32
årsrapport 2010

Reno-Vest Årsrapport 2010

  • Upload
    nornet

  • View
    217

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Reno-Vest IKS Årsrapport 2010 Vesterålen

Citation preview

1

årsrapport 2010

2

Vi kom med et meget populært tilbud til alle våre husholdningskunder på tampen av året. Vi startet et samarbeide med Fretex og kunne derfor tilby kundene våre gratis innlevering av godt brukbare klær/stoffer og sko – på alle våre seks gjen vinningsstasjoner.Det som tidligere kostet å levere og som ble sendt til energigjenvinning, ble med denne nye ordningen gratis, og Fretex sørger for at alt kommer til nytte igjen!

Et nytt tjenestetilbud

Fornøyde kunder – se side 5.Ny tjeneste – se side 6. Sander og Bendic var å se på for-siden av Naturligvis nr. 2 2010.

Fra eiermøtet i desember 2010.

+

Alt blir sortert i ulike kategorier og solgt videre.

Fors

ideb

ildet

3

INNHOLDSFORTEGNELSE

Side 4 Leder

Tre suksesshistorier fra 2010:

Side 5 Mest fornøyd i landet med innhentingen av avfallet!

Side 6 En ny tjeneste som gir mange bedre samvittighet

Side 7 Ingen avvik ved kvalitetsrevisjon

Side 8 1.0 ÅRSBERETNING

Side 10 2.0 REGNSKAP

Side 10 2.1 Resultatregnskap

Side 11 2.2 Balanse

Side 13 2.3 Noter

Side 22 2.4 Kontantstrømanalyse

Side 23 2.5 Revisjonsberetning

Side 24 2.6 Hoved- og nøkkeltall

Side 25 2.7 Resultat selvkostberegning

Side 26 3.0 ORGANISASJON

Side 26 3.1 Representantskapets sammensetning

Side 26 3.2 Styrets sammensetning

Side 27 3.3 Organisasjonsforhold

Side 27 3.4 Administrasjonen

Side 27 3.5 Produksjon

Side 28 3.6 Informasjon og marked

Side 29 3.7 Reno-Vest Bedrift AS

Side 30 3.8 Miljø og kvalitet – sammendrag

Side 30 4.0 MILJØTILTAK EIERKOMMUNENE

Side 31 5.0 STATISTIKK

Side 31 5.1 Kunder husholdning

Side 31 5.2 Avfall og gjenvinning

4

Reno-Vest blir daglig kontrollert av sine kunder. Avfallet skal hentes, faktura skal være korrekt og renovatørene skal være servicevennlige og informative. Omdømmet vårt skal være i øverste klasse slik at både næringslivskunder og husholdningskunder tenker positivt i møtet med oss.

Kundene skal være sikre på at vi har behandlingsløsninger som er miljøvennlige og at avfallet blir levert og går til videre gjenvinning.

I 2008 ble Reno-Vest ISO sertifisert i henhold til NS ISO-9001 og standard for miljø ISO-14001.

Arbeidet med kvalitet har vi stort fokus på både i forhold til miljø og kunde-tilfredshet og til helse, miljø og sikkerhet.

Revisjonen for årene 2009 og 2010 fra Teknologisk Institutt, Oslo, ga oss et flott resultat med 0 avvik. Det betyr ikke at vi er perfekte. Det er hele tiden viktig å jobbe med forbedringer på alt vi gjør.

Arbeidet med kvalitet har også gitt oss bedre økonomisk resultat i 2010.

Vi har snudd et stort underskudd på 8.9 millioner til et overskudd på 4.9 mill. På konsernnivå har vi et resultat i 2010 på ca 5,4 mill. Dette har kommet som en konse kvens av at alle i konsernet har bidratt positivt og konstruktivt for å få ned kostnader og gjort organisasjonen mer effektiv og kvalitetsbevisst.

Det er ikke ukjent for våre kunder at vi har hatt for stort avvik i den røde sekken som skal inneholde papir og lett-

kartong. Derfor jobber vi bevisst med å endre på opti bag sorteringsanlegget vårt slik at vi kan innføre blanke sekker i stedet for de røde. Det er viktig å spille på lag med husholdningskundene og gi all den informasjon de trenger for å gjøre fraksjonene renere, mer kostnadseffektive og mer miljø vennlige. Derfor vil vi følge opp endringa med kampanje og informa-sjon i presse og gjennom informasjonsskriv i alle postkassene.

Reno-Vest ønsker god kontakt med eierkommunene. I dag har vi to representant skapsmøter i året der eierne møter styret og administrasjonen. I 2010 har vi også hatt et eiermøte der eierne blir opp datert på strategi og utvikling i sel skapet. Dersom det er mulig og ønske-lig, vil administra sjonen stille i samtlige kommune styrer i løpet av 2011 for å informere om selskapet.

Undersøkelsen blant våre kunder om tilfredshet og omdømme i 2010 ga kjempe-gode resultater. Vi er i Norgestoppen i forhold til fornøyde kunder og der skal vi fortsette å være. Dette lar seg realisere fordi vi i Reno-Vest konsernet har dyktige medarbeidere som setter kvalitet i høy-setet. Reno-Vest er et interkommunalt selskap jeg er svært stolt av.

Berit E. PettersenAdm. direktør

Kvalitet gir alltid det beste resultat

5

Kundetilfredshets målingen for 2010 er hyggelig lesning for oss i Reno-Vest. Vi er glade for at kundene totalt sett er meget godt fornøyde med tjenestene, og øverst troner innhentingen av av fallet.

Det er 500 tilfeldige husholdnings-kunder som har svart på spørsmål via telefon. Det er andre året på rad vi gjennomfører en slik under-søkelse. Målet er å kartlegge hva våre kunder mener om våre tjenester, og kartleggingen er et viktig ledd i vårt kvalitetssystem.

Reno-Vest har en høy stjerne hos sine husholdnings-kunder på disse områder: •Kundeneersværtfornøydemed

den jobben Reno-Vest gjør•Reno-Vestskunderharetmeget

godt totalinntrykk av selskapet, og de oppfatter selskapet som meget miljøbevisst

•Reno-Vesthardemestfornøydekunder blant de avfallsselskaper som er målt, på spørsmålet om hvor fornøyd eller misfornøyd

kunden er med kildesorterings-ordningen for sin bolig

•Kundeneersværttilfredsemedhentingen av husholdnings-avfallet, resultatet er det beste som er målt!

•Deterstortilfredshetmedgjen-vinningsstasjonene

•Desomharhattpersonligbehandling ved henvendelse, er godt fornøyde

•Påspørsmåletom”informasjonvedrørendeavfallsordningen”harReno-Vest beste målte resultat!

Forbedringspunkter ertilfredshet med sluttbehandlingen av avfallet, innovasjon og styring/ledelse. En rekke tiltak er gjennom-ført og skal gjennomføres for å forbedre disse punktene.

Hva mer lærte vi?- jo, halvparten av de spurte

bruker den røde boksen for oppbevaring og innlevering av miljøfarlig avfall, og de har gode erfaringer med bruken av den

- Vispurte:”hvordanvilduhelstskaffe deg informasjon fra Reno-Vest?”

•50%svarte:”gjennomkunde-magasinetNaturligvis”

•14%gjennominforskrivsomsendes ut som uadressert post og

•12%gjennomnettsiden- Ni av 10 benytter seg av tømme-

kalenderen som blir sendt i posten to ganger i året

- Ni av 10 vil benytte seg av tilbudet om gratis innlevering av brukbare klær og sko som kan gis videre til Fretex. Dette viser at lanseringen av Fretex-tilbudet er i tråd med våre kunders ønsker.

Mest fornøyd i landetmed innhentingen av avfallet!

6

Slik fungerer ordningen:

Dette gjør kundene:•Definnerfremgodtbrukbareklær, stoffer som duker, dynetrekk, putevar, laken, gardiner, pledd, matter, myke kosedyr og skotøy som ikke er i bruk lenger.

•Kundeneskalpakkedetiposer/sekkerogknytegodtigjen. Det må ikke komme fukt til! •Sekkeneleveresgratispånærmestegjenvinningsstasjon.

Dette gjør vi:•Viharbeholdereundertakpåhverstasjonogderskalsekkene legges. Kundeveileder viser hvor dette er.

•Beholderneblirtømtvedbehov,ogsekkenefraktestilregionmottaket. Sekkene tømmes i en semitrailer, og når denne er full, bestiller vi henting av Fretex.

Dette gjør Fretex:•InnholdetisemitrailerenblirsolgttilengrossistfeksiPolen. Han sørger for at den fulle semitraileren blir hentet hos oss og ny, tom blir satt på plass.

•Innholdetsorteresogpakkesavflittigedamehender f eks i Polen.

