Réunion du groupe Prévention7 janvier 2013 – 14h30

PRÉVENTION DES CONDUITES ADDICTIVES

ET OUTILS NUMÉRIQUES

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Organisation de la réunion1. Présentation du projet

1. Revue de questions et revue de littérature2. Etat des lieux des usages et outils francophones3. Entretien avec des jeunes de 11 à 30 ans4. Entretien avec le groupe « Prévention » en janvier 20135. Entretien avec le groupe « Développement des outils » en janvier 20136. Journée d’analyse avec le groupe d’experts en mars 20137. Présentation des conclusions et discussion avec le groupe Prévention8. Rédaction du rapport

2. Entretien collectif1. Avis sur ces éléments2. Réponses aux questions

Prévention des conduites addictives et outils numériques

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1- Présentation du projet : revue de questions1. Quels sont les usages actuels des sites web, blogs, forums, réseaux sociaux, applications mobiles chez

les 11-30 ans ? Quels sont leurs besoins et leurs attentes ? Existe-t-il des différences d’usage entre les filles et les garçons ? Faut-il les prendre en compte pour développer les programmes ? Quels sont leurs usages dans le domaine de la santé et de la prévention des conduites addictives ? Est-ce que ces outils entrainent une modification des besoins fondamentaux des jeunes ?

2. Quel est l’intérêt d’utiliser les sites web, blog, réseaux sociaux... dans le domaine de la prévention et de la promotion de la santé ? Est-ce que faire de la prévention des conduites addictives en utilisant des outils numériques est efficace ? Quelle est l’efficacité de ces outils pour prévenir les conduites addictives ? Modifier les comportements ? Soigner les addictions ? Avec quelle durée d’action ? Sous quelles conditions ? Comment les messages de prévention doivent-ils être construits ? Existe-t-il des spécificités concernant les messages de santé ? Comment développer ces bons messages ? Avec quels interlocuteurs ? Quel cahier des charges ? Quelles exigences particulières ? Comment prouver l’efficacité de ces outils ?

3. Est-ce que ces outils en particulier présentent des dangers ? Lesquels ? Pourquoi ?Comment limiter ces dangers ? Existe-t-il des interlocuteurs particuliers auxquels s'adresser pour discuter de ces risques ?

4. Quelles sont les attentes et besoins des utilisateurs dans ce domaine ? Des professionnels de la prévention ? Des développeurs ? Quelles sont les futurs développements attendus ou prévisibles de ces technologies ?

Prévention des conduites addictives et outils numériques

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1- Présentation du projet : usages de sites internet, de Facebook, de Twitter chez les 11-30 ans

Prévention des conduites addictives et outils numériques

Internet dans la vie des FrançaisSondage IFOP

02/2012

Evolution en 2 ans de Twitter et Facebook

Sondage BVA03/2012

Enquête « lycéens et réseaux sociaux »

03/2012

Réseaux sociaux : pratiques des

enfants ?Rôle des parents ?

Sondage TNS SOFRES07/2011

• 73% des personnes sondées déclarent ne plus pouvoir se passer d'Internet dans la vie de tous les jours • 97,8 % de lycéens interrogés ont un compte sur Facebook.• Twitter reste peu utilisé par les jeunes usagers (15% chez les 15-

24 ans)• 48% des enfants de 8-17 ans sont connectés à un réseau social

(Facebook).• 18% des moins de 13 ans sont connectés, avec l'accord de leurs

parents à 97%.• Le déclic a lieu au collège : 57% des élèves du collège sont

connectés / 11% des élèves du primaire.•…/…

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1- Présentation du projet : premier bilan de la revue de littérature

Prévention des conduites addictives et outils numériques

« Préventeurs » Outils web et téléphonie

Jeunes de 11-30 ans

Développeurs

Quelles caractéristiques ?

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1- Présentation du projet : premier bilan de la revue de littérature (~ 80 articles)

Prévention des conduites addictives et outils numériques

« Préventeurs »

• Bien connaitre les études sur les usages• Exigence sur la qualité des

informations• Utiliser des modèles

théoriques• Miser sur l’interactivité• Impliquer les jeunes• Avoir les moyens de

développement et de maintenance• Accepter les commentaires

en retour• …/…

Outils web et téléphonie

• Technologies attractives : couleurs, animations vidéo et audio, facilité d’accès, navigation simple et claire

