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Edición No. 1 - Junio 2014
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EDICIÓN Nro. 1 / 1ero. DE JULIO DEL 2014
23 añosm i r a n d o a l f u t u r o
w w w . s e r t e c p e t . n e t
Editorial3SertecpetEduardo López
DirectorEduardo López
Consejo editorial
4BernardoTraversari
Opinión
11PolíticaSertecpet
Valores
10BibliotecaSertecpet
TTHH
Noticia5EPF Sacha-198
Tecnología8Entrevista6Bolívar AraujoGerente GeneralSertecpet México
Claw® RTMde Sertecpet
Columna12¿Inteligenciao disciplina?Germán Retana
13SISTEMADE GESTIÓN INTEGRADO
14 EventosSociales
SGI
Byron LópezPaulo LópezBernardo TraversariBenito CabreraBolívar AraujoOswaldo PeñaEvelyn Lucero
Sertecpet S.A. es una compañía que cuenta con 23 años de experiencia en Ingeniería, y Construcción de Facilidades, herramientas y equipos para la industria petrolera y de gas; es considerada como una de las empresas más emblemáticas del Ecuador y la Región por nuestro alto compromiso con el desarrollo del sector petrolero y energético dentro del país, siempre buscando aportar al buen vivir ecuatoriano.
Parte fundamental del éxito de Sertecpet se concentra en el enfoque que proporcionamos a la innovación en todo aspecto. Centramos nuestros esfuerzos y dirigimos nuestros objetivos a la innovación por medio de las ideas que son nuestro motor para generar energía. Transformamos las ideas en energía que mueve al mundo, renovamos el pasado y traemos desarrollo. Somos energía que se transforma a través de la gestión de la innovación, impulsamos nuestras ideas con creatividad y las convertimos en realidades que marcan la diferencia en el mercado mundial.
Buscamos ser altamente competitivos y transformamos los retos en oportunidades de mejora continua. Contamos con compromiso individual y colectivo, con la motivación de un talento humano en constante capacitación y preparación. Innovamos el mercado con una estructura estable y procesos de primera calidad.
Entre nuestra diferenciación con el mercado se encuentra el elemento de la eficiencia respecto al Control de la Gestión Empresarial (CGE). El CGE se relaciona principalmente con motivar e impulsar a los colaboradores para que tanto los
valores, objetivos, misión y visión de la compañía se vean alineados con la motivación de quienes la conforma, todos apuntando a la misma cima y conscientes de que debemos aplicar una fuerza conjunta.
Creemos que una empresa es exitosa cuando los colaboradores perciben a los objetivos empresariales como propios. El proceso de CGE es un pilar fundamental dentro de los procesos de gestión y demuestra la efectividad de la planificación corporativa. Dicho análisis de gestión y efectividad en la planificación se lo define por medio de la medición de los recursos pero todo con mesura. Si bien, los recursos corporativos son limitados es fundamental que el enfoque de medición se vea dirigido principalmente al control y manejo de recursos de aquellos aspectos críticos, vulnerables, delicados y principalmente relevantes del negocio.
La medición es importante y debe ser de carácter continuo con la finalidad de conocer la evolución y mejora de las actividades y procesos. Es así, que los altos cargos acceden a una fuente de información confiable que genera la identificación de mejoras necesarias y oportunidades para ejecutarlas. A su vez proporcionan un control de la evolución de la compañía, la Gerencia en base al CGE puede reconocer las necesidades de mejora en base a datos y hechos específicos, se plantean evaluaciones objetivas en aquello referente al desempeño, se establecen planificaciones confiables, es importante examinar también la efectividad del uso de recursos, plantear oportunidades de mejora y principalmente satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Pero la medición debe ser en sí parte de la cultura empresarial, es fundamental promover dicha cultura como una estrategia de beneficio-contribución dentro del proceso e incentivar a los colaboradores a que de manera progresiva vean a las mediciones como un elemento positivo de mejora interna con efectos beneficiosos al ámbito externo también. La ‘cultura de la medición’ es efectiva cuando se expone a los colaboradores la implementación de las mejoras a generarse en base a la medición efectuada. El primer paso para la mejora es la medición, por medio de esta procedemos a establecer el control en base al cual se genera la gestión y finalmente la mejora. Siempre se requerirán procesos de mejora y se debe generar mediciones objetivas tanto con el apoyo de clientes internos como externos buscando siempre el éxito empresarial.