•Desorterteklærne,stoffeneogskoeneselgesvidere,en del til familier, ofte på kreditt, som forsørger seg på å selge innholdet på markeder. Slik skaffer mange fattige familier seg et levebrød.

Samarbeidet med Fretex betyr at våre husholdningskunder nå kan levere inn brukbare klær/stoffer og sko gratis på alle gjenvinningsstasjoner.

+

En ny tjeneste som gir mange bedre samvittighet

7

Ingen avvik ved kvalitetsrevisjonTIs sammenfatning og konklusjon av revisjonen:Bedriftene Reno-Vest IKS (RVI) og Reno-Vest Bedrift as (RVB) sam-arbeider godt med det systematiske kvalitets- og miljøarbeidet. De har felles Kvalitets – og miljøleder samt HMS-rådgiver og dette fungerer veldig bra. Selskapene gjennom-fører ledelsens gjennomgåelse felles, der problemstillinger som vedrører begge selskap diskuteres. Kompetansekartlegging er satt i system siden sist, og opplæringsbe-hov/ønsker er under kartlegging.

Siden siste revisjon er Reno-Vest Transport as fusjonert med RVB, som har overtatt selskapets opp gaver. Det er inngått kontrakt mellom RVI og RVB om transport og RVI vil fra 1.1.2011 ansette egne

sjåfører på utvalgte renovasjons-ruter og leie renovasjonsbiler fra RVB. Det er også ansatt ny administrerende direktør i RVI, noe som har ført til positiv utvikling i selskapet.

Det er i tillegg ekstremt ryddig og pent på uteområdene og dette gjenspeiler ansattes holdning til miljø og ledelsens fokus på fore-byggende tiltak. De som ble inter-vjuet viste stort engasjement og stolthet over virksomheten og sin egen jobb.

Det gjenstår ennå å framskaffe troverdige prøveresultater fra oljeutskilleren som kontrolleres og tømmes av NordMiljø. Mengden er ennå ikke dokumentert med analyse, tross RVIs henvendelser. RVI har nå tatt egne prøver som

er sendt til analyse. Bedriften må fortsatt påvirke leverandøren til å utføre oppdrag etter kravspesifika-sjoner som tilfredsstiller kravet i forurensningsloven.

Vår konklusjon:Revisjonen viser at vi jobber mål-rettet med kvalitetsforbedringer og at vi er kommet langt i vårt kvalitets arbeid – og det skal hver enkelt medarbeider ha sin del av æren for!

Vi ser samtidig ingen grunn tilå”hvilepåvårelaurbær”– systemet skal ha et aktivt liv, og er derfor avhengig av at vi har et kontinuerlig fokus på kvalitet og miljø gjennom arbeidsdagen vår.

Reno-Vest har et levende kvalitetssystem. Det beviser revisjonen utført av Teknologisk Institutt: Det var ingen avvik i vår praksis i forhold til kvalitets standarden!

8 1.0 ÅRSBERETNING

Selskapets virksomhetReno-Vest IKS med datterselskapet Reno-Vest Bedrift AS, er en tjenesteleverandør av renovasjonsløsninger og transport, og driver hovedsakelig innsamling og behandling av avfall fra husholdninger og bedrifter i Vesterålen.

Virksomheten drives fra et regionmottak i Sortland, lokale mottaksstasjoner i samtlige eierkommuner, samt avfallsdeponi på Bremnes i Sortland.

Reno-Vest har som målsetting å finne god balanse mellom høy miljømessig kvalitet og lavest mulig kostnad for våre kunder.

Selskapets eiereReno-Vest ble etablert i 1975 og har sitt hovedkontor i Sortland.

Selskapet har ved utgangen av året 6 eiere, der eier-andelene er fordelt slik:

Andøykommune 16,3%Bøkommune 9,2%Hadselkommune 24,4%Lødingenkommune 7,2%Sortlandkommune 29,0%Øksneskommune 13,9%

Selskapets driftI årsregnskapet er forutsetningen om fortsatt drift lagt til grunn, da det etter styrets oppfatning ikke er forhold som tilsier noe annet. Selskapet har hatt en sterk resultatforbedring fra 2009, og gått fra et underskudd på kr 8,9 mill til et overskudd på kr 4,9 mill i 2010. Egenkapitalen styrkes igjen, og soliditeten er fortsatt god.

Organisasjon, arbeidsmiljø og likestillingVed utgangen av 2010 hadde konsernet totalt 60 fast ansatte, hvorav 30 ansatte i Reno-Vest IKS. Sel skapet kjøper størsteparten av sitt behov for transport-tjenester fra eget datterselskap. I tillegg kjøpes det en del tjenester på behandling av avfall. I år 2010 ble det utført ca. 62 årsverk i konsernet, hvorav vel 30 i mor-selskapet. Bedriftens 30 ansatte er fordelt på 9 kvinner og 21 menn. Styret består av 6 medlemmer, med lik fordeling mellom kvinner og menn.

Det er i selskapets interesse å skape et godt arbeids-miljø, og i denne sammenheng er det blant annet etablert samarbeid med bedriftshelsetjenester. Det er utarbeidet internkontrollsystem for helse, miljø og

sikkerhet som er integrert i bedriftens øvrige kvalitets-system. Arbeidsmiljøet i bedriften vurderes som godt. Selskapet er ISO-sertifisert på kvalitet og miljø, og hadde heller ikke i 2010 avvik ved revisjonen fra Tekno logisk Institutt.

Vi registrerer en gledelig nedgang på totalt sykefravær ikonsernet,somutgjorde7,5%i2010.ForReno-VestIKSvarsykefraværet7,8%mot9,0%året før. Langtidssykemeldinger har økt noe og utgjør fortsatt størsteparten av det totale sykefraværet med sine87,0%.Andelenegenmeldtsykefravær(8,8%)har gått litt opp siste år, mens andelen korttidssyke-meldinger(4,2%)ernoelavere.Sykefraværetkanisvært liten grad relateres til forhold på arbeids plassen, det er registrert ett uhell med lettere personskade dette året. Det skjer stadige strukturendringer innen bransjen, og selskapet har tilpasset seg ytterligere de konkurranse-messige endringer i næringen. Fokus vil fremdeles være rettet mot en mest mulig effektiv organisering og drift. Styret har gjennomført rullering av strategiplanen for tidsrommet 2011 – 2015.

Ytre miljøReno-Vests aktiviteter er regulert av konsesjoner, driftstillatelse, lover og forskrifter, der Forurensings-loven er den viktigste i forhold til det ytre miljø. Det arbeides kontinuerlig med å begrense miljøbelast-ningene, og det nyetablerte miljøstyringssystemet (2008) etter NS-ISO 14001 er selskapets styrings-system for miljø. Her stilles krav om å identifisere miljøaspekter forbundet med aktiviteter og tjenester i selskapet som kan ha negativ påvirkning på det ytre miljø. Miljø aspekter som prioriteres er blant annet:- minske risiko for forurensning og utslipp fra mottatt

avfall- overvåking av sigevann fra deponi- miljøriktig sortering av innsamlet avfall- kontrollere og ev. redusere energiforbruket- redusere utslipp av klimagasser

Redegjørelse for årsregnskapetEtter styrets oppfatning gir regnskap og balanse med tilhørende noter en tilfredsstillende beskrivelse av selskapets økonomiske stilling pr. årsskiftet.

Forslag til anvendelse av årets overskudd Styret foreslår at årsresultatet på kr 4.894.089,- over-føres til egenkapital.

91.0 ÅRSBERETNING

Fra venstre: Anne-Lise Kvalmo (styremedlem), Tove Mette Bjørkmo (styremedlem), Oddmund Bye (nest leder), Knut Nordmo (styreleder), Reidar Johnsen (styremedlem), Berit Pettersen (adm. direktør) og Anita Martinussen (styremedlem).

