PROVIDENTA Polska S.A. w LublinieSpołeczna akcja w opinii Internautów Lublin 2012 . 2 | S t r o n a ... partnerami w biznesie i społecznościami, w których działa.2 Obecnie PROVIDENT

Wojciech Dec

10 tysięcy złotych

na 10-lecie obecności

PROVIDENTA

Polska S.A. w Lublinie Społeczna akcja w opinii Internautów

Lublin 2012

2 | S t r o n a

PROVIDENT Polska S. A. należy do międzynarodowej grupy finansowej

INTERNATIONAL PERSONAL FINANCE. W Polsce PROVIDENT działa od 1997 r.

Firma zajmuje się dostarczaniem prostych, rzetelnych i dostępnych produktów finansowych.1

Misją PROVIDENTA jest poprzez ciągłe przestrzeganie najwyższych standardów

biznesowych i zawodowych budowanie bliskich, i opartych na zaufaniu, odpowiedzialnych i

długoterminowych relacji z naszymi klientami, partnerami w biznesie i społecznościami, w

których działa.2

Obecnie PROVIDENT prowadzi swoją działalność nie tylko w Polsce, ale również w

- Czechach, Słowacji, Rumunii, Meksyku oraz na Węgrzech W większości tych krajów

PROVIDENT, rozpoczynając działalność, był pierwszą firmą oferującą pożyczki udzielane w

domu klienta w danym rejonie. Klienci zetknęli się wtedy po raz pierwszy z szybkimi i

dogodnymi usługami, będącymi alternatywą dla lokalnych banków oraz pożyczek

zaciąganych u rodziny i przyjaciół.3 Do tej pory w Polsce z usług PROVIDENTA skorzystało

ponad 2,5 mln klientów. Na terenie Polski z PROVIDENTEM współpracuje ponad 8,6 tys.

przedstawicieli 4

1 http://www.csr-provident.pl/o-nas.html (30.12.2011 r.)

2 http://www.csr-provident.pl/misja-wizja-wartosci.html (30.12.2011 r.)


4 Tamże (30.12.2011 r.)

http://www.ipfin.co.uk/

3 | S t r o n a

Wg informacji zamieszczonych na stronie internetowej www.csr-provident.pl, firma

PROVIDENT Polska S. A. jest profesjonalnie przygotowana w zakresie wdrażania społecznej

odpowiedzialności biznesu. Z zamieszczonych na stronie internetowej informacji wynika, że

PROVIDENT jest firmą odpowiedzialną społecznie. Firma realizuje wiele działań z zakresu

społecznej odpowiedzialności biznesu.5 Aktywnie współpracujemy z organizacjami

branżowymi i pozarządowymi.6

PROVIDENT jest odpowiedzialnym i atrakcyjnym pracodawcą. Pracownicy mają

zapewnioną stabilizację zawodową i ciekawe możliwości rozwoju.7

Dla PROVIDENTA niezwykle ważną kwestią jest włączenie idei odpowiedzialnego

biznesu do ogólnej strategii działania firmy. Społeczna odpowiedzialność jest integralną

częścią działalności prowadzonej przez INTERNATIONAL PERSONAL FINANCE, a cele

które sobie firma mają zagwarantować efektywne prowadzenie projektów z zakresu

odpowiedzialnego biznesu w ramach całej grupy. Oznacza to zapewnienie działania

wszystkich oddziałów krajowych według tych samych standardów.8

Firma PROVIDENT zawsze traktuje swoich Klientów z szacunkiem. Postępuje

zgodnie z ideą otwartości i przejrzystości, według uczciwych i odpowiedzialnych zasad

udzielania pożyczek.9 Kluczową zasadą jest dla nas uczciwe traktowanie Klientów. Wierność

dobrym praktykom w tym zakresie odzwierciedla zadowolenie Klientów i przekłada się na

nasz sukces.10

PROVIDENT analizuje ekologiczny aspekt procesów biznesowych związanych z

działalnością firmy i dokłada wszelkich starań, aby ograniczyć ich negatywny wpływ na

środowisko naturalne.11

Powyższy pozytywny wizerunek firmy PROVIDENT kłóci się z opinią internatów z

Lublina w związku z ukazaniem się cyklu artykułów w gazecie MM Moje Miasto Lublin.