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Ing. Eduardo LópezCEO Sertecpet S.A.
NUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍANUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍA
Uno de los principios fundamentales de todo sistema de calidad señala: si no se mide lo que se hace, no se puede controlar y si no se puede controlar, no se puede dirigir y si no se puede dirigir no se puede mejorar.
Actualmente, en un entorno en dónde la competencia es cada vez más intensa, a fin de que una organización pueda obtener ventajas competitivas sostenibles, ésta debe de tener claramente delineados los mecanismos para analizar y evaluar los procesos de su negocio, lo que, en otras palabras, significa tener un sólido sistema de medición de su desempeño. Este último se define como toda acción que busca medir, evaluar, ajustar y regular las actividades de una empresa.
La razón de ser de esta medición no es otra sino la de buscar lograr el más alto nivel de eficiencia, con miras a maximizar los resultados con los recursos disponibles y procurar mejorarlos en forma permanente. Este ejercicio con el propósito de conseguir ventajas competitivas que permitan afianzar el posicionamiento de la organización en el mercado. Sin embargo, en este ejercicio no hay que perder de vista dos dimensiones fundamentales: la efectividad estratégica y la eficiencia operacional. La primera busca asegurar que la organización haga las cosas correctas y la segunda que las cosas se hagan bien.
A fin de lograr este cometido, las organizaciones deben de instrumentar tres tipos de controles: el control operacional, el control de gestión y el control estratégico. El control operacional busca primordialmente que las tareas específicas se cumplan de manera eficaz y eficiente. El control de gestión se enfoca más en el conjunto de procesos y procedimientos que buscan no solo impactar el resultado, sino también el comportamiento de los tomadores de decisión a fin de que sus actuaciones sean lo más eficientes posibles alcanzando y superando los objetivos de la organización a partir de los recursos disponibles. Finalmente, el control estratégico busca enfocarse en dos puntos específicos: si la estrategia se está ejecutando conforme a lo planificado, y si los resultados de la estrategia son los esperados.
El Sistema de Gestión Integral (SGI) de Sertecpet tiene como propósito el generar la estructura descrita anteriormente con el objetivo de generar ventajas competitivas sostenibles para la organización y, de esa forma, afianzar y acrecentar el liderazgo que mantenemos en el mercado local y extrapolarlo a los mercados internacionales. De ahí la importancia de que todos quienes conformamos esta ejemplar organización, internalicemos el hecho que nuestro SGI no es solo un fin en sí mismo, sino que debe de ser parte de nuestra cultura y debe servirnos de medio para mejorar cada día y así elevar y consolidar los niveles de calidad de nuestros productos y servicios. Solo de esta manera lograremos seguir en la senda del crecimiento que hemos alcanzado hasta hoy para ampliarlo y robustecerlo hacia adelante.
BERNARDO TRAVERSARIOPINIÓN I
El control comoherramienta decalidad ycreación deventajacompetitiva
NUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍA
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Eco. Bernardo TraversariGerente Sertecpet S.A.
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NUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍA
WTS APAIKA-PAD E
Sertecpet® ha sido contratada para la elaboración del proyecto de almacenamiento y transferencia de fluido proveniente del campo APAIKA, el mismo que se destaca entre los proyectos de Facilidades Tempranas y Estaciones de Prueba de pozos (WTS) por su complejidad en el transporte de dicho fluido por vía fluvial desde el Puerto de Chiruisla hasta Puerto Edén, este proyecto consiste la instalación y operación de las facilidades tempranas para el almacenamiento y transferencia de alrededor de 4 000 Barriles de Fluido por Día (BFPD).
El proyecto abarca el desarrollo de la planta de procesamiento, que incluye separación primaria de fluidos (separación de gas), almacenamiento del mismo, sistema de bombeo para transferencia hacia tanqueros y su traslado hacia el puerto Chiruisla.
Este proyecto tiene dos estaciones: la primera estación es de recepción del fluido, separación de gas, almacenamiento y transferencia del mismo. Y la segunda estación es de recepción del fluido de los tanqueros, almacenamiento y transferencia a la línea de producción del PAD E.
El proyecto está conformado por dos estaciones: la primera estación se encuentra en la ESTACIÓN CENTRAL DE BOMBEO (ECB) consta de separación del fluido y del gas que se lleva a cabo mediante un separador bifásicos y un depurador de gas de alta presión; además en la parte del proceso correspondiente a la deshidratación de crudo que incluye dos botas desgasificadoras, un depurador de gas de baja presión. Siguiendo con el proceso se encuentran 10 tanques de almacenamiento con una capacidad de 500 barriles cada uno. Las bombas de transferencia las cuales son utilizadas para cargar los tanqueros, cuatro a la vez.
