Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico CREATIVITA E INNOVAZIONE IN AZIENDA. I concetti,i metodi e le tecniche attraverso

Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico

CREATIVITA’ E INNOVAZIONE IN CREATIVITA’ E INNOVAZIONE IN AZIENDA.AZIENDA.

I concetti,i metodi e le tecniche attraverso i loro creatori

Firenze 16 ottobre 2009


2

Ing. Roberto Pozza

ore 23:59:00 (30.000 anni fa) La nostra specie, l'Homo sapiens sapiens, prende definitivamente il sopravvento. Egli vive in tutti i continenti e si diversifica nelle attuali razze. L’Homo sapiens sapiens è abile nella fabbricazione di utensili che utilizza per cacciare, pescare e difendersi.ore 23:59:20 (20.000 anni fa) Invenzione dell’agricoltura.ore 23:59:35 (12.500 anni fa) Periodo Neolitico. Nascita delle prime città.ore 23:59:50 (5.000 anni fa) Sviluppo della civiltà egizia e dell’astronomia.ore 23:59:51 (4.500 anni fa) Invenzione dell'alfabeto.ore 23:59:52 (4.000 anni fa) .Impero Babilonese: Codice Hammurabi.ore 23.59:53 (3.500 anni fa) Periodo del Bronzo. Cultura Micenea. Invenzione del compasso.ore 23:59:54 (3.000 anni fa) Periodo del Ferro.ore 23:59:55 (2500 anni fa) Atene è la città più importante della Grecia. Cina: dinastia Ch’in.ore 23:59:56 (2.000 anni fa) Impero Romano. Nascita di Gesù. Geometria Euclidea. Astronomia Tolemaica.ore 23:59:57 (1.500 anni fa) Caduta dell'Impero Romano.ore 23:59:58 (1.000 anni fa) Civiltà Maya. Cina: dinastia Sung. Impero Bizantino. Invasione Mongola.

ore 23:59:59 (500 anni fa) …………

IL CALENDARIO COSMICOda un'idea di Carl Sagan 1977


3

Ing. Roberto Pozza

Nel 1450 Johann Gutenberg inventò ufficialmente il primo sistema per la stampa a caratteri mobili, anche se la tecnica era già stata utilizzata dai Cinesi. Il primo libro stampato fu la Bibbia.


4

Ing. Roberto Pozza

Una delle più grandi conquiste dell’umanità, dalla quale deriva tutta la moderna tecnologia, si ebbe grazie ad Alessandro Volta, che nel 1799, con la sua “pila” riuscì a produrre energia elettrica.


5

Ing. Roberto Pozza

Nel 1871, Antonio Meucci inventò il telefono, che è alla base dei moderni modem e della rete Internet. Anche questa fu un’invenzione rivoluzionaria!


6

Ing. Roberto Pozza

Nel 1877 Thomas Alva Edison

inventò il fonografo, il primo strumento in grado

di registrare e riprodurre suoni

attraverso l’incisione di un

foglio di carta stagnola.


7

Ing. Roberto Pozza

Creatività e’ l’abilita’ di introdurre discontinuità

rispetto al pensiero corrente, giungendo a “prodotti”

nuovi, funzionali ed in grado di “generare valore”.


8

Ing. Roberto Pozza

Antonio MeucciAntonio Meucci

Inventore italiano (Firenze 1808-Long Island, New York, 1889). Di modeste origini, espatriò in America in seguito ai moti rivoluzionari del 1831. Stabilitosi (1845) a Staten Island (New York), fondò una piccola fabbrica di candele in cui trovò lavoro anche l'esule Garibaldi. Quì proseguì gli studi, già da tempo iniziati, sulla trasmissione della voce a distanza, realizzando (1854) il primo rudimentale apparecchio telefonico e stabilendo successivamente (1857) un collegamento con la propria abitazione. La scarsità di mezzi gli impedì di rinnovare a scadenze annuali il brevetto, rilasciatogli nel 1871, e di sfruttare così l'invenzione. Nel 1876 il brevetto fu assegnato ad A. G. Bell, e ciò fu motivo di numerose vertenze giudiziarie volte a stabilire la priorità dell'invenzione. Nel 1886 la Corte Suprema diede soddisfazione a Meucci, ma il riconoscimento, data anche la potenza economica raggiunta dalla Compagnia Bell, fu privo di effetti pratici e commerciali.


9

Ing. Roberto Pozza

InvenzioneInvenzione

Nuova idea, nuovo sviluppo scientifico o novità tecnologica non ancora realizzata tecnicamente e materialmente.

Nasce spesso in modo casuale, non indotta da motivazioni economiche e competitive.


