Embed Size (px)
Citation preview
R E S I A B A R O M E T E R N 2 0 1 6
RESIA- BAROMETERN
2016
Resiabarometern är en återkommande trendrapport om svenskarnas resvanor, sammanställd av Resia. Sedan 2006 har Resia satt samman och
analyserat bokningsstatistik för resor inom, flyg, charter, kryssningar och paketresor som tillsammans med en undersökning från TNS SIFO och
intervjuer med kunder, säljare och andra branschaktörer bildar underlag för rapporten Resiabarometern. I rapporten görs också en kartläggning
över hur svenskarna söker efter information på Google. Vad är det egentligen som intresserar oss, och hur ser sökbeteenden ut i olika delar
av landet? Undersökningen från TNS SIFO och kartläggningen på Google genomfördes i november 2015. Bokningssatistiken avser resor som
genomförs från och med 1 januari till 31 december 2016.
R E S I A B A R O M E T E R N 2 0 1 6
Svenskarna drömmer om långresor och sevärdheter.
Resmålen som flest svenskar vill resa till är USA eller
Australien. Men på Google dominerar sökningar på charter
och i bokningsstatistiken är det Kanarieöarna som ligger i
topp. Hur ser resandet ut egentligen? Vad drömmer vi om,
vad söker vi på och vad bokar vi?
Här är 2016 års viktigaste topplistor över svenskarnas
resebeteende.
RESORNA VI DRÖMMER OMEnligt undersökningen från TNS SIFO drömmer svenskarna
mest om att göra långtidsresor och resor till historiska platser.
Det landet som flest drömmer att resa till är USA (18 procent),
och drömstaden att besöka är enligt svenskarna New York (19
procent).
Länder svenskarna drömmer om att resa till:
1. USA
2. Australien
3. Italien
4. Kuba/Skottland
5. Spanien
Städer svenskarna drömmer om att resa till:
1. New York
2. Tokyo/Sydney/Rom
3. Los Angeles/San Francisco
4. London/Paris/Barcelona
5. Prag
Upplevelser svenskarna drömmer om på resan:
1. Historiska platser och sevärdheter
2. Sol och bad
3. Roadtrip
4. Safari
5. Storstad / Träningsresa
SÅ RESER VI 2016
R E S I A B A R O M E T E R N 2 0 1 6
En del av svenskarnas resedrömmar avspeglar sig redan nu
i bokningsstatistiken för 2016. Vissa typer av resor bokas
närmre inpå resan, som till exempel weekendresor, och
syns därför inte i statistiken ännu. Men en sak som redan nu
är tydlig är att resan man drömmer om i slutändan inte är
densamma som den som bokas. Varken Sydney, Tokyo, Kuba
eller Skottland finns med på 2016 års topplistor över de mest
bokade resorna.
Enligt undersökningen från TNS SIFO är det framförallt
ekonomin som styr om man bokar drömresan eller inte. Den
vanligaste anledningen till att svenskarna inte bokar sin
drömresa är att man inte har råd (45 procent), eller att man
inte har tid att resa (31 procent).
De andra vanligaste anledningarna till att svenskarna inte
bokar sin drömresa är att det är svårt att hitta den perfekta
resan, att man inte kan komma överens med sitt resesällskap
om vart man ska resa och att man inte har tid att planera och
boka sin drömresa.
Mest bokade länder för 2016:
1. Spanien
2. USA
3. Grekland
4. Cypern
5. Turkiet
RESORNA VI BOKARMest bokade charterresor för 2016:
1. Gran Canaria
2. Mallorca
3. Teneriffa
4. Phuket
5. Cypern
6. Rhodos
7. Kreta
8. Mexiko
9. Turkiet
10. Kroatien
Mest bokade flygresor för 2016:
1. Miami
2. Bangkok
3. New York
4. London
5. Barcelona
6. Orlando
7. Los Angeles
8. San Francisco
9. Paris
10. Rom
*Bokningsstatistiken avser samtliga bokade resor med avresa under 2016.
En av anledningarna till att drömresan aldrig bokas är att det är svårt att hitta den perfekta resan.
R E S I A B A R O M E T E R N 2 0 1 6
Bokningsstatistik och undersökningen ger oss en bra bild över hur svenskarna väljer att resa och vilka resor vi drömmer
om. Genom att dessutom kartlägga hur svenskarna söker efter information på Google skapas ytterligare en dimension.
