SENAI TEÓFILO OTONI UI EDSON GONÇALVES SOARES

CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

NOME COMPLETO DOS INTEGRANTES EM ORDEM ALFABÉTICA

TÍTULO: Sub-título

TEÓFILO OTONI2014

NOME COMPLETO DOS INTEGRANTES EM ORDEM ALFABÉTICA

TÍTULO: Sub-título

Projeto apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina de Desenvolvimento de Projetos do curso Técnico em Administração, sob a orientação do instrutor......

TEÓFILO OTONI2014

Dedicamos esse trabalho...

AGRADECIMENTO

Agradecemos...

“Frase...”

(Autor)

RESUMO

Apresentaçãosucinta, objetiva e clara do conteúdo do texto, destacando-se os

aspectos de maior interesse e importância. Deve ser redigido de forma impessoal,

mínimo 150 palavras e máximo 500, em um único parágrafo. O resumo deve

ressaltar o objetivo, o método, os resultados e as conclusões do trabalho. É

aconselhável um número mínimo de 03 (três) palavras-chave e um máximo de 05

(cinco).

Palavras-chave: Desenvolvimento de Projetos. Tecnologia. Sustentabilidade.

SUMÁRIO1 INTRODUÇÃO......................................................................................................7

2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA.......................................................................8

2.1 ANÁLISE DO AMBIENTE..............................................................................8

2.2 IDENTIFICAÇÃO DA NECESSIDADE...........................................................8

3 PROJETO.............................................................................................................8

3.1 Título do Projeto...........................................................................................8

3.2 Justificativa do Projeto................................................................................8

3.3 Gerente de Projetos e Equipe Desenvolvedora do Projeto......................9

3.4 Stakeholders.................................................................................................9

3.4.1 Patrocinador.............................................................................................9

3.4.2 Cliente......................................................................................................9

3.4.3 Outros Stakeholders................................................................................9

3.5 Suporte da Organização..............................................................................9

4 PLANEJAMENTO DO ESCOPO..........................................................................9

4.1 Declaração do Escopo.................................................................................9

4.1.1 Objetivo....................................................................................................9

4.1.2 Escopo.....................................................................................................9

4.1.3 Fora do Escopo........................................................................................9

4.1.4 Premissas................................................................................................9

4.1.5 Restrições................................................................................................9

4.2 Estrutura Analítica do Projeto (EAP)..........................................................94.3 Dicionário da EAP.........................................................................................9

5 PLANEJAMENTO DO TEMPO............................................................................9

5.1 Cronograma..................................................................................................9

5.2 Rede de Atividades.......................................................................................9

5.3 Gráfico de Gantt............................................................................................96 PLANEJAMENTO DO CUSTO.............................................................................9

6.1 Orçamento do Projeto..................................................................................9

6.2 Reserva de Contingência.............................................................................9

7 PLANEJAMENTO DE RISCOS..........................................................................10

8 PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS................................................10

8.1 Equipe Básica.............................................................................................10

8.2 Equipe Complementar................................................................................10

8.3 Organograma do Projeto...........................................................................10

9 PLANEJAMENTO DE AQUISIÇÕES.................................................................10

10 PLANEJAMENTO DA QUALIDADE...............................................................10

11 PLANEJAMENTO DA COMUNICAÇÃO........................................................10

12 CONCLUSÃO..................................................................................................11

REFERÊNCIAS.........................................................................................................12

APÊNCIDE A – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO........................................13

8

1 INTRODUÇÃO

Uma introdução, como o próprio nome já diz, tem a função de introduzir o

leitor ao tema, isto é, a partir dela temos uma visão total do trabalho de forma

sucinta e objetiva. Por isso dever ser a última coisa a ser elaborada

Analisemos a estrutura de uma introdução:

1º Parágrafo: Deve se fazer uma contextualização da área de projetos e do

tema do projeto.

2º Parágrafo: Exposição resumida da empresa e do problema do projeto.

3º Parágrafo:Apresentação resumida do que será o projeto.

4º Parágrafo: Apresentam-se as justificativas resumidas do trabalho.

5º Parágrafo: Apresenta-se a estrutura dotrabalho.

7

2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

A empresa KJ Refrigerações se localiza na rua Tonico Fernandes nº , bairro Altino Barbosa, tem como dono e empresario Edilson Pereira de Jesus, 43, e atua no mercado a três anos. A empresa trabalha com compra e venda de ar condicionado, e também presta assistencia técnica, instalações e manutenção nas mesmas, possui seis funcionarios, sendo, um auxiliar de escritorio, um auxiliar de serviços gerais, dois mêcanicos e dois auxiliares de mêcanica.

Trabalha com grandes empresas na cidade como o Hospital Santa Rosalia, Famácia Page Menos, Farmácia Indiana, Escola Pequeno Principe, Banco do Brasil, entre outros.

A empresa se preocupa com o bem estar de seus funcionarios e clientes, prestando-se sempre a levar seus funcionarios a palestras sobre segurança e fazendo visitas preventivas a seus clientes.

