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Naturaleza de la Psicología Social y La
importancia de la percepción social en
el contexto organizacional
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universidad Fermín Toro
Cabudare
Integrante:
Lilibeh Briceño
C.I.N° 13.855.641
Psicología Social
Prof. Yamileth Lucena
Es el estudio científico de cómo los
pensamientos, sentimientos y comportamientos
de las personas son influenciados por la
presencia real, imaginada o implicada de otras
personas.
Rama de la psicología social que estudia las maneras
en que formamos y modificamos nuestras impresiones
de los demás.
Proceso o procesos a través de los cuales se
pretende conocer y comprender a las personas.
Psicología Social
Es una de las cuatro ramas fundamentales de la
Psicología, así como una de las ramas clásicas de la
Sociología
Percepción Social
* Nacida a finales del siglo XIX, se considera a la Psicología Social, como una ciencia nueva.
1897
Primer experimento de Psicología Social: Norman Triplett examinó los registros oficiales de las
carreras de bicicletas y observó que la velocidad máxima de los ciclistas era aproximadamente 20 por
ciento mayor cuando competían con otros que cuando corrían solos.
1908
Publicación de los primeros libros de texto de Psicología Social: E. A. Ross afirmaba que la conducta
social era causada por imitación o sugestión. Willian McDougall, señala que la conducta es el
resultado de los instintos.
1929
Publicación de “La medición de actitudes” de Thurstone y Chave
1934
Fundación del primer instituto de sondeo de la opinión pública
1935
Kurt Lewin: la Psicología Social empieza a contemplar la investigación como medio para verificar
teorías generales del compartimiento, más que como estudio de fenómenos independientes e
inconexos.
1936
Se funda la Sociedad para el Estudio Psicológico de Temas Sociales (SPSSI)
1948
Publicación de “Resolución de los Conflictos Sociales” de Lewin.
Evolución histórica de la Psicología Social
Década de 1950
Las atrocidades de la Segunda Guerra Mundial estimulan estudios importantes sobre la conformidad
(Asch, 1956) y la obediencia (Milgram, 1965)
1957
Aparición de la teoría de la disonancia cognitiva. Leon Festinger
Década de 1960
Inicio de los estudios del proceso de atribución: ¿Cómo percibe e interpreta el individuo los hechos
sociales? (Kelley, 1967 y Davis, 1965).
Década de 1970
La Psicología Social expande sus horizontes: se funda la Asociación Europea de Psicología
Experimental y, más tarde, la Asociación Asiática de Psicología Social.
1972
Publicación de la primera edición de “Prejuicio y racismo” de James Jones.
Década de 1980
Nuevo interés de la investigación en la cognición social.
Década de 1990
Mayor interés de la influencia de la cultura en el comportamiento.
1993
J.T. Cacioppo y sus colaboradores utilizan refinadas técnicas de registro neuronal para medir
actitudes.
Evolución histórica de la psicología social
Psicología Social
Importancia de la Psicología Social y Percepción Social
en el Ámbito Organizacional
Cooperación
Interacción
Competencia
Conflictos organizacionales
Comunicación
Trabajo en equipo
Buenas Relaciones
Negociaciones y acuerdos
Incrementar los valores
La Importancia en las
organizaciones recae que la
conducta de los trabajadores
se ve influenciada por: Clima
Organizacional, en donde
existe:
Percepción Social
De acuerdo como perciban el
entorno laboral los
trabajadores de esa misma
forma se comportarán,
aumentando:
Productividad
Creatividad
Innovación
Participación en la toma de
decisiones
Identificación con los objetivos,
misión y visión
Ambiente en Armonía
El Hombre
La psicología Social,
estudia el
comportamiento y las
relaciones
interpersonales que se
da entre los hombres,
para el desarrollo de la
sociedad.
Relación entre Psicología Social y Administración
La Psicología Social es una
herramienta de la Administración
La Administración es una
ciencia social que
persigue la satisfacción
de objetivos
institucionales por
medio de una estructura
y a través del esfuerzo
del hombre coordinado.
En ambas Ciencias interviene el
hombre aportando sus pensamientos
y actuando de una manera ordena.
Relación entre Percepción Social y Productividad
El Trabajador
Percibe:
Participación
Creatividad
Buenos
Beneficios
Innovación
Trabajo en
equipo
Respeto
Responsabilidad
Estabilidad
Laboral
Seguridad
Contribuirá a
la
Productividad
Logrará los objetivos propuestos , cumpliendo con los
clientes y a la sociedad.
Con mayor
productividad la
Empresa
Satisfacer a los
Trabajadores
y podrá
Percepción Positiva
La percepción de cada trabajador de una empresa con
respecto a otro trabajador con discapacidad puede ser
positiva cuando tratan de comprender al mismo, actuando de
manera colaborativa y solidaria, en dejarlo participar en la
empresa de manera normal. Brindándole el apoyo necesario
para que se sienta parte del equipo de trabajo sin tomar en
cuenta sus limitaciones. Respetando sus derechos como
ciudadano.
Igualmente algunos trabajadores pueden tener percepción
negativa, en cuanto discriminan a las personas con
discapacidad por no tener las condiciones generales para
ejercer un trabajo. No le dan el trato, ni el adiestramiento
que se merecen. Trayendo como consecuencias negativas
para el discapacitado al tener una autoestima baja y a no
querer participar en la sociedad.
Percepción social en un talento humano discapacitado
Percepción Negativa