Upload
others
View
9
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI Tombola saptamanala Auchan – KitchenAid
Perioada campaniei: 02.10.2019 - 07.01.2020
SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI
1.1. Organizatorul campaniei promotionale Tombola saptamanala Auchan – KitchenAid, (denumita in
continuare “Campania”) este Auchan Romania S.A., cu sediul social sau sediul principal in
Bucuresti, Sector 6, Str. Brasov nr. 25, Camera 1, etaj 4, inmatriculata la Registrul Comertului sub
nr J40/2731/14.02.2015, CIF RO17233051, inregistrata la ANSPDC sub nr. 30091 (denumita in
continuare „Organizatorul”), reprezentanta prin DANETIU TIBERIU, in calitate de Director
Marketing.
1.2. Campania Tombola saptamanala Auchan – KitchenAid se desfasoara prin intermediul Agentiei
Mediapost Hit Mail, avand sediul in Romania, Bucuresti, str. Siriului nr. 42-46, etajul 3, sector 1,
inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/8295/2000, CUI 13351917, atribut fiscal RO
(denumita in continuare „Agentia”).
SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL CAMPANIEI
2.1 Campania se va desfasura conform prevederilor prezentului regulament („Regulamentul”) care
este obligatoriu pentru toti Participantii si pentru toate entitatile implicate in derularea
Campaniei si in conformitate cu prevederile Ordonantei Guvernului nr. 99/2000 privind
comercializarea produselor si serviciilor de piata, cu toate modificarile si completarile ulterioare;
prevederile legii 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii
private in sectorul comunicatiilor electronice si prevederile Regulamentului European 679/2016
privind protectia persoanelor fizice, in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal
si privind libera circulatie a acestor date.
2.2 Regulamentul este intocmit si facut public conform legislatiei aplicabile in Romania si este
disponibil, in mod gratuit, oricarui participant, pe website-ul romania.auchan.ro, in sectiunea
dedicata KitchenAid, sau in cadrul magazinelor participante, la Serviciu Clienti.
2.3 Potrivit liberei decizii a Organizatorului, Campania poate fi mediatizata in scopul informarii
publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare si/sau cu rol informativ.
Informatiile pe care astfel de materiale le pot contine vor fi interpretate in conformitate cu
prevederile prezentului Regulament.
2.4 Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica si/sau completa Regulamentul, precum si dreptul
de a suspenda si/sau inceta/intrerupe/prelungi Campania, cu conditia instiintarii prealabile a
Participantilor cu privire la orice modificare a vreuneia din prevederile acestuia. Orice
modificari/completari aduse prevederilor acestui Regulament vor fi cuprinse in acte aditionale
care vor fi comunicate catre public prin actualizarea Regulamentului si publicarea acestuia, in
forma actualizata, pe website-ul romania.auchan.ro, in sectiunea dedicata KitchenAid, cu cel
putin 24 ore, inainte ca acestea sa intre in vigoare.
SECTIUNEA 3. ARIA DE DESFASURARE SI DURATA CAMPANIEI
3.1 Campania este organizata si desfasurata in conformitate cu prevederile prezentului Regulament,
exclusiv in cele 33 hipermarket-uri Auchan pe teritoriul Romaniei, mentionate in Anexa nr. 2 a
prezentului Regulament (denumite in continuare Magazine Participante).
3.2 Campania se desfasoara in perioada 02.10.2019 - 07.01.2020, in conformitate cu programul de
functionare a Magazinelor Participante, afisat corespunzator la sediul acestora.
Campania se desfasoara pe parcursul a 14 saptamani, astfel:
Saptamana de campanie Interval inscriere in campanie
Saptamana 1 02.10.2019 - 08.10.2019
Saptamana 2 09.10.2019 - 15.10.2019
Saptamana 3 16.10.2019 - 22.10.2019
Saptamana 4 23.10.2019 - 29.10.2019
Saptamana 5 30.10.2019 - 05.11.2019
Saptamana 6 06.11.2019 - 12.11.2010
Saptamana 7 13.11.2019 - 19.11.2019
Saptamana 8 20.11.2019 - 26.11.2019
Saptamana 9 27.11.2019 - 03.12.2019
Saptamana 10 04.12.2019 - 10.12.2019
Saptamana 11 11.12.2019 - 17.12.2019
Saptamana 12 18.12.2019 – 24.12.2019
Saptamana 13 25.12.2019 – 31.12.2019
Saptamana 14 01.01.2020– 07.01.2020
SECTIUNEA 4. PRODUSELE PARTICIPANTE
4.1 La Campanie participa exclusiv produsele KitchenAid, achizitionate din Magazinele Participante,
in perioada 02.10.2019 - 07.01.2020, pe piata din Romania, denumite in continuare “Produsele
Participante”.
4.2 Produsele participante la Campanie sunt urmatoarele:
Nr. crt. DENUMIRE
1 CUTIT BUCATAR 19.8CM KITCHENAID
2 CUTIT MULTIFUNCT KITCHENAID 13.2CM
3 CUTIT PAINE 19.4CM KITCHENAID
4 CUTIT SANTOKU 11.4CM KITCHENAID
5 CUTIT SANTOKU 17.4CM KITCHENAID
6 CUTIT SATAR 15.2CM KITCHENAID
7 SET 2CUTITE CARNE 11.8CM KITCHENAID
8 BLENDER KITCHENAID 5KSBL5651EOB
9 FIERBATOR KITCHENAID 5KEKL2221EOB
10 MINI TOCATOR KITCHENAID 5KFC3515EOB
11 MIXER VERT KITCHENAID 5KHBL1321EOB
12 PRAJITOR PAINE KITCHENAID 5KMTL5112
13 SUPORT 5 CUTITE ACACIA KITCHENAID
4.3 Bonul fiscal care atesta achizitionarea de catre Participant a cel putin unuia dintre produsele
participante KitchenAid desfasurata in Magazinele Participante enumerate in Anexa nr. 2 la
prezentul Regulament, in perioada 02.10.2019 - 07.01.2020, trebuie pastrat in original, astfel
incat sa se poata face dovada achizitiei pentru validarea premiilor.