5 http://www.provident.pl/pages/Provident-Dzialalnosc-spoleczna (30.12.2011 r.)

6 http://www.csr-provident.pl/nasi-partnerzy.html (30.12.2011 r.)

7 http://www.csr-provident.pl/atrakcyjny-pracodawca.html (30.12.2011 r.)


9 http://www.provident.pl/pages/Nasi-Klienci (30.12.2011 r.)

10 http://www.csr-provident.pl/o-nas.html

11 http://www.csr-provident.pl/polityka-ekologiczna.html (30.12.2011 r.)

4 | S t r o n a

W dn. 10.11.2011 r. o godz. 20.00 na stronie internetowej gazety MM Moje Miasto

Lublin ukazał się pierwszy artykuł nt akcji firmy PROVIDENT Polska S.A. i MM Lublin pt.

„Nasza akcja: Masz pomysł? My mamy pieniądze na jego realizację”.12

Z okazji jubileuszu 10-lecia obecności w Lublinie firma PROVIDENT wystąpiła z

inicjatywą przekazania kwoty 10 tys. złotych na cel społeczny. Pieniądze miały zostać

przekazane społeczności lokalnej na jedno konkretne działanie, które jest ważne dla

mieszkańców Lublina. Jako przykłady wymieniono m.in.: remont placu zabaw dla dzieci lub

świetlicy, zakup sprzętu sportowego dla szkół. PROVIDENT postanowił zaangażować

społeczeństwo w akcję. Stąd poproszono organizacje, instytucje i mieszkańców Lublina, aby

zgłaszały swoje propozycje. Na tej podstawie zostanie wytypowanych 5 miejsc w Lublinie,

które najbardziej potrzebują wsparcia. Następnie czytelnicy MM Moje Miasto Lublin mieli

zagłosować za po mocą SMS, na co zostanie wydane 10 tys. złotych.

12

http://www.mmlublin.pl/393019/2011/11/10/nasza-akcja-masz-pomysl-my-mamy-pieniadze-na-jego-

realizacje?category=news&page=1#article-comments (30.12.2011 r.)

5 | S t r o n a


Lublin ukazał się drugi z cyklu artykuł pt. „Nasza akcja: Kolejka chętnych po 10

tysięcy”.13

Redakcja gazety MM Moje Miasto Lublin przedstawiła pierwsze 7 propozycji, które

zgłoszono na konkurs. Poinformowano czytelników, że po konsultacjach z właścicielami

i administratorami wskazanych obiektów czy terenów zostanie wybranych 5 miejsc, które

z pomocą PROVIDENTA będzie można zmienić. Poza tym przekazano informację, że

głosowanie potrwa od 28.11.2011 r. do 04.12.2011 r., zaś rozstrzygnięcie nastąpi 08.12.2011

r.

13

http://www.mmlublin.pl/394739/2011/11/27/nasza-akcja-kolejka-chetnych-po--tysiecy?category=biznes

(30.12.2011 r.)

6 | S t r o n a


Lublin ukazał się trzeci artykułów pt. „Kto dostanie 10 tysięcy? Zdecydujcie sami”.14

Redakcja gazety MM Moje Miasto Lublin poinformowała swoich czytelników, że w

okresie dwóch tygodni zgłoszono kilkanaście propozycji. Z tego wybrano 5 miejsc, które

zdaniem komisji były najciekawsze i najbardziej potrzebowały 10 tys. wsparcia od

PROVIDENTA.

