distributeurs et des clients potentiels et

d’échanger avec d’autres PME.

AVANTAGES ADHÉRENTS Les membres de S-GE bénéficient d’offres exclusives et de réductions de prix

sur les prestations payantes. Le fait d’être affilié à S-GE favorise les échanges et le

réseautage entre décideurs de PME tournées vers l’international.

www.s-ge.com/membres

EXPORTHELP – LE BON RÉFLEXEVous avez des questions sur les douanes? La TVA? Les appellations d’origine?

ExportHelp est le centre de service où vous pouvez vous adresser à tout moment

pour poser des questions en lien avec votre projet export. Les conseillers

d’ExportHelp ont toutes les compétences et l’expérience requises pour vous répon-

dre. Ils traitent quelque 1400 questions chaque année. Le service est gratuit.

[email protected], tél. 0844 811 812.

SALONS: DES VITRINES INTERNATIONALES POUR PRÉSENTER VOS ACTIVITÉS Les SWISS Pavilion que nous mettons sur pied à l’étranger donnent aux entre-

prises la possibilité de présenter, sous la bannière suisse, leurs produits et services

à un large public de professionnels au côté d’autres prestataires. Nous vous

proposons un accompagnement pour toutes les tâches administratives et organi-

sationnelles avant, pendant et après le salon, pour que vous puissiez consacrer

vos ressources au soin de la clientèle. Vous pourrez faire le suivi de vos clients

existants, établir le contact avec de nouveaux partenaires et mettre leur intérêt

à l’épreuve. Nous proposons depuis peu le Mini SWISS Pavilion, une nouvelle formule

très simple, idéale pour se faire une première impression d’un marché et faire

ses premiers pas à moindres frais et sans grands préparatifs.

PARTENAIRE DE VOTRE EXPANSION Que vous soyez novice à l’export ou que vous souhaitiez renforcer votre présence à

l’international, S-GE vous aide à franchir toutes les étapes de votre projet d’expan-

sion. Nous mettons à votre disposition nos connaissances des branches et marchés,

de même que notre réseau unique de contacts et partenaires internationaux.

EXPORTINFORMATION CONSEIL RÉSEAU

PROMOTION DES EXPORTATIONS 2013

«Trade & Investment

Officers»

hors de Suisse

78

2680entretiens de conseil

avec des PME suisses


5

OFFICIAL PROGRAM

«Grâce à Switzerland Global Enterprise (S-GE), nous avons

trouvé en United Machinery un partenaire compétent

habitué à la Russie et capable de nous fournir une solution

de marché complète. Il a endossé le rôle d’entreprise

générale pour assurer la vente de nos casques de soudage

dans le pays.»

Marco Koch, président du Conseil d’administration, Optrel

L’entreprise Optrel, basée dans le canton de Saint-Gall, produit des lunettes pour le domaine médical et des masques de soudage dotés d’une protection visuelle qui s’adapte automatiquement aux variations de luminosité. Elle exporte 95% de sa production.

«En collaborant avec Switzerland Global Enterprise, la

Fédération Textile Suisse assure à ses membres le

meilleur accès possible à l’expertise de S-GE en matière

d’internationalisation.»

Aline Kloetzer, responsable Wirtschaft + Statistik, Fédération Textile Suisse TVS, membre depuis 1992

«Chaque année, nous nous joignons au SWISS Pavilion à

la PLMA d’Amsterdam, qui est pour nous le meilleur salon

pour les marques de distributeur. S-GE nous organise

une présence idéale sur le salon pour affirmer notre Swiss-

ness, et nous décharge de tout souci d’organisation.

Grâce à cette formule de prestations, nous pouvons nous

consacrer pleinement à nos clients et visiteurs.»

Lukas Eggenschwiler, responsable ventes export, HACO SA, Gümligen, membre depuis 1992

«Le Forum du commerce extérieur offre trois gros avan-

tages à nos clients chaque année: une grande plate-

forme de réseautage, de nouveaux élans d’affaires grâce à

des intervenants prestigieux et, enfin, la présence

des conseillers de S-GE en poste sur les marchés. Nos

clients ont ainsi le loisir d’échanger avec tous les

experts rassemblés par Switzerland Global Enterprise.»

Urs P. Gauch, responsable Affaires PME Suisse, Credit Suisse SA, partenaire Premium de Switzerland Global Enterprise, membre depuis 1989


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NOS BRANCHES-PHARES – Food

– Technologies de l’information

et de la communication (ICT)

– Sciences du vivant

BRANCHES EN CROISSANCE Nous observons les marchés internationaux en continu et récoltons des infor-

mations. Grâce aux étroites relations tissées avec les entreprises exportatrices et

par notre présence sur les principaux débouchés, nous sommes en prise

directe avec les marchés et capables de vous ouvrir les bonnes portes. Pour leur

expansion à l’étranger, nous invitons aussi les PME à solliciter l’appui de nos

plates-formes export Cleantech Switzerland, Medtech Switzerland, ingenious

Switzerland et Swiss Health.

