- manažerská práce je závislá na lidských zdrojích

- manažeři uskutečňují cíle podniku prostřednictvím svých spolupracovníků

- personální management se zabývá oblastí zaměstnaneckých vztahů

jeho předmětem je:

- specifikace požadavků na funkční/pracovní místo

- personální agenda

- plánování lidských zdrojů

- získávání a výběr pracovníků

- hodnocení pracovníků a jejich výkonů

- odměňování pracovníků

- ochrana při práci a podmínky práce

- organizace dalšího vzdělávání

- zabezpečení pracovních podmínek a sociální péče

cíle personálního řízení:

• prosperita podniku

• dobré sociální klima a spokojení pracovníci

Řízení lidských zdrojů-personální management

1. Specifikace požadavků na funkční/pracovní místo

Pro vymezení náplně činnosti, pravomocí a odpovědnosti

se užívají charakteristiky pracovních míst

obsahují: požadované kvalifikační předpoklady, kompetence a odpovědnost, navazují na organizační řád nebo pracovní smlouvu

3. Získávání a výběr pracovníků

1. z vnitřních zdrojů- pracovníci uvolnění v důsledku technického rozvoje, náročnější práce atd.- výběr je levnější; zde pravděpodobnější motivace; vyšší stabilita a loajálnost s firmou2. z vnějších zdrojů- způsob hledání: inzerce, doporučení pracovníků, pomocí zprostředkovatelských agentur- techniky výběru: vstupní pohovor, testování, ověření během zkušební dobyuchazeči předkládají: žádost o přijetí, doklady o vzdělání, životopis

2. Plánování pracovníků Na základě analýz současného stavu lidských zdrojů a strategických cílů organizace sestavují firmy plán lidských zdrojů (z hlediska počtu lidí a kvalifikace)

4. Hodnocení pracovníků• základem pro účelný a efektivní způsob rozmisťování pracovníků

• důležitou složkou motivačního systému

• nástroj zkvalitňování personálu, dosahování vyššího výkonu, vyšší kvality všech činností a rozvoje schopností pracovníků

• hodnocení po stránce:

– kvalitativní (chování, jednání, vlastnosti žádoucí u dané pracovní funkce)

– kvantitativní (hodnocení pracovních výsledků)

5. Odměňování pracovníků

Mzda je hlavní zdroj příjmů zaměstnanců a ukazatel životní úrovně, pro zaměstnavatele provozní nákladpřímá hmotná stimulace - tarifní mzdy, odměny vázané na výkon, kolektivní odměnynepřímá hmotná stimulace - zdravotní pojištění, dovolená, služební vozidlo

7. Zabezpečení pracovních podmínek a sociální péče

vzdělávání se stává celoživotním procesem

příprava nových pracovníků:

vstupní školení (bezpečnostní, protipožární,vstupní informace o firmě)

zaškolovací program (zácvik-zkušební lhůta)

péče o stálé pracovníky (zvyšování kvalifikace- odborná školení, jazykové kurzy,…)

6. Organizace dalšího vzdělávání

Programy humanizace práce:Ochrana zaměstnanců (nárok na zdravé a bezpečné prostředí)Úprava pracovní doby (pružná pracovní doby, částečný úvazek)Specifická pravidla pro práci a odměňování (mimořádná týdenní

dovolená, řešení přesčasů,…)vytváření příznivého sociálního klimatu (atmosféry v podniku)