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Report Sentiment Questo materiale è di proprietà intellettuale di Ricerche Valdani Vicari S.r.l. Non può essere utilizzato né riprodotto senza autorizzazione OSSERVATORIO Milano, marzo 2006 20122 - Corso Italia, 13 Tel. +39 02 72.733.1 Milano www.valdani-vicari.it

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OSSERVATORIO

Milano, marzo 2006

20122 - Corso Italia, 13Tel. +39 02 72.733.1

Milano

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INDICE DEL DOCUMENTO

1. INTRODUZIONE E METODOLOGIA

2. I RISULTATI SUL SENTIMENT

3. IL CAMPIONE

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1. INTRODUZIONE E METODOLOGIA

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1. INTRODUZIONE E METODOLOGIA

L’Osservatorio sulle dinamiche dei consumi e sul valore, sulla notorietà e sulla percezione delle marche è realizzato da Ricerche Valdani Vicari per conto di Valdani Vicari & Associati

La GF Studio Spa – Marketing con tatto ha curato l’attività di field attraverso la realizzazione di 1.000 interviste telefoniche con metodo CATI, nel periodo compreso tra l’10 e il 25 febbraio 2006

Il campione è rappresentativo della popolazione italiana adulta (18 anni e oltre) ed è stratificato per sesso, età e regione

L’estensione territoriale del sondaggio è nazionale

Il margine di errore relativo ai risultati del sondaggio (livello di significatività del 95%) è compreso tra ± 0,1% e ± 3,3% per tutti i valori percentuali riportati

Ulteriori informazioni sul sito www.agcom.it

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2. I RISULTATI SUL SENTIMENT

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2. SENTIMENT

Stabile rispetto alla rilevazione di ottobre 2005 il quadro in termini di sentiment dei prezzi: secondo la percezione degli italiani nell’ultimo mese i prezzi continuano a crescere (1,0)

Anche l’indice del sentiment del consumo, cioè la variazione “dichiarata” dei consumi nell’ultimo mese (-0,6), è in linea rispetto a quello rilevato nell’indagine di ottobre 2005 (-0,7)

Sentiment del consumo e dei prezzi

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Analizzando i quattro indicatori, ciascuno dei quali è misurato secondo una scala da -5 a +5,

o variazione percepita dei prezzi o variazione dichiarata dei consumio variazione percepita del potere d’acquistoo variazione percepita del potere d’acquisto futuro

emerge che dalla primavera 2003 ad ottobre 2003 si è assistito ad un peggioramento nella percezione della variazione dei prezzi ed una variazione negativa nei consumi

Da ottobre 2003 a gennaio 2004 si evidenzia per la prima volta una leggera “inversione di rotta”:

o percezione di aumento di prezzi diminuitao variazione dei consumi invariata effetto “Natale + Saldi”o maggior “ottimismo” nella percezione del potere d’acquisto

Tracking

2. SENTIMENT

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Da gennaio 2004 a giugno 2004 si evidenzia :

o un leggero miglioramento nella percezione di aumento di prezzio una variazione dei consumi in negativoo maggior “pessimismo” nella percezione del potere d’acquisto sia

attuale che futuro

Da giugno 2004 a ottobre 2004 si evidenzia un miglioramento su tutti i sentiment analizzati (prezzi, consumi, potere d’acquisto sia attuale che futuro)

A febbraio e giugno 2005 gli indicatori sono in linea con quelli della fine del 2004

A ottobre 2005 gli indicatori sono in linea con quelli delle precedenti rilevazioni del 2005, ma i risultati sono caratterizzati da maggior variabilità

o i valori medi sono infatti la sintesi di sentiment in parte opposti: una parte degli italiani più ottimista e un’altra parte più pessimista

Tracking

2. SENTIMENT

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A febbraio 2006 gli indicatori sono in linea con quelli di ottobre 2005

o si rileva un lieve peggioramento nelle aspettative future riguardanti il potere d’acquisto della famiglia (inversione di tendenza rispetto all’andamento decrescente da giugno 2004)

Tracking

2. SENTIMENT

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VARIAZIONE PERCEPITA POTERE ACQUISTO