La segunda estación se encentra en él PAD E dentro de campo de EDEN YUTURI. Consta también de bombas de transferencia que son utilizadas para la descarga de los tanqueros provenientes de Chiruisla que a su vez llegan desde la Estación Central De Bombeo, el crudo es almacenado en 6 tanques y dos bombas de transferencia hacia él MANIFOLD y por ende a la línea de producción. Con todo lo anterior actualmente en la planta se reciben alrededor de 2400 Barriles de Fluido por Día (BFPD) con un corte de agua de 4%.
WTS APAIKA-PAD E
EntrevistaBolívarAraujo
¿Cuándo se creó Sertecpet y en qué consisten sus actividades?Sertecpet se fundó en 1990 y es una empresa que busca espacios dentro de la actividad hidrocarburífera y energética a nivel mundial, respaldada en una sólida formación profesional, experiencia, creatividad, grandes retos y profundos valores personales y corporativos.
Sertecpet se especializa en brindar soluciones integrales energéticas mediante la provisión de productos y servicios con tecnología de punta; además cuenta con un sistema integrado de gestión de calidad, ambiente, salud y seguridad ocupacional que acredita trabajar bajo las normas ISO 9001:2000, ISO 14001 y OHSAS 18001 para la fabricación de equipo petrolero de fondo. Adicionalmente mantiene una Certificación con la Sociedad Americanos de Ingenieros Mecánicos (ASME), para el diseño, manufactura y reparación de recipientes a presión.
Las actividades de la empresa son: ingeniería y consultoría; desarrollo de proyectos IPC; levantamiento artificial y estimulación de pozos mediante bombeo hidráulico y de cavidad progresiva; evaluación y pruebas de pozos; operación, reparación y mantenimiento de terminaciones de pozo e instalaciones de superficie; diseño y construcción de partes y herramientas para el sector hidrocarburífero.
¿En qué países opera la empresa, y qué importancia tiene en México?Sertecpet está en Ecuador, Perú, Colombia y México; y a través de representantes, se encuentra en otros países, entre ellos Brasil, Argentina, Estados Unidos, Yemen, Angola y Arabia Saudita.
La importancia de México radica en que Pemex es una de las empresas petroleras más importantes a nivel regional por producción diaria y reservas; por tal motivo la casa matriz enfocó sus esfuerzos tecnológicos y humanos y su capacidad para ofrecer sistemas de levantamiento artificial a captar parte del mercado petrolero mexicano desde 2005. Pemex es la mayor empresa de América Latina y el mayor contribuyente del país en renta y generación de empleo, así como un motor de utilización de nuevas tecnologías. Es una de las pocas empresas petroleras del mundo que desarrolla toda la cadena productiva de la industria, desde la exploración, hasta distribución y comercialización de productos finales.
¿Cuáles son los productos y soluciones que ofrecen en México?Sertecpet puede aportar soluciones tecnológicas para la estimulación de yacimientos, especialmente de campos maduros, y pruebas de producción en pozos exploratorios, así como la puesta en marcha de pozos y campos con nuestra tecnología patentada.
Gerente GeneralSertecpet México
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NUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍA
BOLIVAR ARAUJOENTREVISTA I
TOMADO DE LA REVISTA: NATIONAL OIL AND GAS INTERVIEW 2013
EntrevistaBolívarAraujo
¿Cuándo se creó Sertecpet y en qué consisten sus actividades?Sertecpet se fundó en 1990 y es una empresa que busca espacios dentro de la actividad hidrocarburífera y energética a nivel mundial, respaldada en una sólida formación profesional, experiencia, creatividad, grandes retos y profundos valores personales y corporativos.
Sertecpet se especializa en brindar soluciones integrales energéticas mediante la provisión de productos y servicios con tecnología de punta; además cuenta con un sistema integrado de gestión de calidad, ambiente, salud y seguridad ocupacional que acredita trabajar bajo las normas ISO 9001:2000, ISO 14001 y OHSAS 18001 para la fabricación de equipo petrolero de fondo. Adicionalmente mantiene una Certificación con la Sociedad Americanos de Ingenieros Mecánicos (ASME), para el diseño, manufactura y reparación de recipientes a presión.
