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FEBRERO 8 A 15 DE 2010 1era Edición

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“ESPERANZA Y OPTIMISMO SON LO SENTIMIENTOS QUE SE DEBEN INCULCAR EN LOS TRABAJADORESEN MOMENTOS DE CRISIS” DICE DAN HEATH …………………………………………………………………………………. 4

MOTIVACION, FACTOR DECISIVO DE ÉXITO ………..……………………….. 6

EL AMBIENTE EN LAS EMPRESAS Y LA MOTIVACIÓN LABORAL……… 9

ENTRETENIMIENTO …….…….………………………………………………………… 11

CONTENIDO

“ESPERANZA Y OPTIMISMO SON LOS SENTIMIENTOS QUE SE DEBEN INCULCAR EN LOS TRABAJADORES EN MOMENTOS DE CRISIS” DICE DAN HEATH

Por Elisa De la Hoz

En estos tiempos en el que los países se encuentran en recesión económica, los empresarios se ven obligados a buscar nuevas estrategias y nuevas ideas para incentivar a sus trabajadores a seguir sus labores con esfuerzo y empeño para poder superar la crisis que se está viviendo. El pasado 5 de Febrero tuvimos una charla con Dan Heath acerca de cómo motivar a los trabajadores para seguir esforzándose aún más en momentos de crisis.

¿Ha sentido la necesidad de recurrir a recursos que incentiven a sus empleados a trabajar cada vez más efectiva y eficientemente en momentos difíciles para la empresa? Si, claro. Es una necesidad de vital importancia, debido a que el recurso humano es la fuente de poder más grande que tiene toda compañía y es gracias a ella que podemos cumplir nuestros objetivos como empresarios. Debe existir un incentivo para que tanto los empleados como los empresarios sintamos que vale la pena todo el esfuerzo y empeño que ponemos en cada acción que realizamos, sobre todo en momentos difíciles. ¿Cuáles son los métodos de motivación de personal más empleados en las empresas hoy en día? Los métodos varían mucho dependiendo las empresas y dependiendo de los empresarios obviamente. En momentos de crisis, la primera reacción de la gran mayoría de empresarios es presionar a sus empleados,

Agentes de cambio. Dan Heath, derecha,

y su hermano Chip Heath.

Tomado de:

http://ideasvida.files.wordpress.com/2007/07/motivaci

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dándoles a conocer lo que está pasando y lo que podría llegar a pasar más adelante. Les presentan a sus empleados una película de terror, creyendo que así van a tomar conciencia y van a reaccionar enseguida y empezarán a esforzarse cada vez más. Y ciertamente, este es un método que, en mi opinión, es muy errado. En una situación difícil, lo que los empleados buscan es una luz de esperanza y superación. Algo tan sencillo como unas palabras de aliento pueden hacer una gran diferencia, pues los trabajadores sienten que sus jefes siguen creyendo en ellos a pesar de las circunstancias que se están presentando y sienten un gran optimismo por parte de ellos. Esperanza y optimismo son los sentimientos que se deben inculcar en los trabajadores en momentos de crisis, Entonces, usted aconsejaría el optimismo como el mejor método de motivación para sus empleados? Bien lo ha dicho usted, lo considero como el mejor método de motivación para mis empleados, porque los conozco y sé de lo que son capaces. No me atrevería a decir que este sería el mejor método de motivación para los empleados de todas las empresas puesto que cada empresario tiene su propia ideología y cada compañía tiene su propia cultura empresarial. Los perfiles del personal de cada empresa son diferentes y los métodos que se apliquen deben ir acordes a dichos perfiles. Pero sí, pienso que el optimismo y la voz de aliento incentivan a los empleados y los hace pensar con cabeza fría y por ende sería un excelente método que muchas compañías deberían implementar. Tal vez recordarles las cosas que han hecho bien y que han tenido éxito en un pasado los haga pensar en las mejores estrategias a seguir.