10 REGNSKAP

2.1 Resultatregnskap

Reno-Vest IKS Konsernet Reno-Vest IKS

2009 2010 Driftsinntekter og driftskostnader Note 2010 2009

61 757 326 60 174 724 Salgsinntekter 91 210 244 90 591 787 4 812 821 4 220 034 Annen driftsinntekt 643 826 192 049

66 570 147 64 394 758 Sum driftsinntekter 13 91 854 070 90 783 836

36 841 884 27 216 649 Varekostnader 22 602 426 31 084 356 16 773 939 13 311 420 Lønnskostnader m.m. 14 26 035 156 27 145 586 5 199 021 5 486 659 Avskrivning på driftsmidler 3 7 928 118 7 021 522

16 240 957 12 973 883 Annen driftskostnad 14 29 263 419 33 639 461 75 055 802 58 988 611 Sum driftskostnader 85 829 119 98 890 926

-8 485 654 5 406 147 Driftsresultat 6 024 951 -8 107 089

Finansinntekter og finanskostnader

41 778 12 539 Inntekter på investering i annen foretak 12 539 41 778 17 883 12 578 Renteinntekt på foretak i samme konsern 0 0

347 911 266 945 Annen renteinntekt 318 151 428 465 99 134 584 Annen finansinntekt 584 102 552

956 333 765 910 Annen rentekostnad 1 090 257 1 417 141 14 280 38 794 Annen finanskostnad 99 357 30 101

-463 907 -512 058 Resultat av finansposter -858 340 -874 447

-8 949 561 4 894 089 Resultat før skattekostnad 5 166 611 -8 981 536 0 0 Skattekostnad på ordinært resultat 12 -229 879 304 005

-8 949 561 4 894 089 Ordinært resultat 5 396 490 -9 285 541

-8 949 561 4 894 089 Årsresultat 5 396 490 -9 285 541

Overføringer

8 949 561 -4 894 089 Overført til annen egenkapital -8 949 561 4 894 089 Sum overføringer

11REGNSKAP

2.2 Balanse

Reno-Vest IKS Konsernet Reno-Vest IKS

2009 2010 Eiendeler Note 2010 2009

Anleggsmidler

Immaterielle eiendeler

0 0 Utsatt skattefordel 12 1 040 608 598 232

0 0 Sum immaterielle eiendeler 1 040 608 598 232

Varige driftsmidler

1 974 480 1 974 480 Tomter m.m. 3 1 974 480 1 974 480

32 100 247 31 557 745 Bygg og anlegg 3 33 779 682 34 322 182

12 338 781 10 143 761 Maskiner, inventar o.l. 3 16 029 690 18 665 880

46 413 508 43 675 986 Sum varige driftsmidler 51 783 852 54 962 542

Finansielle driftsmidler

2 000 000 4 000 000 Investering i datterselskap 4 0 0

419 250 32 250 Lån til foretak i samme konsern 7 0 0

0 0 Investering i tilknyttet selskap 0 90 000

414 128 414 128 Investering i aksjer og andeler 4 414 128 414 128

0 403 482 Obligasjoner og andre fordringer 403 482 0

1 894 344 Pensjonsmidler Reno-Vest IKS 1 894 344

2 833 378 6 744 204 Sum finansielle anleggsmidler 2 711 954 504 128

49 246 886 50 420 190 Sum anleggsmidler 55 536 414 56 064 902

Omløpsmidler

334 860 484 137 Lager av varer og annen beholdning 6 940 770 1 031 658

Fordringer

3 964 671 1 031 899 Kundefordringer 8 7 509 075 13 651 398

3 055 134 1 016 557 Fordring på foretak i samme konsern 7 0 0

2 134 615 2 915 151 Andre fordringer 4 611 615 3 628 313

9 154 420 4 963 607 Sum fordringer 12 120 690 17 279 711

7 923 914 11 325 141 Bankinnskudd, kontanter o.l. 9 15 376 188 9 424 462

17 413 194 16 772 885 Sum omløpsmidler 28 437 648 27 735 831

66 660 080 67 193 075 Sum eiendeler 83 974 062 83 800 733

12 REGNSKAP

2.2 Balanse

Reno-Vest IKS Konsernet Reno-Vest IKS

2009 2010 Egenkapital og gjeld Note 2010 2009

Innskutt egenkapital 33 788 33 788 Andelskapital 10 33 788 33 788 33 788 33 788 Sum innskutt egenkapital 33 788 33 788

Opptjent egenkapital 26 167 124 31 061 211 Annen egenkapital 34 953 436 29 564 475

26 167 124 31 061 211 Sum opptjent egenkapital 34 953 436 29 564 475

26 200 912 31 094 999 Sum egenkapital 2 34 987 224 29 598 263

Gjeld

Avsetning for forpliktelser 727 820 - Pensjonsforpliktelse 11 1 371 534 2 061 737

727 820 - Sum avsetning for forpliktelser 1 371 534 2 061 737

Annen langsiktig gjeld 32 941 194 28 050 297 Gjeld til kredittinstitusjoner 5 32 773 207 38 147 223

32 941 194 28 050 297 Sum annen langsiktig gjeld 32 773 207 38 147 223

Kortsiktig gjeld 3 120 624 4 343 813 Leverandørgjeld 7 5 507 979 6 776 377

0 0 Betalbar skatt 12 0 37 796 712 543 720 042 Skyldige offentlige avgifter 2 314 991 2 363 857

2 956 988 2 983 926 Annen kortsiktig gjeld 7 019 126 4 815 480 6 790 154 8 047 781 Sum kortsiktig gjeld 14 842 096 13 993 510

40 459 168 36 098 078 Sum gjeld 48 986 837 54 202 470

66 660 080 67 193 077 Sum gjeld og egenkapital 83 974 061 83 800 733

13REGNSKAP

2.3 Noter

Note nr. 1 - Regnskapsprinsipper

GenereltÅrsregnskapet er utarbeidet i overensstemmelse med regnskapsloven og god regnskapsskikk. Dette er fastsatt i selskapets vedtekter. Regnskapet bygger på historisk kost prinsippet. Regnskapet er satt opp etter fortsatt drift.Selskapene som inngår i konsernet oppfyller til sammen kravene til store selskap for inneværende år og følger regnskapsreglene for store foretak.

KonsolideringsprinsipperKonsernregnskapet omfatter morselskapet Reno-Vest IKS og datterselskapet Reno-Vest Bedrift AS. Mor-selskapeteier100%avdatterselskapet.Deteringenstemmebegrensning i datterselskapet. Datterselskapet Reno-Vest Transport AS ble innfusjonert med søster-selskapet Reno-Vest Bedrift AS i 2009.

Konsernregnskapet utarbeides etter ensartede prin-sipper ved at datterselskapet følger de samme regnskaps-prinsipper som morselskapet. Interne transak sjoner og interne fordringer og gjeld mellom selskapene elimineres til bokførte verdier. Mor-selskapets andel av aksjekapital i datterselskapet er eliminert. I de tilfeller hvor bokført verdi av aksjene avviker fra aksjekapitalen i datterselskapet, er avviket bokført mot annen egenkapital.

Tilknyttet selskapMed tilknyttet selskap menes selskap der konsernet hareneierandelmellom20-50%,hvorinvesteringener langvarig og av strategisk karakter. Uvesentlige tilknyttede selskaper er ikke konsolidert men oppført i konsernets balanse som tilknyttet selskap.

Driftsinntekter og kostnaderInntektsføring skjer etter opptjeningsprinsippet som normalt vil være leveringstidspunktet for varer og tjenester. Kostnader medtas etter sammenstillings-prinsippet, dvs at kostnader medtas i samme periode som tilhørende inntekter inntektsføres.

KlassifiseringEiendeler knyttet til varekretsløpet klassifiseres som omløpsmidler. Samme regel gjelder for kortsiktig gjeld. Fordringer og gjeld som ikke knytter seg til vare-kretsløpet, klassifiseres som omløpsmidler/ kortsiktig gjeld dersom de forfaller innen ett år. Øvrige eiendeler

klassifiseres som anleggsmidler, og øvrig gjeld klassi-fiseres som langsiktig.

VurderingsreglerKundefordringer er vurdert til pålydende, nedskrevet med forventet tap på fordringer.

Varelager er vurdert til anskaffelseskost for innkjøpte varer. Varelager er nedskrevet til forventet salgsverdi, såfremt denne er lavere enn anskaffelseskost. Varelager består av varer på eget lager.

Øvrige omløpsmidler vurderes til det laveste av anskaffelses kost og virkelig verdi.

Varige driftsmidler aktiveres og avskrives dersom de har levetid over 3 år og har en kostpris som overstiger kr 50.000,-. Varige driftsmidler vurderes til historisk kost med fradrag for bedriftsøkonomiske av skrivninger. Avskrivninger baseres på en vurdering av drifts-midlenes økonomiske og tekniske levetid. Selskapet benytter lineære avskrivninger for avskrivning av varige driftsmidler. Avskrivningssatsene er gjengitt i note.

Aksjer. Omløpsaksjer er vurdert til det lavest av gjennom snittlig kostpris og virkelig verdi. Andre aksjer som er oppført i regnskapet er ført til kostpris. I de tilfeller der den virkelige verdien er lavere enn kost-prisen og dette ikke er forbigående, er det foretatt ned skrivning.

