Embed Size (px)
Citation preview
Réunion d’information du 23 et 26 janvier 2018 - Partenaires Alsh
PRÉSENTATION PORTAIL MON COMPTE PARTENAIRE
MAJ JANV 2018 1
INTRODUCTION
La branche Famille, dans un objectif de modernisation et simplification de ses relations partenariales, pilote la refonte complète du système d’information des services d’action sociale. Ce projet est planifié sur deux Conventions d’Objectifs et de Gestion (2013-2017 et 2018-2022).
Un portail sécurisé et novateur est mis a disposition sur le site Caf.fr proposant un bouquet de service dédié aux partenaires.
CDAP est le 1er service intégré au portail Mon Compte Partenaire.
La seconde étape porte sur le service AFAS (Aides Financières d’Action Sociale) avec l’intégration progressive des Alsh.
Dans l’attente de la montée en charge, des formulaires nationaux sont mis à disposition des partenaires.
2
I / FORMULAIRES DE DÉCLARATION DONNÉES
II / PRÉSENTATION DU PORTAIL « MON COMPTE PARTENAIRE »
A- RETOUR PARTENAIRES PHASE TEST
B- PRINCIPES
C- ACCÈS AU PORTAIL
D- ACTEURS
E- COMMENT ÇA MARCHE
III / ÉVOLUTIONS
SOMMAIRE
3
FORMULAIRES DE DÉCLARATION DE DONNÉES
4
Formulaires nationaux
2 Formats (excel/calc)
Diffusion sur le Caf.fr => ajout formulaire « Dossier de demande d’aide »
Formulaire prévisionnel 2018
remplacement de la feuille « Accueil Jeunes » par « Accueil Adolescents »
Formulaire réel 2017
ajout des données de pilotage => périodes par tranches d’âge
Projection des formulaires
FORMULAIRE DE DÉCLARATION DE DONNÉES
5
TEMPS D’ÉCHANGE
6
PORTAIL « MON COMPTE PARTENAIRE »
7
9
PRINCIPES GÉNÉRAUX
10
Remplacement des modes de transmission actuels (mail, Siej ou courrier). Télédéclaration
Intégration progressive des services de la branche famille (AFAS) dans un
portail unique « Mon Compte Partenaire ».
1 seul dispositif d’authentification proposant plusieurs « bouquets de service »
Intégration ultérieure du portail « Partenaires Eaje » dans le portail
« Mon Compte Partenaire ».
Contractualisation avec la Caf
Gestion déléguée des habilitations au portail
PRINCIPES GÉNÉRAUX
11
1 service ALSH correspond à une nature d’activité proposée par un gestionnaire sur un même territoire géographique
1 gestionnaire
1 territoire
1 nature d’activité (péri TAP/Hors-TAP, extra,
accueil adolescents)
Lieu(x) d’implantation
PRINCIPES GÉNÉRAUX
Équipements ciblés Partenaires gérant des Alsh avec un seul lieu d’implantation par service et ayant contractualisé sur des heures réalisées.
12
Avantages
Enjeux métier
Déclaration des données en ligne
(abandon des documents papier)
Automatisation des contrôles de cohérence => fiabilisation des
informations transmises
Calcul en temps réel du montant
de la Prestation de service
Enjeux système d’information
Permettre une organisation plus souple, avec une répartition des
rôles précis.
Déclaration sécurisée sur un portail dédié (habilitations) et une
validation qui vaut signature
Mise à disposition de tableaux de bord de suivi de ratio de gestion
Consultation de l’ensemble de vos déclarations et de leur état de
traitement
PRINCIPES GÉNÉRAUX
13
ACCÈS AU PORTAIL
14
L’accès à Mon Compte Partenaire est soumis à habilitation (module Habpps) ce qui permet de sécuriser la mise à disposition pour les partenaires d’un "bouquet de services " homogène en termes d’ergonomie.
Espace Partenaire
Mon compte
Partenaire
Service
CDAP
Aides financières AS
Module d’habilitation
HABPPS
ACCÈS AU PORTAIL
15
HABPPS
Convention d’accès
Désigne les co-contractants Caf/
Partenaire
Indique la mission générale du partenaire
Indique la durée : 1 an reconductible
Comporte les signature des co-contractants
Contrat de service gestion délégué
Désigne les co-contractants
- Caf
- Partenaire
Indique le fonctionnement du centre de services Caf
Indique la procédure d’escalade en cas d’urgence pour la Caf et le pour le partenaire
Indique les horaires d’ouverture des services
Comporte les signatures des co-contractants
Liste les interlocuteurs (administrateurs et autres) à la Caf
Liste les interlocuteurs (administrateurs et autres) chez le partenaire
Liste l’ensemble des services autorisés
Bulletin d’adhésion
Bulletin d’adhésion
CDAP
Bulletin adhésion
Aides Financières
d’Action Sociale
Bulletin d’adhésion
XXX
ACCÈS AU PORTAIL
16
LA CONVENTION D’ACCÈS Contrat passé entre la Caf et l’organisme partenaire afin de permettre aux partenaires d’accéder à Mon compte partenaire et potentiellement à l’ensemble de ses services (CDAP, Aide financière Action sociale…)
Le service : application métier pour laquelle sont définis des rôles (droits).