10

Ing. Roberto Pozza

Alexander Graham BellAlexander Graham Bell

Tecnologo e fisiologo statunitense di origine scozzese (Edimburgo 1847-Baddeck, Canada, 1922). Quale professore in una scuola per la rieducazione dei sordomuti, s'interessò ai problemi della trasmissione dei suoni; nel 1873 ottenne la cattedra di fisiologia vocale all'università di Boston. La sua attività nel campo della fonetica lo portò a brevettare nel 1876 un apparecchio telefonico analogo a quello inventato nel 1849 dall'italiano A. Meucci, la cui priorità fu più tardi riconosciuta. Avendo a disposizione maggiori capitali Bell impose il proprio apparecchio, perfezionato in seguito, e diede origine all'industria delle telecomunicazioni, che divenne una delle maggiori degli Stati Uniti. Altre sue invenzioni riguardano la registrazione dei suoni su un supporto di cera; un procedimento elettrico per localizzare oggetti metallici nel corpo umano e un prototipo di aliscafo.


11

Ing. Roberto Pozza

InnovazioneInnovazione

Realizzazione dell’invenzione in un nuovo prodotto o processo produttivo ed il suo sfruttamento commerciale. L’innovazione comprende la progettazione (design), la realizzazione fisica (manufacturing) e la commercializzazione (marketing) dell’invenzione (Freeman 1982).

Non tutte le invenzioni si trasformano in innovazioni, e molte innovazioni non derivano direttamente da invenzioni

Il concetto di innovazione è molto ampio e comprende anche:•Ricombinazione in modo intelligente di conoscenza esistente•Nuove forme organizzative•Applicazione di prodotti esistenti ad un nuovo tipo di domanda•Apertura di nuovi mercati


12

Ing. Roberto Pozza

Le risorse necessarie per sostenere l’attività Le risorse necessarie per sostenere l’attività innovativa dell’impresa sono moltepliciinnovativa dell’impresa sono molteplici

Visione sull’idea

Conoscenza

Risorse finanziarie

Tempo

Risorse umane e tecnologiche

Asset complementari


13

Ing. Roberto Pozza

L’innovazione nel pensiero economicoL’innovazione nel pensiero economico

Il primo ad approfondire in modo sistematico il ruolo delle innovazioni nelle moderne economie industriali è Joseph Schumpeter ( Capitalism, Socialism and Democracy ) che pone le basi della moderna letteratura economica in materia di innovazione.

Per lui l’imprenditore è la figura di collegamento tra scienza e mercato, ma con il lancio dell’ output innovativo nasce tutta una serie di imitatori che copiano il prodotto e determinano una flessione delle rendite originarie per cui saranno indispensabili altre innovazioni per indurre nuovi posizionamenti nel mercato, nuove profittabilità e nuove rendite. Ne nasce una competizione dinamica che lui chiama distruzione creatrice per la quale lo sviluppo economico si realizza con la distruzione dei frutti del vecchio processo e con la creazione di nuovi assetti.


14

Ing. Roberto Pozza

L’evoluzione del cervello


15

Ing. Roberto Pozza

(anche mirror neurons o neuroni mirror) sono una classe di neuroni che si attivano selettivamente sia quando si compie un'azione (con la mano o con la bocca) sia quando la si osserva mentre è compiuta da altri (in particolare da conspecifici). I neuroni dell'osservatore "rispecchiano" quindi ciò che avviene nella mente del soggetto osservato, come se fosse l'osservatore stesso a compiere l'azione. Questi neuroni sono stati individuati nei primati, in alcuni uccelli e nell'uomo. Nell'uomo, oltre ad essere localizzati in aree motorie e premotorie, si trovano anche nell'area di Broca e nella corteccia parietale inferiore

I neuroni specchio


16

Ing. Roberto Pozza

Problem-solvingProblem-solving

MiglioramentiMiglioramenti

Idee nuoveIdee nuove


17

Ing. Roberto Pozza

I MITI SULLA CREATIVITÀI MITI SULLA CREATIVITÀ

Creatività è un talento naturale che non può essere rafforzato

Creatività scaturisce da “animi” ribelli

Creatività sta nell’emisfero destro

Creatività appartiene al mondo “dell’arte”


18

Ing. Roberto Pozza

Basta rimuovere le inibizioni

Creatività richiede una dose di “pazzia”

Brainstorming = creatività

Creatività si fa in gruppo

I miti sulla creatività


19

Ing. Roberto Pozza

Nel 1976 nacque, ad opera di Steve Jobs e Steve Wozniak, il primo PC della APPLE. Esso era

collegabile ad un monitor, leggeva programmi su cassette e aveva

word processor, fogli di calcolo, giochi e tanto altro. Il tutto in un

contenitore di legno!Nel 1977, arrivò l’elegante Apple II,

con ROM (memoria indelebile), RAM espandibile, floppy da 5,25,

altoparlante, monitor a colori.