Pensjonskostnader og pensjonsforpliktelser. Sel skapet har en kollektiv pensjonsordning for alle sine an-satte. Pensjonsforpliktelsen er finansiert gjennom et forsikrings selskap. Basert på forsikringstekniske prinsipper beregnes nåverdien av antatt fremtidige pensjons ytelser. Den beregnede påløpte forpliktelsen sammenholdes med verdien på innbetalte og oppsparte pensjonsmidler. Periodens netto pensjonskostnad inn-går i posten lønnskostnader i resultatregnskapet.

Skatt. Morselskapet er ikke skattepliktig. Skatt i konsernet kommer fra datterselskapene. Skattekost-naden er knyttet til det regnskapsmessige resultat og består av betalbar skatt og endring i netto ut-satt skatt. Utsatt skatt i resultatregnskapet er skatt beregnet på endringer i midlertidige forskjeller mellom skattemessige og regnskapsmessige verdier. I stedet

14 REGNSKAP

for å vise årets skattemessige disposisjoner brutto i regnskapet, bokføres skatteeffekten som en del av årets skattekostnad. Utsatt skatt avsettes som lang-siktig gjeld i balansen. I den grad utsatt skattefordel over stiger utsatt skatt, medtas utsatt skattefordel i balansen ihht. god regnskapsskikk. Ett av datter-selskapene har deler av sin virksomhet på Svalbard og

beskattes dermed etter de skattemessige regler som gjelder for Svalbard for den delen av virksomheten som foregår på Svalbard.

Kontantstrømanalysen er utarbeidet etter den indirekte metoden.

2.3 Noter

Note nr. 2 - Egenkapital

Morselskap:Andelskapital Annen EK Sum

Egenkapital 31.12.2009 33.788 26 167.124 26 200.912- Årets resultat 0 4 894.087 4 894.087= Egenkapital 31.12.2010 33.788 31 061.211 31 094.999

Konsern:Andelskapital Annen EK Sum

Egenkapital konsernet 31.12.2009 33.788 29 564.475 29 598.263- Årsoverskudd Reno-Vest IKS 0 4 894.087 4 894.087+ Årsoverskudd Reno-Vest Bedrift AS- Endring kapital - fusjon Miljøxpert AS

0 502.4037.529

502.4037.529

= Egenkapital konsern 31.12.2010 33.788 34 953.436 34 987.224

15REGNSKAP

2.3 Noter

Note nr. 3 - Varige driftsmidler

Morselskap:Tomter

m.m.Bygg ogAnlegg

Maskiner, inventar o.l. Sum

Ansk.kost pr. 1.1. 1 974.480 60 826.575 48 377.500 111 178.555+ Tilgang i året 0 2 337.778 818.359 3 156.137- Avgang i året (til ansk.kost) 0 407.000 0 407.000- Samlede av- og nedskr. 0 31 199.608 39 052.098 70 251.706= Bokført verdi 31.12. 1 974.480 31 557.745 10 143.761 43 675.986Årets ordinære avskrivninger 0 2 886.399 2 600.259 5 486.659Avskrivningssatser Ingen 7-30% 15-30%

Konsern:Tomter

m.m.Bygg ogAnlegg

Maskiner, inventar o.l.

BoligSum

Ansk.kost pr. 1.1. 1 974.480 60 826.575 60 944.633 2 221.935 126 013.121+ Tilgang i året 0 2 337.778 2 818.648 0 5 156.423- Avgang i året (til ansk.kost) 0 407.000 0 0 407.000- Samlede av- og nedskr. 0 31 199.608 47 733.590 0 78 978.699= Bokført verdi 31.12. 1 974.480 31 557.745 16 029.691 2 221.935 51 783.852Årets ordinære avskrivninger 0 3 181.161 5 041.717 0 7 928.118Avskrivningssatser Ingen 7-30% 15-30% Ingen

Generelt:Morselskapet har mottatt offentlige tilskudd i forbindelse med bygging av gjenvinningsstasjon. Tilskudd er ført til reduksjon i bokført verdi i balanse og reduserer årlige avskrivninger.

Morselskapet har mottatt offentlige tilskudd i forbindelse med innkjøp av kompostreaktor og bygging av tilhørende komposteringsbygg. Tilskuddet har redusert anskaffelseskost for reaktor og bygg i 1997 med kr 275.000,- for hver av postene. Investeringstilskuddet reduserer dermed årlige avskrivninger.

16 REGNSKAP

Note nr. 6 - Varebeholdning

Varebeholdning består i sin helhet av ferdigvarer. Varelageret er vurdert til anskaffelseskost med fradrag for ukurante varer.

2.3 Noter

Note nr. 4 - Datterselskap, tilknyttet selskap mv.

Datterselskap:

FirmaForretningssted Eier-/

stemmeandelKostpris Bokført verdi

31.12.Reno-Vest Bedrift AS Sortland 100% 4 000.000 4 000.000Sum Reno-Vest IKS 4 000.000 4 000.000

Andre Aksjer

Firma Antall aksjer Kostpris Bokført verdi 31.12.

Rekom AS 70 144.128 144.128Bioenergi Nord AS 700 270.000 270.000Sum Reno-Vest IKS 414.128 414.128

Sum konsernet Reno-Vest IKS 414.128 414.128

Note nr. 5 - Gjeld

Langsiktig gjeld som forfaller til betaling senere enn 5 år:

Morselskap Konsern2010 2009 2010 2009

Gjeld til kreditinstitusjoner 1) 6 891.275 11 782.172 7 622.525 11 958.848

Sum 6 891.275 11 782.172 7 622.525 11 958.848

1) Saldoen i 2010 er ut fra dagens låneportefølje.

Eierkommunene hefter for selskapets langsiktige gjeld i henhold til deres eierandel.Pr. 31.12.2010 har konsernet Reno-Vest IKS et garantiansvar på kr 117.000,-.

17REGNSKAP

2.3 Noter

Note nr. 7 – Morselskapets mellomværende med selskap i samme konsern

Langsiktige fordringer på foretak i samme konsern:

2010 2009Reno-Vest Bedrift AS 32.250 419.250Sum Reno-Vest IKS 32.250 419.250

Kundefordringer på foretak i samme konsern:

2010 2009Reno-Vest Bedrift AS 1 016.557 3 055.134Sum Reno-Vest IKS 1 016.557 3 055.134

Leverandørgjeld til foretak i samme konsern:

2010 2009Reno-Vest Bedrift AS 594.330 106.782Sum Reno-Vest IKS 594.330 106.782

Note nr. 8 - Vurdering av kundefordringer og andre fordringer

Vurdering av kundefordringer:

Morselskap Konsern2010 2009 2010 2009

Vurdert til pålydende 1 231.899 4 464.671 8 209.075 14 851.398- Avsatt til dekning av usikre fordringer

200.000 500.000 700.000 1 200.000

Bokført verdi pr. 31.12. 1 031.899 3 964.671 7 509.075 13 651.398

Andre fordringer er vurdert til pålydende. Alle fordringer forfaller til betaling innen ett år.

18 REGNSKAP

Note nr. 9 - Bankinnskudd

I posten inngår bundne bankinnskudd vedrørende skattetrekk for ansatte med:

For morselskapet kr 720.953,- For konsernet kr 1 361.114,-

2.3 Noter

Note nr. 10 - Eierkommuner

Morselskapet er et interkommunalt eid selskap. Selskapets andelskapital er kr 33.788,-. I henhold til vedtektene har hver eierkommune en stemme.

Følgende kommuner har eierandeler:

Andøy kommune 16,3%Bø kommune 9,2%Hadsel kommune 24,4%Lødingen kommune 7,2%Sortland kommune 29,0%Øksnes kommune 13,9%Sum 100,0%

Note nr. 11 - Pensjoner

Morselskapet Reno-Vest IKS har en kollektiv og en avtalefestet pensjonsordning for alle sine ansatte. Pensjons-forpliktelsen er finansiert gjennom et forsikringsselskap. Basert på forsikringstekniske prinsipper beregnes nåverdien av antatt fremtidige pensjonsytelser. Den beregnede påløpte forpliktelsen sammenholdes med verdien av innbetalte og oppsparte pensjonsmidler. Pensjonsforpliktelsen er ført netto i balansen ved at pensjons forpliktelsen vises som gjeld. Periodens netto pensjonskostnad inngår i posten lønnskostnader i resultatregn skapet.