Det förekommer en mängd olika varianter av sökordskombinationer. Den vanliga sökfrasen är ”Resa till+ destination”,
som ger en övergripande bild av hur intresset för olika destinationer ser ut.
Mest googlade resmålen bland svenskarna – (resa + till) länder:
1. ”Resa till USA” och ”resa till Turkiet” (3 600 sökningar i månaden)
2. ”Resa till Thailand” och ”resa till Grekland” (2 900 sökningar i månaden)
3. ”Resa till Kroatien” (1 600 sökningar i månaden)
Mest googlade resmålen bland svenskarna - (resa + till) städer:
1. ”Resa till London” (3 600 sökningar i månaden)
2. ”Resa till Dubai” (2 900 sökningar i månaden)
3. ”Resa till New York” och ”resa till Prag” (1 600 sökningar i månaden)
* Statistiken är baserad på en kartläggning av Googlesökningar genomförda under november 2016.
RESORNA VI GOOGLAR
R E S I A B A R O M E T E R N 2 0 1 6
75 % av alla svenskar packar ned ett par riktigt bekväma skor när de semestrar i en storstad.
Det söks otroligt mycket runt om i landet på olika resmål
och alla gånger är det inte helt lätt med stavningen. Vissa
destinationer verkar lite svårare än andra att formulera. Här
är listan över de resmål som flest svenskar stavar fel på när de
googlar.
1. Reykjavik
Den som är osäker på hur man stavar till Islands huvudstad
är långt ifrån ensam. Över 600 felstavade sökningar i olika
variationer görs varje månad på Reykjavik. De vanligaste
förekommande är dock Reykavik, Rejkavik, Rejkjavik,
Reyjkavik och Reikavik.
2. New York
Även den populära destinationen New York kan vara svårare
än man tror att stava rätt till. Vad sägs till exempel om
New Yorc, Ny York, New Yotk eller New Uork? Minst 570
felstavade sökningar görs på staden varje månad. Den allra
vanligaste missuppfattningen om hur New York stavas är
dock New Yourk som står för i snitt 320 felstavade sökningar
i månaden.
3. San Francisco
Inte en helt lätt stad att få grepp om vad gäller stavning.
Minst hela 1700 felstavade sökningar görs på San Francisco
på månadsbasis. Den allra vanligaste missuppfattningen är
att det stavas San Fransisco, en stavning som det söks på
1300 gånger i månaden. Andra relativt vanliga missar är San
Fransico, San Fransisko, Sanfransisko och Sanfransisco.
4. Barcelona
Här har vi något av en bubblare. 660 inkorrekt stavade
sökningar görs på den populära staden i Spanien varje månad.
Den vanligaste felaktiga varianten av stavning är Barselona,
som det söks på inte mindre än 480 gånger i genomsnitt
under en månad. Även Barcalona, Bercelona och Barsalona är
relativt vanligt förekommande.
RESEUPPLEVELSERNA VI DELAR I SOCIALA MEDIEREnligt undersökningen från TNS SIFO använder majoriteten
av svenskarna sociala medier när de planerar och förbereder
en resa. Detta gäller framförallt den yngre målgruppen, som
gärna tar del av vänners tips och rekommendationer och låter
sig inspireras av vänners bilder och inlägg. Eller kändisarnas
resebilder.
54 procent av svenskarna delar också gärna med sig av sina
upplevelser på sociala medier i form av bilder. De flesta som
delar sina bilder gör ett medvetet val om hur de framställer
sin resa, och väljer bara bilder som är genomtänkta och
tillräckligt fina för att dela (24 procent). 17 procent lägger
bara upp bilder som är helt sanningsenliga, utan förfinade
omständigheter och filter. 7 procent har ingen tanke om vilka
bilder de delar med sig av.
Reseupplevelserna svenskarna helst delar i sociala medier:
1. Utsikten
2. Sevärdheter / kända landmärken eller resesällskapet
3. Maten / havet
4. Arkitekturen
REJKJAVIK, NEW UORK, SAN FRANSISKO OCH BARSALONA
Resmålen vi stavar fel på
R E S I A B A R O M E T E R N 2 0 1 6
TREND 1USA PÅ LÄNGDEN OCH PÅ TVÄRENUnder 2016 kommer resandet till USA att övergå från att
främst vara fokuserat kring New York till att bli en bred trend
bland svenskarna. Trots en hög dollarkurs toppas listan över
de tio mest bokade flygresorna för 2016 av Miami. Därutöver
finns New York, Orlando, Los Angeles och San Francisco
med, vilket gör USA starkt överrepresenterat bland de mest
populära resmålen.