2.1 ANÁLISE DO AMBIENTE

Forças Fraquezas Qualidade no atendimento

(funcionarios treinados); Experiência; Atualização dos produtos; Visitas técnicas aos clientes;

Vinculo de amizade; Falta de administração no setor

financeiro;

Oportunidades Ameaças Crescimento de mercado; Aumento de temperatura; Aumento do poder de

aquisição do consumidor;

Entrada de concorrentes; Clima frio;

2.2 IDENTIFICAÇÃO DA NECESSIDADEObservando a entrevista e a analise SWOT percebe-se que a maior fraqueza da empresa KJ Refrigerações é a falta de Administração na parte Financeira. A partir desse problema identifica-se uma oportunidade de desenvolver um projeto voltado para o controle das finanças, onde proporciona ao proprietário uma forma mais fácil de visualizar como esta a entrada e saída das finanças e equipamentos e como mantê-los organizados.

8

3 PROJETO

3.1 Título do Projeto

RESTRUTURAÇÃO DE CONTROLE

3.2 Justificativa do Projeto

O problema identificado na empresa KJ Refrigeraçôes é a falta de Administraçao

na parte financeira, onde finanças e equipamentos não apresentam o devido

controle para visualização e organização.

A solução encontrada foi a instalação de um software foi a instalação de um

software gratuito onde a empresa insere seus dados ( incluindo clientes,

equipamentos de estoque, bancos, etc.)e assim passa a ter a organização

necessária.

A partir da instalação do software, a empresa terá total controle do que entra e

sai. O software permite que se tenha um cadastro de seus clientes fixos, assim a

empresa consegue ver quando deve dar assistência e manutenção para os mesmos.

A um controle do estoque a quantidade de produtos presentes e em falta. Permite o

cadastro dos principais fornecedores, mostrando quando será a próxima solicitação

de produtos. Pode-se cadastrar as contas em bancos, acompanhas as

movimentações e ver vencimentos das faturas. O controle da empresa se encontra

todo em um so lugar, assim sera um meio rápido, fácil e seguro, fazendo com que o

proprietário consiga Administrar seu tempo e dinheiro de acordo as necessidades.

3.3 Gerente de Projetos e Equipe Desenvolvedora do ProjetoGerente do Projeto: Vivian Ribeiro de Oliveira

Equipe Desenvolvedora do Projeto: Alexandre Martins

Barbara Gilda

Iaslane Calatrone

3.4 Stakeholders3.4.1 Patrocinador

Empresa KJ Refrigerações.

9

3.4.2 Cliente

Empresa KJ Refrigerações.

3.4.3 Outros Stakeholders

Nome Função Interno ou esterno

Grau de importância

Edilson Pereira Dono e Empresario

Interno Grande

Empresa Cliente e Patrocinador

Interno Grande

Funcionarios - Interno PequenaClientes - Externo Pequena

3.5 Suporte da Organização

Apresentar qual o apoio que a organização terá de prestar durante o projeto.

4 PLANEJAMENTO DO ESCOPO4.1 Declaração do Escopo

4.1.1 Objetivo

Instalação de software financeiro na empresa KJ Refrigerações na cidade de Teófilo Otoni no período de 1º a 30 de novembro de 2014 com custo de aplicação gratuita.

4.1.2 Escopo

Inicialmente faz-se a apresentação do software para definir diretrizes da implementação do mesmo como modelo administrativo financeiro. A partir da apresentação e a aceitação do mesmo inicia-se o processo de instalação do software, sendo um servidor principal e dois computadores para uso diário.

Na seleção do funcionario será adotado o criterio da qualificação do mesmo sobre o dominio do uso de tabelas e software.Após a seleção inicia-se o treinamento que poderá ser orientado por um consultor ou por um membro do grupo de apoio.

Com a conclusão do treinamento, inicia-se o acompanhamento ex post, que durará três meses, com relatorios mensais.

Concluídas todas as etapas acima, inicia-se o progresso financeiro.10

4.1.3 Fora do Escopo

Não é escopo deste projeto fazer a contratação dos funcionarios para executar o software.

4.1.4 Premissas

O cliente disponibilizará dois computadores para implantação do software. Qualquer duvida sobre a utilização do software levantada pela equipe da

empresa será respondida pela equipe do projeto ou pelo consultor. Os funcionários que utilizarem o software são qualificados e experientes na

área de informática.

4.1.5 Restrições

O software será instalado em dois computadores, um como servidor e outro como operador.

4.2 Estrutura Analítica do Projeto (EAP)

11

12

RESTRUTURAÇÃO DE

CONTROLE

Software

Apresentação Aprovação Instalação

Cadastro

Produto Clientes Bancos Fornecedores Funcionarios

Treinamento

Consultor Treinamento

4.3 Dicionário da EAP

1. Reestruturação de controle

1.1 Software

1.1.1

Apresentação Apresentar para o cliente as funçoes do

software e os beneficios do mesmo.

1.1.2

Aprovação Aprovação de instalação do software pelo

cliente.