Pensjonskostnader:Morselskap Konsern

2010 2009 2010 2009Nåverdi av årets pensjonsopptjening, inkl. aga 1 080 981 1 571.313 1 992.964 2 934.964

+ Rentekostnad av pensjonsforpliktelsen 449.011 506.604 571.124 632.076Pensjonskostnad (brutto) 1 529.992 2 077.917 2 563.125 3 567.040

- Forventet avkastning på pensjonsmidlene 621.535 568.923 754.603 675.863Pensjonskostnad (netto) 908.457 1 508.994 1 808.522 2 891.177

+ Resultatført aktuarielt tap (gevinst)- Resultatført netto forpliktelse ved oppgjør+ Resultatført andel tap v/oppgjør

23.4902 718.290

371.671

168.531 23.4902 718.290

371.671

205.156

+ Administrasjonskostnader 160.019 139.392 180.026 207.375Resultatført pensjonskostnad etter arbeidsgiver-avgift

1 254.653 1 816.917 334.581 3 303.708

- Innbetalt premie/til premiefond inkl aga 1 563.511 2 027.151 2 364.849 2 990 821Endring balanse etter arbeidsgiveravgift 2 818.164 (210.234) 2 030.268 312.887

19REGNSKAP

2.3 Noter

Pensjonsforpliktelser:Morselskap Konsern

31.12.2010 31.12.2009 31.12.2010 31.12.2009Netto pensjonsforpl.-overfinansiert(underfinansiert) (216.117) (2 501.844) (3 709.132) (3 556.191)Ikke resultatført aktuarielt tap (gevinst)Avsetning APF

2 306.461(196.000)

1 774.024 4 616.942(385.000)

1 494.454

Balanseført pensjonsmidler - morBalanseført pensjonsforpliktelser – datterBalanseført pensjon – konsern

1 894.344

1 894.344

(727.820)

(727.820)

1 894.344(1 371.534)

522.810 (2 061.737)

De aktuarmessige forutsetningene er basert på vanlige benyttede forutsetninger innen forsikring når det gjelder demo-grafiske faktorer og avgang.

Økonomiske forutsetninger:2010 2009

Forventet avkastning på fondsmidler 5,40% 5,60%Diskonteringsrente 4,00% 4,40%Årlig lønnsvekst 4,00% 4,25%Årlig økning i folketrygdens grunnbeløp 3,75% 4,00%Årlig regulering av pensjoner 1,30% 1,30%

Selskapet deltar i LO/NHO-ordningen som innebærer at alle ansatte kan velge å gå av med førtidspensjon fra og med 62 år. Denne ordningen ble i februar 2010 vedtatt avviklet og det var kun mulig å gå av med førtidspensjon etter den gamle ordningen fram til 31.12.2010. Gevinsten ved avviklingen av ordningen er inntektsført i 2010, og presen-tert som en reduksjon av lønnskostnader. En gjenværende avsetning gjelder selskapets egenandel for personer som er førtidspensjonister i den gamle ordningen. Ved avviklingen av den gamle AFP-ordningen viste det seg å være en betydelig underdekning i ordningen. Denne underdekningen må medlemsbedriftene dekke opp gjennom fortsatt inn-betaling av premier for de kommende fem årene. Selskapets andel av denne underdekningen er estimert og avsatt for i regnskapet. Som erstatning for den gamle AFP-ordningen er det etablert en ny AFP-ordning. Den nye AFP-ordningen er, i mot-setning til den gamle, ikke en førtidspensjonsordning, men en ordning som gir et livslangt tillegg på den ordinære pensjonen. De ansatte kan velge å ta ut den nye AFP-ordningen fra og med fylte 62 år, også ved siden av å stå i jobb, og den gir ytterligere opptjening ved arbeid fram til 67 år. Den nye AFP-ordningen er en ytelsesbasert flerforetaks-pensjonsordning, og finansieres gjennom premier som fastsettes som en prosent av lønn. Foreløpig foreligger ingen pålitelig måling og allokering av forpliktelse og midler i ordningen. Regnskapsmessig blir ordningen behandlet som en innskuddsbasert pensjonsordning hvor premiebetalinger kostnadsføres løpende, og ingen avsetninger foretas i regn-skapet. Det er ikke fondsoppbygging i ordningen og det forventes at premienivået vil øke for de kommende årene.

20 REGNSKAP

2.3 Noter

Note nr. 12 - Utsatt skatt/skattefordel og skattekostnad

Morselskapet er ikke skattepliktig. Skatt i konsernet vedrører datterselskapene. Utsatt skatt er beregnet på grunnlag av de forskjeller som eksisterer ved utgangen av regnskapsåret mellom regnskapsmessige og skattemessige verdier. Det er beregnet utsatt skatt av følgende poster:

Midlertidige forskjeller fremkommer som følger:

Firma 2009 2010 EndringAnleggsmidler -172.558 -914.026 333.288Utestående fordringer -630.076 -453.408 -176.668Pensjonsforpliktelse -1 333.917 -1 371.534 37.617Beregning av utsatt skatt 2 136.551 -2 738.968 602.417Fremførbart underskudd datter - 1 416.386 - 977.489 30.717Anvendtskattesats28% -994.822 -1 040.608 45.786

I henhold til foreløpig regnskapsstandard for behandling av skatt er midlertidige negative og positive forskjeller som reverserer eller kan reverseres i samme periode utlignet og nettoført.

Skattekostnaden i konsernregnskapet består av følgende poster:

2010 2009Betalbar skatt Reno-Vest Bedrift AS 0 37.796Korrigering/for lite avsatt i fjor 212 497 425.062Betalbar skatt avd. Svalbard 0 0Endring utsatt skatt/skattefordel -442.376 -158.853Skattekostnad -229.879 304.005

Note nr. 13 - Salgsinntekt

Virksomhetsområde:Morselskap Konsern2010 2009 2010 2009

Avfallsbehandling 60 174.724 61 757.326 91 210.244 90 591.787Andre inntekter 4 220.034 4 812.821 643.826 192.049Sum 64 394.758 66 570.148 91 854.070 90 783.836

Geografisk fordelingMorselskap Konsern

2010 2009 2010 2009Hålogalandsregionen 62 990.511 65 836.488 83 608.742 83 368.479Sverige 1 404.247 733.660 1 404.247 733.660Svalbard 0 0 6 841.081 6 681.697Sum 64 394.758 66 570.148 91 854.070 90 783.836

21REGNSKAP

2.3 Noter

Note nr. 14 - Antall ansatte, godtgjørelser mv.

Lønnskostnader består av følgende poster:

Morselskap Konsern2010 2009 2010 2009

Lønninger 13 112.697 14 022.130 23 967.082 22 294.399Folketrygdavgift 732.194 690.018 1 320.843 1 276.349 Pensjonskostnader -1 134.523 932.584 -201.939 2 142.439Andre personalkostnader 601.052 1 129.206 949.170 1 432.399Sum lønnskostnader 13 311 420 16 773.938 26 035.156 27 145.586

Gjennomsnittlig antall ansatte 30 30 59 59

Godtgjørelser:Morselskap

Daglig leder StyretLønn 743.839 0Pensjonskostnad 83.280 0Honorar/møtegodtgjørelse 0 101.977Andre godtgjørelser 42.680 45.943Sum 869.799 147.920

Revisors årshonorar utgjør:

Morselskap KonsernLovpålagt revisjon 79.311 150.722Tekn.utarb. av årsregnskap/lign.pap 19.394 57.001Andre ikke-revisjonstjenester 86.277 95.847Sum 184.982 303.570

Beløpene er oppført uten merverdiavgift.

22 REGNSKAP

2.4 Kontantstrømanalyse

Reno-Vest IKS Konsernet Reno-Vest IKS2009 2010 2010 2009

Kontantstrømmer fra operasjonelle aktiviteter-8 949 561 4 894 087 Resultat før skattekostnad 5 166 611 -9 285 541

0 0 Resultat av ekstraordinære poster 00 0 Årets betalte skatter -462 858 48 3620 0 Tap/gevinst ved salg av anleggsmidler 0 00 0 Tap/gevinst aksjer 0 0

5 199 021 5 486 659 Ordinære avskrivninger 7 928 117 7 021 5220 0 Nedskrivning aksjer 0 0

-210 234 -1 894 344 Endring pensjonsforpliktelse -1 894 344 312 887-155 351 -149 277 Endringer i varelager 90 888 -148 003

2 105 154 1 916 215 Endring i kundefordringer 2 968 766 247 4192 774 425 2 258 116 Endring i andre utestående fordringer 2 055 351 6 232 415

-6 792 289 1 223 189 Endring i leverandørgjeld 1 872 585 -8 916 096387 736 34 437 Endring i andre tidsavgrensingsposter -862 243 -895 128

-5 641 099 13 769 082 Netto kontantstrøm fra operasjonelle aktiviteter 16 862 873 -5 382 163

Kontantstrømmer fra investeringsaktiviteter0 0 Innbetalinger ved salg av varige driftsmidler 0 30 000

-4 206 434 -3 156 137 Utbetalinger ved kjøp av varige driftsmidler -5 156 426 -5 423 1530 0 Innbetalinger ved salg av aksjer og andeler 0 0