Las actividades de la empresa son: ingeniería y consultoría; desarrollo de proyectos IPC; levantamiento artificial y estimulación de pozos mediante bombeo hidráulico y de cavidad progresiva; evaluación y pruebas de pozos; operación, reparación y mantenimiento de terminaciones de pozo e instalaciones de superficie; diseño y construcción de partes y herramientas para el sector hidrocarburífero.
¿En qué países opera la empresa, y qué importancia tiene en México?Sertecpet está en Ecuador, Perú, Colombia y México; y a través de representantes, se encuentra en otros países, entre ellos Brasil, Argentina, Estados Unidos, Yemen, Angola y Arabia Saudita.
La importancia de México radica en que Pemex es una de las empresas petroleras más importantes a nivel regional por producción diaria y reservas; por tal motivo la casa matriz enfocó sus esfuerzos tecnológicos y humanos y su capacidad para ofrecer sistemas de levantamiento artificial a captar parte del mercado petrolero mexicano desde 2005. Pemex es la mayor empresa de América Latina y el mayor contribuyente del país en renta y generación de empleo, así como un motor de utilización de nuevas tecnologías. Es una de las pocas empresas petroleras del mundo que desarrolla toda la cadena productiva de la industria, desde la exploración, hasta distribución y comercialización de productos finales.
¿Cuáles son los productos y soluciones que ofrecen en México?Sertecpet puede aportar soluciones tecnológicas para la estimulación de yacimientos, especialmente de campos maduros, y pruebas de producción en pozos exploratorios, así como la puesta en marcha de pozos y campos con nuestra tecnología patentada.
Gerente GeneralSertecpet México
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NUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍA
BOLIVAR ARAUJOENTREVISTA I
TOMADO DE LA REVISTA: NATIONAL OIL AND GAS INTERVIEW 2013
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Bomba Jet Claw ®
La bomba Jet Claw®, que se utiliza en levantamiento artificial hidráulico, tiene grandes ventajas ya que ofrece un ahorro muy importante con respecto a otros sistemas de levantamiento artificial convencionales, como es el bombeo eléctrico sumergible, mecánico o de cavidad progresiva. Podemos obtener diferentes producciones y así trazar un gráfico para determinar la presión del yacimiento, la del fondo fluyente y el índice de productividad, obteniendo información en tiempo real.
Nuestra empresa también cuenta con sólida experiencia en diseño y construcción de instalaciones productivas, onshore y offshore; administración, optimización y operación de campos petroleros; fabricación y reparación de bombas Jet y de partes y piezas de herramientas de fondo; diseño, fabricación y reparación de recipientes a presión de acuerdo con el código ASME Boiler and Pressure Vessel Code (BPVC) en español Código de Diseño de Recipientes a Presión y Calderas de tanques metálicos de almacenamiento; y estudio, diseño y desarrollo de proyectos de ingeniería, procura y construcción (IPC) en los sectores de hidrocarburos, minería, energía, industria, abastecimiento de agua y tratamiento de agua.
¿Tiene Sertecpet un perfil específico de clientes?Sertecpet tiene como clientes a importantes empresas operadoras de campo tanto estatales, privadas y mixtas a nivel internacional, que demandan tecnología de punta y soluciones integrales en sus operaciones. También parte de la estrategia es establecer alianzas a largo plazo, con el fin de mantener una relación beneficiosa para ambas partes; producto de ello nuestra empresa es hoy parte la prestación de servicios de incremento de producción con tecnología de Enhaced Oil Recovery (EOR), en su traducción al español Recuperación Mejorada de Petróleo, en campos maduros en Ecuador.
¿En qué tipo de proyectos están involucrados actualmente en México?Estamos bajo contrato de servicios de optimización y estimulación para la producción de yacimiento y realización de pruebas para la obtención de parámetros y potencial de producción de pozos, así como la provisión del servicio de equipos de superficie y fondo. Actualmente nos encontramos operando varios equipos móviles de prueba con nuestra tecnología y conocimientos, como parte del cumplimiento contractual.
¿En este contexto, cuál es la estrategia de crecimiento de Sertecpet a nivel internacional?La estrategia de crecimiento está basada en brindar soluciones integrales para el sector energético e industrial asegurándonos en satisfacer los requerimientos del cliente y partes interesadas; comprometidos con el desarrollo tecnológico, la protección del medio ambiente y la prevención de incidentes y enfermedades laborales. Ello cumpliendo la legislación vigente de cada país y siendo socialmente responsables. Sertecpet tiene una visión definida que consiste en consolidar la marca en el mercado americano y el Medio Oriente; y aportar al crecimiento industrial y económico de los países donde estamos presentes.
NUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍA
Aplicación de la tecnología Claw® en los pozos Ecuatorianospara monitoreo en tiempo Real.
CLAW® RTM SERTECPETTECNOLOGÍA I
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Software RTM
Aprovechamiento de la energía Solar para el monitoreo de pozos en tiempo real utilizando la tecnología Claw® RTM de Sertecpet
Ejemplo Monitoreo en tiempo real
ObjetivoCaptar la energía solar y utilizarla para activar los sistemas electrónicos de monitoreo en tiempo real para pozos en áreas remotas de campos Ecuatorianos.
IntroducciónLa innovadora tecnología patentada de Sertecpet para monitorear pozos, ha evolucionado dando soluciones energéticas y medioambientales. En un día soleado, el Sol irradia alrededor de 1 kW/m2 a la superficie de la Tierra. Considerando que los paneles fotovoltaicos actuales tienen una eficiencia típica entre el 12%-25%, esto supondría una producción aproximada de entre 120-250 W/m² en función de la eficiencia del panel fotovoltaico.
En las áreas remotas de la cuenca amazónica Ecuatoriana, Sertecpet ha aprovechado las 12 horas que el sol nos brinda su luz, conectando sensores electrónicos para monitorear los pozos desde cualquier lugar, sin necesidad de una planta de luz que utiliza combustible fósil que afecta el medio ambiente.
Solución Integral La tecnología utilizada por Sertecpet para monitoreo de pozos comprende un sistema integral que va desde equipos satelitales, sensores de fondo y superficie, Software de monitoreo hasta las facilidades de superficie
Todos los equipos electrónicos de monitoreo funcionan las 24 horas al día los 365 días al año con energía Solar.
Software Claw RTM V4.0Sertecpet a través de su departamento de desarrollo de Software, implemento el software de monitoreo de pozos mediante plataforma Web.
El Software Claw RTM V4.0 es un potente sistema de monitoreo satelital que se puede manejar en cualquier computador y desde cualquier lugar del mundo con solo ingresar a una interfaz segura y estable que funciona las 24 horas al dia.
PRESIÓN VS TEMPERATURA
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Para producir un pozo con bombeo Jet y monitorea todos los parámetros que el cliente necesita para mantener el control de su campo.
BIBLIOTECA SERTECPET
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innovación,competitividady conocimiento
BIBLIOTECA SERTECPETTTHH I
Ser parte del equipo Sertecpet es entender que somos ante todo una Empresa líder en innovación; la cual es el elemento clave de la competitividad y como lo define Michael Porter “La competitividad de una nación depende de la capa-cidad de sus industria para innovar y mejorar. Las empresas consiguen ventajas competitivas si consiguen innovar”
Bajo este principio entendemos que el alcance de estos conceptos solo se logran si contamos con una mano de obra altamente preparada y calificada; por esto como parte de este enriquecimiento en conocimiento para todos, se ha generado la iniciativa de crear la Biblioteca Carlos Humberto Lopez Venegas en el Campamento Base Coca.
Consideramos que la lectura es una de las actividades más importantes y útiles que el ser humano realiza a lo largo de su vida ya que nos sirve como distracción, adquisición de nuevos conocimientos y terapia para reducir riesgos psicoso-ciales como el estrés laboral.
¿Sabías que…? • Japón Tiene el primer lugar mundial con 91% de la población que han desarrollado el hábito de la lectura.• En segundo lugar está Alemania con un 67%, seguido muy de cerca por los Estados Unidos con un 65%.• Mientras que en México se calcula que únicamente el 2% de la población tiene el hábito de la lectura.
Según un análisis realizado por el Centro Regional para el Fomento del Libro en América Latina y el Caribe (Cerlalc-Unesco) en el año 2011, demostró los siguientes datos de libros leídos por año:
http://www.telegrafo.com.ec/cultura1/item/apenas-medio-libro-por-ano-leen-los-ecuatorianos.html
Por eso te invitamos a mejorar esas cifras y ser un cliente recurrente de nuestra Biblioteca SERTECPET que estará ubicada en el Campamento Base Coca; su administración estará a cargo del Departamento de Talento Humano especí-ficamente a cargo de Trabajo Social; quienes serán las encar-gadas de registrar las nuevas adquisiciones y de realizar el seguimiento de préstamo a los colaboradores.