Enligt undersökningen från TNS-SIFO är USA det resmål
som flest svenskar allra helst vill resa till (18 procent ), och
favoritstaden heter New York (19 procent). Drömmen om
New York är starkast i åldern 15-34 år där hela 27 procent av
svenskarna suktar efter The Big Apple.
Att New York är populärt syns också i sökningarna på
Google. ”The big apple New York” är en av de allra hetaste
sökningarna, och hela 40 500 sökningar görs på staden varje
månad.
Samtidigt är det tydligt att bilden av New York som det
dominerande resmålet i USA håller på att suddas ut. Många
svenskar har redan varit där och väljer nu att resa till andra
delar av USA. Fler och bättre flygförbindelser till både San
Francisco, Los Angeles och Florida har också gjort drömmen
i väst mer tillgänglig. Att besöka nöjesparkerna i Orlando,
kombinerat med sol och bad på både öst- och västkusten i
Florida lockar allt fler, liksom en äkta klassisk Roadtrip i hyrbil
på populära Highway 1 eller Route 66.
TREND 2FRÅN SOLDYRKAN TILL SEVÄRDHETERResor med fokus på sol och bad har länge stått högst upp på
svenskarnas önskelista. Under de senaste åren har vi sett en
tydlig förflyttning till att svenskarna vill ha mer än bara sol och
bad på sina resor. Upplevelsen står i centrum.
Enligt undersökningen från TNS-SIFO är den typ av resa som
allra flest svenskar drömmer om att besöka historiska platser
och sevärdheter (16 procent). Tydligast är denna önskan
hos männen. Önskan om att besöka historiska platser och
sevärdheter syns också i bokningsstatistiken, där resorna
till olika storstäder fortsätter att öka. Mest populärt är de
klassiska storstäderna, London, Barcelona, Paris och Rom.
Fulla av kultur och platser man ”måste” ha sett.
En femtedel av alla svenskar delar med sig av sina
reseupplevelser i sociala medier, och just kända sevärdheter
eller landmärken är förutom utsikten det som är mest
populärt att dela med sig av.
Roadtrip, safari, storstad och träningsresor är andra typer av
resor som toppar svenskarnas önskelista.
FYRA RESETRENDER 2016I Resiabarometern överblickar vi också hur, vart, när och varför svenskarna väljer att resa under 2016. Hur mycket pengar lägger vi på resor? Vilka är drivkrafterna? Vilka är de hetaste resmålen?
Här presenterar vi de fyra dominerande resetrenderna för 2016.
R E S I A B A R O M E T E R N 2 0 1 6
Reseupplevelserna som svenskarna drömmer om:
1. Historiska platser/sevärdheter
2. Sol och bad
3. Roadtrip
4. Safari
5. Storstad / träningsresa
Viktigast när svenskarna väljer storstad:
1. Att det finns ett brett utbud av kultur,
sevärdheter och restaurangupplevelser
2. Att det är lätt och smidigt att resa dit
3. Att det är extra prisvärt
4. Att det är en stad som jag vet att jag gillar och
som jag vill åka tillbaka till
5. Att det är en stad som jag inte tidigare har varit i
TREND 3RESAN – EN DEL AV VARDAGENResan är för de allra flesta svenskar så mycket mer än de korta
veckor man faktiskt befinner sig på resmålet. Resan börjar
långt innan dess. Reseinspiration i magasin, bloggar och som
samtalsämne på middagar. Tips i sociala medier och delningar
av andras reseupplevelser. Sökningar på Google. Vi träffas
långt innan resan bokas för att planera den tillsammans.
Sedan träffas vi igen nära inpå resan för att prata om vad vi vill
uppleva när vi är iväg. Väl hemma träffas vi igen för att dela
minnen och höjdpunkter.
Att drömma om och planera för nästa semester har för
många blivit en del i att hantera vardagen. Vi längtar, vi vet
att semestern och resan finns där och väntar på oss. Tydligast
är mönstret direkt efter att semestern är slut. 62 procent av
svenskarna känner ångest när de är tillbaka i vardagen efter
semestern. Och så många som 90 procent uppger samtidigt
att ett sätt för dem att dämpa den negativa känslan är att
planera eller boka en resa.