Teraz mieszkańcy Lublina mieli wybrać jeden cel spośród następujących propozycji:

1. Krokiewka – lubelska skocznia narciarska

2. Lubelski Oddział Polskiego Towarzystwa Stwardnienia Rozsianego

3. Plac zabaw przy Al. Racławickich

4. Pomnik lwa przed Zamkiem Lubelskim

5. Przedszkole nr 28 przy ul. Kruczej

14

http://www.mmlublin.pl/395559/2011/12/4/kto-dostanie--tysiecy-zdecydujcie-sami?category=news

(30.12.2011 r.)

7 | S t r o n a


Lublin ukazał się czwarty artykuł pt. „Akcja Providenta i MM Lublin: 10 tysięcy na

wsparcie chorych”.15

Głosami 279 czytelników MM Moje Miasto Lublin zdecydowanie wygrał Lubelski

Oddział Polskiego Towarzystwa Stwardnienia Rozsianego. Pozostałe wyniki głosowania:

1. Krokiewka – lubelska skocznia narciarska – 13 głosów

2. Plac zabaw przy Al. Racławickich – 1

3. Pomnik lwa przed Zamkiem Lubelskim – 0 głosów

4. Przedszkole nr 28 przy ul. Kruczej - 181 głosów.

Zwycięzcy plebiscytu mieli odebrać nagrodę w Lublinie na specjalnej gali w hotelu

Europa. Relacja z gali była przedstawiona na stronie internetowej www.mmlublin.pl oraz w

kolejnym papierowym wydaniu MM Moje Miasto Lublin.

Osobiście znam Panią Marię Kowalską - Przewodniczącą Polskiego Towarzystwa

Stwardnienia Rozsianego Oddział w Lublinie.16

Razem działamy w powołanym Lubelskim

Partnerstwie na Rzecz Rozwoju Ekonomii Społecznej.17

Nowa siedziba PTSR Oddział w

Lublinie i biuro Regionalnego Ośrodka Europejskiego Funduszu Społecznego (ROEFS)18

w

Lublinie przy Związku Stowarzyszeń Forum Lubelskich Organizacji Pozarządowych (którego

jestem Prezesem) mieszczą się obok siebie w Lublinie przy Al. Racławickiej 22. Powyższy

15

http://www.mmlublin.pl/396262/2011/12/8/akcja-providenta-i-mm-lublin--tysiecy-na-wsparcie-

chorych?category=news (30.12.2011 r.) 16

http://www.ptsr-lublin.pl/?com=subsites&comsw=show&showArt=9#lHistoryIndex=1(30.12.2011 r.) 17

http://www.partnerstwoes.lublin.pl/ekonomia-spoleczna,partnerzy (30.12.2011 r.) 18

http://www.lublin.roefs.pl (30.12.2011 r.)

8 | S t r o n a

lokal PTSR Oddział w Lublinie otrzymało na preferencyjnych warunkach od Miasta Lublin

pomieszczenia o powierzchni ok. 100 m2 bardzo zdewastowane i wymagające kapitalnego

remontu. Wiele instytucji i organizacji starało się pomóc PTSR w remoncie w miarę swoich

możliwości (np. przekazując sprzęt i wyposażenie biurowe oraz zapewniając środki

transportu). W akcję włączyły się również lubelskie przedsiębiorstwa (np. firmy handlujące

materiałami budowlanymi przekazały za symboliczną cenę materiały na potrzeby remontu i

wykończenia wnętrz nowej siedziby). Stąd otrzymanie dodatkowych 10 tys. złotych od

PROVIDENTA na dokończenie wyposażenia siedziby było miłym zaskoczeniem dla

przedstawicieli PTSR Oddział w Lublinie. Na 11.01.2012 r . zaplanowano uroczyste otwarcie

nowej siedziby PTSR Oddział w Lublinie przy Al. Racławickich 22.

Z wypowiedzi przedstawicieli laureata PTSR Oddział w Lublinie wspólnej akcji

PROVIDENT Polska S.A. i MM Moje Miasto Lublin w artykule „Kto dostanie 10 tysięcy?