-70 000 -2 000 000 Utbetalinger ved kjøp av aksjer og andeler 115 046 -110 0000 0 Utbetalinger ved kjøp av andre investeringer 0 00 0 Innbetalinger ved salg av andre investeringer 0 0

-4 276 434 -5 156 137 Netto kontantstrøm fra investeringsaktiviteter -5 041 380 -5 503 153

Kontantstrømmer fra finansieringsaktiviteter8 000 000 0 Innbetalinger ved opptak av ny langsiktig gjeld 4 250 000 9 060 000

0 0 Innbetalinger ved opptak av ny kortsiktig gjeld 0 0-4 099 980 -5 211 718 Utbetalinger ved nedbetaling av langsiktig gjeld -8 110 550 -4 412 361

0 0 Utbetalinger ved nedbetaling av kortsiktig gjeld -2 009 218 00 0 Netto endring i kassakreditt 0 00 0 Innbetaling av egenkapital 0 00 0 Tilbakebetaling av egenkapital 0 00 0 Utbetaling av utbytte 0 00 0 Innbetalinger av aksjonærbidrag 0 00 0 Mottatt konsernbidrag 0 00 0 Avgitt konsernbidrag 0 0

3 900 020 -5 211 718 Netto kontantstrøm fra finansieringsaktiviteter -5 869 768 4 647 639

-6 017 513 3 401 227 Netto endring i kontanter 5 951 725 -6 237 67713 941 427 7 923 914 Beholdning av kontanter ved periodens begynnelse 9 424 462 15 662 139 7 923 914 11 325 141 Beholdning av kontanter ved periodens slutt 15 376 187 9 424 462

23

2.5 Revisjonsberetning

24 REGNSKAP

2.6 Hoved- og nøkkeltall

HovedtallsutviklingSelskapet har hatt en sterk resultatforbedring fra 2009, og gått fra et underskudd på kr 8 950 000 til et over-skudd på kr 4 894 000 i 2010. Selskapetsdriftsinntektervar64,4millkri2010.Detteerenreduksjonfraåretførmed3,3%.Driftsutgifteneerredusertmed21%fra2009,ogutgjorde59millkri2010.

Nøkkeltall for Reno-Vest IKS

TOTALKAPITALRENTABILITET: 2010 2009 2008 2007Dr.res + finansinntekter *100Gj.snittlig totalkapital 8,5% -11,0% -3,3% 4,9%

LIKVIDITETSGRAD I:

Omløpsmidler Kortsiktig gjeld 46,3% 39,3% 44,9% 46,1%

EGENKAPITALPROSENT:Egenkapital * 100Totalkapital 39,3% 44,9% 46,1% 48,8%

Omsetningsutvikling Resultatutvikling

0102030405060708090

100

2010200920082007-10

-8

-6

-4

-2

0

2

4

6

2010200920082007

25REGNSKAP

2.7 Resultat selvkostberegning

Iht. veileder fra Statens Forurensningstilsyn, nå Klif, om beregning av kommunale avfallsgebyr, har administrasjonen utarbeidet en selvkostanalyse med grunnlag i regnskapstall for hvert år.For husholdningsavfall og slam skal avfalls gebyrene følge selvkostprinsippet. Det innebærer at gebyrene skal inneholde alle kostnader forbundet med håndteringen av husholdningsavfall, og at kommu-nen ikke kan kreve inn mer fra husholdningen enn dens samlede kostnader forbundet med innsamling og behandling av husholdningsavfallet. Et overskudd eller underskudd fra selvkost-beregningen kan framføres til et senere år (innenfor

en periode på 3 – 5 år). Ved underskudd eller over-skudd skal det beregnes kalkulatoriske renter.

Høsten 2010 ble det på vegne av kontrollutvalget i Sortland kommune gjennomført forvaltningsrevisjon av Reno-Vest IKS’ selvkostregnskap.

Selvkostberegningen for husholdningsrenovasjon viser et akkumulert overskudd på kr. 1 850 000 over årene 2006 – 2010. Selvkostberegningen for slam-renovasjon viser et akkumulert overskudd på kr. 3 520 000 over årene 2006 – 2010.

Gebyrutvikling

Kostnadsfordeling

Inntektsfordeling

1000

1500

2000

2500

20102009200820072006

Kr u

/mva

Varer og tjenester

Lønn/personalkostnad

Deponiavgift

Andre driftskostnader

Avskrivninger

Rentekostnader

Grafen viser gjennomsnittsgebyr (eks. mva.)

Husholdningsavfall

Slam

Konsernsalg

Øvrige driftsinntekter

Finansinntekter

1%7%

16%

48%

22%5%

50%0%

17%

26% 7%

26 ORGANISASJON

3.0 Organisasjon

3.1 Representantskapets sammensetning

3.2 Styrets sammensetning

Konsernet besto i 2010 av morselskapet som IKS med forvaltningsansvar og drift, samt datterselskapet Reno-Vest Bedrift AS. Datterselskapet kjøper tjenester fra morselskapet og holder til i samme lokaler.

Ved årets utgang ble selskapet ledet av administrerende direktør Berit E. Pettersen.

I h.h.t. vedtekter for Reno-Vest IKS består representantskapet av en representant fra hver kommune, og hadde i 2010 slik sammensetning:

Kommune Medlem VaramedlemANDØY Jonni Solsvik, leder Jon LianBØ Sture Pedersen Viggo WillassenHADSEL Kjell Børge Freiberg Britt Solvik LØDINGEN Vibeke Tveit Kurt OlsenSORTLAND Svein Roar Jacobsen, nestleder Fred ReinsnesØKSNES John Danielsen Geir Kristoffersen

Representantskapet har holdt 2 møter og behandlet 11 saker i 2010.

Styret er valgt av representantskapet og hadde i 2010 denne sammensetningen:

Kommune Medlem VaramedlemANDØY Knut A. Nordmo, leder Hege Bjørkmo EllingsenBØ Anne Lise Kvalmo Kjell RikardsenHADSEL Reidar Johnsen Marion Celius LØDINGEN Anita Marthinussen Bjørn HegstadSORTLAND Tove Mette Bjørkmo John Hempel ØKSNES Oddmund Bye, nestleder Gerd Antonsen

Styret avviklet 9 møter og behandlet 40 saker i 2010.

27ORGANISASJON

3.3 Organisasjonsforhold

3.4 Administrasjon

3.5 Produksjon

Reno-Vest IKS er tilsluttet KS Bedrift. De ansatte er organisert i Fagforbundet og Parat.

Tillitsvalgte i 2010: Vidar Breivik, Fagforbundet Svein-Harald Antonsen, ParatVerneombud: John Are Kristiansen

Administrasjonen har ansvar for følgende områder: sentral bord, post og arkivtjenester, kundeveiledning/-rådgivning, drift av IKT, økonomi og regnskap, lønn og personal, markeds- og informasjonsarbeid, utviklings-arbeid, kvalitetsstyring og HMS.

Kundesenteret er vårt kontaktpunkt både mot kun-der og leverandører. Aktiviteten her omfatter også leveranse av tjenester til datterselskapene. Verdi- og kulturprosessen er videreført gjennom fokus på verdi-ene i daglig virke: Ansvarlig, kundevennlig, omtenksom og åpen.

I 2008 ble selskapet ISO-sertifisert, og har i 2010 fort-

satt arbeidet med gjennomgang og restrukturering av hele systemet. Selskapet gjennomgikk i november 2010 ny kvalitetsrevisjon i henhold til NS ISO-9001:2008 (kvalitet) og NS ISO-14001:2004 (miljø) med svært positivt resultat. Det ble ikke registrert avvik.

Erstatningssaka der Reno-Vest IKS og eierkommunene ble stevnet for retten med krav om ca. kr 35 mill for bortfalte inntekter/økonomisk tap for en konkurrent i anbudskonkurransen vedr. Tromsøavfallet, er av sluttet. Partenes prosessfullmektiger har hevet saken som forlikt, og tingretten har tatt begjæringen til følge. Hver av partene dekker egne omkostninger knyttet til saken.

Avdelingen ledes av driftssjef og har ansvaret for følgende områder:• Transport(innsamlingogtransportavhusholdnings-

avfall, krokløfttransport fra gjenvinningsstasjonene, septik-tømming m.v.)

• Regionmottak(driftavoptibagsorteringsanlegg,papp- og papirsorteringsanlegg, behandling av trevirke, kjølemøbler, farlig avfall, EE-avfall, metall, avfall levert fra gjenvinningsstasjonene samt inn-levert avfall på rampen i Ramnflauget).