Drygt en tredjedel av svenskarna lägger gärna mycket
tid på att planera sin resa. En av tio bokar gärna en helt
färdigpaketerad resa, och nästan lika många vill ha hjälp av en
reseexpert för att få hjälp och konsultation kring sin resa.
Majoriteten av svenskarna använder sociala medier när
de planerar och förbereder sin resa. Nästan hälften av
svenskarna (43 procent) söker information i sociala medier, i
de yngre målgrupperna är detta ännu vanligare.
TREND 4TIME FOR BLEISURE2016 är året då vi kommer att få se mer av fenomenet bleisure
– resor då business och pleasure vävs ihop. Affärsresandet
ökar stadigt i Sverige, och allt fler passar på att förlänga
affärsresan en dag eller två för att förena nytta med nöje. Det
som den svenska affärsresenären tycker är sämst med att resa
är att man längtar efter alla därhemma (26 procent). Längtan
har delvis skapat ett resemönster där vänner eller familj
ansluter till resmålet när arbetet är klart, för att ta till vara på
tiden att upptäcka resmålet tillsammans.
Även i de fall då affärsresan inte förlängs är det många
resenärer som passar på att uppleva mer av resmålet än bara
affärsmöten. Att man får se nya och spännande kulturer och
miljöer anser de flesta affärsresenärer vara det som är mest
positivt med att vara på affärsresa (29 procent). Med mer
möjligheter att kombinera flygsträckor växer också intresset
för att mellanlanda på nya destinationer och förlänga stoppet
för att uppleva resmålet. Reykjavik och Qatar är två populära
destinationer där svenska affärsresenärer gärna gör ett
stopover.
Det bästa med affärsresan enligt svenska
affärsresenärer:
1. Att jag får se nya och spännande kulturer och platser
2. Att få äta hotellfrukost i lugn och ro
3. Inspirerande möten
4. Att få sova ensam på hotellet
5. Att umgås med kollegorna på kvällen
Det sämsta med affärsresan enligt svenska
affärsresenärer:
1. Jag längtar efter alla därhemma
2. Inget är svårt, jag tycker om att vara på affärsresa
3. Själva resandet är tröttsamt
4. Jag är orolig för hur allt fungerar därhemma
5. Att det är mycket att hämta ikapp på jobbet
Mest bokade affärsresemål:
1. London
2. Amsterdam
3. Paris
4. Düsseldorf
5. Bryssel
R E S I A B A R O M E T E R N 2 0 1 6
DRIVKRAFTER OCH RESMÖNSTER 2016
Fortsatt stark reslust
Konsumtionen av resor kommer att fortsätt öka enligt den
undersökning från TNS SIFO som Resia har låtit göra. Inför
2016 uppger 93 procent av alla svenskar att de ska genomföra
en resa utomlands. Reslusten syns också i bokningsläget, som
inför 2016 ligger något högre än vid ingången av 2015.
I genomsnitt planerar svenskarna att lägga mer pengar på
semesterresor utomlands i år jämfört med förra året. De flesta
Hur mycket kommer ni i ert hushåll spendera på utlandsresor under 2016, per person i hushållet?
Proc
ente
nhet
er
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
17 13 10
0-2000 kr
13/14/15/16
9 1111
2001–4000 kr
13/14/15/16
111214
4001–6000 kr
13/14/15/16
101313
6001–8000 kr
13/14/15/16
414445
33
8001 kr–
13/14/15/16
16 16
71312
911 12
Vet ej
13/14/15/16
svenskarna räknar med att spendera mellan 8 000 kronor
och 20 000 kronor per person i hushållet på semesterresor
utomlands under nästa år.
De som tjänar mest lägger också mer pengar på
resor än genomsnittet. Allra mest spenderar män i
Stockholmsregionen på sina resor. Var tionde svensk kommer
att lägga 25 000 kronor eller mer per person i hushållet på
semesterresor utomlands under nästa år.
R E S I A B A R O M E T E R N 2 0 1 6
Sommaren högsäsong för resor
Mörka höst- och vinterdagar till trots, så är sommaren och
sommarlovet den period då flest svenskar väljer att resa
bort. Fortfarande peakar resandet under den klassiska
industrisemestern i juli, även om trenden går mot att resandet
sprids ut mer under året.