Zdecydujcie sami” wynika, że: Przy Al. Racławickich 22 stowarzyszenie otrzymało

pomieszczenie, które stara się zaadaptować na potrzeby działań statutowych, czyli m.in

wsparcia osób chorych na SM i ich rodzin. Co – moim zdaniem – ważne, członkami

stowarzyszenia są osoby chore, które czasami z trudem funkcjonują, potrzebują pomocy,

zarówno na co dzień, jak i w organizowaniu swojej siedziby, która potrzebuje nakładów...

… Nasza siedziba przy Al. Racławickich 22 wymaga, zarówno generalnego remontu, jak i

przystosowania do potrzeb osób niepełnosprawnych. Wszystkie posiadane środki wydaliśmy

na tzw. naprawy konieczne i kosztowało to nas ponad 400 tys. zł … 19

Po ukazaniu się powyższych artykułów na stronie internetowej gazety MM Moje

Miasto Lublin pojawiło się łącznie 64 komentarzy internautów w zdecydowanej większości

bardzo negatywnie oceniające samą akcję PROVIDENTA oraz zaangażowanie się w niej

gazety MM Moje Miasto Lublin.

19


(30.12.2011 r.)

9 | S t r o n a

Poniżej przedstawiono 34 wybrane najciekawsze opinie internatów z Lublina nt akcji

PROVIDENTA (tekst oryginalny):

1. Kto powinien zdaniem internautów wygrać 10 tys. złotych przekazanych przez

PROVIDENTA na cele społeczne?

1) Ja mam pomysł taki a może wybudować 2011-11-10 20.38

Kryminał w Lublinie bo za dużo chodzi po ulicach tych którzy powinni być w celi..a czekają

po kilka lat żeby móc odsiedzieć swoją pajdę....20

2) Może wpłacić na Bractwo Miłosierdzia im. św. Brata Alberta 2011-11-19 10.44

Tam trafiają Ci którym PROVIDENT służył pomocą w postaci pożyczki... 21

3) Gdzie macie honor? 2011-11-20 20.16

Ja bym tych pieniędzy po prostu nie przyjęła, zapewne będą chcieli aby im to oddać wraz z

odsetkami.22

4) Ustanowić fudusz pomocy 2011-11-21 09.39

dla poszkodowanych przez provident.23

5) Złodzieje 2011-12-04 11.32

pfff... śmieszne żeby ktoś wygrał kasę którą daje provident, my wysyłamy smsy, za które

płacimy i które providen dostanie na konto, czyli to ten sponsoruje kto wysyła smsy, a nie

provident >o_o= 24

6) Proponuję tą kwotę przeznaczyć na edukację społeczeństwa 2011-11-11 09.06

z zakresu lichwiarstwa i firm parabankowych oferujących pożyczki oprocentowane na 100%

w skali roku.25

20


realizacje?category=news&page=1#article-comments (30.12.2011 r.) 21



Tamże (30.12.2011 r.) 23

Tamże (30.12.2011 r.) 24


(30.12.2011 r.)

10 | S t r o n a

7) LOKATA 2011-11-10 22.01

Proponuję pieniądze wpłacić na lokatę, wypłacić dopiero za 10000 lat. Dzięki temu będą

pieniądze, by kupić bombe i rozpierdzielić to wszystko. Pozdrawiam.26

8) jeszcze smsy wysyłać ...??? 2011-12-04 08.57

wygra ten kto będzie chciał wygrać ... i będzie miał więcej pieniędzy na sms-y..27

9) Popieram 2011-11-28 15.21

Popieram zgloszenie PTSR Oddzial Lublin -"Kolejka chetnycz po 10 tys.Sa to ludzie chorzy

,ktorym te pieniadze bardzo by sie przydaly na zorganizowanie swojej siedziby ,które

potrzebuje wielu nakładów.28

10) Pieniadze 2011-11-28 15.38

oCH JAKT TE PIENIADZE PRZYDALY BY SIE W PTRS ODDZIAL LUBLIN .ZEBY TAK

ONI WYGRALI !!!!!!!!!!!!!29

11) SM 2011-11-29 17.25

zdecydowanie popieram inicjatywę PTSR bo wiem jak cięzkie jest to schorzenie.30

12) Stwardnienie Rozsiane PTSR 2011-11-30 11.48

Stwardnienie rozsiane to straszna choroba, dlatego popieram gorąco PTSR w Lublinie.31