4.4 Dupa data incheierii Campaniei, Produsele Participante descrise mai sus isi pierd aceasta calitate,
Organizatorul nemaiavand nicio responsabilitate si nemaiasumandu-si nicio obligatie in legatura
cu nicio circumstanta care ar putea eventual conduce publicul la concluzia actualitatii ori
continuarii Campaniei.
4.5 Produsele Participante sunt disponibile in Magazinele Auchan Romania in limita stocului
existent.
SECTIUNEA 5. DREPTUL DE PARTICIPARE
5.1 In Campanie se pot inscrie persoanele fizice, cetateni romani sau straini, rezidenti sau cu
domiciliul sau resedinta, in Romania, care au implinit varsta de 18 ani la data inceperii campaniei
si care accepta termenii si conditiile prezentului Regulament.
5.2 Inscrierea in Campanie presupune acceptarea implicita, integrala, expresa si neechivoca a
prevederilor prezentului Regulament.
5.3 Nu au dreptul de a participa la aceasta Campanie urmatoarele categorii de persoane:
(i) Persoanele care nu indeplinesc conditiile de participare mentionate la art. 5.1. de
mai sus;
(ii) Angajati ai Organizatorului,
(iii) Angajati ai Agentiilor sau angajati ai oricaror alte societati/entitati implicate in
activitati legate de organizarea si desfasurarea Campaniei;
(iv) Rudele de gradul I si II (respectiv copii/parinti, frati/surori) si/sau sotul/sotia
angajatilor mentionati la punctele (ii) si (iii) de mai sus.
5.4 Organizatorul isi rezerva dreptul de a lua toate masurile pentru a preveni inscrierea in Campanie,
precum si dreptul de a elimina din Campanie orice persoana din categoriile mentionate in art.
5.3. de mai sus. Refuzul de a furniza datele necesare inscrierii in Campanie are drept consecinta
imposibilitatea de a participa la Campanie, respectiv imposibilitatea acordarii premiilor in cazul
castigatorilor desemnati.
SECTIUNEA 6. MECANISMUL CAMPANIEI
6.1 Conditii privind inscrierea in Campanie
6.1.1 Pentru inscrierea valida in vederea participarii la Campanie este necesara indeplinirea
cumulativa a urmatoarelor conditii:
a) Participantul trebuie sa aiba drept de participare potrivit prevederilor Sectiunii 5 de mai
sus;
b) Participantul trebuie sa achizitioneze minimum unul din produsele participante
KitchenAid, enumerate la art. 4.2. de mai sus, din Magazinele Participante, in perioada
Campaniei, respectiv in perioada 02.10.2019 - 07.01.2020, si sa poata face dovada
achizitiei, prin prezentarea bonului fiscal aferent in original;
c) Participantul se va inscrie la Campanie exclusiv prin accesarea website-ului
romania.auchan.ro, in sectiunea dedicata KitchenAid si prin inregistrarea datei si
numarului bonului fiscal care sa ateste achizitia Produselor Participante comercializate
in Magazinele Participante, precum si a datelor personale: nume, prenume, gen, data
nasterii, telefon, email, adresa de domiciliu, magazin, produsul KitchenAid, data si
numarul bonului fiscal care atesta achizitia produselor participante pe Perioada
Campaniei
d) Inscrierea participantilor poate fi efectuata exclusiv pe Perioada Campaniei mentionata
la Sectiunea 3 de mai sus, dar fiecare inscriere in parte va putea fi efectuata doar in
intervalul aferent fiecarei saptamani de campanie (conform sectiunii 3.2.), determinat
de data inscrisa pe bonul fiscal cu care se efectueaza inscrierea. De exemplu, un bon
fiscal din data data de 05.10.2019, poate fi inscris doar pana la data de 08.10.2019,
inclusiv, si va fi luat in considerare doar pentru tragerea la sorti din data de 10.10.2019.
Un bon fiscal, din data de 06.10.2019 nu poate fi inscris dupa data de 08.10.2019
s.a.m.d.
e) Participantul trebuie sa fie de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal,
comunicate la momentul inscrierii, potrivit Articolului 12 din Regulament (implicit
Anexei nr. 1 la Regulament).
f) Participantul va folosi pentru inscriere un numar de telefon mobil valid, personal,
valabil in urmatoarele retele de telefonie mobila: Orange, Vodafone, Telekom si Digi.
g) Un Participant poate inscrie in Campanie cate numere de bon/zi doreste, nu exista un
numar limita de bonuri pe care le poate inscrie.
h) Participantul poate inscrie numere de bon doar in perioada campaniei mentionata la
Sectiunea 3, in afara perioadei campaniei, formularul de inscriere nu va fi accesibil.
Organizatorul nu va putea fi tinut responsabil pentru acele numere de bon pe care
Participantul nu le poate inscrie din acest motiv.
6.2 Mecanismul inscrierii in Campanie
Pentru a participa la Campanie, Participantul trebuie sa:
aiba drept de participare potrivit prevederilor Sectiunii 5 de mai sus;
achizitioneze minimum unul din Produsele Participante KitchenAid mentionate la art. 4.2. de
mai sus din Magazinele Participante, enumerate in Anexa nr. 2 la prezentul Regulament, de pe
teritoriul Romaniei, in perioada Campaniei si sa poata face dovada achizitiei prin prezentarea
bonului fiscal aferent in original;
se inscrie exclusiv prin accesarea website-ului romania.auchan.ro, in sectiunea dedicata
Campaniei prin completarea formularului de inscriere si inregistrarea bonului fiscal care sa
ateste achizitia Produselor Participante comercializate in Magazinele Participante; in perioada
02.10.2019 - 07.01.2020. Fiecare bon fiscal va putea fi inscris in campanie doar in intervalul
aferent fiecarei saptamani de campanie (conform sectiunii 3.2.), determinat de data inscrisa pe
bonul fiscal cu care se efectueaza inscrierea. De exemplu, un bon fiscal din data de 05.10.2019,
poate fi inscris doar pana la data de 08.10.2019, inclusiv, si va fi luat in considerare doar pentru
tragerea la sorti din data de 10.10.2019. Un bon fiscal, din data de 06.10.2019 nu poate fi inscris
dupa data de 08.10.2019 s.a.m.d.