MOTIVACIÓN, FACTOR DECISIVO DE ÉXITO

Por: Jose Jiménez Santiago La motivación viene jugando un papel de vital importancia dentro del mundo organizacional desde varios años, es por esto que hoy en día es considerada como uno de los factores que nos indica que tan propensa a ser exitosa es una empresa. Se tiene entendido que motivación es todo aquel impulso que influencia el comportamiento de una persona dentro de un ámbito, ya sea laboral o personal, y que tiene como finalidad alcanzar un objetivo en específico. Los gerentes solían pensar que era necesaria la implementación de sistemas de recompensa para promover la motivación y así que los trabajadores realicen sus tareas. Pero este esquema puede que sea viable en el corto y mediano plazo, aunque en el largo plazo se vuelve insostenible, pues los costos de mantenimiento sería muy elevados y se crearía un patrón de conducta en los trabajadores de sin recompensa no hay trabajo. ¿QUE HACER? Por esta razón, el considerado hoy como el padre de la Motivación moderna, Frederick Herzberg realizo estudios que tuvieron como resultado el establecimiento de nuevas herramientas que permitan a los dirigentes de empresas a motivar a sus empleados sin incurrir en altas tasas de costos. Habilidades como la diferenciación entre motivación y recompensa, la construcción de confianza laboral, reconocimiento del trabajo y de la evolución laboral de una persona, entre otras, fueron los resultados arrojados por el estudio realizado por el psicólogo Estadounidense. Es de vital importancia hacerle saber a los empleados que son más que un activo de la empresa que realiza una tarea y deviene un salario, sino que se trata de una parte fundamental para el funcionamiento de la misma.

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Esto se puede lograr por medio del reconocimiento personal por el trabajo realizado, por medio de capacitaciones que busquen mejorar sus habilidades, sus talentos y por consiguiente que pueda desencadenar un posible ascenso. Motivar a un empleado a que realice una actividad de la manera más optima, no es solo darle información y una aprobación momentánea, sino que implica proveerles de un ambiente de trabajo que ayude a su desempeño, creando lazos de confianza para promover la comunicación, hacer énfasis en las tareas especificas de los trabajadores, para que no gasten esfuerzos en algo que no les concierne, hacerles saber que el trabajo de los manager es guiarlos, impulsarlos, mas no hacer su trabajo. Si una empresa tiene en cuenta estos aspectos, garantiza que creara un entorno positivo a sus empleados y con esto asegurara que el capital humano este siempre dispuesto a dar su máximo despeño para poder así, lograr los objetivos de la empresa.

EL AMBIENTE EN LAS EMPRESAS Y LA MOTIVACIÓN LABORAL

Por Ana R. Strauch V.

En la actualidad, muchos de los empleados, o quizás una gran mayoría, para realizar sus actividades cotidianas en las empresas necesitan tener una motivación que los lleve a cumplir con estas actividades de la mejor forma lo que conlleva a obtener excelentes resultados en la productividad de la empresa. Pero, ¿cuáles podrían ser esas motivaciones que los llevan a que trabajen de una forma más eficaz que sin una motivación? En las empresas, los empleados tienen un rendimiento normal o regular, lo que conduce a que los resultados sean también normales pero no sobresalientes. Pero, quizás muchas empresas no saben o no creen que las motivaciones hacia los empleados, para dejar de lado la idea de “mano de obra” o de un simple recurso para convertirlo en “talento”, sea una forma eficiente de mejorar en un gran porcentaje los resultados finales de las empresas. Pero estas motivaciones no son simplemente bonos en los salarios, o el dinero como tal, además de eso, se necesita un excelente trato para con ellos y crearles un ambiente amable en donde se sientan confortables a la hora de trabajar, donde también se pierda o disimule el

Tomada de:

http://www.qdimension.com/images/j0423028.jpg

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Tomada de: http://empleo-

argentina.universiablogs.net/files/2008/12/ambiente-trabajo3.jpg

estrés para que ellos puedan ejercer sus actividades de la forma más cómoda posible para ellos. Es posible que las empresas crean que cuando haya problemas en los resultados finales, la causa principal sea el empleado, pero no van más a fondo y no logran ver que el ambiente donde trabajan el día a día y donde pasan mucho tiempo sea agradable para ellos y los esté motivando a que muestren su talento. Cabe resaltar que estas situaciones son ignoradas por las empresas, y que crean que el empleado esté satisfecho 100% con su trabajo, pero para esto debe haber una comunicación o un “feedback” entre el empleado y su empleador o el que esté dirigiendo la empresa, para poder saber cómo se sienten los empleados y así poder exigirles para que den lo mejor de ellos. Se debe mostrar interés a los empleados, para crear unas buenas relaciones en las que ellos se sientan acogidos en la misma empresa para trabajar de manera agradable, y así va creciendo el respeto y cariño hacia la empresa. Muchos problemas internos de las empresas que afectan a los resultados se encuentran en algo tan simple como en el ambiente de los empleados, ya que si estos se sienten mal en su labor, simplemente no muestran toda su capacidad profesional o laboral y su trabajo puede llegar a ser “aburridor”. Finalmente, es importante evitar la rutina, ya que ejerciendo las mismas actividades puede ser muy monótono para los empleados; la solución sería sorprender a los empleados, incentivándolos a que tomen decisiones de las cosas que les agradan y las que les desagradan, y así crear un ambiente activo entre el empleado y sus superiores. Hay que incentivar mediante las tareas innovadora que sean un reto para los empleados, y que a su vez sean remunerados al alcanzarlos.

ENTRETENIMIENTO