• Gjenvinningsstasjonerialleeierkommunene• AvfallsdeponiBremnes(sluttbehandlingavavfall)• Returpunkter-ca.70stk(glass,olje,m.m)• Salgavsortertefraksjoner

Etter anleggsperioden er nå fyllingsetappe 3 ved deponiet tatt i bruk og etappe 2 er i ferd med å bli avsluttet.Driften ved gjenvinningsstasjonene i eierkommunene våre har i 2010 vært videreført etter samme mønster

som tidligere. Noen enkle justeringer i forhold til åpnings tider er foretatt, uten at dette har gått vesent-lig ut over tilbudet til befolkningen.Reno-Vest håndterer en rekke bedriftskunder/transpor-tører som leverer avfall direkte på våre anlegg. Drifta i optibag anlegget fungerer godt i forhold til de avfallsmengder vi behandler. Anlegget har gjennom-gått en del nødvendige oppdateringer, for fortsatt å kunne holde et optimalt sorteringsnivå på de ulike frak sjonene. Det ble også i 2010 innhentet plastavfall fra land-bruket både vår og høst. Det kreves høy kvalitet på returplasten for å oppnå god pris og lønnsomhet for aktiviteten. Erfaringer så langt er at tilbudet ikke er lønnsomt for oss og bør avvikles i 2011. Mottaks-plikten fra bøndene opprettholdes. Avtale med Lofoten Avfallsselskap på mottak av denne plasten i bulk vil bli opprettholdt.

28 ORGANISASJONPå grunn av deponiforbudet går større mengder avfall til energigjenvinning. Dette har medført endringer i produksjonen for å sikre god og nødvendig forhåndsbe-handling.

Deponigassanlegg:Det ble en del forsinkelse da det viste seg at vi måtte inn med ekstra drenering av gassbrønnene på grunn av mye vann i fyllinga. Arbeidet med etablering av gassanlegg for uttak av deponigass ble startet i 2010 og vil være avsluttet og igangsatt innen utgangen av juni 2011. Sigevann:Fylkesmannen har gitt pålegg om at sigevannet skal renses. I 2010 ble det inngått en avtale mellom IRIS, LAS, HRS og RVI om å ansette en ingeniør (trainee) som skal utarbeide et felles forslag til Fylkesmannen på rensing av sigevannet. Frist for forslagsinnlevering er 1. mars 2011.

Regionalt deponi:Reno-Vest IKS har i 2010 tatt initiativ til et prosjekt om å gjøre deponiet på Bremnes om til et regionalt deponi. Det har vært gjort henvendelse til andre renovasjonsselskap som på lang sikt vil ha behov for ny plass til deponering av avfall i tråd med de nye retningslinjene.

Deponiet på Bremnes har stor restkapasitet, og vi kan deponere avfall på Bremnes i kanskje 100 år til, avhengig av årlig volum. Etter at deponiforbudet mot organisk nedbrytbart avfall kom, har mengdene på deponirest gått betydelig ned. Målet med prosjektet er at samarbeidspartnerne skal ha langsiktig forutsigbarhet med hensyn til deponering av avfall og at alle selskapene kan gå inn som eiere av deponiet.

Vårt kundemagasin ”Naturligvis”Naturligvis er vår viktigste informasjons- og kommunikasjons kanal og skal inneholde all relevant informasjon fra oss gjennom året.

I 2010 ble det utgitt tre utgaver av Naturligvis, og disse distribueres gjennom posten til alle husstander i Vesterålen og Lødingen, også til de som har reservert seg mot reklame. Naturligvis er også tilgjengelig på internett og på våre gjenvinningsstasjoner.

• DetførsteNaturligvisbledistribuertijuni.Hoved-saken i denne utgaven var smart sortering og opplasting før turen til gjenvinningsstasjonen. Vi fokuserte på at det er mange penger å spare på å sortere avfallet hjemme slik at det som er gratis å levere tas først av bil/henger. En oversikt over det som er gratis å levere skulle gjøre sorteringen hjemme enklere, og det man må betale for ble presentert med priser. Videre presenterte vi hva konsekvensene blir for dem som slurver med kilde-sorteringen. Enkelte kunder henvender seg til oss og er frustrert over naboens bålbrenning, derfor tok vi også med fakta om at å brenne avfall på bål er forbudt.

• Detbledistribuertenegentrykksaksominneholdttømmekalenderne for alle seks eierkommunene for perioden april – september.

• DenandreutgavenavNaturligviskomuti september og hovedsaken her var korrekt innhold i den røde sekken for resirkulerbart papir og lett-kartong. Denne utgaven inneholdt også tømme-kalender for alle seks kommunene. Øvrige saker var en oversikt over hva folk leverer mest av på gjenvinnings stasjonen, at duppe ditter på strøm og batteri må leveres inn, samt oppdaterte åpnings-tider.

• TredjeNaturligviskomidesemberogdalansertevien ny og etterspurt tjeneste: Gjennom et samarbeid med Fretex kunne vi tilby alle våre husholdnings-kunder å levere inn godt brukbare klær/stoffer og sko gratis på alle våre gjenvinnings-stasjoner. Det ble presisert hva kunden må gjøre, hva vi gjør og hva Fretex gjør. Vi presenterte også de glede-lige resul tatene av årets kundetilfredshetsmåling. I tillegg hadde vi med diverse jule- og nyttårs-informasjon.

Film om kildesortering på våre hjemmesiderVi lanserte en film om kildesortering på vår hjemme-side på forsommeren. Denne tar for seg kilde-sorteringsreglene, hva som skjer med husholdnings-avfallet etter at renovasjonsbilen har tømt hjemme hos kunden, og hva vi i Reno-Vest gjør med det innsamlede avfallet. Filmen gir svar på mange spørsmål an gående kildesorteringsordningen.

3.6 Informasjon og marked

29ORGANISASJONwww.sortere.no – kildesortering på nettSortere.no er et nettsted med informasjon om kilde-sortering og gjenvinning. Sortere.no omfatter en database med praktisk informasjon om hvordan du kan kildesortere der du bor. Nettstedet er et spleiselag med returselskaper, Avfall Norge, bransjeforeninger og avfalls selskaper. Vi er med på spleiselaget, og det er lagt en peker/link fra våre hjemmesider til www.sortere.no.

KundetilfredshetsmålingI høst gjennomførte vi en ny kundetilfredshetsmåling blant våre husholdningskunder i Vesterålen. Under-søkelsen fulgte stort sett samme mal som i fjor slik at våre resultater kan sammenlignes med fjorårets resultater. På ny kom det frem at våre kunder er svært tilfredse med tjenestene til Reno-Vest! Les mer om hva vi lærte om målingen på side 5.

Rød boks til oppbevaring og innlevering av miljøfarlig avfallVi har også dette året fokusert på fordelene både for kundene og miljøet ved å ta i bruk den røde boksen for miljøfarlig avfall. Kundetilfredshetsmålingen viser at halvparten av de spurte har tatt i bruk boksen, og at de er godt fornøyde med ordningen. Dette resultatet er gledelig for oss! Vi vil fortsette å informere om denne enkle løsningen på et viktig miljøtiltak, slik at vi når ut til de som ikke er med på ordningen.

Rød sekk for resirkulerbart papir og lettkartongVi har registrert mye feil avfall i rødsekken. Dette vanskeliggjør resirkulering av innholdet. Vi har der-for gjennomført en informasjonskampanje på korrekt innhold i den røde sekken. Denne har i hovedsak bestått av grundig informasjon og bilder av det som kan kastes i den røde sekken, i Naturligvis nummer to og tre. I tillegg har vi hatt helsides annonser i full-

distribuert avis, for å få fokus på denne viktige delen av kilde sorteringssystemet. I løpet av 2011 vil de røde sekkene skiftes ut med blanke, mindre sekker slik at renovatørene lettere kan sjekke at innholdet er korrekt. Det er viktig både for miljø og økonomi at innholdet i rød sekken kan resirkuleres.

Konsekvensen for dem som slurver med kildesorteringenI vår videreutviklet vi systemet for oppfølging av dem som ikke kildesorterer i tråd med retningslinjene. Vi informerte om oppfølgingsordningen i Naturligvis nr 1. Den går kort ut på at ved feil sortering gir renovatøren melding på avfallsbeholderen. Etter tre slike varsel, mottar kunden brev fra oss med grundig informasjon og følgende vedlegg: Sorteringsguide, hva som skjer med avfallet som kastes og om kundens og vårt ansvar. Kommunen får kopi av brevet. Dersom feilen ikke er rettet innen en gitt tidsfrist, vil ikke avfallsbeholderen bli tømt. Erfaringen til nå er at over 90 prosent av de som har fått brevet, retter på feilen. Dette viser at ordningen fungerer godt.