completeze datele cu caracter personal din Formularul de inscriere cu urmatoarele informatii:
nume, prenume, data nasterii, telefon, email, adresa de domiciliu, data si numarul bonului fiscal
care atesta achizitia produselor participante pe Perioada Campaniei si sa bifeze „Sunt de acord
cu prelucrarea datelor personale conform Regulametului Campaniei”.
6.3 Modalitatile de inscriere in Campanie
Participantii se pot inscrie online in Campanie, prin accesarea website-ului romania.auchan.ro. Ulterior
participantii trebuie sa completeze un formular de inscriere disponibil la accesarea website-ului.
Formularul de inscriere se afla in sectiunea dedicata KitchenAid si contine urmatoarele campuri si bife:
Gen (Dl/Dna)
Nume
Prenume
Data nasterii
Telefon
Adresa de domiciliu
Data si numarul bonului fiscal
Produsul Kitchen-Aid asigurat
Magazinul de unde facut cumparatura
Pentru ca inscrierea sa fie valida, dupa completarea informatiilor solicitate in formular, Participantul
trebuie sa apese butonul „Inscrie bonul si participa”si sa bifeze ca:
* este de acord cu prelucrarea datelor personale conform prezentului Regulament.
SECTIUNEA 7. PREMIILE CAMPANIEI
7.1 In cadrul Campaniei vor fi acordate urmatoarele premii:
Nr
crt Descriere Premiu Cantitate
Valoare
unitara LEI,
TVA inclus
Valoare
totala LEI,
TVA inclus
1
Robot de bucatarie Queens of Heart –
KitchenAid 14 3800 53200
TOTAL VALOARE PREMII 53.200 LEI, TVA inclus
7.2 Valoarea totala a premiilor este de 53.200 LEI, TVA inclus.
7.3 Specificatiile premiilor – Robot de bucatarie Queen of Hearts – KitchenAid sunt urmatoarele:
1 bol din oțel inoxidabil cu mâner pentru a amesteca până la 9 duzini de prăjituri într-un singur
lot;
10 viteze, suficient de puternice pentru aproape orice sarcină sau rețetă;
Peste 14 accesorii diferite disponibile pentru a face totul, de la paste proaspete la burgeri, taitei cu
legume și multe altele;
Design cu capete înclinate pentru un acces clar la vas pentru a adăuga ingrediente pentru o rețetă;
59 de puncte de atingere din jurul bolului asigură încorporarea tuturor ingredientelor;
7.4 Castigatorii premiilor oferite in cadrul Campaniei nu au posibilitatea de a primi contravaloarea
premiilor in bani sau inlocuirea acestora cu alte bunuri si nici nu pot solicita schimbarea
caracteristicilor/parametrilor premiilor castigate.
SECTIUNEA 8. DESEMNAREA CASTIGATORILOR SI ACORDAREA PREMIILOR
8.1. Premiile Campaniei se vor acorda prin tragere la sorti. Tragerea la sorti pentru premiile din
cadrul Campaniei presupune folosirea unui program de calculator cu distribuire si extragere
aleatorie, care va selecta castigatorii dintr-o baza de date ce contine toate inscrierile valide in
Campanie. Extragerea se va efectua in prezenta unei comisii, denumita in continuare „Comisia”,
la sediul Agentiei, in prezenta unui notar public.
8.2. Premiile constand in cate un Robot de bucatarie Queens of Heart – Kitchen Aid vor fi
acordate pentru fiecare saptamana de Campanie, conform urmatorului calendar:
Perioada inscriere in campanie Data efectuarii tragerii la sorti
02.10.2019 - 08.10.2019 10.10.2019
09.10.2019 - 15.10.2019 17.10.2019
16.10.2019 - 22.10.2019 24.10.2019
23.10.2019 - 29.10.2019 31.10.2019
30.10.2019 - 05.11.2019 07.11.2019
06.11.2019 - 12.11.2019 14.11.2019
13.11.2019 - 19.11.2019 21.11.2019
20.11.2019 - 26.11.2019 28.11.2019
27.11.2019 - 03.12.2019 05.12.2019
04.12.2019 - 10.12.2019 12.12.2019
11.12.2019 - 17.12.2019
10.01.2020 18.12.2019 – 24.12.2019
25.12.2019 – 31.12.2019
01.01.2020– 07.01.2020
8.3. In cadrul tragerilor la sorti se vor acorda in total 14 premii (cate un premiu pentru fiecare
saptamana a Campaniei, asa cum este definita in prezentul Regulament).