LE CONTRAT SERVICE Précise :
le mode de gestion des habilitations : gestion déléguée
les interlocuteurs du partenaire (administrateur, responsable sécurité, référent Cnil) et de la Caf (administrateur, responsable "Mon compte partenaire", responsable sécurité, référent Cnil) pour le traitement des incidents et la procédure d’escalade en cas d’urgence
ACCÈS AU PORTAIL - Glossaire
17
LE BULLETIN D’ADHESION Décrit les modalités d’accès :
la portée d’habilitation (locale, multi-caf, national)
les utilisateurs (Fournisseur de données d’activité, Fournisseur de données financières , Approbateur, Consultant)
1 bulletin d’adhésion par service (AFAS, CDAP…)
1 convention = 1 ou X bulletin d’adhésion
FORMULAIRE D’ÉLIGIBILITÉ Permet de recueillir auprès du partenaire les données nécessaires à la contractualisation.
ACCÈS AU PORTAIL - Glossaire
18
Profil utilisateur
Rôle attribué aux utilisateurs : 3 répartis sur une ou plusieurs personnes
ACCÈS AU PORTAIL - Glossaire
Services : Extrascolaire
Fournisseur des « données d’activités » Directeur Alsh extra + le Président de l’Association
Fournisseur des « données financières » Directeur Alsh extra + le Président de l’Association
« Approbateur » le Président de l’Association
Quelques exemples
Demande de 2 habilitations.
2 maximum
2 maximum
1 maximum
19
ACCÈS AU PORTAIL - Glossaire
Demande de 3 habilitations.
Services : Extrascolaire Périscolaire Acc Jeunes
Fournisseur des « données
d’activités » Directeur Alsh + Directeur général des services
Fournisseur des « données
financières » Responsable financier + Directeur général des services
« Approbateur » Directeur général des services
Services : Extrascolaire Périscolaire Acc Jeunes
Fournisseur des « données
d’activités » Directeur Alsh extra +
adjoint extra
Directeur Alsh Péri +
adjoint Péri
Directeur Alsh Acc
Jeunes + adjoint AJ
Fournisseur des « données
financières » Trésorier + Adjoint trésorier
« Approbateur » Resp service Extra Resp service Péri Resp service AJ
Demande de 11 habilitations.
Projection des documents
20
ACCÈS AU PORTAIL – Processus d’habilitation
Transmission « formulaire d’éligibilité »
Renvoi formulaire
Élaboration + transmission des
documents contractuels
Formalisation convention
(module Habpps)
Administrateur partenaire
Affectation utilisateurs au
groupe
Renvoi conventions signées
Création utilisateurs
Partenaire Caf
Transmission identifiants Enregistrement
profils
Partenaire non existant dans Mon Compte Partenaire
Réception identifiants
administrateurs
21
ACCÈS AU PORTAIL – Processus habilitation
Transmission « Bulletin
d’adhésion » + PJ Renvoi documents signés
Formalisation dans le module HABPPS
Administrateur partenaire
Affectation utilisateurs au
groupe
Création utilisateurs
Transmission identifiants Enregistrement
profils
Partenaire existant dans Mon Compte Partenaire
Partenaire Caf
22
LES ACTEURS
23
AU SEIN DE LA BRANCHE FAMILLE Administrateur Caf Gère les conventions entre les organismes partenaires et sa Caf Gère les utilisateurs et les groupes d’utilisateurs des partenaires en gestion
centralisée Vérificateur Valide ou invalide les conventions passées entre les partenaires et sa Caf Vérifie les modifications des conventions symbolisés par des avenants Agent Caf Ce n’est ni un administrateur des habilitations, ni un vérificateur Bénéficie uniquement de droits en consultation sur les éléments visibles par un
administrateur Caf
LES ACTEURS
24
DANS L’ORGANISME PARTENAIRE Administrateur partenaire • Représentant de l’organisme partenaire vis-à-vis de la Caf
• responsable de la création des utilisateurs et de l’attribution des habilitations
Responsable habilitations • Gestion des utilisateurs et de leurs habilitations, dans la limite de ce qui lui est
confié par son N+1. • Nommé par l’administrateur partenaire ou par un autre responsable
habilitations.
1 même personne peut être Administrateur et Responsable des habilitations.
LES ACTEURS
25
LES ACTEURS
Exemple de structuration 1
Service CDAP Service AFAS
Extrascolaire Périscolaire
26
LES ACTEURS
Exemple de structuration 2
Service CDAP Service AFAS
Extrascolaire Périscolaire
27
COMMENT ÇA MARCHE
28
ACCÈS AU PORTAIL
1ère connexion à MCP
Modification du mot de passe
Acceptation des règles d’usage
Transmission des identifiants
à la Caf (PJ3)
Administrateur Utilisateurs
Création des utilisateurs
1ères connexions via le Caf.fr
Affectation au groupe
Réception identifiant + mot de passe
1ère connexion à MCP
Acceptation des règles d’usage
Modification du mot de passe
Affectation des profils Caf
TEMPS D’ÉCHANGE
30
ÉVOLUTIONS
31
32
Version livraison
prévue en mars 2018
Alsh multi lieux
d’implantation dans « Mon
Compte Partenaire » (Périmètre : gestion lieux
d’implantation et heures facturées)
Administration des
rôles (via HabPPS & module
commun d’habilitations)
Version livraison
prévue au dernier
trimestre 2018
Intégration des Eaje dans
« Mon Compte Partenaire »
Mon Compte
Partenaire
Calendrier prévisionnel des versions 2018
TEMPS D’ÉCHANGE
33
34
Réunions partenaires 1ère phase : cible Alsh mono lieu d’implantation par service – actes réalisés
Formation des administrateurs partenaires : 6 ou 8 février 2018
PROCHAINES RÉUNIONS
NOUS VOUS REMERCIONS POUR VOTRE PARTICIPATION ET VOTRE ATTENTION
35