Los libros y otros documentos que conformen la biblioteca serán fruto de donaciones de empresas públicas y privadas y de la donación libre y voluntaria de los colaboradores de SERTECPET.Al momento contamos ya con más de 100 libros gracias a la donación del Ministerio de Educación y su programa Bibliote-cas del Milenio.
Para el préstamo de cualquier ejemplar se debe considerar los siguientes requisitos:
• Ser colaborador de SERTECPET
• Presentar el carnet de la Empresa como garantía para el préstamo de libros
• El préstamo de los libros no tendrá ningún valor monetario.
• El tiempo máximo de préstamo será de 8 días; posterior-mente a este tiempo el trabajador podrá solicitar el préstamo por 8 días más, pero deberá hacerlo personalmente en las oficinas de Talento Humano en El Coca y volver a llenar un nuevo registro; se podrá hacer este procedimiento hasta tres veces seguidas.
• En caso de daño en el ejemplar el trabajador que solicito el libro deberá pagar una multa de 20 dólares.
• En caso de pérdida el trabajador que solicito el libro deberá pagar una multa de 50 dólares indistintamente del valor comercial del libro.
Leer es como navegar en un océano de conocimiento... para no seguir navegando en el pantano de la ignorancia
PAIS Chile 5,4 Argentina 4,6 Colombia 2,2 España 10,3 Noruega, Suecia, China, Finlandia 47 Ecuador 0,5
CANTIDAD LIBROS
NUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍANUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍA
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VALOR:INNOVACIÓN
DESCRIPCIÓN: Uno de los valores fundamentales de Sertecpet es la innovación. La introducción de este valor corresponde a la base misma del significado de este en relación con las actividades que efectuamos. Innovar se refiere a la generación y/o introducción de un nuevo o renovado producto, sistema, proceso o servicio.
Sertecpet se ha enfocado en el desarrollo y la mejora continua de nuestros productos y servicios siempre concentrados en la generación de nuevos procesos, sistemas y/o tecnología de punta y competitiva que caracteriza y personaliza a este valor en cada una de sus actividades y colaboradores. La innovación no es solo uno de nuestros valores primordiales sino una elección de vida, elegimos innovar a diario porque elegimos ser siempre los mejores en cada una de nuestras labores y actividades.
valor ySERTECPETVALORES I
COMPLEJO INDUSTRIAL ING. CARLOS LÓPEZ ROBAYOSERTECPET I
políticaNUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍANUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍA
¿inteligencia o disciplina?
¡Qué difícil es vencer a un equipo que nunca se rinde! Eso mismo sucede con personas que jamás claudican en su compromiso de concretar sus propósitos. Sin embargo, son innumerables las buenas intenciones que se quedan en el camino. Para la Madre Teresa, la disciplina es la mejor amiga del hombre. ¿Lo es para usted y su organización? "Intus" significa "entre", y "legere" da origen a "escoger"; así, inteligencia puede definirse como la habilidad de relacionar conceptos para formar nuevos, comprender situaciones y seleccionar opciones, con profundidad, precisión y en el tiempo correcto. Por su parte, disciplina proviene de "discere", "discipulus" o sea, imponer orden para el aprendizaje. La autodisciplina conduce al orden y a la perse-verancia para alcanzar fines. Juntas, ambas cualidades son poderosas, separadas son causa de desorientación y frustración de muchos. Con la inteligencia se definen rumbos, proyec-tos y lo que se considera correcto; la sagaci-dad mental y la capacidad creativa son sorprendentes en personas que la desarrollan
a un nivel superior. No obstante, es con disciplina que se marca la diferencia entre persistir y desistir, entre alcanzar lo anhelado o ser abatidos por la duda. Si los buenos hábitos nacen en una conciencia responsable, al repetirse se convierten en virtudes. Según Platón, con la virtud de la sabiduría usamos bien el intelecto, con la del valor, hacemos lo que la voluntad se proponga, y con el autocon-trol gestionamos las emociones para ser persistentes. Gracias a la disciplina las personas se conquistan a sí mismas para dejar de lado las perturbaciones y tentaciones que les invitan a rendirse. Por eso, ella debe nacer en lo más profundo de la conciencia para que sus raíces sean intocables por los acontecimientos superfluos. Las organizaciones que verdadera-mente viven sus principios y su misión, están blindadas contra el cansancio o distracciones y perduran decenas de años. Al repasar la historia de la humanidad o al conocer a los "héroes" que residen en nuestra calle, verificamos que los ganadores siempre usan la disciplina para vencer incluso a la inteligencia de quienes les adversan en su camino. Con ella, una empresa concluye su día superando cómo lo inició, y todos terminare-mos la vida mejor que como la comenzamos. La inteligencia mal usada causa un daño peor que la ignorancia. Conviene entonces perse-verar en lo que el empresario mexicano Carlos Kasuga llama, los cuatro buenos hábitos: el "bien ser" pues de allí nace la ética, el "bien hacer" con el que se actúa correctamente, el "bien estar" que resulta de la serenidad de una conciencia premiada por la congruencia, y el "bien tener" que se refiere a cosechar calidad de vida integral. Inteligencia, disciplina y perse-verancia, tres pilares que seguramente también marcan el rumbo que llevan su organización y usted..., ¿es así?