8.4. In cadrul celor 11 trageri la sorti se va acorda premii dupa cum urmeaza:
- In cadrul tragerii la sorti din data de 10.10.2019, se va acorda un premiu constand intr-un
Robot de bucatarie Queens of Heart - KitchenAid, dintre toate inscrierile valide efectuate in
intervalul 02.10.2019 – 08.10.2019;
- In cadrul tragerii la sorti din data de 17.10.2019, se va acorda un premiu constand intr-un
Robot de bucatarie Queens of Heart - KitchenAid, dintre toate inscrierile valide efectuate in
intervalul 09.10.2019 – 15.10.2019;
- In cadrul tragerii la sorti din data de 24.10.2019, se va acorda un premiu constand intr-un
Robot de bucatarie Queens of Heart - KitchenAid, dintre toate inscrierile valide efectuate in
intervalul 16.10.2019 – 22.10.2019;
- In cadrul tragerii la sorti din data de 31.10.2019, se va acorda un premiu constand intr-un
Robot de bucatarie Queens of Heart – KitchenAid, dintre toate inscrierile valide efectuate in
intervalul 23.10.2019 – 29.10.2019;
- In cadrul tragerii la sorti din data de 07.11.2019, se va acorda un premiu constand intr-un
Robot de bucatarie Queens of Heart - KitchenAid, dintre toate inscrierile valide efectuate in
intervalul 30.10.2019 – 05.11.2019;
- In cadrul tragerii la sorti din data de 14.11.2019, se va acorda un premiu constand intr-un
Robot de bucatarie Queens of Heart - KitchenAid, dintre toate inscrierile valide efectuate in
intervalul 06.11.2019 – 12.11.2019;
- In cadrul tragerii la sorti din data de 21.11.2019, se va acorda un premiu constand intr-un
Robot de bucatarie Queens of Heart – KitchenAid, dintre toate inscrierile valide efectuate in
intervalul 13.11.2019 – 19.11.2019;
- In cadrul tragerii la sorti din data de 28.11.2019, se va acorda un premiu constand intr-un
Robot de bucatarie Queens of Heart - KitchenAid, dintre toate inscrierile valide efectuate in
intervalul 20.11.2019 – 26.11.2019;
- In cadrul tragerii la sorti din data de 05.12.2019, se va acorda un premiu constand intr-un
Robot de bucatarie Queens of Heart - KitchenAid, dintre toate inscrierile valide efectuate in
intervalul 27.11.2019 – 03.12.2019;
- In cadrul tragerii la sorti din data de 12.12.2019, se va acorda un premiu constand intr-un
Robot de bucatarie Queens of Heart - KitchenAid, dintre toate inscrierile valide efectuate in
intervalul 04.12.2019 – 10.12.2019;
- In cadrul tragerii la sorti din data de 10.01.2020, se vor acorda 4 premii, fiecare constand intr-
un Robot de bucatarie Queens of Heart - KitchenAid, astfel:
un premiu constand intr-un Robot de bucatarie Queens of Heart - KitchenAid, dintre
toate inscrierile valide efectuate in intervalul 11.12.2019 – 17.12.2019,
un premiu constand intr-un Robot de bucatarie Queens of Heart - KitchenAid, dintre
toate inscrierile valide efectuate in intervalul 18.12.2019 – 24.12.2019, un premiu
constand intr-un Robot de bucatarie Queens of Heart, dintre toate inscrierile valide
efectuate in intervalul 25.12.2019 – 31.12.2019 si
un premiu constand intr-un Robot de bucatarie Queens of Heart – Kitchen Aid, dintre
toate inscrierile valide efectuate in intervalul 01.01.2020 – 07.01.2020.
SECTIUNEA 9. VALIDAREA SI PUBLICAREA CASTIGATORILOR. INTRAREA IN POSESIE A
PREMIILOR
9.1 Ulterior desemnarii castigatorilor, Agentia va incepe procesul de validare a acestora, ocazie cu
care se va verifica indeplinirea conditiilor privind inscrierea Participantilor, precum si respectarea
tuturor dispozitiilor prezentului Regulament.
9.2 Participantii care au fost desemnati castigatori vor fi contactati prin apel telefonic la numarul de
telefon mobil utilizat pentru inscrierea in Campanie, in intervalul orar 09:00 – 17:00, de 3 ori in
maximum 3 zile lucratoare de la data desemnarii castigatorilor; numarul de telefon utilizat
serveste pentru identificarea Participantilor si contactarea acestora. In cazul in care Participantul
nu poate fi contactat, dupa cele 3 zile lucratoare, va fi invalidat.
9.3 In cadrul prezentei Campanii, un Participant poate castiga un singur premiu pe toata durata
campaniei. In cazul in care, la tragerea saptamana la sorti este extras un Participant care a
castigat la extragerile anterioare un premiu, acesta nu va putea fi validat in calitate de castigator.
9.4 Pentru a putea fi validat in calitate de Castigator, Participantul va furniza Agentiei in momentul
contactarii sale telefonice, datele sale de identificare si de contact, informatii necesare
identificarii si validarii sale in calitate de castigator.
Convorbirile telefonice vor fi inregistrate pentru a putea fi utilizate ca mijloace de proba in
eventualele contestatii in legatura cu procesul de validare a castigatorilor si de inmanare a
premiilor oferite in cadrul Campaniei, precum si pentru scopul verificarii modului in care este
gestionata relatia cu participantii la Campanie.
1. In cadrul apelului, Participantului i se va solicita sa:
a. Declare urmatoarele informatii: nume, prenume, data nasterii, nr. de telefon, adresa
de email, adresa de livrare;
b. Trimita Agentiei copia urmatoarelor documente: bonul fiscal cu a carui numar si data
s-a efecturat inscrierea (care trebuie sa contina pe el dovada achizitionarii unui
produs KitchenAid in perioada 02.10.2019 - 07.01.2020, emis de un Magazin
Participant, valabil din perioada campaniei, iar data acestuia sa fie din intervalul
aferent saptamanii de Campanie pentru care a fost extras, conform sectiunii 3.2.) si
o copie CI pentru plata impozitului, in termen de 3 zile lucratoare de la data
contactarii.
2. Trimiterea documentelor necesare validarii se realizeaza prin incarcarea acestora
intr-o pagina web, accesand link-ul securizat comunicat de Agentie Participantul are
la dispozitie urmatoarele doua modalitati de receptionare a link-ului securizat: SMS
sau e-mail. Link-ul se va genera si va fi transmis dupa finalizarea apelului, iar
Participantul il va receptiona prin modalitatea aleasa in cadrul convorbirii.
Accesand acel link, Participantul va trebui sa incarce documentele solicitate in cadrul
apelului telefonic, in termenul specificat.
Daca Participantul nu incarca documentele solicitate in termen de 3 zile lucratoare
de primirea link-ului, acesta va fi invalidat.