COOPÉRATION AVEC LES ASSOCIATIONS ET PARTAGE DE KNOW-HOW Les associations professionnelles des principales branches exportatrices

suisses sont aussi membres de S-GE. Nous entretenons d’excellentes relations

avec elles et pouvons de ce fait proposer à nos clients des savoir-faire en

matière d’internationalisation spécifiques aux différentes branches d’activité.

ÉVÉNEMENTS: FORUM DU COMMERCE EXTÉRIEUR, SÉMINAIRES PAYS ET S-GE IMPULSE EVENTSNos événements vous permettent d’approfondir vos connaissances sur les

marchés et d’étoffer vos réseaux de contacts. Venez recueillir des informations de

première main et découvrir des témoignages d’entreprises lors de nos séminaires

pays et ateliers, et notamment au Forum du commerce extérieur. Organisé

chaque printemps, le forum est l’occasion d’échanger avec près de 600 décideurs

de PME exportatrices.

«Switzerland Global Enterprise (S-GE) nous a

donné accès à de nouveaux contacts sur le marché

européen et nous a aidés de façon décisive à

développer notre activité.»

Patricia Matto Lainez Lozada, Sales Manager, ATISA

L’entreprise familiale péruvienne ATISA part à l’assaut du marché européen de la crevette blanche surgelée avec l’appui du Swiss Import Promotion Programme SIPPO. En l’espace d’un an, elle a pratiquement doublé ses effectifs. Elle emploie aujourd’hui une quarantaine de personnes.

ACCÈS MARCHÉ ET OPPORTUNITÉS POUR PME DES PAYS PARTENAIRES ET D’EUROPELe service de promotion des importations est la bonne adresse pour tous

ceux qui, en Suisse et dans l’UE, recherchent de nouveaux produits à importer et

des fournisseurs de confiance.

AVANTAGES POUR LES PME DES PAYS PARTENAIRES La promotion des importations vise à appuyer les organisations commerciales et

les organismes de soutien aux entreprises dans les pays partenaires. Elle favo-

rise aussi l’établissement de relations commerciales durables entre PME de pays

partenaires et importateurs en Suisse, dans l’Union européenne et les Etats de

l’AELE. La promotion des importations propose en outre un encadrement sur des

salons internationaux aux PME sélectionnées dans les pays partenaires et lors

de selling missions pour favoriser le contact avec des acheteurs potentiels.

BÉNÉFICE POUR LES IMPORTATEURS SUISSES ET EUROPÉENS La promotion des importations offre à des importateurs de Suisse et d’Europe

la possibilité de découvrir de nouveaux produits et opportunités commerciales.

Elle met sur pied des buyer missions pour aller au contact de fournisseurs de

qualité dans les pays partenaires. Ces missions comprennent aussi des visites de

salons spécialisés et des événements de réseautage.

SWISS IMPORT PROMOTION PROGRAMMELe Swiss Import Promotion Programme SIPPO donne aux importateurs suisses

et européens la possibilité de trouver de nouveaux produits et opportunités. Il

offre aussi un soutien aux PME des pays partenaires qui souhaitent exporter

vers l’Europe.

– Pays partenaires

Pays admis à participer au programme: Afrique du Sud, Albanie, Bolivie,

Bosnie-Herzégovine, Cambodge, Colombie, Egypte, Ghana, Indonésie, Kosovo,

Macédoine, Népal, Pérou, Serbie, Tunisie, Ukraine, Vietnam.

– Pays importateurs

Le Swiss Import Promotion Programme SIPPO aide les PME des pays

partenaires à exporter vers l’Europe (UE, Suisse, AELE).

– Secteurs

– Food: fruits et légumes, poissons et fruits de mer, ingrédients naturels

– Non-food: habillement, meubles, décoration intérieure

– Produits techniques: sous-traitance industrielle, logiciels, applications

techniques du bois

– Tourisme durable

Sur mandat du Secrétariat d’Etat à l’économie

SECO, S-GE facilite l’accès des marchés suisse et

européen à certaines PME de pays partenaires

et les encourage à concrétiser de nouvelles affaires.

S-GE aide ces entreprises à accroître leur

compétitivité tout en développant des relations

commerciales avec la Suisse et l’Union euro-

péenne. Les importateurs en Suisse et en Europe

bénéficient eux de nouveaux fournisseurs de

confiance dans les pays partenaires.