13) Jeżeli już ... 2011-12-02 08.59

...to w tej kontrowersyjnej akcji zagłosuję na Krokiewkę…32

25




realizacje?category=news (30.12.2011 r.) 27


(30.12.2011 r.) 28


(30.12.2011 r.) 29

Tamże (30.12.2011 r.) 30

Tamże (30.12.2011 r.) 31

Tamże (30.12.2011 r.) 32

Tamże (30.12.2011 r.)

11 | S t r o n a

PTSR 2011-12-04 17.54

Uważam ,że to stowarzyszenie jest bardzo potrzebne- niesie pomoc potrzebującym w tej

strasznej chorobie.33

2. Czy działania PROVIDENTA związane z wdrażaniem społecznej odpowiedzialności

biznesu mają pozytywny wpływ na poprawę jego wizerunku?

14) B-artek 2011-11-11 11.39

No własnie masz rację bo gdzieś trzeba uprać brudne pieniądze..nic tak nie odwróci uwagi od

firmy jak działanie charytatywne...Myślał by kto jaki to provident jest hojny...to jest banda

obiboków którzy wchodzą do kogoś do domu i go straszą że jak nie bedzie spłacał

to........................... Piszę bo znam przypadek kiedy rodzina nie miała przez dwa miesiące na

rate to przyszło trzech gierojów i straszyli... Provident to gangstera pożyczająca kasę na

100% procentu... Nigdy ale to nigdy bym od nich nie pożyczył kasy bo kogo nie zapytać ma

takie samo zdanie jak ja.34

15) No tak... nie ma nic za darmo. 2011-12-04 14.42

Chcecie pieniędzy, to wysyłajcie smsy... nie bez powodu Providenta nazywają lichwiarzami...

ciągną pieniądze pod płaszczykiem chęci pomocy. Przykre.35

16) heh 2011-11-27 21.52

procentem zniszczył ludzi a teraz sponsor przyjaciel wszystkich heh36

17) nastepni sponsorzy to przemytnicy papierosów a 2011-12-08 18.21

potem sutenerzy się dołożą . Niech Czytelnicy i Redakcja MMLublin ogłoszą następną edycję

konkursu. 37

18) Wygrana 2011-12-09 11.28

33

Tamże (30.12.2011 r.) 34




(30.12.2011 r.) 36


(30.12.2011 r.) 37

http://www.mmlublin.pl/396262/2011/12/8/akcja-providenta-i-mm-lublin--tysiecy-na-wsparcie-

chorych?category=news (30.12.2011 r.)

12 | S t r o n a

Bardzo sie ciesze iz udalo sie nam tj.PTSR oddz.w Lublinie zwyciezyc.Te pieniadze z wygranej

bardzo nan sie przydadza i wydamy je na konieczne potrzeby -biezace jak zakup stolikow,

krzesel aby bylo na czym i przyczym posiedziec w czasie spotkan a takze przystosowanie

toalety dla osob niepelnosprawnych i mam nadzieje ze inni wezma przyklad z Providenta

organizujac nastepne takie akcje chora Jola z Lublina. 38

3. Czy działania firm takich jak PROVIDENT, które wzbudzają negatywne emocje

związane z wdrażaniem społecznej odpowiedzialności biznesu należy promować w

mediach?

19) Firma godna zaufania.... 2011-11-11 08.24

Tą firmę tylko reklamować i wspomagać. Brawo.39

20) "firma Provident działa na lubelskim rynku od 10 lat" 2011-11-11 10.53

O 10 lat za długo. Jak można reklamować firmę, która żeruje na naiwności najbiedniejszych?