In urma verificarilor si a parcurgerii procesului de validare, Participantul va primi o
confirmare a primirii documentelor si, in cazul in care documentul/ele primit/e
prezinta neregularitati, Participantul va fi anuntat si rugat sa reincarce
documentul/ele folosind link-ul care i-a fost comunicat.
3. In cazul in care un Participant nu doreste inregistrarea convorbirii sau nu furnizeaza
toate informatiile necesare procesului de validare, dupa incheierea apelului acesta
va primi un sms/ e-mail (daca s-a inscris in Campanie si cu adresa de e-mail) cu un
link catre o pagina web unde poate completa datele sale de contact necesare pentru
procesul de validare si inmanare a premiilor, in termen de 3 zile lucratoare. Daca
datele incarcate de Participant in pagina web sunt corecte conform Regulamentului,
acesta va primi un link securizat pentru incarcarea documentelor necesare validarii.
Accesand acel link, Participantul va trebui sa incarce documentele constand in bonul
fiscal cu a carui numar si data la s-a efecturat inscrierea (care trebuie sa contina pe
el dovada achizitionarii unui produs KitchenAid exclusiv ca urmare a programului de
loialitate derulat in perioada 02.10.2019 - 07.01.2020, emis de un Magazin
Participant, valabil din perioada campaniei, iar bonul fiscal sa fie emis in intervalul
aferent saptamanii de Campanie pentru care a fost extras, conform sectiunii 3.2) si o
copie CI in maximum 3 zile de la transmiterea link-ului. Daca datele incarcate de
Participant in pagina web nu sunt corecte sau daca Participantul nu completeaza
formularul cu datele sale de contact in termen de 3 zile lucratoare de primirea
linkului, Participantul va fi invalidat.
4. Participantul va primi un sms/email de confirmare a primirii documentelor si, in
cazul in care acestea nu sunt corecte, Participantul va fi anuntat sa reincarce
documentele folosind link-ul pe care l-a primit. In cazul in care Participantul nu
reincarca documentele corecte, acesta va fi invalidat.
9.5 Dupa finalizarea procesului de validare, Participantul va fi informat de statusul validarii (valid/
invalid) in termen de 5 zile. Castigatorii vor fi validati doar daca respecta toate prevederile
prezentului Regulament.
9.6 Imposibilitatea Participantului de a face dovada detinerii documentelor in original, constatarea
unor neconcordante sau nerespectarea conditiilor de validare descrise in prezentul Regulament
conduce la invalidarea Participantului, respectiv la pierderea dreptului de atribuire a premiului,
fara nicio despagubire din partea Organizatorului.
9.7 Organizatorul isi rezerva dreptul de a nu acorda premiile daca Participantii desemnati castigatori
nu indeplinesc conditiile de validare sau in cazul in care nu sunt suficiente inscrieri in Campanie.
9.8 In situatia in care, la finalul perioadei Campanie, nu se acorda toate premiile ca urmare a
invalidarii unor castigatori, Organizatorul isi rezerva dreptul ca ulterior inchiderii campaniei
conform perioadei initiale, sa organizeze o extragere suplimentara la data de 16.01.2020 la care
se pot inscrie clientii ce au achizitionat cel putin 1 (un) produs participant KitchenAid, enumerat
la art. 4.2. de mai sus, in intervalul 08.01.2020 - 14.01.2020 (perioada in care inca se mai vand
produsele participante in magazine, dar programul de loialitate derulat in perioada 02.10.2019 -
07.01.2020 s-a incheiat, punctele de fidelitate nemaifiind acordate), in cadrul careia sa acorde
premiile ramase neacordate. In cazul in care nu vor exista premii neacordate, nu se va organiza
aceasta tragere la sorti.
9.9 Anuntarea castigatorilor se va realiza prin publicarea acestora pe website-ul Campaniei:
romania.auchan.ro, in sectiunea dedicata KitchenAid, in termen de aproximativ 15 zile de la data
validarii acestora.
9.10 Premiile vor fi expediate castigatorilor la adresele indicate de catre acestia in procesul de
validare, pe cheltuiala Organizatorului, o singura data, prin curier privat/posta, ulterior incheierii
procesului de validare a castigatorilor, dar nu mai tarziu de maxim 30 de zile lucratoare de la
data publicarii castigatorilor pe romania.auchan.ro, in sectiunea dedicata KitchenAid.
9.11 Premiile vor fi predate catre castigatori pe baza unui proces verbal, in doua exemplare, semnat si
completat de castigatori. Refuzul de a semna orice document ce atesta atribuirea efectiva a
premiului catre un castigator conduce la pierderea dreptului castigatorului de a intra in posesia
premiului.
9.12 Curierul privat va incerca sa livreze premiul de maximum 2 ori la adresa indicata de castigator in
procesul de validare, in cursul zilelor lucratoare (luni-vineri) in intervalul orar 09:00-17:00.
9.13 In cazul in care premiile sunt refuzate de catre castigatori sau acestia nu au putut fi gasiti la
adresa in vederea livrarii, premiile raman in posesia Organizatorului care poate dispune liber de
acestea in maniera pe care o va considera necesara sau potrivita intereselor sale.
10.1 SECTIUNEA 10. TAXE SI IMPOZITEOrganizatorul va calcula, plati si declara impozitul pe premii,
datorat la acordarea premiului si pentru care exista obligativitatea de retinere, in conformitate
cu prevederile din Legea nr. 227/2015 privind Codul Fiscal, cu modificările si completările
ulterioare, in măsura in care premiul acordat unui singur câştigător depaseste plafonul zilnic
stabilit prin lege ca fiind neimpozabil (600 de lei). Orice alte obligaţii de natura fiscala sau de alta
natura, in legătura cu premiile revin in exclusivitate câştigătorului.