PROMOTION DES IMPORTATIONS 2013

48 mio.

nouveaux emplois

créés dans les pays

partenaires

2598

8213 demandes d’importateurs

de Suisse et de l’UE

pour entrer en contact

avec des fournisseurs

de pays partenaires

croissance à l’export

dans les pays

partenaires (en CHF)


9

OFFICIAL PROGRAMME

IMPORTWE CONNECTWE SUPPORTWE BUILD TRUST

S-GE est chargée, sur mandat du Secrétariat d’Etat à l’économie SECO et des

cantons, d’informer les investisseurs étrangers potentiels des atouts de la place

économique suisse et des conditions-cadres en vigueur. S-GE accompagne

les entreprises étrangères désirant s’implanter en Suisse et examine la faisabilité

de leur projet avant de les adresser aux cantons. S-GE soutient l’implantation

d’entreprises étrangères dans les cantons en fournissant des études de marchés

et de tendances et coordonne les activités de toutes les instances associées à la

promotion de la place économique suisse.

OFFICIAL PROGRAM

INVESTINNOVATION ET TECHNOLOGIE SÉCURITÉ ET CONFIANCE ENVIRONNEMENT ET VIE

UN SITE AVEC DE MULTIPLES AVANTAGES La Suisse est la place économique la plus compétitive au monde. Capacité d’innova-

tion et technologie remarquable, système économique libéral, stabilité politique

et interconnexion étroite avec les marchés étrangers, excellence du système de for-

mation et de santé, infrastructures hors pair, qualité de vie élevée et fiscalité

compétitive sont pour les entreprises de bonnes raisons de s’implanter en Suisse.

INDUSTRIES-PHARES – MEM (machines, équipements électriques et métaux)

– ICT (technologies de l’information et des communications)

– Sciences du vivant (chimie, pharma, medtech, biotech)

– Cleantech

– Fonctions de quartiers généraux et centres de services internationaux

FORTE CAPACITÉ D’INNOVATION ET SYSTÈME DE FORMATION PERFORMANT Une main-d’œuvre bien formée aux multiples ressources linguistiques et une

forte capacité d’innovation sont les principaux atouts de la Suisse. Résultat: un

système de formation performant, des sites de recherche compétitifs et des

clusters économiques leaders sur le marché mondial.

STABILITÉ POLITIQUE ET ÉCONOMIQUE La Suisse se caractérise par sa stabilité politique et économique et son fédé-

ralisme. Ces spécificités en font une place forte pour investissements. Chômage

modéré, inflation minime, coûts du capital faibles, monnaie stable, climat

favorable aux investissements, marché des capitaux sain, fort pouvoir d’achat et

fiscalité raisonnable: autant d’atouts qui font de la Suisse l’une des économies

les plus libérales et les plus compétitives. Le PIB suisse est nettement supérieur

au PIB moyen de l’Union européenne.

QUALITÉ DE VIE Zurich, Genève et Berne font partie des villes les plus attrayantes selon l’indice

Mercer. Que l’on considère le revenu, les écoles ou la sécurité, la Suisse obtient

régulièrement les meilleures notes tant pour ses villes que ses régions périphé-

riques. S’ajoutent à cela la nature préservée, la diversité des paysages, la qualité

du système de santé et l’excellence des infrastructures.

«La place suisse est un tremplin pour le développement

de nos activités européennes. Elle est fortement intégrée

au marché international et la qualité des infrastructures

comme la proximité des hautes écoles techniques ont fait

pencher la balance en sa faveur. Nous attendons beaucoup

de la Suisse en termes de transfert de technologies et de

jeunes talents.»

Silvio Lehmann, CEO, DMG MORI SEIKI Europe

Le pôle de recherche suisse avec son personnel hautement qualifié (voir page ci-contre) a tout pour séduire les entreprises globales, à l’instar de DMG MORI SEIKI qui a implanté son siège européen en Suisse.

PROMOTION DES INVESTISSEMENTS 2013

91événements

organisés

sur dix marchés

cibles

sociétés prêtes

à s’établir en Suisse

ont été adressées

aux cantons

374


11

Switzerland Global Enterprise

Stampfenbachstrasse 85

CH-8006 Zurich

T +41 44 365 51 51


Corso Elvezia 16

CH-6901 Lugano

T +41 91 911 51 35


Avenue d’Ouchy 47

CH-1001 Lausanne

T +41 21 613 35 70

www.s-ge.com

[email protected]

OFFICIAL PROGRAMMES PARTENAIRE PREMIUM PARTENAIRES STRATÉGIQUES

XL GroupInsuranceReinsurance

IMPRESSUMConcept et design: Switzerland Global Enterprise (S-GE),Infel Corporate Media Rédaction: Sibylle Zumstein, S-GE Couverture: Meyer Burger, Thoune, SuisseImprimé en Suisse

© SWITZERLAND GLOBAL ENTERPRISEMars 2014Tous droits réservés

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