1.1.3

Instalação Escolha dos computadores que deverão

ser usados como servidor.

1.2 Cadastro

1.2.1

Produto Registro dos produtos disponiveis em

estoque.

1.2.2

Clientes Cadastramento dos clientes fixos.

1.2.3

Bancos Registro das contas abertas em Bancos.

1.2.4

Fornecedor Registro dos fornecedores fixos.

1.2.5

Funcionarios Cadastramento dos funcionarios

contratados.

1.3 Treinamento

1.3.1

Consultor Contratação de um consultor com

habilidades práticas com o software.

1.3.2

Treinamento Qualificar dois funcionários da parte

administrativa que serão responsaveis

pelo controle do software, no período de 6

dias no mês de novembro, após o fim do

projeto.

13

5 PLANEJAMENTO DO TEMPO5.1 Cronograma

Atividades Prec. Duração Data Inicio

Data Termino

A Apresentação do

software

- 1 dia 01/11 01/11

B Aprovação do

software

A 1 dia 02/11 02/11

C Instação do

software

B 2 dias 03/11 05/11

D Registro dos

fornecedores

C 2 dias 06/11 08/11

E Cadastro dos

clientes

C 3 dias 06/11 09/11

F Registro das

contas em Bancos

C 3 dias 06/11 09/11

G Registro dos

produtos

D 6 dias 09/11 15/11

H Cadastro dos

funcinarios

C 2 dias 06/11 08/11

I Contratação do

consultor

B 5 dias 03/11 08/11

J Qualificação de

funcionarios

I 10 dias 04/11 14/11

K Entrega E,F,G,H e

J

1 dia 15/11 15/11

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5.2 Rede de Atividades

5.3 Gráfico de Gantt

6 PLANEJAMENTO DO CUSTO6.1 Orçamento do Projeto

Descrição Valor Total1. Reestruturação de

Controle3.000

1.1 Equipes Básicas R$ 2.000,001.1.2 Consultor R$ 800,00 2..Equipamentos R$ 1.730,002.1 Desktop R$ 1.500,002.2. Mesa para computador R$ 150,002.3 Estabilizador R$ 60,002.4 Cabo de rede(clipado) R$ 30,00Total

6.2 Reserva de Contingência

15

16

7 PLANEJAMENTO DE RISCOS

PLANEJAMENTO DO RISCO

Riscos identificadosImpacto ou Efeito

no Projeto

Probabilidade

Resposta ao Risco

8 PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS8.1 Equipe Básica

Equipe BásicaNome Função Responsabilidad

eSalário

8.2 Equipe Complementar

Equipe complementarNome Função Responsabilidad

eSalário

8.3 Organograma do Projeto

9 PLANEJAMENTO DE AQUISIÇÕES

PLANEJAMENTO DE AQUISIÇÕESMaterial Fornecedor 1 Fornecedor 2 valor

10 PLANEJAMENTO DA QUALIDADE

11 PLANEJAMENTO DA COMUNICAÇÃO17

18

12 CONCLUSÃO

A conclusão visa fazer o fechamento do trabalho, apresentar a analise final do

grupo em relação ao projeto desenvolvido. Deve assim como a introdução ser uma

das últimas coisas a ser feita. A estrutura de uma conclusão deve ter:

1º Parágrafo: Um parágrafo introdutório sobre o projeto, o que foi

desenvolvido.

2º Parágrafo: Exposição da conclusão a respeito do projeto.

3º Parágrafo:Descrição de alguma dificuldade apresentada durante a

elaboração do projeto.

4º Parágrafo: O que o grupo conseguiu obter de conhecimento pessoal com o

desenvolvimento do trabalho, em relação ao tema abordado e a área de

desenvolvimento de projetos.

19

REFERÊNCIAS

SOBRENOME, Nome. Título da Obra: sub-título. Edição. Cidade: Editora, Ano. Disponível em: <site>. Acesso em: Data.

SOBRENOME, Nome. Título da Obra: sub-título. Cidade: Editora, Ano.

ALBERTS, Bruce et al. Fundamentos da biologia celular. 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2006. 740 p., il. color.

ATKINS, Peter; JONES, Loretta. Princípios de química:questionando a vida moderna e o meio ambiente.3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.

HALLIDAY, David; RESNICK, Robert; WALKER, Jearl. Fundamentosde física: mecânica. 8. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2008. v. 1.

MELLO, Luiz Antonio. A onda maldita: como nasceu a Fluminense FM. Niterói: Arte & Ofício,1992. Disponívelem: <http://www.actech.com.br/aondamaldita/ creditos.html>. Acesso em: 13 out. 1997.

OBS.: Texto– Arial 12 – Ordenadas em ordem alfabética de autor. As referências devem ser apresentadas alinhadas à margem esquerda da página, em espaço simples, separadas entre si por um espaços simples. Parase destacar o título das obras escolha um dos recursos: itálico, negrito ou sublinhado.

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APÊNCIDE A – TERMO DE ABERTURA DO PROJETOAPÊNCIDE B – ENTREVISTA

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