10.2 In conformitate cu legislatia financiar - fiscala, fiecarui castigator al unui premiu cu o valoare mai
mare de 600 lei care accepta premiul si caruia i se inmaneaza acest premiu i se va solicita in mod
obligatoriu si numarul CNP-ului sau, aceste date fiind necesare Organizatorului, ca date
obligatorii sub aspectul legislatiei financiar -fiscale.
10.3 Participantilor la Campanie nu le sunt impuse nici un fel de cheltuieli directe sau indirecte
suplimentare, cu exceptia cheltuielilor normale de desfasurare a Campaniei (contravaloarea
SMS-urilor trimise, contravaloarea accesului la Internet pentru completarea formularului de
inscriere in Campanie etc).
SECTIUNEA 11. LIMITAREA RASPUNDERII
11.1 Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a
sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestei Campanii, precum
si a Organizatorului. Orice incercare de fraudare se soldeaza cu eliminarea Participantului in
cauza din Campanie si cu sesizarea organelor de cercetare penala, Organizatorul urmand sa
informeze respectivul participant cu privire la aceasta decizie.
11.2 In eventualitatea unei dispute asupra validitatii unei inscrieri in cadrul acestei Campanii, decizia
Organizatorului este definitiva.
11.3 Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru:
Pierderea bonurilor fiscale;
Bonurile fiscale deteriorate, incomplete sau necorespunzatoare din punct de vedere al
continutului;
Inregistrarile online ce contin un cod scris gresit fata de cel de pe bonul fiscal;
Inregistrarile online trimise in afara Perioadei Campaniei mentionate mai sus;
Inscrierile online care nu contin toate campurile obligatorii (numar telefon mobil si
numarul bonului);
Inscrierile online care nu au fost inregistrare din motive tehnice;
Eventualele dispute legate de dreptul de proprietate asupra bonurilor fiscale sau
continutului acestora;
Eventualele dispute legate de numarul de telefon/ adresa de e-mail inscris in Campanie;
Erorile in datele furnizate de catre Participant. Acuratetea datelor de contact nu atrage
raspunderea Organizatorului, fiind in responsabilitatea exclusiva a participantilor. Ca
atare, Organizatorul nu are nici un fel de obligatie in cazul furnizarii de catre participanti
a unor date eronate care au dus la imposibilitatea identificarii castigatorului sau
inmanarii premiului;
Erori cauzate de folosirea incorecta a dispozitivului de pe care se realizeaza inscrierea de
catre participant;
Imposibilitatea castigatorilor de a intra in posesia premiilor din motive independente de
Organizator;
Cazurile in care castigatorul nu respecta conditiile de validare detaliate in prezentul
Regulament;
Situatiile in care numarul de telefon cu care este realizata inscrierea nu poate fi
identificat sau apelat (numar incorect, numarul nu este alocat, este dezactivat, este
blocat, nu se afla in aria de acoperire etc) si ca atare Organizatorul nu poate contacta
participantul la Campanie;
Intreruperile/disfunctionalitatile neanuntate ale operatorilor telefonici, datorita
aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens;
Situatiile in care consumatorii achizitioneaza in perioada Campaniei oricare dintre
produsele Organizatorului neparticipante la Campanie;
Organizatorul nu va fi raspunzator pentru niciunul dintre prejudiciile ce ar putea fi
suferite de catre castigator in legatura cu premiile castigate, indiferent de natura acestor
prejudicii cu exceptia situatiilor expres prevazute de lege si care ar institui o astfel de
raspundere;
Organizatorul nu va fi responsabil pentru intarzierile in livrarea/inmanarea premiilor
cauzate de intarzieri in prestarea serviciilor de catre furnizorii acestuia (de ex. furnizorii
de servicii de curierat);
Organizatorul nu este responsabil de starea premiului in momentul livrarii premiului
catre castigator. Organizatorul este responsabil doar de starea predarii premiului catre
curier in scopul livrarii catre castigator.
11.4 Organizatorul nu raspunde in niciun fel pentru daunele directe sau indirecte care rezulta din
participarea la Campanie cu exceptia cazului in care acestea se datoreaza unor acte de
neglijenta grava sau unor acte intentionate de care este responsabil Organizatorul.
SECTIUNEA 12. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
12.1 Informatii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal se regasesc in Anexa nr. 1 a
prezentului Regulament.
SECTIUNEA 13. INCETAREA/ INTRERUPEREA CAMPANIEI. FORTA MAJORA
13.1 Campania poate inceta inainte de implinirea perioadei prevazute in cazul producerii unui
eveniment ce constituie forta majora, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive
independente de vointa sa, de a asigura desfasurarea in bune conditii a Campaniei.
13.2 Forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi prevazut, controlat sau remediat de
catre Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa
sa si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile
asumate prin Regulament.
13.3 Campania mai poate inceta inainte de implinirea perioadei stabilite ori poate fi suspendata
oricand in baza liberei deciziii a Organizatorului, cu conditia ca acesta sa comunice in prealabil o
astfel de situatie si cu respectarea prevederilor Regulamentului.
SECTIUNEA 14. CONTESTATII SI LITIGII
14.1 Participantii pot depune contestatii in legatura cu desfasurarea Campaniei promotionale la
numarul de telefon 021 9141, prin email la adresa : [email protected] sau prin posta la adresa
Bucuresti, Sector 6, Str. Brasov nr. 25, Camera 1, etaj 4, pana la data de 07.02.2020, inclusiv.
Dupa aceasta data, nicio contestatie nu va mai fi luata in considerare de catre Organizator.
Contestatiile vor fi solutionate in termen de 15 zile de la data depunerii acestora si un raspuns
scris va fi comunicat Participantului la adresa de e-mail indicata sau la adresa postala comunicata
de catre acesta.
14.2 Eventualele litigii aparute intre Organizator si Participanti, cu privire la orice aspect legat de
desfasurarea Campaniei, se vor solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care aceasta nu va fi
posibila, litigiile vor fi solutionate in instantele judecatoresti romane de la sediul Organizatorului.