Dr. German Retana, INCAE; www.germanretana.com
GERMÁN RETANACOLUMNA I
NUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍA
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Dr. German Retana / INCAEwww.germanretana.com
NUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍA
¿Que es Sistema de Gestión Integrado o SGI?SGI es una estructura probada para la gestión y mejora continua de las políticas, los procedimientos y procesos de la organización, siendo esta, parte de los procesos estratégicos que incluye la estruc-tura organizacional, las actividades de planeación, responsabilidades, procedimientos, procesos y gestión de recursos para documentar, difundir, implantar, alcanzar, realizar y mantener la Política Integral. POLITICA INTEGRALSGI tiene que ver con todos los aspectos de la organización, desde el Aseguramiento de la Calidad del producto y servicio e incremento de la satisfacción del cliente, pasando por el mantenimiento de las operaciones dentro de una tema de prevención de la contaminación y el control de los riesgos de salud y seguridad ocupacional, logrando con ello la meta de ser socialmente responsable, lo cual aumenta significativamente la productividad de estas empresas mejorando su imagen a nivel internacional y aumentando el número de partes interesadas y clientes satisfechos.
Sertecpet tiene un crecimiento importante que nos exige ser más competitivos, innovadores, eficaces y eficientes, por lo que para el SGI es un reto mayor contar con estándares internacionales y con controles que aporten a la identificación de desvíos y permitan tomar acciones correctivas a tiempo y contar con una constante mejora continua.
SISTEMADE GESTIÓN INTEGRADO / SGI
INFORMACIÓN SSA I
NUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍA
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“La transformación de una Cultura Reactiva en una eminentemente Preventiva es totalmente posible y los Sistemas de Gestión Integrada son el factor clave del éxito”.
NUESTRAS IDEAS, TU ENERGÍA
De izq. a der.: Excelentísimo Embajador de Qatar Señor Hassa Al-Malki, Ing. Eduardo López Robayo (Presidente & CEO Sertecpet S.A), y el Excelentísimo Embajador de México Señor Jaime del Arenal Fenochio.
VISITA DE LOS EMBAJADORES DE MÉXICO Y QATAR AL COMPLEJO INDUSTRIALING. CARLOS LÓPEZ ROBAYO
eventos sociales
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PREMIACIÓN EKOS DE ORODe izq. a der.: Señora Aline Makiaran (Embajada de Qatar), Excelentísimo Embajador de Qatar Señor Hassa Al-Malki, Ing. Eduardo López Robayo (Presidente & CEO Sertecpet S.A), Señor Carlos Marx Carrasco (Director General SRI), Señor Fahad Aleida y Señor Rashid A Ali (Embajada de Qatar).
De izq. a der.: Excelentísimo Embajador de Argentina Señor Alberto Álvarez Tufillo, Señora Ministra Lic. Débora Giorgi (Ministerio de Industria) y Ing. Eduardo López Robayo (Presidente & CEO Sertecpet S.A).
DESAYUNO: PROYECTOS BILATERALES DE COOPERACIÓN CON LA EMBAJADA DE ARGENTINA EN ECUADOR
ING. EDUARDO LÓPEZ ROBAYO JUNTO A LOS EMBAJADORES DE ARGENTINA, MÉXICO Y QATARDe izq. a der.: Excelentísimo Embajador de Argentina Señor Alberto Álvarez Tufillo , Excelentísimo Embajador de México Señor Jaime del Arenal Fenochio, Ing. Eduardo López Robayo (Presidente & CEO Sertecpet S.A) y Excelentísimo Embajador de Qatar Señor Hassa Al-Malki.