Miljøbudskap for barnehageunger og skoleeleverVi har også i 2010 besøkt og tatt i mot besøk av de skoleklasser og barnehager som har ønsket dette gjennom henvendelse til oss. Tema for slike besøk er kilde sortering, gjenvinning og miljøfarlig avfall. Ungene er engasjerte og blir ofte aktive miljø agenter etter et slikt besøk. De får se en rekke resirkulerte produkter, og vi deler ut små gaver i resirkulert materiale som strikkmapper, skrivepost og kort.

Sponsing av barne- og ungdomsaktiviteterVi har dette året som tidligere år bidratt med noen kroner i sponsing til utvalgte barne- og ungdoms-aktiviteter i Vesterålen og Lødingen, etter søknad til oss. Midlene er fordelt i alle de seks eierkommunene.

3.7 Reno-Vest Bedrift AS

Reno-Vest Bedrift AS er et datterselskap i Reno-Vest-konsernet, og ble etablert for å delta i konkurranse om avfall i bedriftsmarkedet. Reno-Vest Bedrift AS er i dag totalleverandør av avfallstjenester mot næringslivet. Myndigheteneharsomkravidagatminst60%avalt avfall fra byggeplasser og saneringsprosjekter skal kilde sorteres. Prisen for å levere blandet avfall til deponi er økende. Forsvarlig håndtering av avfall er derfor besparende og fremtidsrettet. Vi tømmer på faste tidspunkt eller på anrop.

Reno-vest Bedrift AS har hovedkontor i Ramn flauget, og er samlokalisert med morselskapet. Våre virksomhets områder er transport, innsamling av avfall, salg og utleie av alle typer containere, komprimatorer, be holdere og annet oppsamlingsutstyr, håndtering av farlig avfall, og rådgivningstjenester.Markedet er næringslivskunder i Vesterålsregionen og på Svalbard. Reno-Vest Bedrift har som mål å være en ledende aktør i vårt marked. Selskapet vil ha ca. 20 ansatte for 2011.

30 ORGANISASJON

MILJØTILTAK EIERKOMMUNENE

Fire av eierkommunene har inngått avtale med Reno-Vest IKS om fakturering av husholdningsrenovasjon/slam på vegne av kommunen. I forbindelse med fakturering innkreves et beløp pr. kunde, fastsatt av kommune styrene, til dekning av ulike miljø tiltak i kommunen. Beløpet varierer mellom kommunene. I 2010 ble det innkrevd og overført som følger ( beløpene er eks. mva.):

Sortland kommune kr 130.000,- Andøy kommune kr 175.838,-Lødingen kommune kr 10.500,-Hadsel kommune kr 240.122,-

Eierkommunene Bø og Øksnes fakturerer fortsatt selv sine kunder, men fra og med 2011 vil vi også fakturere for Bø kommune.

4.0 Miljøtiltak eierkommunene

3.8 Miljø og kvalitet - sammendrag

Reno-Vest konsernet er miljø- og kvalitetssertifisert i henhold til NS-EN ISO 14001:2004 og 9001:2008, og jobber hvert år mot konkrete mål på ulike områder for å oppnå bedre resultater både på kvalitet og miljø.

FraksjonsregnskapFor våtorganisk er det ikke registrert avvik i 2010, for brennbart avfall fra husholdningene har vi mot-tatt ett avvik fra TVAB. Når det gjelder restavfall og den røde papirsekken er disse fraksjonene langt fra mål oppnåelse for renhetsnivå, og har stor grad av forurensning/andre typer avfall iblandet. Her vurderes alternative løsninger for å bedre resultatet.

Samtlige leveranser av papp i 2010 har vært innen-forrenhetskravet(85%)sattavmottakerfordennefraksjonen. For plast og papir levert til material-gjenvinningforeliggerfullmåloppnåelsepå100%renhet gjennom året.

ReklamasjonerSelskapet har mottatt få reklamasjoner som krever oppfølging/saksbehandling i ettertid.

SigevannFor oppfølging av sigevann på deponiet følger selskapet etablert overvåkingsprogram med fire prøve-takinger og analyser hvert år.

HMSBedriften er tilknyttet bedriftshelsetjeneste, og jobber aktivt med forebygging og oppfølging ved sykefravær. Tross dette synes vi fraværet er for høyt og ledelsen setter enda sterkere fokus på dette i 2011 med tanke på bevisstgjøring, forebygging og reduksjon av fra været.Det er registrert ett uhell med lettere personskade dette året.

KlimagasserSelskapet jobber aktivt for å minske både energiforbruk og utslipp av klimagasser gjennom konkrete tiltak og bevisstgjøring av medarbeiderne. Renovasjonsbilene er oppgradert fra euro-4 til euro-5 nivå i 2010. Dette innebærer lavere utslipp av klima-gasser.

315.0 STATISTIKK

Behandlet avfall til gjenvinning 2007 2008 2009 2010Endring siste år

Våtorganisk avfall 1 742 2 005 1 891 1 962 4%

Treavfall 436 440 484 431 -11%

Park og hageavfall 356 260 473 122 -74%

Papir, papp og kartong 540 1 487 805 111 -86%

Glass 260 310 402 327 -19%

Metaller 351 324 588 489 -17%

Plast 65 72 85 79 -7%

Tekstiler 48 60 65 61 -6%

Farlig avfall 209 283 404 299 -26%

EE avfall 382 478 219 509 132%

Brennbart 1 492 1 526 1 884 2 814 49%

Utsortert i alt 5 881 7 245 7 300 7 209 -1 %

Restavfall 3 622 3 108 3 012 2 820 -6%

Husholdningsavfall totalt i tonn 9 503 10 353 10 312 10 029 -3 %

Avfall pr innbygger i kg 282 321 320 311

Avfalltilgjenvinningi% 64% 70% 71% 72%

Avfalltilsluttdeponeringi% 36% 30% 29% 28%

Ved utgangen av 2010 var folketallet i eierkommunene 32 231 innbyggere (SSB)

5.2 Avfall og gjenvinning

5.1 Kunder husholdning

Tabellen viser en oversikt over antallet husholdningskunder i Reno-Vest ved utgangen av året.

Husholdningsrenovasjon - kunder fordelt på kommuner:Endring

2007 2008 2009 2010 siste årAndøy 2307 2276 2290 2248 -1,8%Bø 1307 1288 1290 1277 -1,0%Hadsel 3439 3446 3476 3451 -0,7%Lødingen 1097 1099 1085 1066 -1,8%Sortland 4192 4157 4214 4204 -0,2%Øksnes 1858 1840 1844 1845 0,1%

SUM 14200 14106 14199 14091 -0,8 %

Totaltsetterantallkunderredusertmed0,8%(108kunder).

VÅR KVALITETSPOLITIKK

VÅR MILJØPOLITIKK

VÅRE VERDIER

Trykket på papir fra resirkulerte drikkekartonger - ww

w.vizuelli.no

Selskapets forpliktelse til kvalitet•Kvalitetogpålitelighetskalpregehelevår

virksomhet, både når det gjelder produkter, tjenester, mennesker og vår måte å arbeide på

•Degrunnleggendeverdieneskalgjennom-syre organisasjonen og derved all aktivitet og k ommunikasjon internt og eksternt

•Viskalsøkeåoppfylledetilenhvertidgjeldendekrav, lover og forskrifter som er fastsatt for vår virksomhet

•Viskalsøkeåfastleggeogoppfyllekundenskravmed sikte på økt kundetilfredshet

•Ledelsenskaljevnligkommuniserekvalitets-politikken overfor medarbeiderne

•Gjennommålrettettiltakinnarbeidetiden daglige drift skal vi fremme aktivt og kontinuerlig forbedrings arbeid

Kvalitetspolitikk og kvalitetsmål•Viskalværeetledendeselskapinnenvårbransjeog

valgte virksomhetsområder•Kvalitetenskalværestabilogbidratilåstyrke

konkurranseevnen i dag og i fremtiden•Kvalitetskraveneerfastsattiproduktstandardenog

kundeavtalene og omfatter blant annet tilgjengelig-het, leveringspresisjon, sikkerhet, informasjon og kommunikasjon, fleksibilitet, pålitelighet, pris og andre faktorer som påvirker kundetilfredshet

Vi skal•væreblantdeledendeibransjennårdetgjelder

å sikre at vår produksjon forurenser minst mulig internt og eksternt, og for øvrig ha minst mulig negativ påvirkning på miljøet

•oppfylledekravsommyndigheterstillertilosssomselskap

•gjennomvårinnsamlingsmodell,stimulereavfalls-besittere til å kildesortere og innlevere avfall til god-kjente mottak

ÅpenOmtenksomKundevennligAnsvarlig

Vi tar ansvar for oppgaver, mennesker og miljø

Vi deler kunnskap og informasjon og er åpen for tilbakemeldinger

Vi er hjelpsomme og imøte-kommende

Vi respekterer andre og hverandre – vi bryr oss