20

Ing. Roberto Pozza

Oggi……

Non sono conosciute le basi essenziali e concettuali del meccanismo del pensiero creativo,

Non si ritiene che sia possibile un approccio metodologico, organizzato e consapevole alla creatività, e in parte all’innovazione

Non si conoscono strumenti e tecniche per la creazione di nuove idee , ne di standards organizzativi per la gestione delle nuove idee

…nelle aziende


21

Ing. Roberto Pozza

WallasWallas

elabora una teoria delle fasi che sarà poi ripresa con pochi cambiamenti da molti altri; egli riteneva che il processo creativo potesse essere suddiviso in quattro momenti:

1. Preparazione

2. Incubazione

3. Illuminazione

4. Verifica.


22

Ing. Roberto Pozza

Joseph Joseph RossmanRossman

Dopo aver esaminato il processo creativo di 710 inventori mediante un questionario, ha diviso il processo creativo in più stadi ampliando i quattro stadi di Wallas a sette gradi, questi sono:

Osservazione di un bisogno o di una difficoltà2. Analisi del bisogno3. Rassegna di tutte le informazioni disponibili4. Formulazione di tutte le soluzioni oggettive5. Analisi critica di tutte queste soluzioni per ciò che riguarda i loro vantaggi e svantaggi6. Nascita della nuova idea: l'invenzione7. Sperimentazione per saggiare la soluzione più promettente, e selezione e perfezionamento del prodotto finale attraverso alcuni o tutti i precedenti gradi.


23

Ing. Roberto Pozza

A. A. OsbornOsborn

Divise il processo creativo in sette stadi, ma utilizzando una terminologia diversa: 1. Orientamento: mettere a fuoco il problema.2. Preparazione: raccogliere i dati pertinenti.3. Analisi: Suddividere il materiale pertinente.4. Ideazione: Accumulare alternative sotto forma di idee.5. Incubazione: "riposare", per favorire l'illuminazione.6. Sintesi: mettere assieme i pezzi.7. Valutazione: giudicare le idee risultanti.


24

Ing. Roberto Pozza

Hubert JaouiHubert Jaoui

configura la creazione come un processo a cinque tappe:

1. La nascita di un'intenzione,

2. La preparazione

3. L'incubazione

4. L'illuminazione


25

Ing. Roberto Pozza

E. De BonoE. De Bono

Propone di riflettere sul “pensare” ma ancor più

su “come pensare”, cioè come indirizzare il

pensiero.


26

Ing. Roberto Pozza

Genrich Altshuller Genrich Altshuller (1926-(1926-1998)1998)

ingegnere russo che a partire dal 1946 ha analizzato 400.000 brevetti con l’obiettivo di “catturare” il processo creativo in ambito tecnico, codificarlo e renderlo così ripetibile e applicabile.

Trova degli “schemi” e delle similitudini nelle

modalità di soluzione.

Osserva che i sistemi evolvono secondo dei

modelli comuni


27

Ing. Roberto Pozza

Livello di creatività delle Livello di creatività delle invenzioniinvenzioni

Primo livello: Utilizzo di soluzioni convenzionali ed esistenti;

Secondo livello: Scelta di una soluzione simile ad altre già presenti nello stesso ambito tecnologico o organizzativo, con l'apporto di piccole modifiche;

Terzo livello: Sostituzione delle soluzioni esistenti con un invenzione sostanzialmente nuova, ma all’interno degli stessi paradigmi organizzativi o tecnologie in uso;

Quarto livello: Reperimento di una soluzione nuova al di fuori dei paradigmi in vigore;

Quinto livello Ideazione di un nuovo concetto (principio) o paradigma.


28

Ing. Roberto Pozza

Distribuzione per livelloDistribuzione per livello

1. 32,0 %

2. 45,0 %

3. 19,0 %

4. 4,0 %

5. 0,3 %

Appare evidente che il 77% di invenzioni (la somma dei primi due livelli) sono solo riadattamenti del già esistente.Il 95 % delle “soluzioni” si fondano su principi già noti, anche se in altri settori: dato un problema, infatti, si può ragionevolmente presumere che qualcuno, da qualche parte, abbia già trovato la soluzione ideale ad un problema simile al nostro.


29

Ing. Roberto Pozza

Altshuller arriva a delle deduzioni che a posteriori appaiono quasi ovvie: la maggior parte delle innovazioni non nasce da una invenzione veramente nuova, ma dall'applicazione di invenzioni già sviluppate e applicate in altri settori, ma questo avviene di solito in modo casuale e fortuito, senza alcuna sistematicità.


30

Ing. Roberto Pozza

Peperoni rossiPeperoni rossi

IL PERCORSO DELLE IL PERCORSO DELLE INVENZIONIINVENZIONI

Brevetto 1945……. Arachidi 1950 …… Diamanti …..1972


31

Ing. Roberto Pozza

““TRIZTRIZ””

Acronimo Russo :

Theoria Resheneyva Isobretatelskehuh Zadach

(Theoria per Risolvere i Problems in modo Inventivo)


32

Ing. Roberto Pozza

Focalizzare Se stessi e l’ambiente

Generare Idee

Progettare Innovazioni

Sviluppare Prodotti e servizi

Vendere Sul mercato

Documents

Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico CREATIVITA E INNOVAZIONE IN AZIENDA. I concetti,i metodi e le tecniche attraverso