Visita en Minsk, Bielorrusia, junto al Ministro Coordinador de Sectores Estratégicos, Ministro Coordinador de la Producción, empleo y Competitividad y el Subdirector de Belorusneft. Noviembre 2013
Firma del convenio con la Escuela Politécnica del Chimborazo (ESPOCH). Mayo, 2013. En la Foto el Ing. Byron López Robayo junto al rector de la Universidad el Dr. Romeo Rodríguez Cárdenas.
Ing. Eduardo López Robayo CEO de Sertecpet S.A junto al Director y Subdirectoresde Belorusneft, Minsk. Belorrusia.
Ing. Byron López R. en la firmar del convenio con La Escuela Politécnica del Chimborazo (ESPOCH)
De izq. a der.: Excelentísimo Embajador de Qatar Señor Hassa Al-Malki, Ing. Eduardo López Robayo (Presidente & CEO Sertecpet S.A), y el Excelentísimo Embajador de México Señor Jaime del Arenal Fenochio.
VISITA DE LOS EMBAJADORES DE MÉXICO Y QATAR AL COMPLEJO INDUSTRIALING. CARLOS LÓPEZ ROBAYO
eventos sociales
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PREMIACIÓN EKOS DE ORODe izq. a der.: Señora Aline Makiaran (Embajada de Qatar), Excelentísimo Embajador de Qatar Señor Hassa Al-Malki, Ing. Eduardo López Robayo (Presidente & CEO Sertecpet S.A), Señor Carlos Marx Carrasco (Director General SRI), Señor Fahad Aleida y Señor Rashid A Ali (Embajada de Qatar).
De izq. a der.: Excelentísimo Embajador de Argentina Señor Alberto Álvarez Tufillo, Señora Ministra Lic. Débora Giorgi (Ministerio de Industria) y Ing. Eduardo López Robayo (Presidente & CEO Sertecpet S.A).
DESAYUNO: PROYECTOS BILATERALES DE COOPERACIÓN CON LA EMBAJADA DE ARGENTINA EN ECUADOR
ING. EDUARDO LÓPEZ ROBAYO JUNTO A LOS EMBAJADORES DE ARGENTINA, MÉXICO Y QATARDe izq. a der.: Excelentísimo Embajador de Argentina Señor Alberto Álvarez Tufillo , Excelentísimo Embajador de México Señor Jaime del Arenal Fenochio, Ing. Eduardo López Robayo (Presidente & CEO Sertecpet S.A) y Excelentísimo Embajador de Qatar Señor Hassa Al-Malki.
Visita en Minsk, Bielorrusia, junto al Ministro Coordinador de Sectores Estratégicos, Ministro Coordinador de la Producción, empleo y Competitividad y el Subdirector de Belorusneft. Noviembre 2013
Firma del convenio con la Escuela Politécnica del Chimborazo (ESPOCH). Mayo, 2013. En la Foto el Ing. Byron López Robayo junto al rector de la Universidad el Dr. Romeo Rodríguez Cárdenas.
Ing. Eduardo López Robayo CEO de Sertecpet S.A junto al Director y Subdirectoresde Belorusneft, Minsk. Belorrusia.
Ing. Byron López R. en la firmar del convenio con La Escuela Politécnica del Chimborazo (ESPOCH)
www.sertecpet.net / [email protected] / [email protected] / [email protected]
Sertecpet S.A (Ecuador)Av. Eloy Alfaro N37- 25 y José CorreaCasilla: 17-11-06532 Telf.: (593-2) 3954 900 (Quito - Ecuador)Coca: Vía Lago Agrio Km. 6 1/2
Sertecpet de México S.A de C.V.Calle 1, Manzana 2, Lote 23, Nave 1, Ranchería AnacletoCanabal Primera Sección, C.P. 86103, Villahermosa, Tabasco, México.Telf.: (52-993) 3108920 / (52- 993) 3108950
Sertecpet de Colombia S.AAv. Carrera 9 No. 123-36, piso 4° Edificio UzaqueTelf.: (57 1) 7426566 Fax.: (57 1) 7426566Ext.: 3029 (Bogotá - Colombia) Sertecpet S.A (Perú)Av. Víctor Andrés Belaunde 181, San IsidroEdf. Amcham, Of. 802 - Piso 8°Telf.: (51-1) 2066-800 (Lima - Perú)