De allra flesta svenskarna, 48 procent, bestämmer sina
planer för sommarsemestern mellan fem månader och en
månad innan semestern. 20 procent håller planerna öppna
längre, och väntar med semesterförberedelserna eller
resebokningarna till en månad eller mindre innan det är dags
för semester. De månader under året då absolut mest resor
bokas är januari och september. I januari bokas sommarens
resor och i september bokas höst- och vinterresorna.
En stor del av svenskarnas resemönster avspeglar sig i
sökningar på Google, eftersom nio av tio svenskar börjar sin
resa med att leta inspiration och information där. Charter
och solsemester är flitigt googlade ord, och sökningarna
peakar i juni och juli. Detta speglar beteendet hos de som
håller planerna öppna länge, och som söker och bokar sin
resa snabbt inpå avresa. Det är också i denna period som
sökningarna på sista minuten slår i taket.
Tid och pengar styr resandet
Till stor del är det ekonomin som styr vad svenskarna
väljer att göra på sin sommarsemester. Drygt en tredjedel
av alla svenskar säger att ekonomin styr mest över
semesterplanerna. Andra saker som påverkar i stor
utsträckning är vad ens vänner och familj har för önskemål
kring sommarsemestern, hur mycket ledighet man har och hur
vädret se ut att bli här hemma i Sverige.
Detta styr svenskarnas semesterplaner:
1. Mina egna önskemål/semesterdrömmar
2. Min ekonomi
3. Min familj och mina vänners önskemål/semesterdrömmar
4. Min ledighet
5. Vädret här hemma
Män vill på Roadtrip, kvinnor på safari
När det gäller resor är det oftast kvinnor som både tar
initiativet och fattar besluten. Det finns dock vissa skillnader
mellan män och kvinnors beteende kring vilka reser man
drömmer om, bokar och reser till.
Kvinnor planerar och bokar. Samtidigt tar kvinnan i större
utsträckning än mannen hjälp av en expert för att boka
sin resa, och de bokar också i högre grad än männen en
färdigpaketerad resa. Män vill helst boka själva, och vill inte
lägga så mycket tid på att planera och boka sin resa.
När det kommer till ekonomi är det betydligt fler kvinnor
än män som anser att de inte har råd att boka sin drömresa.
Drygt hälften av alla kvinnor uppger att de inte har råd med
sin drömresa. Män lägger också i genomsnitt mer pengar på
sitt resande än kvinnor. Männens största hinder för att boka
drömresan är att det inte har tid. Varken att planera resan,
eller att åka på den.
En sak som kvinnor och män är överens om, är att ett hinder
för att boka drömresan är att man inte kommer överens om
vart man ska resa. Det är det fjärde största hindret till varför
drömresan inte bokas.
Den största skillnaden mellan kvinnor och män är vart deras
drömresa går och vad de vill göra på resan. Män drömmer om
att åka på Roadtrip till USA i större utsträckning än kvinnor,
medan kvinnor i större utsträckning drömmer om att åka på
safari. Fler kvinnor vill dock åka på en långresa till Australien
medan män visar större intresse för Kuba än kvinnor.
Det hindrar svenskarna från att boka sin drömresa:
1. Jag har inte råd
2. Jag har inte tid
3. Det är svårt att hitta den perfekta resan
4. Jag och mitt resesällskap är inte överens om vart vi ska resa
5. Jag har inte tid att planera och boka resan
SEMESTER- DRÖMMAR
JAG HAR INTE RÅD
R E S I A B A R O M E T E R N 2 0 1 6
Konsumtion av resor
USA
Historiska platser och sevärdheter
Drömmar om resor som vardagsflykt
Safari
Roadtrip
Sol och bad
Charter
Turkiet
HÖGTRYCK
LÅGTRYCK
R E S I A B A R O M E T E R N 2 0 1 6
Resiabarometern är en återkommande trendrapport om svenskarnas resvanor, sammanställd av Resia.
TREVLIG RESA
Ingela Schönning
Kommunikationschef och redaktör
för Resiabarometern
Resia Travel Group
Kontaktuppgifter:
www.resia.se www.resiatravelgroup.se
www.mynewsdesk.com/se/resia