VARIAZIONE PERCEPITA PREZZI

1,0 -1,0

VARIAZIONE DICHIARATA CONSUMI

-0,6

1.000Totale campione

Sentiment febbraio 2006

2. SENTIMENT

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Sentiment tracking

N=3000 N=1000 N=1000 N=1000 N=1000 N=1000 N=1000 N=1000

Primavera 2003

…Ottobre

2003…

Gennaio 2004

…Giugno 2004

…Ottobre

2004…

Febbraio 2005

…Giugno 2005

…Ottobre

2005…

Febbraio 2006

Variazione percepita dei prezzi

1,0 … 1,4 … 1,3 … 1,0 … 0,6 … 0,6 … 0,6 … 0,8 … 1,0

Variazione dichiarata dei consumi

-0,7 … -0,8 … -0,2 … -1,0 … -0,4 … -0,5 … -0,4 … -0,7 … -0,6

Variazione percepita del potere d'acquisto

-1,1 … -1,1 … -0,8 … -1,1 … -0,8 … -0,9 … -1,0 … -0,8 … -1,0

Aspettative di variazione del potere d'acquisto futuro

-0,9 … -0,9 … -0,7 … -1,2 … -1,0 … -1,0 … -1,0 … -0,5 … -0,8

N=1000

2. SENTIMENT

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Rispetto a quanto rilevato a ottobre 2005, a febbraio 2006

o è più bassa la percentuale di italiani che ritiene che i prezzi siano rimasti sostanzialmente invariati nel corso dell’ultimo mese (53,9% rispetto al 58,3% di ottobre)

o giugno 2005: 77,2%

o è più alta la percentuale di italiani che ritiene che i prezzi siano aumentati rispetto al mese precedente: 41,6% (1,5% ritiene che siano ‘molto aumentati’ e 40,1% ‘abbastanza aumentati’)

o ottobre 2005: 33,5%

o giugno 2005: 21,4% (2,1% ritiene che siano ‘molto aumentati’ e 19,3% ‘abbastanza aumentati’)

Prezzi

2. SENTIMENT

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Per il 52,9% degli intervistati esistono prodotti che rispetto al mese precedente la rilevazione hanno subito un forte incremento di prezzo

o le categorie merceologiche che registrano il maggiore incremento di prezzo sono

o Bollette del gas (38,4%)o Alimentari in genere (17,2%)o Carburanti (17,2%)o Frutta (11,5%)o Verdura (10,4%)o Sigarette (9,1%)

o considerando anche le citazioni per “bollette per la luce/energia elettrica” e “bollette in generale”, più del 40% dichiara un aumento delle utenze domestiche

Si rileva inoltre che circa il 10% degli intervistati dichiara che i prezzi di alcuni prodotti sono diminuiti, facendo poi riferimento in modo particolare al “pollame”

2. SENTIMENT

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Variazione percepita dei prezzi: distribuzione di frequenza

Sono rimasti

sostanz. invariati53,9%

Sono un po' aumentati

40,1%

Sono molto aumentati

1,5%

Sono diminuiti un

po'3,9%

Sono molto diminuiti

0,5%

2. SENTIMENT

1.000Totale campione

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2006 02 IlSole24Ore – Sentiment

38,4%

17,2%

17,2%

11,5%

10,4%

9,1%

4,9%

4,3%

3,4%

2,5%

2,5%

1,9%

1,5%

1,3%

1,1%

1,1%

4,7%

Bollette del gas

Alimentari in genere

Carburanti

Frutta

Verdura

Sigarette

Bollette luce / en. elettrica

Ristorante / bar

Abbigliamento / calzature

Farmaci / servizi sanitari

Divertimenti

Prodotti/ servizi per la cura del corpo

Spese/ Prodotti per la casa

Assicurazione

Bollette in generale

Manodopera

Altro

1.000

Totale campione

Secondo Lei ci sono prodotti che rispetto al mese scorsohanno subito un forte incremento di prezzo? Quali?

Non so23,9%

No23,2%

Si52,9%

2. SENTIMENT

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Secondo Lei ci sono prodotti che rispetto al mese scorso hanno subito una forte riduzione di prezzo? Quali?

Alimentari (pollame)

Abbigliamento

Tecnologia (informatica, telefonia)

Elettrodomestici

Non so21,4%

No68,7%

Si9,9%

2. SENTIMENT

1.000Totale campione

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A febbraio 2006 la percentuale di italiani che dichiara di aver lasciato invariati i consumi è in linea con quella di ottobre 2005 (64,0% vs 64,6%)

Anche la percentuale di italiani che dichiara di aver diminuito i consumi è in linea con quella della precedente rilevazione (27,8%): 23,3% un po’ e 4,5% molto

o ottobre 2005: 29,8% (24,4% un po’ e 5,4% molto)

Consumi

2. SENTIMENT

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2006 02 IlSole24Ore – Sentiment

Variazione dichiarata dei consumi: distribuzione di frequenza

Li avete lasciati sostanzialmente

invariati64,0%

Li avete aumentati un

po'7,9%

Li avete molto aumentati

0,2%

Li avete diminuiti un po'

23,3%

Li avete molto diminuiti

4,5%

2. SENTIMENT

1.000Totale campione

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Riguardo il potere d’acquisto della famiglia, come nella precedente rilevazione, a febbraio 2005 permane una percezione di maggior stabilità: in particolare il 57,3% dichiara che il potere d’acquisto è rimasto sostanzialmente invariato (59,9% a ottobre 2005)