Przecież ta firma zniszczyła życie wielu rodzin, które zaoferowane łatwością wzięcia pożyczki,

nie mogły później spłacić mega odsetek i jeszcze bardziej się zubożyły.

Wstyd, przecież te rozdawane pieniądze pochodzą z lichwiarskich odsetek.40

21) Nikt nikogo nie zmusz do wzięcia pożyczki w tej firmie 2011-11-11 13.17

nie piszę by nie reklamować. Dziwię się tylko MMLublin ,że daje się wkręcać w taką ukrytą

reklamę. Wszyscy znają zasady na jakich się udziela tych pożyczek jednak nie uwierzę w te

wizyty bandziorów. Uprzedzając komentarze iż jestem obrońcą tej firmy informuję ,że

posiadałem pożyczkę ale już nie posiadam. Odradzam.41

22) Gość ~bubu 2011-11-11 11.45

Ja również znam historię rodziny, która naiwna wzięła pożyczkę, dlatego zabrałem głos w

dyskusji. Najdziwniejsze jest to, że Redakcja promuje Providenta. Ludzie, nie bierzcie tam

pożyczek. Od tego są banki, jak już.42

38

Tamże (30.12.2011 r.) 39



Tamże (30.12.2011 r.) 41


realizacje?category=news (30.12.2011 r.) 42

Tamże (30.12.2011 r.)

13 | S t r o n a

23) B-artek 2011-11-11 12.07

Myślę że promocja firmy nie jest darmowa..i sęk tkwi w tych 10.000 jak by nie patrzyć im

więcej osób to przeczyta tym lepiej...jak najwięcej negatywnych opinii powinno się

pojawić..Ku przestrodze dla innych którym brak kasy do wypłaty nigdy ale to nigdy nie

bierzcie pożyczki....Polecam PKO dają do 10.000 bez zaświadczeń jedyne co robią to

sprawdzają w BIK-u czy nie zalega się ze spłatami rat,kredytów,pożyczek

ja tak dostałem z marszu w 15 minut 10.000 na konto ustaliłem sobie raty i dziś sobie

spokojnie co miesiąc pobierają ratę z konta sami...43

24) ~antypożyczka ~bubu 2011-11-11 14.28

… Kończąc temat dziwię się iż ta firma działa w Polsce ( i to dobrze zarabiając) pomimo

ustaw anty lichwiarskich. Zresztą wiele ustaw nasi posłowie uchwalają dla samego

uchwalenia nie mających nic wspólnego z życiem ( patrz ustawa o bankructwie osoby

fizycznej). oby nikt nigdy nie musiał korzystać z usług tej firmy reklamowanej na łamach

MMLublin.44

25) Providentowi podziękujmy 2011-11-13 15.54

Jak widzę tę nazwę, to nie wierzę w dobre intencje i dziwi mnie, że MM w coś takiego

wchodzi. Czyżby dla zareklamowania tej firmy. Nie idźcie ta drogą!45

26) prawda 2011-11-27 23.00

już pisałem wcześniej: -gazeta, która wspomaga lichwę i przestępców, poważnie traktowana

być nie może -gazeta .... "lub czasopisma" chwaląc przekręt, sama staje się przekrętem

NIE IDŹCIE TĄ DROGĄ !! Redaktorze naczelny - obudź się PAN !! Ile dali ? Za 1000 zł

warto ?46

27) właściwie 2011-11-27 23.27

po co ja to pisałem [ to wyżej ] Nie od dziś wiadomo, że wszystko jest kwestią pieniędzy i

każdego w tym kraju można kupić. Nie trzeba być generałem ... Żal mi tak schodzącej na psy

43

Tamże (30.12.2011 r.) 44



Tamże (30.12.2011 r.) 46


(30.12.2011 r.)