• Sites multisujets• Composante « réseau

social intégré »• …/…

Jeunes de 11-30 ans

• Modalités de jeux interactifs

• Modalités de communications

• Informations pratiques validées

• Changements fréquents des informations

• 11-13 ans (+parents)• 14-15 ans (+parents)• 16-20 ans• 20-30 ans

Développeurs

• Travailler avec un comité pluridisciplinaire• Intégrer des méthodes de

mesures• Utiliser les architectures de

site adapté aux objectifs à atteindre• Bien choisir les mots clés

(métadonnées)• …/…

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• Plus de 80 sites internet repérés

Prévention des conduites addictives et outils numériques

Fil Santé Jeunes (France)• Des informations• Des quiz• Une ligne téléphonique de 8h à minuit

(également accessible par Skype)• Boite à question• Forum

Alcool dans le corps (Suisse)

• Des animations ludiques, colorées• Des informations de qualité• Interactif• Quiz• Ressources pédagogiques

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Stop-Tabac (Suisse)

Personnalisable et personnaliséIntuitiveLudique

Educ’ Alcool (Québec)

PersonnalisableIntuitive

GéolocalisationLudique

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• 2 serious game français, un autre est en développement au Québec• Exemple d’un serious game sur la prévention des risques liés à l’alcool

Prévention des conduites addictives et outils numériques

Ce soir, il conclut

• Développé par Entreprises & Prévention

• Jeu sous forme de « point & click », séquences video, jeu de plateforme 2D

• Jeu évolutif s’adaptant aux actions du joueur

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Prévention des conduites addictives

1- Présentation du projet : entretiens avec 18 jeunes de 11 à 15 ans et 3 jeunes de 20 à 23 ans – Maison de quartier du Landrel et de Villejean

1. 11 à 15 ans : tous utilisent Internet (jeux en ligne) tous utilisent les réseaux sociaux (Facebook) et 2 ont un compte Twitter. Ils utilisent You tube, Skype. Ils font des recherches pour l’école

2. L’usage du téléphone commence à 12/13 ans. SMS, appels, internet, TV, téléchargement, musique, photo, réveil

3. Santé : consultent les proches, parents, infirmières scolaires. S’interrogent sur la fiabilités des infos sur Internet. Pas vraiment d’idées sur la manière dont les sites et les réseaux sociaux pourraient les aider : poser des questions sur un mur Facebook, s’informer par vidéos, chats, images, sites…

4. Dangers d’internet : semblent bien informé par l’école, les proches sur le temps passé sur Internet (pas trop !), les mauvaises notes, l’isolement, les mauvaises rencontres, la pornographie, les ondes, la peur des informations laissées sur internet, le cyber harcèlement, le happy slapping, la géolocalisation

5. La meilleure utilisation dans le futur : les simulations en 3D

et outils numériques

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Prévention des conduites addictives

1- Présentation du projet : entretiens avec 18 jeunes de 11 à 15 ans et 3 jeunes de 20 à 23 ans – Maison de quartier de Villejean

20-23 ans : 1. Faire des recherches pour les cours, usage de Facebook et Twitter, de plateformes de diffusion de

musique et vidéo (replay, podcast), regarder ses mails, sites sportifs, jeux d’argent en ligne (poker)2. Portable : SMS, appels, réseaux sociaux, podcast, actualités3. Santé : préférence pour avis d’un praticien, manque de fiabilité et de pertinence par rapport à leur

problème des informations sur internet, attention à la fiabilité des sources4. Dangers : l’e-réputation, les données laissées sur Internet, les ondes, l’addiction (jeux et jeux d’argent),

les problèmes de sommeil5. Futur : naviguer dans un monde virtuel

et outils numériques

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2- Entretien collectif1- Quelles sont vos usages personnels des outils numériques suivants : • sites internet • réseaux sociaux • applications de téléphonie mobile et de tablettes• serious games

2- Quelles sont vos usages professionnels de ces outils ?• sites internet • réseaux sociaux • applications de téléphonie mobile et de tablettes• serious game

3- Développez-vous ces outils pour la prévention en santé / des conduites addictives ? Lesquels ? Avec quels contenus ?• sites internet • réseaux sociaux • applications de téléphonie mobile et de tablettes• serious games

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Entretien collectif4- Qu’est-ce qui vous semble essentiel pour avoir une application de qualité ? qui sera consultée ? dont les informations seront intégrées par les internautes ? que les internautes consulteront régulièrement ?

5- Adaptez-vous ces outils /contenus en fonction de vos cibles ?• Jeunes de : 11-13 / 14 -15 / 16-30 / genre ?• Parents • Autres professionnels

6- Quels sont vos besoins et attentes vis-à-vis des développeurs d’applications, du groupe d’experts, de ce projet en général ?

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