25
2008 Trưng Y t Công cng Johns Hopkins Bloomberg Quy trinh Lp k hoch Truyn thông Chin lưc Gary Saffitz Trung tâm Chương trinh Truyn thông Trưng Y t Công cng Johns Hopkins Bloomberg

Quy tr̀nh Lập kế hoạch Truyền thông Chiến lược · Thiết kế Chiến lược Thiết kế chiến lược l̀ một quy tr̀nh nhằm x́c định: Chng ta đang

  • Upload
    others

  • View
    6

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

2008 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg

Quy trinh Lâp kê hoach Truyên thông Chiên lươc

Gary Saffitz

Trung tâm Chương trinh Truyên thông

Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg

2008 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg

Phân A

Phân tich va Thiêt kê Chiên lươc

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 3

Muc tiêu Hoc tâp

Hiêu ro hơn vê truyên thông như la môt quy trinh chư không phai

môt san phâm

Hiêu ro cac bươc lâp kê hoach, tao ra va thưc hiên môt chương trinh

truyên thông

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 4

Hương dân Đơn gian cho viêc Lâp kê hoach Chiên lươc

Suy nghĩ lơn

Băt đâu nho

Hanh đông ngay!

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 5

Truyên thông la môt Quy trinh

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 6

Môt Quy trinh Chiên lươc va Co hê thông

Quy trinh “P”

Khuôn khô tưng bươc

Lô trinh tiên tơi chương

trinh chiên lươc va co sư

tham gia cua cac bên

Nguôn hinh anh: phong theo CTLT tư Chương trinh Truyên thông cua Trung tâm Johns Hopkins (CCP). (2007).

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 7

Bươc 1: Phân tich

Chung ta đang ơ đâu?

Dung lăng kinh kiêm soat thuôc la

Cac ưu tiên vê y tê

Cac quy tăc xa hôi

Con ngươi

Chinh sach

Cac chương trinh hiên co

Cac tô chưc ơ đia phương

Cac kênh truyên thông

Nguôn hinh anh: phong theo CTLT tư Chương trinh Truyên thông cua Trung tâm Johns Hopkins (CCP). (2007).

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 8

Phân tich La gi?

Phân tich la môt quy trinh nhăm:

Xem xet môi trương ma quy vi se hoat đông trong đo

Xac đinh cac vân đê, mưc đô nghiêm trong va nguyên nhân

Xac đinh cac yêu tô ngăn chăn hoăc tao thuân lơi cho cac thay

đôi mong muôn

Ba lĩnh vưc cua phân tich

1. Bôi canh

2. Chương trinh

3. Khan gia

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 9

1. Bôi canh

Nhân chung hoc va cac xu hương ơ câp quôc gia

Ty lê hut thuôc va thoi quen hut thuôc

Anh hương cua thuôc la (vê măt kinh tê, chinh tri)

Khuôn khô phap ly (Công ươc khung vê Kiêm soat Thuôc la - đa

đươc phê chuân chưa? - v.v.)

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 10

2. Chương trinh

Cac chương trinh kiêm soat thuôc la hiên co

Cac đôi tac hoăc đôi tac tiêm năng

Cac lỗ hông trong môi trương chương trinh hiên tai cân phai đươc

lâp đây

Kinh phi

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 11

3. Khan gia

Kiên thưc, thai đô va hanh vi cua nhưng khan gia chinh

Cac nha hoach đinh chinh sach, nhưng ngươi hut thuôc

Nam giơi/ phu nư/ thanh thiêu niên, nhưng ngươi hut thuôc tiêp

xuc vơi khoi thuôc trong môi trương, thanh thiêu niên

Xac đinh mưc đô săn sang

Không nghĩ vê điêu đo

Nghĩ nhưng không hanh đông

Đưa viêc hut thuôc ra bên ngoai

Tich cưc cô găng bo thuôc

Vân đông ung hô cho nhưng ngươi khac bo thuôc

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 12

Bươc 2: Thiêt kê Chiên lươc

Chung ta muôn lam gi?

Hương dân cac muc đich,

khai niêm, khan gia, viêc thưc

hiên, đanh gia

Nguôn hinh anh: phong theo CTLT tư Chương trinh Truyên thông cua Trung tâm Johns Hopkins (CCP). (2007).

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 13

Thiêt kê Chiên lươc

Thiêt kê chiên lươc la môt quy trinh nhăm xac đinh:

Chung ta đang ơ đâu (phân tich)

Chung ta muôn đên đâu (muc tiêu)

Chung ta lam thê nao đê đên đươc đo (chiên lươc)

Chung ta se lam gi (cac kê sach)

Cac nguôn lưc đê triên khai (ngân sach, con ngươi, cac đôi tac)

Kêt qua la môt kê hoach đê hương dân viêc thưc hiên

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 14

Muc tiêu

Cac muc tiêu phai KHÔN NGOAN - SMART

Specific - Cu thê

Measurable - Co thê đo lương

Appropriate - Thich đang

Realistic - thưc tiên

Time bound - Co rang buôc vê thơi gian

Muc tiêu SMART: nhăm tăng ty lê phân trăm cac gia đinh Jordani

không hut thuôc thên 10% tinh đên năm 2009

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 15

Cac chiên lươc

Quy vi se thưc hiên nhưng bươc nao đê đat đươc cac muc tiêu cua

minh?