14 | S t r o n a

prasy, która ściągnęła elitę Lubelskich "dziennikarzy obywatelskich", którzy za jakiś czas,

będą się wstydzić, że ktoś inny, kiedyś, będzie ich wytykał palcami za przynależność :(

Dajecie się kupować - drogie MM, dokładnie, jak Kurier Lubelski reklamą i kuponami

E.Leclerc i PZMOT kupnem praw do obiektu na Zęmborzyckiej przez Interbud.47

28) Proponuję 2011-11-27 23.54

bojkot, całkowity bojkot tej akcji!!! Jak można ten pseudo bank reklamować? Po co, aby

więcej ludzi naciągnąć!!!48

29) B-artek 2011-11-11 12.07

Myślę że promocja firmy nie jest darmowa..i sęk tkwi w tych 10.000 jak by nie patrzyć im

więcej osób to przeczyta tym lepiej...jak najwięcej negatywnych opinii powinno się

pojawić..Ku przestrodze dla innych którym brak kasy do wypłaty nigdy ale to nigdy nie

bierzcie pożyczki....Polecam PKO dają do 10.000 bez zaświadczeń jedyne co robią to

sprawdzają w BIK-u czy nie zalega się ze spłatami rat,kredytów,pożyczek

ja tak dostałem z marszu w 15 minut 10.000 na konto ustaliłem sobie raty i dziś sobie

spokojnie co miesiąc pobierają ratę z konta sami...49

30) Nikt nikogo nie zmusz do wzięcia pożyczki w tej firmie 2011-11-11 13.17

nie piszę by nie reklamować. Dziwię się tylko MMLublin ,że daje się wkręcać w taką ukrytą

reklamę. Wszyscy znają zasady na jakich się udziela tych pożyczek jednak nie uwierzę w te

wizyty bandziorów. Uprzedzając komentarze iż jestem obrońcą tej firmy informuję ,że

posiadałem pożyczkę ale już nie posiadam. Odradzam.50

4. Czy PROVIDENT stosuje zasady związane z odpowiedzialnością biznesu w stosunku

do swoich klientów?

31) Jakbym zdychała z głodu. 2011-11-20 20.24

Nawet jakbym zdychała z głodu to i tak bym u nich nie wzięła.51

47

Tamże (30.12.2011 r.) 48

Tamże (30.12.2011 r.) 49


realizacje?category=news 50

Tamże (30.12.2011 r.) 51


realizacje?category=news&page=2#article-comments (30.12.2011 r.)

15 | S t r o n a

32) Gość ~antypożyczka 2011-11-11 14.10

to nie filmy to prawda o provi....i nie pisze o straszeniu typu.."zabijemy cię","porwiemy ci

dziecko","czy spalimy ci samochód" tylko o obecności kilku dużych frajerów i słowa w

stylu.."koniecznie trzeba wpłacić raty najlepiej teraz bo będzie nie dobrze"i kamienne twarze

kolesi....zadzwonisz na policję że przyszedł wierzyciel i powiedział że musisz wpłacić raty i że

przyszedł z kolegami którzy nic ci nie zrobili.....zastanów się....nie wzywamy straży pożarnej

bo wpadł nam nietoperz w nocy przez okno do domu.52

33) ~bubu 2011-11-11 14.28

".zadzwonisz na policję że przyszedł wierzyciel i powiedział że musisz wpłacić raty i że

przyszedł z kolegami którzy nic ci nie zrobili.." bym zadzwonił na 112 i powiedział iż jestem

zastraszany. Aby zastraszać nie trzeba używać słów wymienionych przez ~bubu.

Kończąc temat dziwię się iż ta firma działa w Polsce ( i to dobrze zarabiając) pomimo ustaw

anty lichwiarskich. Zresztą wiele ustaw nasi posłowie uchwalają dla samego uchwalenia nie

mających nic wspólnego z życiem ( patrz ustawa o bankructwie osoby fizycznej).

oby nikt nigdy nie musiał korzystać z usług tej firmy reklamowanej na łamach MMLublin.53

34) agenci providenci 2011-11-17 09.29

przychodzą pijani nawet o 21:00 i wyzywają ... lichwa straszna, to fakt - mniej lombardy

biorą Ktoś w redakcji zrobił głupotę, lub głupotę odwaliła cała redakcja. Promowanie

złodziejstwa i bandyctwa - a tak ta firma prosperuje - to jak promowanie rozboju na ulicy i

zachęcanie do napadów na cudze mieszkania. WSTYD54

5. Czy PROVIDENT stosuje zasady związane z odpowiedzialnością biznesu w stosunku

do swoich pracowników?

