R F I D Multnomah County Library

R F I D 技术、穆鲁玛县图书馆

A Case Study: 个案研究2009 – 2010

RFID: Definition 定义

RFID = Radio Frequency Identification 无线电频率识别 (电子标签 )

RFID: Definition 定义

RFID is used to track items in a system.用来追踪某个系统中的项目 :RFID technology has two parts: RFID 技术有两部份 :1. Tags 标签2. Readers 阅读器

Why RFID in Libraries为甚麽图书馆需要用 RFID?

Millions of items 藏书量庞大 High circulation 流通性高 Space issues 空间问题 Staff physical limits 员工体力限制 Patron expectations 读者期望 Missing items 刊物 , 书籍等的遗失

RFID Advantages 优点

Materials movement efficiencies 提高材料运送效率 Staff time better used 更善用员工时间 Reduces repetitive stress injuries 减低因职业引起重覆性动作的受伤 Reduces loss 减少遗失 , 损失

Library Profile 图书馆简介

19 library locations 十九所分馆1 administration building 一座行政大厦500 staff 五百名员工100 volunteers 一百位义工Circulation – 23 million 流通量 : 二千三百万项目

Budget – 64 million 财政预算 : 六千四百万美元

MCL Project Scope 计划范围

Convert existing collection to RFID 把现有的馆藏装上 RFID All new materials purchased RFID-ready 新买的图书全安装好 RFID Install new check-out machines 安装新的借书机件 Install security gates 安装安全门

MCL Project – Not included不包括在此计划中的 :

Automated sorting 自动分配 Building renovation 建筑装修 New facilities 新建筑设备 Mobile services 流动服务

MCL Project Timeline 时间表

April 2009:Hire Project Manager 去年 四月 :聘请工程计划主任

June: Select vendors 六月 :挑选供应商July – Sept: Planning 七至九月 计划Oct – Feb 2010 十月至今年二月 :

Implementation Part 1 - Central Library 实施 - 第一期 -- 中央图书馆 March – October 今年三月至十月 :

Implementation Part 2 – Branches 实施 - 第二期 -- 其他分馆

MCL Project Support 资助

Special funding from County 县政府特别拨款 Identified & supported as a top priority

by library management 图书馆高层视为首要优先项目

Project Facts & Figures 事实及数字

Cost: $3 million USD 费用 : 三百万美金 2 million items 二百万馆藏 Staff: 员工

– 1 project manager (FT) 一全职计划主任– 7 project leads (PT) 七位计划领队 [半职 ] – all staff contributed some time 所有员工投入长短不同的时间

Summary of Approach工程计划进行的概略

Steering team with Project Manager 主任与程序指导小组合作 Functional teams with team leaders 职能团队及领队 Convert existing collection 转换现有馆藏 Vendors pre-tag new acquisitions 供应商为新书先贴好标签

Leadership & principles 领导及原则

Distributed leadership 领导权的分配 Steering team with Project Manager 主任及程序指导小组 Functional teams with team leaders 职能团队及领导人

– Conversion 转换– Security 安全措施– Check-out machines 借书机件– Communication & Training 沟通及培训

Conversion – Central 转换 -- 中央图书馆

Convert Central first 先从中央馆开始 Largest collection 藏书量最大 More staff 员工最多

Conversion – Branches 转换 -- 分馆

Branches convert one at a time 做完一分馆才开始另一分馆 When fully converted to RFID, install

checkout machines and security gates 全部转换後才安装借书机及安全门 Branches convert all items that pass

through 分馆转换交回的书籍及其他项目

New items 新购项目

Vendors pre-tag new acquisitions 所有新购项目由供应商把标签预备好 Many library vendors new to RFID RFID对很多供应商是一种新技术 Experiments & tests 试验及测试

Security 安全防盗措施 Security gates at all locations 所有分馆都装有安全门 Non confrontational attitude 没敌意的态度

Check-out stations 借书站

Improved self check-out 改进自助借书站 Fewer mistakes 减少错误 Multiple items 可以同时处理多件项目 Interface in multiple languages 介面可用多种语言

Communication & Training沟通及培训

Merged two teams 两组合并 Intranet 内联网 Weekly email updates 经由每周电邮提供新信息

Lessons Learned 从经验中学到的项目

Staff: job security, extra work 员工 : 工作保障 , 工作量增加 Patrons: privacy, health concerns 读者 : 个人 隐私及健康的关注 Not everyone will cooperate 不是每个人都会合作

Lessons Learned

Tags are getting cheaper fast. Don’t order in large quantities.

标签愈来愈平宜 , 不要大批或过早订货 Combination of tagging stations 标签站的配备组合

Lessons Learned

Move book returns outside of gates 将还书处移到安全门外面 Educate staff about loss prevention 教导员工关於防盗知识 Develop policy for patrons who remove

tags 制定有关读者挪移标签的政策

Vendors 供应商

Biblioteca Millennium Ingram Midwest Tapes

Next ? 下一步

Vacation 渡假 Sort center 拣选中心 Offsite facility 非场地的设施

Contact Information 通讯 资料

Brandon A. Barnett, MLS 布蘭 . 巴內特 Electronic Resources Librarian 电子资源图书馆员

Multnomah County Library, Oregonbrandonb@multcolib.org

Translator: Amy Lee 李妙娟Fort Vancouver Regional LibraryVancouver, Washingtonalee@fvrl.org