1. Xac đinh khan gia

2. Lâp ra ban tom tăt chiên lươc nêu cac chi tiêt cua chiên dich

(cac kê sach)

3. Lâp ra môt kê hoach thưc hiên

4. Phat triên môt kê hoach giam sat va đanh gia

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 16

Xac đinh Khan gia

Cac nha lâp phap, cac nha hoach đinh chinh sach, cac lanh đao

chinh tri

Ngươi hut thuôc (nam giơi, phu nư, thanh thiêu niên)

Ngươi không hut thuôc

Cac chuyên gia y tê, giao viên, nhưng bên trung gian

Cac chuyên viên thông tin đai chung, nha bao

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 17

Xac đinh Khan gia

Xac đinh cac muc tiêu cho tưng thanh phân khan gia

Xac đinh “phương phap tiêp cân chiên lươc tông thê” đê đat đươc

cac muc tiêu đôi vơi mỗi phân khuc

Xac đinh môi quan hê giưa cac thanh phân khan gia va cach đê săp

xêp tôt nhât cac phương phap tiêp cân đo

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 18

Lâp ra môt Kê hoach Thưc hiên

Kêt hoach thưc hiên se nêu chi tiêt cach thưc đê thưc hiên công viêc

va co thê bao gôm:

Chi tiêt cu thê vê viêc se lam gi, khi nao, ai la ngươi thưc hiên

Biêu đô Gatt, trong đo mô ta ca viêc phân chia giai đoan cho

cac yêu tô cua chiên dich cung như cac gai đoan/côt môc chinh

trong viêc phat triên va thưc hiên

Cac “ban tom tăt chiên lươc” riêng re cho tưng yêu tô cu thê cua

chiên dich truyên thông

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 19

Phat triên môt Ban tom tăt vê Chiên lươc

Quy vi co thê lâp ra:

Môt ban tom tăt vê chiên lươc cho môt chiên dich lơn

Môt ban tom tăt chiên lươc riêng biêt cho tưng yêu tô cua chiên

dich lơn đo

Môt ban tom tăt chiên lươc cân phai ngăn gon!

Lâp ra môt ban phac thao vơi nhưng câu ngăn gon

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 20

Phat triên môt Ban tom tăt vê Chiên lươc

Ban tom tăt chiên lươc cho mỗi phân cua chiên dich se nêu lên

nhưng net chinh:

Yêu tô chiên dich cu thê (quang cao trên truyên hinh, bang

quang cao cơ lơn, bai thuyêt trinh trang trong)

Khan gia chinh

Muc tiêu cua truyên thông

Hưa hẹn va lơi ich quan trong(thông điêp chinh)

Cac tuyên bô hỗ trơ (cung cô lai cac điêm chinh)

Hanh đông phan ưng mong muôn

Cac yêu câu bô sung

Nhưng điêu cân cân nhăc khi thưc hiên

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 21

Phat triên môt Ban tom tăt vê Chiên lươc

Cac hoat đông va cac kênh cân xem xet

Vân đông ung hô

Quang cao

Cac chương trinh giai tri - giao duc

Huy đông công đông

Giao tiêp giưa cac ca nhân/ tư vân

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 22

Phat triên môt Kê hoach Giam sat va Đanh gia

Ngân sach, con ngươi, đôi tac

Hay bao đam đưa vao đo cac nguôn lưc đê phân tich, thư

nghiêm cac tai liêu, va đanh gia

Hay biêt răng quan hê đôi tac vơi giơi truyên thông va nhưng

ngươi khac co thê giup giam môt sô chi phi

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 23

Kê hoach Chiên lươc Truyên thông

Kê hoach chiên lươc truyên thông cân phai:

Chinh thưc - nhưng không phai la cuôi cung

Đươc xem lai va đươc sư dung - moi luc

Linh hoat - đê thay đôi vi ly do:

Ngân sach, môi trương, khan gia, cơ hôi, sư phan khang

cua nganh công nghiêp thuôc la

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 24

Thiêt kê Chiên lươc: Nhăc lai

Môt chiên lươc truyên thông tôt bao gôm:

Hiêu ro vân đê (phân tich)

Muc tiêu cua truyên thông

Khan gia muc tiêu va thanh phân khan gia

Cac muc tiêu cho tưng khan gia/thanh phân

Cac chiên lươc bao quat va tai sao chung se đat hiêu qua

Cac yêu tô cua chiên dich va nhưng yêu tô nay phu hơp vơi

nhau ra sao

2007 Trương Y tê Công công Johns Hopkins Bloomberg 25

Thiêt kê Chiên lươc: Nhăc lai

Môt chiên lươc truyên thông tôt bao gôm:

Kê hoach thưc hiên

Chiên dich se hoat đông như thê nao

Nhưng gi se đươc thưc hiên

Khi nao thi no đươc thưc hiên

Ai se lam điêu đo

Chiên dich đo se đươc phân chia giai đoan, dan dưng,

săp đăt va quan ly ra sao

Giam sat va đanh gia

Lam thê nao đê đo lương tac đông (quy trinh/kêt qua)

Dư toan ngân sach

Ngăn hơn se mang lai hiêu qua hơn