La percentuale di coloro che dichiarano una contrazione del potere di acquisto (37,8%) è di poco superiore rispetto a quella delle due precedenti rilevazioni (32,7% a ottobre 2005 e 32,3% a giugno)

Le aspettative sul potere d’acquisto nel prossimo futuro sono in linea con quanto rilevato a ottobre 2005: il 16,3% degli intervistati dichiara che aumenterà molto o un po’ (16,8% a ottobre)

Potere d’acquisto

2. SENTIMENT

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Variazione percepita del potere d’acquisto: distribuzione di frequenza

Rimasto sostanz. invariato57,3%

Un po' aumentato

4,9%

Molto aumentato

0,0%

Un po' diminuito

31,9%

Molto diminuito5,9%

2. SENTIMENT

1.000Totale campione

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Variazione percepita del potere d’acquisto futuro: distribuzione di frequenza

Rimarrà sostanz. invariato38,9%

Aumenterà un po'

15,8%

Aumenterà molto0,5%

Diminuirà un po'

39,4%

Diminuirà molto5,3%

2. SENTIMENT

1.000Totale campione

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A febbraio 2006 la quota di famiglie che dichiara di non riuscire a risparmiare, nel senso che spendono tutto quello che guadagnano o ricorrono ai risparmi o si indebitano (63,9%), è più alta rispetto a quella della rilevazione di ottobre 2005 (58,9%)

Il 35,7% dichiara di riuscire a risparmiare un po’ (35,4%) o molto (0,3%)

2. SENTIMENT

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Attualmente la sua famiglia…

Spende quello che si guadagna

51,6%

Ricorre in parte ai risparmi

9,9%

Ha contratto dei debiti2,8%

Riesce a risparmiare un

po'35,4%

Riesce a risparmiare

molto0,3%

2. SENTIMENT

1.000Totale campione

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N=1000N=1000N=3000 N=1000 N=1000 N=1000 N=1000 N=1000

52,8%

68,0%

62,4% 61,9%

42,2%

51,6%

58,9% 58,9%

63,9%

Primavera2003

Ottobre2003

Gennaio2004

Giugno2004

Ottobre2004

Febbraio2005

Giugno2005

Ottobre2005

Febbraio2006

N=1000

2. SENTIMENT

Non riescono a risparmiare - Tracking

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3. IL CAMPIONE

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3. IL CAMPIONE

Il campione – Area Geografica

Centro19,7%

Sud e isole34,4%

Nord ovest27,0%

Nord est18,9%

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3. IL CAMPIONE

Il campione

Sesso Età

Uomini48,0%

Donne52,0%

35-44 anni18,4%

65 anni e oltre22,1%

55-64 anni13,8%

45-54 anni16,6%

18-24 anni10,0%

25-34 anni19,1%

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3. IL CAMPIONE

Il campione

Si occupa degli acquisti Capofamiglia

L'intervistato70,6%

Altro componente

29,4%Figlio del

capofamiglia12,0%

Altra posizione0,3%

Capofamiglia45,4%

Coniuge del capofamiglia

42,3%

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3. IL CAMPIONE

Il campione

Titolo di studio Stato civile

Media superiore55,1%

Laurea17,0%

Elementare6,1%

Media inferiore21,7%

Vedovo / separato / divorziato

7,5%

Celibe / nubile12,6%

Convivente / sposato79,9%

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3. IL CAMPIONE

Il campione - Professione

39,1%

15,5%

9,9%

9,8%

9,7%

7,4%

5,5%

3,1%

0,0%

Impiegato / ins.

Pensionato

Artigiano / comm. autonomo / agric.indip.

Imprendit. / lib. prof.

Operaio

Studente

Dirigente / quadro / funzionario

Casalinga

Non occupato

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3. IL CAMPIONE

Il campione – Ci sono figli in famiglia

Si57,5%

No42,5%

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3. IL CAMPIONE

Il campione – N° ore che dedica al lavoro professionale

5-8 ore59,3%

Più di 8 ore14,1%

0 ore26,0%

1-4 ore0,6%

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3. IL CAMPIONE

Il campione

N° componenti famiglia N° componenti famiglia che lavorano

Tre comp.34,0%

Più di 4 comp.3,4%

Quattro comp.25,0%

Un comp.3,9%

Due comp.33,7%

Due comp.47,8%

Più di due comp.1,2% Nessun comp.

9,9%

Un comp.41,1%

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3. IL CAMPIONE

Il campione – Fasce di reddito

Dichiara la fascia di reddito

57,3%

Preferisce non rispondere /

non sa42,7%

2501 euro e oltre5,9%

901-1200 euro27,2%

1601-2500 euro28,6%

1201-1600 euro30,0%

Fino a 600 euro1,0%

601-900 euro7,2%