ANEXA nr. 1 la Regulamentul Oficial al Campaniei Tombola saptamanala Auchan – KitchenAid
- Informatii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal -
În conformitate cu dispozițiile Regulamentului (UE) 679 din 2016 al Parlamentului European şi al Consiliului privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95 per 46 per CE – denumit în continuare „GDPR”, societatea Auchan Romania SA, cu sediul social în Strada Brasov, Nr 25 Sector 6, București, România, în calitate de operator de date, va prelucra în condiţii de siguranţă urmatoarele date cu caracter personal pe care participantii le furnizeaza:
(i) Nume si prenume;
(ii) Data nasterii;
(iii) Nr telefon;
(iv) Adresa email;
(v) Adresa postala;
(vi) Vocea in momentul in care va exista o convorbire telefonica pentru anuntarea
castigatorilor.
In plus, pentru castigatori se va colecta si o copie a Cartii de Identitate.
Prelucrarea Codul Numeric Personal al castigatorilor se realizeaza de catre Operator ca
urmare a obligatiilor legale pe care acesta trebuie sa le respecte, mai precis pentru retinerea
si virarea impozitului din premii, conform reglementărilor fiscale in vigoare, dar si pentru a se
asigura ca varsta Participantilor este conform Regulamentului, adica 18 ani impliniti la
momentul inscrierii in Campanie.
Temeiurile si scopurile prelucrării acestor date cu caracter personal sunt:
In Temei Legal conform legislatiei nationale in vigoare pentru organizarea concursului Tombola saptamanala Auchan – KitchenAid;
In Interes Legitim in vederea imbunatatirea promovarii marcii Auchan in Romania;
Datele înregistrate sunt destinate utilizării de către Auchan Romania SA si pot fi accesate securizat doar de catre personalul Auchan specializat si de catre subcontractanții nostri, mai exact furnizorul nostru de servicii Imputernicitul Agentia Mediapost Hit Mail, avand sediul in Romania, Bucuresti, str. Siriului nr. 42-46, etajul 3, sector 1, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/8295/2000, CUI 13351917, care adopta toate masurile necesare pentru asigurarea securitatii si confidentialitatii datelor. Imputernicitul Agentia Mediapost Hit Mail va prelucra in conditii de securitate vocea castigatorilor in cazul in care sunt contactati pentru a li se comunica ca sunt unii dintre castigatori. Operatorul Auchan nu va prelucra vocea castigatorilor, iar Imputernicitul o poate utilia exclusiv in acest scop sau exclusiv pentru a putea fi utilizate ca mijloace de proba în eventualele contestatii in legatura cu procesul de validare a castigatorilor si de inmanare a premiilor oferite în Campanie, precum si pentru scopul verificarii modului in care angajatii Mediapost Hit Mail gestioneaza relatia cu participantii la Campaniei.
Operatorul se obliga sa implementeze masuri tehnice si organizatorice adecvate in vederea asigurarii unui nivel de securitate corespunzator datelor cu caracter personal apartinand participantilor la Campanie. Operatorul se obliga sa impuna Imputernicitului obligatii similare. La evaluarea nivelului adecvat de securitate se va tine seama in special de riscurile prezentate de prelucrarea datelor cu caracter personal, generate in special, in mod accidental sau ilegal, de distrugerea, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizata sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate.
Eventualele transferuri ale acestor date catre terti au la baza interesele noastre de a ne conforma obligatiilor legale care ne revin si/sau, dupa caz, apararea intereselor noastre legitime. Acesti terti pot fi: firme de curierat rapid, autoritati nationale si locale competente, instanțe de judecată, avocati și alți consultanți pe care-i putem contracta pentru reprezentarea intereselor noastre legitime, exclusiv in baza cadrului legal aplicabil.
Stocarea datelor cu caracter personal se realizeaza pentru o perioada de 2 ani de la ultima interactiune cu marca Auchan. Această durată se poate prelungi dacă este necesară protejării drepturilor societății, ținând cont de legea aplicabilă, inclusiv de termenul de prescripție, respectiv pe o durată estimată la 3 ani. Stocarea are loc in conditii de siguranta si securitate adecvate, atat din punct de vedere securitate fizica cat si din punct de vedere securitate cibernetica.
Conform GDPR participantii beneficiaza de urmatoarele drepturi:
Dreptul de acces la date, putând să afle ce date sunt prelucrate;
Dreptul de rectificare a datelor atunci când nu mai sunt de actualitate;
Dreptul de stergere a datelor;
Dreptul de restrictionare a prelucrarii datelor, de exemplu atunci când o persoana contesta exactitatea datelor acesteia, pe perioada de timp în care se va verifica exactitatea acestora;
Dreptul la portabilitatea datelor, putând solicita o copie a datelor într-un format care să poată fi citit automat, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul participantilor sau executarea unui contract și este efectuată prin mijloace automate;
Dreptul de a a se opune prelucrarii datelor. atunci când prelucrarea se întemeiază pe interes legitim și în orice moment, prelucrării datelor în scopuri de marketing direct;
Dreptul de a nu fi supusi unui proces individual automatizat;
Dreptul de a se adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu sediul in București, Bulevardul General Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Romania sau catre instantele de judecată competente.
Pentru exercitarea acestor drepturi, participantii se pot adresa direct catre Auchan Romania SA cu o cerere scrisă transmisă prin email la adresa [email protected] sau prin posta/curierat la adresa: Auchan Romania SA, Servicii Centrale, Strada Brasov, Nr 25, etaj 4, Camera 1, Sector 6, cod postal 061444, Bucuresti, in atentia Responsabilului cu Protectia Datelor cu Caracter Personal.