35) Gość ~antypożyczka 2011-11-11 13.32

Wyobraz sobie taką sytuację że zatrudniłaś śię w takiej firmie i żeby zarabiać duże pieniądze

trzeba wykazać się ilością udzielonych pozyczek..i dajesz te pożyczki po znajomych i

znajomych znajomych kolesiach itd...i w pewnym momencie ludzie przestają spłacać a firma

52

Tamże (30.12.2011 r.) 53

Tamże (30.12.2011 r.) 54

Tamże (30.12.2011 r.)

16 | S t r o n a

cisnie z tobą żeby egzekwować udzielone pożyczki....co robisz.?....pewnie grzecznie pukasz i

prosisz o spłatę rat i tak chodzisz i chodzisz po długi których nikt nie spłaca.....Robisz tak

mając cały czas na głowie firmę która chce swoje pieniądze a ty jesteś pionkiem w tej

grze..Bierzesz zbirów i idziesz po mieszkaniach żeby ludzi nastraszyć bo firma trzyma cię za

j... i ściska...wiec nie pi..... mi tu o pożyczkach z providenta bo oni mają swoich ludzi od

odbierania długów...nikt tam po komornikach nie łazi bo szkoda czasu i pieniędzy......nie

mówie że robią to wszyscy udzielający pożyczek ale większość używa takiego środka

perswazji...wiem słyszałem i widziałem takie odwiedziny u znajomej rodziny......55

Firma PROVIDENT Polska S.A., ze względu na charakter prowadzonej działalności

gospodarczej utożsamianej z lichwiarstwem, stereotypowo nie cieszy się dobrą reputacją. Na

rynku jest mało takich firm jak PROVIDENT, których przyszłość zależy bezpośrednio od

nastawienia klientów. To klienci pożyczający pieniądze na niewspółmiernie wysoki procent

tworzą firmę PROVIDENT. Stąd klienci mogą przyczynić się do rozwoju PROVIDENTA,

ale mogą też ją zrujnować.

Zasadniczym celem opisywanej akcji było przekonanie potencjalnych klientów, że

korzystając z usług PROVIDENTA wspierają lokalny rozwój. Część pieniędzy zarobionych

przez PROVIDENTA trafi z powrotem na szlachetne cele społeczne. Ponadto PROVIDENT

jest firmą otwartą na konsultacje, ponieważ to sami czytelnicy gazety MM Moje Miasto

Lublin zdecydowali kto otrzymał dotację w wysokości 10 tys. złotych.

Jednak od samego początku opisywana akcja firmy PROVIDENT Polska S.A. i MM

Moje Miasto Lublin wzbudzała wiele emocji i kontrowersji. Potwierdzeniem tego są

powyższe komentarze internautów, którzy negatywnie wyrażali się o zakamuflowanym celu

PROVIDENTA. Krytykowano również system pracy PROVIDENTA oraz stosunek do

klientów i pracowników. Krytycznie odnoszono się też do postępowania gazety MM Moje

Miasto Lublin, które ułatwiła PROVIDENTOWI promocję w mediach.

Pojawiły się tylko nieliczne głosy pozytywnie oceniające szlachetny cel akcji, jednak

były to głównie wypowiedzi osób związanych z działalnością organizacji, która otrzymała 10

tys. złotych od PROVIDENTA.

55


realizacje?category=news (30.12.2011 r.)

Documents

PROVIDENTA Polska S.A. w LublinieSpołeczna akcja w opinii Internautów Lublin 2012 . 2 | S t r o n a ... partnerami w biznesie i społecznościami, w których działa.2 Obecnie PROVIDENT