Informații suplimentare referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal se regasesc pe paginile de web ale Auchan in sectiunea Politica de Confidențialitate si Protectia Datelor cu Caracter Personal a Auchan Romania SA (la adresa www.romania.auchan.ro sau pe celelalte site-uri web). Operatorul are dreptul de a modifica prezenta Anexa la Regulament oricand pe durata desfasurarii Campaniei, exclusiv in cazul in care se descopera masuri mai eficiente pentru protejarea si securizarea datelor cu caracter personal ale persoanelor vizate si fara a afecta drepturile si libertatile persoanelor vizate. Orice astfel de modificare va fi publicata pe site-ul Operatorului si/ sau al Campaniei, respectiv va fi adusa la cunostinta Participantilor prin aceleasi mijloace prin care au fost incunostintate cu privire la Regulament. Situatii speciale:
Intrucat la Campanie pot participa exclusiv persoanele fizice cu varsta de minim 18 ani la data inceperii Campaniei, nu vor fi prelucrate si stocate date apartinand persoanelor cu varsta mai mica de 18 ani. In situatia in care Operatorul/ un Imputernicit primeste date cu caracter personal apartinand persoanelor cu varsta mai mica de 18 ani, aceste date vor fi imediat sterse/ distruse de pe mijlocele de prelucrare si stocare ale Operatorului/ Imputernicitului. In cazul in care un parinte sau un titular al autoritatii parintesti notifica prelucrarea unor date cu caracter personal apartinand unor persoane cu varsta mai mica de
18 ani, Operatorul va sterge/ distruge imediat aceste date de pe mijlocele de prelucrare si
stocare. In masura in care in cadrul campaniei, Participantii dezvaluie date cu caracter personal apartinand unor terte persoane, participantii confirma ca au informat aceste persoane cu privire la modul in care datele lor cu caracter personal vor fi prelucrate şi faptul ca aceste date sunt folosite in scopul desfaşurarii Campaniei şi ca au obtinut acordul persoanelor respective pentru aceasta operatiune. In acest sens, Participantii au obligatia de a informa aceste persoane cu privire la continutul prezentei sectiuni.
ANEXA nr. 2 la Regulamentul Oficial al Campaniei
"Tombola saptamanala Auchan – KitchenAid”
- Magazinele participante -
Campania se desfasoara exclusiv in cele 33 hiper Auchan.
1 AUCHAN TITAN Bd 1 Decembrie 1918, nr 33A, sector 3, Bucuresti
2 AUCHAN MILITARI Bld. Iuliu Maniu nr 546-560, sector 6, Bucuresti
3 AUCHAN BERCENI Dealul Bisericii nr. 67 - 109, Sector 4, Bucuresti
4 AUCHAN COTROCENI Afi Palace Bucuresti, Strada Vasile Milea, nr. 4, Bucuresti
5 AUCHAN DRUMUL TABEREI Strada Brasov, nr 25, sector 6, Bucuresti
6 AUCHAN PALLADY Bd Theodor Pallady, nr 51N, sector 3, 032258, Bucuresti
7 AUCHAN VITAN Calea Vitan, nr. 236, 031301, sector 3, Bucuresti
8 AUCHAN CRANGASI Bd Constructorilor, nr 16A, sector 6, 060511, Bucuresti
9 AUCHAN PITESTI BRADU Comuna Bradu, Sat Geamana, DN 65 B, Nr F4, Jud Arges
10 AUCHAN PITESTI GAVANA Str. Dobrogeanu Gherea nr. 1, 110104, Pitesti
11 AUCHAN BACAU Republicii, Nr. 181, Bacau , 600303, Jud. Bacau
12 AUCHAN ORADEA Str. Ogorului, nr. 171, 410554, Oradea, Jud. Bihor
13 AUCHAN BRASOV CORESI Coresi Shopping Resort, Brasov , Str. Zaharia Stancu, nr 1,
14 AUCHAN CITY BRASOV Sos Cristianului, nr. 5, Brasov
15 AUCHAN CLUJ Cluj Iulius Mall, Str. Alexandru Vaida Voievod nr 53-55,
16 AUCHAN CLUJ IRIS Bd. Muncii, nr. 1-15, 400641, Cluj-Napoca
17 AUCHAN CONSTANTA Vivo Constanta , Bd Aurel Vlaicu, nr 220, Constanta
18 AUCHAN CONSTANTA SUD Sos. Mangaliei, nr. 195A, 900082, Constanta
19 AUCHAN CRAIOVA Craiova , Calea Bucuresti, nr 80, jud Dolj
20 AUCHAN CRAIOVITA Calea Severinului, nr 5A, Craiova
21 AUCHAN GALATI Bd. Galati, Nr 3A, 800654, Galati
22 AUCHAN DEVA Calea Zarandului, nr 87, 330182, Deva
23 AUCHAN IASI Palas Iasi, Str Palas, nr 5C, 700051, Iasi
24 AUCHAN BAIA MARE Bd. București nr. 144, 430013, Baia Mare
25 AUCHAN TARGU MURES Str. Gheorghe Doja, nr. 243, 540228, Tg. Mures
26 AUCHAN TARGU MURES SUD Bd. 1 Decembrie 1918, nr 291, 540510, Targu Mures
27 AUCHAN PLOIESTI Comuna Blejoi, Sat Blejoi, nr 1200, jud. Prahova
28 AUCHAN SATU MARE Satu Mare, Drumul Careiului DN 19, nr 77-79, jud. Satu MAre
29 AUCHAN SIBIU Shopping City Sibiu, Com Selimbar, Sos. Sibiului, nr 5, jud Sibiu
30 AUCHAN SUCEAVA Iulius Mall Suceava, Calea Unirii nr 22, 720018, Suceava
31 AUCHAN TIMISOARA NORD Calea Aradului, nr. 56, 300291, Timisoara
32 AUCHAN TIMISOARA SUD Calea Sagului, nr. 223, com. Giroc, 307220, jud. Timis
33 AUCHAN TIMISOARA Iulius Mall Timisoara, Str Demetriade nr 1, Timisoara
AUCHAN ROMANIA S.A.
Reprezentata prin Director Marketing
DANETIU TIBERIU